Social data. Données sociales

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Social data 2005 Données sociales

Veolia Environmental Services, Veolia s branch specialized in waste management, and its 73,000 employees are working daily to improve the environment on the 5 continents. This brochure provides a true picture of conditions at Veolia Environmental Services in terms of social management, safety, training and human resources management. Its aim is to show the results of the work we have done and provide guidelines for the work still required in order to be better prepared for the changes and projects of the future. Veolia Propreté, branche spécialisée de Veolia dans la gestion des déchets, et ses 73 000 collaborateurs travaillent quotidiennement à l amélioration de l environnement sur les 5 continents. Cette plaquette constitue une photographie de la réalité de Veolia Propreté en matière de gestion sociale, de sécurité, de formation et de gestion des ressources humaines. Son objectif consiste à montrer les résultats des efforts fournis et à guider les axes de progrès restant à réaliser afin de mieux préparer les évolutions et les projets de demain. Group s key figures Le groupe en chiffres Operations Implantations Headcount Effectifs Workforce structure Structure des effectifs Age and seniority Age et ancienneté Training Formation Safety Sécurité Recruitment Professional mobility Recrutement Mobilité Management-labor dialog Dialogue social Human Resources Director Pascal DECARY Directeur des Ressources Humaines Working time Temps de travail The data contained in this data book does not include Proactiva and the companies held jointly with another division of Veolia Environnement group. Les données communiquées dans ce recueil sont hors Proactiva et sociétés non gérées, détenues conjointement avec une autre division du groupe Veolia Environnement.

Group s key figures Le groupe en chiffres Veolia Environmental Services, worldwide number 2 in waste management. Veolia Propreté, numéro 2 mondial de la propreté et de la gestion des déchets. 73,131 employees around the world, of which 32,405 73 131 in. collaborateurs dans le monde, dont 32 405 en. Présent sur 5 continents. Un chiffre d affaires consolidé de 6,6 milliards d euros. 33 millions de tonnes de déchets collectés par Veolia Propreté. 53 millions de tonnes traitées. 659 unités de traitement. 45 millions de personnes bénéficiant des services de collecte de Veolia Propreté dans le monde. Present on 5 continents. Sales of 6.6 billion. 33 million tons of waste collected by Veolia Environmental Services. 53 million tons treated. 659 treatment units. 45 million people worldwide benefit from collection services by Veolia Environmental Services. 55% du chiffre d affaires réalisé hors. 55% of sales generated outside. 63% des revenus provenant des entreprises. 350 000 entreprises partenaires. 63% of income in the private sector. 350,000 partner companies.

56% Effectif travaillant hors de Europe (including ) Europe ( incluse) North America Amérique du Nord 48 657 32 405 11 295 56 % Workforce outside Asia & Oceania Asie et Océanie 5 788 6 940 Africa & Middle East Afrique et Moyen Orient 451 South America Amérique du Sud Operations Implantations Australia Australie Belgium Belgique Brazil Brésil Canada Canada China Chine Czech Republic République Tchèque Denmark Danemark Egypt Egypte Germany Allemagne Hungary Hongrie India Inde Veolia Environmental Services has around 73,000 employees* Veolia Propreté emploie plus de 73 000 collaborateurs* Ireland Irlande Israel Israël Italy Italie Mauritius Ile Maurice Mexico Mexique Morocco Maroc Norway Norvège Philippines Philippines Poland Pologne Singapore Singapour Slovakia Slovaquie South Africa Afrique du sud South Korea Corée du Sud Spain Espagne Switzerland Suisse Tunisia Tunisie United Arab Emirates Émirats Arabes Unis United Kingdom Royaume-Uni United States États-Unis DOM-TOM French Polynesia Polynésie Française Guadeloupe Guadeloupe Martinique Martinique New Caledonia Nouvelle Calédonie Reunion Réunion *Excluding Proactiva and the companies held jointly with another division of Veolia Environnement group. Veolia Environmental Services headcount including these companies is 80 754. *Effectifs hors Proactiva et sociétés non gérées, détenues conjointement avec une autre division du groupe Veolia Environnement. L effectif Veolia Propreté avec ces sociétés est de 80 754.

2005 2004 2002 2001 Headcount Effectifs Variation Évolution Top ten Top 10 67 764 66 782 73 131 71 009 68 996 + 3 % + 4,8 % - 1,8 % + 3,3 % Headcount % World Total Effectifs % Total monde - 1 32 405 44,3% United States - États-Unis 2 9 741 13,3% United Kingdom - Royaume-Uni 3 6 024 8,2% Egypt - Égypte 4 4 213 5,8% Germany - Allemagne 5 3 057 4,2% Australia - Australie 6 2 713 3,7% Czech republic - République tchèque 7 2 289 3,1% India - Inde 8 2 214 3,0% Canada - Canada 9 1 554 2,1% Norway - Norvège 10 1 184 1,6% Top 10 Total - Total Top 10 65 394 89% World total - Total monde 73 131 100% Breakdown by geographic area Répartition par zone géographique 16 % 10 % 8 % 22 % 44 % Development by geographic area Évolution par zone géographique 2005 2004 2005 2004 2005 2004 2005 2004 2005 2004 6 940 7 044 6 643 5 788 5 322 4 758 11 746 10 785 9 611-1 % + 9 % 16 252 15 684 15 275 + 9 % Europe (excluding ) Europe (hors ) Americas Amériques Asia & Oceania Asie et Océanie Africa & Middle East Afrique et Moyen-Orient + 4 % 32 405 32 174 31 477 Europe (excluding ) Europe (hors ) Americas Amériques Asia & Oceania Asie et Océanie Africa & Middle East Afrique et Moyen-Orient + 1 %

