Documentation HiPath 500, HiPath 3000, HiPath 5000 OpenStage 15 T Mode d emploi Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications www.siemens.com/open
Remarques importantes Remarques importantes Ne amais vrir ni le téléphone ni un satellite! En cas de problèmes, s adresser au gestionnaire du système. Utiliser exclusivement des accessoires originaux Siemens! L emploi d accessoires différents serait dangereux et vs placerait en condition de cessation de garantie, de responsabilité fabricant et d homologation CE. Marquage CE La conformité de l appareil à la directive de l Union européenne 1999/5/EG est attestée par le label CE. Ts les équipements électriques et électroniques doivent être éliminés séparément des déchets municipaux, dans les lieux de collecte prévus à cet effet par les dispositions prises à l échelle nationale. L élimination appropriée et la collecte sélective de vos appareils usagés servent à prévenir tt dommage potentiel pr l environnement et la santé humaine. Elles constituent une condition à la réutilisation et au recyclage des équipements électriques et électroniques usagés. Pr avoir des informations détaillées sur le recyclage de vos appareils usagés, renseignez-vs auprès de votre commune, du service responsable de l élimination des déchets, du commerçant auquel vs avez acheté votre produit de votre partenaire commercial. Ces informations s appliquent uniquement aux équipements installés et vendus dans les pays de l Union européenne et smis à la directive européenne 2002/96/CE. Dans les pays hors Union européenne, des dispositions différentes peuvent s appliquer au recyclage des équipements électriques et électroniques. 2
Remarques importantes Emplacement du téléphone Le téléphone doit être utilisé dans un environnement contrôlé dont la plage de températures peut varier entre 5 C et 40 C. Pr une bonne qualité du mains-libres, l espace situé devant le microphone (à l avant, sur la droite) doit être dégagé. La distance optimale pr le mains-libres est de 50 cm. Ne posez pas le téléphone dans une pièce où la présence de pssière risque d être importante cela peut réduire considérablement la durée de vie du téléphone. N exposez pas le téléphone au rayonnement direct du soleil à tte autre srce de chaleur, car cela prrait endommager les composantes électroniques et le boîtier en plastique. N utilisez pas le téléphone dans un environnement avec formation de vapeur (par ex. salle de bains). Support produit sur Internet Vs trverez des informations et un support technique sur nos produits sur Internet : http://www.siemens-enterprise.com/. Vs trverez des indications techniques, des informations actualisées sur les mises à r de firmware, les questions fréquemment posées et beaucp d autres éléments sur Internet : http://wiki.siemens-enterprise.com/. 3
Sommaire Sommaire Remarques importantes........................2 Marquage CE.............................................. 2 Emplacement du téléphone.................................. 3 Support produit sur Internet.................................. 3 Informations générales.........................9 Remarque sur ce mode d emploi.............................. 9 Support technique.......................................... 9 Utilisation conforme....................................... 10 Informations sur le type de téléphone.......................... 10 Qualité du mains-libres et lisibilité de l écran.................... 10 Apprendre à connaître OpenStage..............11 Interface utilisateur de votre OpenStage 15 T.................... 11 OpenStage Key Module 15.................................. 12 Tches................................................. 13 Tches audio......................................... 13 Tches Boîte aux lettres et Menu......................... 13 Tches de navigation................................... 13 Tches de fonction programmables....................... 14 Clavier de numérotation.................................. 15 Ecran................................................... 16 Mode inactif........................................... 16 Boîte aux lettres.......................................... 17 Messages............................................ 17 Messages vocaux...................................... 17 Liste des appelants........................................ 18 Menu Service............................................ 19 Fonctions de base............................20 Prendre un appel.......................................... 20 Prendre un appel sur le combiné........................... 20 Prendre un appel sur haut-parleur (mains-libres)............... 21 Passer en mains-libres...................................... 21 Passer sur le combiné...................................... 22 Ecte amplifiée dans la pièce en crs de communication......... 22 Numéroter/Appeler........................................ 23 Appeler en décrochant le combiné......................... 23 Appeler sans décrocher le combiné........................ 23 Appeler à l aide de tches de destination................... 23 Répéter la numérotation.................................... 24 Mettre fin à la communication................................ 24 4
Sommaire Reeter des appels......................................... 25 Désactiver/Activer le microphone............................. 25 Appeler un deuxième abonné (dble appel).................... 26 Passer à l abonné en attente (va-et-vient).................... 26 Transférer une communication............................ 27 Renvoyer des appels....................................... 28 Utiliser le renvoi d appel variable........................... 28 Utiliser le renvoi temporisé (CFNR)......................... 29 Renvoi dans le réseau de l opérateur / renvoyer un numéro d appel multiple MSN (sauf aux USA)...... 30 Utiliser le rappel automatique................................ 31 Programmer un rappel................................... 31 Recevoir le rappel...................................... 31 Contrôler / effacer un rappel automatique programmé.......... 32 Fonctions de confort.......................... 33 Recevoir des appels....................................... 33 Intercepter de façon ciblée un appel pr un une collègue.... 33 Etre appelé par haut-parleur............................... 34 Recevoir un appel du poste de portier / Commander l verture de la porte............................................ 35 Numéroter/Appeler........................................ 37 Appeler avec la numérotation en bloc/corriger le numéro........ 37 Utiliser la liste des appelants.............................. 38 Appeler à partir de l annuaire interne........................ 39 Utiliser l annuaire LDAP (sauf sur HiPath 500)................. 40 Utiliser les numéros abrégés centralisés..................... 42 Appeler avec les tches de numérotation abrégée............ 42 Appeler directement un une collègue par haut-parleur........ 43 Appel discret d un d une collègue (sauf sur HiPath 500)...... 44 Etablissement de communication automatique / Ligne directe.... 44 Attribuer un numéro SDA (sauf aux USA).................... 44 Utiliser la numérotation associée / l aide à la numérotation....... 45 En crs de communication................................. 46 Utiliser le deuxième appel (avertissement)................... 46 Interdire / autoriser le deuxième appel (avertissement automatique)47 Activer / désactiver le bip (d avertissement).................. 47 Enregistrer un numéro.................................. 47 Parquer la communication................................ 48 Tenir une conférence.................................... 49 Surnumérotation multifréquences.......................... 50 Transférer la communication après diffusion.................. 51 Envoyer un flashing réseau (sauf sur HiPath 500).............. 52 Si vs n arrivez pas à oindre le destinataire.................... 53 Avertissement signaler sa présence....................... 53 Entrée en tiers intervenir dans une communication........... 53 Utiliser le renvoi de nuit..................................... 54 5
Sommaire Programmer les tches de fonction............55 Configurer les tches de fonction............................ 55 Vue d ensemble des fonctions............................ 56 Configurer la tche de procédure............................ 58 Configurer les tches de destination.......................... 60 Supprimer la programmation des tches de fonction............. 61 Contrôler / affecter les coûts de communication.62 Interroger les coûts de communication pr votre téléphone (sauf aux USA)............................................ 62 Téléphoner avec une affectation des coûts...................... 63 Sphère privée/sécurité........................64 Activer/Désactiver la cpure sonnerie......................... 64 Activer/désactiver Ne pas déranger............................ 65 Masquer l affichage du numéro chez l appelé.................... 66 Ecte/Entrée en tiers secrètes (sauf sur HiPath 500)............. 66 Surveillance d une pièce (babyphone).......................... 67 Identifier un appelant anonyme "Identification des appels malveillants" (sauf aux USA)............................................ 67 Verriller le téléphone contre une utilisation non autorisée......... 68 Verriller un autre téléphone contre une utilisation non autorisée... 69 Enregistrer un code de verrillage personnel................... 70 Autres fonctions/services.....................71 Fonction Rendez-vs...................................... 71 Programmer des rendez-vs............................. 71 Se faire rappeler une date................................ 72 Envoyer un texte message.................................. 72 Créer et envoyer un message............................. 72 Consulter et traiter le message reçu........................ 73 Laisser un message / texte d absence......................... 74 Effacer un texte d absence............................... 74 Utiliser un autre téléphone comme le sien...................... 75 Changer de numéro (changement de terminal/déménagement/relocate).............. 76 Annuler des services / fonctions (suppression générale pr un téléphone)...................... 77 Activer les fonctions pr un autre téléphone.................... 78 Utiliser les fonctions système en externe DISA (Direct Inward System Access).................... 79 Utiliser les fonctions du RNIS par sélection d un indicatif (numérotation au clavier).................................... 80 Ordinateurs raccordés/gérer les programmes/ Service de données téléphonique............................. 81 6
Sommaire Communiquer avec des applications PC par l interface CSTA....... 82 Activer les relais (uniquement sur HiPath 3000).................. 83 Capteurs (uniquement sur HiPath 33x0/35x0).................... 83 Chercher des personnes (sauf aux Etats-Unis, pas sur HiPath 500)... 84 Utiliser les fonctions d équipe................. 85 Activer / désactiver un appel collectif.......................... 85 Intercepter un appel pr un une collègue dans un grpe....... 87 Pilotage sonnerie.......................................... 87 Appels avec distribution des appels........................... 88 Fonctions spécifiques dans le LAN (sauf sur HiPath 500).................................. 90 Retrait du grpement/de l appel collectif....................... 90 Faire suivre le renvoi d appel................................. 91 Utiliser le renvoi de nuit..................................... 92 Pilotage sonnerie.......................................... 93 Activer les relais (uniquement sur HiPath 3000).................. 94 Ouvrir la porte............................................ 95 Réglage individualisé du téléphone............ 96 Paramétrer le contraste..................................... 96 Paramétrer les propriétés audio.............................. 97 Modifier le volume de réception en crs de communication..... 97 Modifier le volume de la sonnerie.......................... 97 Modifier le timbre de la sonnerie........................... 97 Adapter la fonction mains-libres à la pièce.................... 98 Désactiver/Activer la sonnerie............................. 98 Langue pr les fonctions du système...................... 98 Contrôler le téléphone........................ 99 Contrôler le bon fonctionnement.............................. 99 Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 (sauf sur HiPath 500).............. 100 7
Sommaire Conseils....................................101 Réagir aux messages d erreur............................... 101 Interlocuteur en cas de problème............................ 101 Remédier aux mauvais fonctionnements...................... 102 Entretien du téléphone.................................... 102 Etiqueter les tches...................................... 103 Index.......................................104 Vue d ensemble des fonctions et indicatifs.....108 8
