Programme GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU No de programme
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- Adrien Lessard
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1 Programme GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU No de programme ou Certificat d études collégiales Mai 2011 Pour recommandation Pour adoption
2 RÉALISATION Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu : Nathalie Masson Directrice par intérim Direction de la formation continue et du développement institutionnel Richard Harnois Directeur adjoint des études Service des programmes et de la réussite scolaire (Direction des études) Katia Gagnon Agente de bureau Direction de la formation continue et du développement institutionnel Collège Éducacentre : Isabelle Thibault Gestionnaire de projets France Vachon Directrice des études Collège Mathieu SEFFA Le lien : Francis Kasongo Directeur des communications et des projets Malick Coulibaly Technicien en informatique Michel Vézina Directeur général Production : Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu, Collège Éducacentre, Collège Mathieu-SEFFA-Le lien Mai 2011 Tous droits réservés. On ne peut reproduire ou diffuser en tout ou en partie le présent ouvrage.
3 TABLE DES MATIÈRES 1 IDENTIFICATION DU PROGRAMME... 5 II BUTS GÉNÉRAUX DU PROGRAMME... 6 III - ORIENTATIONS ET PARTICULARITÉS LOCALES... 8 IV ÉNONCÉS DES COMPÉTENCES VISÉES PAR LE PROGRAMME... 9 V CONTENU DU PROGRAMME D ÉTUDES VI TABLE DE CORRESPONDANCE DES COMPÉTENCES ET DES COURS DU PROGRAMME VII PLANS-CADRES Dans le présent document, le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d alléger le texte.
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5 I IDENTIFICATION DU PROGRAMME Titre : Numéro : Nombre total d unités : XXX.XX 24 1/3 unités (tronc commun et voie de spécialisation Gestion financière et administrative) 25 unités (tronc commun et voie de spécialisation Édition et multimédia) Nombre total d heures : 975 heures (tronc commun et voie de spécialisation Gestion financière et administrative) ou 975 heures (tronc commun et voie de spécialisation Édition et multimédia) Type de sanction : ou Certificat d études collégiales Année d approbation : 2011 CONDITIONS D ADMISSION 1 Détenir un diplôme d études secondaires (D.E.S.) ou une formation jugée suffisante. Posséder une expérience de travail pertinente. Satisfaire à l une des conditions suivantes : Avoir déjà interrompu ses études au moins deux sessions consécutives ou une année scolaire. Avoir complété au moins une année d études postsecondaires échelonnée sur une période d un an ou plus. Être visé par une entente conclue entre le collège et un employeur ou par un programme gouvernemental. Réussir l entrevue de sélection. Réussir les tests de français, d anglais et d informatique. 1 Les conditions d admission peuvent varier selon le Collège. 5
6 II BUTS GÉNÉRAUX DU PROGRAMME Le programme permet à l élève de développer une facilité d adaptation dans l usage des nouveaux logiciels tout en lui permettant de s intégrer à un environnement informatisé. À la fin de sa formation, l étudiant sera en mesure d utiliser efficacement des logiciels d exploitation et de gestion dans un environnement tant francophone qu anglophone. Au terme de sa formation, la personne maîtrisera des habiletés en communication et en relations interpersonnelles. Elle pourra œuvrer dans des entreprises reliées à différents secteurs d activité économique. Son niveau de responsabilité variera selon la structure et la taille de l entreprise. Le programme vise à : Rendre la personne compétente dans l usage des principaux logiciels d exploitation et de gestion, c est-à-dire lui permettre de les exploiter correctement en obtenant des résultats acceptables dès son entrée sur le marché du travail et ainsi favoriser son intégration à celui-ci; Exercer les multiples tâches de soutien administratif au sein d une unité de bureau; Rédiger et réviser des écrits administratifs en français et en anglais et concevoir et mettre en pages des documents spécialisés ou des présentations multimédias; Favoriser l évolution et l approfondissement des savoirs techniques reliés au domaine de la bureautique; Rendre la personne apte à communiquer efficacement dans son milieu de travail et à adopter un comportement professionnel. Le programme comporte deux voies de spécialisation : Gestion financière et administrative et Édition et hypermédia. La voie de spécialisation Gestion financière et administrative vise à former des personnes aptes à exercer des fonctions en gestion financière (planification, organisation, supervision et évaluation). Ces personnes peuvent agir comme intermédiaires entre le personnel de direction et le personnel qu elles dirigent. La voie de spécialisation Édition et multimédia vise à former des personnes aptes à travailler à la production, à la conception graphique et à la mise en page de divers types de documents (présentations multimédias, documents hypermédias). Elles assurent un soutien technique et peuvent agir comme personnes-ressources auprès du personnel et de leurs supérieurs. Profil du diplômé La formation assure l utilisation efficace d outils informatiques et développe des habiletés et des attitudes propres reliées à sa fonction de travail. Outils informatiques Ce programme d études vise à habiliter l étudiant à utiliser un poste de travail informatisé et ses périphériques. De plus, cette personne maîtrisera de nombreux logiciels d exploitation et de gestion (interface utilisateur, traitement de texte, base de données, tableur, édition électronique, navigation, messagerie électronique, conservation des documents, logiciels de comptabilité). 6
7 Habiletés et attitudes Comme le marché du travail connaît des changements techniques fréquents, la personne doit faire preuve d une grande facilité d adaptation. De plus, elle doit avoir une bonne maîtrise du français et de l anglais afin de rédiger et de communiquer l information. Cette personne doit toujours faire preuve d une grande discrétion, de souplesse, de tact et d ouverture d esprit. Concepts-clés Habiletés Attitudes Archivage et classement Chiffrier électronique Communication interpersonnelle Comptabilité Conception graphique Correspondance d affaires Courrier électronique Éthique Fonctions du travail Information Informatique Lois Logiciels Médias sociaux Normes du travail Organisation du travail Procédures Système d exploitation Traitement de base de données Traitement de texte Analyse et synthèse Apprentissage continu Aptitude à la rédaction Aptitude à effectuer des recherches Exploitation de logiciels Gestion du stress Gestion du temps Maîtrise de la langue française et de la langue anglaise Maîtrise des outils informatiques Planification et organisation de projets Production de documents Résolution de problèmes Service à la clientèle Soutien technique Transmission de l information Travail en équipe Assiduité Autonomie Confiance en soi Créativité Curiosité intellectuelle Débrouillardise Diplomatie Discipline Discrétion Disponibilité Écoute active Efficacité Empathie Entregent Honnêteté Initiative Jugement Ouverture au changement Ouverture d esprit Patience Ponctualité Recherche de la qualité Respect Sens critique Sens de l éthique Sens des responsabilités Souci de l amélioration Tact 7
8 III ORIENTATIONS ET PARTICULARITÉS LOCALES Formation axée sur le bilinguisme Afin de répondre aux attentes des employeurs et aux exigences du marché du travail, la formation permet à l élève d acquérir des connaissances et de développer des habiletés en français et en anglais. Le diplômé de cette formation peut communiquer en français et en anglais avec le personnel et la clientèle, et produire des documents variés. Cette formation favorise la mobilité professionnelle des travailleurs. Formation à distance Ce programme de formation a été développé pour être offert à distance. L élève sera amené à utiliser des outils de communication permettant ainsi de développer certaines habiletés quant à la maîtrise des technologies de l information et des communications. Voies de spécialisation adaptées au marché du travail Comme l objectif ultime est de favoriser l intégration au marché du travail, le programme comporte deux voies de spécialisation adaptées aux normes et aux exigences des employeurs. L élève utilise des logiciels et des outils informatiques actuels. De plus, il développe des habiletés en gestion financière et administrative, et en communication interpersonnelle. Stage en entreprise Le programme favorise l intégration en milieu de travail par le moyen de diverses activités dont un stage en entreprise. L élève peut donc transférer, dans une situation réelle de travail, les compétences acquises. Ce stage permet à l élève de se faire valoir auprès d un employeur éventuel. Élaboration du programme par trois collèges Le programme a été élaboré par trois collèges : le Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu à Saint-Jeansur-Richelieu (collège maître d œuvre), le Collège Éducacentre à Vancouver (partenaire) et le Collège Mathieu à Gravelbourg (partenaire). L élaboration de ce programme a été possible grâce au soutien financier du Réseau des cégeps et des collèges francophones du Canada (RCCFC) dans le cadre du Programme structurant de partage et de renforcement de l expertise des collèges et cégeps canadiens en enseignement professionnel et techniques dispensé en français (PRÉCEPT-F). 8
9 IV ÉNONCÉS DES COMPÉTENCES VISÉES PAR LE PROGRAMME Tronc commun xxxx Gérer de manière organisée l information administrative xxxx Communiquer et interagir dans un contexte de gestion et d approche client xxxx Utiliser les fonctions avancées d un logiciel de traitement de texte xxxx Reconnaître la nature et la fonction des mots 01H8 Analyser et traiter les données du cycle comptable xxxx Adopter un comportement professionnel GE30 Utiliser un chiffrier électronique xxxx Intégrer les compétences et connaissances acquises au cours de deux sessions xxxx Concevoir et produire des documents administratifs en français GE34 Écrire et comprendre des notions de niveau intermédiaire en anglais xxxx S exprimer correctement en anglais sur divers sujets reliés au travail GE3F Intégrer les compétences et connaissances acquises au cours de la formation Voie de spécialisation Gestion financière et administrative 01U5 Produire de l information comptable à des fins de gestion 01HT Assurer l implantation d un système comptable informatisé et le soutien aux opérations courantes xxxx Utiliser les fonctions avancées d Excel Voie de spécialisation Édition et multimédia xxxx Exploiter les logiciels de télécommunication xxxx Assurer la gestion d un site Web et des réseaux sociaux 9
10 V CONTENU DU PROGRAMME D ÉTUDES Session I 412-***-** Gestion de l information /3 412-***-** Communication interpersonnelle ***-** Traitement de texte intermédiaire et avancé /3 601-***-** Français écrit ***-** Intermediate English Session II 410-***-** Comptabilité I ***-** Éthique au travail ***-** Microsoft Excel et autres bases de données /3 412-***-** Stage I ***-** Communication administrative ***-** Business Communication Session III Voie de spécialisation Gestion financière et administrative 410-***-** Comptabilité II ***-** Système comptable informatisé /3 412-***-** Excel intermédiaire et avancé /3 ou Voie de spécialisation Édition et multimédia 412-***-** Logiciels du multimédia /3 412-***-** Gestion du site Web et réseaux sociaux /3 Session IV 412-***-** Stage II /3 10
