Laboratoire de recherche qualitative SOC 3517A Automne 2014 Professeure : Véronique Béguet, Ph. D. PLAN DE COURS Horaire du cours : Mardi, 13h000 à 14h30 Jeudi, 11h30 à 13h00 Salle de cours : MNT103 Laboratoire : VNR 2015 Disponibilité de la professeure : Mardi, 14h300 à 15h30 ou sur rendez-vous Bureau FSS-10055 Tél: 613-562-5800 poste 1381 (il n y a pas de messagerie vocale à ce numéro) Courrier électronique : vbeguet@uottawa.ca Toute question envoyée par courriel devrait recevoir une réponse dans un délai de deux jours ouvrables ou au cours suivant sa réception si le sujet est d intérêt général. La professeure se réserve le droit ne pas répondre à un courriel s il ne contient pas les salutationss d usage ou si le niveau de langage et la qualité de la langue ne sont pas adéquats. Assistante d enseignement : Sur campus virtuel : Catherine Knight : cknig092@uottawa.ca Disponibilité : à venir Oui DESCRIPTION OFFICIELLE E DU COURS Réalisation d'une recherche qualitative selon une démarche progressive et itérative : établissement d' une problématique, collecte, analyse et systématisation des données, rédaction d'un rapport final de recherche et présentation publique. Examen critique d'études fondées sur les méthodes qualitatives. Apprentissage des techniques d'analyse. Apprentissage du fonctionnement des équipes de recherche. Travail en ateliers et en collectifs. 1
OBJECTIFS DU COURS Ce cours propose d approfondir la connaissance de la démarche de recherche qualitative et d acquérir des habiletés pratiques par la réalisation d une recherche selon une approche inductive, éthique et réflexive. Il couvre les différentes étapes de la recherche qualitative en recourant principalement à l entrevue et à l observation : élaboration d une problématique à partir de la revue des écrits, collecte et codification des données, analyse et diffusion des résultats (présentation orale et rédaction d un rapport de recherche). OBJECTIFS SPÉCIFIQUES Ce cours est organisé autour d un projet de recherche qualitative sur une question sociologique, que vous devrez mettre en œuvre de la construction de la problématique jusqu à la présentation orale et le rapport final. Vous travaillerez en équipe de trois personnes. Ce faisant, ce cours vise l acquisition des habiletés pratiques pour les différentes étapes de la recherche: - Élaboration d une problématique de recherche. - Réalisation et transcription d observations et de six entrevues d une heure par équipe (soit deux par personne). - Codage et analyse des données. - Utilisation d un logiciel de codage de données qualitatives (NVivo). - Présentation orale des résultats de la recherche et rédaction d un rapport de recherche. - Travail en équipe. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Ce cours combine exposés magistraux, ateliers en classe, travaux pratiques (TP) à l extérieur de la classe et discussions. Étant un laboratoire, il est principalement orienté vers la pratique et la réalisation d une recherche en équipe. Sur ce point, la pédagogie principale en est une de «coaching» et de guidance. Néanmoins, des cours magistraux permettront de rafraichir et d approfondir les notions essentielles à l exercice pratique. En outre, le cours laisse de la place aux discussions en classe. Les cours magistraux introduiront les ateliers et les travaux pratiques (TP). À la fin de chaque session magistrale, des consignes seront données pour se préparer à l atelier et au TP qui suivra. Les travaux en atelier et quelques travaux pratiques se feront en équipe de trois ou quatre exceptionnellement. Chaque équipe aura pour tâche d identifier dès les premières semaines un thème de recherche, qu elle développera à l aide des ateliers et travaux pratiques. Parmi ceux-ci, chaque membre de l équipe devra réaliser deux entretiens d une durée d une heure maximum, ainsi que deux observations, puis leur codage. Chaque équipe fera une présentation orale de ses résultats d une demi-heure (incluant 5 minutes de questions) devant la classe dans les deux dernières semaines. L assistance assidue au cours, la lecture des documents obligatoires et la participation active aux cours, aux ateliers, échanges et travaux sont essentiels aux apprentissages 2
