QuickFile Guide d'utilisation Version 1 Edition 1
QuickFile Guide d'utilisation Version 1 Edition 1
Important Aant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations générales figurant à la section «Remarques», à la page 49. LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE EN L'ETAT SANS AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE. IBM DECLINE NOTAMMENT TOUTE RESPONSABILITE RELATIVE A CES INFORMATIONS EN CAS DE CONTREFACON AINSI QU'EN CAS DE DEFAUT D'APTITUDE A L'EXECUTION D'UN TRAVAIL DONNE. Ce document est mis à jour périodiquement. Chaque nouelle édition inclut les mises à jour. Les informations qui y sont fournies sont susceptibles d'être modifiées aant que les produits décrits ne deiennent eux-mêmes disponibles. En outre, il peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou serices non annoncés dans ce pays. Cela ne signifie cependant pas qu'ils y seront annoncés. Pour plus de détails, pour toute demande d'ordre technique, ou pour obtenir des exemplaires de documents IBM, référez-ous aux documents d'annonce disponibles dans otre pays, ou adressez-ous à otre partenaire commercial. Vous pouez également consulter les sereurs Internet suiants : http://www.fr.ibm.com (sereur IBM en France) http://www.can.ibm.com (sereur IBM au Canada) http://www.ibm.com (sereur IBM aux Etats-Unis) Compagnie IBM France Direction Qualité 17, aenue de l'europe 92275 Bois-Colombes Cedex Copyright IBM Corporation 2012, 2013.
Table des matières Ais aux lecteurs canadiens...... Chapitre 1. Utilisation de QuickFile... 1 Premier accès à QuickFile.......... 1 Configuration minimale requise pour l'enironnement............. 2 Enironnements faoris........... 2 Chapitre 2. Enregistrement dans QuickFile.............. 3 Enregistrement à partir d'un e-mail d'initation pour s'enregistrer............... 3 Enregistrement à partir d'un e-mail de notification de téléchargement............. 3 Enregistrement à partir de la page Login de QuickFile............... 4 Définition des zones de la page New User Registration............... 5 Chapitre 3. Connexion réussie..... 7 Réinitialisation du mot de passe en cas d'oubli... 8 Définition des zones de la page Login...... 9 Réinitialisation du mot de passe aant expiration.. 9 Présentation de la page User Settings (Paramètres de l'utilisateur)............... 9 Chapitre 4. Quelle est la meilleure méthode pour enoyer un fichier?.. 11 Enoi de fichiers à l'aide du transfert basique... 12 Actiation de la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer)............... 14 Enoi de fichiers à l'aide de la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer).......... 14 Désactiation de la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer).............. 16 Définition des zones de la page Send Files.... 16 Chapitre 5. Demande de fichiers.... 19 Définition des zones de la page Request files... 19 Réponse à une demande de fichiers...... 19 Définition des zones de la page File Submission.. 20 Chapitre 6. Initation d'autres utilisateurs à s'enregistrer dans QuickFile.............. 21 Définition des zones de la page Inite Users... 21 Chapitre 7. Gestion des transferts de fichiers que ous aez enoyés.... 23 Gestion des packages et des fichiers que ous aez enoyés............... 24 Quelles informations relaties aux fichiers que j'ai enoyés sont disponibles?......... 26 Définition des zones de la page Sent Files.... 27 Chapitre 8. Gestion des transferts de fichiers que ous aez reçus..... 29 Quelle est la meilleure méthode pour télécharger un fichier?............... 30 Fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer)... 30 Téléchargement basique.......... 31 Chapitre 9. Gestion des packages et des fichiers que ous receez en tant qu'utilisateur enregistré....... 33 Quelles informations sont fournies dans la liste Receied Files?............. 34 Définition des zones de la page Receied Files.. 35 Chapitre 10. Présentation du profil... 37 Affichage de otre profil.......... 37 Edition de otre profil........... 37 Modification de otre mot de passe...... 38 Définition des zones de la page Profile..... 39 Chapitre 11. Présentation de l'historique............. 41 Affichage de l'historique des actiités...... 41 Quelles informations sont disponibles dans le rapport d'historique?........... 42 Définition des zones de l'historique...... 43 Chapitre 12. Présentation des notifications par e-mail........ 45 Désactiation des notifications par e-mail.... 45 Actiation des notifications par e-mail..... 46 Définition des zones de la page Notifications... 46 Remarques............. 49 Copyright IBM Corp. 2012, 2013 iii
i QuickFile - Guide d'utilisation
Ais aux lecteurs canadiens Le présent document a été traduit en France. Voici les principales différences et particularités dont ous deez tenir compte. Illustrations Les illustrations sont fournies à titre d'exemple. Certaines peuent contenir des données propres à la France. Terminologie La terminologie des titres IBM peut différer d'un pays à l'autre. Reportez-ous au tableau ci-dessous, au besoin. IBM France ingénieur commercial agence commerciale ingénieur technico-commercial inspecteur IBM Canada représentant succursale informaticien technicien du matériel Claiers Les lettres sont disposées différemment : le claier français est de type AZERTY, et le claier français-canadien de type QWERTY. OS/2 et Windows - Paramètres canadiens Au Canada, on utilise : les pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien), le code pays 002, le code claier CF. Nomenclature Les touches présentées dans le tableau d'équialence suiant sont libellées différemment selon qu'il s'agit du claier de la France, du claier du Canada ou du claier des États-Unis. Reportez-ous à ce tableau pour faire correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux touches de otre claier. Copyright IBM Corp. 2012, 2013
Breets Il est possible qu'ibm détienne des breets ou qu'elle ait déposé des demandes de breets portant sur certains sujets abordés dans ce document. Le fait qu'ibm ous fournisse le présent document ne signifie pas qu'elle ous accorde un permis d'utilisation de ces breets. Vous pouez enoyer, par écrit, os demandes de renseignements relaties aux permis d'utilisation au directeur général des relations commerciales d'ibm, 3600 Steeles Aenue East, Markham, Ontario, L3R 9Z7. Assistance téléphonique Si ous aez besoin d'assistance ou si ous oulez commander du matériel, des logiciels et des publications IBM, contactez IBM direct au 1 800 465-1234. i QuickFile - Guide d'utilisation