11 VI TABLE DE CORRESPONDANCE DES COMPÉTENCES ET DES COURS DU PROGRAMME Session I Session II Session III Session IV Énoncés de compétence Gestion de l information Communication interpersonnelle Traitement de texte intermédiaire et avancé Français écrit Intermediate English Comptabilité I Éthique au travail Microsoft Excel et autres bases de données Stage I Communication administrative Business Communication Comptabilité II Système comptable informatisé Excel intermédiaire et avancé Logiciels du multimédia Gestion du site Web et réseaux sociaux Stage II Gérer de manière organisée l information administrative. Communiquer et interagir dans un contexte de gestion et d approche client. Utiliser les fonctions avancées d un logiciel de traitement de texte. Reconnaître la nature et la fonction des mots. Analyser et traiter les données du cycle comptable. Adopter un comportement professionnel. Utiliser un chiffrier électronique. Intégrer les compétences et connaissances acquises au cours de deux sessions. Concevoir et produire des documents administratifs en français. Écrire et comprendre des notions de niveau intermédiaire en anglais. S exprimer correctement en anglais sur divers sujets reliés au travail. Intégrer les compétences et connaissances acquises au cours de la formation. Produire de l information comptable à des fins de gestion. Assurer l implantation d un système comptable informatisé et le soutien aux opérations courantes. Utiliser les fonctions avancées d Excel. Exploiter les logiciels de télécommunication. Assurer la gestion d un site Web et des réseaux sociaux. 11
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13 GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU xxx.xx Plan-cadre de cours GESTION DE L INFORMATION 412-***-** Pondération : Unités : 2 1/3 Session : 1 Préalable : aucun Direction de la formation continue et du développement institutionnel 13
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15 1. TABLEAU DES OBJECTIFS ET STANDARDS Compétence : Gérer de manière organisée l information administrative (xxxx) Contexte de réalisation : Apprentissage en ligne. Synchrone et asynchrone. Éléments de la compétence «Gérer de manière organisée l information administrative (GE37)» Critères de performance 1. Classer et inventorier les dossiers administratifs. 1.1 Identification appropriée des divers documents de l entreprise. 1.2 Exécution adéquate de l inventaire des documents. 1.3 Adaptation appropriée d un plan de classification. 1.4 Codification adéquate des dossiers et des documents. 1.5 Utilisation juste d un calendrier de conservation. 1.6 Respect des délais de conservation. 1.7 Vérification appropriée de l application du système de gestion de l information administrative. 2. Gérer des outils électroniques. 2.1 Utilisation efficace des outils électroniques. 2.2 Application appropriée aux fonctions de travail. 2. INTENTIONS ÉDUCATIVES Le cours Gestion de l information permet de développer la compétence «Gérer de manière organisée l information administrative». Ce cours permet à l élève d appliquer des notions quant à la gestion des dossiers administratifs et des outils électroniques dans une entreprise. 15
16 3. ANALYSE DE LA COMPÉTENCE Éléments de la compétence «Gérer de manière organisée l information administrative (GE37)» % Classer et inventorier les dossiers administratifs. 75 % Gérer des outils électroniques. 25 % 4. DESCRIPTION DES ÉVALUATIONS Les évaluations ont comme objectif d évaluer l élève en lien avec l application de certaines notions ou compétences acquises. Travaux divers L ensemble des travaux (incluant une participation active aux forums et aux visioconférences) doit compter pour 20 % de la note finale. Examen théorique L examen théorique a comme objectif de vérifier l acquisition des connaissances de base. La pondération pour ce genre d évaluation sera de 40 %. Épreuve synthèse de cours L épreuve synthèse sera pour 40 % de la note finale. Un travail de session sera effectué par l élève. 5. CONTENU DISCIPLINAIRE, HABILETÉS ET ATTITUDES Concepts-clés Habiletés Attitudes Archivage et classement Classement Courrier électronique Lois Procédures administratives Système d exploitation Maîtrise des outils informatiques Sens de l organisation Discrétion Efficacité Honnêteté 16
17 6. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Exposés oraux dans le cadre d une visioconférence Forums de discussion Autocorrection Présentation de vidéos Feuilles de route Babillards électroniques hebdomadaires Utilisation d un journal de bord 7. MÉDIAGRAPHIE 17
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19 GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU xxx.xx Plan cadre du cours COMMUNICATION INTERPERSONNELLE 412-***-** Pondération : Unités : 2 Session : 1 Préalable : aucun Collège Éducacentre 19
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21 1. TABLEAU DES OBJECTIFS ET STANDARDS Compétence : Communiquer et interagir dans un contexte de gestion et d approche client (xxxx) Contexte de réalisation : Dans des situations représentatives des différents milieux de travail. À partir des valeurs, de la culture organisationnelle, des politiques et des règles de fonctionnement de l entreprise. À partir du contexte culturel. Éléments de la compétence «Communiquer et interagir dans un contexte de gestion et d approche client (xxx)» Critères de performance 1. Contribuer à la mise en œuvre de l approche client dans l entreprise. 2. Établir des rapports de coopération avec des personnes à l interne et à l externe. 1.1 Perception juste du contexte et des particularités de la situation de communication. 1.2 Application appropriée des techniques de communication. 1.3 Manifestation d empathie et d ouverture d esprit dans la prise de contact avec la clientèle. 1.4 Approche des clients adaptée à leurs particularités. 1.5 Recherche active des moyens de fidéliser la clientèle. 1.6 Manifestation constante d attitude de respect envers la clientèle. 1.7 Souci constant de l éthique dans les relations avec la clientèle. 2.1 Responsabilisation au regard de l atteinte des objectifs. 2.2 Engagement soutenu dans la réalisation des tâches. 2.3 Communication efficace avec les personnes à l interne et à l externe. 2.4 Utilisation de moyens originaux et efficaces visant à assurer le bon déroulement des activités de travail. 2.5 Souci constant de l éthique dans les relations avec les personnes à l interne et à l externe. 21
22 3. Travailler en équipe. 3.1 Adhésion franche aux objectifs, décision et méthodes de travail du groupe. 3.2 Application méthodique des règles de fonctionnement en équipe. 3.3 Apport de solutions pertinentes aux problèmes. 3.4 Préparation et animation appropriées des réunions. 3.5 Manifestation constante d une attitude de conciliation. 4. Négocier avec des personnes à l interne et à l externe. 4.1 Reconnaissance juste des intérêts de l autre partie. 4.2 Présentation objective et argumentée des intérêts à défendre. 4.3 Utilisation d une approche de négociation appropriée à la situation. 4.4 Réception des objections dans un esprit de coopération. 4.5 Adoption d attitudes propices à la négociation. 2. INTENTIONS ÉDUCATIVES Le cours Communication interpersonnelle permet le développement de la compétence «Communiquer et interagir dans un contexte de gestion et d approche client». À l issue du cours, l élève sera familier avec les rudiments de «l approche client». Il sera en mesure de communiquer de façon efficace avec des interlocuteurs de l entreprise ou de l extérieur. Il sera capable d évaluer et d appliquer l approche de négociation adéquate à chaque situation. Liens avec les autres cours Les notions vues dans ce cours seront utiles pour le cours Éthique au travail (412 - *** - **) et les stages. Liens avec les objectifs de la formation fondamentale Dans le cadre du projet PRECEPT-F, les trois collèges ont adopté le projet éducatif axé sur la formation fondamentale du Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu qui doit guider et orienter les interventions éducatives. Dans le cadre de ce cours, quatre objectifs sont retenus : Acquérir une méthode de travail intellectuel organisée et efficace; Développer les habiletés d analyse, de synthèse et de critique à travers un processus de pensée logique; Avoir une connaissance suffisante de la langue anglaise; Maîtriser la langue française orale et écrite et être capable de s exprimer et d écrire de façon cohérente. 22
23 Ces objectifs sont évalués implicitement dans le cadre des objectifs d apprentissage visés par ce cours. Toutefois, en ce qui concerne la maîtrise de la langue française, elle doit faire l objet d une évaluation spécifique précisée dans les modes d évaluation du plan de cours. 3. ANALYSE DE LA COMPÉTENCE Éléments de la compétence «Communiquer et interagir dans un contexte de gestion et d approche client (xxxx)» % Contribuer à la mise en œuvre de l approche client dans l entreprise. 50 % Établir des rapports de coopération avec des personnes à l interne et à l externe. 25 % Travailler en équipe. 10 % Négocier avec des personnes à l interne et à l externe. 15 % 4. DESCRIPTION DES ÉVALUATIONS Les évaluations ont comme objectif d évaluer l élève en lien avec l application de certaines notions ou compétences acquises. Travaux divers L ensemble des travaux (incluant une participation active aux forums et aux visioconférences) doit compter pour 20 % de la note finale. Examen théorique L examen théorique a comme objectif de vérifier l acquisition des connaissances de base. La pondération pour ce genre d évaluation sera de 40 %. Épreuve synthèse de cours L épreuve synthèse sera pour 40 % de la note finale. Un travail de session sera effectué par l élève. 23
24 5. CONTENU DISCIPLINAIRE, HABILETÉS ET ATTITUDES Concepts-clés Habiletés Attitudes Approche client Résolution de problèmes Diplomatie Communications interpersonnelles Négociation Schéma de communication Techniques de communication Résolution de conflits Service à la clientèle Travail d équipe Empathie Entregent Jugement Ouverture d esprit Respect Sens de l éthique 6. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Exposés oraux dans le cadre d une visioconférence Forums de discussion Autocorrection Présentation de vidéos Feuilles de route Babillards électroniques hebdomadaires Utilisation d un journal de bord 7. MÉDIAGRAPHIE ADLER, Ronald B., et Neil TOWNE. Communication et interaction, [s.l.], Éditions Études vivantes, 2 e édition, c2006, 354 p. CÔTÉ, Nicole. La personne dans le monde du travail, [s.l.], Éditions Gaëtan Morin, c1991, 326 p. SAMSON, Alain et autres. L art de négocier, Montréal, Éditions transcontinental, c1998, 35 p. 24
25 GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU xxx.xx Plan cadre du cours TRAITEMENT DE TEXTE INTERMÉDIAIRE ET AVANCÉ 412-***-** Pondération : Unités : 3 1/3 Session : 1 Préalable : aucun Collège Mathieu-SEFFA-Le lien 25
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27 1. TABLEAU DES OBJECTIFS ET STANDARDS Compétence : Utiliser les fonctions avancées d un logiciel de traitement de texte (xxxx) Contexte de réalisation : En ligne. Synchrone et asynchrone. Éléments de la compétence «Utiliser les fonctions avancées d un logiciel de traitement de texte (xxxx)» Critères de performance 1. Créer des documents avec Word. 1.1 Sélection juste des outils standards et de mise en forme, selon les fonctions respectives. 1.2 Utilisation des commandes appropriées pour : Créer un document; Enregistrer un document; Sélectionner du texte; Mettre du texte en forme avec la mini barre d outils; Créer un document à l aide d un modèle; Visualiser et explorer un document. 2. Modifier des documents. 2.1 Utilisation juste des diverses applications : Copier et coller du texte; Couper et coller du texte; Utiliser le Presse-papiers Office; Rechercher et remplacer du texte; Vérifier l orthographe et la grammaire; Rechercher de l information; Ajouter des hyperliens; Préparer un document pour distribution. 27
28 3. Formater le texte et les paragraphes. 3.1 Utilisation juste des diverses applications : Copier des formats avec Reproduire la mise en forme; Modifier les interlignes et l espacement des paragraphes; Aligner les paragraphes; Travailler avec des tabulations; Travailler avec des retraits; Ajouter des puces et des numéros; Ajouter des bordures et une trame de fond; Ajouter des notes de bas de page et des notes de fin. 4. Mettre des documents en forme. 4.1 Application appropriée des possibilités de modifications des documents : Définir les marges de document; Diviser un document en sections; Insérer des sauts de page; Mettre des colonnes en forme; Insérer des numéros de page; Ajouter des entêtes et des pied de page; Modifier des entêtes et des pied de page; Insérer une image clipart. 5. Créer et mettre en forme des tableaux. 5.1 Application correcte des règles relatives à la mise en forme des tableaux : Insérer un tableau; Insérer et supprimer des rangées et des colonnes; Modifier des rangées et des colonnes; Trier les données d un tableau; Fractionner et fusionner des cellules; Effectuer des calculs dans les tableaux; Appliquer un style de tableau; Personnaliser un format de tableau. 28