ciblés. Les lectures obligatoires doivent être lues avant chaque cours. Elles constituent un élément essentiel de la réussite de ce cours. MATÉRIEL OBLIGATOIRE Recueil de textes : en vente chez Rytec, 404, rue Dalhousie, Ottawa. Tél : 613-241- 2679. Gauthier B., 2012, Recherche sociale. De la problématique à la collecte des données. Québec : Les Presses de l Université du Québec. Disponible en ligne à la bibliothèque de l Université d Ottawa. Un exemplaire est disponible à la réserve de la bibliothèque. LES EXIGENCES DU COURS Le cours est organisé de manière à vous guider dans chaque étape de la réalisation d une recherche qualitative. Pour bien suivre et, finalement, pour réussir ce cours, il est fondamental de : - Lire les textes obligatoires pour la première séance de la semaine; - Assister à tous les cours et participer aux échanges et discussions; - Participer à tous les ateliers en classe; - Réaliser les travaux pratiques au fur et à mesure dans les délais impartis. POLITIQUE CONCERNANT LA PRÉSENCE EN CLASSE La présence aux cours est obligatoire et elle est nécessaire pour la réussite de ce cours. Vous devez arriver à l heure et ne pas quitter le cours avant la fin de celui-ci. Les téléphones cellulaires, ipod et autres appareils électroniques sont strictement interdits en classe. Vous devez les éteindre et les ranger avant votre entrée dans la salle de classe. De même, l utilisation d internet incluant Facebook et d autres réseaux sociaux du même genre est interdite pendant le cours, sauf en cas d autorisation explicite de la part de la professeure. MODALITÉS D ÉVALUATION En vertu de la politique sur le bilinguisme, tout étudiant et étudiante a le droit de rédiger ses examens et travaux dans la langue officielle de son choix, en français ou en anglais. L évaluation est organisée autour des travaux pratiques à chaque étape clé du processus de recherche. Vous devez d abord valider la pertinence sociologique de votre thème de recherche en présentant une brève description de celui-ci en un paragraphe au plus tard le 18 septembre, par courriel ou sur papier. L évaluation portera ensuite sur des étapes clés du processus de recherche et vous permettra d être guidés au fur et à mesure jusqu à la remise du rapport final. Elle combine travaux individuels et collectifs et se divise comme suit : 3
1. Question de recherche et opérationnalisation (travail collectif, 25%,7 octobre 2014 en début de cours) Elle comporte environ une quinzaine de pages (arial 10 ou time roman 12 à 1,5 interlignes) et comprend : Page titre (1 page). Table des matières (1 page). Le problème de recherche (recension des écrits et question ou problème de recherche) (4-5 pages). (12 points) - Bibliographie introduite (elle sert notamment à rédiger la recension des écrits) : brève présentation des documents et ouvrages retenus et indiquer, pour chacun, en quoi il est pertinent pour la recherche entreprise. - Présenter les documents sous la forme d une bibliographie à la fin du document (organisée par ordre alphabétique d auteur). La posture de recherche (3 points) Opérationnalisation des variables et présentation de la méthode, des techniques et de l échantillon (3 pages environ) (10 points). 2. Rapport d entrevue (individuel, 30%, 28 octobre en début de cours) Elle comporte environ 12 pages excluant le verbatim - et comprend : Page titre (1 page). Rappel de la question de recherche et de la problématique (résumé) (1 page). Présentation du canevas d entrevue initial et comment vous vous en êtes éventuellement écarté durant l entrevue (1 à 2 pages) (2 points). Brève présentation de la répondante, du répondant (à l aide des informations sociodémographiques) (environ 1 page) (2 points). Bref retour sur la menée de l entrevue (auto-évaluation : difficultés rencontrées, bons coups, etc.) (1 page) (4 points). Résumé de l entrevue (1 page) (4 points). Transcription intégrale de l entrevue (verbatim) selon les consignes fournies en classe (de 10 à 15 pages environ) (3 points). Analyse de l entrevue (qu est-ce qui ressort plus particulièrement par rapport à la question de recherche? par rapport aux thèmes présents dans le canevas d entrevue? Qu y a-t-il de nouveau, d inattendu (repérer et nommer les thèmes présents et les thèmes nouveaux et analyser leur signification). Indiquer quelles seraient les pistes nouvelles à explorer si l on devait effectuer de nouvelles entrevues (4 à 5 pages) (15 points). 