Chapitre 1. Utilisation de QuickFile Premier accès à QuickFile IBM QuickFile ous permet d'enoyer des fichiers de n'importe quelle taille à toute personne disposant d'un compte de messagerie électronique. Il représente un moyen rapide et simple de transférer des fichiers en toute sécurité. Par exemple, un courtier hypothécaire peut utiliser QuickFile pour enoyer une application d'hypothèque à un client de prêt. Le client reçoit les fichiers, remplit les formulaires et renoie les fichiers de manière sécurisée à l'aide de QuickFile. Le courtier peut ensuite utiliser QuickFile pour demander et receoir des fichiers, le cas échéant. Lorsque ous êtes enregistré en tant qu'utilisateur QuickFile, ous pouez ous connecter au système et enoyer des fichiers à des utilisateurs enregistrés ou non, ou bien leur demander de ous enoyer des fichiers. Vous pouez télécharger les fichiers que d'autres utilisateurs ous ont enoyés. Vous pouez également utiliser QuickFile pour gérer les fichiers que ous aez enoyés et reçus, et érifier si les utilisateurs auxquels ous aez enoyé des fichiers les ont téléchargés. Enfin, ous pouez paramétrer os options afin d'améliorer et de simplifier la gestion des transferts de fichiers. Gérez otre profil QuickFile afin d'informer les autres utilisateurs et de leur permettre de ous contacter. Lorsque ous ous connectez pour la première fois, la bannière d'accueil Welcome apparaît. La bannière Welcome fournit des informations sur l'utilisation du produit et les aantages de la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer). La bannière Welcome s'affiche uniquement lors de otre première connexion. Vous pouez la fermer à tout moment, en cliquant sur X. Le tableau suiant répertorie les sections de la bannière Welcome : Section Getting Started Instructions Cliquez sur l'un des liens pour accéder à la documentation. Cliquez sur Read the product documentation pour obtenir des informations d'aide sur la mise en route rapide du produit. Copyright IBM Corp. 2012, 2013 1
Section Product Information Adanced File Transfer Instructions Cliquez sur l'un des liens suiants pour consulter les instructions liées à des tâches spécifiques : «Enoi de fichiers à l'aide du transfert basique», à la page 12 «Gestion des packages et des fichiers que ous aez enoyés», à la page 24 Chapitre 9, «Gestion des packages et des fichiers que ous receez en tant qu'utilisateur enregistré», à la page 33 Chapitre 5, «Demande de fichiers», à la page 19 Cette section fournit des informations sur la fonctionnalité AFT et ses aantages. Pour actier cette fonctionnalité, cliquez sur Learn more dans la section Adanced File Transfer. Ensuite, suiez les instructions indiquées. Configuration minimale requise pour l'enironnement Enironnements faoris 2 QuickFile - Guide d'utilisation Pour utiliser QuickFile, otre enironnement doit respecter les conditions requises minimales suiantes : Votre naigateur Internet doit être l'un de la liste suiante, au nieau de ersion indiqué ou supérieur : Microsoft Internet Explorer 8.0 Apple Safari 5.05 Mozilla Firefox 6.0 Google Chrome 10.0 Les cookies doient être actiés dans otre naigateur. JaaScript doit être actié dans otre naigateur. Pour plus d'informations sur l'actiation des cookies et de JaaScript, consultez la documentation associée à otre naigateur. Pour tirer le meilleur profit de QuickFile, configurez l'un des naigateurs répertoriés dans la rubrique Enironnements faoris. Utilisez l'un des naigateurs faoris suiants pour exploiter au maximum toutes les fonctionnalités de QuickFile. Les naigateurs faoris sont compatibles aec HTML5 et disposent d'un nieau de ersion prenant en charge les fonctionnalités HTML5. Ces fonctionnalités comprennent notamment la capacité de faire glisser les objets directement dans la page HTML. Les naigateurs faoris, compatibles aec HTML5 sont les suiants : Apple Safari 5.1 Mozilla Firefox 7.0 Google Chrome 10.0 Vérifiez que le plug-in Jaa est installé dans otre naigateur.
Chapitre 2. Enregistrement dans QuickFile Pour bénéficier de toutes les fonctionnalités de QuickFile, enregistrez-ous en tant qu'utilisateur QuickFile. Enregistrez-ous dans QuickFile pour bénéficier des aantages suiants : Afficher des informations détaillées sur les fichiers que ous aez enoyés et reçus Enoyer des fichiers à des utilisateurs enregistrés et non enregistrés Enoyer rapidement des fichiers olumineux Mettre en pause et reprendre les transferts de fichiers Demander des transferts de fichiers à d'autres utilisateurs Enregistrez-ous en tant qu'utilisateur QuickFile depuis n'importe quel e-mail ous informant de la réception d'un transfert de fichiers. Enregistrement à partir d'un e-mail d'initation pour s'enregistrer Si cette fonction est actiée, ous pouez ous enregistrer en tant qu'utilisateur QuickFile à partir d'un e-mail d'initation reçu de la part d'un utilisateur enregistré. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour ous enregistrer à partir d'un e-mail d'initation reçu de la part d'un utilisateur QuickFile, procédez comme suit : Procédure 1. Dans l'e-mail, cliquez sur Register (S'enregistrer). La page Registration (Enregistrement) s'oure et otre adresse e-mail est préremplie. 2. Dans la zone Full Name (Nom complet), entrez otre nom de famille et otre prénom. Par exemple : Jean Dupont. 3. Dans la zone New Password (Noueau mot de passe), entrez le mot de passe que ous utiliserez pour accéder à otre compte QuickFile. Cliquez sur l'icône informations en regard de la zone New Password pour connaître les exigences requises pour le mot de passe. 4. Dans la zone Confirm Password (Confirmer le mot de passe), entrez de noueau otre mot de passe. L'opération couper-coller n'est pas autorisée. 5. Cliquez sur Submit (Soumettre). 6. Reenez sur le site Web QuickFile et connectez-ous. Enregistrement à partir d'un e-mail de notification de téléchargement Si cette fonction a été actiée par otre administrateur système, ous pouez ous enregistrer en tant qu'utilisateur QuickFile à partir d'un e-mail de notification de téléchargement. Copyright IBM Corp. 2012, 2013 3
Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour ous enregistrer à partir d'un e-mail de notification de téléchargement, procédez comme suit : Procédure 1. Dans l'e-mail, cliquez sur Register (S'enregistrer). La page Registration (Enregistrement) s'oure et otre adresse e-mail est préremplie. 2. Dans la zone Full Name (Nom complet), entrez otre nom de famille et otre prénom. Par exemple : Jean Dupont. 3. Dans la zone New Password (Noueau mot de passe), entrez le mot de passe que ous utiliserez pour accéder à otre compte QuickFile. Cliquez sur l'icône informations en regard de la zone New Password pour connaître les exigences requises pour le mot de passe. 4. Dans la zone Confirm Password (Confirmer le mot de passe), entrez de noueau otre mot de passe. L'opération couper-coller n'est pas autorisée. 5. Cliquez sur Submit (Soumettre). 6. Lorsque ous aurez reçu l'e-mail confirmant otre enregistrement, suiez les instructions fournies. Enregistrement à partir de la page Login de QuickFile 4 QuickFile - Guide d'utilisation Si cette option est actiée, ous pouez ous enregistrer en tant qu'utilisateur QuickFile à partir de la page Login de QuickFile. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour ous enregistrer en tant qu'utilisateur QuickFile à partir de la page Login, procédez comme suit : Procédure 1. Dans la barre d'adresse de otre naigateur Internet, entrez l'adresse suiante : www.<quickfileadresse_site_web>.com et appuyez sur Entrée. 2. Sur la page Login, cliquez sur Register (S'enregistrer). La page Registration (Enregistrement) s'oure. 3. Dans la zone Full Name (Nom complet), entrez otre nom de famille et otre prénom. Par exemple : Jean Dupont. 4. Dans la zone Email address (Adresse e-mail), entrez l'adresse e-mail à laquelle ous souhaitez receoir les notifications. 5. Dans la zone Confirm email address (Confirmer l'adresse e-mail), entrez de noueau otre adresse e-mail. 6. Dans la zone New Password (Noueau mot de passe), entrez le mot de passe que ous utiliserez pour accéder à otre compte QuickFile. 7. Dans la zone Confirm Password (Confirmer le mot de passe), entrez de noueau otre mot de passe. L'opération copier-coller n'est pas autorisée. 8. Cliquez sur Registration (Enregistrement). Un e-mail de confirmation est enoyé à l'adresse e-mail que ous aez indiquée. 9. Ourez l'e-mail de confirmation et cliquez sur le lien pour terminer otre enregistrement. Lorsque l'enregistrement est terminé, ous receez un message de confirmation. 10. Sur la page de confirmation, cliquez sur Login (Connexion). La page Connexion s'oure. Vous pouez désormais ous connecter.
Définition des zones de la page New User Registration Les zones de la page New User Registration fournissent des informations sur les utilisateurs et le contrôle d'accès. Zone Full name Email Confirm Email Address New Password Confirm Password Définition Nom de famille et prénom. Maximum autorisé de 100 caractères. Obligatoire. Adresse e-mail à laquelle ous souhaitez receoir les notifications. Cette adresse doit être alide et contenir moins de 256 caractères. Cette zone n'est pas sensible à la casse. Obligatoire. L'adresse e-mail renseignée ici doit correspondre à celle renseignée dans la zone Email. Mot de passe que ous souhaitez utiliser pour ous connecter à QuickFile. Il doit respecter les exigences de mot de passe. Obligatoire. Tapez une nouelle fois otre noueau mot de passe. L'opération copier-coller n'est pas prise en charge dans la zone New Password. Obligatoire. Chapitre 2. Enregistrement dans QuickFile 5
6 QuickFile - Guide d'utilisation
Chapitre 3. Connexion réussie Aant de ous connecter, ous deez ous enregistrer à QuickFile. Pour réussir otre connexion, fournissez otre adresse e-mail et otre mot de passe. Connexion Pour ous connecter, entrez otre adresse e-mail et otre mot de passe. Cliquez sur Log In (Connexion). Une fois connecté, la page Welcome s'affiche. Questions relaties à la connexion Consultez le tableau suiant pour os questions relaties à la connexion : Questions relaties à la connexion Que faire si je ne me souiens plus de mon mot de passe? Que faire si mon mot de passe arrie à expiration? Que faire si mon mot de passe a expiré? Comment faire pour modifier mon mot de passe? Est-ce que je peux utiliser mon ID utilisateur LDAP professionnel et mon mot de passe? Solution Si ous ne pouez pas ous connecter car ous aez oublié otre mot de passe, cliquez sur Forgot password? (Mot de passe oublié?) sur la page de connexion. Consultez la rubrique «Réinitialisation du mot de passe en cas d'oubli», à la page 8 pour obtenir des instructions. Si otre mot de passe arrie à expiration, un message s'affiche après la connexion pour ous en informer. Pour modifier le mot de passe, cliquez sur Yes dans la boîte de dialogue et suiez les instructions. Consultez la rubrique «Réinitialisation du mot de passe aant expiration», à la page 9 pour obtenir des instructions. Si otre mot de passe a expiré, un message s'affiche lorsque ous tentez de ous connecter. Pour modifier otre mot de passe, cliquez sur Yes dans la boîte de dialogue. Consultez la rubrique «Modification de otre mot de passe», à la page 38 pour obtenir des instructions. Si otre mot de passe est difficile à retenir, modifiez-le en allant dans otre profil. Consultez la rubrique «Modification de otre mot de passe», à la page 38 pour obtenir des instructions. Vous pouez utiliser os données d'identification LDAP pour ous connecter à QuickFile si otre administrateur autorise ce type d'enironnement. Lorsque ous y êtes inité, entrez os données d'identification LDAP. Copyright IBM Corp. 2012, 2013 7
