Centre d Excellence Sur l Architecture, le Management & l Economie des Systèmes

Centre d Excellence Sur l Architecture, le Management & l Economie des Systèmes Présentation du Groupe de travail «Gouvernance et Architecture des données de l entreprise»

SOMMAIRE 1 2 3 4 5 Pourquoi gouverner et architecturer les données? Pourquoi contribuer à ce groupe de travail? Démarche de travail Plan de travail et Calendrier prévisionnel Organisation et Participation

1 Pourquoi gouverner et architecturer les données? Les données un nouvel Eldorado qu il faut maîtriser? Hypercon nection Offres personnalisées, Gestion relationnelle des clients, Omni canal, nouveaux services, connaissance, intelligence économique, image, réputation, Hyperinnovation Hypercom pétition Avoir les capacités d acquérir les données sous toutes ses formes, de les traiter rapidement, de les diffuser, de les mettre en commun, d en extraire la valeur, de les gouverner sont devenus les enjeux stratégiques pour tous les acteurs de l économie et de la régulation. éthique, protection de la vie privée, sécurité, mais aussi intégrité et qualité qui assurent qu elles sont le reflet fidèle des situations réelles *10 18 bytes Elles amènent aussi des risques qu il faut gérer 800 exabytes*. C est le volume total de données créées et répliquées en 2009 dans le monde. D après IDC, il devrait être multiplié par 44 en 2020, c est-à-dire croître de 40% par an.

1 Pourquoi gouverner et architecturer les données? POUR Bien architecturer les données Il faut avoir les capacités Gérer les cycles de vie des données (structurée, non structurée, multimédia,..), leur sémantique, au regard des usages et de la valeur métier Réaliser les cycles de transactions de manière réactives et riches adaptés aux canaux digitaux Traiter les volumes de données pour améliorer l intelligence du métier et la performance des organisations Bien gérer la qualité données Réaliser les profilages et les évaluations : rapprochements, cohérences métiers, pour une bonne intelligence du métier Installer les stratégies de corrections : fiabilisations, gestion des rejets, projets d évolution pour améliorer l intelligence du métier Superviser la qualité des données, les performances que peut tirer l entreprise de ses données Bien gérer les risques associés aux données Définition des politiques recueil des exigences, pour maîtriser les risques Mise en œuvre des politiques dans l architecture, projets, RUN Superviser les risques associés aux données

2 Pourquoi contribuer à ce groupe de travail? Contribuer à l émergence des meilleures pratiques sur votre domaine d expertise Rencontrer vos pairs, confronter, partager et évaluer vos pratiques Rendre visible votre entreprise et vous-même comme contributeurs sur des questions clés de votre métier Bénéficier du savoir-faire de CESAMES* dans l organisation, la conduite et la diffusion d études dans un cadre de collaboration universitésentreprises Bénéficier de 2 demi-journées de formation : ½ journée sur la gouvernance et la qualité des données - Jérôme CAPIROSSI ½ journée sur l architecture des données au sein de l Architecture d Entreprise - CESAMES * Présentation de CESAMES au point 6 et http://www.cesames.net

3 Démarche de travail Gdt CESAMES Livre Blanc ou Ouvrage Collectif

3.1 Démarche de travail Poser le problème 1 2 3 4 Définir et positionner les concepts du paysage de l étude: Management de l information, Architecture des données, Gouvernance des données, Qualité des données, exigences réglementaires, cadres d utilisation (transactionnels, décisionnel, big data, ) Positionner les attentes, les enjeux métier et les risques vis-à-vis de ces concepts : Offres personnalisées, Gestion relationnelle des clients, Omni canal, nouveaux services, connaissance, intelligence économique, image, réputation Identifier les problématiques que doit traiter le groupe de travail au regard des gains pour les organisations - valeur et maîtrise des risques

