OBSERVATOIRE DU TOURISME DE LA GUYANE Octobre 2015 HÉBERGEMENTS TOURISTIQUES MARCHANDS 2015 HÔTELLERIE L'Observatoire du Tourisme de la Guyane a été activé en novembre 2014 conformément au Schéma Régional de Développement du Tourisme et des Loisirs de Guyane (SRDTLG) adopté par la Région Guyane. Le Comité du Tourisme de la Guyane (CTG) et son observatoire du tourisme, suivent l offre touristique et mesure les fréquentations des hébergements et des sites touristiques. Parc en hôtellerie 2015 L objectif est également de mener des enquêtes afin de déterminer le profil des touristes visitant la Guyane, leurs modes de consommations, les sites parcourus, Trois enquêtes sont en cours depuis avril 2015 pour déterminer précisément les habitudes et les satisfactions des touristes, et l impact du tourisme dans l économie régionale. Un observatoire est un outil d aide à la décision. Les chiffres dégagés permettent d orienter les politiques publiques de développement de la filière. L'observatoire du tourisme s appuie, pour mener à bien sa mission, sur des professionnels du tourisme de Guyane parmi lesquels figurent ATOUT France, les Offices de Tourisme, les Points Information Tourisme et les services délégués au tourisme des communes. Une page internet est dédiée à l Observatoire au sein de www.guyane-amazonie.fr Vous pourrez consulter et télécharger les publications réalisées. OBSERVATOIRE DU TOURISME COMITE DU TOURISME DE LA GUYANE OCT 2015 1
HÉBERGEMENTS TOURISTIQUES MARCHANDS : CONTEXTE L OFFRE D HÉBERGEMENTS TOURISTIQUES MARCHANDS EN GUYANE EN 2015 La Guyane compte 226 structures d hébergement touristique (hôtellerie, locations saisonnières et hébergements collectifs et zones de bivouac aménagées*), soit une capacité de 7073 lits**. Le parc hôtelier représente 53,2% des hébergements touristiques marchands de Guyane. *un hébergement collectif ou zone de bivouac aménagée est un hébergement où le couchage se fait le plus souvent en hamac même si des lits peuvent être proposés, incluant ou non un service de restauration. ** un «lit» est l unité de capacité d un hébergement, il correspond à 1 personne couchée en lit ou hamac. Une chambre équipée d un lit 2 places compte pour 2 lits. Type d hébergement touristique Hôtels Locations saisonnières Héb. collectif et zones de bivouac aménagées Nombre de structures 39 111 76 Capacité hébergement (nb lits) 3761 1105 2207 % de l hébergement total 53,2% 15,6% 31,2% RÉPARTITION DE L OFFRE D HÉBERGEMENTS MARCHANDS PAR ZONE (EN NOMBRE DE LITS) Cayenne Kourou Sinnamary Saint-Laurent Rémire-Montjoly Roura Matoury Awala-Yalimapo Montsinéry-Tonnegrande Régina Mana Roura/Cacao Apatou Maripasoula Saint-Georges Macouria Saül Grand-Santi Iracoubo Papaïchton Saint-Elie Ouanary 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 Hôtels Locations saisonnières Camps touristiques lits Camps touristiques hamacs OBSERVATOIRE DU TOURISME COMITE DU TOURISME DE LA GUYANE OCT 2015 2
PARC HÔTELIER TOTAL Nb établissements Nb de chambres Nb de lits Taille moyenne par hôtel Hôtels 2 étoiles 6 189 449 32 chambres / 75 lits Hôtels 3 étoiles 9 697 1501 77 chambres / 166 lits Hôtels 4 étoiles 5 427 887 85 chambres / 177 lits Non classés 19 377 924 20 chambres / 48 lits Total 39 1690 3761 En Guyane, 50% des hôtels sont classés, soit 19 établissements répartis sur l ensemble du territoire. 5 établissements sur 39 sont des hôtels appartenant à une chaîne (Accor, Best Western, Logis). En moyenne, les établissements non classés comptent 20 chambres, les hôtels classés 4 étoiles proposent 85 chambres. RÉPARTITION DE L OFFRE HOTELIÈRE PAR COMMUNE ET PAR CLASSIFICATION (EN NOMBRE DE LITS) Cayenne Kourou Sinnamary Saint-Laurent Rémire - Montjoly Matoury Mana Saint-Georges Maripasoula Iracoubo Saül 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 2 étoiles 3 étoiles 4 étoiles non classé Nb de lits 2 étoiles 3 étoiles 4 étoiles non classés total Saül 14 14 Iracoubo 20 20 Maripasoula 41 41 Saint-Georges 54 54 Mana 50 14 64 Matoury 153 48 201 Rémire-Montjoly 251 62 313 Saint-Laurent 60 409 469 Sinnamary 536 536 Kourou 124 225 363 6 718 Cayenne 122 381 524 304 1331 OBSERVATOIRE DU TOURISME COMITE DU TOURISME DE LA GUYANE OCT 2015 3