29 6. Intégrer des graphiques aux documents. 6.1 Application de la procédure appropriée pour intégrer les graphiques aux documents : Insérer une image; Dimensionner et réduire une image; Positionner une image; Créer une zone de texte; Créer une forme WordArt; Dessiner des formes; Créer un graphisme; Finaliser une disposition de page. 7. Travailler avec des thèmes et des blocs de construction. 7.1 Exécution correcte des applications : Appliquer des styles rapides à du texte; Appliquer un thème; Personnaliser un thème; Insérer un encadré; Insérer des composants Quick Part; Ajouter une page de garde; Créer des blocs de construction. 8. Fusionner des documents. 8.1 Connaissance appropriée du publipostage. 8.2 Application juste des éléments liés à la fusion des textes : Créer un document principal; Créer une source de données; Saisir et modifier les enregistrements; Insérer des champs de fusion; Fusionner les données; Créer des étiquettes; Trier et filtrer les enregistrements. 29
30 2. INTENTIONS ÉDUCATIVES Le cours traitement de texte intermédiaire et avancé permet le développement de la compétence «Utiliser les fonctions avancées d un logiciel de traitement de texte». Ce cours permet à l élève de maitriser des fonctions avancées de Microsoft Word. Liens avec les objectifs de la formation fondamentale Dans le cadre du projet PRECEPT-F, les trois collèges ont adopté le projet éducatif axé sur la formation fondamentale du Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu qui doit guider et orienter les interventions éducatives. Dans le cadre de ce cours, quatre objectifs sont retenus : Acquérir une méthode de travail intellectuel organisée et efficace; Développer des habiletés d analyse, de synthèse et de critique à travers un processus de pensée logique; Avoir une connaissance suffisante de la langue anglaise; Maitriser la langue française orale et écrite et être capable de s exprimer et d écrire de façon cohérente. 3. ANALYSE DE LA COMPÉTENCE Éléments de la compétence «Utiliser les fonctions avancées du logiciel de traitement de texte (xxxx)» % Créer des documents avec Word 2007/ % Modifier des documents. 10 % Formater le texte et les paragraphes. 10 % Mettre des documents en forme. 10 % Créer et mettre en forme des tableaux. 10 % Intégrer des graphiques aux documents. 10 % Travailler avec des thèmes et des blocs de construction. 20 % Fusionner des documents. 20 % 30
31 4. DESCRIPTION DES ÉVALUATIONS Les évaluations ont comme objectif d évaluer l élève en lien avec l application de certaines notions ou compétences acquises. Travaux divers L ensemble des travaux (incluant une participation active aux forums et aux visioconférences) doit compter pour 20 % de la note finale. Examen théorique L examen théorique a comme objectif de vérifier l acquisition des connaissances de base. La pondération pour ce genre d évaluation sera de 40 %. Épreuve synthèse de cours L épreuve synthèse sera pour 40 % de la note finale. Un travail de session sera effectué par l élève. 5. CONTENU DISCIPLINAIRE, HABILETÉS ET ATTITUDES Concepts-clés Habiletés Attitudes Blocs de construction Champs de fusion Hyperliens Traitement de texte Exploitation d un logiciel Maitrise des outils informatiques Production de documents Créativité Patience Souci de la qualité 6. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Exposés oraux dans le cadre d une visioconférence Forums de discussion Autocorrection Présentation de vidéos Feuilles de route Babillards électroniques hebdomadaires Utilisation d un journal de bord 7. MÉDIAGRAPHIE DUFFY, SIMARD. Microsoft Word 2007, Collection illustrée, Les éditions Reynald Goulet,
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33 GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU XXX.XX Plan cadre du cours FRANÇAIS ÉCRIT 601-***-** Pondération : Unités : 2 Session : 1 Préalable : aucun Collège Éducacentre 33
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35 1. TABLEAU DES OBJECTIFS ET STANDARDS Compétence : Reconnaître la nature et la fonction des mots (GE2V) Contexte de réalisation : En produisant des documents. Apprentissage en ligne. Synchrone et asynchrone. Éléments de la compétence «Reconnaître la nature et la fonction des mots (GE2V)» Critères de performance 1. Lire, comprendre et d apporter une réponse appropriée à une consigne. 2. Réviser et corriger des textes afin de les présenter dans un français correct. 1.1 Distinction correcte des différents types de consignes. 1.2 Identification juste de la consigne. 1.3 Reformulation correcte de la consigne. 1.4 Choix approprié de la réponse à apporter. 2.1 Emploi adéquat des outils de référence. 2.2 Application appropriée des règles de la syntaxe. 2.3 Application juste des règles d orthographe et de grammaire. 2.4 Choix approprié des mots selon le contexte. 35
36 3. Rédiger des textes exigés par la profession, dans un français correct faisant preuve de maturité syntaxique. 4. Lire, de comprendre et d analyser des textes axés sur le programme afin d améliorer ses compétences en français. 4. Développer et d acquérir du vocabulaire en lien avec le métier. 3.1 Production juste d un plan de texte. 3.2 Application correcte des principes de concision et de clarté. 3.3 Utilisation juste du vocabulaire approprié à la profession. 3.4 Recherche rigoureuse des informations utiles. 3.5 Emploie de manière appropriée les marqueurs de liaison. 3.6 Application appropriée des principes de structure d un texte. 4.1 Repérage des mots inconnus et recherche efficace de la signification contextuelle dans le dictionnaire. 4.2 Recherche efficace d un synonyme correspondant au contexte pour des mots identifiés. 4.3 Distinction correcte des idées essentielles et représentation adéquate de celles-ci sous la forme d un plan. 5.1 Identification correcte des mots de la même famille. 5.2 Explication juste de la signification des mots en contexte. 2. INTENTIONS ÉDUCATIVES Contribution du cours à la formation de l élève Le cours français écrit permet le développement de la compétence «Reconnaître la nature et la fonction des mots». Ce cours donne aux élèves l occasion de réviser les bases du français écrit en rédigeant des textes bien structurés et des devoirs compréhensibles. Il leur permet aussi, de perfectionner leurs techniques de lecture et d exprimer par écrit des idées ou un point de vue personnel. Il constitue une étape dans l acquisition progressive des compétences langagières nécessaires pour réussir dans la vie personnelle et dans la vie professionnelle. Liens avec les autres cours Les notions vues dans ce cours seront utiles pour tous les cours du programme. 36
37 Liens avec les objectifs de la formation fondamentale Dans le cadre du projet PRECEPT-F, les trois collèges ont adopté le projet éducatif axé sur la formation fondamentale du Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu qui doit guider et orienter les interventions éducatives. Dans le cadre de ce cours, trois objectifs sont retenus : Acquérir une méthode de travail intellectuel organisée et efficace; Développer les habiletés d analyse, de synthèse et de critique à travers un processus de pensée logique; Maîtriser la langue française orale et écrite et être capable de s exprimer et d écrire de façon cohérente. Ces objectifs sont évalués implicitement dans le cadre des objectifs d apprentissage visés par ce cours. Toutefois, en ce qui concerne la maîtrise de la langue française, elle doit faire l objet d une évaluation spécifique précisée dans les modes d évaluation du plan de cours. 3. ANALYSE DE LA COMPÉTENCE Éléments de la compétence «Reconnaître la nature et la fonction des mots (GE2V)» % Lire, comprendre et d apporter une réponse appropriée à une consigne. 10 % Réviser et corriger des textes afin de les présenter dans un français correct. 20 % Rédiger des textes exigés par la profession, dans un français correct faisant preuve de maturité syntaxique. Lire, comprendre et analyser des textes axés sur le programme afin d améliorer ses compétences en français. 30 % 30 % Développer et acquérir du vocabulaire en lien avec le métier. 10 % 4. DESCRIPTION DES ÉVALUATIONS Les évaluations ont comme objectif d évaluer l élève en lien avec l application de certaines notions ou compétences acquises. Travaux divers L ensemble des travaux (incluant une participation active aux forums et aux visioconférences) doit compter pour 20 % de la note finale. Examen théorique L examen théorique a comme objectif de vérifier l acquisition des connaissances de base. La pondération pour ce genre d évaluation sera de 40 %. 37
38 Épreuve synthèse de cours L épreuve synthèse sera pour 40 % de la note finale. Un travail de session sera effectué par l élève. 5. CONTENU DISCIPLINAIRE, HABILETÉS ET ATTITUDES Concepts-clés Habiletés Attitudes Révision de textes Correction de textes Compréhension de textes Analyse de textes Aptitude à la rédaction Maitrise de la langue française Production de documents Transmission de l information Ouverture d esprit Discipline Créativité 6. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Exposés oraux dans le cadre d une visioconférence Forums de discussion Autocorrection Présentation de vidéos Feuilles de route Babillards électroniques hebdomadaires Utilisation d un journal de bord 7. MÉDIAGRAPHIE Un dictionnaire Une grammaire 38
39 GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU XXX.XX Plan-cadre de cours INTERMEDIATE ENGLISH 604-***-** Pondération : Unités : 2 Session : 1 Préalable : aucun Direction de la formation continue et du développement institutionnel 39
40 40
41 1. TABLEAU DES OBJECTIFS ET STANDARDS Compétence : Écrire et comprendre des notions de niveau intermédiaire en anglais (GE34) Contexte de réalisation : Apprentissage en ligne. Synchrone et asynchrone. Éléments de la compétence «Écrire et comprendre des notions de niveau intermédiaire en anglais (GE34)» Critères de performance 1. Apprendre des temps de verbe plus avancés. 1.1 Utilisation juste des verbes au conditionnel présent et futur et le «present perfect progressive». 2. Utiliser le vocabulaire et la grammaire. 2.1 Utilisation juste et adéquate du vocabulaire et de la grammaire en anglais. 2.2 Utilisation juste et adéquate de la grammaire en anglais. 2. INTENTIONS ÉDUCATIVES Contribution du cours à la formation de l élève Le cours Intermediate English permet l atteinte de la compétence «Écrire et comprendre des notions de niveau intermédiaire en anglais». Ce cours permet à l élève d utiliser de manière juste et adéquate le vocabulaire et la grammaire. Le cours français écrit permet le développement de la compétence «Reconnaître la nature et la fonction des mots». Liens avec les autres cours Les notions vues dans ce cours seront utiles pour tous les cours du programme. 41
42 Liens avec les objectifs de la formation fondamentale Dans le cadre du projet PRECEPT-F, les trois collèges ont adopté le projet éducatif axé sur la formation fondamentale du Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu qui doit guider et orienter les interventions éducatives. Dans le cadre de ce cours, trois objectifs sont retenus : Acquérir une méthode de travail intellectuel organisée et efficace; Développer les habiletés d analyse, de synthèse et de critique à travers un processus de pensée logique; Avoir une connaissance suffisante de la langue anglaise. Ces objectifs sont évalués implicitement dans le cadre des objectifs d apprentissage visés par ce cours. Toutefois, en ce qui concerne la maîtrise de la langue française, elle doit faire l objet d une évaluation spécifique précisée dans les modes d évaluation du plan de cours. 3. ANALYSE DE LA COMPÉTENCE Éléments de la compétence «Écrire et comprendre des notions de niveau intermédiaire en anglais (GE34)» % Apprendre des temps de verbe plus avancés. 40 % Utiliser le vocabulaire et la grammaire. 60 % 4. DESCRIPTION DES ÉVALUATIONS Les évaluations ont comme objectif d évaluer l élève en lien avec l application de certaines notions ou compétences acquises. Travaux divers L ensemble des travaux (incluant une participation active aux forums et aux visioconférences) doit compter pour 40 % de la note finale. Examen théorique L examen théorique a comme objectif de vérifier l acquisition des connaissances de base. La pondération pour ce genre d évaluation sera de 20 %. Épreuve synthèse de cours L épreuve synthèse sera pour 40 % de la note finale. L élève doit produire un travail englobant les notions acquises à l intérieur du cours et rendant compte de la capacité à rédiger et à converser en anglais dans un contexte de travail de bureau. 42
