PROGRAMME AEC BUREAUTIQUE AGENT D ADMINISTRATION Numéro Liste de compétences cours Traitement de texte I, II et Éditique (MS Word) Faire du traitement de texte 412-121-AL 412-221-AL 412-422-AL 00UW Mettre en pages un document régler les options par défaut (p. ex. : marges, police); présenter un texte en utilisant les fonctions de base (disposition, apparence, pagination, en-tête et pied de page); corriger un texte à l aide d outils informatisés; créer un tableau (p. ex. : insérer et supprimer des lignes, des colonnes, régler la hauteur et la largeur, entrer des données). Pour mettre en pages un rapport en appliquant les normes typographiques : ajouter des objets (texte, images et dessins); modifier les images et les dessins; utiliser les styles; ajouter des références (p. ex. : notes de bas de page et de fin de document); générer un index et une table des matières. Pour effectuer un publipostage : utiliser une base de données; préparer des documents permettant la fusion pour l envoi en masse.
Chiffrier électronique (MS Excel) Traiter et représenter les données 412-229-AL 00UX 412-129-AL 00V3 Pour produire une feuille de calcul : utiliser les options de mise en pages (p. ex. :formatage des cellules, styles, couleur du texte et des cellules); créer des formules mathématiques; utiliser les fonctions intégrées du logiciel (p. ex. : fonctions de date ou logiques); importer des données (p. ex. : texte, feuilles de calcul et base de données). Pour faire du traitement multifeuille : nommer les feuilles; lier les données entre les feuilles d un fichier ou entre des fichiers différents. Présenter les données sous forme de graphique. Outils bureautiques Exploiter les outils et les services liés au travail de bureau Traiter le courrier traditionnel. Utiliser le courrier électronique. Utiliser l agenda électronique. Information financière I et II Assurer le traitement de l information financière et la gestion de budget de l unité de bureau 410-312-AL 410-412-AL 00V8 À l aide d un logiciel de comptabilité : enregistrer les ventes et les achats; enregistrer les paiements des clients et les paiements aux fournisseurs et aux créanciers; produire des rapports financiers informatisés pour une entreprise (p. ex. : balance de vérification, état des résultats, bilan, états de comptes, rapports sur les salaires et les ventes). À l aide du logiciel approprié : produire un budget pour une unité de bureau (p. ex. : pour un service des ventes). Balancer une petite caisse (gestion et conciliation).
Base de données (MS Access) Créer et exploiter une base de données 412-329-AL 00V9 412-132-AL 00UY 412-232-AL 00UZ 412-433-AL 00V0 Pour produire une base de données : créer une base de données (p. ex. : clé primaire, relations entre les tables, paramètres des champs); importer des données de sources variées. Pour exploiter une base de données : consulter une base de données (filtre et requête); produire des rapports en intégrant des calculs mathématiques ou statistiques. Communication orale en français Communiquer oralement en français Effectuer une présentation orale (p. ex. : transmettre des directives, présenter les fonctions d un logiciel). Entretenir une conversation d affaires (p. ex. : traiter une plainte, donner des renseignements). Production et révision de textes Produire et traiter, linguistiquement, des textes français Pour rédiger des textes: appliquer les codes grammatical et orthographique; adapter le niveau de langage au contexte. Résumer des textes. Corriger des textes. Améliorer un texte. Correspondance d affaires en anglais Produire et traiter, linguistiquement, des textes anglais Pour rédiger des textes: appliquer les codes grammatical et orthographique; adapter le niveau de langage au contexte. Corriger des textes Améliorer un texte
412-332-AL 00V1 350-432-AL 00V5 412-331-AL 412-431-AL 412-631-AL 00VA 412-542-AL 00VE Communication orale en anglais Communiquer oralement en anglais Effectuer une présentation orale (p. ex. : transmettre des directives, présenter les fonctions d un logiciel). Entretenir une conversation d affaires (p. ex. : traiter une plainte, donner des renseignements). Interaction et communication professionnelles Interagir dans des situations de travail variées Adapter ses interactions en fonction des situations de travail variées et des personnes (supérieurs, clients, collègues, fournisseurs, personnel). Utiliser des techniques de gestion du stress. Démontrer un esprit d équipe (p. ex. : recherche de solutions, attitudes positives). Correspondance d affaires, Rédaction administrative et Rédaction spécialisée Produire des documents Produire de la correspondance (p. ex. : avis de convocation, ordre du jour, lettre, note de service et courriel). Produire des procès-verbaux. Produire des rapports. Gestion de l information administrative Élaborer et adapter un système de gestion de l information administrative Éléments inclut dans cette compétence : Adapter un plan de classification. Établir les degrés de confidentialité en conformité avec les règles et les lois. Codifier les dossiers et les documents selon le plan choisi. Établir un calendrier de conservation en appliquant les lois et les règlements le régissant. Déterminer le support d archivage approprié aux documents (électronique ou papier).
Organisation d événements Organiser des activités à caractère professionnel 412-647-AL 00VM 412-404-AL EFA8 Planifier l événement. Organiser l événement (p. ex. : échéanciers, choix des fournisseurs, personnes-ressources, logistique, inscription). Assurer le déroulement de l événement. Assurer le suivi de l événement (diffusion des résultats et recueil des suggestions et des commentaires). Stage d intégration Concrétiser et développer ses acquis dans un milieu professionnel Stage de 4 semaines en milieu de travail