Université d Ottawa, Département de Criminologie, CRM 4704C- RECHERCHE QUALITATIVE EN CRIMINOLOGIE Professeure : Françoise VANHAMME HIVER 2009 SOMMAIRE I. Coordonnées II. Finalité et objectifs du cours III. Méthodes pédagogiques et modalités d évaluation IV. Calendrier des cours, lectures, travaux et évaluations. V. Consignes pour le projet de recherche VI. Formulaire de consentement éclairé : Exemple VII. Repères bibliographiques complémentaires I. COORDONNEES 1. Du cours : - Mercredi, de 10H00 à 11H30 et Vendredi, de 8H30 à 10H00 - Local : MRT 256 2. De la professeure : - Tél. : 613 562 5800 Ext. 2796 - Courriel : francoise.vanhamme@uottawa.ca - Disponibilité : Mercredi, de 14H00 à 17H00 et sur RV, Bureau THN 208A 1
II. FINALITÉ ET OBJECTIFS DU COURS La finalité du cours est la formation à la recherche qualitative, sous ses aspects épistémologiques, méthodologiques et techniques. La formation est donc à la fois théorique et pratique. D un point de vue théorique, ses objectifs tels qu adoptés par l Assemblée départementale sont : - Examen exhaustif des étapes de la recherche : recension d écrits, problématique, formulation des hypothèses, population cible, échantillonnage ; - Examen critique des techniques de collecte des données : questionnaire, sondage, entrevue, observation, recherche historique, histoire de vie, analyse de contenu ; - Interprétation des données ; - Questions éthiques et épistémologiques. D un point de vue pratique, les étudiants sont amenés progressivement à l acquisition des compétences nécessaires pour la conception et la réalisation d un projet de recherche qualitative. III. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ET MODALITÉS D ÉVALUATION En cohérence avec ces objectifs, l apprentissage se fonde sur : - des exposés magistraux par la professeure, en classe. Tel que le prévoit la pédagogie du cours ainsi que la politique de la Faculté des sciences sociales, la présence au cours est obligatoire. - des lectures obligatoires à lire avant chaque cours (voyez au IV. Calendrier) ; - des exercices et ateliers d acquisition et d appropriation des compétences visées, en classe ; - la mise à l épreuve de ces compétences (terrain et rédaction). L évaluation teste l acquisition de ces compétences dans un processus formatif cumulé. Elle se base sur : - deux exercices évaluatifs complémentaires, en classe, visant une synthèse critique des informations recueillies lors de la phase exploratoire : 10% chacun. - la participation active et adéquate aux exercices visant à l apprentissage des techniques d entretien : 10%. - l évaluation de la qualité de l entretien exploratoire mené individuellement selon la formation et les consignes donnés au cours : 10%. - le projet de recherche (travail individuel ou en équipe de deux): 30%. - l analyse thématique d un entretien : 30%. Pour rappel, les critères d évaluation de l Université sont : A+ (90-100%) : Exceptionnel A, A- (89-80%) : Excellent ; B+, B (79-70%) : Très bon ; C+, C (69-60%) : Bon ; D+, D (50-59%) : Passable ; E-F (49-0%) : Echec. Il n y a pas de droit de reprise à la Faculté des sciences sociales 2
ATTENTION A LA FRAUDE SCOLAIRE! Lisez attentivement ce qui suit Demandez toute précision nécessaire en cas de doute La fraude scolaire est un acte commis par une étudiante ou un étudiant et qui peut fausser l=évaluation scolaire (c=est-à-dire les travaux, tests, examens, etc.). Elle n est pas tolérée par l Université. Toute personne trouvée coupable de fraude est passible de sanctions sévères. Voici quelques exemples de fraude scolaire : - Plagier ou tricher de quelque façon que ce soit; - Présenter des données de recherche qui ont été falsifiées; - Remettre un travail dont vous n=êtes pas, en tout ou en partie, l=auteur; - Présenter, sans autorisation écrite des professeurs concernés, le même travail dans plus d=un cours. Ces dernières années, le perfectionnement d Internet a fortement facilité la découverte des cas de plagiat. Les outils mis à la disposition de vos professeures et professeurs permettent, à l aide de quelques mots seulement, de retracer sur le