3. Présentation orale (présentation par équipe mais évaluation individuelle, 15%, du 13 au 27 novembre selon un calendrier à déterminer) Il faudra vous répartir la présentation à temps égal de manière à être évalué individuellement sur la qualité de votre prestation orale (clarté de l exposé, débit, qualité du support visuel le cas échéant, aisance devant le public ). Présenter en 30 minutes maximum l ensemble de la démarche de recherche effectuée (bref retour sur la question ou le problème de recherche, l échantillon, le canevas et /ou la grille d observation, le contenu des entrevues, l analyse comparée, la discussion, les difficultés rencontrées) (se partager le temps à 10 mn chacun). Suivi d une période d environ 5-8 minutes pour questions, commentaires et évaluation (les réponses aux questions font partie de l évaluation). 4. Rapport final (collectif, 30%, le 17 décembre 2014) D un maximum de 20 pages, il comprend : Page titre Table des matières 4
Rappel de la question de recherche et de la posture intellectuelle (recension des écrits, présentation du problème, question de recherche, posture intellectuelle (2 à 3 pages) (2 points) Rappel de la méthode, des techniques, de l échantillon (1 page max.) (2 points) Analyse comparative des résultats (mise en commun des données d entrevues et\ou d observation : se limiter à 3 ou 4 thèmes) (5 à 6 pages environ) (12 points) Discussion des résultats en fonction de la question posée et de la littérature scientifique (2 pages environ) (5 points) Travail réflexif sur le processus (2 pages environ) (5 points) Conclusion (rappel des principaux résultats et apports de la recherche) (1 pages environ) (3 points) Bibliographie (non commentée) (1 à 2 pages) (1 point) Le rapport final doit être remis le mercredi à l assistante d enseignement le 17 décembre entre 13h et 16h dans un local à déterminer. NOTE IMPORTANTE : Je ne serais plus à Ottawa à cette date. Aussi, si vous remettez votre travail au secrétariat après cette date, il sera déposé dans mon casier mais je ne serai pas là pour le relever. Votre travail ne sera donc pas corrigé et vous aurez un échec. IL EST DONC ESSENTIEL de remettre votre travail à temps à l assistante d enseignement. Tableau récapitulatif des évaluations Évaluations Pondération Échéances Validation du thème de recherche (collectif) Non noté 18 septembre Problème de recherche et opérationnalisation (collectif) 25% 7 octobre Rapport d entrevue (individuel) 30% 28 octobre Présentation orale en classe (individuel) 15% 13 au 27 novembre Rapport final (collectif) 30% 17 décembre POLITIQUE CONCERNANT LA QUALITÉ DE LA LANGUE ET LES RETARDS DANS LA REMISE DES TRAVAUX Vous serez jugés sur la qualité de la langue. Prenez les moyens nécessaires pour éviter les fautes d orthographe, de syntaxe, de ponctuation, d impropriété des termes, etc. Vous serez pénalisés pour les fautes sauf pour les étudiants et les étudiantes inscrits en immersion française : les critères d évaluation vous seront communiqués en même temps que les directives relatives aux différentes évaluations. Aucun retard dans la remise des travaux ne sera toléré, à moins de maladie ou autre raison sérieuse acceptée par la professeure. Les retards non autorisés seront pénalisés. Chaque jour de retard entraîne une pénalité de 10 % de la note (les fins de semaine n étant pas chômées). Tous les travaux doivent être remis au plus tard à la date d échéance indiquée, sur un support papier et non par courriel. De même, aucune reprise d examen ne sera 5