43 5. CONTENU DISCIPLINAIRE, HABILETÉS ET ATTITUDES Concepts-clés Habiletés Attitudes Écriture Lecture Oral Analyse et synthèse Transmission de l information Ouverture d esprit Discipline 6. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Exposés oraux dans le cadre d une visioconférence Forums de discussion Autocorrection Présentation de vidéos Feuilles de route Babillards électroniques hebdomadaires Utilisation d un journal de bord 7. MÉDIAGRAPHIE 43
44 44
45 GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU XXX.XX Plan cadre du cours COMPTABILITÉ I 410-XXX-XX Pondération : Unités : 2 Session : 2 Préalable : aucun Direction de la formation continue et du développement institutionnel 45
46 46
47 1. TABLEAU DES OBJECTIFS ET STANDARDS Compétence : Analyser et traiter les données du cycle comptable (01H8) Contexte de réalisation : Dans des situations représentatives de l exercice de la profession. À partir des politiques et des pratiques de l entreprise ainsi que des besoins d information exprimés par les gestionnaires. À l aide des documents de référence pertinents. Apprentissage à distance. Synchrone et asynchrone. Éléments de la compétence «Analyser et traiter les données du cycle comptable (01H8)» Critères de performance 1. Recueillir et analyser l information comptable. 2. Enregistrer l ensemble des opérations du cycle comptable. 1.1 Collecte des données pertinentes. 1.2 Détermination juste des opérations à effectuer. 1.3 Mesure et traitement appropriés des montants en cause. 1.4 Manifestation de rigueur et d objectivité. 1.5 Détermination correcte de l effet de l opération sur les différents comptes. 2.1 Application d une méthode de travail efficace et rigoureuse. 2.2 Prise en considération des méthodes reconnues et éprouvées. 2.3 Présence de la totalité des renseignements nécessaires à une utilisation efficace de l information. 2.4 Exactitude des renseignements. 2.5 Manifestation d autonomie dans le repérage et la correction d erreurs. 2.6 Exactitude des renseignements. 2.7 Manifestation d autonomie dans le repérage et la correction d erreurs. 47
48 3. Régulariser les comptes. 3.1 Manifestation de jugement dans les estimations et le choix du traitement. 3.2 Rigueur du traitement des éléments régularisés. 3.3 Respect des méthodes reconnues et éprouvées. 3.4 Présence de la totalité de l information nécessaire à la compréhension de l écriture de régularisation. 3.5 Respect des principes comptables généralement reconnus. 4. Produire le bilan, l état des résultats et l état de l avoir du propriétaire. 4.1 Exactitude de l information produite. 4.2 Respect des normes comptables dans la divulgation de l information présentée dans les états financiers. 4.3 Respect des règles de présentation des états financiers. 4.4 Transmission de l information dans des délais assurant son utilité. 4.5 Interprétation juste des résultats. 4.6 Présentation des notes aux états financiers. 2. INTENTIONS ÉDUCATIVES Contribution du cours à la formation de l élève Le cours Comptabilité 1 permet le développement de la compétence «Analyser et traiter les données du cycle comptable». À l issue de ce cours, l élève aura acquis les connaissances de base du fonctionnement comptable, notamment de recueillir et traiter les informations comptables pertinentes de même que produire les bilans et états des résultats. Liens avec les autres cours Ce cours est préalable aux cours Comptabilité II (410-xxx-xx), Système comptable informatisé (410-xxx-xx) et aux stages (412-xxx-ST, 412-xxx-ST). 48
49 Liens avec les objectifs de la formation fondamentale Dans le cadre du projet PRECEPT-F, les trois collèges ont adopté le projet éducatif axé sur la formation fondamentale du Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu qui doit guider et orienter les interventions éducatives. Dans le cadre de ce cours, quatre objectifs sont retenus : Acquérir une méthode de travail intellectuel organisée et efficace; Développer les habiletés d analyse, de synthèse et de critique à travers un processus de pensée logique; Maîtriser les habiletés mathématiques de base; Maîtriser la langue française orale et écrite et être capable de s exprimer et d écrire de façon cohérente. Ces objectifs sont évalués implicitement dans le cadre des objectifs d apprentissage visés par ce cours. Toutefois, en ce qui concerne la maîtrise de la langue française, elle doit faire l objet d une évaluation spécifique précisée dans les modes d évaluation du plan de cours. 3. ANALYSE DE LA COMPÉTENCE Éléments de la compétence «Analyser et traiter les données du cycle comptable (01H8)» % Recueillir et analyser l information comptable. 10 % Enregistrer l ensemble des opérations du cycle comptable. 45 % Régulariser les comptes. 20 % Produire le bilan, l état des résultats et l état de l avoir du propriétaire. 25 % 4. DESCRIPTION DES ÉVALUATIONS Les évaluations ont comme objectif d évaluer l élève en lien avec l application de certaines notions ou compétences acquises. Travaux divers L ensemble des travaux (incluant une participation active aux forums et aux visioconférences) doit compter pour 20 % de la note finale. Examen théorique L examen théorique a comme objectif de vérifier l acquisition des connaissances de base. La pondération pour ce genre d évaluation sera de 40 %. 49
50 Épreuve synthèse de cours L épreuve synthèse sera pour 40 % de la note finale. Un travail de session sera effectué par l élève. 5. CONTENU DISCIPLINAIRE, HABILETÉS ET ATTITUDES Concepts-clés Habiletés Attitudes Classification des informations Comptabilité en partie double Cycle comptable Écritures comptables Entreprise commerciale Journaux comptables Logiciel comptable Notion de débit et crédit Grand livre général Grands livres auxiliaires Présentation des états financiers Principes comptables Taxes de vente Travail de fin d'exercice Analyse et synthèse Gestion du temps Maitrise des outils informatiques Planification et organisation Discipline Rigueur Souci du travail bien fait 6. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Exposés oraux dans le cadre d une visioconférence Forums de discussion Autocorrection Présentation de vidéo Feuilles de route Babillards électroniques hebdomadaires Utilisation d un journal de bord 50
51 7. MÉDIAGRAPHIE BRIEN, Robert, et Jean Sénécal. Comptabilité 1, Principes et applications, 5 e édition, [s.l.], Gaëtan Morin éditeur, c2004, 407 p. MCMAHON, DESLAURIERS, GOSSELIN, LAVIGNE. Comptabilité 1, Comprendre et agir, Chenelière/McGraw Hill, éditeur, Manuel de l ICCA, Institut des comptables agrées,
52 52
53 GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU XXX.XX Plan-cadre du cours ÉTHIQUE AU TRAVAIL 412-xxx-xx Pondération : Unités : 2 Session : 2 Préalable : Aucun Direction de la formation continue et du développement institutionnel 53
54 54
55 1. TABLEAU DES OBJECTIFS ET STANDARDS Compétence : Adopter un comportement professionnel (xxxx) Contexte de réalisation : Dans des situations représentatives des différents milieux de travail. À partir des politiques internes. À partir des règles de déontologie. Éléments de la compétence «Adopter un comportement professionnel (0458)» Critères de performance 1. Reconnaître les exigences inhérentes à sa conduite au travail. 2. Présenter une image professionnelle à l externe. 1.1 Reconnaissance de son rôle dans l entreprise. 1.2 Prise en considération des règles et des politiques propres aux différents milieux de travail. 2.1 Manifestation de respect à l égard des décisions prises par l employeur. 2.2 Manifestation de courtoisie et de politesse dans ses contacts humains. 2.3 Souci constant d agir avec honnêteté et intégrité. 2.4 Respect des limites de sa fonction. 2.5 Respect des règles de confidentialité. 2.6 Manifestation de réserve et d ouverture d esprit. 55
56 3. Se comporter de façon professionnelle avec ses collègues et ses supérieurs. 3.1 Respect des valeurs propres au milieu de travail. 3.2 Manifestation de disponibilité et de motivation. 3.3 Adoption d un comportement responsable au regard des attentes de l employeur. 3.4 Manifestation d autonomie et d initiative. 3.5 Manifestation d attitudes et de comportements favorisant la collaboration. 3.6 Manifestation d un souci constant de porter à la connaissance de la personne en autorité toutes situations susceptibles de causer un préjudice. 4. Évaluer sa conduite professionnelle. 4.1 Perception juste des conséquences d un comportement non professionnel 4.2 Relevé des attitudes et des comportements appropriés et non appropriés. 4.3 Prise de moyens pour améliorer la qualité de ses attitudes et de ses comportements. 4.4 Respect des règles internes 4.5 Respect des règles d éthique professionnelle et, le cas échéant, des règles de déontologie. 5. Interagir et échanger avec des personnes à l interne. 5.1 Adoption d attitudes de maîtrise de soi et d ouverture à l égard de l opinion d autrui. 5.2 Démonstration de réceptivité aux propos d autrui. 5.3 Utilisation d un langage approprié aux différentes personnes et situations de même qu aux différents milieux de travail. 5.4 Respect des règles d éthique professionnelle et, le cas échéant, des règles de déontologie. 56
57 2. INTENTIONS ÉDUCATIVES Contribution du cours à la formation de l élève Le cours Éthique au travail permet le développement de la compétence «Adopter un comportement professionnel». Ce cours permet à l élève de se situer de façon critique et autonome par rapport aux valeurs éthiques en général et par rapport aux valeurs véhiculées dans notre société et dans son domaine d activité. L élève apprend à tenir compte des notions de confidentialité (son serment de secret professionnel). Liens avec les autres cours Les notions vues dans le présent cours seront ultérieurement utilisées, développées, voire approfondies dans le cadre des stages. Le cours développe la capacité de l élève à s intégrer au milieu de travail avec respect, confiance et autonomie. Liens avec les objectifs de la formation fondamentale Dans le cadre du projet PRECEPT-F, les trois collèges ont adopté le projet éducatif axé sur la formation fondamentale du Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu qui doit guider et orienter les interventions éducatives. Dans le cadre de ce cours, quatre objectifs sont retenus : Acquérir une méthode de travail intellectuel organisée et efficace; Développer les habiletés d analyse, de synthèse et de critique à travers un processus de pensée logique; Maîtriser la langue française orale et écrite et être capable de s exprimer et d écrire de façon cohérente; Développer des habiletés à faire une recherche documentaire. Ces objectifs sont évalués implicitement dans le cadre des objectifs d apprentissage visés par ce cours. Toutefois, en ce qui concerne la maîtrise de la langue française, elle doit faire l objet d une évaluation spécifique précisée dans les modes d évaluation du plan de cours. 57
58 3. ANALYSE DE LA COMPÉTENCE Éléments de la compétence «Adopter un comportement professionnel (0458)» % Reconnaître les exigences inhérentes à sa conduite au travail. 25 % Présenter une image professionnelle à l externe. 20 % Se comporter de façon professionnelle avec ses collègues et ses supérieurs. 20 % Évaluer sa conduite professionnelle. 15 % Interagir et échanger avec des personnes à l interne. 20 % 4. DESCRIPTION DES ÉVALUATIONS Travaux divers L ensemble des travaux (incluant une participation active aux forums et aux visioconférences) doit compter pour 20 % de la note finale. Examen théorique L examen théorique a comme objectif de vérifier l acquisition des connaissances de base. La pondération pour ce genre d évaluation sera de 40 %. Épreuve synthèse de cours L épreuve synthèse doit représenter au moins 40 % de la note finale du cours. Tous les éléments de la compétence ainsi que tous les critères de performance doivent être pris en compte et évalués. 58