Questions relaties à la connexion Est-ce que je peux utiliser mes données d'identification LDAP pour modifier mon mot de passe ou le mettre à jour à l'aide de QuickFile? Solution Non. Vous ne pouez pas réinitialiser ou modifier otre mot de passe LDAP à l'aide de QuickFile. Si otre mot de passe expire, contactez otre administrateur pour obtenir des instructions. Réinitialisation du mot de passe en cas d'oubli Si ous ne ous souenez plus de otre mot de passe QuickFile, ous pouez le réinitialiser depuis la page Login. Aant de commencer Si os informations de mot de passe sont gérées par l'administrateur QuickFile, ous pouez réinitialiser otre mot de passe en suiant la procédure suiante. En reanche, si otre mot de passe est géré ia le protocole LDAP, ous deez le réinitialiser dans l'annuaire LDAP directement. Dans ce cas, l'option de réinitialisation de mot de passe n'est pas disponible depuis la page de connexion à QuickFile. Procédure 1. Sur la page Login (Connexion), cliquez sur Forgot password (Mot de passe oublié?). 2. Dans la boîte de dialogue Reset Password (Réinitialiser le mot de passe), entrez otre adresse e-mail. 3. Cliquez sur Submit (Soumettre). Un message affiche l'adresse à laquelle l'e-mail de réinitialisation du mot de passe sera enoyé. 4. Ourez l'e-mail de réinitialisation du mot de passe et notez le code d'accès temporaire fourni. 5. Cliquez sur le lien Click here to reset your password (Cliquez ici pour réinitialiser otre mot de passe). 6. Sur la page Password Reset (Réinitialisation de mot de passe), entrez les informations suiantes : Le code d'accès temporaire que ous aez reçu par e-mail Restriction : Ce code d'accès est alide pendant une durée limitée. Le noueau mot de passe dans les zones New Password (Noueau mot de passe) et Confirm Password (Confirmer le mot de passe) Conseil : Cliquez sur l'icône Information en regard de la zone Enter new password (Entrez le noueau mot de passe) pour connaître les exigences requises pour le mot de passe. Suiez les instructions pour définir un mot de passe alide. 7. Cliquez sur Submit (Soumettre). 8 QuickFile - Guide d'utilisation
Définition des zones de la page Login La page Login ous permet de ous connecter ou de réinitialiser otre mot de passe. Le tableau suiant contient les définitions des zones de la page Login : Zone Email address Password Forgot password Register Définition Compte de messagerie électronique utilisé lors de l'enregistrement en tant qu'utilisateur QuickFile. Obligatoire. Mot de passe défini lors de l'enregistrement dans QuickFile. Obligatoire. Cliquez sur ce lien pour réinitialiser otre mot de passe, au cas où ous l'auriez oublié. Entrez otre adresse e-mail pour receoir un code temporaire par e-mail. Sur la page Password reset (Réinitialisation de mot de passe), entrez le code temporaire et définissez un noueau mot de passe. Cliquez sur ce lien pour accéder à la page New User Registration (Enregistrement de nouel utilisateur). Réinitialisation du mot de passe aant expiration Si ous deez modifier otre mot de passe car sa date d'expiration approche, ous receez un message ous informant lors de la connexion. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Restriction : Si otre mot de passe QuickFile est géré ia le protocole LDAP, la procédure suiante ne s'adresse pas à ous. Pour réinitialiser otre mot de passe, procédez comme suit : Procédure 1. Surolez otre ID utilisateur dans le menu de naigation de la bannière et cliquez sur Profile (Profil). 2. Cliquez sur le lien Change password (Modifier le mot de passe). La fenêtre Change Password (Modifier le mot de passe) s'oure. 3. Entrez le noueau mot de passe dans la zone New Password (Noueau mot de passe) ainsi que dans la zone Confirm Password (Confirmer le mot de passe). Conseil : Cliquez sur l'icône d'information en regard de la zone New Password pour connaître les exigences requises pour le mot de passe. 4. Cliquez sur Sae (Enregistrer). Présentation de la page User Settings (Paramètres de l'utilisateur) La page User Settings (Paramètres de l'utilisateur) ous permet de personnaliser la manière dont QuickFile fonctionne. Chapitre 3. Connexion réussie 9
Surolez otre nom de profil dans le menu de naigation et sélectionnez Options pour afficher os options permettant de personnaliser l'utilisation de QuickFile. Ces options influencent deux domaines de fonctionnalité : L'utilisation de la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer) pour télécharger tous les fichiers Les notifications que ous souhaitez receoir par e-mail Pour plus d'informations sur l'utilisation de la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer), oir la rubrique «Actiation de la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer)», à la page 14 Pour plus d'informations sur le paramétrage des notifications par e-mail, oir la rubrique «Actiation des notifications par e-mail», à la page 46 10 QuickFile - Guide d'utilisation
Chapitre 4. Quelle est la meilleure méthode pour enoyer un fichier? QuickFile fournit deux options pour enoyer des fichiers. Utilisez le transfert de fichiers basique pour enoyer des fichiers d'une taille inférieure à 2 Go. Utilisez la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer) pour enoyer des fichiers olumineux supérieurs à2go. Le transfert basique de fichiers est disponible dès que ous êtes connecté. Si ous deez enoyer des fichiers d'une taille inférieure à 2 Go et que ous n'aez pas besoin de les enoyer simultanément, utilisez cette méthode par défaut. Pour enoyer des fichiers supérieurs à 2 Go, actiez la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer). Elle ous permet de transférer des fichiers olumineux que les naigateurs ne prennent généralement pas en charge. La fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer) ous permet également d'effectuer les tâches suiantes : Relancer un transfert de fichiers en cas d'arrêt non planifié du système Mettre en pause un transfert de fichiers olumineux et le reprendre ultérieurement Annuler un transfert de fichiers Enoyer tous les fichiers d'un package à la fois Désinstallez cette fonctionnalité dès que ous n'en aez plus besoin ou si otre entreprise ous le demande. Aant d'actier et d'utiliser la fonctionnalité AFT, ous deez aoir installé un enironnement JRE (Jaa Runtime Enironment). Consultez le tableau suiant pour obtenir des réponses aux questions relaties à cette fonctionnalité : Question Quoi dois-je utiliser le transfert basique de fichiers? Dois-je utiliser la même méthode pour enoyer des fichiers à un utilisateur enregistré qu'à un utilisateur non enregistré? Quand dois-je utiliser la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer)? Existe-t-il des exigences spécifiques liées à l'utilisation de la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer)? Réponse Utilisez le transfert basique de fichiers pour enoyer des fichiers d'une taille inférieure à 2 Go et pour les enoyer un par un. Oui. Vous pouez utiliser le transfert basique de fichiers ou la fonctionnalité AFT pour enoyer des fichiers à des utilisateurs enregistrés ou non. Actiez et utilisez la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer) lorsque ous enoyez ou receez des fichiers d'une taille supérieurs à 2 Go. Elle ous permet également de mettre en pause, reprendre et annuler des transferts. Oui. Vous deez installer un enironnement JRE aant de pouoir l'utiliser et l'actier. Copyright IBM Corp. 2012, 2013 11