Informations générales Informations générales Remarque sur ce mode d emploi Les informations de ce document correspondent à des descriptions générales de possibilités techniques qui ne se retrvent pas trs dans le détail. Les fonctionnalités shaitées doivent être définies au cas par cas lors de la conclusion du contrat. Si, contrairement à la description, une fonction n est pas disponible sur votre téléphone, cela peut avoir les causes suivantes : La fonction n est pas configurée pr vs pr votre téléphone dans ce cas, adressez-vs au gestionnaire de votre système. Votre plate-forme de communication ne dispose pas de cette fonction dans ce cas, adressez-vs à votre partenaire commercial Siemens pr mettre à r votre système. Ce mode d emploi doit vs aider à apprendre à connaître OpenStage et ses fonctions. Il contient des informations importantes pr le fonctionnement fiable et correct d OpenStage. Suivez ces instructions de façon précise afin d éviter les erreurs d utilisation et de pvoir vs servir de façon optimale de votre téléphone multifonctionnel. Ce mode d emploi doit être lu et respecté par tte personne susceptible d installer, utiliser programmer OpenStage. Pr votre propre sécurité, lisez attentivement le point concernant les consignes de sécurité. Vs devez suivre ces instructions de façon précise afin de ne pas vs blesser vs-même ni d autres ni d endommager le poste. Ce mode d emploi est organisé de façon conviviale. Cela signifie que vs êtes guidé pas à pas dans l utilisation d OpenStage. Les opérations d administration sont décrites dans un manuel séparé. L aide-mémoire donne une explication rapide et fiable des fonctions svent utilisées. Support technique Le support technique Siemens ne peut frnir une aide qu en cas de problème de défaut sur l appareil lui-même. Si vs vs posez des questions de fonctionnement, votre revendeur l administrateur du réseau peut vs dépanner. En cas de question sur le raccordement téléphonique, adressezvs à l opérateur de votre réseau. En cas de problèmes de défaut sur l appareil, composez le numéro du support technique de votre pays. 9
Informations générales Utilisation conforme Le téléphone OpenStage a été conçu comme un poste de transmission vocale et doit être posé sur un bureau monté au mur. Tte autre utilisation est considérée comme non conforme à son usage. Informations sur le type de téléphone Les données descriptives du téléphone sont indiquées sur la plage signalétique ss l appareil la description précise du produit et le numéro de série y sont indiqués. Le responsable technique compétent vs frnira les données sur la plate-forme de communication dont vs prriez avoir besoin. Vs devez trs indiquer ces données lorsque vs contactez notre service clients en cas de problème de défaillance. Qualité du mains-libres et lisibilité de l écran Pr une bonne qualité du mains-libres, l espace situé devant le microphone (à l avant, sur la droite) doit être dégagé. La distance optimale pr le mains-libres est de 50 cm. Pr avoir la meilleure lisibilité possible sur l écran, procédez comme suit : Trnez le téléphone afin d orienter l écran pr avoir la vue la plus frontale possible et éviter les reflets. Adaptez le contraste à vos besoins page 96. 10
Apprendre à connaître OpenStage Apprendre à connaître OpenStage Les informations suivantes vs apprennent à connaître les éléments de commande fréquemment utilisés et les affichages sur écran. Interface utilisateur de votre OpenStage 15 T 1 2 3 4 5 6 7 1 Vs pvez téléphoner comme vs en avez l habitude avec le combiné. 2 L écran vs aide à utiliser le téléphone de façon intuitive page 16. 5 Les tches audio vs permettent de configurer de façon optimale les caractéristiques audio de votre téléphone page 13. 4 O Tche Boîte aux lettres et N Tche Menu. 5 Le clavier de numérotation sert à entrer des numéros/indicatifs. 6 Les tches de navigation servent à commander le téléphone page 13. 3 Vs pvez programmer des fonctions sur les tches programmables (par ex. Cpure) page 55. Caractéristiques de votre OpenStage 15 T Type d affichage LCD, 24 x 2 caractères Fonction mains-libres duplex intégral Montage mural 11
Apprendre à connaître OpenStage OpenStage Key Module 15 OpenStage Key Module 15 est un satellite qui doit être monté sur le côté du téléphone pr vs frnir 18 tches de fonction programmables éclairées supplémentaires. Comme sur le téléphone, vs pvez programmer et utiliser ces tches selon vos shaits page 14. Vs pvez raccorder au maximum un OpenStage Key Module 15 sur votre OpenStage 15 T. 12
Apprendre à connaître OpenStage Tches Tches audio Tche Fonction en cas d appui sur la tche - Diminuer les volumes et le contraste page 96. n Activer/Désactiver le haut-parleur (avec voyant de tche rge) page 22. + Augmenter les volumes et le contraste page 96. Tches Boîte aux lettres et Menu Tche O N Fonction en cas d appui sur la tche Ouvrir la boîte aux lettres (avec voyant de tche rge) page 17. Ouvrir le menu Service (avec voyant de tche rge) page 19. Tches de navigation Ces éléments de commande vs permet de gérer la plupart des fonctions du téléphone et les affichages sur écran : Tche Fonction en cas d appui sur la tche < Ouvrir le menu de veille page 16 reculer dans le menu. = Exécuter l action. : Ouvrir le menu de veille page 16 avancer dans le menu. 13
Apprendre à connaître OpenStage Tches de fonction programmables Votre OpenStage 15 T dispose de 8 tches éclairées sur lesquelles vs pvez programmer des fonctions des numéros. Pr augmenter le nombre de tches de fonction programmables, raccordez un satellite page 12. Peter Fox DESTINATIONS? Selon la programmation, vs utilisez les tches programmables comme : Tche de fonction page 55 Tche de destination/d appel direct page 60 Vs pvez programmer une fonction par tche. La configuration des tches d appel direct doit être validée par le personnel technique compétent. Vs pvez programmer sur les tches d appel direct un numéro interne du réseau HiPath 4000. Une brève pression déclenche la fonction programmée active l établissement d une communication avec le numéro enregistré. Une longue pression vre le menu pr programmer la tche page 55. Des étiquettes sont livrées avec votre OpenStage. Inscrivez la fonction le nom dans les espaces blancs des étiquettes. Vs identifiez l état d une fonction à l affichage LED de la tche de fonction correspondante. Signification des affichages LED pr les tches de fonction Voyant S Eteint T Clignote [1] R Allumé Signification Tche de fonction La fonction est désactivée. La fonction est active. La fonction est activée. [1] Dans ce manuel, le clignotement des tches est représenté par ce symbole, quelle que soit la fréquence du clignotement. La fréquence de clignotement signale différents états, décrits en détail aux endroits correspondants de ce manuel. 14
Apprendre à connaître OpenStage Clavier de numérotation Dans les situations dans lesquelles une saisie de texte est possible, vs pvez, en plus des chiffres 0 à 9, du signe Dièse et du signe Astérisque, entrer avec les tches numérotées du texte, des signes de ponctuation et des caractères spéciaux. Pr cela, appuyez plusieurs fois sur les tches chiffrées. Exemple : pr écrire un "h", appuyer 2x sur la tche 4 sur le clavier de numérotation. Si vs shaitez entrer un chiffre dans un champ de saisie alphanumérique, vs pvez aussi appuyer longuement sur la tche correspondante. L étiquetage alphabétique des tches de numérotation vs aide aussi à entrer des numéros Vanity (numéro ss forme de nom par ex. 0700 - MODELE = 0700-663353). 15
Apprendre à connaître OpenStage Ecran Votre OpenStage 15 T est équipé d un écran LCD en noir et blanc. Réglez le contraste de la façon qui vs convient page 96 et suivantes. Mode inactif Lorsqu aucune communication n est passée et aucun paramétrage réalisé, votre téléphone se trve en mode inactif. Exemple : Heure 13:15 LUN 02.03.07 220870 f Date Ouvrir le menu de veille Numéro propre Menu de veille Si vs appuyez en mode inactif sur une tche du navigateur en 3 sens page 13, le menu de veille apparaît. Il vs permet d activer différentes fonctions. Il contient certaines fonctions du menu Service page 19. Le menu de veille peut comporter les entrées suivantes : LISTE APPELANTS RENVOYER POSTE VERROUILLER POSTE ACT. N P DERANGER [1] TEXTE D'ABSENCE DES. SONNERIE ENVOYER MESSAGE LISTE MES. ENVOYES [2] LISTE DES RAPPELS [3] ANNUAIRE REPONSE INTERPHONE MASQUER NO SDA AVERTIS. SANS BIP DISA INTERNE [1] Doit être validé par le personnel technique [2] Apparaît uniquement tant que le destinataire n a pas consulté les messages [3] Apparaît uniquement lorsque des demandes de rappel sont enregistrées 16
Apprendre à connaître OpenStage Boîte aux lettres En fonction de votre plate-forme de communication et de sa configuration (renseignez-vs auprès du personnel technique compétent), cette application affiche en plus des messages reçus d autres messages de services, par ex. HiPath XPressions. Messages Vs pvez envoyer aux différents abonnés internes grpes de crts messages textes. En mode inactif page 16, les nveaux messages vs sont signalés de la façon suivante : O Le voyant de la tche s allume Affichage "MESSAGE(S) RECU(S)". Appuyez sur la tche Boîte aux lettres O. Exemple : ID de l appelant MESSAGE DE: Coco, Chanel LIRE LE MESSAGE? f Menu fonctionnel Afficher le message Description pr gérer les entrées page 73. Messages vocaux Lorsqu un système de messagerie vocale est raccordé (par ex. Entry Voice Mail), l arrivée des messages est également signalée par la tche allumée "Boîte aux lettres". L écran affiche également le message correspondant (par ex. pr Entry Voice Mail : "X NOUVEAUX MESSAGES"). Pr écter les messages vocaux, suivez les indications sur écran. 17
Apprendre à connaître OpenStage Liste des appelants Lorsque vs ne pvez pas prendre un appel externe et / interne, cette demande est enregistrée dans la liste des appelants. Vs pvez aussi enregistrer les appels reçus (demandez au personnel technique compétent). Votre téléphone enregistre usqu à 10 appels par ordre chronologique. Chaque appel est horodaté. L affichage commence par l entrée de liste la plus récente, non encore éctée. Pr les appels d une même origine, une nvelle entrée n est pas générée à chaque fois dans la liste des appelants, mais la dernière date / heure s appliquant à cet appelant est mise à r et le nombre d appels augmenté d une unité. La liste des appelants vs est automatiquement proposée dans le menu de veille page 16 page 38. Les appelants qui ne transmettent pas leur ID ne peuvent pas être saisis dans la liste des appels. Vs voyez des informations sur l appelant et sur l heure de l appel. Exemple : ID de l appelant 10168 PETER OCCUP. 21.02. 16:25 f Menu fonctionnel Heure Date Etat du téléphone pendant la tentative d appel Description pr gérer les listes d appels page 38. 18
Apprendre à connaître OpenStage Menu Service La tche Menu N vs permet d accéder au menu Service de votre système de communication. Tant que vs vs trverez dans le menu, le voyant de la tche Menu est allumé en rge. Exemple : Service: *7= NUMERO ABREGE? f Titre du menu Il existe d autres entrées Option de menu La présence à côté d une dble flèche signifie que l entrée correspondante comporte d autres options. La structure de menu comprend plusieurs niveaux. Dans cette structure, la première ligne affiche le menu actuellement sélectionné et la deuxième ligne une option de ce menu. 19
Fonctions de base Fonctions de base Pr pvoir exécuter les opérations décrites ici sur l appareil, il est instamment conseillé de lire les chapitres d introduction "Apprendre à connaître OpenStage" page 11. ^ Prendre un appel Votre téléphone sonne, par défaut, avec une sonnerie précise : Pr un appel interne, votre téléphone sonne une fois ttes les quatre secondes (séquence simple). Pr un appel externe, une dble sonnerie retentit ttes les quatre secondes (séquence dble). Pr un appel du portier, votre téléphone sonne trois fois de façon rapprochée ttes les quatre secondes (séquence triple). S il s agit d un deuxième appel, vs entendez ttes les six secondes environ un bref signal (bip). L afficheur indique le numéro le nom de l appelant. Prendre un appel sur le combiné Le téléphone sonne. L appelant s affiche. Décrochez. Le personnel technique peut modifier pr vs les rythmes des appels externes et internes. En d autres termes, vs pvez définir des rythmes précis pr certains appelants internes. + - Montez baissez le volume. Appuyez sur les tches autant de fois qu il est nécessaire pr régler le volume shaité. 20
Fonctions de base Prendre un appel sur haut-parleur (mains-libres) Remarques sur le mains-libres : Dites à votre interlocuteur que vs utilisez le mains-libres. La fonction mains-libres fonctionne mieux si vs baissez le volume de réception. Votre distance optimale par rapport au téléphone doit être pr le mains-libres d environ 50 cm. Le téléphone sonne. L appelant s affiche. n éventuellement + - Appuyez sur la tche. Le voyant s allume. Montez baissez le volume. Appuyez sur les tches autant de fois qu il est nécessaire pr régler le volume shaité. Mettre fin à la communication n Appuyez sur la tche. Le voyant s éteint. éventuellement + - Passer en mains-libres Condition : vs menez une conversation en utilisant le combiné. n\ Maintenez la tche enfoncée et raccrochez, puis relâchez la tche et prsuivez la communication. Réglez le volume de la communication. Appuyez sur les tches autant de fois qu il est nécessaire pr régler le volume shaité. Mode US Si le pays paramétré est USA (renseignez-vs auprès du personnel technique), vs n avez pas besoin, pr passer en mains-libres, de maintenir la tche Hautparleur appuyée lorsque vs raccrochez. n Appuyez sur la tche. ] Raccrochez. Prsuivez la communication. éventuellement + - Réglez le volume de la communication. Appuyez sur les tches autant de fois qu il est nécessaire pr régler le volume shaité. 21
Fonctions de base Passer sur le combiné ^ et [ Condition : vs menez une conversation en utilisant le mains-libres. Décrochez. Prsuivez la communication. Ecte amplifiée dans la pièce en crs de communication Vs pvez permettre à d autres personnes présentes dans la pièce de suivre la communication. Dites à votre interlocuteur que vs activez l écte amplifiée. Condition : vs menez une conversation en utilisant le combiné. Activer n Appuyez sur la tche. Le voyant s allume. Désactiver n Appuyez sur la tche. Le voyant s éteint. 22
