Modèle Date dernière modification Pays Role Profile Grenoble Février 2014 (cg) FRANCE Role Profile Document Role Title Continuous Improvement and Innovation Partner Location Division / Dpt e2v Grenoble, France preferentially PROFESSIONAL IMAGING Reporting To Division President Grade IIIA, NR E or F upon experience Key external interface Customers, Suppliers Key internal interface -Vice Presidents - Business Directors -Other Divisional Continuous Improvement Partners -e2v Group Operation functions Overview of Role Founded in 1947, e2v provides technology solutions for high performance systems: High Resolutions Semiconductors Solutions (HRSS), High Performance Imaging Solutions (HPIS) and Radio Frequency Power Solutions (RFPS). At e2v, we deliver technology solutions targeted at specialist global application segments which are delivered through our global network of offices. With operational facilities in Europe, the US and Asia, we provide solutions to our customers in more than 50 countries. We are listed on the London Stock Exchange and the FTSE4 Good index and we employ around 1650 people across the globe, one third of which are engineers and scientists. We are a company with very strong values (customer first, excellence throughout and high integrity) and our technical resource expertise is what makes us unique in the markets we serve. e2v Semiconductors designs, develop and manufacture specific integrated circuits and electronic subsystems. These products enable our main worldwide integrators to provide innovative systems for scientific, medical, aerospace, defense and industrial markets. e2v has over 30 years of experience in designing, developing and manufacturing high performance imaging solutions including CMOS, CCD and EMCCD imaging sensors and cameras. Operating across the electro-magnetic spectrum from x-rays, through ultraviolet and visible light to near infrared. e2v s imaging sensors and cameras are designed and produced for a broad range of demanding applications including: Space and Earth observation imaging, Science and life science imaging, Machine vision and medical. As part of the group strategy to invest in customer intimacy and operational excellence (as 2 strategic pillars), the Professional Imaging division has the ambition to partner with market leaders to triple its size in 5 years. This will require to accelerate the focus on continuous improvement and innovation leadership in every
part of the division that involves the front end part of the business processes, including the value creation part (solution selling, marketing, communication, innovation, product availability, etc...) and the demand fullfilment part (supply chain, customer service, returns, complains management, cost reduction ) - keeping in mind the population of customers that we want to target. The vision for the role is that it would contribute to making our Continuous Improvement & Innovation (CI&I) approach a competitive differentiator, underpinning our value proposition and difficult to copy by competition. The role would have coordination activities with the other CI&I partners of other divisions and e2v Group Operation function, in order to provide a platform for innovation sharing, best practice, consultancy, training, etc Continuous Improvement partners in the divisions will have the local responsibility to drive CI leadership behaviors and culture in the division. Main Accountabilities Organise the deep awareness of the Division of customers perceptions of the performance of the Division (customer experience). Organise the sharing/learning of good practices existing in the business and on the market. Facilitate the regular review of the key processes of the Division, to regularly improve the end to end processes in all the value chain: from Sales to Projects (and production) with a stronger focus on target Customers. Build a clear understanding of the limiting factors of the performance with regards to customers experience, growth strategy and operational excellence. Based on this understanding, together with Division s Vice President, prepare the Strategic Continuous Improvement Plan for the Division, using adequate Business Improvement tools. Support Vice Presidents in the execution of the plan. Train/coach the managers of the Division to the Continuous Improvement culture and tools and challenge them in their approach. Lead Change Programs involving several teams of the Division. Insure business failures (lost orders, customer complaints, quality alerts, etc) are understood down to the root cause or the organization system failure mechanism to drive skills, process or system improvements. Insure successes are celebrated, and that the organisation builds on success to continue to "innovate" in order to continue to improve in area where the division excels. Participate in the definition and analysis of customer surveys and Voice-Of-Customers interviews, especially defining the segmentation of customers relative to their constraints. In order to maintain Continuous Improvement even without identified issues, introduce an innovation process for Professional Imaging, and animate it. Propose actions to create a working context stimulating innovation inside the teams. Be the link between the Division and the global Continuous Improvement of the Group. Desired Qualifications, Experience & Competencies Senior experience of solution selling (or purchasing) experience in a B to B environment. Cultural awareness by practicing sales (or purchasing) in a multicultural environment (Asia, US, Europe). Deep knowledge of Continuous Improvements techniques such as Theory Of Constraints, Kaizen and lean-6sigma or equivalent, innovation process. Strong relationship building capability. Change Management. Ability to energize and celebrate successes. Fluent English and French. Mobility across group (Spain, UK, Asia, US) and with customers to promote CI&I as a key
element of the group & division value proposition. The above role profile is not meant to be an exhaustive and duties within areas of responsibilities will be expected to change to meet the changing needs of the business and strategy. Part time job compliancy: No E2v has a policy to integrate and maintain employment for persons with handicap. HR to complete To apply, please go to www.e2v.com Careers, Current Vacancies