Web l origine exacte d un texte. En cas de doute, il est de votre responsabilité de consulter l annuaire de votre faculté ou le site Web de l Université à l adresse suivante : http://www.socialsciences.uottawa.ca/pdf/plagiat.pdf sous la rubrique «Outils pour la rédaction des travaux». La personne qui a commis ou tenté de commettre un acte de fraude scolaire ou qui en a été complice sera pénalisée. Voici quelques exemples de sanctions pouvant être imposées : recevoir la note «F» pour le travail ou le cours en cause; l=ajout d=une exigence supplémentaire (de 3 à 30 crédits) au programme d=études; la suspension ou l=expulsion de la Faculté. Au cours de la dernière session, la majorité des personnes trouvées coupables de fraude ont eu la note «F» dans le cours concerné et se sont vues imposé l ajout de trois à douze crédits supplémentaires dans les exigences de leur programme d études. Vous pouvez vous référer au règlement à l adresse suivante : http://www.uottawa.ca/academic/info/newsletter/fraud_f.html Absence à un examen ou remise tardive d un travail L absence à un examen ou à un test ou la remise tardive d un travail pour cause de maladie doit être justifiée, sinon la personne sera sanctionnée. La Faculté se réserve le droit d accepter ou de refuser la raison avancée. Les raisons telles que les voyages, le travail et les erreurs commises dans la lecture de l horaire des examens ne sont habituellement pas acceptées. 3
IV. CALENDRIER DES COURS, LECTURES, TRAVAUX ET ÉVALUATIONS Les textes des lectures obligatoires (hormis ceux en ligne) sont rassemblés dans le recueil de textes CRM 4704C qui est disponible chez ENVIRO COPIES, 404 Dalhousie, Ottawa. Le 7 janvier 2009 Présentation du cours : contenu, méthodes, attentes. Idée-clef 1 : Je m intéresse à (un champ d intérêt) Contenu : Le paradigme qualitatif. La recherche qualitative. Le 9 janvier 2009 Idée-clef 1 : Je m intéresse à (un champ d intérêt) Contenu : La recherche qualitative. L éthique en recherche qualitative. - MUCCHIELLI, A. (2002), Dictionnaire des méthodes qualitatives en sciences humaines et sociales, Paris, A. Colin : «Compréhensif (paradigme)», pp. 33-34 ; «Positiviste (paradigme)», pp. 164-165 ; «Épistémologie des méthodes qualitatives», pp. 55-62. - CRÈTE, J. (2002), «L Éthique en recherche sociale», in GAUTHIER, B (ed.), Recherche sociale, Sillery, PUQ, pp. 217-238. Le 14 janvier 2009 Contenu : Le plan de recherche. Lectures pour ce jour (2) et SE MUNIR DE : - QUIVY, R., VAN CAMPENHOUDT, L. (1995), Manuel de recherche en sciences sociales, Paris, Dunod : «Troisième étape. La problématique», pp. 84 (SCHÉMA) - GRAVEL, S. (1991), «La négociation des plaidoyers de culpabilité : une pratique hétérogène», Criminologie, 24, 2, pp. 5-29, en ligne via le site UO > Bibliothèques > Périodiques électroniques Le 16 janvier 2009 Contenu : La question de départ. La rupture épistémologique. Le 21 janvier 2009 Contenu : La rupture épistémologique. La phase exploratoire : lectures, observation. Lectures pour ce jour (2) : - ARBORIO, A.-M., FOURNIER, P. (1999), L Enquête et ses méthodes : L observation directe, Paris, Nathan : «Vers l analyse», pp. 60-80. 4
- PERETZ, H. (1998). Les méthodes en sociologie. L observation. Paris, La Découverte : «La réalisation de l observation», pp. 48-78. Le 23 janvier 2009 Contenu : La phase exploratoire : observation. Lecture pour ce jour (1) - VAN CAMPENHOUDT, L. (2001), Introduction à l analyse des phénomènes sociaux, Paris, Dunod : «L observateur est inclus dans l observation», pp. 117-118. Le 28 janvier 2009 Contenu : La phase exploratoire : observation. TERRAIN Le 30 janvier 2009 Contenu : La phase exploratoire. EXERCICE EVALUATIF (10 points). Prière de se conformer aux consignes qui seront précisées au cours Le 4 février 2009 Contenu : La rupture épistémologique. La phase exploratoire : l entretien. Lectures pour ce jour (2) : - LIEBERHERR, F. (1983), «L entretien, un lieu sociologique», Revue suisse de sociologie, 2. pp. 391-406. - MAYER, R., SAINT-JACQUES, M.-C. (2000), Méthodologie de recherche pour intervenants sociaux, Montréal, Gaétan Morin : «L entrevue de recherche», pp. 305-340. Le 6 février 2009 Contenu : La rupture épistémologique. La phase exploratoire : l entretien. Lecture pour ce jour (1) : - SAVOIE-ZAJC, L. (2002), «L entrevue semi-dirigée», in GAUTHIER, B. (ed.), Recherche sociale, De la problématique à la collecte des données, Ste-Foy, Presses de l Université du Québec, pp. 263-285. Le 11 février 2009 Contenu : La phase exploratoire : l entretien. ATELIER EVALUATIF, 1 ère PARTIE 5
