Gestion des Ressources Humaines Grzegorz Pietrzak, MBA-HEC 2002. De la prudence en affaires



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Auteur: Michel Villette 51 ans docteur hab. en sociologie consultant en organisation enseignant auteur de 3 livres: L homme qui croyait au management L'art du stage en entreprise Le manager jetable 2

Introduction - motivation Réflexion sur la situation des managers et la conception moderne du management : «Comment peut-on à la fois être le porte-parole d une d organisation, son incarnation vivante et, en même m me temps, se sentir jetable comme un simple stylo bille?» Approche inhabituelle, l inverse l des success stories: «Pour comprendre la marche des affaires contemporaines, pour saisir la logique d un d employé,, d un d ingénieur, nieur, d un d cadre, d und dirigent,, il faut partir de l expl expérience de la précarit carité.» Sélection d d histoires du parcours professionnel de l auteur l avec les moralités 3

Révolution managériale vue d en d bas «Banque de la famille» stratégie commerciale agressive anciens employés s comme obstacles à la modernisation politique d exclusion: d préjug jugés, mobbing Les gens votent avec leurs pieds «Smith and Smith» entreprise de ventes avec des règles r de jeu western culture d entreprise: d «faire du profit»,, augmenter ROI et dividende à tout prix employés s avec mentalité de chasseurs de primes, mais en réalitr alité plus fragiles qu il ne le semble «Peut-on porter plus loin l organisation l sociale de la défiance et la guerre de tous contre tous?» 4

Restructuration des entreprises vue d en d haut «Marol SA» entreprise traditionnelle dépassd passée e par le temps stratégie de développement d ambitieux mais pas moderne nouveau patron: excellent redresseur d entreprises, d HEC grande et coûteuse restructuration, succès s professionnel, échec personnel: entreprise vendue «Le patron n a n a pu que se sauver lui-même me» «Blinder SA» entreprise de haute technologie problème avec la qualité (rumeur?) implémentation mentation dictatoriale et dogmatique du système de la qualité totale conclusion idem. Top-ELEC 5

Esquisse d une d sociologie du management Les pièges du management moderne: présomption, étroitesse et aveuglement «Nous ne sommes pas tant victimes de marchés, ni des vastes organisations qui nous emploient, que des pièges que nous nous tendons à nous-mêmes mes lorsque nous voulons maîtriser notre trajectoire dans cet univers imprévisible.» Exemple d une d «alliance» d une multinationale avec une petite entreprise dynamique Au lieu de dialoguer, d écouter, d être attentif et respectueux de l autre, on plaque une solution toute faite. La dir. RH recherche la ligne de moindre résistance dans les cas de licenciement: pas de syndicalistes, cadres, ing., etc. 6

Conception de la prudence en affaires Proposition d un d nouveau type de manager, mieux adapté à affronter les défis d actuels: le phronimos (Métaphysique,, Aristote), l hommel d affaire prudent celui qui prévoit, anticipe et s adapte s à la situation dans le bon sens, c.-à-d. sans perdre son identité: à l opposé d un opportuniste/conformiste sa conduite est guidée e par la prudence dans les affaires 7

Conclusion (1) + Force à réfléchir sur l essence l du management + Permet aux nouveaux managers d éd éviter certains pièges + Rend plus critique aux livres de management Présentation non-équilibr quilibrée e de la réalitr alité des entreprises: trop pessimiste Spécificit cificité française aise de certains chapitres Simplification et idéalisation de cas 8

Conclusion (2) Michel Villette, un manager fatigué «déplacement en province: usine en restructuration, séminaire de formation pour cadres envoyés par paquets de quinze réapprendre toujours et encore à s adapter, comme s ils pouvaient s ajuster mieux encore à leurs costumes-cravates.» Ouvrage intéressant, unique (?) à la frontière re entre: management, GRH, sociologie et étique 9

Merci beaucoup pour votre attention 10