Fonctions de base Numéroter/Appeler Appeler en décrochant le combiné ^ Décrochez. Interne : entrez le numéro. Externe : entrez l indicatif externe et le numéro. L abonné ne répond pas est occupé : \ Raccrochez. Appeler sans décrocher le combiné Interne : entrez le numéro. Externe : entrez l indicatif externe et le numéro. L abonné répond par haut-parleur : ^ Décrochez. Sans décrocher le combiné : parlez avec le mains-libres. L abonné ne répond pas est occupé : n Appuyez sur la tche. Le voyant s éteint. Appeler à l aide de tches de destination S Condition : vs avez enregistré un numéro sur une tche nominative page 60. Appuyez sur la tche portant le numéro enregistré. Si le numéro se trve sur le deuxième niveau, appuyez auparavant sur tche Deuxième niveau. Vs pvez aussi appuyer sur la tche de destination en crs de communication, un dble appel est automatiquement page 26 activé. 23
Fonctions de base Répéter la numérotation CONSULTER? S Les 10 derniers numéros externes composés sont automatiquement enregistrés. Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), les codes affaire entrés page 63 sont aussi enregistrés. Ils peuvent être recomposés par simple pression sur une tche. Pr afficher et composer les numéros enregistrés Condition : la tche "Bis" est configurée. Appuyer sur la tche "Bis" (= dernier numéro composé). Appuyer 2x sur la tche (= avant-dernier numéro composé). Appuyer 3x sur la tche (= avant-avant-dernier numéro composé). Validez usqu à ce que le numéro shaité s affiche. APPELER? Mettre fin à la communication n Appuyez sur la tche allumée. \ Raccrochez. 24
Fonctions de base Reeter des appels S Vs pvez reeter les appels que vs ne shaitez pas recevoir. Ils sont alors signalés sur un autre téléphone défini (demandez au personnel technique compétent). Condition : la tche "Cpure" est configurée. Le téléphone sonne. L appelant s affiche. Appuyez sur la tche "Cpure". Si un appel ne peut pas être refusé, votre téléphone continue à sonner. L afficheur indique "ACTUELLEMENT IMPOSSIBLE" (par ex. pr les rappels). Désactiver/Activer le microphone S R Pr éviter que votre interlocuteur ne vs entende, par ex. demander un renseignement dans votre bureau, vs pvez désactiver temporairement le microphone du combiné le microphone mains-libres. Vs pvez aussi activer le microphone mains-libres pr répondre à un message diffusé par le haut-parleur de votre téléphone (Appel interphone, page 34). Condition : vs êtes en communication, le microphone est activé. la tche "Microphone" est configurée Appuyez sur la tche "Microphone". Le microphone est désactivé. Appuyez sur la tche "Microphone" dont le voyant est allumé. Le microphone est activé. 25
Fonctions de base DOUBLE APPEL? REPRISE COM EN GARDE? COUPER/REPRISE COM? VA ET VIENT? CONFERENCE? Appeler un deuxième abonné (dble appel) En crs de communication, vs pvez appeler un deuxième abonné. Le premier est mis en attente. Appelez le deuxième abonné. Pr revenir au premier abonné : Validez, Passer à l abonné en attente (va-et-vient) Pr ater un interlocuteur en conférence à trois CONNECTER? Pr mettre en communication les deux interlocuteurs Autres informations sur la conférence page 49. 26
Fonctions de base DOUBLE APPEL? Transférer une communication Si votre interlocuteur shaite parler avec un autre de vos collègues, transférez la communication. Entrez le numéro de l abonné shaité. [ Annoncez éventuellement la communication. TRANSFERER? \ Raccrochez. Sélectionnez et validez [1]. [1] Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 (sauf sur HiPath 500) page 100 27
Fonctions de base Renvoyer des appels Utiliser le renvoi d appel variable Vs pvez renvoyer des appels internes et / externes immédiatement à différents postes (destinataires) internes externes (destination externe éventuellement si la configuration du système le permet). Si un renvoi est activé, une tonalité spéciale retentit lorsque l utilisateur décroche le combiné. Lorsque la SDA MF est activée (demandez au personnel technique compétent), vs pvez y renvoyer des appels. Destinations : fax = 870, SDA = 871, fax-sda = 872. Si vs êtes la destination d un renvoi d appel, vs voyez sur l écran le numéro le nom de l initiateur (ligne du haut) et de l appelant (ligne du bas). Si votre téléphone fait partie de HiPath 5000 (mise en réseau de système par le réseau PC), vs devez tenir compte de certaines spécificités page 91! RENVOYER POSTE? S Si elle est configurée : Appuyez sur la tche "Renvoi". : Ouvrez le menu de veille page 16. 1=TOUS LES APPELS? 2=APPELS EXTERNES? 3=APPELS INTERNES? VALIDER? DESACTIVER RENVOI Validez, Sélectionnez et validez, Entrez le numéro de destination. Désactiver le renvoi 28
Fonctions de base Utiliser le renvoi temporisé (CFNR) N *495=RENVOI TEMPO ACT ACT? VALIDER? Vs pvez faire transférer automatiquement vers un téléphone que vs avez défini les appels auxquels vs n avez pas répondu au bt de trois sonneries (=par défaut, paramétrage par le personnel technique) les appels qui arrivent alors que vs êtes déà au téléphone. Appuyez sur la tche. Entrez le numéro de destination. Pr les destinations internes, entrez le numéro interne Pr les destinations externes, entrez l indicatif externe et le numéro externe Pr désactiver le renvoi temporisé #495=RENVOI TEMPO DES? N Appuyez sur la tche. EFFACER? TERMINER Sélectionnez et validez pr désactiver sans effacer la destination de renvoi. Si un renvoi temporisé est activé, l écran indique après raccrochage du combiné pendant un bref instant "RENVOI TEMPO:...". 29
Fonctions de base ACTIVER RV RESEAU? N Renvoi dans le réseau de l opérateur / renvoyer un numéro d appel multiple MSN (sauf aux USA) Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vs pvez renvoyer directement dans le réseau des appels arrivant sur votre numéro d appel multiple MSN (=numéro SDA). Vs pvez ainsi renvoyer par ex. votre raccordement téléphonique le soir vers votre domicile privé. Appuyez sur la tche. 1=IMMEDIAT? 2=SUR NON REPONSE? 3=SUR OCCUPATION? Sélectionnez le type de renvoi shaité et validez, Entrez le numéro SDA propre. Entrez le numéro de destination (sans indicatif externe). VALIDER? DESACT. RV RESEAU? Désactiver le renvoi Validez le type de renvoi affiché. Entrez le numéro SDA propre. 30
Fonctions de base Utiliser le rappel automatique Si un raccordement interne appelé est occupé si personne ne répond, vs pvez demander un rappel automatique. Cela vaut aussi pr les appels externes qui passent par les centraux RNIS. Vs pvez ainsi éviter de renveler vos tentatives d appel. Vs êtes rappelé dès que l abonné cesse d être occupé dès que l abonné n ayant pas répondu a passé une nvelle communication Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), ttes les demandes de rappel sont automatiquement effacées dans la nuit. Programmer un rappel RAPPEL AUTOMATIQUE? Condition : le poste appelé est occupé personne ne répond. Recevoir le rappel REPONDRE A LAPPEL? ^ n Condition : un rappel a été annoncé. Votre téléphone sonne et l écran indique "RAPPEL AUTOMATIQUE:...". Décrochez. Appuyez sur la tche. Le voyant s allume. La sonnerie retentit. 31
Fonctions de base Contrôler / effacer un rappel automatique programmé LISTE DES RAPPELS? AFFICHER RAPPEL SUIV? : Ouvrez le menu de veille page 16. [1]. Sélectionnez et validez pr afficher d autres entrées. Effacer une entrée affichée EFFACER? TERMINER? N n Quitter l interrogation Appuyez sur la tche. Le voyant s éteint. Appuyez sur la tche. Le voyant s éteint. 32 [1] Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 (sauf sur HiPath 500) page 100
Fonctions de confort Fonctions de confort Recevoir des appels Intercepter de façon ciblée un appel pr un une collègue AUTRES SERVICES? N f Vs entendez un autre téléphone sonner. Appuyez sur la tche. *59=INTERCEPTION? éventuellement CONSULTER? Sélectionnez et validez [1]. Sélectionnez et validez usqu à ce que le numéro/nom de l abonné shaité s affiche. INTERCEPTER LAPPEL? S il vs est connu, entrez le numéro du téléphone qui sonne. [1] Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 (sauf sur HiPath 500) page 100 33
Fonctions de confort ACTIVER MICRO? ^ Etre appelé par haut-parleur Vs êtes appelé directement par un une collègue sur votre haut-parleur. Avant la diffusion, vs entendez un signal. L afficheur indique le nom le numéro de l interlocuteur. Vs pvez répondre à l aide du combiné directement en mains-libres. Décrochez et répondez. Validez et répondez. Si la réponse sur appel interphone est validée (voir ci-desss), vs n avez pas besoin d activer le microphone pr répondre à un message diffusé. Vs pvez répondre immédiatement en mains-libres. Si la réponse sur appel interphone est verrillée (réglage standard), procédez comme décrit cidessus. Appeler soi-même un une collègue par hautparleur page 43. Valider/Verriller la réponse sur appel interphone REPONSE INTERPHONE? ANN.REP. INTERPHONE? : Ouvrez le menu de veille page 16. Sélectionnez et validez, 34
Fonctions de confort Recevoir un appel du poste de portier / Commander l verture de la porte ^ ^ Si un poste de portier est configuré, vs pvez converser avec ce poste et commander l verture de la porte à partir de votre téléphone. Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vs pvez valider l verture de la porte, afin qu un utilisateur puisse vrir lui-même la porte en entrant un code à 5 chiffres (par ex. sur un émetteur MF sur le pavé de tches installé). Converser avec le visiteur au poste de portier Condition : votre téléphone sonne. Décrochez dans les 30 secondes. Vs êtes immédiatement mis en communication avec le poste de portier. Décrochez après plus de 30 secondes. Entrez le numéro du poste de portier. Ouvrir la porte à partir du téléphone en crs de communication avec le poste de portier OUVRIR PORTE? *61=OUVRIR PORTE? N Ouvrir la porte à partir du téléphone sans communication avec le poste de portier Appuyez sur la tche. Entrez le numéro du poste de portier. Si votre téléphone fait partie de HiPath 5000 (mise en réseau de système par le réseau PC), vs devez tenir compte de certaines spécificités page 95! Ouvrir la porte avec le code (au niveau de la porte) Après avoir sonné à la porte, entrez le code à 5 chiffres (sur le pavé de tches présent à l aide d un émetteur MF). Selon le type d verture de porte, l appel est signalé non. 35
Fonctions de confort *89=ACCES AUTORISE? N Activer l verture de la porte Appuyez sur la tche. Entrez le numéro du poste de portier. Entrez le code à 5 chiffres. Code standard = «00000». 3=CHANGER MOT DE PASSE? Sélectionnez et validez pr modifier le code. 1=AUTORISE AVEC APPEL? 2=AUTORISE SANS APPEL? La porte peut être verte sans sonnerie. Désactiver l verture de la porte #89=ACCES INTERDIT? N Appuyez sur la tche. 36
Fonctions de confort Numéroter/Appeler Appeler avec la numérotation en bloc/ Corriger le numéro Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), vs pvez taper un numéro sans lancer simultanément de numérotation. Vs pvez encore corriger, si besoin est, le numéro. Il est composé uniquement quand vs le shaitez. Interne : entrez le numéro. Externe : entrez l indicatif externe et le numéro. COMPOSER? EFFACER CHIFFRE? INTERROMPRE? ^ n Composer le numéro entré/affiché Décrochez. Corriger le numéro entré Un numéro ne peut être corrigé que pendant la saisie. Les numéros enregistrés, par ex. pr la répétition de la numérotation, ne peuvent pas être corrigés. Le dernier chiffre entré est effacé à chaque fois. Entrez le(s) chiffre(s) shaité(s). Annuler la numérotation en bloc Appuyez sur la tche. Le voyant s éteint. 37
Fonctions de confort LISTE APPELANTS? CONSULTER? RETOUR? MESSAGE ENVOYE LE...? APPELER? Utiliser la liste des appelants Vs trverez des informations détaillées ainsi que l exemple de représentation d une entrée page 18. Interroger la liste des appelants Condition : le personnel technique compétent a configuré une liste des appelants pr votre téléphone. : Ouvrez le menu de veille page 16. Validez [1]. L entrée la plus récente s affiche, voir exemple page 18. Pr afficher les autres appels, validez à chaque fois. N n Quitter l interrogation Appuyez sur la tche. Le voyant s éteint. Appuyez sur la tche. Le voyant s éteint. Consulter l heure d appel Condition : vs interrogez la liste des appelants, l appel shaité s affiche page 18. Composer un numéro à partir de la liste des appelants Condition : vs interrogez la liste des appelants, l appel shaité s affiche. Si la communication abtit, l abonné est automatiquement effacé de la liste des appelants. Effacer une entrée de la liste des appelants EFFACER? Condition : vs interrogez la liste des appelants, l appel shaité s affiche. [1] Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 (sauf sur HiPath 500) page 100 38
Fonctions de confort ANNUAIRE? 1=INTERNE? CONSULTATION AVANT? CONSULTATION ARRIERE? ^ n Appeler à partir de l annuaire interne Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vs trvez dans l annuaire interne ts les numéros internes et les numéros abrégés centralisés auxquels un nom a été attribué. Condition : des noms ont été attribués aux numéros enregistrés dans le système. Décrochez. Appuyez sur la tche. Le voyant s allume. éventuellement Si plusieurs annuaires sont configurés (sauf sur HiPath 500) : La première entrée s affiche. + - Passez à l entrée suivante précédente. éventuellement SUPPRIMER CARACTERE? éventuellement SUPPRIMER LIGNE? APPELER? Sélectionnez et validez, Entrez le nom shaité uniquement la première lettre par le clavier de numérotation, le nom est recherché. page 15. Sélectionnez et validez à chaque fois. Le dernier caractère entré est effacé. Lorsque vs avez effacé ttes les lettres, la première entrée de l annuaire s affiche à nveau. Ttes les lettres entrées sont effacées, la première entrée de l annuaire s affiche à nveau. L entrée shaitée s affiche 39
