Quel impact du vieillissement de la population sur l'innovation technologique dans le domaine de l'agro-alimentaire? Sophie Reboud (Ceren, Groupe ESC Dijon Bourgogne) Corinne Tanguy (Cesaer, UMR INRA-Agrosup Dijon)
Vieillissement et alimentation Les seniors : un marché important, notamment dans les domaines de l'alimentation, en raison de besoins nutritionnels spécifiques (Camerlynck, Martial-Gros, 2013 ; Mathe et al., 2012). Ils consacrent le budget le plus important à l'alimentation plutôt vers les produits non transformés et de qualité comme les fruits (63% des dépenses totales de fruits), le poisson (62%), les huiles et graisses (60%), les viandes (57%) ou les légumes (56%). Nombreux projets collaboratifs dédiés à l'élaboration de nouveaux aliments ou à la fabrication d'emballages ou à la mise en place de services à domicile. Journée Innovation 2015 Reboud & Tanguy 2015 2
Des enjeux de santé et de bien-être Le vieillissement physiologique entraîne en effet une baisse des capacités sensorielles et conduit à une réduction des quantités ingérées chez les plus âgés Problèmes physiologiques Problèmes de dentition diminuant l'efficacité de la mastication, baisse de la vue empêchant de lire les étiquettes, difficultés pour ouvrir les emballages, pathologies métaboliques ou digestives, manque d'appétit généré par la solitude ou la perte de goût et d'odorat). Besoins caloriques inférieurs aux personnes plus jeunes mais besoins en nutriments identiques, voire supérieurs éventuellement aggravés par des facteur sociaux L'isolement, une plus grande dépendance, ou un faible niveau de ressources pouvant restreindre les habitudes alimentaires Une perte de mobilité, un effet d'accumulation, une difficulté de compréhension d un nouvel objet, enfin, l inadaptation des produits et services à l avancée en âge. Journée Innovation 2015 Reboud & Tanguy 2015 3
Les seniors, un cible mal cernée Par exemple Lev (1993), en couplant âge chronologique et style de vie des seniors, parvient à distinguer trois grands groupes : 1. les préretraités (55-64 ans), 2. les jeunes seniors (65-74 ans) et 3. les seniors âgés (75 à 84 ans) Difficulté à identifier les bons critères : âge : facteur relatif, effet générationnel sous estimé, peu de stabilité dans les variables psychographiques Journée Innovation 2015 Reboud & Tanguy 2015 4
Situation en France : le PNNS En France, l'alimentation des seniors trouve sa place dans de nombreux plans nationaux dont les plus connus sont le Programme National pour l'alimentation et le Plan National Nutrition Santé (PNNS). Ces derniers recommandent la plupart du temps des aliments à privilégier plutôt que des aliments spécifiques. Le PNNS conseille par ailleurs d'éviter la consommation de compléments alimentaires. Enfin, la nutrition des seniors implique des dimensions interdépendantes comme l'alimentation, l'activité physique ou encore la santé. Les pouvoirs publics en France cherchent notamment à faire connaître les notions de design universel (prenant en compte l'âge, les capacités physiques fonctionnelles, les connaissances et l'expérience de l'utilisateur) Ils sont aussi à l'initiative de nombreux appels d'offre (ex : Plan Industriel pour l'alimentation) Journée Innovation 2015 Reboud & Tanguy 2015 5
Un exemple bourguignon Mise au point d'un pain senior commercialisé depuis janvier 2014 sous le nom de G-Nutrition : pain brioché hyper-énergétique et hyper-protéiné. Soutenu par un FUI, des collectivités locales, a réuni les entreprises et les laboratoires publics et privés (CHU de Dijon, INRA, CNRS, Centre des Sciences du Goût et de l'alimentation (CSGA), Welience). La recherche a également abouti à une base de données blés de 350 variétés, et à des brevets sur le process de fabrication. C'est le Gérontopole, qui a coordonné avec Cerelab, la société chargée de développer ce projet, la mise en place d'essais cliniques et de consommation Journée Innovation 2015 Reboud & Tanguy 2015 6
Diffusion des innovations : des freins structurels Pour les entreprises, plusieurs éléments doivent être pris en compte dans la mise en place d une stratégie de développement de produits et services à destination de seniors (Mathé et al., 2012). La mise en place d une démarche transversale : le long de la filière, les équipes marketing, et Recherche & Développement, doivent travailler de concert et avec de nouveaux partenaires externes (CHU, designers, INSERM ) La conception de produits ou services adaptés aux évolutions de l âge : Elles imposent surtout leur adaptation via la prise en compte des principes du design universel. La promotion des produits ou services en valorisant la réponse au besoin sans stigmatisation sur un âge. Dans nos sociétés, la vieillesse est soumise à une volonté de dissimulation sociale. Journée Innovation 2015 Reboud & Tanguy 2015 7
Diffusion des innovations : des freins structurels, suite Le groupe SEB mentionne différents facteurs de blocage : la difficulté à motiver les équipes en interne sur le sujet des seniors, perçu comme un sujet peu valorisant la difficile compréhension des équipes majoritairement composées de jeunes sur ces problématiques du vieillissement Les difficultés d'observation et d'acquisition de connaissances au sujet des seniors qui sont réticents à ces études et qui ont tendance à masquer les problèmes rencontrés la transversalité des équipes qui devaient collaborer ensemble, collaborations qui demandent du temps Journée Innovation 2015 Reboud & Tanguy 2015 8
Conclusion D'après nos données, beaucoup de projets n'en sont encore qu'au stade des livrables, Les aspects commercialisation et marketing de ce type de produits sont complexes, Il semble que ces projets associent étroitement innovations technologiques et innovations de service (plateformes et logiciels, mode nouveaux de distribution des produits, à domicile ou en institution) Journée Innovation 2015 Reboud & Tanguy 2015 9