CONSTRUIRE UN PARCOURS DE FORMATION Le contexte et les enjeux ressources à disposition, L évolution des missions et du contexte d exercice du service public conduisent à des adaptations régulières des organisations, des postes de travail et des compétences de chaque agent. Les nouveaux dispositifs (d intégration, de professionnalisation et de perfectionnement tout au long de la carrière) introduits par la loi du 19 février 2007, donnent à la formation un rôle majeur pour accompagner l acquisition et le développement des compétences. La loi et ses décrets d application organisent l accès aux formations de professionnalisation tout au long de la carrière et de perfectionnement ou d évolution professionnelle. Cette approche accentue la démarche d individualisation des parcours de formation. Le rôle des responsables d équipes ou de services est essentiel dans cette approche managériale des compétences : pour garantir la cohérence entre les actions de formation et les projets du service et de la collectivité pour accompagner l agent dans le choix des actions adaptées à la situation professionnelle pour prendre en compte les projets d évolution professionnelle des agents La construction d un parcours individuel de formation ne peut se résumer à la simple sélection d actions de formation. Il est donc recommandé d appuyer cette réflexion sur les caractéristiques du poste de travail et sur les évolutions prévisibles de son environnement. Les besoins de formation pourront être identifiés à partir de l écart constaté entre les compétences acquises et celles nécessaires aux adaptations à venir. Cette approche englobe les besoins des services comme ceux des agents et vise à faciliter la définition des priorités. Prévoir la réalisation d un parcours qui sera réalisé sur le moyen terme, peut également aider au décompte des différents types de formation (professionnalisation ou perfectionnement), celles à réaliser dans le cadre du droit individuel à la formation. Des ressources en ligne sont à votre disposition : 1 - Une démarche présentant les étapes clés pour la construction d un parcours de formation 2 - Un guide destiné aux responsables d équipe ou de service pour l analyse des besoins de formation et la démarche de professionnalisation 3 - L accès au Répertoire des métiers de la Fonction publique territoriale 4 FIP facilite l accès à l offre de formation à partir d une entrée «métiers». Il offre une palette d outils pour repérer et conserver trace des stages constituant le parcours de formation (éditions, fichiers, tableau de suivi pour les collectivités gestionnaires) 5 Le CNFPT propose un accompagnement formation pour tous les acteurs en charge des ressources humaines: a. Des formations pour les responsables d équipes ou de services, b. Des moyens d accompagnement pour la mise en place d un plan de formation ou l orientation professionnelle pour les services ressources humaines Délégation Régionale des Pays de la Loire 1
Les étapes clefs de la démarche de construction d un parcours de formation Etape 1 Préparer l entretien Conditions de réussite Avoir connaissance des orientations stratégiques de la collectivité Avoir défini des axes d évolution du service et les compétences nécessaires pour y répondre à moyen terme Avoir connaissance des activités et des compétences des collaborateurs Avoir connaissance des nouveaux dispositifs de formation. Solliciter les agents en amont Avoir connaissance des actions déjà réalisées et des souhaits des agents Ressources à mobiliser Les orientations générales du Plan de formation Le règlement formation Les projets de service Fiche de poste (consultez un exemple) Pour en savoir plus sur la réforme de la formation : (www.paysdelaloire.cnfpt.fr) Canevas à fournir à l agent pour qu il prépare son entretien (consulter un exemple) Le Livret individuel de formation (brochure à télécharger) Fiche de synthèse de l entretien précédent. (exemple de suivi d un parcours de formation) Etape 2 - Rencontrer l agent en entretien et assurer le suivi de son parcours Déroulement de l entretien 1. Présenter l objectif de l entretien et sa durée. Ressources à mobiliser Utiliser un canevas de présentation de l entretien 2. Apporter des éléments de contexte, rappeler les objectifs du service et de la collectivité. Identifier la perception par l agent des enjeux. 3. Identifier les évolutions du poste de travail. 4. Faire le bilan des formations suivies ou en cours. 5. Identifier les impacts observables sur la pratique professionnelle. 6. Mettre en perspective des évolutions souhaitées par l agent et celles attendues par le responsable de service. 7. Définir les objectifs de professionnalisation. 8. Pour chaque objectif de professionnalisation, rechercher les actions qui facilitent le développement des compétences. 9. Rédiger un plan d action en accord avec l agent : définir les priorités et l échéancier de réalisation. rédiger la synthèse de l entretien, en remettre une copie à l agent Assurer le suivi du parcours 10. Mettre en place des étapes de suivi. 11. Accompagner l agent avant et après son départ en formation Relecture ou actualisation de la fiche de poste Tableau de bord de suivi du parcours. Les types d objectifs de professionnalisation : adaptation au poste, perfectionnement, évolution de carrière Les itinéraires de formation (FIP Parcours de formation). Les actions possibles dans la collectivité ou à l externe (stage, tutorat ). Tableau de bord de suivi parcours individuel de formation FIP Parcours de formation Ressources à mobiliser Faire un point après chaque formation suivie, remplir une fiche d évaluation, mettre à jour le livret individuel de formation Délégation Régionale des Pays de la Loire 2
