Rapport annuel 2012-2013 (au 31 mars 2013)

Rapport annuel 2012-2013 (au 31 mars 2013)

Table des matières Avis de convocation et ordre du jour de la 19 e assemblée générale annuelle Procès-verbal de la dix-huitième (18 e ) assemblée générale annuelle Rapport annuel 2012-2013 Rapport du président et de la directrice générale... 1 1. Le conseil d administration... 8 2. Le comité exécutif... 8 3. Le volet Soutien à la collectivité : Rapport d activité global... 9 4. Le volet Aide financière et technique aux entreprises... 23 4.1 Demandes d aide financière 4.2 Évolution du Fonds d investissement 4.3 Situation financière du Fonds d investissement 4.4 Suivi et aide technique 4.5 Initiatives de la SADC en développement local et appui au milieu 5. La Stratégie jeunesse... 38 5.1 Volet aide financière de la Stratégie jeunesse 5.2 Évolution du Fonds d investissement jeunesse 5.3 Situation financière du Fonds d investissement jeunesse 5.4 Taux de réussite du Fonds d investissement jeunesse Annexe 1 Rapport de l auditeur indépendant au 31 mars 2013 Annexe 2 Plan d action 2013-2014

2012-06-06 AG/18 Le 6 juin 2012 PROCÈS-VERBAL de la dix-huitième (18 e ) assemblée générale annuelle de la Société d'aide au développement de la collectivité du Kamouraska inc. tenue le mercredi 6 juin 2012, à 17 h, à la Salle Albert Royer, Club de golf de Saint-Pacôme, 40, rue William, Saint-Pacôme. Membres présents : M mes Claire Bouchard Claudine Paquet Colette Guyon Diane Poirier Émilienne Harton Guylaine Roy Josiane Martin Julie Sénéchal Karine Malenfant Lise Garneau Marielle Dancause Nicole Bérubé Norma Leclerc Pauline St-Pierre Perle Morency Solange Morneau Valérie Lapointe Véronique Michaud MM. Alain Bois André Granger André Laforest Bruno Morin Claude Harvey Claude Robitaille Donald Gagné Fernand Landry Gérard Guyon Gilles Michaud Herman Boucher Jean Desjardins Jean-Denis Dubé Jean François Anctil Jean-François Ouellet Jean-Paul Laplante Jocelyn Lavoie Louis-J. Desjardins Michel Garon Michel Martin Patrick Bérubé Pierre-Guy Lavigne Pier-Luc Martin Raymond Talbot Robert Bérubé Sylvain Hudon Sylvain Thiboutot Yvon Soucy Autres présences : M mes MM. Brigitte Pouliot Anik Briand Anick Labonté Jean Veilleux Réjean Cliche Émilie Dupont Isabelle Déry Lyne Rossignol Mireille Laplante 107

2012-06-06 AG/18 1. VÉRIFICATION DU QUORUM ET OUVERTURE DE L'ASSEMBLÉE Le quorum étant constaté, monsieur Gilles Michaud déclare l assemblée ouverte à 17 h 20. 2. NOMINATION D UN(E) PRÉSIDENT(E) ET D UN(E) SECRÉTAIRE D ASSEMBLÉE AG-2012-238 IL EST PROPOSÉ PAR MONSIEUR SYLVAIN THIBOUTOT APPUYÉ PAR MONSIEUR MICHEL MARTIN ET RÉSOLU À L'UNANIMITÉ 3. ADOPTION DE L ORDRE DU JOUR QUE monsieur Gilles Michaud soit nommé président d assemblée; et QUE madame Diane Poirier soit nommée secrétaire d assemblée. Monsieur Gilles Michaud, président d assemblée, fait la lecture de l ordre du jour proposé. AG-2012-239 IL EST PROPOSÉ PAR MONSIEUR CLAUDE HARVEY APPUYÉ PAR MONSIEUR ROBERT BÉRUBÉ ET RÉSOLU À L'UNANIMITÉ D adopter l ordre du jour suivant : 1. Vérification du quorum et ouverture de l assemblée 2. Nomination d un(e) président(e) et d un(e) secrétaire d assemblée 3. Adoption de l ordre du jour 4. Lecture et ratification de l avis de convocation 5. Adoption du procès-verbal de la dix-septième (17 e ) assemblée générale annuelle de la SADC du Kamouraska inc. tenue le 9 juin 2011 6. Présentation et adoption du rapport du président et de la directrice générale 7. Présentation et adoption des états financiers audités (au 31 mars 2012) 8. Ratification des gestes posés par les administrateurs et les membres des différents comités de la SADC du Kamouraska inc. 9. Proposition pour le choix de l auditeur externe 10. Élections des administrateurs a) Nomination d un président d élection b) Nomination de deux scrutateurs c) Présentation des mises en candidature d) Élections 11. Propositions de l assemblée 12. Levée de l assemblée 108

