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Procédure de qualification Assistant du commerce de détail AFP / ECONOMIE Série 2, 2012 Corrigé à l usage exclusif des experts Durée de l'épreuve : Moyens auxiliaires autorisés : 45 minutes machine à calculer (non programmable) Consignes pour la résolution des exercices : - le développement est exigé ; - tous les résultats doivent être accompagnés de leur unité (CHF, %, kg...) ; - les montants sont arrondis aux 5 centimes. Échelle de notes : nombre maximal de points : 100 points Note Points 6 95 100 5,5 85 94 5 75 84 4,5 65 74 4 55 64 3,5 45 54 3 35 44 2,5 25 34 2 15 24 1,5 5 14 1 0 4 Délai de libération : Cette série d'examen ne doit pas être utilisée comme exercice avant le 1 er janvier 2013 Elaboré par : Edité par : Groupe d'auteurs romands de la C RT EPC CSFO, Unité procédures de qualification, Berne

A. Arithmétique 50 points 1. Lors des soldes, une remise de 15 % sur le prix des vélomoteurs est offerte. Maxime profite des soldes et achète un vélomoteur pour CHF 2'560.. Quel était l ancien prix du vélomoteur? 5 points Prix de vente soldé : CHF 2'560, soit 85 % de l ancien prix. Ancien prix : 2'560 x 100 = CHF 3'011.75 85 (3 pts présentation de l'opération ; 2 pts réponse juste ou faux) 2. Pour préparer des paquets de Noël, un commerçant mélange trois sortes de biscuits : 7 kg de biscuits aux amandes à CHF 24. /kg ; 6 kg de biscuits spéculoos à CHF 29. /kg ; 10 kg de biscuits «sablés surprise». Chaque paquet de biscuits mélangés de 1 kg revient à CHF 25.. Combien coûte le kilo de biscuits «sablés surprise»? 10 points Poids total du mélange : 7 + 6 + 10 = 23 kg (1 pt) Coût total du mélange : 23 x 25 = CHF 575. (1 pt) Coût des biscuits amandes : 7 x 24 = CHF 168. (1 pt) Coût des biscuits spéculoos : 6 x 29 = CHF 174. (1 pt) Soit coût total de : CHF 342. (1 pt) Coût des biscuits sablés : 575 342 = CHF 233. (2 pts) 233 Coût 1 kg de biscuits sablés surprise : = CHF 23.30 10 (3 pts : opération 2 pts réponse 1 pt juste ou faux) 3. Une personne a placé un certain montant pendant 11 mois à un taux de 2,5 %. Elle a retiré un intérêt brut de CHF 747.50. Quel était le montant du capital placé? 5 points c =? t = 2,5 % i = CHF 747.50 n = 11 mois soit 330 jours i 36'000 747,5 x 36'000 Formule : c = soit c = = CHF 32'618.20 t n 2,5 x 330 Formule : 1 pt (juste ou faux acquis si exercice juste) Calcul du nombre de jours : 1,5 pt (points acquis si 11 mois et 12 au numérateur) Calcul : 2,5 pts (0,5 pt par donnée correctement placée ; 0,5 pt pour la réponse) Page 2 / 10

4. Afin de couvrir ses charges et ses dépenses, un organisateur de soirées dansantes a besoin de vendre, en moyenne, 1700 entrées par soir au prix de CHF 36.. Durant la première semaine de juillet, il a enregistré le nombre d entrées suivant : lundi : 756 mardi : 1'435 mercredi : 1'850 jeudi : 1'600 vendredi : 2'145 samedi : 2'140 10 points a) Combien de participants doivent venir à la soirée du dimanche afin que l organisateur ne réalise aucune perte? Nombre minimum de visiteurs / semaine : 1'700 x 7 = 11'900 personnes (2 pts) Nombre de visiteurs pour les six premiers jours : 9'926 personnes (2 pts) Nombre de visiteurs nécessaires pour le dimanche : 11'900 9 926 = 1'974 personnes (2 pts) La méthode par le chiffre d affaires est également valable : on obtient le CA minimum à réaliser ; le CA déjà réalisé et le CA à réaliser le dimanche. Le nombre de visiteurs s obtient par la division 71'064 = 1'974 personnes 36 b) Calculez le chiffre d affaire total réalisé à la fin de cette première semaine, si finalement 1'475 personnes sont venues danser le dimanche soir. CA total = 9'926 x 36 + 1'475 x 36 =CHF 410'436. (4 pts : 3 pts calcul / 1 pt réponse : juste ou faux) 5. Le 23 février 2012, Charles-Henri dépose à la BCV la somme de CHF 245'000. qu il vient de recevoir suite à la vente d un terrain. La banque l informe que le taux d intérêt est de 1,25 %. Quel sera, à la fin de l année, l intérêt brut versé par la BCV? 5 points Calcul de n : 7 + 10 x 30 = 307 jours C = CHF 245 000 t = 1,25 % c t n i = 36'000 soit 245'000 x 1,25 x 307 = CHF 2'611.65 36'000 Formule : 0,5 pt (juste ou faux acquis si exercice juste) Calcul du nombre de jours : 2 pts Calcul : 2,5 pts (0,5 pt par donnée correctement placée 0,5 pt réponse juste ou faux) Page 3 / 10

