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Microsoft travaille depuis plus de 20 ans sur l amélioration de la productivité individuelle (Word à 25 ans) Plus de 10 sur la productivité collaborative (sharepoint fête ses 10 ans) et les Communications Unifiées grand public (Messenger) Plus de 5 ans sur les communications Unifiée d enteprise (2005 - LCS, 2007 OCS 2007 puis R2 et aujourd hui 2010 Lync) Lync est le chainon manquant qui permet de fédérer l ensemble des produits de productivité Office 2010 : Exchange : messagerie Sharepoint : portail d entreprise, gestion de contenu Lync : communication synchrone vidéo/audio et présence Via le meilleur des interfaces PC (Windows ou Mac) Navigateur Téléphone Et un hébergement au choix : Chez vous, dans vos datacenters en réutilisant vos infrastructures déjà en place (réseau, annuaire, poste de travail, office ) Chez nos partenaires hébergeurs, locaux, nationaux Chez Microsoft via l intégration de Lync Online dans les offres Office 365 Lync est l un des trois piliers qui fourni les services à notre offre de productivité d entreprise, au dela du traitement de texte ou le tableur, Office c est la collaboration, la gestion de contenu, la BI et la recherche : les communications Unifiées ne sont pas une finalité mais un moyen et un levier permettant de tirer le meilleur parti de l ensemble de notre offre. 2
Objectif du slide: Poser le contexte, discuter des solutions de communication des entreprises, l impact du consumérisme sur cette discussion et présenter la vision de Microsoft France concernant les Communications Unifiées. Phase initiale- les communications aujourd hui, Principaux sujets de discussion: La technologie nous a apporté de nombreuses solutions afin de communiquer plus efficacement au sein et en dehors de l entreprise. Mais la communication et les technologies de collaboration ont eu tendance à se développer indépendamment ce qui a créée des silos de communication. Dans le même temps, la façon dont nous travaillons a changé ; le business fonctionne à une allure plus rapide et fréquemment à travers différents fuseaux horaires. Nous sommes maintenant dans une société mobile, avec un accès à la technologie de plus en plus important en dehors du lieu de travail et des exigences auxquelles il faut répondre rapidement. Aujourd hui les employés utilisent toute une variété de produits et de services pour rencontrer tous ces besoins dans leurs vies professionnelles et personnelles. Pour la plupart des sociétés aujourd'hui, la téléphonie et la messagerie vocale, le courrier électronique, la messagerie, les conférences audio, vidéo et en ligne et tous les autres outils de communication de groupe se développent indépendamment dans leur propres silos. Chaque technologie a développé une plate-forme séparée - séparation des clients, de l'authentification, de l'administration et du stockage et de la conformité. Ajoutez à tout cela, les outils orientés consommateurs que nous utilisons dans nos vies quotidiennes - le résultat est un énorme mal de tête pour l'utilisateur final, qui doit se rappeler des numéros de téléphone séparés, des noms d utilisateur et des mots de passe. De plus, ces utilisateurs ont limité la communication avec chaque dispositif. Par exemple, incapacité de passer des appels audio de leurs ordinateurs. En fin de compte, leur communication est débranchée et leur collaboration/innovation est gênée. Ces silos indépendants, qui englobent maintenant l'entreprise et le consommateur, ont mené aux licenciements économiques et à des inefficacités des administrateurs informatiques. Il est donc devenu 3
difficile et cher de les maintenir et d assurer que chacun est en conformité avec les règlements d'affaires et gouvernementaux, est sécurisé, et gérables à long terme Phase Finale- La vision Microsoft des communications unifiées, principaux sujets de discussion : Microsoft Lync 2013 est une plate-forme de communications unifiées destinée aux entreprises. Lync connecte des centaines de millions de gens partout dans le monde, sur des périphériques Windows 8 ou autres, améliorant ainsi leur productivité quotidienne. Lync réduit la complexité en mettant les personnes au centre de l'expérience de communication. Notre but est d'intégrer tous les moyens de contacter une personne sur seul environnement en utilisant un client avec une identité unique- en donnant aux clients le pouvoir de choisir comment ils disposeront de ce service sur leur propre serveur, en tant que service Cloud, ou dans un mode hybride. Lync fournit une expérience client cohérente, un client unique pour la présence, la messagerie instantanée, la voix, la vidéo et des réunions fournissant une expérience riche. Lync se différencie également des autres solutions de Communications Unifiées de part son intégration complète aux applications Office. Les utilisateurs de Lync concentrent moins leur énergie sur la façon d utiliser les outils mais davantage sur les moyens de répondre aux besoins de leurs clients. Avec Lync comme plateforme de Communications Unifiées, les administrateurs informatiques sont capables de moderniser leurs opérations et de simplifier l administration grâce à Active Directory, un stockage des données commun, et un ensemble d outils d archivage et de conformité. 3
Lync today supports on-premises and Cloud deployments, and supports interoperability between on-premises Lync deployments and Office 365. In Lync 2013, we will be updating the Server and the service will provide users with more choice in terms of how they deploy. On premises: Lync can be deployed on premises configuration, just as it has in Lync 2010 This deployment approach supports customer premises deployments and Private Cloud deployments via license mobility Cloud: Lync Online standalone or as a part of an Office 365 suite will continue to be available and will get the advantages of the feature and manageability improvements we deliver as part of Lync 15 Hybrid: New in the Lync 2013 timeframe, enterprises will be able to split users between Lync Server 2013 and Lync Online, while keeping the same single domain name for all the users easing migration scenarios, especially where customers are eager to take advantage of the value of cloud services but where a portion of their users cannot move from an on premise deployment to the cloud. 4
60% attachement fort à Exchange (70%) 5
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1. Face à face (audio et video) 2. Partager 3. Présenter (Mode unilateral) 4. Collaborer : Travailler à plusieurs et en meme temps sur du contenu (Powerpoint, excel, et nouveau sur du One Note) 5. Les reunions peuvent etre planifiées ou spontannées 6. Techniquement, les services de conferencing peuvent etre hébergées sur le réseau interne de l entreprise (et publiés sur internet) ou hébergé dans le cloud via Office 365 8
1. Face à face (audio et video) 2. Partager 3. Présenter (Mode unilateral) 4. Collaborer : Travailler à plusieurs et en meme temps sur du contenu (Powerpoint, excel, et nouveau sur du One Note) 5. Les reunions peuvent etre planifiées ou spontannées 6. Techniquement, les services de conferencing peuvent etre hébergées sur le réseau interne de l entreprise (et publiés sur internet) ou hébergé dans le cloud via Office 365 9
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