STATISTIQUES ET TAUX D OCCUPATION!! IMPORTANT!! L article L131-2 du Code du Tourisme confie à la Région «le recueil, le traitement et la diffusion des données relatives à l attractivité touristique dans la région». La région Guyane a statutairement transféré cette compétence au Comité du Tourisme de la Guyane. Le Comité du Tourisme de la Guyane alimente les Comptes Satellites du Tourisme pour lesquels nous sommes sollicités par la Direction Générale des Entreprises et l Organisation Mondiale du Tourisme afin de connaître le poids du tourisme dans l économie locale. Ainsi, les hôteliers de Guyane sont contactés chaque mois par l Insee dans le cadre d enquêtes hôtelières. Le nombre de nuitées, le nombre d arrivées et la durée moyenne des séjours dans les établissements hôteliers sont demandés. Ces données sont traitées de manière globale et anonyme. LEXIQUE Touriste : Visiteur qui passe au moins une nuit hors de son lieu de résidence principale. Arrivées : Nombre de personnes qui séjournent une ou plusieurs nuits consécutives dans un même endroit donnée (hébergement, territoire, etc...). Nuitées : Correspond à une nuit passée par un touriste sur un territoire observé. Un touriste effectue plusieurs nuitées s il séjourne plusieurs jours. Ainsi une famille de 4 personnes séjournant 5 jours sur un territoire donné comptera pour 20 nuitées. Durée (moyenne) de séjour : Exprime le rapport entre les arrivées et les nuitées. Elle est généralement exprimée en jours. Taux d occupation : Il exprime le rapport entre le nombre de chambres disponibles et le nombre effectivement occupé. RÉSULTATS DES ENQUÊTES HÔTELIÈRES DE L INSEE Nombre de nuitées par an (évolution 2005-2014) 450 000 400 000 350 000 300 000 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0 417 991 392 134 354 268 322 000 2 005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 La fréquentation des établissements hôteliers de Guyane tend à diminuer depuis un pic d affluence en 2008 avec près de 418 000 nuitées recensées. L INSEE avance que l année 2014 a enregistré 322 000 nuitées. La durée moyenne des séjours hôteliers depuis 2005 est de 2,8 jours. La variation est faible au cours des années. OBSERVATOIRE DU TOURISME COMITE DU TOURISME DE LA GUYANE OCT 2015 4
EN 2014, D APRES LES ENQUETES HOTELIERES DE L INSEE En 2014, la fréquentation hôtelière est inférieure à celle des 3 dernières années. La moyenne de fréquentation sur 2014 est de 52,27% (moyenne métropole : 58,73%). Sur les 3 dernières années, la moyenne est de 59,13% (moyenne métropole : 59,25%). 70 65 60 55 50 45 40 68,93 59,43 54,85 56,84 58,53 56,03 51,70 48,45 45,38 43,88 janv.-14 févr.-14 mars-14 avr.-14 mai-14 juin-14 juil.-14 août-14 sept.-14 oct.-14 nov.-14 déc.-14 Guyane en 2014 Guyane - moyenne 2010-2013 Profil des touristes et durée moyenne de séjour en 2014 74% des nuitées sont réservées par une clientèle française. Nb de nuitées Nuitées 322 000 - Français 239 000 - Etrangers 84 000 Durée moyenne de séjour (en jours) 2,8 - Français 2,5 - Etrangers 4,1 Par catégorie d hôtels On enregistre une hausse de 39% des nuitées dans les hôtels de catégorie 2 étoiles. Hausse de 39 % des nuitées dans les hôtels de catégorie 1 et 2 étoiles Evolution 2014/2013 2 étoiles 38,5 % 3 étoiles -6,5 % 4 étoiles -8 % Non classés -4,1 % OBSERVATOIRE DU TOURISME COMITE DU TOURISME DE LA GUYANE OCT 2015 5
Contacts Dimitri LECANTE Responsable Service Expertise Touristique dimitri.lecante@guyane-amazonie.fr 05 94 29 65 02 Radia ROSE Coordinatrice des labels et des hébergements touristiques radia.rose@guyane-amazonie.fr 05 94 29 65 27 Laurence BESANÇON Observatoire du tourisme laurence.besancon@guyane-amazonie.fr 05 94 29 65 09 OBSERVATOIRE DU TOURISME COMITE DU TOURISME DE LA GUYANE OCT 2015 6