Le 13 février 2009 Contenu : La phase exploratoire : l entretien. ATELIER EVALUATIF, 2 ème PARTIE (10 points) Période d études du 15 au 21 février 2008 Le 25 février 2009 Contenu : La phase exploratoire : l entretien. TERRAIN Le 27 février 2009 Contenu : La phase exploratoire. EXERCICE EVALUATIF (10 points). Prière de se conformer aux consignes qui seront précisées au cours. REMISE DES ENREGISTREMENTS DES ENTRETIENS POUR EVALUATION (10 POINTS) Le 4 mars 2009 Idée-clef 3 : Comment appréhender cet objet? Contenu : La construction de la problématique de recherche. Phase conceptuelle. Lecture pour ce jour (3) : - QUIVY, R., VAN CAMPENHOUDT, L. (1995), Manuel de recherche en sciences sociales, Paris, Dunod : «Troisième étape. La problématique», pp. 85-103. - VAN CAMPENHOUDT, L. (2001), Introduction à l analyse des phénomènes sociaux, Paris, Dunod : «Considérer toute manière de vivre comme normale et sensée», pp. 33-50. Le 6 mars 2009 Idée-clef 4 : Pour répondre à ma question, je dois savoir Contenu : Phase méthodologique. La construction du modèle d analyse. L opérationnalisation. - QUIVY, R., VAN CAMPENHOUDT, L. (1995), Manuel de recherche en sciences sociales, Paris, Dunod : «Quatrième étape. La construction du modèle d analyse», pp. 105-134. Le 11 mars 2009 Idée-clef 5 : Pour répondre à ma question, je dois recueillir Contenu : Phase méthodologique. L échantillonnage. Lecture pour ce jour (1) : - MILES, M.B., HUBERMAN, A.M. (2003), Analyse des données qualitatives, Bruxelles, De Boeck : «Echantillonnage : Délimitation du recueil des données», pp. 58-71. Le 13 mars 2009 Idée-clef 5 : Pour répondre à ma question, je dois recueillir Contenu : Phase méthodologique. L échantillonnage. 6
Le 18 mars 2009 Contenu : Le projet de recherche. Synthèse. Le 20 mars 2009 Idée-clef 6 : Comment transformer les données recueillies en connaissance? Contenu : Phase de constatation. L analyse qualitative des données. L analyse thématique. Lecture pour ce jour (1) : - PAILLÉ, P., MUCCHIELLI, A. (2003), L analyse qualitative en sciences humaines et sociales, Paris, Armand Collin : «L analyse thémathique», pp. 123-145. Le 25 mars 2009 Idée-clef 6 : Comment transformer les données recueillies en connaissance? Contenu : Phase de constatation. L analyse qualitative des données. L analyse thématique. Le 27 mars 2009 Idée-clef 6 : Comment transformer les données recueillies en connaissance? Contenu : Phase de constatation. L analyse qualitative des données. L analyse thématique. EVALUATION. REMISE DU PROJET DE RECHERCHE (30 points) Le 1 er avril 2009 La recherche qualitative. Autres méthodes. L analyse en groupe Le 3 avril 2009 La recherche qualitative. Autres méthodes. L analyse en groupe Le 8 avril 2008 La recherche qualitative. Autres méthodes. L analyse en groupe EVALUATION FINALE. ANALYSE THEMATIQUE D UN VERBATIM (30 points). TRAVAIL A DOMICILE A REMETTRE AU BUREAU DE LA PROFESSEURE A LA DATE INDIQUEE PAR LA FACULTE. Prière de se conformer aux consignes qui seront précisées au cours. V. CONSIGNES POUR LE PROJET DE RECHERCHE Objectif : Imaginez que vous répondez à un appel à projet de recherche concernant une problématique particulière de la vie quotidienne à l Université d Ottawa. La recherche est prévue pour un an et la subvention annoncée est décente. Élaborez un projet de recherche qualitative par observations et entretiens. Consignes générales : Le projet de recherche compte pour 30% de la note finale. Ce travail doit être réalisé seul ou en équipe de 2. Le travail doit être remis le vendredi 27mars 2009, en classe, au début du cours. Le travail doit être dactylographié en interligne 1,5 ; corps 10. 7