Description de poste en français Intitulé du poste RESPONSABLE AMELIORATION CONTINUE & INNOVATION H / F Site Secteur e2v Grenoble, France préférablement Responsable hiérarchique Président de Division Niveau Classification IIIA, NR E or F upon experience Interfaces clés externes Clients, Fournisseurs Interfaces clés internes - Vice-Présidents - Directeurs de Business - Responsables Amélioration Continue - Fonctions Group Operation Contexte et objectifs Fondé en 1947, le groupe e2v propose des solutions technologiques pour des systèmes hautes performances dans différents domaines : composants semi-conducteurs fiabilisés, imagerie haute performance et solutions radiofréquence de puissance. Les solutions technologiques e2v sont développées pour adresser des segments de marché spécialisés à travers un réseau de ventes mondial. Avec des sites en Europe, aux Etats-Unis et en Asie, e2v propose ses solutions dans plus de 50 pays et est listé au London Stock Exchange et au FTSE4 Good Index. Employant de l ordre de 1650 personnes dans le monde, parmi lesquelles plus de 500 ingénieurs et chercheurs, e2v est un groupe aux valeurs fortes mettant en avant client, excellence et intégrité et où le capital humain est le moteur de notre différentiation. Au sein du groupe e2v, e2v Semiconductors conçoit, développe et fabrique des circuits intégrés spécifiques et des sous-systèmes électroniques. Ces produits permettent aux principaux équipementiers mondiaux de fournir des systèmes innovants pour des applications scientifiques, médicales, aérospatiales, de défense et industrielles. PROFESSIONNAL IMAGING e2v travaille depuis plus de 30 ans dans la conception, le développement et la fabrication de solutions d'imagerie hautes performances, comme les capteurs d'imagerie CMOS et CCD, ainsi que les caméras. Fonctionnant sur l'ensemble du spectre électromagnétique, des rayons X aux proches infrarouges en passant par les ultraviolets et la lumière visible, les capteurs et les caméras d'imagerie d'e2v sont conçus et produits pour une vaste gamme d'applications exigeantes, comme l observation de la terre, la science, le contrôle industriel, et le médical. Dans le cadre de la stratégie du Groupe sur l orientation client et l excellence opérationnelle (2 piliers de la stratégie), la division Professional Imaging à l ambition de travailler en partenariat avec les leaders du marché pour tripler sa taille d ici 5 ans. Pour cela, nous devons accélérer notre stratégie sur l amélioration continue et l innovation dans toutes les composantes de la division qui concernent la partie front-end des processus business, la «création de valeur» (vente de solution, marketing, communication, innovation, disponibilité des produits, etc ) ainsi que l interface client (supply chain, service client, retours, gestion des plaintes, réduction des coûts ), tout cela en lien avec à la population de clients que nous ciblons. Ce rôle contribuera à faire de notre approche CI&I (Continuous Improvement & Innovation) un avantage concurrentiel appuyant notre proposition de valeur, singulière vis-à-vis de nos concurrents. La fonction comprend des activités de coordination avec les autres partenaires CI&I des autres divisions et les fonctions Opérations du Groupe e2v, dans le but de fournir une plateforme pour partager sur
l innovation, les bonnes pratiques, le consulting, la formation les partenaires CI (Continuous Improvement) dans les divisions auront la responsabilité locale d encourager les comportements et la culture CI dans la division. Principales responsabilités Organiser la «deep awareness» des perceptions des clients sur la performance de la division (experience client). Organiser le partage / l apprentissage des bonnes pratiques existantes dans le business et sur le marché. Faciliter la revue régulière des processus clefs de la division pour améliorer les processus end to end dans toute la chaine de valeur, des ventes au projets (et à la production) en mettant l accent sur les clients ciblés. Construire une comprehension claire des facteurs limitants de performance par rapport à l expérience client, la stratégie de croissance et l exellence opérationnelle. Basée sur cette comprehension, avec le Vice Président de la division, préparer le plan d Amélioration Continue pour la Division, en utilisant les outils d Amélioration du Business adéquats. Soutenir les Vice Présidents dans l exécution du plan. Former/coacher les managers de la Division sur la culture et les outils de l Amélioration Continue et les challenger dans leur approche. Mener des programmes de changement avec plusieurs équipes de la division. S assurer que les origines des problèmes (pertes de commandes, clients insatifaits, alerte qualité, etc ) sont comprises pour pouvoir améliorer les compétences, les processus ou les systèmes. S assurer que les réussites sont célébrées et que l organisation se base sur la réussite pour continuer à «innover» et à progresser dans les secteurs ou la division excelle. Participer à la définition et à l analyse de sondages et interviews «voice-of-customers», et en particulier à la définition de la segmentation des clients. Dans le but de maintenir l Amélioration Continue, introduire un processus d innovation pour l Imagerie Professionnelle et l animer. Proposer des actions pour créer un environment de travail qui encourage l innovation au sein des équipes. Etre le lien entre la Division et l Amélioration Continue globale du Groupe. Formation initiale, expérience et compétences techniques et comportementales Expérience confirmée en vente de solutions (ou achats), expérience dans un environnement B to B. Ouverture culturelle obtenue au travers d une expérience en ventes (ou achats) dans en environnement multiculturel (Asie, USA, Europe). Très bonne connaissance de techniques d Amélioration Continue telles que la théorie des contraintes, le Kaizen, Lean-6sigma ou équivalent, processus d innovation. Bonnes compétences relationnelles. Management du changement. Capacité à dynamiser et à célébrer les réussites. Anglais courant. Mobilité à travers le groupe (Espagne, UK, Asie, USA) et avec les clients pour promouvoir CI&I comme élément clef du Groupe et de la proposition de valeur de la division. Le poste est éligible à un temps partiel? O / N (le manager précise) e2v dispose d un accord d entreprise relatif à l intégration et au maintien dans l emploi des personnes en situation de handicap.
A compléter par le service RH : Pour postuler, merci de vous rendre sur indiquer ici le chemin URL de Taleo ou bien sur notre site web : www.e2v.com - onglet About us - puis Current Vacancies