L e s B a s i q u e s DÉBUTEZ SUR INTERNET Difficulté : Réalisez vos premiers pas sur Internet en découvrant un aperçu des nombreuses informations auxquelles il est possible d accéder grâce à Internet. Découvrez Windows Appropriez-vous Internet Téléchargez et installez un logiciel
Synopsis Qu est-ce qu Internet et comment fonctionne-t-il? Vous apprendrez à «surfer sur le web», à consulter des pages et à naviguer d un site à un autre. Vous vous approprierez le vocabulaire d Internet et découvrirez les différents navigateurs et moteurs de recherche. 2
DEBUTEZ SUR INTERNET I. Internet : le réseau mondial... 4 1. Qu est-ce qu Internet?... 4 2. Son fonctionnement... 4 3. De quoi ai-je besoin?... 6 Un ordinateur, une tablette ou un smartphone... 6 Un abonnement à Internet... 6 Un Modem... 7 Un navigateur Internet... 7 4. Internet pour quoi faire?... 8 II. Les sites Internet... 11 1. Qu est-ce qu un site Internet?... 11 2. Les adresses de sites... 12 III. La navigation sur Internet... 13 1. Description du navigateur... 13 2. Accéder à un site... 14 3. Naviguer dans un site... 17 IV. Rechercher des informations... 19 1. Les moteurs de recherche... 19 2. Interpréter les résultats d une recherche... 21 3
I. Internet : le réseau mondial 1. Qu est-ce qu Internet? entre eux. Le mot Internet vient de l expression anglaise «Interconnexion of networks», que l on peut traduire par : interconnexion de réseaux. Internet est un réseau, c est à dire un ensemble d ordinateurs connectés entre eux de manière à pouvoir communiquer. Internet est un réseau informatique à l échelle mondiale, représentant plusieurs millions d ordinateurs pouvant échanger des informations A l origine, comme souvent dans le domaine des nouvelles technologies, Internet était un projet militaire. C est en effet dans les années 60 que l armée américaine souhaitait s équiper d un réseau informatique international pour connecter ses différentes bases ou centres de décisions. La condition étant que si un des centres venait à être détruit, le reste du réseau devait rester fonctionnel. C est de cette condition qu est née la structure en «toile d araignée» qui schématise le réseau Internet. 2. Son fonctionnement On peut distinguer deux grands types d ordinateurs constituant le réseau Internet : Les «Clients» : C est l ordinateur de «Monsieur Toutlemonde», celui que vous utilisez pour vous connecter à Internet. 4
Les «Serveurs» : ce sont des ordinateurs de stockage, qui contiennent et donnent l accès aux informations. Ainsi, quand vous demandez l affichage d une page sur Internet, votre ordinateur (le client) se connecte à un serveur qui lui fournit l information demandée. Cette étape est transparente pour l utilisateur : vous n avez pas besoin de savoir sur quel serveur votre ordinateur se connecte, tout ceci est défini par les personnes en charge des différents sites que vous visitez. En ayant toutes ces informations à l esprit, voici comment on pourrait schématiser grossièrement la structure d Internet : Informations 5
3. De quoi ai-je besoin? Listons maintenant les 4 éléments dont vous avez besoin pour vous connecter à Internet depuis votre domicile : Un ordinateur, une tablette ou un smartphone Premier élément indispensable, bien qu évident : un ordinateur mais depuis quelques années, l arrivée massive des tablettes et des smartphones a changé considérablement la façon d accéder à Internet. Désormais vous pouvez aussi consulter Internet depuis une tablette ou un smartphone. Tous les ordinateurs actuels vendus dans le commerce (même les moins coûteux) offrent largement les performances requises pour consulter Internet. Un abonnement à Internet Afin de connecter votre ordinateur à Internet, vous devez au préalable souscrire à un abonnement. Ces abonnements sont fournis par des sociétés privées appelées Fournisseurs d Accès à Internet (les F.A.I.). Si vous choisissez un abonnement par l ADSL (le plus courant), vous avez également besoin d une prise téléphonique murale. Depuis plusieurs années, les FAI fournissent, en plus d Internet, des services de téléphonie et même de télévision, qui sont inclus dans le prix de l abonnement. Sur une tablette et sur un smartphone, l abonnement «3G» ou «4G» vous permettra d accéder à Internet. Si votre offre ne propose pas la 6
