Enjeux des TIC en formation Master Professionnel Formation de formateurs Apports théoriques S. Fouénard - Master Pro - 2006 1
Introduction Avec ressources interactives : apprenant au cœur «Learning by doing» TIC instrumentalisent, opérationnalisent théories de l apprentissage et méthodes pédagogiques. Conception de ressources suppose explicitation des modèles d apprentissage, des intentions pédagogiques ainsi que segmentation des contenus. 2 grandes variables dans les situations pédagogiques : situation individuelle / collective d apprentissage, caractère présentiel / à distance de la formation. Plan L interactivité : quelles activités dans quel contexte? Apports du multimédia dans certains processus d apprentissage Typologie des produits et dispositifs. S. Fouénard - Master Pro - 2006 2
L interactivité Définition Capacités de réaction de l ordinateur et des logiciels aux actions de l usager, capacité de rétroaction ou feed-back ; Relation homme / machine articulée entre objet et action. S. Fouénard - Master Pro - 2006 3
Interactivité comme théâtre d apprentissage Partie «machinique» considérée comme humaine et intentionnelle car conçue par un auteur ou une équipe. Formateur renonce au rôle d acteur principal pour prendre celui de metteur en scène qui restera virtuellement présent par l intermédiaire de l espace d apprentissage. dissociation unité de temps, de lieu et d action éclatement des lieux et des temps de l apprentissage recomposition dans un espace virtuel S. Fouénard - Master Pro - 2006 4
Typologie des interactions Angle du concepteur Sélection dans un menu Formulaire à remplir Langage de commande Langage naturel Usage «intuitif» à partir d une interface (c est ici qu intervient le concept d hypertexte et d hypermédia qui a profondément transformé l interaction entre l utilisateur et le logiciel) S. Fouénard - Master Pro - 2006 5
Typologie des interactions Angle de l utilisateur Interactivité réflexe (l exemple des jeux vidéos) Interactivité fonctionnelle (ergonomie d une application, pb du transfert) Interactivité de processus (suppose une maîtrise fonctionnelle préalable, champ des acquisitions, de la construction des savoirs, des raccourcis, des intuitions où se nouent les apprentissages ; processus prime sur le résultat) Interactivité créative (il ne s agit plus de prendre en main, mais de produire, de créer ; l interactivité se met au service de l utilisateur, l outil et ses fonctionnalités s effacent au profit du résultat obtenu ; exemple du correcteur orthographique du traitement de texte) S. Fouénard - Master Pro - 2006 6
Style d interaction Manipulation directe Sélection par menus Remplissage de formulaires Langage de commande Avantages Présentation visuelle des concepts Facilité d apprentissage, de rétention, d évitement d erreurs Encourage l exploration Donne une haute satisfaction subjective Réduit l apprentissage et les touches à taper Structure les prises de décision Permet l usage d outils de gestion de dialogue Support aisé de la gestion d erreurs Simplifie l entrée des données Apprentissage réduit Assistance pratique Permet l usage d outils de gestion, de formes Flexible Intéressant pour les usagers experts Permet l initiative de l usager Création aisée de macros utilisateurs Désavantages Difficile à programmer Peut nécessiter des affichages graphiques et des dispositifs de pointage Danger d un trop grand nombre de menus Ralentit les usagers réguliers Nécessite de l espace écran et des affichages rapides Nécessite de l espace écran Gestion pauvre des erreurs Nécessite un apprentissage et une mémorisation importants Langage naturel Ôte le fardeau de l apprentissage Nécessite des dialogues de d une syntaxe clarification Peut nécessiter plus de touches à appuyer Peut ne pas montrer le contexte imprévisible S. Fouénard - Master Pro - 2006 7
Apports du multimédia dans certains processus d apprentissage S. Fouénard - Master Pro - 2006 8
Processus d apprentissage et Multimédia Métacognition en mémorisant les actions effectuées par l apprenant en privilégiant les sorties papier au compte-rendu sur écran Conflit socio-cognitif en utilisant, dans des phases collectives, les résultats et les traces du raisonnement obtenus par chacun : les comparer, les argumenter. en favorisant le travail en binôme sur ordinateur en constituant des bases de données à partir des réponses fournies par d autres apprenants ou par des experts Médiation en étant capable de différenciation psychologique en intégrant les dimensions espace / temps / but S. Fouénard - Master Pro - 2006 9
