Depuis 1964. 1 HomeCare Bichsel Votre prestataire de services spécialisé
Table des matières Pour HomeCare Bichsel, le patient est notre préoccupation principale. Le respect des prescriptions médicales, la prise en charge personnalisée, l accompagnement thérapeutique professionnel des patients et l amélioration et/ou le maintien de la qualité de vie sont nos priorités absolues. Notre entreprise de services répond aux besoins spécifiques de chaque patient, tout en restant neutre concernant le choix des produits. Les techniques les plus récentes, une vaste gamme de produits et des spécialistes bien formés permettent au HomeCare Bichsel d offrir les meilleures conditions possibles pour la prise en charge à domicile. Nutrition artificielle 4 Suppléments nutritifs oraux 5 Nutrition entérale 6 Nutrition parentérale 7 Thérapie de la douleur par perfusion et par antibiotiques 8 Hémodialyse à domicile et dialyse péritonéale 9 Maladie du métabolisme 10 Trachéostomie 11 Services pharmaceutiques / produits spéciaux individuels 12 Accompagnement thérapeutique professionnel 13 Commandes et livraisons 14 Des formations adaptées individuellement permettent à notre équipe de professionnels aux différentes spécialisations d intégrer différentes formes de thérapies au quotidien à domicile et d accroître ainsi l autonomie des patients. Par souci de simplification, nous utilisons la forme masculine, étant évident que la forme féminine est toujours sous-entendue.
Nutrition artificielle Suppléments nutritifs oraux 4 5 Dans le cas où une alimentation normale bénéfique pour la santé ne serait pas tolérée ou à elle seule insuffisante, les besoins individuels peuvent être couverts par une alimentation totalement ou partiellement artificielle. Suppléments nutritifs oraux Nutrition entérale Nutrition parentérale Les suppléments nutritifs oraux sont composés en fonction des besoins nutritionnels et selon les recommandations de la SSN (Société Suisse de Nutrition). C est-à-dire qu ils contiennent tous les nutriments, vitamines et minéraux indispensables à l organisme au quotidien ou en cas de pathologies diverses. Cette mesure d accompagnement thérapeutique peut offrir un plus grand bienêtre et améliorer la qualité de vie. Nous vous proposons différents sets de démarrage aux divers arômes et selon les besoins spécifiques du patient.
Nutrition entérale Nutrition parentérale 6 7 Que l alimentation doive se faire par une sonde naso gastrique ou une sonde de nutrition percutanée tous les nutriments indispensables sont sélectionnés sur la base des besoins individuels. Une visite sera effectuée par notre personnel spécialisé du HomeCare Bichsel au domicile ou dans une institution pour l installation du matériel. Le besoin d accompagnement sera étudié minutieusement par nos soins et la prise en charge sera adaptée aux besoins. Cette étape d évaluation et d installation se fait en collaboration avec les soins à domicile et les proches du patient. Notre personnel infirmier, spécialisé en nutrition parentérale, soutient et accompagne les patients, la famille et les soins à domicile pendant la période de nutrition parentérale à domicile. Nous disposons de connaissances spécifiques aux différents cathéters veineux périphériques et centraux et proposons une aide et des formations détaillées. Afin que cette thérapie parentérale ou d autres formes de thérapies parentérales (page suivante) soient plus agréables pour les patients, nous proposons des pompes mobiles avec sac à dos.
Thérapie de la douleur par perfusion et par antibiotiques Hémodialyse à domicile et dialyse péritonéale 8 9 Lorsqu une thérapie de la douleur est prescrite, notre personnel infirmier qualifié se charge de fournir le matériel et de former les personnes concernées. Nos pharmaciens peuvent apporter une aide précieuse et sont à votre écoute en cas de questions ou de préoccupations. Le HomeCare Bichsel propose en plus des thérapies de la douleur, diverses thérapies par perfusion ou par antibiotiques. Le HomeCare Bichsel ne propose pas uniquement les produits spécifiques à la dialyse mais apporte également un soutien aux patients et aux thérapeutes grâce à sa palette complète de services. En offrant des conseils et en fournissant les produits adaptés aux patients d hémodialyse et de dialyse péritonéale, le Home Care Bichsel permet que la thérapie se déroule à domicile. En y installant tout le matériel nécessaire. Nous fabriquons les concentrés de dialyse et les solutions de dialyse péritonéale, ainsi que les médicaments spécifiques au traitement par dialyse. Chacune des solutions est adaptée aux besoins spécifiques du patient.
Maladie du métabolisme Trachéostomie 10 11 Les patients souffrant de phénylcétonurie (PCU) et/ou d autres maladies du métabolisme sont parfaitement pris en charge par notre personnel spécialisé qui leur fournit les produits adaptés. Nous proposons une vaste gamme de produits différents. Le matériel nécessaire aux soins d orifice de la canule peut être commandé auprès du HomeCare Bichsel sur prescription médicale. Notre personnel infirmier vous conseille et vous aide pour la fourniture du matériel. Nous sommes à votre disposition en cas de questions ou besoin de soutien quant à l utilisation du matériel. Notre assortiment comprend notamment des mélanges d acides aminés, des aliments pauvres en protéines et en phénylalanine et sans gluten.
Services pharmaceutiques / Produits spéciaux individuels Accompagnement thérapeutique professionnel 12 13 Nos pharmaciens se chargent du conseil des thérapies médicamenteuses individuelles en collaboration avec les médecins prescripteurs. Conformément aux exigences légales, nous produisons des préparations spéciales, adaptées aux besoins des patients. Notre expérience et notre flexibilité nous permettent de répondre rapidement et spécifiquement aux demandes des médecins et hôpitaux. Notre personnel spécialisé se compose de: Diététicien/nes HES/ES Infirmières HES/ES Infirmières praticiennes spécialisées en néphrologie Pharmacien/nes Pharmacien/nes d officine FPH Ces professionnels diplômés sont spécialisés entre autres dans les domaines de la nutrition clinique et possèdent de solides connaissances professionnelles ainsi que des compétences sociales.
Commandes et livraisons 14 Concernant les suppléments nutritifs oraux, le matériel pour l alimentation par sonde et la dialyse, les commandes peuvent être passées directement auprès du HomeCare Bichsel. Par téléphone, en appelant notre hotline gratuite au 0800 827 800, par e-mail auprès de info@bichsel.ch ou par Fax au 033 827 80 99. Pour toutes autres commandes, veuillez contacter directement notre pharmacie. Par téléphone au 033 827 60 00, par e-mail auprès de apotheke.bichsel@hin.ch ou par Fax au 033 827 60 10. www.bichsel.ch Tous les documents et le matériel nécessaire sont livrés par notre service de livraison par camion au domicile du patient ou à l adresse souhaitée.
Depuis 1964. Nos avantages 50 ans d expérience dans les soins à domicile Neutre concernant le choix des produits à disposition par tous les fournisseurs Numéro de téléphone d urgence 24h/24 pour les patients Diététicien/nes HES/ES et infirmières HES/ES personnel/les Facturation directe avec les caisses maladie et les offices AI Respect des prescriptions médicales Conseils pharmaceutiques Formations et suivis personnalisés Accompagnements thérapeutiques professionnels Formulaires de commandes personnalisés Recyclage des bouteilles vides rendues Elimination des médicaments non utilisés et rendus Certifications: ISO9001, GESKES Laboratorium Dr. G. Bichsel AG Weissenaustrasse 73 CH-3800 Unterseen Tél. +41 33 827 80 00 Fax +41 33 827 80 99 info@bichsel.ch www.bichsel.ch 02.2016/2 www.nordland.ag