Guide de création de Pages Produits pour Amazon.fr



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Transcription:

Guide de création de Pages Produits pour Amazon.fr Chaussures & Accessoires Les informations que vous référencerez sur notre site seront visibles par nos clients sur la page détaillée de chaque produit. La qualité des données dans notre catalogue et la qualité de la classification des produits sur Amazon.fr sont les facteurs qui assurent un fort trafic, la fidélité de nos clients et des taux de conversion page vue/vente élevées. En effet, comme les clients ne peuvent pas «voir», ni toucher le produit, vos informations seront déterminantes dans leur décision d achat. De plus, l information de chaque page produit est prise en compte par les moteurs de recherche. Ainsi, les pages produits ayant le meilleur contenu seront plus facilement repérables. Tout le contenu que vous ajouterez, le degré de précision dans le choix des termes et le fait de les insérer dans les champs appropriés impacte directement vos ventes futures. Pour référencer vos produits sur Amazon.fr, vous devez remplir un fichier de mise en vente «Chaussures & Accessoires»; téléchargeable depuis votre compte vendeur Seller Central (Onglet Stock / Fonctions avancés / Chargement du Fichier de Stock). Cette étape peut s avérer longue la première fois, mais est primordiale pour que les clients trouvent, sélectionnent et achètent vos produits. Contenu de qualité + Images de qualité = Volume de vente maximisé Nous vous suggérons d ouvrir votre fichier de mise en vente «Chaussures & Accessoires» et le fichier «Guide d utilisation de l Arborescence», d imprimer ce Guide de création de Pages Produits et de lire attentivement ce dernier, afin d avoir toutes les indications pour saisir vos informations dans les bonnes colonnes. Les titres des produits sur Amazon.fr Les titres des produits sont essentiels pour que les clients puissent trouver vos produits sur le site Amazon.fr, mais aussi avec les moteurs de recherche sur internet. Ils donnent également des informations précieuses aux clients qui recherchent via l arborescence, augmentant ainsi vos chances qu ils cliquent (et donc achètent) l un de vos produits. Pour optimiser l efficacité de vos titres, vous devrez les structurer comme suit : 1. [Marque] 2.[Modèle] 3.[Numéro de modèle], 4. [Type de produit] 5. [genre] Le type de produit (4) correspond au nœud d arborescence du produit. Si le nœud d arborescence comporte 2 types, utilisez-en un seul. Exemple : Pour le nœud «Portefeuilles et Porte-monnaie», faites le choix. Les différents genres (5) sont définis dans les valeurs valides du modèle de fichier de mise en vente.

Exemples de titres : Avec ces informations : Birkenstock (=Marque) Madrid (=Modèle) 40891 (=Numéro de Modèle), Sandales (Type de produit) mixte adulte (=genre), votre titre sera : - Birkenstock Madrid 40891, Sandales mixte adulte Autres exemples: - Geox Donna New Marian Suede, Escarpins femme - Crocs Crocsally, Boots filles - Converse Chuck Taylor All Star Core Ox, Basket mode mixte adulte Seuls les éléments donnés ci-dessus sont autorisés dans le titre. N incluez AUCUNE information supplémentaire : Pas d information relative au prix, à la variante, à la livraison, à votre boutique, etc. Si vous avez des informations relatives à la taille ou à la couleur, ne les indiquez pas dans le titre, mais créez une variation. Formatez vos titres, descriptions et points clefs correctement : pas TOUT EN MAJUSCULE ou tout en minuscule Assurez-vous que les titres ne dépassent pas les 60 caractères. Rappelez-vous que les pages de détail permettent de lister les caractéristiques complètes d un produit avec une meilleure lisibilité, et donc plus efficacement. Utilisez la langue française pour Amazon.fr Les caractéristiques du produit : Cette partie contient les attributs que vous avez soumis via votre fichier de mise en vente «chaussures». Un fichier complet et correctement rempli permettra au client de choisir son article grâce aux nombreuses informations disponibles. A l inverse, un fichier incomplet ou inexact génèrera probablement des réclamations, des retours, des évaluations négatives, etc.

Les variations (Tailles, couleurs) : La création de relations parent/enfant requiert votre attention! Une relation parent/enfant doit être configurée correctement dès le départ. Consultez le glossaire dans Seller Central pour savoir plus sur les enfants et les parents. La colonne Parentage défini si un SKU donné est un parent ou un enfant La colonne ParentSku sert à déclarer le SKU Parent. A n utiliser que pour un SKU enfant! La colonne RelationshipType est utilisée uniquement par l enfant pour déclarer le type de variation liant l enfant au parent. Elle peut différencier plusieurs produits d une même gamme ou offrir un lien direct vers les accessoires d un produit sur la page de détail du produit. La colonne VariationTheme est utilisée pour définir le critère de variation. Il peut concerner la couleur, la taille ou la combinaison de ces deux critères Lorsque vous configurez une relation parent / enfant, assurez -vous que les enfants représentent la variation la plus spécifique possible du produit, par ex. : (blanc / taille 37) (blanc / taille 39) (noir / taille 39) (noir / taille42) sont quatre variations enfant différentes. Utilisez des tailles françaises Attention! Toujours référencer les chaussures avec les variations de taille! L exemple suivant présente le cas d une relation parent / enfant présentant une variation de taille au sein d une même famille de produits. Voici l affichage proposé par Amazon pour une variation de ce type :