6. Nicolas prépare son voyage de fin de formation aux Etats-Unis. En vous aidant des cours ci-après, répondez aux questions suivantes. 10 points Monnaies Billets Devises Achat Vente Achat Vente Euro (EUR) 1.2037 1.269 1.2155 1.2512 Dollar américain (USD) 0.8864 0.9441 0.902 0.9286 a) Combien de dollars américains obtiendra-t-il au guichet de la BCV à l aéroport de Genève en échange de CHF 2'200.? La banque vend des billets USD au cours 0.9441 (choix du cours : vente 1,5 pt billet 1,5 pt) 2'200 Conversion : = USD 2'330.25 0,9441 (calcul 2 pts : juste ou faux) b) Combien de francs suisses recevra-t-il lors de la remise au guichet du chèque de EUR 850. donné par ses grands-parents? La banque achète des devises au cours 1.2155 (choix du cours achat et devise 3 pts) Conversion : 850 x 1,2155 = CHF 1'033.20 (Calcul 2 pts : juste ou faux pas d arrondi 0,5 pt) 7. Ana Catarina gagne un salaire mensuel de CHF 3'245.. A la fin de l année, elle perçoit une commission de 1,5 % du chiffre d affaire annuel de CHF 356'570. et une gratification de CHF 1'850.. 5 points a) Calculez son salaire annuel. Salaire fixe annuel : 3'245 x 12 = CHF 38'940. (1 pt) Commission : 356'570 x 1,5 = CHF 5'348.55 100 (2 pts : 1,5 division / 0,5 pt réponse) Gratification : CHF 1'850. (0,5 pt) Salaire annuel total : 38'940 + 5'348,55 + 1 850 = CHF 46'138.55 (0,5 pt juste ou faux) b) Calculez son salaire mensuel moyen. Salaire mensuel moyen : 12 46'138,55 = CHF 3'844.90 (1 pt : juste ou faux / 0,5 pt acquis si division par 12) Page 4 / 10

B. Commerce de détail 20 points 8. Quelle est la différence entre un circuit de distribution long (ou indirect) et le circuit de distribution court (ou direct). La différence réside dans le nombre d intermédiaires entre la matière première et le client final. 1 point 9. Citez les quatre fonctions du commerce de détail. 4 points - La fonction de transport - La fonction de stockage - La fonction de qualité - La fonction de quantité 10. Quels sont les moyens de transport utilisés pour l acheminement de marchandises? Citez également deux exemples de marchandises transportées idéalement avec chaque moyen de transport. Moyens de transport Deux exemples de marchandises transportées idéalement avec ce moyen de transport 6 points L avion Les produits de la mer Les bijoux Le bateau Le pétrole L acier Les machines, voitures Le train Voitures Machines Produits agricoles Le camion Les produits agricoles Les meubles (0,5 pt par moyen de transport ; 0,5 pt par exemple de marchandise) Page 5 / 10

11. La fonction de stockage Pour les situations qui suivent, donnez un article qui suit cette présentation graphique. (Observez bien la période de l année.) 3 points Liste des articles disponibles : Maillots de bain Articles de glisse (ski) Lapins en chocolat Décorations de Noël Articles du 1 er août Meubles de jardin Situation 1 : Évolution des stocks : Quantités Article qui correspond à cette courbe : Articles du 1 er août Mois juin juillet août Situation 2 : Évolution des stocks : Quantités Article qui correspond à cette courbe : Maillot de bain Meubles de jardin Mois mars avril mai juin juillet Situation 3 : Évolution des stocks : Quantités Article qui correspond à cette courbe : Articles de glisse (ski) Mois oct. nov. déc. Jan. fév. Page 6 / 10