59 5. CONTENU DISCIPLINAIRE, HABILETÉS ET ATTITUDES Concepts-clés Habiletés Attitudes Règles de déontologie Comportement responsable Règles de confidentialité Transmettre les informations pertinentes Utiliser les techniques de communication Reconnaître l état émotif d une personne Recueillir et gérer l information Honnêteté Intégrité Bonne perception Autonomie, Initiative Ouverture d esprit Maîtrise de soi Écoute active Empathie Éthique professionnelle 6. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Exposés oraux dans le cadre d une visioconférence Forums de discussion Autocorrection Présentation de vidéos Feuilles de route Babillards électroniques hebdomadaires Utilisation d un journal de bord 7. MÉDIAGRAPHIE 59
60 60
61 GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU XXX.XX Plan cadre du cours MICROSOFT EXCEL ET AUTRES BASES DE DONNÉES 412-***-** Pondération : Unités : 2 1/3 Session : 2 Préalable : aucun Collège Mathieu-SEFFA-Le lien 61
62 62
63 1. TABLEAU DES OBJECTIFS ET STANDARDS Compétence : Utiliser un chiffrier électronique (GE30) Contexte de réalisation : À partir d un poste de travail informatisé installé en réseau. À l aide d un tableur. Apprentissage en ligne. Synchrone et asynchrone. Éléments de la compétence «Utiliser un chiffrier électronique (GE30)» Critères de performance 1. Connaître et utiliser les feuilles de calcul. 1.1 Création d une feuille de calcul. 1.2 Modification appropriée d une feuille de calcul. 1.3 Modification adéquate de la présentation de la feuille de calcul. 1.4 Traitement juste des multifeuilles. 1.5 Production de graphiques pertinents. 2. Utiliser des formules. 2.1 Automatisation des opérations de calculs par l utilisation de formules adéquates. 3. Utiliser des diagrammes. 3.1 Production des organigrammes et des diagrammes. 2. INTENTIONS ÉDUCATIVES Contribution du cours à la formation de l élève Le cours Microsoft Excel et autres bases de données permet le développement de la compétence «Utiliser un chiffrier électronique». Ce cours permet à l élève de travailler avec un chiffrier électronique dans le cadre de ses fonctions. Liens avec les autres cours Les notions vues dans le présent cours seront ultérieurement utilisées, développées, voire approfondies dans le cadre des stages et est préalable au cours Excel intermédiaire et avancé. 63
64 Liens avec les objectifs de la formation fondamentale Dans le cadre du projet PRECEPT-F, les trois collèges ont adopté le projet éducatif axé sur la formation fondamentale du Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu qui doit guider et orienter les interventions éducatives. Dans le cadre de ce cours, trois objectifs sont retenus : Acquérir une méthode de travail intellectuel organisée et efficace; Développer les habiletés d analyse, de synthèse et de critique à travers un processus de pensée logique; Maitriser des habiletés mathématiques de base; Ces objectifs sont évalués implicitement dans le cadre des objectifs d apprentissage visés par ce cours. Toutefois, en ce qui concerne la maîtrise de la langue française, elle doit faire l objet d une évaluation spécifique précisée dans les modes d évaluation du plan de cours. 3. ANALYSE DE LA COMPÉTENCE Éléments de la compétence «Utiliser un chiffrier électronique (GE30)» % Connaître et utiliser les feuilles de calcul. 30 % Utiliser des formules. 40 % Utiliser des diagrammes. 30 % 4. DESCRIPTION DES ÉVALUATIONS Les évaluations ont comme objectif d évaluer l élève en lien avec l application de certaines notions ou compétences acquises. Travaux divers L ensemble des travaux (incluant une participation active aux forums et aux visioconférences) doit compter pour 20 % de la note finale. Examen théorique L examen théorique a comme objectif de vérifier l acquisition des connaissances de base. La pondération pour ce genre d évaluation sera de 40 %. Épreuve synthèse de cours L épreuve synthèse sera pour 40 % de la note finale. Un travail de session sera effectué par l élève. 64
65 5. CONTENU DISCIPLINAIRE, HABILETÉS ET ATTITUDES Concepts-clés Habiletés Attitudes Chiffrier électronique Poste de travail Traitement de base des données Analyse et synthèse Exploitation de logiciels Production de documents Transmission de l information Autonomie Efficacité Initiative 6. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Exposés oraux dans le cadre d une visioconférence Forums de discussion Autocorrection Présentation de vidéos Feuilles de route Babillards électroniques hebdomadaires Utilisation d un journal de bord 7. MÉDIAGRAPHIE DUFFY, SIMARD. Microsoft Excel 2007, Collection illustrée, Les éditions Reynald Goulet,
66 66
67 GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU XXX-XX Plan cadre du cours STAGE I 412-XXX-XX Pondération : Unités : 3 Session : 3 Préalable : Aucun Direction de la formation continue et du développement institutionnel 67
68 68
69 1. TABLEAU DES OBJECTIFS ET STANDARDS Compétence : Intégrer les compétences et connaissances au cours de deux sessions (xxxx) Contexte de réalisation : Dans une entreprise ou organisme. Éléments de la compétence «Intégrer les compétences et connaissances au cours de deux sessions (xxxx)» Critères de performance 1. Transférer les compétences acquises en situation de travail. 2. Développer une autocritique constructive du stage et la communiquer sous forme de bilan. 1.1 Intégration de l expérience et des nouvelles compétences dans un contexte de travail de bureau. 1.2 Utilisation et ajustement des connaissances théoriques. 1.3 Utilisation et ajustement des connaissances pratiques. 1.4 Attitudes et comportements adéquats avec le milieu. 1.5 Respect du code d éthique professionnel, la confidentialité et des règlements en vigueur dans le milieu. 2.1 Analyse juste des écarts entre la théorie et la pratique. 2.2 Prise de conscience et autocritique de ses acquis, ses lacunes, ses forces et ses faiblesses. 2.3 Rédaction du bilan de stage 2. INTENTIONS ÉDUCATIVES Contribution du cours à la formation de l élève Le cours Stage I permet le développement de la compétence «Intégrer les compétences et connaissances au cours de deux sessions». Ce stage permet à l élève de consolider les notions apprises en classe dans un milieu de travail. Le stage a pour but de sensibiliser l élève aux réalités des fonctions de travail relié à la gestion du travail de bureau et de l aider à faire la synthèse des connaissances acquises au cours de la première session de formation. 69
70 Liens avec les autres cours Les notions vues dans le présent cours seront ultérieurement utilisées, développées, voire approfondies dans les cours de la session 3 et est préalable au Stage II. Liens avec les objectifs de la formation fondamentale Dans le cadre du projet PRECEPT-F, les trois collèges ont adopté le projet éducatif axé sur la formation fondamentale du Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu qui doit guider et orienter les interventions éducatives. Dans le cadre de ce cours, six objectifs sont retenus : Acquérir une méthode de travail intellectuel organisée et efficace; Développer les habiletés d analyse, de synthèse et de critique à travers un processus de pensée logique; Maitriser des habiletés mathématiques de base; Avoir une connaissance suffisante de la langue anglaise; Maîtriser la langue française orale et écrite et être capable de s exprimer et d écrire de façon cohérente; Développer des habiletés à faire une recherche documentaire. Ces objectifs sont évalués implicitement dans le cadre des objectifs d apprentissage visés par ce cours. Toutefois, en ce qui concerne la maîtrise de la langue française, elle doit faire l objet d une évaluation spécifique précisée dans les modes d évaluation du plan de cours. 3. ANALYSE DE LA COMPÉTENCE Éléments de la compétence «Utiliser un chiffrier électronique (GE30)» % Transférer les compétences acquises en situation de travail. 80 % Développer une autocritique constructive du stage et la communiquer sous forme de bilan. 20 % 70
71 4. DESCRIPTION DES ÉVALUATIONS Tout au long du stage, il faudra vérifier que l élève soit capable d utiliser les compétences acquises. Évaluation du superviseur du stagiaire en entreprise : respect des connaissances acquises et évaluation des compétences développées. La pondération est de 40 %. Présentation orale (résumé du stage) 20 % : Produire une présentation clair et concise; Utiliser des outils techniques acquis durant deux sessions. Rapport final (40 %) 40 % pour le contenu 5. CONTENU DISCIPLINAIRE, HABILETÉS ET ATTITUDES Concepts-clés Habiletés Attitudes Archivage et classement Chiffrier électronique Communication interpersonnelle Correspondance d affaires Courrier électronique Éthique Fonctions du travail Traitement de base de données Traitement de texte Analyse et synthèse Exploitation de logiciels Gestion du temps Gestion du stress Maitrise de la langue française et de la langue anglaise Maitrise des outils informatiques Production de documents Résolution de problèmes Service à la clientèle Transmission de l information Travail en équipe Assiduité Autonomie Débrouillardise Disponibilité Efficacité Initiative Jugement Recherche de la qualité Sens des responsabilités 71
72 6. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Exposés oraux dans le cadre d une visioconférence Forums de discussion Autocorrection Présentation de vidéos Feuilles de route Babillards électroniques hebdomadaires Utilisation d un journal de bord 7. MÉDIAGRAPHIE 72
73 GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU XXX.XX Plan-cadre de cours COMMUNICATION ADMINISTRATIVE 601-XXX-ST Pondération : Unités : 2 Session : 2 Préalable : aucun Direction de la formation continue et du développement institutionnel 73
74 74
75 1. TABLEAU DES OBJECTIFS ET STANDARDS Compétence : Concevoir et produire des documents administratifs en français (xxxx) Contexte de réalisation : En produisant des documents. Apprentissage en ligne. Synchrone et asynchrone. Éléments de la compétence «Concevoir et produire des documents administratifs en français (xxxx)» Critères de performance 1. Rédiger différents types de correspondances d affaires. 1.1 Utilisation juste des expressions en évitant les anglicismes. 1.2 Connaissance adéquate et emploi du vocabulaire propre au style administratif. 1.3 Application appropriée des éléments de stylistique : ordre, clarté, concision. 1.4 Révision adéquate des éléments particuliers liés à la grammaire. 2. INTENTIONS ÉDUCATIVES Contribution du cours à la formation de l élève Le cours Communication administrative permet le développement de la compétence «Concevoir et produire des documents administratifs en français». Le cours vous permet de réaliser que la communication écrite constitue une activité essentielle dans le monde des affaires et des professions. Au travail ou ailleurs, on doit à tout moment écrire pour demander, informer, expliquer, justifier, convaincre. Ces communications doivent être efficaces, précises et courtoises si l'on veut qu'elles atteignent leur but. En outre, leur qualité contribue à rehausser l'image de l'organisation dont elles sont issues. Il est donc important de bien connaître et d'appliquer les principes et les techniques qui sous-tendent toute bonne rédaction à caractère professionnel. Liens avec les autres cours Les notions vues dans le présente cours seront ultérieurement utilisées, développées voir approfondies dans le cadre des autres cours. 75