accordée, à moins d une raison sérieuse, justifiée par écrit. Le règlement universitaire prévoit trois types de raisons sérieuses acceptables : pour cause de maladie, de troubles psychologiques ou de situation de vie exceptionnelle. 1. Cause de maladie (règlement 9.5.1) a) L'étudiant doit aviser directement son professeur ou le secrétariat scolaire de la faculté où il est inscrit avant l'examen ou avant la date de remise des travaux. b) Avant d'accepter la justification de l étudiant, le professeur ou le secrétariat scolaire de la faculté peut exiger un certificat médical du médecin traitant (comprenant le nom de l étudiant, la date de l absence et de retour aux études, la date de la consultation du médecin et sa signature). c) En cas de doute sur l authenticité du certificat médical, le professeur ou le secrétariat scolaire de la faculté peut exiger qu il soit validé par le Service de santé de l Université d Ottawa. d) Si l'empêchement d'ordre médical est imprévisible, l'étudiant doit aviser le professeur ou le secrétariat scolaire de la faculté où il est inscrit et présenter un certificat médical daté du jour de l absence dans les cinq jours ouvrables qui suivent la date de l'examen ou la date de remise des travaux, et ce, à moins de circonstances exceptionnelles, documentées, qui l empêcheraient de le faire. e) L étudiant qui se présente à un examen durant la période d'invalidité précisée sur le certificat médical ne peut pas faire appel de la note reçue à l'examen en invoquant la maladie ou des raisons de santé. 2. Troubles psychologiques (règlement 9.5.2) a) L'étudiant doit aviser directement son professeur ou le secrétariat scolaire de la faculté où il est inscrit avant l'examen ou avant la date de remise des travaux. b) Avant d'accepter la justification de l étudiant, le professeur ou le secrétariat scolaire de la faculté peut exiger un certificat du médecin traitant ou d un psychologue (comprenant le nom de l étudiant, la date de l absence et de retour aux études, la date de la consultation et la signature du médecin ou du psychologue) ou une lettre d appui du Service de counselling et de coaching de l Université d Ottawa. c) En cas de doute sur l authenticité du certificat, le professeur ou le secrétariat scolaire de la faculté peut exiger qu il soit validé par le Service de santé de l Université d Ottawa. d) Si l'empêchement d'ordre psychologique est imprévisible, l'étudiant doit aviser le professeur ou le secrétariat scolaire de la faculté où il est inscrit et présenter un certificat daté du jour de l absence ou une lettre d appui dans les cinq jours ouvrables qui suivent la date de l'examen ou la date de remise des travaux, et ce, à moins de circonstances exceptionnelles, documentées, qui l empêcheraient de le faire. e) L étudiant qui se présente à un examen durant la période d'invalidité précisée sur le certificat ne peut pas faire appel de la note reçue à l'examen en invoquant des troubles psychologiques. 3. Situation de vie exceptionnelle (règlement 9.5.3) L'absence à un examen ou à un test et la remise tardive de travaux à cause d une situation de vie exceptionnelle doivent être justifiées par écrit dans les cinq jours ouvrables qui suivent la date de l'examen, du test ou la date de remise du travail. L unité scolaire et la faculté se réservent le droit d'accepter ou de refuser la raison avancée (en cas d incertitude, consultez le vice décanat). Les raisons telles que les voyages, le travail et les erreurs commises dans la lecture de l'horaire des examens ne sont pas acceptées, sauf dans des cas exceptionnels, documentés. 6
L absence pour toute autre raison sérieuse doit être justifiée par écrit, aux secrétariats scolaires de la Faculté, dans les cinq jours ouvrables qui suivent la date de l examen ou de la remise d un travail. La Faculté se réserve le droit d accepter ou de refuser la raison avancée. Les raisons telles que les voyages, le travail ou toutes erreurs commises dans la lecture de l horaire des examens ne sont pas acceptables. Tel que stipulé dans le point 9.5 du règlement, intitulé «Justifications pour absence à un examen ou pour une remise tardive des travaux», les justifications suivantes ne sont pas admissibles : voyages, travail ou erreurs commises dans la lecture de l horaire des examens. Notez qu une absence non justifiée lors d un travail comptant pour au moins 20% de la note finale se traduit automatiquement par un échec au cours (EIN, 0). TRICHERIE ET PLAGIAT La tricherie et le plagiat ne sont pas tolérés et la professeure appliquera systématiquement la politique en vigueur à l université. L Université a rédigé un document à l intention des étudiants et des étudiantes pour préciser ce qu est le plagiat et la fraude scolaire. Il peut être téléchargé à l adresse suivante : http://web5.uottawa.ca/mcs-smc/integritedanslesetudes/documents/2011/integritedans-les-etudes-guide-de-l-etudiant.pdf Notez par exemple que recopier des phrases ou des paragraphes issus de textes ou de sites internet sans indiquer leur source constitue un plagiat. 7