3.2 Démarche de travail Evaluer les méthodes existantes 1 2 3 4 Identifier les méthodes, les patterns d architecture des données et les bonnes pratiques associées aux concepts du paysage d étude : DMBOK, MIKE2, TOGAF, COBIT, Faire une évaluation des apports, des faiblesses, des manques vis-à-vis des problématiques de l étude : Certaines méthodes couvrent ou ne couvrent pas les attentes Certaines méthodes sont difficiles à utiliser ou à déployer Il y a un manque de maturité des entreprises Identifier les pistes d amélioration qui constitueront les sujets à instruire

3.3 Démarche de travail Retours d expérience 1 2 3 4 Identifier au sein des entreprises contributrices ou auprès d entreprises du réseau relationnel des contributeurs des projets candidats à retours d expériences associés avec les problématiques clés du groupe de travail Collecter les retours d expérience sur la base d une grille type et identifier les obstacles rencontrés et les solutions imaginées pour les franchir. Analyser des scénarios d amélioration sur la base des méthodes, bonnes pratiques, patterns d architecture des données, ou de l expérience des participants

3.4 Démarche de travail Recommandations 1 2 3 4 Sur la base des analyses des retours d expérience, le groupe formule les recommandations par problématique clé : Sur la mise en œuvre des méthodes et des bonnes pratiques Sur les grands patterns d architecture des données et les questions posées par leur mise en œuvre Sur les capacités et les savoir faire clé à développer Sur Le partenariat métier/it et les questions d organisations Donner les pistes d évolution des bonnes pratiques sur les problématiques clé Quelles bonnes pratiques doivent être développées? Quels positionnement des offreurs de Solutions? Donner des recommandations pour la posture de veille pour les entreprises

4 Plan de travail 0. Lancement 0. Formalisation 1. Poser le problème Organisation N. Ateliers Consolidation 2. Evaluer les méthodes existantes 3. Retours d expériences Organisation N. Ateliers Consolidation Organisation N. Ateliers Consolidation 0. Pilotage Templates de livrables Conso des livrables 4. Recommandations Organisation N. Ateliers Consolidation 5. Réalisation du livrable Organisation Consolidation

4 Plan de travail : principes A l initiale de chaque phase, le travail est organisé : les activités sont identifiées avec des responsables, les ateliers servent à la synchronisation Le rythme est d un atelier par mois Hors atelier les responsables des activités sont libres d organiser les réunions de travail qu ils jugeront utiles avec les parties prenantes de leur choix. Le plan général du livrable est partagé au démarrage, puis les plans détaillés de chaque partie en début de phase Le livrable est complété au fur et à mesure de l avancement des travaux Le travail est collaboratif, il est partagé et soumis à l approbation des membres permanents du groupe de travail Une communauté privée en ligne permet de partager les travaux au fur et à mesure de l avancement entre les ateliers Les travaux du groupes sont confidentiels à l exception des éléments qu il aura décidé de publier. Un accord de confidentialité sera signé par les participants.

4 Calendrier prévisionnel 2014 ANNEE 1 2015 ANNEE 22016 J F MS O A N M D J J F A M S OA M N DJ J A F MS O A N M D J J F A M S 0. LANCEMENT 1. Poser le problème 2. Evaluer les méthodes existance 3. Retours d expériences 4. Recommandations 18 mois 5. Réalisation du livrable 5. Finalisation 18 mois

5 Organisation et Participation Les réunions du groupe de travail auront lieu dans les locaux de CESAMES (8 rue de Hanovre, Paris 2 ème ) CESAMES apporte son appui logistique, son savoir-faire en animation et son expérience dans la Direction d études Les entreprises contributrices apportent des documents, des retours d expérience, des expertises sur des problématiques instruites, elles s engagent pour 18 mois Une participation financière est demandée aux membres du groupe de travail pour marquer leur engagement et supporter les frais liés à la mise en œuvre des sessions de travail, la mise à disposition des supports de communication, des espaces, etc. Le responsable du groupe de travail oriente, facilite, appuie les contributeurs, afin d atteindre l objectif commun