76 Liens avec les objectifs de la formation fondamentale Dans le cadre du projet PRECEPT-F, les trois collèges ont adopté le projet éducatif axé sur la formation fondamentale du Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu qui doit guider et orienter les interventions éducatives. Dans le cadre de ce cours, quatre objectifs sont retenus : Acquérir une méthode de travail intellectuel organisée et efficace; Développer les habiletés d analyse, de synthèse et de critique à travers un processus de pensée logique; Maîtriser la langue française orale et écrite et être capable de s exprimer et d écrire de façon cohérente; Développer des habiletés à faire une recherche documentaire. Ces objectifs sont évalués implicitement dans le cadre des objectifs d apprentissage visés par ce cours. Toutefois, en ce qui concerne la maîtrise de la langue française, elle doit faire l objet d une évaluation spécifique précisée dans les modes d évaluation du plan de cours. 3. ANALYSE DE LA COMPÉTENCE Éléments de la compétence «Concevoir et produire des documents administratifs en français (xxxx)» % Rédiger différents types de correspondances d affaires. 100 % 4. DESCRIPTION DES ÉVALUATIONS Les évaluations ont comme objectif d évaluer l élève en lien avec l application de certaines notions ou compétences acquises. Travaux divers L ensemble des travaux (incluant une participation active aux forums et aux visioconférences) doit compter pour 20 % de la note finale. Examen théorique L examen théorique a comme objectif de vérifier l acquisition des connaissances de base. La pondération pour ce genre d évaluation sera de 40 %. Épreuve synthèse de cours L épreuve synthèse sera pour 40 % de la note finale. Un travail de session sera effectué par l élève. 76
77 5. CONTENU DISCIPLINAIRE, HABILETÉS ET ATTITUDES Concepts-clés Habiletés Attitudes Correspondance d affaires Écrits administratifs Analyse et synthèse Aptitude à la rédaction Maitrise de la langue française Production de documents Patience Souci de qualité du travail 6. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Exposés oraux dans le cadre d une visioconférence Forums de discussion Autocorrection Présentation de vidéos Feuilles de route Babillards électroniques hebdomadaires Utilisation d un journal de bord 7. MÉDIAGRAPHIE GUILLOTON, Noëlle et Hélène CAJOLET-LAGANIÈRE. Le français au bureau, 6e éd. revue et augm. par Noëlle Guilloton et Martine Germain [pour l Office québécois de la langue française], Sainte-Foy, Les publications du Québec, c2005, 754 p. 77
78 78
79 GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU XXX.XX Plan-cadre de cours BUSINESS COMMUNICATION 604-xxx-xx Pondération : Unités : 2 Session : 2 Préalable : aucun Collège Éducacentre 79
80 80
81 1. TABLEAU DES OBJECTIFS ET STANDARDS Compétence : S exprimer correctement en anglais sur divers sujets reliés au travail (xxxx) Contexte de réalisation : Apprentissage à distance. Synchrone et asynchrone. Éléments de la compétence «S exprimer correctement en anglais sur divers sujets reliés au travail (GE3E)» Critères de performance 1. Utiliser un protocole de communication avec les supérieurs, les fournisseurs, les collègues dans des situations variées. 1.1 Utilisation adéquate de techniques d écoute. 1.2 Interprétation juste d une plainte. 1.3 Formulation de solutions appropriées. 1.4 Recherche efficace d information. 1.5 Transmission efficace de l information et des directives. 1.6 Vérification adéquate de la compréhension des informations transmises. 2. Produire des documents administratifs. 2.1 Interprétation juste des textes. 2.2 Rédaction adéquate des textes. 2.3 Correction appropriée des textes. 2. INTENTIONS ÉDUCATIVES Contribution du cours à la formation de l élève Le cours Business communication permet le développement de la compétence «S exprimer correctement à l oral et à l écrit en anglais sur divers sujets reliés au travail». Ce cours permet à l élève de s exprimer et de rédiger efficacement en anglais dans le milieu des affaires. Liens avec les autres cours Les notions vues dans le présent cours seront ultérieurement utilisées, développées voir approfondies dans le cadre des autres cours. 81
82 Liens avec les objectifs de la formation fondamentale Dans le cadre du projet PRECEPT-F, les trois collèges ont adopté le projet éducatif axé sur la formation fondamentale du Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu qui doit guider et orienter les interventions éducatives. Dans le cadre de ce cours, quatre objectifs sont retenus : Acquérir une méthode de travail intellectuel organisée et efficace; Développer les habiletés d analyse, de synthèse et de critique à travers un processus de pensée logique; Avoir une connaissance suffisante de la langue anglaise; Développer des habiletés à faire une recherche documentaire. Ces objectifs sont évalués implicitement dans le cadre des objectifs d apprentissage visés par ce cours. Toutefois, en ce qui concerne la maîtrise de la langue française, elle doit faire l objet d une évaluation spécifique précisée dans les modes d évaluation du plan de cours. 3. ANALYSE DE LA COMPÉTENCE Éléments de la compétence «S exprimer correctement en anglais sur divers sujets reliés au travail (GE3E)» % Utiliser un protocole de communication avec les supérieurs, les fournisseurs, les collègues dans des situations variées 50 % Produire des documents administratifs 50 % 4. DESCRIPTION DES ÉVALUATIONS Les évaluations ont comme objectif d évaluer l élève en lien avec l application de certaines notions ou compétences acquises. Travaux divers L ensemble des travaux (incluant une participation active aux forums et aux visioconférences) doit compter pour 20 % de la note finale. Examen théorique L examen théorique a comme objectif de vérifier l acquisition des connaissances de base. La pondération pour ce genre d évaluation sera de 40 %. Épreuve synthèse de cours L épreuve synthèse sera pour 40 % de la note finale. Un travail de session sera effectué par l élève. 82
83 5. CONTENU DISCIPLINAIRE, HABILETÉS ET ATTITUDES Concepts-clés Habiletés Attitudes Communication interpersonnelle Correspondance d affaires Analyse et synthèse Aptitude à la rédaction Maitrise de la langue anglaise Production de documents Écoute active Patience Entregents 6. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Exposés oraux dans le cadre d une visioconférence Forums de discussion Autocorrection Présentation de vidéos Feuilles de route Babillards électroniques hebdomadaires Utilisation d un journal de bord 7. MÉDIAGRAPHIE 83
84 84
85 GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU XXX-XX Plan cadre du cours COMPTABILITÉ II 410-XXX-XX Pondération : Unités : 2 Session : 3 Préalable : Comptabilité I Direction de la formation continue et du développement institutionnel 85
86 86
87 1. TABLEAU DES OBJECTIFS ET STANDARDS Compétence : Produire de l information comptable à des fins de gestion (01U5) Contexte de réalisation Dans des situations représentatives de l exercice de la profession. À partir des politiques et des règles de fonctionnement de l établissement ou de l entreprise ainsi que des besoins d information exprimés par les gestionnaires. En se référant aux normes gouvernementales en vigueur. À partir d un système informatisé et à l aide d un logiciel comptable. À partir des pièces justificatives. À l aide des documents de référence pertinents. Apprentissage à distance. Synchrone et asynchrone. Éléments de la compétence «Produire de l information comptable à des fins de gestion (01U5)» Critères de performance 1. Recueillir l information comptable. 1.1 Collecte de l ensemble des données nécessaires. 1.2 Classement approprié et efficace des données. 1.3 Vérification rigoureuse de l exactitude de l information recueillie. 2. Traiter l information comptable Enregistrement minutieux des opérations courantes. 2.2 Utilisation efficace d un logiciel comptable. 2.3 Respect des méthodes comptables généralement reconnues. 2.1 Application d une méthode de classement visant à assurer une utilisation rapide et efficace des documents. 87
88 3. Produire les rapports financiers. 3.1 Choix des rapports pertinents compte tenu des besoins de gestion commerciale. 3.2 Prise en considération des besoins d information dans la rédaction des différents rapports. 3.3 Exactitude de l information produite. 3.4 Choix d un mode de présentation judicieux. 3.5 Transmission de l information dans des délais assurant son utilité. 2. INTENTIONS ÉDUCATIVES Contribution du cours à la formation de l élève Le cours comptabilité 2 permet de développer de la compétence «Produire de l information comptable à des fins de gestion». À l issue de ce cours, l élève sera en mesure d effectuer des rapprochements bancaires, de gérer les comptes clients ainsi que les stocks. Il sera également capable de procéder au traitement des salaires ainsi qu aux écritures de régularisation. Liens avec les autres cours L élève devra préalablement avoir réussi le cours Comptabilité I afin de suivre ce cours. Les notions qui y sont analysés seront utilisées, développées et approfondies dans le cours système comptable informatisé et le stage 2. Liens avec les objectifs de la formation fondamentale Dans le cadre du projet PRECEPT-F, les trois collèges ont adopté le projet éducatif axé sur la formation fondamentale du Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu qui doit guider et orienter les interventions éducatives. Dans le cadre de ce cours, quatre objectifs sont retenus : Acquérir une méthode de travail intellectuel organisée et efficace; Développer les habiletés d analyse, de synthèse et de critique à travers un processus de pensée logique; Maîtriser les habiletés mathématiques de base; Maîtriser la langue française orale et écrite et être capable de s exprimer et d écrire de façon cohérente. Ces objectifs sont évalués implicitement dans le cadre des objectifs d apprentissage visés par ce cours. Toutefois, en ce qui concerne la maîtrise de la langue française, elle doit faire l objet d une évaluation spécifique précisée dans les modes d évaluation du plan de cours. 88
89 3. ANALYSE DE LA COMPÉTENCE Éléments de la compétence Produire de l information comptable à des fins de gestion (01U5) % Recueillir l information comptable. 15 % Traiter l information comptable. 40 % Produire les rapports financiers. 45 % 4. DESCRIPTION DES ÉVALUATIONS Les évaluations ont comme objectif d évaluer l élève en lien avec l application de certaines notions ou compétences acquises. Travaux divers L ensemble des travaux (incluant une participation active aux forums et aux visioconférences) doit compter pour 20 % de la note finale. Examen théorique L examen théorique a comme objectif de vérifier l acquisition des connaissances de base. La pondération pour ce genre d évaluation sera de 40 %. Épreuve synthèse de cours L épreuve synthèse sera pour 40 % de la note finale. Un travail de session sera effectué par l élève. 89
90 5. CONTENU DISCIPLINAIRE, HABILETÉS ET ATTITUDES Concepts-clés Habiletés Attitudes Actions Classification des informations Comptes clients Écritures de régularisation Entreprise commerciale Évaluation et gestion des stocks Grands livres auxiliaires Immobilisations corporelles Logiciel comptable Présentation des états financiers Rapprochements bancaires Salaires Analyse et synthèse Gestion du temps Maitrise des outils informatiques Planification et organisation Discipline Rigueur Souci du travail bien fait 6. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Exposés oraux dans le cadre d une visioconférence. Forums de discussion. Autocorrection. Présentation de vidéos. Feuilles de route. Babillards électroniques hebdomadaires. Utilisation d un journal de bord. 7. MÉDIAGRAPHIE BRIEN, Sénécal. Comptabilité 2, Principes et applications, 4 e édition, [s,l.], Gaétan Morin, éditeur, McMAHON, DESLAURIERS, GOSSELIN. Comptabilité 2, Comprendre et agir, [s.l.], Chenelière/McGraw Hill, éditeur, Manuel de l ICCA, Institut des comptables agréés,
91 GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU XXX.XX Plan cadre du cours SYSTÈME COMPTABLE INFORMATISÉ 410-xxx-xx Pondération : Unités : 1 2/3 Session : 3 Préalables : Comptabilité I Direction de la formation continue et du développement institutionnel 91
92 92
93 1. TABLEAU DES OBJECTIFS ET STANDARDS Compétence : Assurer l implantation d un système comptable informatisé et le soutien aux opérations courantes (01HT) Contexte de réalisation À partir d un système informatisé et d une gamme de logiciels. En consultation avec les utilisatrices et utilisateurs éventuels du système. À l aide des documents de référence pertinents. Apprentissage à distance Synchrone et asynchrone Éléments de la compétence «Assurer l implantation d un système comptable informatisé et le soutien aux opérations courantes (01HT)» Critères de performance 1. Proposer un système comptable. 1.1 Évaluation précise et complète des besoins des utilisateurs éventuels. 1.2 Choix d un système adapté aux besoins relevés. 1.3 Prise en considération des contraintes établies. 1.4 Démonstration concluante de la pertinence du système proposé. 2. Mettre en place les composantes du système. 2.1 Collecte de l information nécessaire à la mise en place du système. 2.2 Organisation de l information comptable en fonction des besoins relevés. 2.3 Choix approprié des composantes du système. 2.4 Installation efficace des composantes du système. 3. Assurer le fonctionnement du système. 3.1 Vérification rigoureuse du fonctionnement des différentes composantes du système. 3.2 Validation de l information produite. 3.3 Exécution des ajustements et des corrections nécessaires. 93