Le travail est présenté avec une page de garde où sont indiquées les références suivantes : université, faculté, département, nom du cours, cote du cours, nom de l étudiant(e), prénom, numéro, question traitée (La vie quotidienne à l Université d Ottawa. La question de ). Vous devez vous référer aux lectures obligatoires et les utiliser de façon pertinente, de manière à convaincre que vous les avez lues et comprises. Utilisez des références dans le texte (Auteur, année, p.) et pas de notes de bas de page. Système de référence APA http://www.sass.uottawa.ca/redaction/trousse/reference-apa.php Contenu : Page de garde Table des matières 1. Phase conceptuelle (environ 8 pages) 1.1. Présentation du thème de la recherche et de son intérêt. 1.2. Recension d écrits (3 articles par personne). 1.3. L observation exploratoire : lieu, date, durée, apport. 1.4. L entretien exploratoire : statut/fonction de la personne interviewée, lieu, date, durée, apport. 1.5. Synthèse de la phase exploratoire. 1.6. Paradigme de la recherche et justification. 1.7. Perspective théorique et justification (interactionnisme symbolique). 1.8. Problématique et question de recherche 2. Phase méthodologique (environ 8 pages) 2.1. Définition et opérationnalisation des concepts. 2.2. Justification de l intérêt d une recherche par observations et entretiens. 2.3. Observations 2.3.1. Objectifs 2.3.2. Justification du type, de l approche et de la forme des observations. 2.3.3. Plan échantillonal. 2.3.4. Grille d observation. 2.3.5. Agenda. 2.4. Entretiens 2.3.1 Objectifs 2.3.2 Justification de l usage et du type d entretiens 2.3.3 Plan échantillonal 2.3.4 Consigne de départ, thèmes 2.3.5 Agenda. 2.3.6 Formulaire de consentement vierge. 3. Bibliographie 8
Critères d évaluation Compétences visées : Concevoir et présenter un projet cohérent, pertinent et consistant de recherche qualitative. Compétence 1: Acquisition du processus de recherche 5/10èmes points - phases et étapes (structure, respect des consignes) - cohérence de l ensemble, articulation des étapes - concision et mise en lumière de l important. Compétence 2: Qualité et la profondeur de la production 5/10èmes points - pertinence: justifications adéquates des choix, étapes; références aux lectures obligatoires (et à votre bagage théorique) - consistance: qualité, précision, faisabilité (argumentation, question, opérationnalisation) - compréhension, appropriation Compétence générale: Attention au malus : vous pouvez perdre jusqu à 20% de vos points - présentation (jusqu à moins 10%) - formulation (jusqu à moins 10%) - orthographe (jusqu à moins 10%). Mode de calcul pour l orthographe : 1 ère étape : (Nombre de fautes/nombre de pages) - 2 = F ; 2 ème étape : F/2 = F ; 3 ème étape : F sans les dixièmes = % de perte. - références dans le texte et bibliographie (jusqu à moins 10%). Bibliographie complète et conforme au système de référence APA Attention à la remise à temps. Tout retard entraîne une perte de 10% des points, à laquelle s ajoutera l équivalent par jour de retard supplémentaire. VI. FORMULAIRE DE CONSENTEMENT ÉCLAIRÉ : Exemple Titre de la recherche : Responsable : Courrier électronique : Responsable de l éthique pour le projet : Étude exploratoire du recours aux services médicaux dans un pénitencier canadien Nom des membres de l équipe Courrier électronique des membres de l équipe Françoise Vanhamme, Professeure, Département de criminologie, Faculté des sciences sociales Tél. : 613-562-5800/2796 ; courriel : fvanhamm@uottawa.ca Responsable de l éthique en recherche Pavillon Tabaret, salle 159, Université d Ottawa tél. : 562-5387 ; courriel : ethics@uottawa.ca. 9