Fonctions de confort Utiliser l annuaire LDAP (sauf sur HiPath 500) ANNUAIRE 2=LDAP? Si la fonction correspondante est installée (demandez au personnel technique compétent), vs pvez rechercher des informations téléphoniques dans la banque de données LDAP et composer le numéro d un correspondant trvé. Condition : la recherche LDAP est installée sur le système. ^ Décrochez. n Appuyez sur la tche. Le voyant s allume. éventuellement Si plusieurs annuaires sont installés : éventuellement éventuellement SUPPRIMER CARACTERE? Entrez le nom shaité par le clavier de numérotation (16 caractères maxi.) page 15. Des entrées partielles sont possibles, par ex. "mei" pr "Meier". Si la fonction correspondante est installée (demandez au personnel technique compétent), vs pvez aussi rechercher par nom et prénom. La séparation du nom et du prénom est effectuée par le caractère «espace» (tche «0»). Une saisie partielle est possible, par ex. "mei p" pr "Meier Peter". Sélectionnez et validez à chaque fois. Le dernier caractère entré est effacé. Sur des banques de données très importantes, il est possible que l entrée de peu de caractères entraîne un résultat de recherche incomplet page 41. RECHERCHER? Le nom est recherché. L opération peut prendre plusieurs secondes. 40
Fonctions de confort Les résultats sont affichés APPELER? Si un correspondant unique est trvé, il est alors affiché. Si plusieurs correspondants sont trvés (50 max.), le nom du premier correspondant est alors affiché. + - Passez à l entrée suivante précédente, CONSULTATION AVANT? CONSULTATION ARRIERE? APPELER? AUTRE RECHERCHE? AFFICHER RESULTAT? AUTRE RECHERCHE? validez, Aucun correspondant n a été trvé Si le système n a trvé aucun correspondant avec vos critères de recherche, vs pvez élargir cette recherche, par ex. en effaçant des caractères. Suivez la suite du dérlement, voir ci-dessus. Le système a trvé trop de correspondants Si le système a trvé plus de 50 correspondants avec vos critères de recherche, il n affiche alors qu une liste incomplète de résultats. Vs pvez consulter ces résultats, en sélectionner un pr la composition encore modifier la recherche (en limitant l étendue de la recherche en entrant par ex. d autres caractères). Dans ce cas, ns conseillons de réduire l étendue de la recherche afin que le système affiche ts les correspondants remplissant les critères de recherche. Confirmez pr afficher la liste incomplète. Suivez la suite du dérlement, voir ci-dessus. Réduire l étendue de la recherche. Sélectionnez et confirmez pr modifier la recherche. Suivez la suite du dérlement, voir ci-dessus. 41
Fonctions de confort Utiliser les numéros abrégés centralisés N *7=NUMERO ABREGE? éventuellement Condition : vs connaissez les numéros abrégés centralisés (renseignez-vs auprès du personnel technique). Appuyez sur la tche. Sélectionnez et validez [1]. Entrez un numéro abrégé à 3 chiffres. Surnumérotation Si besoin est, vs pvez ater d autres chiffres au numéro enregistré (par ex SDA abonné). Si la fonction est configurée, un numéro est automatiquement surnuméroté si vs ne composez aucun autre chiffre dans les 4 à 5 secondes (par ex. "0" pr le standard). Appeler avec les tches de numérotation abrégée *7=NUMERO ABREGE? N Condition : vs avez configuré des tches de numérotation abrégée page 42. Appuyez sur la tche. Sélectionnez et validez [1]. ) Appuyez sur la tche. Appuyez sur la tche de numérotation abrégée shaitée. N *92=PROGRAM. NO ABREGE? MODIFIER? Configurer des tches de numérotation abrégée Vs pvez programmer sur les tches 0 à 9 10 numéros que vs utilisez fréquemment. Appuyez sur la tche. Sélectionnez et validez [1]. ) Appuyez sur la tche. [1] Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 (sauf sur HiPath 500) page 100 42
Fonctions de confort MODIFIER VALIDER ANNULER? DESTINATION SUIVANTE? MODIFIER? EFFACER? TERMINER? Appuyez sur la tche de numérotation abrégée shaitée. Si la tche correspondante est déà utilisée, le numéro d appel correspondant s affiche. Entrez d abord l indicatif externe, puis le numéro d appel externe. Si vs avez fait une erreur de saisie : Ts les chiffres entrés sont effacés. Sélectionnez et validez, Sélectionnez et validez, Appeler directement un une collègue par haut-parleur Vs pvez effectuer une diffusion par haut-parleur par des haut- parleurs raccordés (demandez au personnel technique compétent) chez un abonné interne disposant d un poste numérique sans intervention de sa part. : Ouvrez le menu de veille page 16. *80=APPEL INTERPHONE? Entrez le numéro. Répondre à un appel interphone page 34. 43
Fonctions de confort Appel discret d un d une collègue (sauf sur HiPath 500) ^ Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vs pvez entrer en tiers dans la communication d un abonné interne à condition qu il dispose d un poste numérique avec écran. Vs éctez sans signaler votre présence et vs pvez parler avec l abonné interne sans que l autre abonné ne puisse vs entendre (appel discret). Décrochez. )945 Entrez l indicatif. Entrez le numéro d appel interne. Le personnel technique compétent peut protéger votre téléphone contre l appel discret. Etablissement de communication automatique / Ligne directe ^ Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), une communication est automatiquement établie après décrochage du combiné vers une destination interne externe définie. Décrochez. Selon le paramétrage, la communication est établie immédiatement seulement après un délai défini (= temporisation). Attribuer un numéro SDA (sauf aux USA) N *41=ATTRIBUER NUMERO? Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vs pvez, avant de composer un numéro externe, attribuer précisément à votre raccordement téléphonique un numéro défini (numéro SDA). Ce numéro doit apparaître sur l afficheur de l appelé. Appuyez sur la tche. Entrez le numéro SDA shaité. Composez le numéro externe. 44
Fonctions de confort Utiliser la numérotation associée / l aide à la numérotation ^ Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vs pvez utiliser pr votre téléphone une aide à la numérotation (établissement de communication). La procédure d utilisation dépend de la façon dont est raccordée l aide à la numérotation : bus S 0 raccordement a/b. Vs pvez aussi utiliser votre poste numérique comme aide à la numérotation pr d autres téléphones. Aide à la numérotation sur le bus S0 Sélectionnez la destination sur le PC et lancez la numérotation. Le haut-parleur de votre téléphone est activé. A la réponse de l interlocuteur, décrochez. Aide à la numérotation sur raccordement a/b ^ Sélectionnez la destination sur le PC et lancez la numérotation. L écran du PC indique «Décrocher». Décrochez. Aide à la numérotation à partir de votre téléphone pr un autre téléphone : N *67=NUMEROT. ASSOCIEE? Appuyez sur la tche. Entrez le numéro interne ("NUM. POUR:"). Entrez le numéro d appel shaité. 45
Fonctions de confort En crs de communication Utiliser le deuxième appel (avertissement) Lorsque vs êtes en communication téléphonique, vs continuez à pvoir être oint par un appelant, un bip vs signale le deuxième appel. Vs pvez ignorer prendre le deuxième appel. Si vs le prenez, vs pvez d abord mettre fin à la première communication, bien la mettre en garde pr la reprendre ultérieurement. Vs pvez aussi interdire le deuxième appel bip d avertissement page 47. Condition : vs téléphonez et entendez un bip (environ ttes les six secondes). Pr mettre fin à la première communication et prendre le deuxième appel \ Raccrochez. Votre téléphone sonne. ^ Prenez le deuxième appel. Décrochez. Pr mettre la première communication en attente et prendre le deuxième appel APPEL: REPONDRE? Vs êtes mis en communication avec le deuxième appelant. Le premier interlocuteur est en attente. COUPER/REPRISE COM? Pr mettre fin à la deuxième communication et prsuivre la première \ Raccrochez. L afficheur indique "RAPPEL:...". ^ Décrochez. 46
Fonctions de confort Interdire / autoriser le deuxième appel (avertissement automatique) N #490=AVERTISSEMENT DES? *490=AVERTISSEMENT ACT? Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vs pvez interdire / autoriser qu un deuxième appel page 46 vs soit signalé en crs de communication par un avertissement automatique. Appuyez sur la tche. Sélectionnez et validez [1], Activer / désactiver le bip (d avertissement) Vs pvez désactiver le bip d avertissement pr un deuxième appel (environ ttes les six secondes). Il n est plus signalé acstiquement que par une tonalité spéciale unique. Activer AVERTIS. SANS BIP? : Ouvrez le menu de veille page 16. Désactiver AVERTIS. AVEC BIP? : Ouvrez le menu de veille page 16. Enregistrer un numéro MEMORISER NUMERO? Vs pvez enregistrer le numéro de votre interlocuteur pr une répétition de la numérotation ultérieure à partir de la liste des appelants page 38. Condition : vs menez une conversation. [1] Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 (sauf sur HiPath 500) page 100 47
Fonctions de confort *56=PARQUER? N Parquer la communication Vs pvez parquer usqu à 10 communications internes et / externes. Les communications parquées s affichent et peuvent être prises sur un autre téléphone. Cela vs permet par ex. de prsuivre une communication sur un autre poste. Condition : vs menez une conversation. Appuyez sur la tche. 0... 9 Entrez une position de parcage 0 9 et notez-la. Si le numéro entré ne s affiche pas, c est qu il est déà occupé entrez un autre numéro. Reprendre une communication parquée REPRISE PARCAGE? N Condition : une plusieurs communications ont été parquées. Le téléphone est inactif. Appuyez sur la tche. Sélectionnez et validez [1]. 0... 9 Entrez la position de parcage shaitée (notée). Si elle n est pas occupée, vs ne pvez pas prendre de communication. Si une communication parquée n est pas reprise, l appel revient au bt d un certain temps à nveau là où il a été parqué (=retr d appel). [1] Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 (sauf sur HiPath 500) page 100 48
Fonctions de confort CONFERENCE? CONFERENCE? REPRISE COM EN GARDE? ELARGIR CONF? CONFERENCE? LISTE ABO EN CONF? Tenir une conférence En conférence, vs pvez converser avec usqu à quatre autres interlocuteurs simultanément. Il peut s agir d abonnés externes et internes. Appelez le premier abonné. Appelez le deuxième abonné. Annoncez la conférence. Une tonalité (désactivable, demandez au personnel technique compétent) signale ttes les 30 secondes qu une conférence est en crs. Si le deuxième abonné ne répond pas Etendre la conférence à usqu à cinq abonnés Vs ne pvez ater et cper des abonnés que si vs êtes l initiateur de la conférence. Appelez le nvel abonné. Annoncez la conférence. Connaître les abonnés de la conférence Le premier abonné s affiche. CONSULTER? Pr afficher les autres abonnés, validez à chaque fois. FERMER LISTE? LISTE ABO EN CONF? Fermer la liste : Cper les abonnés de la conférence Le premier abonné s affiche. CONSULTER? RETIRER ABONNE? Validez autant de fois que nécessaire pr que l abonné shaité s affiche. 49
Fonctions de confort Quitter la conférence CONNECTER? \ Raccrochez si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent). FIN DE CONFERENCE? Cper la conférence \ Raccrochez si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent). Cper les abonnés du central RNIS de la conférence LIBERER ABO. CONF? Surnumérotation multifréquences N *53=SURNUMEROTATION MF? Pr commander des appareils de type répondeur système de renseignements automatique, vs pvez en crs de communication émettre des signaux MF (multifréquences). Appuyez sur la tche. Vs pvez maintenant émettre des signaux MF à l aide des tches 0 à 9, ) et (. La fin de la communication met aussi fin à la signalisation MF. Votre système peut aussi être configuré de telle sorte qu après l établissement de la communication, vs puissiez immédiatement commencer en surnumérotation MF. 50
Fonctions de confort Transférer la communication après diffusion DOUBLE APPEL? Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vs pvez annoncer une communication en crs à un grpe d abonnés page 85 par appel interphone (diffusion page 43). Si un abonné du grpe répond, vs pvez lui transférer la communication en attente. Condition : vs menez une conversation. L interlocuteur attend. : Appuyez sur la tche. *80=APPEL INTERPHONE? Entrez le numéro du grpe. [ Annoncez la communication par diffusion. Si un abonné du grpe répond page 34, vs vs retrvez en communication avec lui. TRANSFERER? \ Raccrochez. Sélectionnez et validez [1]. Si, dans les 45 secondes qui suivent, aucune communication ne peut être établie entre les deux autres abonnés, l appel de votre ex-interlocuteur vs revient (=retr d appel). [1] Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 (sauf sur HiPath 500) page 100 51
Fonctions de confort Envoyer un flashing réseau (sauf sur HiPath 500) *51=ENVOYER FLASHING? N Pr pvoir activer des services/fonctionnalités de type RNIS sur les lignes analogiques de l opérateur du réseau d autres plates-formes de communication (par ex. "Dble appel"), vs devez envoyer un signal sur les lignes avant de composer l indicatif de service le numéro d abonné. Condition : vs avez établi une communication externe. Appuyez sur la tche. Entrez l indicatif de service et / le numéro. 52