Workforce structure Structure des effectifs Number of managers 4 811 Nombre de cadres Breakdown by gender Répartition par sexe Women Femmes 20 % Breakdown by category Répartition par catégorie professionnelle Managers Cadres 7 % 80 % Men Hommes 93 % Non-Managers Non cadres Breakdown by contract type in FTE* Répartition par type de contrat en ETP* CDD* 8 % Breakdown by full/part time in FTE* Répartition temps complet/partiel en ETP* Part time Temps partiel 8 % 92 % CDI* *CDI : Unlimited-term contracts *CDI : Contrats à durée indéterminée *CDD : Fixed-term contracts *CDD : Contrats à durée déterminée 92 % Full time Temps complet *FTE: Headcount in full time equivalent *ETP : Effectif en équivalent temps plein

Age pyramid Pyramide des âges 32 % 27 % 25 % 20 000 9 % 6 % 2 % 0 years ans > 60 56-60 51-55 41-50 31-40 < 30 2 % 6 % 10 % 22 % 0 5 000 29 % 30 % Average age years 39 ans Age moyen Age and seniority Age et ancienneté Employees aged under 30 24 % Salariés de moins de 30 ans Average seniority 6 years ans Ancienneté moyenne Various age and seniority averages Différentes moyennes d âge et d ancienneté 43 41 39 Czech Republic République Tchèque United Kingdom Royaume-Uni Australia Australie Germany Allemagne Denmark Danemark Poland Pologne Seniority pyramid in the company Pyramide d ancienneté dans la société 67 % Age - Age 37 35 33 31 Morocco Maroc Egypt Égypte Norway Norvège United States Etats-Unis China Chine Canada Canada 17 % 12 % 29 India Inde 27 0 2 4 6 8 10 Seniority - Ancienneté < 5 6-10 11-20 years - ans 4 % > 20

Training Formation Number of training hours 720 210 Nombre d heures de formation Breakdown of number of trainees by gender Répartition du nombre de participants par sexe Women Femmes 14 % Average duration of a training course hours 12 heures Durée moyenne d une action de formation 86 % Men Hommes Breakdown of number of trainees by category Répartition du nombre de participants par catégorie professionnelle Managers Cadres 10 % Number of employees trained 60 375 Nombre de participants en formation 90 % Non-Managers Non cadres

Accident frequency rate Taux de fréquence 46,6 37,6-4 % 36,3 2004 2005 Accident frequency rate = Number of work accidents with sick leave per million hours worked Taux de fréquence = Nombre d accidents du travail avec arrêt par million d heures travaillées Number of safety agreements 29 Nombre d accords sécurité Number of entities dedicated to health and safety issues 1 262 Nombre d instances dédiées aux questions d hygiène et de sécurité Safety Sécurité Level of severity Taux de gravité 1,25-8 % 1,23 1,13 2004 2005 Level of severity = Number of workdays lost due to work accident per thousand hours worked Taux de gravité = Nombre de journées de travail perdues pour accident du travail par millier d heures travaillées Number of trainees in safety training 29 384 Nombre de participants en formation sécurité

Recruitment - Professional mobility Recrutement - Mobilité Total moved employees 5 097 Total mobilités Mobilities from another company of the Veolia Group 601 Mobilités en provenance d une autre société du groupe Veolia Mobilities within the company 4 496 Mobilités à l intérieur de la société Breakdown of mobilities by category Répartition des mobilités par catégorie professionnelle Managers Cadres 12 % 88 % Non-Managers Non cadres Employees hired with unlimited-term contract 13 569 Salariés embauchés en contrat à durée indéterminée 2,316 employees earned promotion, i.e. 3.8% of employees with unlimited-term contracts in FTE. 2 316 collaborateurs ont bénéficié d une promotion, soit 3,8 % des effectifs en contrat sans limitation de durée en ETP.

Management-labor dialog Dialogue social Breakdown of collective agreements by topic Répartition des accords collectifs par thème 9 % Agreements signed 335 Accords signés 31 % 55 % 5 % Remuneration Rémunération Management-labor dialog Dialogue social Other agreements Autres accords Health-Safety-Working Conditions Santé-Sécurité-Conditions de travail Employees representatives 4 064 Représentants du personnel Represented employees 71 % Salariés représentés

Working Time Temps de travail Average work week worldwide 38 hours heures Durée hebdomadaire dans le monde Average number of days worked worldwide 228 days jours Nombre moyen de jours travaillés dans le monde Average work week by geographic area Durée hebdomadaire moyenne de travail par zone géographique Average days worked by geographic area Jours travaillés moyens par zone géographique Hours - Heures 35 40 42 43 Europe (excluding ) Europe (hors ) Americas Amériques Asia & Oceania Asie et Océanie Days - Jours 221 228 239 263 44 Africa & Middle East 262 Afrique et Moyen-Orient

Human Resources Department Direction des Ressources Humaines Christine CADILHAC christine.cadilhac@veolia-proprete.fr Pierre BLANCHARD pierre.blanchard@veolia-proprete.fr Copyrights : Photo Library VES-VE

Head Office - Siège social 163-169, avenue Georges Clemenceau 92735 Nanterre Cedex - Tél.: +33 (1) 46 69 30 00