Typologie des produits et des Les modèles d apprentissage dispositifs Le modèle comportementaliste (Skinner) basé sur le schéma comportemental stimulus / réponse. Invention de l enseignement programmé : le contenu est décomposé en difficultés élémentaires, organisées selon une progression du simple au complexe. L apprenant va étudier à son propre rythme et ne progressera que lorsque la bonne réponse sera trouvée (principe du renforcement positif). les exerciseurs le tutoriel Le modèle constructiviste (Piaget) les simulateurs les études de cas interactives Les méthodes actives (Freinet) : replacer l apprenant au cœur de l interaction et redonner du sens à la communication écrite à travers l utilisation d outils pédagogiques simplifiés, d outils bureautiques, du courrier électronique S. Fouénard - Master Pro - 2006 10
Situations pédagogiques S. Fouénard - Master Pro - 2006 11
+ document Annexe 1 S. Fouénard - Master Pro - 2006 12
Concevoir et évaluer des ressources Dimensions qui fondent la conception de ces ressources : communication sémiotique apprentissage systémique de la technologie S. Fouénard - Master Pro - 2006 13
en document Annexe 2 S. Fouénard - Master Pro - 2006 14
Les 15 critères de conception selon P. Marton la motivation le rythme individuel la participation l interaction avec l apprenant la perception l organisation des messages la structuration du contenu le choix des méthodes pédagogiques la stratégie d organisation des ressources le guidage la répétition d activités et d expériences variées les exercices adaptés le feed back l application des connaissances acquises les contacts humains épanouissants S. Fouénard - Master Pro - 2006 15
En document Annexe 3 + document Annexe 4 S. Fouénard - Master Pro - 2006 16
Evaluer des ressources multimédia Finalités et objectifs pour choisir pour adapter pour produire Méthodes évaluation formative, qualitative évaluation de terrain Qui évalue? le concepteur l éditeur le prescripteur le formateur l apprenant S. Fouénard - Master Pro - 2006 17
Qu évalue-t-on? l organisation pédagogique l environnement technique Quand? en cours de développement a posteriori Comment? les tests l observation l entretien la grille d analyse Je vous invite à une visite en ligne : http://www.ntic.org/formation/ntic/francais/accueil.html Qu en diriez-vous? S. Fouénard - Master Pro - 2006 18
Dimension organisationnelle : évolution de l offre et de la demande S. Fouénard - Master Pro - 2006 19
Les financeurs de la Formation professionnelle en France en 2003 (source : Ministère du travail) 3% Etat 24% Régions Autres collectivités territoriales 49% 11% Autres administrations publiques et Unedic dont : Autres administrations publiques Unedic 6% 0% 7% 0% Entreprises Ménages S. Fouénard - Master Pro - 2006 20
Dépenses des régions : form ation professionnelle continue et apprentissage (en m illions d'euros) 1 400,00 1 200,00 1 000,00 800,00 600,00 400,00 200,00 0,00 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Fonctionnement personnes sans emploi Fonctionnement actifs occupés Rémunérations Formation professionnelle (fonct+rému+invest) Apprentissage (fonct+invest) S. Fouénard - Master Pro - 2006 21
Evolution technique S. Fouénard - Master Pro - 2006 22
Avant l ordinateur : médias et communication 1455 1840 1926 1945 S. Fouénard - Master Pro - 2006 23
Naissance de l ordinateur 1946 1960 1970 1980 ENIAC (Electronic Numeral Integrator And Computer) 19000 tubes à vide interconnectés, conçu pour le calcul balisitique. Il permet notamment la résolution d équations différentielles. L enseignement programmé (Skinner, Crowder) Premières utilisations didactiques de l ordinateur. Premier langage auteur : PLATO créé à l Université de l Illinois Papert, inspiré des théories piagétiennes, développe un langage informatique destiné à développer les capacités cognitives de l enfant. 1967, 1ère version du LOGO Les TIC - course à la miniaturisation - bureau sans papier : nouveau type d interface utilisateur, l interface graphique, et la souris. - volonté de créer un réseau sans tête : Arpanet S. Fouénard - Master Pro - 2006 24
Evolution des outils de création de L EAO au multimédia Les langages auteurs Analyse de réponses textuelles 1985 S. Fouénard - Master Pro - 2006 25