Etape 3 : traduire les objectifs en actions de formation La présentation des itinéraires par les familles professionnelles, définies dans le répertoire des métiers territoriaux, vise à faciliter le repérage des actions de formation adaptées et la réalisation de «parcours de professionnalisation» dans l esprit de la loi sur la formation tout au long de la vie. Ainsi pour chaque famille du répertoire vous sont proposés : Des itinéraires métiers : par exemple Acheteur public, Chargé(e) de la gestion administrative du personnel, Ouvrier polyvalent d entretien des bâtiments, ou Instructeurs ADS, ATSEM. Ces itinéraires présentent les stages qui visent à l acquisition des compétences de base liées aux activités principales du métier, mais également des stages correspondant à un niveau perfectionnement ou de spécialisation. Des itinéraires thématiques communs aux différents métiers de la famille professionnelle : ainsi le thème Protection de l enfance est proposé aux agents exerçant dans le champ du Social et de l Education animation, celui de la Gestion différenciée s adresse à l ensemble des métiers des Espaces verts et paysage Les itinéraires transversaux portent sur des compétences communes à l ensemble des familles professionnelles. Ils sont classés dans trois rubriques Management des équipes et des services Communication, efficacité personnelle et bureautique - Sécurité. Le classement des itinéraires reprend celui du répertoire des métiers de la FPT. Ils sont présentés par familles professionnelles (ex ressources humaines, urbanisme et aménagement, espaces verts et paysage, éducation et animation, prévention et sécurité.), elles-mêmes regroupées en cinq grands champs d activités ou d interventions : - Pilotage, management et gestion des ressources - Politiques publiques d aménagement et de développement - Interventions techniques - Animation et services à la population - Sécurité Vous pouvez : Consulter les itinéraires et le descriptif des stages proposés (chaque module est lié à sa fiche descriptive qui présente les objectifs, les publics, contenus et les dates et lieux de réalisation) Sélectionner les actions correspondant aux besoins de formation (cocher le stage sur la fiche stage ou directement sur l itinéraire. Consulter le parcours : les stages sélectionnés sont regroupés dans l onglet parcours Editer et conserver le contenu du parcours : les outils d édition permettent de conserver au format pdf ou csv (Excel) le parcours sélectionné. Délégation Régionale des Pays de la Loire 3
ANNEXE : Tableau de bord de suivi du parcours Parcours de : Responsable : Objectif de professionnalisation Actions à mettre en œuvre Ordre de priorité/ commentaires Délais Date : Actualisation le : Réalisation/ résultats/motifs Utiliser des techniques alternatives de développement durable dans l entretien des espaces verts - formation gestion différenciée des espaces verts. - formation aux techniques alternatives de désherbage. Formation commune à l ensemble du service 2 ième trimestre 2009 Signature de l agent : Signature du responsable : Avis du responsable formation : ANNEXE : Les Différents types d objectifs de professionnalisation : 1.Adaptation à son poste : Permettre le maintien à niveau des compétences des agents nécessaires à leur poste. 2.Progression, perfectionnement dans l emploi Permettre aux agents d acquérir de nouvelles compétences. 3.Evolution sur un autre poste : orientation, concours, mobilité prise de poste à responsabilité changement de poste reconversion Délégation Régionale des Pays de la Loire 4
ANNEXE : FICHE DE POSTE Intitulé du poste Référence répertoire des métiers CNFPT : - famille - fiche n Direction/Service de rattachement : Finalité du poste Relations hiérarchiques - place dans l organisation de la collectivité Relations fonctionnelles Missions du poste Missions principales : Missions ponctuelles ou spécifiques : Activités exercées dans le poste Compétences à mobiliser Profil - Conditions d accès Cadre statutaire Catégorie : Filière : Cadre d emploi : Conditions d exercice du poste Moyens matériels : Horaires de travail : Contraintes éventuelles liées au poste : Délégation Régionale des Pays de la Loire 5
ANNEXE : Préparation de l entretien par l agent Pour que l entretien puisse devenir un moment d échange fructueux entre vous et votre responsable tant sur votre projet professionnel que sur vos souhaits de formation, nous vous invitons à le préparer en utilisant si vous le souhaitez, comme fil conducteur de votre réflexion, les questions ci-dessous. Ces questions ne sont, bien entendu, pas limitatives Mon rôle dans la collectivité: Connaissez vous les projets de la collectivité, et/ou de votre service? Comment comprenez vous ces différents projets et comment y inscrivez vous votre activité professionnelle? Comment envisagez vous votre avenir au sein de la collectivité et quel rôle souhaiteriez-vous pouvoir y tenir? Mon auto positionnement par rapport à ma fonction et à mes activités : Quel est mon degré de satisfaction dans le poste que j occupe? Qu est ce qui m intéresse le plus dans mon travail? Quels sont mes points forts? Mes points faibles? Quelles sont les activités nouvelles que j ai réalisées depuis deux ans? Quelles compétences avez-vous pu acquérir au cours de ces dernières années? Est ce que je suis à l aise dans la réalisation des tâches qui me sont confiées? Estimez vous maîtriser l ensemble des compétences nécessaires à la réalisation de vos activités professionnelles? Quelles sont les formations que j ai suivies au cours de cette période? Ai je utilisé les connaissances acquises en formation dans mon activité quotidienne? Quelles sont les compétences que j utilise hors de mon activité professionnelle? ( centres d intérêt, activités associatives.) Mes besoins pour l année à venir : Est ce que j ai besoin de développer mes compétences dans le poste que j occupe? Y-a-t-il un autre poste que j aimerai occuper au sein du service? Au sein de la collectivité? Quelles compétences dois-je acquérir? Quel sorte d investissement suis-je en mesure de mettre en œuvre pour mener à bien ce projet professionnel? Quelles sont mes attentes vis-à-vis de la contribution de la collectivité? Afin de faire un point sur votre parcours professionnel, vos formations et vos domaines de compétences vous pouvez utiliser un nouvel outil : le Livret Individuel de Formation (télécharger la brochure) Délégation Régionale des Pays de la Loire 6