94 4. Produire la documentation relative au système. 4.1 Rédaction d une information claire et complète sur l organisation et l installation du système. 4.2 Rédaction claire et complète de l information sur l utilisation du système. 5. Fournir du soutien aux utilisateurs et utilisatrices du système. 5.1 Formation appropriée des utilisateurs et utilisatrices. 5.2 Résolution efficace des difficultés rencontrées par les utilisateurs et les utilisatrices. 5.3 Manifestation de disponibilité et de courtoisie envers les personnes. 2. INTENTIONS ÉDUCATIVES Contribution du cours à la formation de l élève Le cours système comptable informatisé permet le développement de la compétence «Assurer l implantation d un système comptable informatisé et le soutien aux opérations courantes». À l issue du cours, l élève sera en mesure d enregistrer les transactions comptables et financières à l aide du système comptable et de soutenir les utilisateurs lorsque nécessaire. Liens avec les autres cours L élève devra avoir préalablement réussi le cours Comptabilité I (410-xxx-ST). Les notions apprises dans le cours Système comptable informatisé (410-xxx-ST) seront utiles dans le stage II. Liens avec les objectifs de la formation fondamentale Dans le cadre du projet PRECEPT-F, les trois collèges ont adopté le projet éducatif axé sur la formation fondamentale du Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu qui doit guider et orienter les interventions éducatives. Dans le cadre de ce cours, quatre objectifs sont retenus : Acquérir une méthode de travail intellectuel organisée et efficace; Développer les habiletés d analyse, de synthèse et de critique à travers un processus de pensée logique; Maîtriser les habiletés mathématiques de base; Maîtriser la langue française orale et écrite et être capable de s exprimer et d écrire de façon cohérente. Ces objectifs sont évalués implicitement dans le cadre des objectifs d apprentissage visés par ce cours. Toutefois, en ce qui concerne la maîtrise de la langue française, elle doit faire l objet d une évaluation spécifique précisée dans les modes d évaluation du plan de cours. 94
95 3. ANALYSE DE LA COMPÉTENCE Éléments de la compétence «Assurer l implantation d un système comptable informatisé et le soutien aux opérations courantes (01HT)» % Proposer un système comptable. 10 % Mettre en place les composantes du système. 20 % Assurer le fonctionnement du système. 50 % Produire la documentation relative au système. 10 % Fournir du soutien aux utilisateurs et utilisatrices du système. 10% 4. DESCRIPTION DES ÉVALUATIONS Les évaluations ont comme objectif d évaluer l élève en lien avec l application de certaines notions ou compétences acquises. Travaux divers L ensemble des travaux (incluant une participation active aux forums et aux visioconférences) doit compter pour 20 % de la note finale. Examen théorique L examen théorique a comme objectif de vérifier l acquisition des connaissances de base. La pondération pour ce genre d évaluation sera de 40 %. Épreuve synthèse de cours L épreuve synthèse sera pour 40 % de la note finale. Un travail de session sera effectué par l élève. 95
96 5. CONTENU DISCIPLINAIRE, HABILETÉS ET ATTITUDES Concepts-clés Habiletés Attitudes «Design comptable» selon les besoins des utilisateurs et utilisatrices des informations financières Enregistrement des transactions comptables et financières Gestion des taxes Gestion des salaires Gestion des stocks Soutien aux utilisateurs Analyse et synthèse Gestion du temps Maitrise des outils informatiques Planification et organisation Autonomie Confiance en soi Écoute Méthode et rigueur Persévérance Sens des responsabilités Souci du travail bien fait 6. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Exposés oraux dans le cadre d une visioconférence Forums de discussion Autocorrection Présentation de vidéos Feuilles de route Babillards électroniques hebdomadaires Utilisation d un journal de bord 7. MÉDIAGRAPHIE BENOIT, Nicole, et Denis LANTHIER. Simple Comptable, version 7.0, Trois-Rivières, Gestion Nicole Benoît Inc., TROTTIER, Danielle, Robert BRIEN et Jean SÉNÉCAL. Simple Comptable, 3 e édition, [s.l.], Gaétan Morin éditeur,
97 GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU XXX-XX Plan cadre du cours EXCEL INTERMÉDIAIRE ET AVANCÉ 412-***-** Pondération : Unités : 2 1/3 Session : 3 Préalable : aucun Collège Mathieu SEFFA-Le lien 97
98 98
99 1 TABLEAU DES OBJECTIFS ET STANDARDS Compétence : Utiliser les fonctions avancées d Excel (xxxx) Contexte de réalisation : Apprentissage en ligne. Synchrone et asynchrone. Éléments de la compétence «Utiliser les fonctions avancées d Excel (xxxx)» Critères de performance 1. Utiliser les formules et les fonctions. 1.1 Création d une formule complexe. 1.2 Insertion appropriée d une fonction. 1.3 Copie et déplacement du contenu des cellules. 1.4 Compréhension adéquate des références relatives et absolues. 1.5 Arrondissement correcte d une valeur avec une fonction. 2. Mettre en forme une feuille de calcul. 2.1 Mise en forme adéquate des valeurs. 2.2 Modification appropriée de la police et de la taille. 2.3 Modification adéquate des attributs et de l alignement. 2.4 Ajustement correct de la largeur des colonnes. 2.5 Insertion et suppression des lignes et des colonnes. 2.6 Utilisation adéquate de la couleur, les motifs et les bordures. 2.7 Application correcte de la mise en forme conditionnelle. 2.8 Identification et déplacement d une feuille. 2.9 Vérification adéquate de l orthographe. 99
100 3. Travailler avec des graphiques. 3.1 Conception d un graphique approprié. 3.2 Déplacement et modification de la dimension d un graphique. 3.3 Modification adéquate de la disposition générale d un graphique. 3.4 Modification appropriée des détails d un graphique. 3.5 Mise en forme adéquate d un graphique. 3.6 Ajout d une note et d un dessin appropriés sur un graphique. 3.7 Création d un graphique en secteurs. 4. Analyser des données à l aide de formules. 4.1 Mise en forme adéquate des données avec des fonctions de texte. 4.2 Application adéquate de la fonction : totaliser une plage de données selon des conditions. 4.3 Consolidation juste des données avec une formule. 4.4 Vérification appropriée de la présence d erreurs dans des formules. 4.5 Construction correcte des formules avec des plages nommées. 4.6 Construire une formule logique avec la fonction SI. 4.7 Construire une fonction logique avec la fonction ET. 4.8 Calculer un remboursement avec la fonction VPM. 5. Gérer les classeurs. 5.1 Visualisation et réorganisation correcte des feuilles de calcul. 5.2 Protection adéquate des feuilles de calcul et des classeurs. 5.3 Enregistrement correct des affichages de feuille personnalisés. 5.4 Ajout d un arrière-plan à une feuille de calcul. 5.5 Préparation d un classeur à distribution. 5.6 Insertion des liens hypertextes appropriés. 5.7 Enregistrement d un classeur pour le distribuer. 5.8 Regroupement adéquat des feuilles de calcul. 100
101 6. Concevoir un tableau. 6.1 Création un tableau approprié. 6.2 Ajout des données adéquates à un tableau. 6.3 Recherche efficace et remplacement des données dans un tableau. 6.4 Suppression des données dans un tableau. 6.5 Triage d un tableau. 6.6 Utilisation des formules appropriées dans un tableau. 6.7 Impression correcte d un tableau Analyser des tableaux. 7.1 Création d un filtre personnalisé. 7.2 Utilisation adéquate d un filtre avancé. 7.3 Extraction correcte des données dans un tableau. 7.4 Calcul juste des valeurs à partir d un tableau. 7.5 Résumé adéquat des données d un tableau. 7.6 Validation les données d un tableau. 7.7 Création des sous-totaux. 2. INTENTIONS ÉDUCATIVES Contribution du cours à la formation de l élève Le cours Excel intermédiaire et avancé vise à favoriser la maîtrise, par l élève, des fonctions avancées de Microsoft Excel. Liens avec les autres cours Les notions vues dans le présent cours seront ultérieurement utilisées, développées, voire approfondies dans le cadre du Stage 2. Liens avec les objectifs de la formation fondamentale Dans le cadre du projet PRECEPT-F, les trois collèges ont adopté le projet éducatif axé sur la formation fondamentale du Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu qui doit guider et orienter les interventions éducatives. Dans le cadre de ce cours, trois objectifs sont retenus : Acquérir une méthode de travail intellectuel organisée et efficace; Développer les habiletés d analyse, de synthèse et de critique à travers un processus de pensée logique; Maitriser des habiletés mathématiques de base. Ces objectifs sont évalués implicitement dans le cadre des objectifs d apprentissage visés par ce cours. Toutefois, en ce qui concerne la maîtrise de la langue française, elle doit faire l objet d une évaluation spécifique précisée dans les modes d évaluation du plan de cours. 101
102 3. ANALYSE DE LA COMPÉTENCE Éléments de la compétence «Utiliser les fonctions avancées d Excel (xxxx)» % Utiliser les formules et les fonctions. 10 % Mettre en forme une feuille de calcul. 10 % Travailler avec des graphiques. 10 % Analyser des données à l aide de formules. 15 % Gérer les classeurs. 15 % Concevoir un tableau. 20 % Analyser des tableaux. 20 % 4. DESCRIPTION DES ÉVALUATIONS Les évaluations ont comme objectif d évaluer l élève en lien avec l application de certaines notions ou compétences acquises. Travaux divers L ensemble des travaux (incluant une participation active aux forums et aux visioconférences) doit compter pour 20 % de la note finale. Examen théorique L examen théorique a comme objectif de vérifier l acquisition des connaissances de base. La pondération pour ce genre d évaluation sera de 40 %. Épreuve synthèse de cours L épreuve synthèse sera pour 40 % de la note finale. Un travail de session sera effectué par l élève. 102
103 5. CONTENU DISCIPLINAIRE, HABILETÉS ET ATTITUDES Concepts-clés Habiletés Attitudes Chiffrier électronique Classeurs Feuille de calcul Filtre personnalisé et avancé Traitement de base des données Analyse et synthèse Exploitation de logiciels Production de documents Transmission de l information Autonomie Initiative Efficacité 6. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Exposés oraux dans le cadre d une visioconférence Forums de discussion Autocorrection Présentation de vidéos Feuilles de route Babillards électroniques hebdomadaires Utilisation d un journal de bord 7. MÉDIAGRAPHIE DUFFY, SIMARD. Microsoft Excel 2007, Collection illustrée, Les éditions Reynald Goulet,
104 104
105 GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU XXX-XX Plan cadre du cours LOGICIELS DU MULTIMÉDIA 412-***-** Pondération : Unités : 3 1/3 Session : 3 Préalable : aucun Collège Mathieu-SEFFA-Le lien 105
106 106
107 1. TABLEAU DES OBJECTIFS ET STANDARDS Compétence : Exploiter les logiciels de télécommunication (xxxx) Contexte de réalisation : En utilisant les différents logiciels de communication. Apprentissage à distance. Synchrone et asynchrone. Éléments de la compétence «Exploiter les logiciels de télécommunication (xxxx)» Critères de performance 1. Exploiter le logiciel PowerPoint. 1.1 Création et modification adéquate d une présentation. 1.2 Insertion appropriée des objets (zone de texte, graphiques etc.) dans une présentation. 1.3 Personnalisation juste des masques et création d effets spéciaux. 2. Exploiter le logiciel Publisher. 2.1 Création et impression d un catalogue de produits. 2.2 Création d un modèle et d un fichier de données pour le publipostage. 2.3 Application adéquate des règles relatives à la diffusion d un document (flashage, page Web avec Publisher). 2.4 Insertion appropriée des objets (images, photos, dessins etc.). 3. Exploiter le logiciel Photoshop. 3.1 Connaissance adéquate de l espace de travail de Photoshop. 3.2 Application correcte des règles relatives à l affichage de l image. 3.3 Application juste des règles relatives à l exploration des documents. 3.4 Utilisation adéquate des calques. 3.5 Application juste des repères. 3.6 Création appropriée d un texte. 3.7 Application correcte des techniques de déroutage. 3.8 Utilisation adéquate des effets de style. 107