Fonctions de confort Si vs n arrivez pas à oindre le destinataire Avertissement signaler sa présence AVERTISSEMENT! Condition : vs avez composé un numéro interne et entendez la tonalité d occupation. Vs vlez oindre la personne appelée de façon urgente. Attendez (environ 5 secondes) que l afficheur indique "AVERTISSEMENT!" et que la tonalité d occupation se transforme en tonalité libre. L appelé peut alors réagir page 46 L appelé peut interdire cet avertissement automatique page 47. Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), vs entendez immédiatement la tonalité libre et l afficheur indique "AVERTISSEMENT". Entrée en tiers intervenir dans une communication ENTREE EN TIERS? Possible uniquement si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent). Condition : vs avez composé un numéro interne et entendez la tonalité d occupation. Vs vlez oindre la personne appelée de façon urgente. L appelé et ses interlocuteurs entendent ttes les deux secondes une tonalité d avertissement. Si l appelé a un poste numérique avec afficheur, le message : "ENT./TIERS: (numéro d appel nom)" apparaît. Vs pvez parler immédiatement. 53
Fonctions de confort Utiliser le renvoi de nuit Si vs y êtes autorisé, vs pvez renvoyer ts les appels externes immédiatement à un téléphone interne précis (destination de nuit) en fonctionnement de nuit, par ex. pendant la pause de midi après les heures de bureau. Le poste de nuit peut être défini par le personnel technique compétent (= Renvoi de nuit standard) par vs-même (= Renvoi de nuit temporaire). Activer Si votre téléphone fait partie de HiPath 5000 (mise en réseau de système par le réseau PC), vs devez tenir compte de certaines spécificités page 92! RENVOI DE NUIT? *=R DE NUIT STANDARD? Validez (= Renvoi de nuit standard). VALIDER? ) Entrez l indicatif (= Renvoi de nuit standard). Entrez le numéro de destination (= Renvoi de nuit temporaire). Désactiver ANNULER RENV NUIT? De plus, le personnel technique peut programmer un "renvoi de nuit automatique". En fonction de la programmation, le renvoi de nuit automatique est activé pr votre téléphone à des heures précises. Vs avez la possibilité de rendre le renvoi de nuit automatique en le désactivant en configurant un renvoi de nuit qui vs soit propre (voir ci-dessus). 54
Programmer les tches de fonction AFFECTER FONCTION S Programmer les tches de fonction Vs pvez programmer sur les tches de fonction de votre OpenStage 15 T satellite les fonctions, les numéros les procédures que vs utilisez fréquemment. Configurer les tches de fonction Suivez aussi les instructions page 14. Ttes les fonctions disponibles sont proposées, voir Vue d ensemble page 56. Exemple : Configurer la "tche de changement de niveau" Appuyez de façon prolongée sur la tche. N Ouvrez le menu Service page 19. PROGRAMMER TOUCHE MODIFIER TOUCHE AUTRES SERVICES S g Appuyez sur la tche. DEUXIEME NIVEAU éventuellement VALIDER SERV. PARTIEL TERMINER AUTRE TOUCHE Certaines fonctions (par ex. "RENVOI") peuvent être programmées partiellement. Ensuite, lorsque la fonction est activée par pression sur cette tche, des entrées supplémentaires sont nécessaires. Vs identifiez l état de la fonction en vs basant sur l affichage LED page 14 et page 56. 55
Programmer les tches de fonction Vue d ensemble des fonctions Les fonctions se répartissent entre les menus suivants : DESTINATIONS INTERRUPTEUR CODE/CATEGORIE D ACCES Calls AUTRES SERVICES Le choix des fonctions disponibles dépend de la configuration. Renseignez-vs auprès du personnel technique compétent s il vs manque une fonction. S R S R S R T S R T Voyants des fonctions enregistrées RENVOI, RENVOI RESEAU, RENVOI MULAP, REN- VOI DE NUIT, NE PAS DERANGER, VERROUILLAGE POSTE, TEXTE D ABSENCE, ACT/DES SONNERIE, REPONSE INTERPHONE, GESTION GROUPEMENT, MASQUAGE NO SDA, ACTIVER AVERTISSEMENT, AVERTISSEMENT SANS BIP, FILTRAGE MULAP, EN- REGISTREMENT, ACCES PORTIER, RELAIS (uniquement pr HiPath 3000), PILOTAGE, DEUXIEME NI- VEAU, UCD (ACT/DES DISPONIBLE, ACT/DES POSTRAITEMENT), ACT/DES SERVICE NUIT, CON- FERENCE MULAP: La fonction programmée n est pas activée. La fonction programmée est activée. RAPPEL AUTOMATIQUE: Vs n avez pas entré de rappel. Vs avez entré un rappel. NUMERO (interne), APPEL DIRECT: L abonné ne téléphone pas. L abonné téléphone a activé la fonction Ne pas déranger. Clignote rapidement - Je suis appelé, veuillez décrocher. Clignote lentement - Un autre abonné est appelé et ne l a pas encore pris. SUIVI D APPEL, SUIVI D APPEL GEN., TOUCHE DE LIGNE, TOUCHE MULAP, ATTRIBUER NUMERO: Pas de communication sur la ligne correspondante. Communication active sur la ligne correspondante. Clignote rapidement - Appel sur la ligne correspondante, l interception est possible par pression sur la tche. Clignote lentement - Une communication est mise en garde sur la ligne correspondante. 56
Programmer les tches de fonction S R S R T S R S T S R T TOUCHE DE FAISCEAU: Une ligne au minimum est libre. Ttes les lignes de ce faisceau sont occupées. INTERROGATION COUTS: Aucune communication payante n a été établie depuis la dernière interrogation. Depuis la dernière interrogation, aucune communication payante n a été établie. RENVOI, RENVOI MULAP: Clignote lentement - Votre ligne est la destination d un renvoi d appel. INFO FAX/REPONDEUR.: Pas de fax reçu pas de message sur le répondeur. Fax reçu message sur le répondeur. APPELS EN ATTENTE: Pas d appelant en attente. Clignote rapidement - Des appelants attendent (un nombre défini est dépassé). Clignote lentement des appelants attendent (un certain nombre est atteint). Data I/O Service: Pas de liaison avec une application. Liaison active avec une application. Clignote lentement Liaison avec l application temporairement interrompue. Les fonctions suivantes enregistrées sur les tches sont sans fonction LED : NUMERO (externe), TOUCHE DE PROCEDURE, AP- PEL MALVEILLANT, NUMERO ABREGE, FONCTION ERREUR, VERROU CENTRAL, ENVOYER MESSAGE, ANNUAIRE (1=INTERNE, 2=LDAP sauf sur HiPath 500), APPEL: REPONDRE, VA ET VIENT, CON- FERENCE, APPEL INTERPHONE, REPRISE LIGNE, RE- SERVER LIGNE, LIBERER LIGNE, APPEL FLEXIBLE, ENTREE EN TIERS, PARQUER, INTERCEPTION, IN- TERCEPTION GRP, CODE AFFAIRE, INTERROGER TAXES, RECH. DE PERSONNE (sauf sur HiPath 500), RENCONTRER, RDV, OUVRIR PORTE, SURNUMERO- TATION MF, TOUCHE DE FLASHING, BABYPHONE, TOUCHE MISE EN GARDE, DBL APPEL INTERNE, DOUBLE APPEL, NUMEROT. ASSOCIEE, SERVICE AS- SOCIE, SERVICE DONNEES, ECHANGER NUMERO, APPEL DISCRET (sauf sur HiPath 500). 57
Programmer les tches de fonction AFFECTER FONCTION S Configurer la tche de procédure Vs pvez programmer sur une tche de votre téléphone les numéros et les fonctions qui nécessitent des entrées supplémentaires, et qui comportent donc plusieurs étapes. Le personnel technique compétent doit avoir affecté l autorisation correspondante. Vs pvez ainsi enregistrer par ex. la fonction "Numérotation associée" page 45 avec les entrées encore nécessaires (numéro du téléphone pr lequel la numérotation doit être effectuée + numéro à composer) sur une tche. Vs pvez aussi enregistrer les numéros qui nécessitent des entrées supplémentaires. Appuyez de façon prolongée sur la tche. N Ouvrez le menu Service page 19. PROGRAMMER TOUCHE MODIFIER TOUCHE S Appuyez sur la tche. AUTRES SERVICES g TOUCHE DE PROCEDURE g 58 Entrez la procédure. Exemple : *67 231 123456 *67 Indicatif de numérotation associée 231 Numéro du téléphone pr lequel la numérotation doit être effectuée 12345 Numéro à composer. éventuellement S Appuyez sur la tche "Pause" pr entrer des pauses (l écran affiche un "P"). VALIDER Si vs avez fait une erreur de saisie : ANNULER Ts les chiffres entrés sont effacés.
Programmer les tches de fonction TERMINER AUTRE TOUCHE Pr sélectionner la procédure enregistrée, appuyez sur la tche. Pr les procédures avec fonctions activables / désactivables, vs activez la fonction par pression sur la tche et la désactivez en appuyant à nveau. Vs pvez aussi appuyer sur la tche de procédure en crs de communication, les chiffres enregistrés sont automatiquement envoyés comme signaux MF page 50. Messages lors de l enregistrement des procédures page 101. 59
Programmer les tches de fonction AFFECTER FONCTION S Configurer les tches de destination Vs pvez aussi programmer sur le 2e niveau des numéros internes et externes. Sur le 2e niveau, la fonction LED n est pas disponible pr les numéros internes. Pr la programmation du 2e niveau, une "tche de changement de niveau" page 55 doit être configurée. Suivez aussi les instructions page 14. Appuyez de façon prolongée sur la tche. N Ouvrez le menu Service page 19. PROGRAMMER TOUCHE S Appuyez sur la tche. MODIFIER TOUCHE éventuellement += NIVEAU SUIVANT DESTINATIONS NUMERO ANNULER TERMINER AUTRE TOUCHE g Entrez le numéro. Si vs avez fait une erreur de saisie : Ts les chiffres entrés sont effacés. Vs composez le numéro enregistré par simple pression sur la tche page 23. Vs pvez aussi enregistrer un numéro en crs de communication. 60
Programmer les tches de fonction EFFACER TOUCHE S Supprimer la programmation des tches de fonction Appuyez de façon prolongée sur la tche programmée. 61
Contrôler / affecter les coûts de communication Contrôler / affecter les coûts de communication Interroger les coûts de communication pr votre téléphone (sauf aux USA) Pr la communication actuelle : L afficheur indique en standard les coûts à la fin de la communication. Si vs shaitez que les coûts s affichent en continu pendant une communication payante, le personnel technique compétent doit en faire la demande auprès de l opérateur réseau. L affichage des frais de communication est à demander auprès de l opérateur de réseau et à activer par un technicien compétent de l opérateur. Selon le paramétrage effectué, les frais de communication s affichent pendant après la conversation téléphonique. Selon l opérateur, les communications externes gratuites s affichent également. L afficheur indique avant pendant la communication "SANS TAXES". Si l affichage des frais n est pas prévu, c est le numéro d appel choisi et/ la durée de communication qui s affiche. Lorsqu une communication est transférée, les coûts sont affectés au téléphone sur lequel elle est transférée. Pr ttes les communications et la dernière *65=INTERROGER TAXES? N S affichent d abord les coûts correspondant à la dernière communication payante passée. Au bt de cinq secondes, le total des coûts s affiche. Appuyez sur la tche. Sélectionnez et validez [1]. [1] Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 (sauf sur HiPath 500) page 100 62
Contrôler / affecter les coûts de communication Téléphoner avec une affectation des coûts Vs pvez affecter les communications externes à certains proets. N *60=CODE AFFAIRE? éventuellement ( #=VALIDER? Condition : le personnel technique compétent a défini pr vs des codes affaire. Appuyez sur la tche. Entrez le code affaire. Entrez. Nécessaire selon la configuration demandez au personnel technique compétent. Entrez le numéro externe. Vs pvez aussi entrer le code affaire en crs de communication externe. 63
Sphère privée/sécurité Sphère privée/sécurité Activer/Désactiver la cpure sonnerie Pr ne pas être dérangé, vs pvez activer la cpure sonnerie. Les appelants ne sont plus signalés que par un bip sonore et sur l écran. Activer DES. SONNERIE? : Ouvrez le menu de veille page 16. Sélectionnez et validez [1], Désactiver ACT. SONNERIE? : Ouvrez le menu de veille page 16. [1] Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 (sauf sur HiPath 500) page 100 64
Sphère privée/sécurité Activer/désactiver Ne pas déranger Vs pvez activer cette fonction pr ne pas être dérangé. Les appelants internes entendent la tonalité d occupation, les appelants externes abtissent sur un autre téléphone à définir (demandez au personnel technique compétent). Activer ACT. N P DERANGER? : Ouvrez le menu de veille page 16. Désactiver ANN. N P DERANGER? : Ouvrez le menu de veille page 16. Une tonalité spéciale (vibration continue) vs rappelle, lorsque vs décrochez le combiné, que Ne pas déranger est activé. Les appelants internes autorisés forcent automatiquement la fonction Ne pas déranger au bt de cinq secondes. 65
Sphère privée/sécurité Masquer l affichage du numéro chez l appelé Vs pvez empêcher que votre numéro votre nom n apparaisse sur l afficheur de l appelé externe. Cette fonction est active usqu à ce que vs l annuliez à nveau. Activer MASQUER NO SDA? : Ouvrez le menu de veille page 16. Désactiver ANN. MASQUAGE SDA? : Ouvrez le menu de veille page 16. Le personnel technique compétent peut activer / désactiver le masquage du numéro pr ts les téléphones. )944 Entrez l indicatif. Ecte/Entrée en tiers secrètes (sauf sur HiPath 500) Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), vs pvez entrer en tiers dans la communication en crs d un abonné interne et l écter à son insu. Entrez le numéro d appel interne. 66
Sphère privée/sécurité *88= BABYPHONE? N N Surveillance d une pièce (babyphone) Vs pvez utiliser un téléphone pr surveiller une pièce. Cette fonction doit être activée sur le téléphone de surveillance. Lorsque vs l appelez, vs entendez immédiatement ce qui se passe dans la pièce. Activer le téléphone à surveiller Appuyez sur la tche. Mettez le téléphone en mode mains-libres décrochez le combiné pr le poser en direction de la srce sonore. Désactiver le téléphone à surveiller Appuyez sur la tche allumée. Le voyant s éteint. \ Raccrochez. Surveiller la pièce *84=APPEL MALVEILLANT? N Composez le numéro interne du téléphone qui se trve dans la pièce à surveiller. Identifier un appelant anonyme "Identification des appels malveillants" (sauf aux USA) Vs pvez faire identifier les appelants externes malveillants. Le numéro de l appelant est déterminé en crs de communication dans les 30 secondes qui suivent. Pendant ce temps, vs ne devez pas raccrocher. Appuyez sur la tche. Si l identification réussit, les données obtenues sont enregistrées par l opérateur du réseau. Adressez-vs au personnel technique compétent! 67