Attention à la fraude scolaire! La fraude scolaire est un acte commis par une étudiante ou un étudiant et qui peut fausser l évaluation scolaire (c est à dire les travaux, tests, examens, etc.). Elle n est pas tolérée par l Université. Toute personne trouvée coupable de fraude est passible de sanctions sévères. Voici quelques exemples de fraude scolaire : Plagier ou tricher de quelque façon que ce soit; Présenter des données de recherche qui ont été falsifiées; Remettre un travail dont vous n êtes pas, en tout ou en partie, l auteur; Présenter, sans autorisation écrite des professeurs concernés, le même travail dans plus d un cours. Ces dernières années, le perfectionnement d Internet a fortement facilité la découverte des cas de plagiat. Les outils mis à la disposition de vos professeures et professeurs permettent, à l aide de quelques mots seulement, de retracer sur le Web l origine exacte d un texte. Pour plus d information sur la fraude et les moyens de l éviter, vous pouvez consulter la page web de la faculté offrant des conseils pour vos études et la rédaction de travaux universitaires à cette adresse : http://www.sciencessociales.uottawa.ca/premier cycle/vie etudiante appui scolaire. Vous pouvez également consulter la page web de la faculté recensant les documents d information sur l intégrité et le plagiat dans les travaux universitaires à cette adresse : http://web5.uottawa.ca/mcs smc/integritedanslesetudes/accueil.php. La personne qui a commis ou tenté de commettre une fraude scolaire ou qui en a été complice sera pénalisée. Voici quelques exemples de sanctions pouvant être imposées : recevoir la note «F» pour le travail ou le cours en cause; l ajout d une exigence supplémentaire (de 3 à 30 crédits) au programme d études; la suspension ou l expulsion de la Faculté. Vous pouvez vous référer au règlement à l adresse suivante : http://www.uottawa.ca/gouvernance/reglements scolaires.html#r72. DÉROULEMENT DU COURS ET CALENDRIER DES LECTURES Salles de cours selon le calendrier : Les cours ont lieu tantôt en salle de cours, tantôt en laboratoire. Le calendrier actuel pourrait être modifié selon les besoins. Dans ce cas, l information sera donnée en cours et par une annonce via le Campus virtuel. Sept. 4 9 11 16 18 23 25 30 Oct. 2 7 9 21 23 28 30 MNT103 X X X X X X X X VNR2015 X X X X X X X Nov. 4 6 11 13 18 20 25 27 Déc. 2 MNT103 X X X VNR2015 X X X X X X 8
Semaine 1 : jeudi 4 septembre 2014 Introduction et présentation du cours Présentation du plan de cours Directives relatives à l éthique de la classe Entente sur les modalités d évaluation Questions sur le déroulement du cours. Semaine 2 : 9 et 11 septembre 2014 Paradigmes de recherche et méthodologie Lecture obligatoire : Guba E. G., Lincoln Y. S., 1994, «Competing paradigms in qualitative research, In N. K. Denzin and Y. S. Lincoln, Handbook of Qualitative Research. Thousand Oaks, CA: Sage. Pp. 105-117. Lecture facultative : Kuhn T., 1972, La structure des révolutions scientifiques. Paris : Flammarion. Chapitre 3 : la nature de la science normale. Semaine 3 : 16 et 18 septembre 2014 La recherche qualitative : principales caractéristiques Lectures obligatoires : Gingras F.P. Côté C., 2012, La sociologie de la connaissance, In Gauthier B., Recherche sociale. De la problématique à la collecte des données. Québec : Les Presses de l Université du Québec. pp. 19-50. (en ligne) Desanti R. et P. Cardon, 2010, Initiation à l enquête sociologique. Editions ASH. Pp. 13-32 Semaine 4 : 23 et 25 septembre 2014 La revue des écrits et le problème de recherche Lectures obligatoires : Paillé P. et Mucchielli A., 2012, L analyse qualitative en sciences humaines et sociales, Chapitre 6 : «L équation intellectuelle», Paris : Armand Colin. Pp. 117-137. Chevrier J., 2012, «Chapitre 3 : La spécification de la problématique», In Gauthier B., Recherche sociale. De la problématique à la collecte des données. Québec : Les Presses de l Université du Québec. pp. 53-88. (disponible en ligne) Semaine 5 : 30 septembre et 2 octobre 2014 L opérationnalisation, choix de la population Lectures obligatoires : Beaud J.P., 2012, «Chapitre 10 : L échantillonnage», In Gauthier B., Recherche sociale. De la problématique à la collecte des données. Québec : Les Presses de l Université du Québec. pp. 251-283. (disponible en ligne) Desanti R. et P. Cardon, 2010, Initiation à l enquête sociologique. Editions ASH. Pp. 69-71. 9