108 2. INTENTIONS ÉDUCATIVES Contribution du cours à la formation de l élève Le cours Logiciels du multimédia permet le développement de la compétence «Exploiter les logiciels de télécommunication». À l issue du cours, l élève sera en mesure de travailler avec différents logiciels reliés au multimédia. Liens avec les autres cours Les notions apprises dans le cours seront utiles dans le stage II. Liens avec les objectifs de la formation fondamentale Dans le cadre du projet PRECEPT-F, les trois collèges ont adopté le projet éducatif axé sur la formation fondamentale du Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu qui doit guider et orienter les interventions éducatives. Dans le cadre de ce cours, quatre objectifs sont retenus : Acquérir une méthode de travail intellectuel organisée et efficace; Développer les habiletés d analyse, de synthèse et de critique à travers un processus de pensée logique; Avoir une connaissance suffisante de la langue anglaise; Maîtriser la langue française orale et écrite et être capable de s exprimer et d écrire de façon cohérente. Ces objectifs sont évalués implicitement dans le cadre des objectifs d apprentissage visés par ce cours. Toutefois, en ce qui concerne la maîtrise de la langue française, elle doit faire l objet d une évaluation spécifique précisée dans les modes d évaluation du plan de cours. 3. ANALYSE DE LA COMPETENCE Éléments de la compétence «Exploiter les logiciels de télécommunication (xxxx)» % Exploiter le logiciel PowerPoint. 40 % Exploiter le logiciel Publisher. 30 % Exploiter le logiciel Photoshop. 30 % 108
109 4. DESCRIPTION DES EVALUATIONS Les évaluations ont comme objectif d évaluer l élève en lien avec l application de certaines notions ou compétences acquises. Travaux divers L ensemble des travaux (incluant une participation active aux forums et aux visioconférences) doit compter pour 20 % de la note finale. Examen théorique L examen théorique a comme objectif de vérifier l acquisition des connaissances de base. La pondération pour ce genre d évaluation sera de 40 %. Épreuve synthèse de cours L épreuve synthèse sera pour 40 % de la note finale. Un travail de session sera effectué par l élève. 5. CONTENU DISCIPLINAIRE, HABILETES ET ATTITUDES Concepts-clés Habiletés Attitudes Conception graphique Information Analyse et synthèse Aptitude à la rédaction Exploitation de logiciels Maitrise de la langue française et de la langue anglaise Production de documents Transmission d information Autonomie Sens des responsabilités Créativité Méthode et rigueur Souci du travail bien fait Persévérance Confiance en soi 6. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Exposés oraux dans le cadre d une visioconférence Forums de discussion Autocorrection Présentation de vidéos Feuilles de route Babillards électroniques hebdomadaires Utilisation d un journal de bord 7. MEDIAGRAPHIE 109
110 110
111 GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU XXX-XX Plan cadre du cours GESTION DU SITE WEB ET RÉSEAUX SOCIAUX 412-***-** Pondération : Unités : 3 1/3 Session : 3 Préalable : aucun Collège Mathieu-SEFFA-Le lien 111
112 112
113 1. TABLEAU DES OBJECTIFS ET STANDARDS Compétence : Assurer la gestion d un site Web et des réseaux sociaux (xxxx) Contexte de réalisation : Apprentissage à distance. Synchrone et asynchrone. Éléments de la compétence «Assurer la gestion d un site Web et des réseaux sociaux (xxxx)» Critères de performance 1. Gérer un site Web avec DreamWeaver. 1.1 Application adéquate des règles relatives à la création d un texte et d hyperliens et à l insertion des images. 1.2 Mise en page adéquate du contenu à l aide de tableaux et de calques. 1.3 Mise en forme appropriée à l aide de CSS. 1.4 Intégration correcte des médias Flash. 1.5 Création correcte d un menu de navigation (menu statique, menu Spry). 1.6 Établissement de la balise HEAD. 1.7 Paramétrage adéquat dans DreamWeaver. 2. Employer des réseaux sociaux en entreprise 2.1 Connaissance adéquate des réseaux sociaux. 2.2 Création, désactivation et suppression de comptes. 2.3 Configuration appropriée des paramètres de sécurité. 2. INTENTIONS ÉDUCATIVES Contribution du cours à la formation de l élève Le cours Gestion du site Web et réseaux sociaux permet le développement de la compétence «Assurer la gestion d un site Web et des réseaux sociaux». À l issue du cours, l élève sera en mesure d utiliser des logiciels permettant de faire des sites web et aura une meilleure connaissance des réseaux sociaux. 113
114 Liens avec les autres cours Les notions apprises dans le cours seront utiles dans le stage II. Liens avec les objectifs de la formation fondamentale Dans le cadre du projet PRECEPT-F, les trois collèges ont adopté le projet éducatif axé sur la formation fondamentale du Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu qui doit guider et orienter les interventions éducatives. Dans le cadre de ce cours, quatre objectifs sont retenus : Acquérir une méthode de travail intellectuel organisée et efficace; Développer les habiletés d analyse, de synthèse et de critique à travers un processus de pensée logique; Avoir une connaissance suffisante de la langue anglaise; Maîtriser la langue française orale et écrite et être capable de s exprimer et d écrire de façon cohérente. Ces objectifs sont évalués implicitement dans le cadre des objectifs d apprentissage visés par ce cours. Toutefois, en ce qui concerne la maîtrise de la langue française, elle doit faire l objet d une évaluation spécifique précisée dans les modes d évaluation du plan de cours. 3. ANALYSE DE LA COMPÉTENCE Éléments de la compétence «Assurer la gestion d un site Web et des réseaux sociaux (xxxx)» % Gérer un site Web avec DreamWaver. 70 % Employer des réseaux sociaux en entreprise. 30 % 114
115 4. DESCRIPTION DES ÉVALUATIONS Les évaluations ont comme objectif d évaluer l élève en lien avec l application de certaines notions ou compétences acquises. Travaux divers L ensemble des travaux (incluant une participation active aux forums et aux visioconférences) doit compter pour 20 % de la note finale. Examen théorique L examen théorique a comme objectif de vérifier l acquisition des connaissances de base. La pondération pour ce genre d évaluation sera de 40 %. Épreuve synthèse de cours L épreuve synthèse sera pour 40 % de la note finale. Un travail de session sera effectué par l élève. 5. CONTENU DISCIPLINAIRE, HABILETÉS ET ATTITUDES Concepts-clés Habiletés Attitudes Conception graphique Information Analyse et synthèse Aptitude à la rédaction Exploitation de logiciels Maitrise de la langue française et de la langue anglaise Production de documents Transmission d information Autonomie Confiance en soi Créativité Méthode et rigueur Persévérance Sens des responsabilités Souci du travail bien fait 6. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Exposés oraux dans le cadre d une visioconférence Forums de discussion Autocorrection Présentation de vidéos Feuilles de route Babillards électroniques hebdomadaires Utilisation d un journal de bord 7. MÉDIAGRAPHIE 115
116 116
117 GESTION DU TRAVAIL DE BUREAU XXX.XX Plan cadre du cours STAGE II 412-***-** Pondération : Unités : 4 1/3 Session : 4 Préalable : Tous les cours du programme Direction de la formation continue et du développement institutionnel 117
118 118
119 1. TABLEAU DES OBJECTIFS ET STANDARDS Compétence : Intégrer les compétences et connaissances acquise au cours de la formation (xxxx) Contexte de réalisation : Dans une entreprise ou organisme. Éléments de la compétence «Intégrer les compétences et connaissances acquise au cours de la formation (xxxx)» Critères de performance 1. Transférer les compétences acquises en situation de travail. 2. Développer une autocritique constructive du stage et la communiquer sous forme de bilan. 1.1 Intégration de l expérience et des nouvelles compétences dans un contexte de travail de bureau. 1.2 Utilisation et ajustement des connaissances théoriques. 1.3 Utilisation et ajustement des connaissances pratiques. 1.4 Attitudes et comportements adéquats avec le milieu. 1.5 Respect du code d éthique professionnel, la confidentialité et des règlements en vigueur dans le milieu. 2.1 Analyse juste des écarts entre la théorie et la pratique. 2.2 Prise de conscience et autocritique de ses acquis, ses lacunes, ses forces et ses faiblesses. 2.2 Rédaction du bilan de stage. 119
120 2. INTENTIONS ÉDUCATIVES Contribution du cours à la formation de l élève Le cours Stage II permet le développement de la compétence «Intégrer les compétences et connaissances au cours de la formation». Ce stage permet à l élève de consolider les notions apprises en classe dans un milieu de travail. Le stage a pour but de sensibiliser l élève aux réalités des fonctions de travail relié à la gestion du travail de bureau et de l aider à faire la synthèse des connaissances acquises au cours de la première session de formation. Liens avec les autres cours Les notions vues dans le présent cours sont des notions utilisées, développées, voire approfondies dans les autres cours. Liens avec les objectifs de la formation fondamentale Dans le cadre du projet PRECEPT-F, les trois collèges ont adopté le projet éducatif axé sur la formation fondamentale du Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu qui doit guider et orienter les interventions éducatives. Dans le cadre de ce cours, six objectifs sont retenus : Acquérir une méthode de travail intellectuel organisée et efficace; Développer les habiletés d analyse, de synthèse et de critique à travers un processus de pensée logique; Maitriser des habiletés mathématiques de base; Avoir une connaissance suffisante de la langue anglaise; Maîtriser la langue française orale et écrite et être capable de s exprimer et d écrire de façon cohérente; Développer des habiletés à faire une recherche documentaire. Ces objectifs sont évalués implicitement dans le cadre des objectifs d apprentissage visés par ce cours. Toutefois, en ce qui concerne la maîtrise de la langue française, elle doit faire l objet d une évaluation spécifique précisée dans les modes d évaluation du plan de cours. 3. ANALYSE DE LA COMPÉTENCE Éléments de la compétence «Utiliser un chiffrier électronique (GE30)» % Transférer les compétences acquises en situation de travail. 80 % Développer une autocritique constructive du stage et la communiquer sous forme de bilan. 20 % 120
121 4. DESCRIPTION DES ÉVALUATIONS Tout au long du stage, il faudra vérifier que l élève soit capable d utiliser les compétences acquises. Évaluation du superviseur du stagiaire en entreprise : respect des connaissances acquises et évaluation des compétences développées. La pondération est de 40 %. Présentation orale (résumé du stage) 20 % : Produire une présentation clair et concise; Utiliser des outils techniques acquises durant la formation. Rapport final (40 %) 40 % pour le contenu 5. CONTENU DISCIPLINAIRE, HABILETÉS ET ATTITUDES Concepts-clés Habiletés Attitudes Archivage et classement Chiffrier électronique Communication interpersonnelle Correspondance d affaires Courrier électronique Éthique Fonctions du travail Traitement de base de données Traitement de texte Analyse et synthèse Exploitation de logiciels Gestion du temps Gestion du stress Maitrise de la langue française et de la langue anglaise Maitrise des outils informatiques Production de documents Résolution de problèmes Service à la clientèle Transmission de l information Travail en équipe Assiduité Autonomie Débrouillardise Disponibilité Efficacité Initiative Jugement Recherche de la qualité Sens des responsabilités 6. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Exposés oraux dans le cadre d une visioconférence Forums de discussion Autocorrection Présentation de vidéos Feuilles de route Babillards électroniques hebdomadaires Utilisation d un journal de bord 7. MÉDIAGRAPHIE 121
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