Sphère privée/sécurité Verriller le téléphone contre une utilisation non autorisée Vs pvez empêcher que des personnes non autorisées utilisent votre téléphone en votre absence. Verriller le téléphone VERROUILLER POSTE? DEVERROUILLER PS? : Ouvrez le menu de veille page 16. Entrez le code (de verrillage) page 70. Lorsque le poste est verrillé, une tonalité spéciale retentit lorsque l utilisateur décroche le combiné. Les communications internes peuvent être passées sans changement. Votre téléphone peut aussi être déverrillé / verrillé à partir d un poste autorisé page 69. Déverriller le téléphone DEVERROUILLER PS : Ouvrez le menu de veille page 16. Entrez le code (de verrillage) page 70. 68
Sphère privée/sécurité N *943=VERROU CENTRAL? *=VERROU ACT? #=VERROU DES? Verriller un autre téléphone contre une utilisation non autorisée Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vs pvez verriller et déverriller d autres téléphones contre une utilisation non autorisée. Lorsqu un utilisateur a verrillé son téléphone et blié son code personnel, vs pvez grâce à cette fonction le déverriller. Appuyez sur la tche. Composez le numéro interne du téléphone qui doit être verrillé / déverrillé. Validez, 69
Sphère privée/sécurité *93= MODIFIER CODE? N Enregistrer un code de verrillage personnel Pr utiliser les fonctions suivantes Verriller le téléphone contre une utilisation non autorisée page 68 Utiliser un autre téléphone comme si c était le vôtre page 75 Changer de numéro page 76 vs devez entrer un code personnel que vs pvez enregistrer vs-même. Appuyez sur la tche. Entrez les 5 chiffres du code actuel. Si vs n avez encore entré aucun code, utilisez «00000» pr la première fois. Entrez le nveau code. Répétez le nveau code. Si vs avez blié votre code, le personnel technique compétent peut vs aider. Il peut ramener votre code à la valeur "00000". 70
Autres fonctions/services Autres fonctions/services Fonction Rendez-vs Vs pvez vs faire appeler par votre téléphone pr vs svenir d un rendez-vs page 72. Pr cela, vs devez enregistrer l heure d appel shaitée. C est possible pr les 24 heures qui suivent pr un rendez-vs qui se répète ts les rs. Programmer des rendez-vs N *46=ACTIVER RDV? éventuellement 2 7 UNIQUE? JOURNALIER? VALIDER? Appuyez sur la tche. Entrez les 4 chiffres de l heure, par ex. 0905 pr 9h05 (= 9.05 a.m.) 1430 pr 14h30 (= 2.30 p.m.). Si la langue paramétrée est l "AMERICAIN" (réglage page 98), vs pvez entrer l indicatif 2 pr "am" 7 pr "pm" (par défaut = "am"). #46=DESACTIVER RDV? N Effacer/Consulter le rendez-vs enregistré Appuyez sur la tche. EFFACER? TERMINER? 71
Autres fonctions/services Se faire rappeler une date RDV POUR 1200 n ^ \ Condition : vs avez enregistré une date page 71. Le moment programmé est arrivé. Le téléphone sonne. L heure de rendez-vs s affiche. Appuyez 2x sur la tche. Décrochez et raccrochez. Si vs ne prenez pas l appel de rendez-vs, il est répété cinq fois avant d être effacé. Envoyer un texte message Vs pvez envoyer de crts messages à des abonnés des grpes disposant de téléphones numériques. Créer et envoyer un message ENVOYER MESSAGE? 0=REUNION? PERSONNALISER MESSAGE? : Ouvrez le menu de veille page 16. Entrez le numéro interne du destinataire du grpe. Sélectionnez et validez un texte prédéfini (peut être modifié par le personnel technique compétent). 0... 9 Entrez directement. l indicatif. Les indicatifs vs sont proposés sur afficheur avec le texte correspondant. ENVOYER? Saisie de texte (24 caractères maximum) page 15. Sur les postes numériques sans écran, sur les téléphones RNIS, DC MF, les messages envoyés sont enregistrés comme une demande de rappel. 72
Autres fonctions/services LISTE MES. ENVOYES? LIRE LE MESSAGE? EFFACER? Effacer / afficher un message envoyé Condition : le destinataire n a pas encore consulté un message envoyé. : Ouvrez le menu de veille page 16. Le message s affiche. Le message est effacé. LIRE LES MESSAGES? LIRE LE MESSAGE? MESSAGE ENVOYE LE...? APPELER EXPEDITEUR? EFFACER? O f Consulter et traiter le message reçu Tenez compte également des explications page 17. Le voyant s allume. Appuyez sur la tche. L ID d appelant de l émetteur apparaît sur l afficheur. Le message apparaît sur l écran. Consulter l heure d envoi Appeler l expéditeur Effacer le message 73
Autres fonctions/services Laisser un message / texte d absence Aux appelants internes qui cherchent à vs oindre en votre absence, vs pvez laisser des messages / textes d absence qui s affichent sur votre téléphone. En cas d appel, ce message apparaît sur l afficheur de l appelant. TEXTE DABSENCE? : Ouvrez le menu de veille page 16. 0=RETOUR: Sélectionnez et validez un texte prédéfini (peut être modifié par le personnel technique compétent). 0... 9 Entrez directement. l indicatif. Les indicatifs vs sont proposés sur afficheur avec le texte correspondant. Vs pvez compléter les textes prédéfinis suivis d un dble point par une saisie de chiffres. PERSONNALISER MESSAGE? VALIDER? Entrez le texte (24 caractères maximum) page 15. Effacer un texte d absence : Ouvrez le menu de veille page 16. ANN. TXT ABSENCE? 74
Autres fonctions/services N CODE/CATEGORIE DACCES? f *508=APPEL FLEXIBLE? éventuellement CHANGER CODE? Utiliser un autre téléphone comme le sien Votre téléphone peut être provisoirement utilisé par d autres, comme si c était le leur, pr une communication sortante. Appuyez sur la tche. Sélectionnez et validez [1]. Entrez le numéro de l autre utilisateur. Entrez le code (de verrillage) de l autre utilisateur page 70. Si l autre utilisateur ne s est pas encore défini de code personnel, il est invité à le faire sur son téléphone. Composez le numéro externe. A la fin de la communication, cet état est à nveau annulé. [1] Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 (sauf sur HiPath 500) page 100 75
Autres fonctions/services ECHANGER NUMERO? N Changer de numéro (changement de terminal/déménagement/relocate) Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), vs pvez transporter votre numéro sur n importe quel autre téléphone. Votre téléphone actuel reçoit alors l ancien numéro de votre nveau téléphone les numéros avec les paramètres (par ex. tches programmées) des téléphones sont échangés. Condition : votre ancien et votre nveau téléphone sont le premier téléphone du raccordement. Les téléphones sont à l état inactif. La procédure suivante est réalisée sur le nveau téléphone. Appuyez sur la tche. Entrez votre numéro propre. CONFIRMER ECHANGE? Entrez le code (de verrillage page 70. (inutile si vs n avez pas encore défini de code.) Si vs échangez les numéros de différents téléphones système, les tches programmées sont remplacées avec leur fonction par défaut. Mais vs pvez aussi raccorder votre téléphone sur un autre raccordement et exécuter la procédure. 76
Autres fonctions/services #0=ANNULER SERVICE? N Annuler des services / fonctions (suppression générale pr un téléphone) Une procédure d annulation générale des fonctions activées est disponible. Les fonctions suivantes sont supprimées, si elles étaient activées : Renvoi de poste Texte d absence, activer Pilotage Grpement Masquage du n SDA Avertissement sans bip Ne pas déranger, activer Sonnerie désactivée Messages reçus : Demandes de rappel Appuyez sur la tche. Sélectionnez et validez [1]. [1] Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 (sauf sur HiPath 500) page 100 77
Autres fonctions/services *83=SERVICE ASSOCIE? N Activer les fonctions pr un autre téléphone Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vs pvez activer désactiver les fonctions suivantes pr d autres téléphones (service associé) : Ne pas déranger, indicatif * 97/#97 page 65 Renvoi, indicatif * 11, * 12, * 13/#1 page 28 Verriller / déverriller le téléphone, indicatif * 66/#66 page 68 Pilotage sonnerie indicatif * 81/#81 page 85 Laisser un message/une réponse, indicatif * 69/#69 page 74 Appel collectif, indicatif * 85/#85 page 85 Annuler des services/fonctions, indicatif #0 page 77 Actionner le relais, indicatif * 90/#90 page 83 Renvoi de nuit, indicatif * 44/#44 page 54 Interroger les coûts de communication, indicatif * 46/#46 page 71 Appuyez sur la tche. Composez le numéro interne du téléphone pr lequel la fonction doit être activée. Entrez l indicatif par ex. * 97 pr Activer Ne pas déranger. Suivez éventuellement le guidage interactif sur afficheur pr d autres saisies. 78
Autres fonctions/services Utiliser les fonctions système en externe DISA (Direct Inward System Access) Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vs pvez de l extérieur établir une communication externe sortante via votre système comme un abonné interne. En tre, vs pvez activer désactiver les fonctions suivantes de votre système : Annuler des services/fonctions, indicatif #0 page 77 Renvoi de poste, indicatif * 1/#1 page 28 Verriller / déverriller le téléphone, indicatif * 66/#66 page 68 Enregistrer un code de verrillage personnel, indicatif * 93 page 70 Envoyer un texte message, indicatif * 68/#68 page 72 Laisser un message/une réponse, indicatif * 69/#69 page 74 Pilotage, indicatif * 81/#81 page 85 Appel collectif, indicatif * 85/#85 page 85 Masquer l affichage du numéro chez l appelé, indicatif * 86/#86 page 66 Bip d avertissement, indicatif * 87/#87 page 47 Ouvrir la porte, indicatif * 61 page 35 Valider l verture de la porte, indicatif * 89/#89 page 36 Commander les relais, indicatif * 90/#90 page 83 Ne pas déranger, indicatif * 97/#97 page 65 Cpure sonnerie, indicatif * 98/#98 page 64 Appeler à l aide de la numérotation abrégée, indicatif * 7 page 42 Service associé, indicatif * 83 page 78 Condition : vs avez un téléphone à numérotation multifréquences vs pvez commuter votre téléphone sur multifréquences. Le téléphone n est pas raccordé au système. Etablissez une communication avec le système. Entrez le numéro d appel (demandez au personnel technique compétent). Attendez la tonalité continue (commutez éventuellement le téléphone sur multifréquences), puis entrez le numéro interne qui vs est attribué et le code de verrillage personnel correspondant. 79
Autres fonctions/services ( Entrez l indicatif (nécessaire uniquement lorsqu il est programmé dans le système). Attendez la tonalité d invitation à numéroter et entrez l indicatif par ex. * 97 pr Ne pas déranger. Effectuez éventuellement d autres entrées, voir également Mode d emploi des téléphones DC / MF). Composez le numéro externe. Il n est possible d effectuer à chaque fois qu une seule fonction une seule communication sortante. Après l activation réussie d une fonction, la communication est immédiatement cpée. En cas de communication externe, la communication est cpée dès qu un des interlocuteurs y met fin. Utiliser les fonctions du RNIS par sélection d un indicatif (numérotation au clavier) *503=NUM. KEYPAD? N Dans certains pays, vs pvez, si vs y êtes autorisé (demandez au personnel technique compétent), paramétrer des fonctions RNIS par la sélection d un indicatif. Appuyez sur la tche. Entrez le numéro de ligne shaité (demandez au personnel technique compétent). Entrez l indicatif pr la fonction RNIS shaitée. Vs pvez demander à l opérateur les fonctions RNIS que vs pvez commander par indicatif dans votre pays. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG ne serait en aucun cas être tenu pr responsable des dommages/coûts consécutifs aux abus erreurs d utilisation (par ex. fraudes en matière de taxation). 80
Autres fonctions/services *42=SERVICE DONNEES? N Ordinateurs raccordés/ Gérer les programmes/ Service de données téléphonique Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vs pvez commander grâce à votre téléphone des ordinateurs raccordés leurs programmes, par ex. des services hôteliers des systèmes de renseignements. Condition : vs avez établi une communication. Appuyez sur la tche. Pr l entrée des données, vs êtes maintenant guidé par l ordinateur raccordé vs devez cependant, selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), effectuer vos entrées d une des 2 façons suivantes : Entrées en bloc : 0... 9 Entrez les données. ( Validez l entrée. ENTREE COMPLETE? Entrées en mode en ligne : L ordinateur raccordé traite directement vos entrées. ( Entrez l indicatif. 0... 9 Entrez les données. 81
Autres fonctions/services )494 Entrez l indicatif. Communiquer avec des applications PC par l interface CSTA Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), vs pvez à partir de votre téléphone communiquer avec des applications PC (CSTA = Computer Supported Telecommunications Applications). Vs envoyez des informations à l application et en recevez d elle, par ex. par l écran de votre téléphone. Entrez l identification à 3 chiffres de l application à gérer. +- 0... 9 : Pr communiquer avec l application, utilisez les tches appropriées. Mettre fin à la communication avec l application Sélectionnez le message CSTA correspondant et validez. ^ \ Décrochez et raccrochez. 82