L EAO (Enseignement assisté par ordinateur) des années 80 Apparition des 1ers micro-ordinateurs 1985 Plan Informatique pour Tous dans l Education Nationale Systèmes auteurs qui proposent une partie auteur, pour la création de didacticiels, et une partie utilisateur pour leur exécution. 1987 premiers hypertextes avec Apple S. Fouénard - Master Pro - 2006 26
Evolution des outils de création de L EAO au multimédia Les langages auteurs Analyse de réponses textuelles Les outils de création multimédia Médias et GUI 1985 1990 1995 S. Fouénard - Master Pro - 2006 27
Emergence du multimédia Première moitié des années 90 Passage de Windows 3.0 à Windows 3.1 qui intègre des extensions multimédia Explosion du support CD-Rom S. Fouénard - Master Pro - 2006 28
Evolution des outils de création de L EAO au multimédia du off-line au on-line Les langages auteurs Analyse de réponses textuelles Les outils en réseau Ressources en ligne et communication Les outils de création multimédia Médias et GUI 1985 1990 1995 2000 S. Fouénard - Master Pro - 2006 29
Internet et Intranet À titre indicatif : 70 millions d internautes en 1999! S. Fouénard - Master Pro - 2006 30
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Principales fonctions d Internet Le courrier électronique ; Les forums de discussion ; Le téléchargement de fichiers via FTP ; La «toile» qui permet de consulter l ensemble des serveurs d information raccordés à l Internet. S. Fouénard - Master Pro - 2006 32
Du off-line au on-line Les produits hybrides les CD-Rom auxquels Internet apporte des fonctionnalités et des services complémentaires (màj des contenus, messagerie vers tuteur, inscription à des forums, sites Web d information ) Les produits en ligne Utilisation complète au travers d un réseau, public ou privé, généralement à partir d un navigateur S. Fouénard - Master Pro - 2006 33
Tout ceci implique que les conditions d acceptabilité économiques, sociales, organisationnelles et techniques soient remplies. Pour n évoquer que les aspects techniques, on peut citer comme conditions préalables : Le débit La sécurité S. Fouénard - Master Pro - 2006 34
Typologie des transformations de la FOAD La conception d un dispositif de formation ouverte et à distance se caractérise par la mise en place d une organisation qui va casser l unité d action, de lieu et de temps de la formation traditionnelle et s appuyer sur l alternance entre travail individualisé et travail de groupe, entre travail présentiel et travail distant. S. Fouénard - Master Pro - 2006 35
Pour l action Mise en œuvre d outils permettant à l apprenant d interagir avec des ressources et avec d autres acteurs (formateurs, tuteurs, autres apprenants ) 3 types d interactions à envisager apprenant-ressources apprenant-formateur apprenant-groupe En ajoutant la dimension temporelle ces interactions peuvent devenir synchrones / asynchrones Enfin, avec la dimension spatiale dans un même lieu / à distance S. Fouénard - Master Pro - 2006 36
Le support médiatique S agit-il de texte, d image, de son, de vidéo, voire de combinaisons plus subtile, comme une visio-conférence avec partage d applications? Quel poids numérique? Quelle étape dans le parcours de formation? Matrice à 5 dimensions dans laquelle vont se situer les outils de la FOAD. S. Fouénard - Master Pro - 2006 37
Exemples d outils Messagerie électonique Forum Conversation textuelle synchrone Questionnaire synchrone FAQ Téléchargements Tableau blanc électronique Partage d applications Présentation synchronisée Audioconférence / Visioconférence Web / S. Fouénard - Master Pro - 2006 38
Les environnements intégrateurs Les classes virtuelles Environnements qui intègrent des outils qui reproduisent à distance les interactions d une salle de classe. Transmission synchrone et outils collaboratifs. Les campus virtuels Ils transportent numériquement le modèle de l Université (cours + bibliothèque + gestion administrative ) Différents types d outils : forums, FAQ, téléchargements S. Fouénard - Master Pro - 2006 39
Les plates-formes collaboratives Développées depuis quelques années Outil issu des réflexion sur le CSCL (Computer-Supported Collaborative Learning) Concept d ACAO (Apprentissage collaboratif assisté par ordinateur) Formations hybrides (distantiel / présentiel) A SUIVRE S. Fouénard - Master Pro - 2006 40
Conclusion Evolution économique Evolution technique Efficacité / rendement Pb de coût / de maintenance La formation La résistance au changement S. Fouénard - Master Pro - 2006 41