Semaine 6 : 7 et 9 octobre 2014 *Remise du premier travail le 7 octobre en début de cours* La collecte des données Lecture obligatoire : Note : vous pouvez vous répartir les lectures et confronter vos notes au moment de préparer votre collecte de données. Barbot J., 2010, «Mener un entretien de face à face» In Paugam S. L enquête sociologique, p.115-141 Savoie-Szac L., 2012, «L entrevue semi-dirigée», In Gauthier B., Recherche sociale. De la problématique à la collecte des données. Québec : Les Presses de l Université du Québec. pp. 337-360. (disponible en ligne) Gauthier B., 2012, chapitre 13 sur l observation directe. Outils concrets pour préparer votre collecte de données : Desanti R. et P. Cardon, 2010, Initiation à l enquête sociologique, chapitre 3 : La construction d un guide d entretien. Editions ASH. Pp. 65-67 Desanti R. et P. Cardon, 2010, Initiation à l enquête sociologique. La démarche d un travail d observation dans un cadre spatio-temporel. Editions ASH. Pp. 117-125. Desanti R. et P. Cardon, 2010, Initiation à l enquête sociologique. L outil de l observateur : le carnet de terrain. Editions ASH. Pp. 127-130. 12 au 18 octobre : période d étude *Faites votre collecte de données, retranscription des entrevues, mise au propre des notes* Semaine 7 : 21 et 23 octobre 2014 Le codage des données *Remise du second travail le 21 octobre en début de cours* *Apporter en cours la retranscription des entrevues en format Word* Lecture obligatoire : Richards, Lyn et Morse, Janice (2013). «Coding» dans Qualitative Method, Sage publication, p.149-168. Lectures facultatives : Descheneau F, Bourdon S., 2005, Introduction à l analyse qualitative à l aide du logiciel QSR Nvivo 2.0. ARP : Les cahiers pédagogique de l association pour la recherche qualitative. Disponible gratuitement en ligne : http://www.recherchequalitative.qc.ca/documents/files/cahiers%20pedagogiques/nvivo-2-0.pdf Desanti R. et P. Cardon, 2010, Initiation à l enquête sociologique. Le codage des variables. Editions ASH. Pp. 97-101. Semaine 8 : 28 et 30 octobre 2014 L analyse des données Lecture obligatoire : Paillé P. et Mucchielli A., 2012, L analyse en sciences humaines et sociales, chapitre 3 : L être essentiel de l analyse qualitative. Paris : Armand Colin. Pp. 59-84 10
Lecture facultative : Chapitre 11 du même livre. Semaine 9 : 4 et 6 novembre 2014 Théorisation et rapport de recherche Lecture obligatoire : Paillé P., 1994, «L analyse par théorie ancrée», Cahiers de recherche sociologique, 23 : 147-181. Semaine 10 : 11 et 13 novembre 2014 Questions éthiques et réflexivité (et une présentation orale si nécessaire le 13) Lecture obligatoire : Crête J. 2012, «Chapitre 11 : L éthique en recherche sociale», In Gauthier B., Recherche sociale. De la problématique à la collecte des données. Québec : Les Presses de l Université du Québec. pp. 285-307. (disponible en ligne). Semaines 11 et 12 : 18 et 20; 25 et 27 novembre 2014 Présentations orales et commentaires Semaine 13 : mardi 2 décembre 2014 *Temps de questions sur le rapport final* Conclusion : entre techniques et intersubjectivités BIBLIOGRAPHIE INDICATIVE ARBORIO, A.-M., P. FOURNIER (2005), L enquête et ses méthodes. L observation directe, Paris : Armand Colin. ISBN 2-200-34169-5. BEAUD, Stéphane et Florence WEBER. 2003. Produire et analyser des données ethnographiques. Paris : La Découverte. BERTAUX, Daniel, dir. 1981. Biography and Society : The Life History Approach in the Social Sciences. Beverly Hills : Sage. BERTAUX, Daniel. 