Portail Famille de la Ville de
Bienvenue sur le portail famille de la ville de Montigny le Bretonneux Accessible depuis le site de la Ville www.montigny78.fr, vous pouvez gérer en ligne les activités de votre (vos) enfants : consulter, définir, effectuer vos réservations vos modifications ou annulation en ligne. Définir le code de pointage des écrans tactiles sur la page d'accueil du site, il vous sera demandé d'indiquer votre identifiant et votre mot de passe. Votre identifiant est l'adresse mail que vous nous avez communiquée lors de l'inscription de votre (vos) enfant(s). Vous avez reçu votre mot de passe par courrier. Afin de gérer au mieux les familles recomposées ou séparées, il est nécessaire d'avoir un mail par personne. En cas de problème, n'hésitez pas à nous contacter à : support-portailfamille@montigny78.fr ou en cliquant sur l'onglet "Contact" 2
Table des matières Le Portail vous accueille...4 Consulter les conditions générales et les conditions de réservation...4 Consulter/modifier vos données personnelles...5 Mot de passe oublié...6 Modifier votre mot de passe, votre adresse mail...6 Modifier vos numéros de téléphone...7 Modifier le code de pointage pour écran tactile...7 Visualiser vos contacts...8 Détail d'un contact...8 Visualiser les informations de son enfant...9 Réserver des activités périscolaires et extra scolaires d'une nouvelle année...10 Choix d'une activité périscolaire...10 Réserver, modifier ou annuler une activité...11 Résumé des réservations, annulations...11 Gestion des autorisations...12 Consulter ses factures...13 Consulter le détail d'une facture...13 Consulter les actualités du Portail...14 Consulter une actualité...14 Quitter le portail famille...14 Délais réservation, modification et annulation périscolaire, petites et grandes vacances...15 Vacances scolaires : Mémento délais de réservation et annulation...16 3
Le Portail vous accueille Cette page vous accueille sur le Portail Famille. C'est à partir de cet écran que vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de ce site. Cliquez sur le mot «Accueil» du menu déroulant pour y revenir à tout moment. Choisissez une des actions les plus fréquentes : Réserver une activité Modifier les autorisations de son enfant Consulter, régler ses factures Consulter les conditions générales et de réservations Cliquer sur le lien pour visualiser de nouveau les conditions générales d'utilisation du portail. 4
Consulter/modifier vos données personnelles Cliquer sur «Mon profil» pour afficher vos informations personnelles Vous pouvez modifier votre mot de passe et votre adresse mail en cliquant sur le cadenas (page 6). Vous pouvez modifier vos numéros de téléphones personnels en cliquant sur le crayon (page 7). 5
Mot de passe oublié Depuis la page d'accueil cliquez sur "mot de passe oublié". Le mot de passe est directement envoyé dans la messagerie du mail identifiant. Modifier votre mot de passe, votre adresse mail Après avoir cliqué sur le cadenas, un écran vous propose de modifier votre mot de passe et/ou votre adresse mail pour accéder au Portail. 1 : Modification du mot de passe. Et/ou Modification de l'adresse mail. 2 : Validez vos modifications 6
Modifier vos numéros de téléphone Après avoir cliqué sur le crayon, un écran vous propose de modifier vos numéros de téléphone personnels. 1 : Modification du téléphone fixe ou portable 2 : Validez vos modifications Modifier le code de pointage pour écran tactile Lorsque vous cliquez sur «Enfants» puis sur le nom de votre enfant : En cliquant sur le crayon, vous pouvez modifier son code de pointage de centre de loisirs ou de crèche. Après avoir cliqué sur le crayon, un écran vous propose de modifier le code de pointage. 1 : Modifier le code de pointage de l'accueil de loisirs ou de crèche 2 : Validez votre modification 7
Visualiser vos contacts (L'ajout ou la suppression n'est pas possible via le portail*) Lorsque vous cliquez sur «Contacts» : Vous visualiser les personnes à qui vous avez donné l'autorisation d'aller chercher vos enfants au sein des divers équipements périscolaires. En cliquant sur le nom d'une personne, vous avez accès aux détails la concernant. *Pour ajouter ou retirer un contact, adresser un mail à l'adresse periscolaire@montigny78.fr Détail d'un contact Cet écran permet de savoir si le contact a des droits ou pas sur les enfants (accompagner, récupérer à la sortie d'une activité,...) 8
Visualiser les informations de son enfant Lorsque vous cliquez sur le nom de votre enfant vous visualisez les informations le concernant. En cliquant sur le bouton «Réservation» vous accédez à l'écran de gestion des activités périscolaires. 9
