Guide de configuration du client Scopia Desktop Aout 2015
Introduction La société UBIC fournit un service de client de visioconférence autonome pour ordinateur PC ou MAC nommé Scopia Desktop qui permet de convertir n importe quel ordinateur en un système vidéo de qualité professionnelle. Ce client a pour fonction de permettre les appels audio et vidéo de haute qualité vers des terminaux ou des infrastructures de visioconférence utilisant les protocoles H.323 et SIP. Pré-requis Microphone Caméra Tous les microphones fonctionnent avec Scopia Desktop, nous vous recommandons d utiliser un casque / micro avec votre ordinateur afin d éviter des problèmes d écho. Notez que certaines webcams intègrent un microphone. Scopia Desktop fonctionne avec la plupart des webcams. Scopia Desktop Il est nécessaire d avoir le client Scopia Desktop d installé sur votre ordinateur. Si ce n est pas le cas, veuillez suivre la procédure d installation à cette adresse : http://support.ubic-systeme.fr/install_scopia_select.html Page 2
Configuration du client Scopia Desktop La configuration du client Scopia Desktop va vous permettre de paramétrer votre webcam et votre microphone. Deux solutions sont possible pour la configuration, soit configurer les paramètres du client Scopia Desktop, soit configurer les paramètres de Windows. Lors de son installation, le client Scopia Desktop va utiliser les paramètres configurés dans le panneau de configuration de Windows pour la partie sonore. Il est nécessaire de vérifier les paramètres dans le cas d un problème audio ou vidéo. Paramètres de Scopia Desktop Pour accéder au paramètre du client Scopia Desktop, veuillez faire un clic droit sur l icône du logiciel Scopia Desktop dans la barre système en bas à droite de votre écran puis sélectionner Paramètres. Lorsque la fenêtre des paramètres de Scopia Desktop s ouvre, veuillez cliquer sur l onglet Audio. Page 3
Dans la fenêtre des paramètres Audio, lorsque la case Sélectionner automatiquement le meilleur périphérique est cocher, le client Scopia Desktop va déterminer automatiquement quels périphériques d enregistrement et de lecture qu il va utiliser. Pour vérifier que tout fonctionne correctement, veuillez cliquer sur le bouton Lancer le test audio. Si vous entendez bien votre voix lorsque vous parlez, les périphériques définis par Scopia Desktop sont fonctionnels. Cliquer dans ce cas sur le bouton Arrêter le test audio. Si vous n entendez pas votre voix lorsque vous parler, veuillez décocher la case Sélectionner automatiquement le meilleur périphérique et modifier le périphérique d enregistrement et/ou de lecture afin d entendre votre voix lorsque vous lancez le test audio. Page 4
Une fois que le test audio est concluant, veuillez cliquer sur l onglet Vidéo. Page 5
Dans l onglet vidéo, veuillez sélectionner le périphérique (Webcam) que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez visualiser un aperçu en cliquant sur le bouton Aperçu. Si la configuration des périphériques est fonctionnelle, vous avez terminé la configuration du client Scopia Desktop. Si des problèmes persistent sur les périphériques audio, veuillez vérifier les paramètres Windows Paramètres Windows Pour accéder au paramètre audio et vidéo de Windows, veuillez cliquer sur le Menu Démarrer Windows / Panneau de configuration / Matériel et audio / Son Page 6
Lorsque la fenêtre de configurations des paramètres Son de Windows apparaît Veuillez cliquer sur l onglet Enregistrement afin de configurer votre microphone. Veuillez choisir le microphone que vous souhaitez utiliser et cliquer sur le bouton Par défaut afin de le sélectionner puis valider sur OK. Page 7
Attention dans le cas où vous avez un microphone qui est sélectionné comme Périphérique de communications par défaut, celui-ci sera utilisé par le client Scopia Desktop si vous avez laissé le paramètre périphérique d enregistrement audio sur Windows par défaut. Attention il n est pas possible de configurer une webcam par défaut dans les paramètres de Windows, dans le cas où vous avez plusieurs webcams, il faut configurer la webcam que vous souhaitez utiliser dans les paramètres de Scopia Desktop comme expliquer précédemment. Page 8