5 Organisation et Participation CONSEIL EN ARCHITECTURE 25 ans d expérience MBA IAE Paris Membre de CESAMES Membre de l AFAI - CISA TOGAF 9 Full Certified BISL Certified ACTIVITES RECENTES Retour d expérience sur le design et la mise en oeuvre d un framework de management de la Qualité des données (paper DEDM2013) Formations et Séminaires sur l Architecture d Entreprises Groupes de travail sous le patronnage du CIGREF, de l AFAI et de l IFACI sur les bonnes pratiques de gouvernances des SI. Auteur d un ouvrage sur l Architecture d Entreprise sorti aux éditions Hermès- Lavoisier. 15 ans d expérience d Architecture de grands projets Assurance Gouvernance de la qualité des données 2012-2014 Solvency II Refonte du Décisionnel Délégation Refonte Conta-Finance Groupe industriel APM 2013 Design et Pilotage de la Mise en œuvre de la Solution APM du Groupe (65 pays,..) Groupe Assurance Programme Solvency II 2011 Groupe Energie - Architecture d Entreprise 2011 Stratégie de services de la DSI, réalisation de la Charte d Urbanisme et d Architecture Ingénierie Industrielle vidéo surveillance 2011 Cadrer. Structurer les différents dossiers d Architecture, affecter les responsabilités, assister les équipes pour la réalisation, valider l ensemble des dossiers de conception détaillée. Grands clients : LMG BNP CARDIF GRT Gaz AREVA DSI Groupe Architecture d Enterprise EDF Branche Commerce Architecture de programme EIFFAGE DSI Stratégie des SI SGCIB Migration SWIFTNet Architecture de programme LA POSTE DSI Stratégie des SI MONOPRIX DOSI Architecture des SI AUCHAN Stratégie des SI Auteur de l ouvrage «Architecture d Entreprise» chez Hermès Lavoisier - Février 2011 Jérôme Capirossi / jerome@capirossi.org / +33 6 34 43 70 53

5 Organisation et Participation Coût de l inscription au groupe de travail : Aucun prix n est fixé pour l inscription. Nous ne souhaitons pas que cela représente une barrière pour les Organisations. Ainsi, nous vous proposons de contribuer à hauteur de vos possibilités sachant que le coût de mise en place d un groupe de travail avoisine 3.000 à 5.000 euros par personne en fonction du nombre de participants pour 12 à 18 mois de travail. Si votre contribution peut s inscrire dans cette fourchette, ce serait parfait et si cela est trop élevé nous apprécierons tout autant votre soutien, même minime, pour nous aider à soutenir cette activité. La contribution au groupe de travail CESAMES peut être faite au titre de la Formation, CESAMES étant prestataire de formation agréé par l Etat et enregistré sous le numéro : 11 75 45709 75.

5 Présentation de CESAMES Le Centre d Excellence Sur l Architecture, le Management et l Economie des Systèmes fédère : la Chaire «Ingénierie des Systèmes Complexes» de l Ecole Polytechnique* dont le but est de promouvoir et mettre en œuvre les méthodes et les outils de l Architecture des Systèmes (*Autres partenaires de la Chaire : Télécom ParisTech, ENSTA ParisTech, Dassault Aviation, DCNS, Direction Générale de l Armement et Thales) Et un réseau d architectes parmi les meilleurs experts mondiaux en Architecture d Entreprise et de systèmes d information et en Architecture de produits technologiques complexes pour accompagner les entreprises - à travers des offres de formations et de conseil - dans la résolution de leurs problèmes de conception, d intégration et de gouvernance de systèmes pour leur permettre de maitriser la complexité de leurs projets. Il promeut la mise en place de fonctionnements collaboratifs au cœur de l organisation Pour plus d informations sur CESAMES : http://www.cesames.net

Pour toute information complémentaire sur le Groupe de Travail, vous pouvez contacter : alice.parisot@cesames.net ou jerome@capirossi.org CESAMES - 8 rue de Hanovre 75002 PARIS Tel : 01 40 15 54 25