La description du produit : La description du produit est une opportunité de détailler les caractéristiques d un produit donné. Une description complète et fiable permet au client de mieux comprendre le produit et donc d augmenter sa confiance vis-à-vis du vendeur. Pour améliorer la pertinence de vos descriptions, suivez ces quelques conseils : Décrivez clairement le produit et différenciez-le des autres produits similaires N utilisez pas que des mots clefs dans votre description. Cela aurait pour effet de réduire votre positionnement lors d une recherche libre. Exemple de description : «Sandales Kickers pour homme, en cuir, à extrémités arrondies, retenues par une bride ajustable sur la cheville, montées sur une semelle de caoutchouc. Kickers, avec les Pepito, réinvente la chaussure spartiate en l'adaptant à la vie urbaine, dans un esprit sympathique et authentique.» Rédigez les descriptions en français pour Amazon.fr Attention! Dans vos descriptions, ne donnez pas d informations relatives au prix, à la livraison, ou à votre boutique. Affinement de la recherche : Utilisez les nœuds d arborescence recommandés par Amazon.fr. Pour ceci, téléchargez le Guide d Utilisation de l Arborescence dans les pages d aides de Seller Central. Un nœud correctement choisi permettra aux clients d affiner leur recherche sur le site avec les filtres. 1) Identifiez le nœud qui décrit le mieux votre produit. Par exemple, si vous vendez des chaussures pour jouer au football, choisissez la catégorie : Catégories / Chaussures / Chaussures de sport / Football. Veuillez toujours utiliser le nœud le plus fin. Votre produit sera automatiquement listé dans tous les nœuds supérieurs. 2) Indiquez le numéro correspondant à ce nœud dans votre flux sous la colonne BrowseNode1. Vous trouverez ce numéro dans le fichier Guide d Utilisation de l Arborescence «Chaussures & accessoires» 3) Le nœud 248730031 «Accessoires Chaussures» est réservé aux accessoires de la chaussure tels que lacets, semelles, cirage. N assignez jamais de chaussures ou de sacs à ce nœud. Attention! Sans nœud d arborescence, votre produit ne sera pas visible sur Amazon.fr Utilisez des mots clefs pour augmenter le trafic sur vos articles provenant du champ de recherche et indiquez-les dans les colonnes SearchTerms1 à SearchTerms5. Vous pouvez y inclure jusqu à 50 caractères séparés par des espaces. Attention! Les informations telles que : titre, marque, et fabricant sont automatiquement convertis en mots clefs. Ne les dupliquez pas! Frais d expédition en fonction du poids : Si vous avez configuré le calcul de vos frais d expédition en fonction du poids de vos articles ; assurez-vous que vous avez fourni les informations de poids soit vis la colonne ShippingWeight de votre Fichier de Mise en Vente «Chaussures», soit via l interface SellerCentral rubrique ajouter un produit.

Images de vos produits : La qualité de vos photos joue un rôle primordial dans l acte d achat du client. En effet, le client ne peut ni toucher, ni voir le produit en «vrai», il se base donc sur l image du produit. Il est donc très important d ajouter des images de la meilleure qualité possible. De plus, nous vous encourageons à mettre en ligne plusieurs images prises à des angles différents. Les bonnes photos contribuent non seulement à une augmentation des ventes, mais elles réduisent aussi le risque de retour produit. Le fond doit être totalement blanc. Un seul article par photo, une seule chaussure par photo. Si vous ajoutez un produit avec plusieurs couleurs, merci d ajouter une image par couleur. Ne montrez pas toute la gamme de couleurs sur une photo. Taille : au moins 500 pixels sur chaque côté. Pour activer le zoom, utilisez entre 1280 et 3000 pixels par coté (min. 2560 pixels pour les meilleurs résultats). Photo centrée, le produit devra occuper 80% à 90% de l image Les chaussures doivent être tournées vers la gauche, vue de ¾. Le produit doit être reconnaissable, bien cadré et bien éclairé. Il doit correspondre au produit à vendre et pris sous un angle qui facilite la décision d achat. Pas de filigrane, de texte, ni de lien vers un domaine (Ex: abc.fr ou abc_fr). Format JPEG (haute qualité), les images au format CMYK seront rejetées par le système Mode couleur RGB Pour plus de détails sur les images, consultez les «conditions et erreurs pour les images» dans les pages d aide de Seller Central. Si votre produit a des variations, merci de vous assurer que le parent SKU a également une image assignée. Exemples d image : Images correctes : Images mauvaises :