Question Mes transactions sont-elles sécurisées lorsque j'utilise la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer)? Est-ce que je peux utiliser le transfert basique pour certaines transactions et la fonctionnalité AFT pour d'autres? Est-ce que je peux actier la fonctionnalité AFT pour tous les téléchargements et transferts? Que dois-je faire si je ne souhaite pas utiliser la fonctionnalité AFT pour les futurs téléchargements et transferts? Comment actier la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer)? Comment saoir si un transfert de fichiers est enoyé? Lorsque j'enoie un fichier, est-ce que je peux limiter la durée pendant laquelle l'utilisateur peut télécharger ce fichier? Réponse Oui. Les transactions de la fonctionnalité AFT sont sécurisées. Elles sont automatiquement signées par le certificat de sereur SSL configuré au démarrage du sereur. Il s'agit à l'origine d'un certificat auto-signé. Configurez un certificat de sereur signé par une autorité de certification afin de garantir la sécurité des transactions de la fonctionnalité AFT. Non. Une fois la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer) actiée, elle est utilisée pour tous les transferts et téléchargements effectués. Vous pouez la désactier si ous souhaitez utiliser le transfert basique. Oui. Lorsque ous actiez la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer), elle est utilisée pour tous les transferts à enir. Vous pouez désactier la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer) en accédant à la page Options et en désactiant l'option Enable Adanced File Transfer. Vous pouez actier la fonctionnalité Adanced File Transfer de deux manière dans QuickFile : soit depuis la page Options, soit depuis le panneau Welcome. Une fois actiée, cette fonctionnalité sera utilisée pour toutes les transactions à enir. Si ous souhaitez receoir une notification lorsqu'un transfert est terminé, actiez l'option Notify me upon receipt. Oui. Utilisez l'option Expires in pour définir la durée accordée à l'utilisateur pour télécharger un fichier aant que celui-ci n'expire. Enoi de fichiers à l'aide du transfert basique 12 QuickFile - Guide d'utilisation Utilisez le transfert basique pour enoyer des fichiers peu olumineux ou pour enoyer quelques fichiers à la fois. Pour enoyer des fichiers olumineux supérieurs à 2 Go ou pour enoyer de nombreux fichiers à la fois, utilisez la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer). Aant de commencer Pour enoyer un fichier, ous deez d'abord ous enregistrer et ous connecter. Pourquoi et quand exécuter cette tâche QuickFile ous permet d'enoyer des fichiers à un ou plusieurs utilisateurs. L'utilisateur peut être enregistré ou non dans QuickFile. Les utilisateurs enregistrés stockent des informations dans le produit. Si l'utilisateur n'est pas enregistré, ous pouez lui enoyer des fichiers uniquement si ous disposez de son adresse e-mail.
Le lien fourni dans l'e-mail est sécurisé pour enoyer des fichiers à un utilisateur enregistré. Après aoir cliqué dessus, l'utilisateur enregistré doit se connecter pour télécharger les fichiers. Restriction : Vous pouez enoyer un maximum de 100 fichiers par transfert. Pour enoyer des fichiers à l'aide du transfert basique, procédez comme suit : Procédure 1. Cliquez sur Transfers > Sent (Transferts > Enoyé) dans le menu de naigation de la bannière. La page Sent Files (Fichiers enoyés) s'oure. 2. Cliquez sur le bouton Send Files (Enoyer des fichiers). La fenêtre Sent Files s'oure. 3. Dans la zone Send to (Enoyer à), entrez l'adresse e-mail des utilisateurs auxquels ous souhaitez enoyer les fichiers. Conseil : L'adresse e-mail est automatiquement renseignée lors de la saisie si : Vous aez déjà enoyé un fichier à cet utilisateur. L'utilisateur est enregistré. L'utilisateur a été ajouté par otre administrateur et s'est déjà connecté au moins une fois. 4. Entrez l'objet de l'e-mail dans la zone Subject. 5. Entrez un message décriant otre transfert de fichiers dans la zone Message. 6. Cliquez sur Browse (Parcourir) et sélectionnez les fichiers à enoyer dans la zone Attach file (Joindre un fichier). Si otre naigateur prend en charge HTML5, faites glisser les fichiers à joindre dans la page. Si cette fonctionnalité est disponible, une boîte Drag files here (Déposer les fichiers ici) s'affiche. 7. Pour modifier la date d'expiration par défaut et les options de notification, cliquez sur l'icône d'extension pour Options et définissez les aleurs suiantes selon os besoins et les exigences de l'administrateur. Pour limiter la durée pendant laquelle les fichiers peuent être téléchargés, sélectionnez un nombre et une unité de mesure dans la zone Expires In (Expire dans). Par exemple, sélectionnez 3 et Days (Jours) pour définir la date d'expiration dans trois jours. Pour receoir une notification lorsque les fichiers sont téléchargés, sélectionnez l'option Notify me upon receipt (M'aertir à la réception) dans la zone Notification. Sinon, sélectionnez Do not notify me (Ne pas m'aertir). Pour enregistrer les options que ous aez définies comme aleurs par défaut pour les futurs enois de fichiers, cochez la case Make these options the defaults for future file sending. 8. Cliquez sur Send (Enoyer). La barre de progression du téléchargement indique le statut du transfert de fichiers. Une fois le téléchargement terminé, un message de confirmation s'affiche. Si ous enoyez plusieurs fichiers et que le téléchargement d'au moins l'un d'entre eux échoue, l'intégralité du téléchargement échoue. Dans ce cas, relancez le transfert de fichiers ou contactez otre administrateur. Remarque : Si ous tentez d'enoyer un fichier dont la taille dépasse la limite autorisée, le message Pending transfer unaailable (Transfert en attente indisponible) risque de s'afficher sur la page Sent Files (Fichiers enoyés). Pour Chapitre 4. Quelle est la meilleure méthode pour enoyer un fichier? 13
