DÉCEMBRE/JANVIER 2011 - NUMÉRO 18 DOSSIER DÉNICHEZ LES MEILLEURS MARMITON : LA RECETTE D UNE RÉUSSITE! L INTÉRESSEMENT DANS LES PME AUSSI? COMMENT FIXER LE SALAIRE D UN COLLABORATEUR? P.10 P.50 P.62
Quand on est un «Pro», la sécurité c est la clé pour l épanouissement de son entreprise. Créer son entreprise et maintenir son activité, ce sont de vrais défis aujourd hui Pour la Macif, c est le moment ou jamais de vous accompagner dans l évolution et la réussite de votre entreprise grâce à des contrats d assurance spécifiques et complémentaires. Avec les contrats Multigaranties Activités Professionnelles et Protection Juridique des Professionnels, votre activité et vos biens sont protégés et nous défendons vos droits en cas de litiges liés à votre activité. AP EC 05/10 Crédit Photo : Gerhard Linnekogel / Eyesee Renseignez-vous dès maintenant sur macif.fr rubrique «vie professionnelle». * Les garanties et les prestations sont accordées dans les conditions et limites prévues aux contrats. Le contrat Protection Juridique des professionnels est assuré par THEMIS, société anonyme au capital de 2 499 840, entreprise régie par le Code des assurances, 582 067 922 RCS Paris. Siège social : Tour Montparnasse - 33 avenue du Maine 75 015 Paris. MUTUELLE ASSURANCE DES COMMERÇANTS ET INDUSTRIELS DE FRANCE ET DES CADRES ET SALARIÉS DE L INDUSTRIE ET DU COMMERCE, Société d Assurance Mutuelle à cotisations variables. Entreprise régie par le Code des assurances. Siège Social : 2 et 4 rue Pied de Fond 79000 Niort.
Édito Si vous allez procéder à votre premier recrutement, sachez qu il s agit d une décision importante car elle impactera votre statut, mais aussi toute l organisation de votre activité. Recrutez les meilleurs Le dirigeant et le créateur d entreprise sont les premières sources de création de richesse mais aussi d emploi. Lors de votre développement (et même dès les débuts), vous pouvez avoir besoin de recruter. Les expériences de «mauvais» recrutement sont malheureusement nombreuses. Pour éviter cet écueil, votre magazine Dynamique s est penché sur la question et a fait appel aux experts du recrutement. Si vous allez procéder à votre premier recrutement, sachez qu il s agit d une décision importante car elle impactera votre statut (vous allez devenir «employeur»), mais aussi toute l organisation de votre activité. Une embauche ne se faisant pas au hasard, il est nécessaire de bien la préparer en amont afin de se donner toutes les chances de recruter le meilleur profil. Le processus de recrutement comporte en général plusieurs étapes : définir le besoin (dont les objectifs, les caractéristiques du poste ainsi que le profil recherché), puis fixer une fourchette de rémunération. Dans le même temps, il faudra s informer sur les aides au recrutement et choisir le type de contrat de travail désiré (CDI, CDD ). Une fois ce prétravail établi, l entrepreneur pourra rédiger et diffuser l offre d emploi. Le recrutement ne s arrête pas là puisqu à ce moment commence la sélection des différents candidats à l embauche. L entrepreneur recevra des lettres de motivation et des CV qu il lui faudra trier. Une fois les candidats potentiels sélectionnés, viendra l étape de l entretien. Ces 2 étapes sont aussi délicates que cruciales vis-à-vis de la réussite du recrutement. Pour cela Dynamique a demandé à des experts en ressources humaines de dévoiler tous leurs secrets et techniques pour éviter les erreurs et mener à bien le processus de recrutement. Il ne faut pas oublier que, si l entreprise sélectionne le candidat, celui-ci opère également un choix : celui de l entreprise dans laquelle il voudra travailler. Et les «bons» profils sont souvent aussi très désirés. Pour cela le recrutement se joue aussi dans l image que l entreprise saura véhiculer auprès des futurs salariés. La phase de recrutement terminée, il reste encore à intégrer le nouveau collaborateur dans l entreprise. L accueil et l intégration du recruté ne doivent en aucun cas être négligés. Le soin donné à l accueil du nouveau salarié lui permettra d être rapidement efficace et productif dans son poste. Sur ce, bonne lecture! Olivier Nishimata Rédacteur en chef n 18 Dynamique Entrepreneuriale 3