Autres fonctions/services Activer les relais (uniquement sur HiPath 3000) *90=ACTIVER RELAIS? #90=DESACTIVER RELAIS? Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vs pvez grâce aux relais (4 au maximum) activer et désactiver différents équipements (par ex. verture de porte). Selon la programmation, vs pvez activer et désactiver les relais les activer et les faire se désactiver automatiquement (après délai). Si votre téléphone fait partie de HiPath 5000 (mise en réseau de système par le réseau PC), vs devez tenir compte de certaines spécificités page 94! Sélectionnez et validez, 1... 4 Entrez le relais. Capteurs (uniquement sur HiPath 33x0/ 35x0) Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), les capteurs identifient des signaux et provoquent l appel de votre téléphone et l apparition sur votre afficheur du message correspondant. 83
Autres fonctions/services Chercher des personnes (sauf aux Etats-Unis, pas sur HiPath 500) Si un équipement de recherche de personne est raccordé à votre système (demandez au personnel technique compétent), vs pvez rechercher des personnes grâce à votre récepteur de poche. Le récepteur signale à la personne recherchée un shait de communication. La personne recherchée peut accéder au téléphone le plus proche et prendre contact. Chercher des personnes Pr pvoir être recherché, vs devez avoir activé un pilotage page 87, un renvoi page 28 un renvoi temporisé (technicien de maintenance) vers le numéro d abonné interne de votre équipement de recherche de personne. Un shait de communication est alors automatiquement signalé. Répondre sur le téléphone le plus proche ^ Décrochez. )59 Entrez l indicatif. Entrez votre numéro propre. 84
Utiliser les fonctions d équipe Utiliser les fonctions d équipe RETRAIT GROUPEMENT? INTEGRER GROUPEMENT? Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), votre raccordement fait partie d une équipe. L équipe se compose de raccordements téléphoniques internes, qui peuvent utiliser certaines fonctions. Activer / désactiver un appel collectif Si votre téléphone fait partie de HiPath 5000 (mise en réseau de système par le réseau PC), vs devez tenir compte de certaines spécificités page 90! Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vs faites partie d un de plusieurs grpes d abonnés qui peuvent être oints par un numéro de grpement d appel collectif. Les appels entrants sont signalés successivement (= grpement) simultanément (= appel collectif) sur ts les téléphones du grpe usqu à ce qu un membre du grpe prenne l appel. Chaque abonné du grpe peut aussi rester oignable ss son propre numéro. Vs pvez désactiver et activer la sonnerie pr le grpement, l appel collectif pr les différentes lignes d un grpe. Vs faites partie d un grpement d un appel collectif : Ouvrez le menu de veille page 16. Sélectionnez et validez [1], Vs faites partie de plusieurs grpes RETRAIT GROUPEMENT? : Ouvrez le menu de veille page 16. Sélectionnez et validez [1], [1] Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 (sauf sur HiPath 500) page 100 85
Utiliser les fonctions d équipe INTEGRER GROUPEMENT? 301 X Nom du grpement 301 Nom du grpement Si un "X" apparaît entre le numéro de grpe/ligne (par ex. 301) et le nom du grpe, la sonnerie est activée pr ce grpe/cette ligne. L absence de "X" signifie que l appel est désactivé. CONSULTER? RETRAIT GROUPEMENT? INTEGRER GROUPEMENT? #=TOUS GROUPES DES? *=TOUS GROUPES ACT? Le numéro de grpe / de ligne suivant s affiche avec le nom du grpe. Sélectionnez et validez [1]. La sonnerie est désactivée pr le grpe / la ligne affiché(e). Sélectionnez et validez [1]. La sonnerie est activée pr le grpe / la ligne affiché(e). La sonnerie est désactivée pr ts les grpes / ttes les lignes. La sonnerie est activée pr ts les grpes/ttes les lignes. Si vs avez activé la sonnerie pr un autre grpe/une autre ligne si vs avez désactivé la sonnerie pr ts les grpes/ttes les lignes dont vs faites partie, une tonalité spéciale retentit lorsque vs décrochez le combiné. 86 [1] Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 (sauf sur HiPath 500) page 100
Utiliser les fonctions d équipe INTERCEPTION GRP? Intercepter un appel pr un une collègue dans un grpe Vs pvez intercepter les appels destinés aux téléphones d un grpe (grpe d interception demandez au personnel technique compétent) sur votre téléphone même en crs de communication. Condition : votre téléphone sonne brièvement. L afficheur indique : "APPEL POUR:" avec le numéro le nom de l initiateur et sur la ligne inférieure le numéro le nom de l appelant. *81= PILOTAGE? N Pilotage sonnerie Vs pvez signaler les appels destinés à votre téléphone sur usqu à 5 autres téléphones internes. Le premier qui prend l appel obtient la communication. Si votre téléphone fait partie de HiPath 5000 (mise en réseau de système par le réseau PC), vs devez tenir compte de certaines spécificités page 93! Enregistrer / afficher / effacer des téléphones pr le pilotage sonnerie Appuyez sur la tche. DESACTIV. PILOTAGE? Suivez le guidage utilisateur sur afficheur (entrez le numéro interne). Si votre téléphone fait partie d un pilotage, vs voyez sur l afficheur le numéro le nom de l initiateur (ligne du haut) et de l appelant (ligne du bas). Supprimer ts les téléphones pilotés 87
Utiliser les fonctions d équipe UCD? N Appels avec distribution des appels Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vs faites partie d un grpe d abonnés (agents) entre lesquels les appels sont répartis. Un appel entrant est trs présenté à l agent qui a eu la phase de repos la plus longue. Se connecter / se déconnecter au début / à la fin du service Appuyez sur la tche. *401=INTEGRER UCD? #401=RETRAIT UCD? UCD? N f Validez, Pr se connecter, entrez le numéro d identification ("AGENT:") (demandez au personnel technique compétent). Se connecter / se déconnecter pendant le temps de présence Appuyez sur la tche. #402=INDISPONIBLE? *402=DISPONIBLE? 88
Utiliser les fonctions d équipe UCD? N Demander / activer un temps de post-traitement Pr pvoir effectuer en tte tranquillité un travail de post-traitement pr la dernière communication prise, il est possible de demander / d activer un temps de posttraitement. Votre téléphone est retiré de la distribution des appels pr un intervalle de temps défini de façon fixe usqu à ce que vs reveniez. Appuyez sur la tche. *403=POST-TRAITEMENT? #403=DES. POSTRAIT.? UCD? N Activer / désactiver le renvoi de nuit pr la distribution des appels Appuyez sur la tche. *404=ACT. SERVICE NUIT? #404=DES. SERVICE NUIT? Interroger le nombre d appels en attente UCD? N Appuyez sur la tche. *405=FILE DATTENTE? 89
Fonctions spécifiques dans le LAN (sauf sur HiPath 500) Fonctions spécifiques dans le LAN (sauf sur HiPath 500) Si votre téléphone est intégré à un environnement HiPath 5000, plusieurs HiPath 3000 sont reliés par un LAN (Local Area Network, par ex. réseau PC propre à l entreprise). Vs téléphonez par le LAN (réseau de PC). Si c est le cas, vs devez pr certaines fonctions tenir compte de certaines spécificités. Elles sont décrites ciaprès. Retrait du grpement/de l appel collectif Condition : vs faites partie du grpement/de l appel collectif page 85 d un autre HiPath 3000 : : Ouvrez le menu de veille page 16. DISA INTERNE? Entrez le numéro (DISA) de l autre HiPath 3000. = ( Validez l entrée. Entrez le numéro (DISA) de votre téléphone. = ( Validez l entrée. RETRAIT GROUPEMENT? INTEGRER GROUPEMENT? Sélectionnez et validez, Vs faites partie de plusieurs grpes d un autre HiPath 3000 Entrez le numéro de grpe pr la fonction "Retrait/Intégration ciblés". 90
Fonctions spécifiques dans le LAN (sauf sur HiPath 500) Faire suivre le renvoi d appel A partir d autres téléphones de l environnement HiPath 5000, vs pvez activer/désactiver un renvoi page 28 pr votre téléphone. : Ouvrez le menu de veille page 16. DISA INTERNE? Numéro (DISA) de HiPath 3000. = ( Validez l entrée. Entrez le numéro (DISA) de votre téléphone. = ( Validez l entrée. Activer : Ouvrez le menu de veille page 16. RENVOYER POSTE? 1=TOUS LES APPELS? Validez, 2=APPELS EXTERNES? Sélectionnez et validez, 3=APPELS INTERNES? Entrez le numéro de destination. VALIDER? Désactiver : Ouvrez le menu de veille page 16. DESACTIVER RENVOI? 91
Fonctions spécifiques dans le LAN (sauf sur HiPath 500) Utiliser le renvoi de nuit Si vs y êtes autorisé (demandez au personnel technique compétent), vs pvez aussi définir les téléphones d autres plates-formes de communication HiPath 3000 comme destination de nuit page 54. : Ouvrez le menu de veille page 16. DISA INTERNE? Entrez le numéro (DISA) de l autre HiPath 3000. = ( Validez l entrée. Entrez le numéro (DISA) de votre téléphone. = ( Validez l entrée. Activer : Ouvrez le menu de veille page 16. RENVOI DE NUIT? VALIDER? Entrez le numéro de destination (= renvoi de nuit temporaire). Désactiver : Ouvrez le menu de veille page 16. ANNULER RENV NUIT? 92
Fonctions spécifiques dans le LAN (sauf sur HiPath 500) *81= PILOTAGE? N Pilotage sonnerie Vs pvez faire signaler les appels destinés à votre téléphone également sur des téléphones externes sur les téléphones d autres plates-formes de communication HiPath 3000 page 87. Enregistrer / afficher / effacer des téléphones pr le pilotage sonnerie Appuyez sur la tche. VALIDER PILOTAGE? AUTRE ABONNE? AFFICHER / EFFACER? #=ENTREE COMPLETE? Sélectionnez et validez, Sélectionnez et validez, Sélectionnez et validez, puis suivez le guidage interactif. Entrez le numéro. VALIDER? TERMINER? Supprimer ts les téléphones pilotés DESACTIV. PILOTAGE? : Ouvrez le menu de veille page 16. 93
Fonctions spécifiques dans le LAN (sauf sur HiPath 500) Activer les relais (uniquement sur HiPath 3000) Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), vs pvez aussi activer les relais page 83 dans d autres plates-formes de communication HiPath 3000. : Ouvrez le menu de veille page 16. DISA INTERNE? Entrez le numéro (DISA) du système HiPath 3000 dans lequel le relais doit être activé. = ( Validez l entrée. Entrez le numéro (DISA) du téléphone à partir duquel vs activez le relais. = ( Validez l entrée. *90=ACTIVER RELAIS? Validez, #90=DESACTIVER RELAIS? 1... 4 Entrez le relais. 94
Fonctions spécifiques dans le LAN (sauf sur HiPath 500) Ouvrir la porte Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), vs pvez aussi vrir les portes page 35 d autres plates-formes de communication HiPath 3000. : Ouvrez le menu de veille page 16. DISA INTERNE? Entrez le numéro (DISA) de HiPath 3000 dans lequel l verture de la porte doit être activée. = ( Validez l entrée. Entrez le numéro (DISA) du téléphone à partir duquel vs activez l verture de la porte. = ( Validez l entrée. OUVRIR PORTE? Z Entrez le numéro du poste de portier. 95
Réglage individualisé du téléphone Réglage individualisé du téléphone Paramétrer le contraste Vs pvez adapter le contraste de l écran en quatre niveaux à vos conditions d éclairage. + - Lorsque le téléphone est inactif, appuyez sur une des tches. CONTRASTE AFFICHEUR? + - Modifiez le contraste de l écran. Appuyer sur les tches autant de fois qu il est nécessaire pr régler le niveau shaité. = Enregistrez. 96
Réglage individualisé du téléphone Paramétrer les propriétés audio Optimisez l acstique de votre OpenStage 15 T pr votre environnement et en fonction de vos shaits personnels. Modifier le volume de réception en crs de communication Vs menez une conversation. + - Montez baissez le volume. Appuyez sur les tches autant de fois qu il est nécessaire pr régler le volume shaité. = Enregistrez. Modifier le volume de la sonnerie + - En mode inactif page 16, appuyez sur une des tches. VOLUME SONNERIE? + - Montez baissez le volume. Appuyez sur les tches autant de fois qu il est nécessaire pr régler le volume shaité. = Enregistrez. Modifier le timbre de la sonnerie + - En mode inactif page 16, appuyez sur une des tches. TIMBRE SONNERIE? + - Modifiez le timbre. Appuyez sur les tches autant de fois qu il est nécessaire pr régler le timbre shaité. = Enregistrez. 97
Réglage individualisé du téléphone Adapter la fonction mains-libres à la pièce Pr que votre interlocuteur puisse vs comprendre de façon optimale, lorsque vs parlez au microphone, vs pvez régler le téléphone en fonction de votre environnement : "PIECE INSONORISEE", "PIECE NORMA- LE" et "PIECE AVEC ECHO". + - En mode inactif page 16, appuyez sur une des tches. MAINS LIBRES? + - Réglez le type de pièce. Appuyez sur les tches autant de fois qu il est nécessaire pr afficher le réglage shaité. = Enregistrez. Désactiver/Activer la sonnerie ) Appuyez de façon prolongée sur la tche. Langue pr les fonctions du système AUTRES SERVICES? N f Appuyez sur la tche. *48= LANGUE DAFFICHAGE? 15=ESPAGNOL? Sélectionnez la langue shaitée (par ex. "ESPAGNOL") et validez. 98
Contrôler le téléphone Contrôler le téléphone AUTRES SERVICES? N f Contrôler le bon fonctionnement Vs pvez contrôler le bon fonctionnement de votre téléphone. Condition : le téléphone est à l état inactif Appuyez sur la tche. *940=TEST DU POSTE? Si tt est en ordre, ttes les LED du téléphone clignotent (seule la LED de la tche Menu est allumée), votre numéro apparaît sur l écran, la sonnerie retentit. 99
Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 (sauf sur HiPath 500) Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 (sauf sur HiPath 500) Selon la configuration du système, les fonctions ne sont pas trs proposées sur l écran telles qu elles sont décrites dans ce document. De plus, selon la configuration du système, certains afficheurs divergent des afficheurs décrits dans ce document. Le tableau suivant donne une vue d ensemble : Affichage HiPath 3000 Affichage HiPath 4000 Description SERVICE Menu Service? page 19 TRANSFERER Transfert? page 27 LISTE DES RAPPELS Afficher les destinations de rappel? page 32 INTERCEPTION? Interception ciblée page 33 LISTE APPELANTS Liste d appels? page 38 NUMERO ABREGE Utiliser la numérotation abrégée? page 42 PROGRAM. NO ABREGE Numérotation abrégée? ACTIVER AVERTISSEMENT Validation deuxième appel? AVERTISSEMENT DES Deuxième appel, activer/désactiver? page 47 DES. SONNERIE Cpure sonnerie, activer/ désactiver? page 64 GESTION GROUPEMENT Grpement, activer/désactiver? page 85 100