le supprimer, sélectionnez le transfert de fichiers en question et cliquez sur Remoe selections (Supprimer la sélection). Actiation de la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer) Si ous souhaitez enoyer des fichiers supérieurs à 2 Go, actiez la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer). Pourquoi et quand exécuter cette tâche La fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer) ous permet de télécharger des fichiers olumineux qui dépassent 2 Go. Vous pouez également enoyer simultanément plusieurs fichiers, mettre en pause le transfert et le reprendre ultérieurement, et annuler le transfert de fichiers. Vous pouez désactier cette fonctionnalité si ous ne souhaitez plus l'utiliser ou si otre entreprise ous impose de ne pas l'utiliser. Aant de l'actier, assurez-ous d'aoir installé un enironnement JRE (Jaa Runtime Enironment) sur otre ordinateur. Vous pouez l'actier depuis la bannière Welcome ou depuis la page Options. Restriction : Vous pouez enoyer un maximum de 100 fichiers par transfert. Pour actier la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer) depuis la page Options, procédez comme suit : Procédure 1. Dans le menu de naigation, surolez otre nom de profil aec la souris et sélectionnez Options. La page Options s'oure. 2. Cliquez sur Enable Adanced File Transfer pour actier l'option. Lorsque ous actiez cette application pour la première fois, une boîte de dialogue Jaa Enablement Check s'oure. Cliquez sur Yes pour tester le nieau Jaa de otre naigateur, puis cliquez surok pour fermer la boîte de dialogue. 3. Cliquez sur Sae (Enregistrer). Un message s'affiche indiquant que la fonctionnalité Adanced File Transfer est actiée. Lorsque ous actiez cette application pour la première fois, une boîte de dialogue permettant d'exécuter l'application s'oure. Cliquez sur Run (Exécuter). Conseil : Si la ersion de l'application ersion est modifiée, le système la télécharge. Concepts associés: «Fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer)», à la page 30 Si ous être enregistré, ous pouez utiliser la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer) pour télécharger des fichiers olumineux supérieurs à2go. Enoi de fichiers à l'aide de la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer) Utilisez la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer) pour enoyer des fichiers olumineux supérieurs à 2 Go et pour transférer plusieurs fichiers à la fois. 14 QuickFile - Guide d'utilisation
Aant de commencer Pour enoyer un fichier, ous deez d'abord ous enregistrer et ous connecter. Pourquoi et quand exécuter cette tâche QuickFile ous permet d'enoyer des fichiers à un ou plusieurs utilisateurs enregistrés ou non. Les utilisateurs enregistrés renseignent des informations sur leur compte qui sont stockées dans QuickFile. Les utilisateurs n'ont pas renseigné d'informations à leur sujet mais simplement leur adresse e-mail. Le lien fourni dans l'e-mail est sécurisé pour enoyer des fichiers à un utilisateur enregistré. Après aoir cliqué dessus, l'utilisateur enregistré doit se connecter pour télécharger les fichiers. Restriction : Vous pouez enoyer un maximum de 100 fichiers par transfert. Pour enoyer des fichiers à l'aide de la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer), procédez comme suit : Procédure 1. Cliquez sur Transfers > Sent (Transferts > Enoyé) dans le menu de naigation de la bannière. La page Sent Files (Fichiers enoyés) s'oure. 2. Cliquez sur Send Files (Enoyer des fichiers). La fenêtre Send Files s'oure. 3. Dans la zone Send to (Enoyer à), entrez l'adresse e-mail des utilisateurs auxquels ous souhaitez enoyer les fichiers. Conseil : L'adresse e-mail est automatiquement renseignée lors de la saisie si : Vous aez déjà enoyé un fichier à cet utilisateur. L'utilisateur est enregistré. L'utilisateur a été ajouté par otre administrateur et s'est déjà connecté au moins une fois. 4. Renseignez les zones suiantes : Subject Message (facultatif) 5. Cliquez sur Browse (Parcourir) et sélectionnez les fichiers à enoyer dans la zone Attach file (Joindre un fichier). 6. Pour modifier la date d'expiration et les options de notification, cliquez sur l'icône d'extension pour Options et définissez les aleurs suiantes selon os besoins et les exigences de l'administrateur : Expires In (Expire dans) Notification method (Méthode de notification) Update the default alues of option (Mettre à jour sur les aleurs par défaut des options) 7. Cliquez sur Send (Enoyer). La barre de progression du téléchargement indique le statut du transfert de fichiers. Si ous enoyez plusieurs fichiers et que le téléchargement d'au moins l'un d'entre eux échoue, l'intégralité du téléchargement échoue. Dans ce cas, relancez le transfert de fichiers. 8. Effectuez l'une des opérations suiantes : Pour annuler le téléchargement, cliquez sur l'icône Cancel transfer (Annuler le transfert) Chapitre 4. Quelle est la meilleure méthode pour enoyer un fichier? 15
Pour mettre en pause le téléchargement, cliquez sur l'icône Pause transfer (Mettre en pause le transfert) Pour relancer le téléchargement, cliquez sur l'icône Resume transfer (Relancer le transfert) Désactiation de la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer) Vous pouez désactier la fonctionnalité de transfert aancé de fichier si ous ne souhaitez plus l'utiliser ou si otre entreprise ous impose de ne pas l'utiliser. Pourquoi et quand exécuter cette tâche L'application Adanced File Transfer ous permet de transférer plus rapidement des fichiers olumineux. Cependant, désactiez-la si ous ne souhaitez plus l'utiliser. Pour désactier l'application AFT (Adanced File Transfer), procédez comme suit : Procédure 1. Cliquez sur otre profil dans le menu de naigation et sélectionnez Options. La page Options s'affiche et l'option Adanced File Transfer apparaît comme actiée. 2. Cliquez sur Enable Adanced File Transfer pour désactier l'option. 3. Cliquez sur Sae (Enregistrer). Définition des zones de la page Send Files Utilisez la page Send Files (Enoyer des fichiers) pour définir un transfert de fichiers. Le tableau suiant décrit les zones à renseigner sur la page Send Files : Zone Send to Subject Message Attach file Description Adresse e-mail du destinataire du transfert de fichiers. Vous pouez entrer plusieurs adresses. Appuyez sur Entrée après aoir saisi chaque adresse e-mail. Si un utilisateur est enregistré dans QuickFile, l'adresse est automatiquement renseignée lors de la saisie. Au moins une adresse e-mail doit être renseignée. Objet du transfert de fichiers. Cette zone peut contenir jusqu'à 128 caractères. Obligatoire. Informations relaties aux fichiers que ous enoyez. Cette zone peut contenir jusqu'à 1000 caractères. Facultatif. Cliquez sur Browse (Parcourir) et accédez aux fichiers que ous souhaitez enoyer. Si ous utilisez le transfert de base aec un naigateur prenant en charge HTML5, ous pouez également faire glisser les fichiers sur la page. Obligatoire. 16 QuickFile - Guide d'utilisation