Ce projet de recherche vise à connaître la nature et la structure des services de santé offerts en détention ainsi que les pratiques d utilisation des services de santé des personnes incarcérées. Connaître les services de santé et comprendre comment et pourquoi les détenus ont recours aux services de santé permettra de réfléchir à la question de l accès aux soins. Les avantages de cette étude ne sont pas immédiats. Cependant, cette recherche offre la possibilité, à long terme, d améliorer les conditions de détention des personnes incarcérées et les conditions de travail du personnel soignant. De plus la recherche permettra éventuellement une meilleure information et une plus grande sensibilisation des décideurs aux besoins des personnes incarcérées en matière de soins de santé. L entretien auquel je vous demande de participer portera essentiellement sur l identification, la description et le fonctionnement des services de santé en détention. Il est bien entendu que votre participation est volontaire et que vous pouvez vous retirer ou refuser de participer à l entrevue en tout temps. Vous pouvez refuser de répondre à n importe quelle question pendant l entrevue reliée à cette étude. De plus, si vous êtes contrarié durant l entrevue, vous ou l intervieweur pourrez l arrêter en tout temps. Vous aurez alors tout le loisir d en discuter avec l intervieweur. Il est à noter que votre décision de participer ou de ne pas participer n aura aucun effet sur vos relations avec vos supérieurs ou vos collègues. Ce projet ne comporte aucun risque connu. Le seul désagrément que vous pourriez avoir pourrait provenir de la longueur de l entrevue. Celle-ci devrait durer entre une et deux heures. Si vous le désirez, vous pourrez prendre des pauses durant l entrevue. Lisez bien ce qui suit : - Je suis informé que les renseignements obtenus lors de cette enquête sont confidentiels et anonymes, qu ils ne seront connus que de la responsable et de l assistant de recherche, que mon nom sera remplacé par un nom fictif, que toute publication sera sur l ensemble des personnes rencontrées et jamais sur un cas particulier. Aucune information ne sera dévoilée à mon sujet à mon employeur ou mes collègues. Après l analyse des résultats, les dossiers de recherche seront détruits. - Je reconnais par ailleurs, la possibilité de me retirer de l étude en tout temps pour des motifs dont je serai le seul juge ou encore de ne pas répondre à certaines questions posées sans conséquence aucune pour moi. - Enfin, je suis informé aussi que le Comité de recherche du Service correctionnel du Canada ainsi que le comité d éthique de l Université d Ottawa a approuvé ce projet de recherche et que l observance de leurs recommandations est une condition indispensable à la réalisation de cette recherche. Pour de plus amples informations à propos de cette étude ou de vos droits en tant que participant à la recherche, vous pouvez contacter Françoise Vanhamme à l adresse mentionnée plus haut. Avant de signer ce document En signant ci-dessous, vous acceptez de participer à ce projet de recherche. Il est important de vous assurer que toutes vos questions ont reçu une réponse satisfaisante et que vous comprenez très bien l étude. Si vous décidez de participer à ce projet de recherche, une copie de ce document vous sera remise. De plus, un résumé des conclusions du rapport de recherche vous sera envoyé. J accepte que l entretien soit enregistré (audio) Oui Non Signature du participant --- --- --- Date --- --- --- Signature de l intervieweur --- --- --- Date --- --- --- 10
VII. REPÈRES BIBLIOGRAPHIQUES COMPLÉMENTAIRES CORCUFF, Ph. (2002), Les nouvelles sociologies, Paris, Nathan, Université. JAVEAU, Cl. (1994), Leçons de sociologie, Paris, Méridiens Klincksieck. KNORR-CETINA, K., CICOUREL, A.V., (Eds.), Advances in social theory and methodology. Toward an integration of micro- and macrosociologies, Boston, London and Henley, Routledge & Kegan Paul, 1-48. LASCOUMES, P. (Dir.), Actualité de Max Weber pour la sociologie du droit, Paris, L.G.D.J., Droit et Société, XIV, 155-177. LESSART-HEBERT, M., GOYETTE, G., BOUTIN, G. (1997), La recherche qualitative. Fondements et pratiques, Paris, Bruxelles, De Boeck Université, Méthodes en sciences humaines. MARY, Ph., Criminologie. Epistémologie, théorie et méthodologie, Bruxelles, Syllabus P.U.B., 1996. QUIVY, R., VAN CAMPENHOUDT, L. (1995), Manuel de recherche en sciences sociales, Paris, Dunod. VAN CAMPENHOUDT, L. (2001), Introduction à l analyse des phénomènes sociaux, Paris, Dunod. 11