12. Les formes du commerce de détail Voici une liste de caractéristiques qui correspondent à des formes de commerce. Choisissez pour chaque forme de commerce deux caractéristiques de la liste qui soient correctes. 6 points Liste des caractéristiques : a) a un lieu fixe b) le lieu d activité n est pas connu c) n a pas de lieu fixe d) c est le client qui se déplace e) la marchandise est envoyée aux clients f) c est la marchandise qui se déplace g) est atteignable à toute heure h) affiche des heures d ouverture Tableau pour vos réponses : Citez les trois formes de commerce. Attribuez deux caractéristiques par forme de commerce. (Reportez les lettres (a h) de la liste ci-dessus pour les caractéristiques.) Forme du commerce Caractéristique 1 Caractéristique 2 Le magasin a) d) h) La vente par correspondance b) c) e) g) Le commerce ambulant c) d) f) h) (2 pts par ligne) Page 7 / 10

C. Théorie 30 points Le budget 13. Etes-vous d'accord avec l'affirmation suivante? "Les dépenses doivent toujours dépasser le total des revenus." Motivez brièvement votre réponse. 1 point Oui, car 14. Vous devez établir le budget de votre ménage. Dans ce but, citez trois sources de revenus et trois sources de dépenses. 6 points Revenus - Salaires - Intérêts (comptes épargnes) - Héritage ou toutes autres réponses plausibles Dépenses - Alimentation - Habillement - Impôts ou toutes autres réponses plausibles 15. Complétez la définition suivante à l'aide des mots ci-dessous. revenus année dépenses prévision 2 points Un budget est une prévision des revenus et des dépenses pour une période donnée, généralement pour une année. 16. Luc a vécu durant trois ans au-dessus de ses moyens. Aujourd'hui, il doit faire face à une dette de CHF 90'000. (taux d'intérêt de la dette 10 %). 4 points a) Calculez la charge d'intérêts annuelle et mensuelle. 90'000 x 10 100 = CHF 9'000. par année / CHF 750. par mois (2 pts) b) Luc reçoit un salaire mensuel de CHF 4'000.. Pourra-t-il rembourser sa dette en cinq ans? Tout dépend du montant qu'il est capable d'épargner... Mais rembourser en cinq ans semble irréaliste (il devrait épargner CHF 1'500. par mois, sans les intérêts). Page 8 / 10

Vente à crédit 17. Il y a quatre ans, vous avez conclu un contrat de leasing qui vient d'arriver à échéance. La valeur de rachat n'a pas été calculée dans les mensualités. Aujourd'hui, vous avez toujours besoin d'un véhicule. Quelles possibilités s'offrent à vous? Citez-en deux. - Rachat du véhicule à la maison de crédit - Conclure un nouveau leasing 2 points 18. Que signifie l'expression "vente à crédit"? 1 point Le paiement aura lieu après la livraison de la marchandise. 19. Indiquez si l affirmation est vraie ou fausse. 5 points Vrai Faux Dès la conclusion d'un leasing (une voiture par ex.), on devient propriétaire de l'objet. La vente sur facture et considérée comme une vente au comptant. Une carte VISA permet d acheter à crédit. L'achat d'une télévision à crédit (payable en plusieurs mensualités) est assimilé à un petit crédit. Un crédit à la consommation peut être annulé dans les 30 jours. 20. Mettez le numéro de la légende sur les flêches correspondandes. Légendes : 1. Vend le véhicule 2. Paie les mensualités du leasing 3. Loue le véhicule 3 points Preneur du leasing 2 3 Garage 1 Institut de leasing Page 9 / 10

21. La carte de crédit est un moyen de paiement couramment utilisé aujourd'hui. Monsieur Duc utilise régulièrement sa carte. Donnez un avantage pour M. Duc de l'utilisation d'un tel moyen de paiement. 1 point Avantage : Il peut disposer tout de suite de la marchandise sans la payer. Les besoins, les biens et services 22. Pour chacune des questions suivantes, mettez une croix dans la case appropriée. 5 points Lequel des points suivants est un bien de consommation durable? Une brosse à dents Du dentifrice De l essence Lequel des points suivants est un bien de production? Un VTT Un ordinateur familial Un four à pizza Quel exemple ci-dessous est un bien économique complémentaire? Pain et céréales Margarine et beurre Voiture et essence Lequel des points suivants est un bien économique? Une vue sur la mer De l'air De l'air en bouteille Pour qu un bien soit un bien libre, il faut : qu il soit utile et rare ; qu il soit rare et inutile ; qu il soit utile et abondant. Page 10 / 10