Zone Expires in Notification Make these options the default for future file sending Description Durée pendant laquelle le destinataire peut accéder aux fichiers en utilisant le lien fourni dans l'e-mail. Cette zone peut être exprimée en heures, jours, semaines, mois et années. Pour modifier cette zone, ous deez y être autorisé par otre administrateur système. Facultatif. Actiez cette option pour receoir une notification par e-mail lorsque les fichiers ont été téléchargés par le destinataire. Les options disponibles sont les suiantes : Notify me upon receipt (M'aertir à la réception). (Par défaut) Do not notify me (Ne pas m'aertir). Actiez cette option pour utiliser les aleurs définies pour ce transfert de fichiers pour toutes les opérations d'enoi à enir. Facultatif. Chapitre 4. Quelle est la meilleure méthode pour enoyer un fichier? 17
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Chapitre 5. Demande de fichiers Remplissez le formulaire Request files pour demander des fichiers. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Après aoir enoyé une demande, le destinataire reçoit un e-mail l'informant de la demande de fichiers. Aertissement : Lorsque ous demandez des fichiers à un autre utilisateur, les fichiers enoyés expirent cinq jours après leur date d'enoi. Par exemple, ous enoyez une demande de fichiers à Fred@CompanyA.com. Fred@CompanyA.com enoie le fichier sample.txt le 1er octobre 2013 à 6h00. Vous pouez le télécharger jusqu'au 6 octobre 2013 à 6h00. Procédure 1. Cliquez sur Transfers > Sent (Transferts > Enoyé) ou surtransfers > Receied (Transferts > Reçu). 2. Cliquez sur More > Request Files (Plus > Demander des fichiers). 3. Entrez l'adresse e-mail du destinataire dans la zone Request From (Demander à). 4. Entrez une brèe description de l'initation dans la zone Subject (Objet). 5. Entrez un message décriant les fichiers que ous souhaitez receoir dans la zone Message. 6. Cliquez sur Send (Enoyer). Un e-mail de demande de fichiers est enoyé au destinataire. Définition des zones de la page Request files La page Request files ous permet d'enoyer à d'autres utilisateurs une demande d'enoi de fichiers. Le tableau suiant définit les zones de la page Request files : Zone Request From Subject Message Description Adresse e-mail de l'utilisateur à qui ous demandez des fichiers. Obligatoire. Brèe description de otre demande. Un maximum de 255 caractères est autorisé. Obligatoire. Message spécifiant les fichiers ou informations que ous demandez au destinataire. Un maximum de 1000 caractères est autorisé. Facultatif. Réponse à une demande de fichiers Si ous n'êtes pas enregistré en tant qu'utilisateur QuickFile, ous pouez enoyer des fichiers à un utilisateur QuickFile uniquement si ous receez un e-mail de demande de fichiers de la part de cet utilisateur enregistré. Copyright IBM Corp. 2012, 2013 19
Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour enoyer un fichier à un utilisateur enregistré suite à une initation, procédez comme suit : Procédure 1. Recherchez les fichiers à enoyer et copiez-les sur otre ordinateur. 2. Dans l'e-mail de demande de fichiers, cliquez sur le lien Send Files to Requester (Enoyer des fichiers au demandeur), où Requester correspond à l'utilisateur qui demande les fichiers. 3. Sur la page File Submission (Soumission de fichiers), procédez comme suit : a. Entrez un objet dans la zone Subject. b. Entrez un message décriant les fichiers que ous enoyez dans la zone Message. c. Pour joindre les fichiers à enoyer, ous pouez les faire glisser depuis otre ordinateur ers la boîte Drag files here (Déposer les fichiers ici) ou cliquer sur Browse (Parcourir) et sélectionner les fichiers. Restriction : L'opération glisser-déposer est uniquement prise en charge dans les naigateurs compatibles aec HTML5. Si otre naigateur prend en charge cette fonctionnalité, la boîte Drag files here s'affiche. 4. Cliquez sur Send (Enoyer). Une fois les fichiers enoyés, ous receez un e-mail de notification. Une fois les fichiers téléchargés par le destinataire, ous receez également un e-mail de notification. Définition des zones de la page File Submission Les utilisateurs non enregistrés peuent enoyer des fichiers ia la page File Submission (Soumission de fichiers) lorsqu'ils ont reçu une demande. Le tableau suiant définit les zones de la page File Submission : Zone Subject Message Attach file Send a confirmation email to my address after my files hae been successfully sent Send a notification email to my email address to confirm that the files hae been downloaded successfully Description Brèe description de l'e-mail. Obligatoire. Message indiquant les informations demandées. Cliquez sur Browse (Parcourir) et accédez aux fichiers que à enoyer ou faites-les glisser sur la page File Submission. Si otre naigateur prend en charge HTML5, ous pouez faire glisser os fichiers dans la boîte Drag files here (Déposer les fichiers ici). Obligatoire. Cochez cette case pour receoir un e-mail de confirmation une fois que os fichiers ont été enoyés. Facultatif. Cochez cette case pour receoir un e-mail de notification quand os fichiers ont été téléchargés. Facultatif. 20 QuickFile - Guide d'utilisation
Chapitre 6. Initation d'autres utilisateurs à s'enregistrer dans QuickFile Si ous y êtes autorisé par otre administrateur système, ous pouez initer des personnes pas encore enregistrées dans QuickFile à le faire. L'enregistrement permet aux utilisateurs d'exploiter daantage les fonctionnalités de l'application. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour initer d'autres utilisateurs à s'enregistrer, procédez comme suit : Procédure 1. Recherchez les fichiers à enoyer et copiez-les sur otre ordinateur. 2. Cliquez sur More > Inite Users (Plus > Initer des utilisateurs). La boîte de dialogue Inite Users s'oure. Pour plus d'informations, oir la rubrique «Définition des zones de la page Inite Users». 3. Dans la zone Send initations to (Enoyer des initations à), entrez les adresses e-mail des utilisateurs que ous souhaitez initer. 4. Entrez un objet pour l'initation dans la zone Subject. 5. Entrez un Message destiné aux utilisateurs que ous initez. 6. Cliquez sur Send (Enoyer). Le message est enoyé aux adresses indiquées. Chaque utilisateur doit répondre dans un délai fixé par otre administrateur sinon l'initation expirera. Définition des zones de la page Inite Users Le tableau suiant décrit les zones de la page Inite Users (Initer des utilisateurs). Nom de la zone Send initations to Subject Message Définition Adresses e-mail des personnes que ous initez à s'enregistrer en tant qu'utilisateur QuickFile. Vous pouez entrer plusieurs adresses. Les adresses doient être saisies dans un format alide (par exemple, jeandupont@acmeisp.com). Au moins une adresse est requise. Brèe description de l'objet de l'initation. Cette zone peut contenir jusqu'à 255 caractères. Obligatoire. Message contenant des informations supplémentaires relaties à otre demande. Cette zone peut contenir jusqu'à 1000 caractères. Facultatif. Copyright IBM Corp. 2012, 2013 21
