Services partagés Canada : Promouvoir l innovation dans le secteur public Exposé présenté à la Table ronde sur l infrastructure de la technologie de l information Le 8 décembre 2014 Michel Fortin, sous-ministre adjoint principal intérimaire, Transformation, stratégie de services et conception Elizabeth Tromp, sous-ministre adjointe principale intérimaire, Services ministériels et dirigeante principale des finances, et présidente du Comité consultatif sur les points de référence en matière d approvisionnement
Attentes en évolution de la population Services partagés Canada (SPC) appuie le gouvernement du Canada (GC) dans sa réponse aux attentes en évolution de la population canadienne quant à un gouvernement moderne, souple et accessible. Pour ce faire, SPC collabore activement avec ses partenaires fédéraux et ses clients à la réalisation des initiatives suivantes : Canada numérique 150; Initiative de renouvellement du site Web; Gouvernement ouvert / données ouvertes (data.gc.ca). Un gouvernement moderne, souple et accessible 2
Lier l innovation aux attentes Le gouvernement du Canada met l accent sur la prestation de services novateurs à la population canadienne et aux fonctionnaires : La population canadienne s attend à recevoir de meilleurs services qui sont facilement accessibles et qui sont assurés de façon pratique et novatrice par un gouvernement efficace et moderne. Les fonctionnaires souhaitent un milieu de travail moderne et novateur qui leur permet de travailler de façon intelligente et de mieux répondre aux besoins de la population canadienne. 3
En quoi consiste l innovation à SPC* «Il s agit de nouvelles idées qui doivent être pratiques, durables et porteuses d une valeur ajoutée.» «L innovation s articule autour de la façon dont nous créons et développons la richesse au Canada.» «Il s agit de la création d idées nouvelles et de la façon dont celles-ci sont liées aux besoins du gouvernement, à la prospérité économique, à la richesse des nations, à la croissance du produit intérieur brut et à la productivité globale des nations.» 4 *Source : AGORA et séance avec le chef de l exploitation Mai 2014
L innovation comme partie intégrante de nos activités La réussite de SPC dépend de sa capacité à miser sur l innovation pour offrir un meilleur service et une meilleure optimisation des ressources, notamment : en faisant participer dès le début le secteur privé à un débat important et permanent sur le programme à long terme de transformation de la technologie de l information du GC, les nouvelles technologies et les technologies de première utilisation; en explorant de nouveaux mécanismes d approvisionnement plus souples; en favorisant l innovation dans le secteur privé au moyen de l approvisionnement gouvernemental (p. ex. «achat et mise à l essai»); en cherchant à réaliser plus de projets au moyen des partenariats public-privé qui facilitent le parallélisme dans l exécution. en remettant en question l idée que le GC doit tout faire 5
SPC et l innovation : autres possibilités Processus d approvisionnement d un projet pilote à la mise en œuvre à l échelle de l entreprise Pourrait comprendre : un accent sur des solutions novatrices, offertes sur le marché, mais qui n ont pas encore fait leur preuve dans une mise en application à grande échelle des étapes d essai d un projet pilote à petite échelle pour valider les technologies des solutions à l échelle de l entreprise et, éventuellement, à l échelle gouvernementale l exploration de nouvelles solutions technologiques pour répondre aux besoins opérationnels actuels et à venir de SPC Miser sur le Programme d innovation Construire au Canada Pourrait comprendre : un modèle adapté du Programme d innovation Construire au Canada (PICC) mieux alignée à l industrie des technologie de l information la présentation de produits et services novateurs au gouvernement fédéral Collaborer à l initiative du réseau CANARIE Pourrait comprendre : une collaboration avec CANARIE afin de promouvoir la recherche et le développement dans des domaines technologiques prioritaires, selon les initiatives de transformation de SPC 6
Points de discussion Comment SPC peut-il trouver des produits et services novateurs et des fournisseurs de façon efficace et efficiente? Les initiatives proposées de SPC en matière d innovation sont-elles alignées avec les attentes de l industrie? Comment peut-on assurer une stratégie bénéfique pour SPC et pour l industrie? 7