connexion illimitée à Internet, vous devez vous renseigner sur la quantité de bande passante qu on vous propose. Le dépassement de la bande passante peut engendrer des frais supplémentaires. Un Modem Pour pouvoir vous connecter à Internet, les Fournisseurs d Accès à Internet mettent à votre disposition un «Modem» : ce sont les fameuses «Box». Cet appareil est connecté à l ordinateur et à la prise téléphonique, et permet de convertir les informations venant du téléphone en données informatiques exploitables par l ordinateur. Un navigateur Internet Dernier élément indispensable : le logiciel permettant d afficher les informations venant d Internet. On l appelle le «Navigateur Internet». Les navigateurs Internet sont des logiciels qui permettent l affichage des informations d Internet sous la forme de sites (cf. chapitre II). Dans la plupart des cas, sur les ordinateurs équipés de Windows, le navigateur «Edge» est déjà installé par défaut. Il existe toutefois d autres logiciels de navigation, qui sont toujours gratuits et que l on peut trouver facilement sur Internet : Mozilla Firefox Edge Google Chrome 7
4. Internet pour quoi faire? Maintenant que nous savons ce qu est Internet, et de quoi nous avons besoin pour y avoir accès, listons les utilisations les plus courantes de cet outil : Communiquer A la base, comme nous l avons vu dans la première partie du livret, Internet est un outil communication, et c est encore son utilisation la plus courante. Il existe plusieurs moyens de communiquer avec Internet, les plus célèbres étant : Le courrier électronique, également appelé «E- mail», ou «Mail», ou encore «Courriel», qui fonctionne sur le même principe que le courrier postal (on envoie le courrier à une adresse). La messagerie instantanée, qui permet de discuter en temps réel avec une autre personne connectée. Rechercher des Informations Internet est une mine d informations sur tous les domaines. Que vous cherchiez une recette de cuisine, le temps qu il fera demain, ou les derniers résultats sportifs, vous pouvez trouver toutes ces informations sur le Web. Pour cela, on utilise le plus souvent des sites appelés «moteurs de recherche» (cf. chapitre IV). 8
Faire des achats Internet peut également être utilisé pour réaliser des achats. Il existe effectivement de nombreux sites commerciaux permettant de faire des achats en ligne. Le plus souvent ces transactions se font par carte bleue, et ces sites sont de plus en plus sécurisés pour éviter les fraudes, il n y a donc pas trop de soucis à se faire au moment du paiement. Inversement, il existe également des sites permettant de revendre ses objets (comme dans un magasin d occasions). Réaliser des démarches administratives Il est maintenant également possible de réaliser de nombreuses démarches administratives en ligne. Vous pouvez par exemple suivre vos remboursements de Sécurité Sociale, déclarer vos impôts, et même payer des PV! Se divertir Avec la démocratisation des connexions à Internet en Haut Débit, de nouvelles utilisations sont apparues. Il est en effet maintenant devenu très facile de regarder des vidéos sur Internet (rediffusion d émission, vidéos personnelles, etc ) et d écouter de la musique. 9
Jouer Enfin, il est également très facile de trouver de nombreux jeux sur Internet, pour jouer directement dans votre navigateur. Vous pouvez même jouer contre vos amis, ou affronter des adversaires en ligne à l autre bout du monde! 10
II. Les sites Internet 1. Qu est-ce qu un site Internet? Sur Internet, les informations sont structurées sous la forme de sites Internet. Cette organisation permet d avoir un accès plus facile aux informations. Un site Internet est composé de plusieurs pages, reliées entre elles par des liens. Un lien peut être un mot, ou une image placée sur une page. Le schéma ci-dessous représente la manière dont on peut illustrer l architecture d un site Internet : Page d accueil Site A Page d accueil Site B Page 3 Liens Liens Page 1 Page 2 Page 3 Page 1 Page 2 Page 4 La page d accueil du «site A» contient des liens vers les autres pages du site. Lorsqu on clique sur un lien, on accède à la page correspondante du site. Sur la «page 3» du «site A», on remarque un lien dit «externe». Celui-ci ne mène pas à une autre page, mais à un autre site Internet, le «site B». Le «site B» est architecturé de la même manière, avec des pages reliées entre elles par des liens. 11