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Chapitre 7. Gestion des transferts de fichiers que ous aez enoyés Si ous êtes enregistré, utilisez QuickFile pour consulter et gérer les fichiers que ous aez enoyés. Lorsque ous enoyez des fichiers à des utilisateurs, ils peuent être soumis à une analyse antiirus et de données sensibles (préention de la perte de données). Votre administrateur configure si oui ou non les fichiers doient être analysés, et quelles analyses doient être effectuées. Si un fichier contient un irus, le transfert est annulé et ous receez une notification par e-mail. Si l'analyse détecte un éénement préentif de perte de données, le transfert est annulé et ous receez une notification par e-mail. Les notifications contiennent des liens permettant de télécharger de noueau otre fichier une fois le problème résolu. Tous les éénements sont consignés. Les informations suiantes, relaties aux fichiers que ous aez enoyés, sont disponibles sur la page Sent Files : Les informations sur le package, notamment l'objet de l'e-mail enoyé, les destinataires et la date et l'heure de l'enoi. Les informations sur chaque fichier du package, notamment le nom du fichier, sa taille et le statut du téléchargement. Un récapitulatif du nombre de transfert de fichiers que ous aez enoyés. Une indication déterminant si le fichier est en cours de traitement ou a échoué. Si le nombre de fichiers dans le package est indiqué entre parenthèses, cela signifie que le transfert de fichiers s'est terminé sans erreur. Conseil : Cliquez sur l'icône d'actualisation pour actualiser la page actuelle et mettre à jour toutes les zones. Utilisez les fonctions suiantes de la page Sent Files pour gérer les transferts de fichiers que ous aez enoyés : La fonction de tri permettant d'ordonner les packages et les fichiers La date et l'heure auxquelles un fichier a été téléchargé La fonction de renoi d'un package au même utilisateur ou de transfert à d'autres destinataires La fonction de changement de la date d'expiration d'un package pour accorder plus de temps à l'utilisateur pour le télécharger Restriction : Si otre administrateur actie l'analyse antiirus ou DLP, la date d'expiration est ajustée quand les fichiers sortent du processus d'analyse. La aleur par défaut lors du chargement du fichier d'origine ou la dernière aleur définie est ajoutée à la date de sortie pour calculer la date d'expirtaion. Cet ajustement peut entraîner un temps de téléchargement plus long des fichiers disponibles. La fonction de suppression de packages de la liste La bannière d'informations, qui aertit par exemple qu'un transfert de fichiers que ous aez enoyé arrie à expiration Copyright IBM Corp. 2012, 2013 23
La fonction de mise en pause d'un transfert de fichiers et de le relancer quand ous oulez, ou de l'annuler si la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer) est actiée Gestion des packages et des fichiers que ous aez enoyés En tant qu'utilisateur enregistré, ous pouez consulter la liste des packages et des fichiers que ous aez enoyés. Vous pouez trier les packages, en supprimer et afficher tous les fichiers inclus dans un package. Vous pouez également transférer ou renoyer un fichier, ou bien modifier sa date d'expiration. Si ous enoyez un fichier en utilisant la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer), ous pouez oir la progression du transfert, le mettre en pause et le relancer, ou bien l'annuler. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour gérer les packages et fichiers sortants que ous aez enoyés, procédez comme suit : Procédure 1. Si la page Sent Files n'est pas ouerte, cliquez sur Transfers dans le menu et sélectionnez Sent. La page Sent Files (Fichiers enoyés) s'oure. 2. Pour chaque package que ous aez enoyé, ous pouez consulter les informations suiantes : L'objet (Subject) du package. Le statut du transfert s'affiche entre parenthèses. Les aleurs de statut suiantes sont disponibles : Nombre de fichiers dans le package. Il indique que le transfert est terminé. Package failed (Echec du package). Il indique qu'un antiirus ou une analyse préentie de perte de données a détecté un problème dans un fichier du package. Le transfert de l'intégralité du package est annulé. Vous pouez corriger le problème et renoyer le package. Processing (Traitement en cours). Il indique que le transfert est en cours de traitement. Si le statut ne passe pas au nombre de fichiers ou à l'échec du package, il se peut qu'un problème se soit produit lors du transfert. Consultez les journaux pour rechercher les éénements et identifiez le problème du transfert. Conseil : Cliquez sur Actualiser pour recharger la page actuelle et mettre à jour toutes les zones. Sent to indique le destinataire du package. Date indique la date et l'heure auxquelles le package a été enoyé. Si un package expire dans les deux jours à enir, une icône d'aertissement s'affiche. 3. Si ous aez enoyé le fichier à l'aide de la fonctionnalité AFT (Adanced File Transfer), le statut du téléchargement s'affiche en regard de l'objet associé. Effectuez l'une des opérations suiantes : Pour annuler le téléchargement, cliquez sur l'icône Cancel transfer (Annuler le transfert) Pour mettre en pause le téléchargement, cliquez sur l'icône Pause transfer (Mettre en pause le transfert) Pour relancer le téléchargement s'il a été mis en pause, cliquez sur l'icône Resume transfer (Relancer le transfert) 24 QuickFile - Guide d'utilisation