Réserver des activités périscolaires et extra scolaires d'une nouvelle année Les activités de la rentrée scolaire de septembre (ex : 2013-2014) sont accessibles a partir du mois de juin de l'année en cours (2012-2013). Pour accéder aux activités de l'année scolaire (2013-2014) il est nécessaire de changer d'année pour effectuer les réservations. Pour cela à l'étape 2 cliquez sur l'année de référence afin de modifier celle-ci. Cliquez pour visualiser les années suivantes Choix d'une activité périscolaire Toutes les activités périscolaires (restaurant, garderie, études surveillées, ALSH) sont réservables. Cliquez pour visualiser les années précédentes et/ou suivantes Sélectionnez l'activité pour laquelle vous voulez : Réserver Modifier Annuler 10
Réserver, modifier ou annuler une activité Pour réserver, modifier ou annuler une réservation à une activité : 1 : Sélectionner d'abord l'activité 2 : Sélectionner tous les mercredis du mois ou Sélectionner un jour particulier ou Sélectionner une semaine complète cliquer à nouveau pour annuler votre demande 3 : Valider ou Annuler votre demande vous ne pouvez visualiser que les mois de l'année scolaire en cours Légende des couleurs cliquez sur «Aide» Un écran s'affiche pour expliquer la signification des codes couleurs Résumé des réservations, annulations Lorsque les réservations ou annulations sont validées, cette page vous en confirme le nombre. Il est toujours possible de revenir sur l'activité pour vérifier les modifications effectuées et éventuellement les corriger. 11
Gestion des autorisations Lorsque vous cliquez sur le nom de votre enfant vous visualisez les informations le concernant. En cliquant sur le bouton «Autorisation» vous accédez à l'écran de gestion des autorisations. Vous pouvez accepter ou refuser l'éventuelle publication d'une photo de votre enfant dans le cadre de ses activités périscolaires. Vous pouvez de même accorder ou non l'autorisation de repartir avec un animateur de l'hôpital. D'autres demandes d'autorisations peuvent apparaître ultérieurement 12
Consulter ses factures Vous pouvez suivre l'évolution ou régler en ligne vos factures. Cliquez pour changer d'année. Cliquez sur les colonnes pour changer l'ordre d'affichage. Cliquez pour régler en ligne et suivez les instructions fournies par la banque. Cliquez pour consulter le détail d'une facture Consulter le détail d'une facture En cliquant sur le numéro ou le libellé d'une facture le détail de la facture s'affiche 13
Consulter les actualités du Portail Cliquez pour lire la dernière actualité du portail ou toutes les actualités Consulter une actualité En cliquant sur lire la dernière actualité s'affiche Quitter le portail famille A tout moment il est possible de quitter le portail famille en cliquant sur l'onglet «Déconnexion» 14
Délais de réservation et annulation MEMO PRATIQUE Accueil périscolaire : Matin / Soir - Restauration- Etudes Surveillées - Alsh mercredis RESERVATIONS ANNULATIONS Depuis le Portail Famille Possible à J-1 minuit Ou par courrier déposé, adressé par télécopie au service Scolaire et Animation périscolaire la veille à 17h00 ou 19h45* (*Jours de nocturnes) heure de fermeture des bureaux. Hors réservation PERISCOLAIRE : Tarif «Ticket périscolaire» (matin/soir-etudes) Tarif «Restauration» MERCREDIS : Dans la limite des places disponibles le jour J avec un tarif majoré à 100% Depuis le Portail Famille Possible à J-1 minuit Ou par courrier déposé, adressé par télécopie au service Scolaire et Animation périscolaire la veille à 17h00 ou 19h45* (*Jours de nocturnes) heure de fermeture des bureaux. Hors délais PERISCOLAIRE ET MERCREDIS : Maintien de la facturation Petites vacances et vacances d'été J-15 (Pour toutes les périodes des vacances) RESERVATIONS J-15 ANNULATIONS J-15 Portail famille, Hôtel de Ville et Mairie Annexe : J-15, J étant la date du 1er jour de consommation. En dehors de J-15 Majoration de 10% Sans réservation : Dans la limite des places disponibles le jour J avec un tarif majoré à 100% Portail famille, Hôtel de Ville et Mairie Annexe : J-15, J étant la date du 1er jour de consommation. En dehors de J-15 maintien de la facturation Hors délais : Maintien de la facturation Annulation Hors délais au delà de J-15, il vous appartient d'annuler la présence de votre enfant mais avec Maintien de la facturation. Chaque famille a le choix de son lieu de réservation en fonction de son lieu d'habitation, de son lieu de travail, du domicile de l assistante maternelle ou des grandsparents, les mercredis ainsi que les petites et grandes vacances scolaires. 15
Petites vacances et vacances d'été J-15 Mémento délais de réservation et annulation à J-15 2 semaines avant 1ère semaine des vacances 2ème semaine des vacances D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V L M M J V D L M M J V S D RESERVATIONS Tarif selon quotient Tarif majoré selon quotient L ANNULATIONS Déductibles Non déductibles M M J V S D 16