2. Les adresses de sites Tous les sites Internet possèdent une adresse. Une adresse de site Internet est unique et ne peut être liée qu à un seul site. Il ne faut pas confondre les adresses de sites et les adresses de courrier électronique. Ces dernières représentent une adresse personnelle, et sont reconnaissables par la présence du sigle «@» (arobase). (cf. atelier «Envoyez votre premier email»). Les adresses de sites Internet se présentent le plus souvent sous la même forme : www.grand-nancy.org On peut diviser une adresse de site en trois parties distinctes, séparées par des points : www : les trois w sont un acronyme de l expression anglaise «World Wide Web» («Le grand réseau mondial»). La plupart des adresses de sites commencent par cet acronyme, mais il arrive de plus en plus souvent qu il ne soit pas présent, ou remplacé par un mot (ex : france.meteofrance.com) grand-nancy : la deuxième partie correspond au nom du site ou de la société en ligne..org : la dernière partie de l adresse s appelle «l extension». Il en existe deux types : Les extensions de genre : «.org», «.com», «.net» qui renseignent plus ou moins sur le type du site que vous visitez (site commercial, site à but non lucratif, etc.) et les extensions de lieu : «.fr», «.us», «.be» qui indiquent le pays d origine du site, et donc la langue dans laquelle celui-ci sera affiché. 12
III. La navigation sur Internet Sur Internet, il existe deux grandes façons de naviguer sur les sites : en accédant directement à un site grâce à son adresse, en utilisant un site de recherches pour trouver une information. Dans ce chapitre, nous nous intéresserons à la première éventualité. 1. Description du navigateur Tout d abord, pour pouvoir naviguer sur Internet, vous devez ouvrir le logiciel adapté, c'est-à-dire le «navigateur». Pour cela, double-cliquez sur l icône de votre «navigateur» qui se trouve soit sur le bureau, soit dans le menu démarrer. Vous obtenez alors une fenêtre de cet aspect : 13
La plus grande partie de la fenêtre sert à l affichage des sites Internet (dans l exemple ci-dessus, le site de la Communauté Urbaine du Grand Nancy). La partie supérieure de la fenêtre contient les différentes barres utiles à la navigation sur Internet : Boutons de navigation de Actualisation de la page Les paramètres * Partager * Barre d adresse Nouvel Onglet * Ecrire sur le web * Liste de lectures * Les favoris * * Ces fonctionnalités sont décrites dans l atelier «Appropriez-vous Internet» 2. Accéder à un site Rappel : pour ce chapitre, nous considérons que l on connaît l adresse du site que l on souhaite consulter. Prenons l exemple du site de Météo France. Son adresse est : www.meteo.fr Quand vous connaissez l adresse d un site Internet, vous devez la recopier dans la «barre d adresse» du navigateur. Pour cela cliquez tout d abord une fois dans la barre d adresse, et observez que le texte déjà présent se surligne en bleu (il est sélectionné) : 14
Vous pouvez alors recopier l adresse du site avec votre clavier. Dès que vous commencez à taper, l ancienne adresse disparaît : Une fois que vous avez tapé l adresse, validez en appuyant sur la touche «Entrée» du clavier. Patientez quelques secondes, et le site s affiche dans le navigateur : 15
IMPORTANT : Si vous faites la moindre erreur de frappe lorsque vous tapez une adresse de site, le site que vous demandez ne n affichera pas. Avant de valider votre saisie, vérifiez donc bien l adresse que vous venez de taper. Souvenez vous qu une adresse ne contient jamais : d accent, d espace, de caractère spécial, de signe de ponctuation (autre que le point), et de majuscule. Vous remarquez que le bas de page est coupée. En effet, très souvent, les pages des sites Internet sont plus grandes que la fenêtre dans laquelle elles sont affichées. Dans ce cas, vous devez utiliser la molette de la souris pour faire défiler la page de haut en bas et ainsi pouvoir consulter le reste de la page. Faites rouler la molette vers vous pour voir le bas de la page, Faites rouler la molette vers l écran pour en revoir le haut. Le défilement de la page se stoppe de lui-même quand vous arrivez en haut ou en bas de la page. En manipulant la molette de la souris, vous pouvez observer la barre verticale située à droite de la fenêtre se déplacer en fonction de vos mouvements. Cette barre s appelle «la barre de défilement», ou «l ascenseur». 16
3. Naviguer dans un site Pour naviguer efficacement sur un site Internet, il faut savoir repérer les liens. Comme nous l avons vu précédemment, les pages des sites contiennent des liens, qui mènent vers d autres pages. Ces liens sont le plus souvent des mots ou des images. Le plus sûr moyen de repérer un lien est d observer la forme du curseur de la souris : la flèche classique se transforme en une main avec l index tendu lorsque que vous «survolez» un lien. Vous n avez plus qu à cliquer une seule fois sur le lien pour accéder à la page correspondante. Exemple avec le site de Météo France : Le mot «Laxou» est un lien (le curseur de la souris a changé de forme). Si vous cliquez sur le lien, vous accéderez à une page donnant des informations météorologiques sur la ville de Laxou. La carte de France est également composée de liens, mais sous la forme d images. Par exemple, un clic sur une région vous permet d afficher la météo dans cette région. 17