Sommaire ANNE-LAURE VINCENT Co-fondatrice du réseau Mompreneurs 10 INTERVIEW DOSSIER 33 DÉNICHEZ LES MEILLEURS CONSEILS DE PROS 10 Marmiton : la recette d une réussite! 12 City One : du job d étudiant au grand groupe! 16 Histoires d entrepreneurs CRÉATION 18 COMPTABILITÉ : Évaluer le chiffre d affaires prévisionnel : un casse-tête? 19 FISCALITÉ : Décembre une nouvelle écheance fiscale 20 JURIDIQUE : La protection du modèle 22 SE LANCER : Entreprendre en solo 24 CONSEILS : 5 bonnes raisons d avoir une bonne relation avec son banquier 26 LE SAVIEZ-VOUS : La Coopérative d Activités et d Emploi AUTO-ENTREPRENEUR 28 FISCALITÉ : Auto-entrepreneur et droit à la retraite 29 Le moment auto-entrepreneur! REPRISE 30 Les 100 jours après la reprise 34 Interview de Laurent Wauquiez, ancien secrétaire d état chargé de l emploi 36 Organiser son recrutement : le point de vue d une DRH 38 Où diffuser mon annonce de recrutement? 39 Techniques traditionnelles et nouvelles tendances 40 L annonce d offre d emploi : une subtile force d attraction 42 Décrypter les CV 43 Recrutement : les pièges à éviter 44 Entretiens d embauche : l attitude à adopter 46 Les entretiens de sélection en dix verbes-clés 48 L oeil de la TPE Retrouvez toutes nos actualités, événements, formations, réseaux... sur notre site Internet : Dynamique Entrepreneuriale 9 avenue Michelet 93400 Saint-Ouen Tél. : 09 81 80 01 59 (prix d'un appel local) www.dynamique-mag.com : contact@dynamique-mag.com DIRECTEUR DE LA PUBLICATION : Julien Nishimata RÉDACTEUR EN CHEF : Olivier Nishimata : redaction@dynamique-mag.com JOURNALISTE : Lisa Vincenti : lisa@dynamique-mag.com CHEF DE RUBRIQUE DD : Elisabeth Lecuyer : e.lecuyer@dynamique-mag.com MAQUETTISTE : : graphiste@dynamique-mag.com COMMERCIAL : : commercial@dynamique-mag.com ABONNEMENT : : abonnement@dynamique-mag.com MARKETING : : marketing@dynamique-mag.com ONT COLLABORÉ À CE NUMÉRO Pascal ABEL, Marc-William ATTIÉ, André-Paul BAHUON, Loïc BERMANI, Aymeric BINET, Nicolas CARON, Muriel CLERMIDY-MEUNIER, Sylvie CHAUVIN, CGPME ILE-DE- 8 Dynamique Entrepreneuriale n 18
Sommaire 50 LE SAVIEZ-VOUS 69 OUTIL DE L ENTREPRISE VIE DE L ENTREPRISE 50 LE SAVIEZ-VOUS : L intéressement dans les PME aussi? 52 AU FÉMININ : Les Mompreneurs 54 CONSEILS : Les 10 commandements du Chef d entreprise 56 IMMOBILIER : Résidence principale : faut-il acheter ou louer? 58 COMMERCIAL : 10 conseils pour réussir son premier RDV avec un prospect 60 COMMERCIAL : Sachez conclure une vente 61 FINANCEMENT : Comment convaincre son investisseur? 62 RESSOURCES HUMAINES : Comment fixer le salaire d un collaborateur? DÉVELOPPEMENT DURABLE 64 ÉCOLOGIE : Essayer le covoiturage et... l adopter! FOCUS SUR 66 REBOND DU MOIS : Après l hiver vient toujours le printemps! 66 COACHING : Écouter ce qui n est pas dit 68 RÉSEAUX : Savoir-faire et savoir-être 69 OUTIL DE L ENTREPRISE : Mettre en valeur vos produits grâce aux nouvelles innovations 69 INFORMATIQUE : Devez-vous acheter ou louer vos ordinateurs? 70 OUTIL DE L ENTREPRENEUR : L avènement de l entreprise agile et du SaaS 70 SANTÉ : Pour mincir, n oubliez pas de dormir! 71 COMPTABILITÉ : Dites-moi votre chiffre d affaires, je vous dirai votre fiscalité JURIDIQUE 75 DROIT SOCIAL : Les risques psychosociaux, une actualité stressante pour les employeurs 76 DROIT DES AFFAIRES : La responsabilité personnelle des dirigeants sociaux BLOC NOTES 78 Les événements 80 Espace détente 81 Carnet d adresses 82 Coin lecture FRANCE, Olivier COHEN, Evelyne PLATNIC-COHEN, Frédéric COUSIN, COOPANAME, Christian DELAPORTE, Corinne DOIREAU, Vincent DROUAUD, Laurie FIANDESIO, FUSACQ, Pascal GILQUIN, Olivier GIRAUD, Caroline de GOUVELLO, Antoine GROU, Yannick HENNEQUIN, Alain HOSDEY, Frantz KLEIN, Anthony KUNTZ, Passer le relais, Grégoire LECLERCQ, Elizabeth LECUYER, Isabelle MAZARGUIL, Eva MARÉCHAL, Abdellah MEZZIOUANE, Ivan MISNER, Alain PASCAIL, Véronique RIVERA, Philippe RUFF, Anne SAÜT, Olivier SALAMITO, Jean-Luc SCEMANA INSERTION PUBLICITAIRE Si vous souhaitez insérer une publicité, merci de nous contacter par e-mail : commercial@dynamique-mag.com ou appeler 09 818 001 59 Siège social 18, rue Charles Graindorge 93170 Bagnolet S.A.S au capital de 82 227,50 euros R.C.S. 504 739 863 Bobigny POUR NOUS CONTACTER 09 81 80 01 59 contact@dynamique-mag.com www.dynamique-mag.com ISSN :1960-8373 Dépôt légal : Décembre 2010 Prix : Publication gratuite Imprimeur : Printer Industria Gráfica n 18 Dynamique Entrepreneuriale 9
Comment une assurance collective adaptée à la réalité financière de mon entreprise peut-elle aussi répondre aux besoins individuels de mes salariés? Adaptalia Entreprises un contrat collectif modulable Santé, Prévoyance et Dépendance Chez AXA, nous avons décidé de réinventer les solutions Entreprises en conciliant les capacités financières de votre TPE/PME avec les besoins individuels de vos salariés. Avec Adaptalia Entreprises : vous assurez vos collaborateurs avec des garanties de base en Santé, Prévoyance et Dépendance, vous leur donnez la possibilité de compléter leurs garanties en fonction de leurs besoins à un tarif collectif. L adhésion se fait à titre individuel, sans gestion complémentaire pour l entreprise. DDH Crédits Photo : Getty Images, Hervé Lefèvre Pour en savoir plus, rendez-vous avec un conseiller AXA