2005. L enquête et ses méthodes : le récit de vie. 2ième édition. Paris : Armand Colin. BLANCHET, A. et GOTMAN, A. (2010) L enquête et ses méthodes : L entretien, Armand Colin, Coll. 128, Paris : Nathan. BLANCHET, Alain, Rodolphe GHIGLIONE, Jean MASSONNAT et Alain TROGNON, dir. 1987. Les techniques d enquête en sciences sociales : observer, interviewer, questionner. Paris : Dunod. CRESWELL (1998). Chap. 10 Qualitative inquiry and research design: choosing among five traditions. Thousand Oaks: Sage. CRÉZÉ, Françoise, Michel LIU (Dir.) (2006), La recherche-action et les transformations sociales, DENZIN, Norman K. et Yvonna LINCOLN, dir. 1994. Handbook of Qualitative Research. Thousand Oaks: Sage. DESANTI, Raphaël, CARDON, Philippe (2007), Méthodologie. L enquête qualitative en sociologie, Éditions ASH DESLAURIERS, Jean-Pierre, dir. 1985. La recherche qualitative : résurgences et convergences. Chicoutimi : Université du Québec à Chicoutimi. DESLAURIERS, Jean-Pierre. 1991. Recherche qualitative. Guide pratique. Montréal : McGraw-Hill. 11
DUCHESNE, S. F. Haegel (2004) L enquête et ses méthodes. L entretien collectif, Nathan Université. GAUTHIER, B. (dir.) (2012), Recherche sociale. De la problématique à la collecte de données, Presses de l Université du Québec (Disponible en ligne à la bibliothèque) GINGRAS, F.-P. (2005) Guide de rédaction de travaux universitaires: http://aix1.uottawa.ca/~fgingras/metho/guide-fr.html GLASER, Barney et Anselm STRAUSS. 1967. The Discovery of Grounded Theory: Strategies for Qualitative Research. Mill Valley: Sociology Press. GLASER, Barney. 1998. Doing Grounded Theory: Issues and Discussions. GOTMAN, A.(2003) L enquête et ses méthodes: l entretien, Paris :Nathan. KAUFMANN, Jean-Claude. 2007. L enquête et ses méthodes: l entretien compréhensif. Paris: Armand Colin. KUHN T., 1972, La structure des révolutions scientifiques. Paris : Flammarion. LAVOIE, Louisette, Danielle MARQUIS et Paul LAURIN. 1996. La recherche-action : théorie et pratique. Sainte-Foy : Presses de l Université du Québec. LOFLAND, John. 1971. Analysing Social Settings : A Guide to Qualitative Observation and Analysis. Belmont : Wadworth. MARSHALL, Catherine et Gretchen B. ROSSMAN. 2006. Designing Qualitative Research. Thousand Oaks : Sage. MAXWELL, Joseph A. 1999. La modélisation de la recherche qualitative : une approche interactive. Fribourg : Éditions universitaires de Fribourg. MAXWELL, Joseph A. 2005. Qualitative Research Design. An Interactive Approach. 2nd edition. Newbury Park : Sage. MCNIFF, Jean. 2002. Action Research : Principales and Practice. 2nd edition. London : Sage. MICHELAT, Guy. 1975. «Sur l utilisation de l entretien non directif en sociologie». Revue française de sociologie. 16 : 229-247. MILES, M.B., A. M. HUBERMAN (2003), Analyse des données qualitatives. Recueil de nouvelles méthodes. De Boeck Université. ISBN 2-7445-0090-3. MORGAN, David. 1997. Focus Groups as Qualitative Research. 2e édition. Sage: Thousand Oaks. MUCCHIELLI, A. (2005) «Le développement des méthodes qualitatives et l approche constructiviste MUCCHIELLI, A. (Dir.) (2004) Dictionnaire des méthodes qualitatives en sciences humaines et sociales. Paris : Armand Colin. MUCHIELLI, Roger. 2006. L analyse de contenu : des documents et des communications. Paris : ESF. MURRAY, Peter. 1997. Using virtual focus groups in qualitative research. Qualitative Health Research (7)4): 542-549. OLIVIER, Lawrence, Guy BÉDARD, Julie FERRON (2005), L élaboration d une problématique de recherche. Sources, outils et méthode, Paris, L Harmattan. PAILLÉ ET MUCCHILELLI (2012) L'analyse qualitative en sciences humaines et sociales. Paris : Armand Colin. PAILLE, P. 1996. De l Analyse qualitative en sciences humaines et sociales. Paris : Armand Colin. PAILLÉ, Pierre (Dir.) (2006), La méthodologie qualitative. Postures de recherche et travail de terrain. Paris : Armand Colin. ISBN 2-200-34651-4. PERETZ, Henri (2004), Les méthodes en sociologie. L observation, Paris : Éditions La découverte. ISBN 2-7071-4262-X. POIRIER, Jean, Simone CLAPIER-VALLADON et Paul RAYBAUT. 1989. Les récits de vie. Théorie et pratique. Paris : Presses universitaires de France. POUPART, Jean, et al., dir. 1997. La recherche qualitative : enjeux épistémologiques et méthodologiques. Montréal : Gaëtan Morin. 12