Vous avez ensuite la possibilité de naviguer entre les pages que vous avez déjà affichées dans le navigateur, en utilisant les boutons suivants : Revenir à la page précédente Aller à la page suivante Enfin, souvenez-vous bien que sur Internet, il n y a ni début, ni fin. C'est-à-dire que quel que soit le site que vous êtes en train de consulter, vous pouvez accéder directement à n importe quel autre site (en cliquant dans la barre d adresse et en tapant une nouvelle adresse par exemple). 18
IV. Rechercher des informations 1. Les moteurs de recherche Un moteur de recherche est un site Internet dont la principale fonction est de permettre à ses visiteurs de pouvoir rechercher des informations sur Internet. Il existe de nombreux sites appartenant à la famille des moteurs de recherches, les plus connus étant Google et Yahoo. Pour nos exemples, nous utiliserons Google, mais le fonctionnement reste le même quel que soit le moteur de recherche que vous souhaitez utiliser. Voici à quoi ressemble le site Google : 19
Le fonctionnement des moteurs de recherche repose sur le principe des «mots clés». C'est-à-dire que vous allez devoir taper des mots décrivant le plus précisément possible la recherche que vous souhaitez effectuer. Par exemple, essayons de trouver le site Internet de la Communauté Urbaine du Grand Nancy à l aide de Google. Nous allons donc saisir dans la barre de recherche (située juste en dessous du logo Google) les mots clés«communauté Urbaine du Grand Nancy» : Il y a plusieurs choses à remarquer : Les mots clés sont écrits en «bon français» : les accents sont respectés, les espaces entre les mots également. Par contre, il n est pas nécessaire de mettre des majuscules. Au fur et à mesure que vous tapez, Google vous propose les mots clés pour vous aider, mais vous n êtes pas obligé de les prendre. Le lien «j ai de la chance» vous amène directement au site choisi par google qui correspond à vos mots clés. Une fois les mots clés saisis, validez avec la touche «Entrée» du clavier, ou cliquez sur le bouton «Recherche Google». Vous accédez alors à la page de résultats 20
2. Interpréter les résultats de recherche La page de résultats du moteur de recherche liste les sites correspondant aux mots clés que vous avez saisis. Ceux-ci sont classés par ordre de pertinence (de haut en bas) : En haut de la page, une barre indique le nombre de résultats affichés sur la page (en général 10) et le nombre total de sites trouvés par le moteur (ici presque 50000). 21
Si vous descendez tout en bas de la page (en faisant tourner la molette de la souris), vous trouverez des liens vous permettant d accéder aux différentes pages de résultats : Cliquez sur le numéro d une page pour afficher une autre série de résultats parmi ceux que le moteur de recherche a trouvé. Détaillons maintenant l un de ces résultats : (1) (2) (3) (4) C h a q u e résultat se présente sous la forme d un bloc contenant plusieurs informations relatives au site : (1) Le nom du site (2) L adresse du site (3) Quelques lignes descriptives (4) Et éventuellement les noms de certaines rubriques du site Une fois que vous avez trouvé le résultat correspondant à votre recherche, vous n avez plus qu à cliquer sur le nom du site : 22
Le site demandé s affiche alors dans le navigateur. Si vous constatez ensuite que le site que vous avez choisi ne correspond pas à vos attentes, utilisez le bouton «Retour à» (en haut à gauche du navigateur) pour revenir à la page de résultats du moteur de recherche, et cliquez sur un autre lien. Vous connaissez maintenant les rudiments de la navigation sur Internet, et devez être capable d afficher n importe quel site, et de rechercher des informations. Pour aller plus loin, l atelier «Appropriez-vous Internet» vous fera découvrir certains outils des navigateurs qui vous permettront d optimiser votre manière de surfer sur la toile. 23
Le réseau Cyber-base du Grand Nancy Espace de Ludres Médiathèque de Ludres 31, place Ferri de Ludre 54710 Ludres 03.83.25.18.67 Espace de Tomblaine Espace Jean Jaurès 3, avenue de la Paix 54510 Tomblaine 03.83.20.42.97 Espace de Nancy Médiathèque de Nancy 10, rue Baron Louis 54000 Nancy 03.83.36.79.65 Espace de Vandoeuvre Médiathèque Jules Verne 2, rue de Malines 54500 Vandoeuvre 03.83.54.58.34 Pour plus de renseignements cyber-base@grand-nancy.org fb.com/cbgrandnancy www.grand-nancy.org twitter.com/cbgrandnancy 24