Conseils Conseils Réagir aux messages d erreur ENTREE IMPOSSIBLE PAS AUTORISE ACTUELLEMENT IMPOSSIBLE NUMERO INTERDIT Cause possible : le numéro n est pas correct. Réaction possible : entrer le bon numéro. Cause possible : la fonction appelée est verrillée. Réaction possible : demander l autorisation d utiliser cette fonction au gestionnaire du système. Cause possible : composition d un numéro qui n existe pas. Le téléphone appelé est débranché. Réaction possible : entrer le bon numéro. Rappeler plus tard. Cause possible : composition du numéro de son propre poste. Réaction possible : entrer le bon numéro. Interlocuteur en cas de problème En cas de perturbations dépassant par exemple 5 minutes, adressez-vs au personnel technique compétent. 101
Conseils Remédier aux mauvais fonctionnements Un appui sur une tche ne provoque pas de réaction : vérifier que la tche n est pas coincée. Le téléphone ne sonne pas lorsque vs êtes appelé : vérifier que la fonction Ne pas déranger n est pas activée pr votre téléphone ( page 65). Si elle l est, désactiver la fonction. Impossible de composer un numéro externe : vérifier que votre téléphone n est pas verrillé. S il l est, déverriller le téléphone page 68. Pr ts les autres dérangements : Adressez-vs d abord au personnel technique compétent. S il est impossible de remédier aux dérangements, il doit avertir le service clients. Entretien du téléphone Le téléphone ne doit pas être mis en contact avec des matières colorantes, grasses corrosives. Nettoyer le téléphone avec un chiffon humide antistatique. Ne pas utiliser de chiffon sec! S il est fortement encrassé, nettoyer le téléphone avec un produit neutre tensio-actif dilué, par ex. liquide vaisselle. Eliminer ensuite tt ce qui reste du produit avec un chiffon humide (eau uniquement). Ne pas utiliser de produit de nettoyage contenant de l alcool susceptible d abîmer les matières plastiques, ni de pdre abrasive! 102
Conseils Etiqueter les tches Vs disposez des possibilités suivantes pr étiqueter les tches d OpenStage 15 et/ d OpenStage Key Module 15 avec les fonctions qui y sont programmées les numéros qui y sont enregistrés : Etiquetage Manuel : Des bandes d étiquettes sont ointes à votre OpenStage 15 OpenStage Key Module 15. Notez la fonction un nom sur une case libre de la bande et enfichez l étiquette sur votre OpenStage 15 OpenStage Key Module 15. Avec un ordinateur par Internet : Vs trvez l "til d étiquetage en ligne" avec l interface utilisateur en cliquant sur le lien suivant http://wiki.siemens-enterprise.com/index.php/key_labelling_tool. Sélectionnez l til d étiquetage qui convient dans votre langue. Vs pvez utiliser l til immédiatement en ligne pr votre navigateur le télécharger pr une utilisation locale. 103
Index Index A Activer/Désactiver le bip d avertissement... 47 Affectation des coûts... 63 Affichages LED tches d appel direct... 14 tches de fonction... 14 Affichages pr environnement HiPath 4000... 100 Agents... 88 Aide à la numérotation bus S0... 45 Annuaire interne... 39 Annuaire, LDAP... 40 Annuler des services... 77 Appel distribution... 88 interception ciblée... 33 interception grpe... 87 poste de portier... 35 recevoir... 20 reeter... 25 renvoi... 28 renvoyer MSN en réseau... 30 Appel collectif... 85 APPEL DIRECT... 56 Appel discret... 44 Appel flexible... 75 Appel interphone... 43 Appel malveillant... 67 Appeler à l aide de tches de destination... 23 avec les numéros abrégés... 42 Appeler le réseau... 23 Appeler un deuxième abonné... 26 Appels entrants... 18 Appels sans réponse... 18 Appels sortants... 18 Attribuer un numéro SDA... 44 Automatique établissement de communication... 44 Avertissement... 53 répondre... 46 sans bip... 47 Avertissement automatique interdire/autoriser... 47 B Babyphone... 67 Bloc, numérotation... 37 C CAPTEURS... 83 Central, code de verrillage... 69 Centralisée, numérotation abrégée... 42 CFNR... 29 Changement de niveau... 23 Changement de terminal... 76 Changer de numéro... 76 Clavier de numérotation... 15 Code affaire... 63 Code de verrillage central... 69 pr un téléphone... 68 Communication parquer... 48 prendre... 20 reprendre une communication parquée... 48 transférer... 27 transfert après diffusion... 51 Communications dans le cadre de proets... 63 Composer un numéro interne... 23 Conférence... 26 Conférence à trois... 26 Consignes de sécurité... 2 Contraste de l écran... 96 Contrôler le bon fonctionnement... 99 Correction des numéros... 37 Cpure sonnerie... 64 Coûts de communication pr un autre téléphone... 62 pr votre téléphone... 62 CSTA... 82 104
Index D Délai de post-traitement... 89 Demande d appel... 18 Déménager avec le téléphone... 76 Désignation du produit... 10 Deuxième appel autoriser... 47 interdire... 47 répondre... 46 Deuxième niveau... 23 Différences... 10 Diffusion... 43 Direct Inward System Access... 79 DISA... 79 Distribution des appels... 88 Dble appel... 26 Durée de la communication... 62 E Ecte sans tonalité... 66 Ecte amplifiée... 22 Edition du numéro... 37 Eléments de commande... 11 Emplacement... 3 Enregistrer un code de verrillage... 70 Entrée en tiers... 53, 66 Entrée en tiers secrète... 66 Entretien du téléphone... 102 Equipement de recherche de personne... 84 Etablissement de communication automatique... 44 Etapes programmer sur une tche... 58 F File d attente... 88 Flashing réseau... 52 Fonction Déménagement... 76 Fonction Mains-libres remarques... 3 Fonctions activer / désactiver pr un autre téléphone... 78 annuler... 77 programmer sur une tche... 55 utiliser en externe... 79 G Grpement... 85 H Haut-parleur... 21 HiPath 5000 appel collectif... 90 Faire suivre le renvoi d appel... 91 grpement... 90 vrir la porte... 95 pilotage... 93 relais... 94 renvoi de nuit... 92 I Indicatif externe... 23 Individuel, numéro abrégé... 42 Informations générales... 9 Interception (appel)... 33, 87 Interne, annuaire... 39 Interpréter les voyants... 56 L LDAP, annuaire... 40 Ligne directe... 44 Liste d appels... 18 M Mains-libres distance pr le mains-libres... 3 fonction... 21 paramétrer le volume... 98 remarques... 3, 10, 21 Masquage du numéro... 66 Menu Service... 19 105
Index Message effacer/afficher... 72 envoyer... 72 recevoir... 73 Message texte effacer/afficher... 72 envoyer... 72 N Ne pas déranger... 65 Niveau, deuxième... 23 Numéro attribuer... 44 corriger... 37 désactiver l affichage... 66 éditer... 37 enregistrer... 60 masquer... 66 Numéro abrégé individuel, enregistrer... 42 surnumérotation... 42 Numéro de série... 10 Numéro personnel d identification... 70 Numéros abrégé appeler... 42 Numérotation avec aide à la numérotation... 45 en bloc... 37 Numérotation abrégée centralisée... 42 Numérotation associée / Aide à la numérotation... 45 Numérotation au clavier... 80 Numéroter à partir de l annuaire interne... 39 à partir de la base de données LDAP.40 à partir de la liste des appelants... 38 avec répétition de la numérotation... 24 interne/externe... 23 mit aufliegendem Combiné... 23 O OpenStage Key Module 15... 12 Ouverture de la porte... 36 Ouvrir la porte... 35 avec un code... 35 P Paramétrer l acstique de la pièce... 98 Paramètres... 96 Paramètres du téléphone... 96 Parcage (communication)... 48 Pilotage sonnerie... 87 PIN... 70 Plaque signalétique... 10 Porte, vrir... 35 Poste de portier... 35 Procédure programmer sur une tche... 58 Programmable, tche de fonction... 14 Programmations sur le téléphone... 96 Programmer des tches libres... 55 Programmer une tche... 55 R Rappel... 31 Recevoir un appel de rendez-vs... 72 Réglages sur le téléphone... 96 Relais... 83 Relocate... 76 Remarques... 2 Remarques importantes... 3 Remédier aux dérangements... 102 Rendez-vs... 71 Renvoi... 28 MSN en réseau... 30 numéro d appel multiple MSN... 30 Renvoi d appel... 28 Renvoi d appel variable... 28 Renvoi de nuit... 54 Renvoyer MSN en réseau... 30 numéro d appel multiple MSN... 30 Répéter la numérotation... 24 à partir de la liste des appelants... 38 Réponse sur appel interphone... 34 valider... 34 verriller... 34 Retr d appel... 51 106
Index S Satellite... 12 Sélection d indicatif dans le RNIS... 80 Service associé... 78 Service de données téléphonique... 81 Signe CE... 2 Sonnerie... 20 Support utilisateur... 9 Suppression générale... 77 Surnumérotation automatique... 42 multifréquences... 50 Surnumérotation MF (surnumérotation multifréquences)... 50 Surnumérotation multifréquences... 50 Surveillance d une pièce... 67 T Taxes pr un autre téléphone... 62 pr votre téléphone... 62 Téléphone réglages... 96 test... 99 utiliser un autre comme le sien... 75 verrillage... 68 verrillage / déverrillage central... 69 verriller / déverriller... 68 verriller un autre... 69 Téléphoner de façon mobile... 75 Téléphoner en externe... 23 Téléphonie IP... 90 Téléphonie LAN... 90 Temporisation... 44 Test du poste... 99 Test du téléphone... 99 Texte recevoir... 73 Texte d absence... 74 effacer... 74 laisser... 74 Timbre de la sonnerie... 97 Tonalité spéciale... 65 Tche Boîte aux lettres... 11, 13 Tche de fonction programmable... 14 Tche Menu... 11, 13 Tches programmation incomplète... 55 programmer... 55 Tches audio... 13 Tches de navigation... 13 Transfert (communication)... 27 après diffusion... 51 U Utiliser la liste des appelants... 38 V Va-et-vient... 26 Variantes du produit... 10 Verriller / déverriller... 68 Volume de la communication... 20, 97 Volume de la sonnerie... 97 Volume de réception... 20, 97 Volumes tches... 13 107
Vue d ensemble des fonctions et indicatifs Vue d ensemble des fonctions et indicatifs Le tableau suivant montre ttes les fonctions possibles telles qu elles sont proposées sur l écran. Si la possibilité est configurée (demandez au personnel technique compétent), vs pvez activer (sélectionner et valider) les fonctions dans le dialogue direct par le menu Service (sélectionner et valider indicatif). Fonctions (=affichage)... par le dialogue direct... par le menu Service N page 19 <: <: Indicatif ACCES AUTORISE ACCES INTERDIT * 89 #89 ACT. N P DERANGER ANN. N P DERANGER * 97 #97 ACTIVER RDV DESACTIVER RDV * 46 #46 ACTIVER RELAIS (uniquement sur HiPath 3000) DESACTIVER RELAIS * 90 #90 (uniquement sur HiPath 3000) ANNUAIRE 1=INTERNE * 54 2=LDAP (sauf sur HiPath 500) * 54 ANNULER SERVICE #0 APPEL DISCRET (sauf sur HiPath 500) * 945 APPEL FLEXIBLE * 508 APPEL INTERPHONE * 80 APPEL MALVEILLANT * 84 APPEL: REPONDRE * 55 AVERTIS. SANS BIP AVERTIS. AVEC BIP AVERTISSEMENT ACT AVERTISSEMENT DES * 87 #87 * 490 #490 ATTRIBUER NUMERO (sauf aux Etats- Unis) * 41 BABYPHONE * 88 CODE AFFAIRE * 60 108
... par le dialogue direct Vue d ensemble des fonctions et indicatifs... par le menu Service N page 19 Fonctions (=affichage) <: <: Indicatif CONFERENCE CONFERENCE ELARGIR CONF. FIN DE CONFERENCE LISTE ABO EN CONF RETIRER ABONNE LIBERER ABO. CONF * 3 #3 * 491 Data I/O Service * 494 DES. SONNERIE * 98 ACT. SONNERIE #98 DESACTIVER MICRO ACTIVER MICRO * 52 #52 DISA DISA INTERNE (sauf sur HiPath 500) DOUBLE APPEL * 47 REPRISE COM EN GARDE COUPER/REPRISE COM * 0 * 0 TRANSFERER/INTERCEPTER ECHANGER NUMERO CONFIRMER ECHANGE * 9419 #9419 ECOUTER (sauf sur HiPath 500) * 944 ENTREE EN TIERS * 62 ENVOYER FLASHING (flashing) (sauf sur HiPath 500) * 51 ENVOYER MESSAGE LISTE MES. ENVOYES LIRE LES MESSAGES BOITE AUX LETTRES * 68 #68 #68 109
Vue d ensemble des fonctions et indicatifs Fonctions (=affichage) INTEGRER GROUPEMENT RETRAIT GROUPEMENT TOUS GROUPES ACT TOUS GROUPES DES INTERCEPTION INTERCEPTION GRP INTERCEPTER L APPEL... par le dialogue direct... par le menu Service N page 19 <: <: Indicatif * 85 #85 * 85 * #85# * 59 * 57 INTERROGER TAXES (téléphone propre) * 65 LANGUE D AFFICHAGE * 48 Ligne directe LISTE APPELANTS #82 MEMORISER NUMERO * 82 MASQUER NO SDA * 86 ANN. MASQUAGE SDA #86 NUM. KEYPAD * 503 NUMERO ABREGE * 7 PROGRAM. NO ABREGE (individuel) * 92 NUMEROT. ASSOCIEE * 67 Numérotation en bloc COMPOSER OUVRIR PORTE * 61 PARQUER * 56 REPRISE PARCAGE #56 PILOTAGE DESACTIV. PILOTAGE * 81 #81 RAPPEL AUTOMATIQUE LISTE DES RAPPELS/EFFACER * 58 #58 RECH. DE PERSONNE (sauf sur HiPath 500) RENCONTRER (sauf aux Etats-Unis) * 59 110
Fonctions (=affichage)... par le dialogue direct Vue d ensemble des fonctions et indicatifs... par le menu Service N page 19 <: <: Indicatif Reeter des appels Déconnecter RENVOI DE NUIT ANNULER RENV NUIT * 44 #44 RENVOYER POSTE 1=TOUS LES APPELS 2=APPELS EXTERNES 3=APPELS INTERNES DESACTIVER RENVOI RENVOI TEMPO ACT RENVOI TEMPO DES ACTIVER RV RESEAU DESACT. RV RESEAU * 1 * 11 * 12 * 13 #1 * 495 #495 * 64 #64 Répétition de la numérotation REPONSE INTERPHONE ANN.REP. INTERPHONE * 96 #96 SERVICE ASSOCIE * 83 SERVICE DONNEES * 42 SURNUMEROTATION MF * 53 TEST DU POSTE * 940 TEXTE D ABSENCE * 69 ANN. TXT ABSENCE #69 TRANSFERER 111
Vue d ensemble des fonctions et indicatifs Fonctions (=affichage)... par le dialogue direct... par le menu Service N page 19 <: <: Indicatif UCD INTEGRER UCD RETRAIT UCD DISPONIBLE INDISPONIBLE POST-TRAITEMENT DES. POSTRAIT. ACT. SERVICE NUIT DES. SERVICE NUIT * 401 #401 * 402 #402 * 403 #403 * 404 #404 FILE D ATTENTE * 405 VA ET VIENT * 2 VERROU CENTRAL * 943 VERROUILLER POSTE * 66 DEVERROUILLER PS MODIFIER CODE #66 * 93 112
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