QUIVY, Raymond, CAMPENHOUDT, Luc Van (2006), Manuel de recherche en sciences sociales, 3 e édition. Paris : L Harmattan. REASON, Peter et Hilary BRADBURY, dir. 2001. Handbook of Action Research: Participative Inquiry and Practice. London: Sage. RICHARDS, Lyn. 2005. Handling Qualitative Data. London: Sage. RUBIN and RUBIN (2005). Qualitative interviewing, The art of hearing data, Thousand Oaks : Sage. SCHATZMAN, Leonard et Anselm L. STRAUSS. 1973. Field Research : Strategies for a Natural Sociology. Englewood Cliffs: Prentice-Hall. YIN, Robert K. 2008. Case Study Research: Design and Methods. 4th edition. Newbury Park: Sage. DES RESSOURCES POUR VOUS CENTRE DE MENTORAT DE LA FACULTÉ http://www.sciencessociales.uottawa.ca/mentor/fra/ Le centre de mentorat de la Faculté des sciences sociales a comme objectif de prêter main forte tant au point de vue scolaire que personnel aux étudiantes et étudiants de tous les programmes d'études de la Faculté, peu importe où ils en sont dans leurs programmes d'études. Les raisons pour rencontrer un mentor sont diverses : échanger avec un étudiant qui en est à sa 3e ou 4e année d'études, avoir plus d'informations sur les programmes et services offerts à l'université d'ottawa, ou tout simplement améliorer ses méthodes d'étude (gestion du temps, prise de notes, préparation aux examens, etc.). Le centre de mentorat est un lieu d'échanges sur les méthodes d'études et la vie à l'université. Et les mentors sont des étudiantes et étudiants d'expérience, formés pour répondre adéquatement à vos questions. SERVICE D APPUI AU SUCCÈS SCOLAIRE (SASS) offre une multitude de services dont : CENTRE D AIDE À LA RÉDACTION DES TRAVAUX UNIVERSITAIRE http://www.sass.uottawa.ca/redaction/ Au CARTU, vous apprendrez à comprendre et corriger vos erreurs et à bien rédiger de façon autonome. En travaillant avec nos conseillers en rédaction, vous pourrez acquérir les compétences dont vous avez besoin pour maîtriser la langue écrite de votre choix, améliorer votre réflexion critique, développer vos habiletés d argumentation, connaître tout ce qu il faut savoir sur la rédaction universitaire. SERVICE DES CARRIÈRES http://www.sass.uottawa.ca/carrieres/ Le Service des carrières vous offre une variété de services ainsi qu'un programme de développement de carrière qui vous permet de reconnaître et de mettre en valeur les compétences dont vous aurez besoin pour votre transition sur le marché du travail. SERVICE DE COUNSELLING http://www.sass.uottawa.ca/personnel Le Service de counseling et de développement personnel peut vous rendre service de plusieurs façons. Nous offrons les types de counseling suivants : counseling personnel counseling de carrière counseling en méthodes d'étude 13
SERVICE D'ACCÈS http://www.sass.uottawa.ca/acces/ L'Université d'ottawa a toujours tenté de répondre aux besoins des personnes ayant des troubles d apprentissages ou toute autre limitation fonctionnelle permanente ou temporaire : surdité, handicap visuel, problèmes de santé physique prolongée, problème de santé mentale. Le Service d accès et la communauté universitaire travaillent en collaboration pour vous offrir l occasion de développer et de maintenir votre autonomie ainsi que de réaliser votre plein potentiel tout au long de vos études universitaires. Un grand choix de services et de ressources vous sont offerts avec expertise, professionnalisme et confidentialité. Si votre participation à la vie universitaire est compromise et que des mesures adaptées s imposent (adaptation physique, mesures adaptées pour les examens, stratégies d apprentissage, etc.), vous devez alors faire connaître votre situation au service d accès le plus tôt possible : en personne au centre universitaire, bureau 339; en ligne à www.sass.uottawa.ca/acces/inscription; par téléphone au 613 562 5976. Dates limites pour les demandes de mesures adaptées pour les examens : Examens de mi session, tests, examens différés : 7 jours ouvrables avant la date de l examen, du test ou de toute autre évaluation écrite (excluant le jour de l examen). Examens finals : 14 novembre pour la session d automne; 14 mars pour la session d hiver; 7 jours ouvrables avant la date de l examen pour la session printemps/été (excluant le jour de l examen). CENTRE DE RESSOURCES POUR ÉTUDIANTS http://www.viecommunautaire.uottawa.ca/fr/ressources.php Les centres de ressources pour étudiants ont comme objectifs de répondre à une foule de besoins variés. Consultez la liste des centres. 14