Mode d emploi de la boîte vocale. Table des matières



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Transcription:

Mode d emploi de la boîte vocale Table des matières 1. Déviation de sa ligne sur sa boîte vocale... 2 2. Suppression de la déviation sur sa boîte vocale... 2 3. Lecture des messages... 3 3.1 Procédure pour la lecture de messages... 3 4. Personnalisation de la boîte vocale... 4 4.1 Message d accueil... 4 4.2 Message d accueil temporaire... 4 4.3 Programmation d un transfert d appel... 5 Unibat Réseau téléphonique Fabrice Grivet fabrice.grivet@unil.ch Version 1.3 Octobre 2012

1. Déviation de sa ligne sur sa boîte vocale Procédure : Presser la touche «FORWARD» puis sur l écran tactile presser «Renvoi Temp» et entrer le numéro 90. Sur le haut de l écran l indication «Renvoi Temporaire 90» s affiche et la touche «FORWARD» est allumée. 2. Suppression de la déviation sur sa boîte vocale Procédure : Presser la touche «FORWARD» puis sur l écran tactile presser «Renvoi Temp», la touche «FORWARD» s éteint. Note : Pour retrouver l écran de téléphone usuel, presser la touche circulaire «PHONE» Page 2 sur 5

3. Lecture des messages Messagerie vocale Il est possible de consulter les messages de la boîte vocale à partir de n importe quel téléphone de l Unil. Un nouveau message est signalé par la lampe rouge du téléphone. Il est aussi possible d effectuer cette opération depuis n importe quel téléphone hors de l Université. Dans ce cas composer le 021/ 692 25 25 à la place du 90. 3.1 Procédure pour la lecture de messages 4. Presser la touche 2 pour écouter le message 5. Presser la touche 6 pour aller au message suivant 6. Presser la touche 4 pour aller au message précédent 7. Presser les touches 76 pour effacer le message 8. Pour quitter, presser 83 et raccrocher Précédent 4 2 Ecoute Effacer 7 6 Message 1 Message 2 Message 3 6 Suivant A tout moment vous pouvez presser la touche * pour obtenir de l aide. Page 3 sur 5

4. Personnalisation de la boîte vocale Par défaut un message d accueil standard est préenregistré. Il est possible de modifié ce message d accueil ainsi que de configurer un message d accueil temporaire. 4.1 Message d accueil Ce message d accueil sera diffusé à l appelant lorsque votre téléphone sera dévié dans la messagerie (Déviation 90). 4. Entrer 821 pour sélectionner l enregistrement du message d accueil 5. Presser la touche 5 (REC) pour enregistrer votre texte 6. Presser la touche # (STOP) pour Arrêter l enregistrement 7. Presser la touche 2 (PLAY) pour écouter l enregistrement effectué 8. Si l enregistrement vous convient alors vous pouvez quitter en composant 83 et raccrocher 9. Si l enregistrement ne vous convient pas composer 76 pour l effacer, retourner au point 5 4.2 Message d accueil temporaire Ce message d accueil permet de ne pas effacer le message d accueil personnalisé. Il est utilisé pour des absences spéciales. Il est possible de donner une date de fin. Dans ce cas le message d accueil habituel sera à nouveau diffusé. 4. Entrer 823 pour sélectionner l enregistrement du message d accueil temporaire 5. Presser la touche 5 (REC) pour enregistrer votre texte 6. Presser la touche # (STOP) pour Arrêter l enregistrement 7. Presser la touche 2 (PLAY) pour écouter l enregistrement effectué 8. Si l enregistrement vous convient alors vous pouvez quitter en composant 83 et raccrocher 9. Si l enregistrement ne vous convient pas composer 76 pour l effacer, retourner au point 5 10. Presser la touche 9 pour donner une date de fin de diffusion du message 11. Entrer le mois de fin MM# 12. Entrer le jour de fin JJ# 13. Entrer l heure de fin HHMM# Dans le cas où vous désirez annuler le message temporaire avant la date de fin, suivez les points 1 à 4 puis composer 76. Le message temporaire sera annulé. Note : XXXX est votre n d interne Page 4 sur 5

4.3 Programmation d un numéro de transfert d appel Lorsqu un appelant arrive sur le message d accueil d une boîte vocale, il a la possibilité, si vous le désirez, de presser la touche 0 et ainsi d être transférer vers un autre collaborateur. S il ne choisis pas cette option proposée alors il aura la possibilité de déposer un message. Procédure de programmation du numéro de transfert 4. Entrer 801 pour programmer le numéro de transfert 5. Entrer le numéro interne suivi de dièse ZZZZ# 6. Raccrocher Page 5 sur 5