2012-06-06 AG/18 4. LECTURE ET RATIFICATION DE L AVIS DE CONVOCATION Monsieur Gilles Michaud fait la lecture de l avis de convocation. L avis et le délai de convocation respectant les règlements généraux de la compagnie. AG-2012-240 IL EST PROPOSÉ PAR MADAME SOLANGE MORNEAU APPUYÉ PAR MONSIEUR ANDRÉ LAFOREST ET RÉSOLU À L'UNANIMITÉ DE ratifier l avis de convocation à l assemblée générale annuelle de la Société d aide au développement de la collectivité du Kamouraska inc. 5. ADOPTION DU PROCÈS-VERBAL DE LA DIX-SEPTIÈME (17 E ) ASSEMBLÉE GÉNÉRALE ANNUELLE DE LA SADC DU KAMOURASKA INC. TENUE LE 9 JUIN 2011 Madame Diane Poirier fait la lecture du procès-verbal de la 17 e assemblée. AG-2012-241 IL EST PROPOSÉ PAR MONSIEUR ANDRÉ GRANGER APPUYÉ PAR MONSIEUR MICHEL MARTIN ET RÉSOLU À L'UNANIMITÉ D adopter le procès-verbal de la dix-septième (17 e ) assemblée générale annuelle de la Société d aide au développement de la collectivité du Kamouraska inc. tenue le 9 juin 2011 tel qu il a été rédigé. 6. PRÉSENTATION ET ADOPTION DU RAPPORT DU PRÉSIDENT ET DE LA DIRECTRICE GÉNÉRALE Monsieur Gilles Michaud, président, et madame Brigitte Pouliot, directrice générale, passent en revue à tour de rôle les différents points saillants de la dernière année qui sont inclus dans leur rapport conjoint. AG-2012-242 IL EST PROPOSÉ PAR MONSIEUR SYLVAIN THIBOUTOT APPUYÉ PAR MONSIEUR BRUNO MORIN ET RÉSOLU À L'UNANIMITÉ D adopter le rapport du président et de la directrice générale tel qu il a été présenté. 109

2012-06-06 AG/18 7. PRÉSENTATION ET ADOPTION DES ÉTATS FINANCIERS AUDITÉS (AU 31 MARS 2012) Monsieur Jocelyn Lavoie, comptable de la firme Raymond Chabot Grant Thornton, présente les états financiers annuels de la Société d aide au développement de la collectivité du Kamouraska inc. au 31 mars 2012. AG-2012-243 IL EST PROPOSÉ PAR MONSIEUR ROBERT BÉRUBÉ APPUYÉ PAR MONSIEUR CLAUDE HARVEY ET RÉSOLU À L'UNANIMITÉ D adopter les états financiers de la SADC du Kamouraska inc. au 31 mars 2012 tel qu ils ont été présentés. 8. RATIFICATION DES GESTES POSÉS PAR LES ADMINISTRATEURS ET LES MEMBRES DES DIFFÉRENTS COMITÉS DE LA SADC DU KAMOURASKA INC. AG-2012-244 IL EST PROPOSÉ PAR MONSIEUR HERMAN BOUCHER APPUYÉ PAR MADAME SOLANGE MORNEAU ET RÉSOLU À L'UNANIMITÉ DE ratifier les gestes posés par les administrateurs et les membres des différents comités de la SADC du Kamouraska inc. pour la période du 1 er avril 2011 au 31 mars 2012. 9. PROPOSITION POUR LE CHOIX DE L AUDITEUR EXTERNE Le mandat de la firme comptable se terminant en 2011 l assemblée annuelle a confié, l année dernière, le mandat au conseil d administration de faire le choix du prochain auditeur pour cinq ans suite à un appel de soumission. Après dépôt des soumissions, l audition des livres comptables a été accordée à la firme Raymond Chabot Grant Thornton. AG-2012-245 IL EST PROPOSÉ PAR MONSIEUR SYLVAIN THIBOUTOT APPUYÉ PAR MONSIEUR MICHEL MARTIN ET RÉSOLU À L'UNANIMITÉ QUE l audition des livres comptable de la Société soit confiée à la firme Raymond Chabot Grant Thornton pour une période de cinq ans soit les exercices financiers 2011-2012, 2012-2013, 2013-2014, 2014-2015 et 2015-2016. 110

Rapport annuel 2012-2013 SADC du Kamouraska inc. 10. ÉLECTIONS DES ADMINISTRATEURS Le président informe l'assemblée que la procédure d'élection des administrateurs figurant aux règlements généraux prévoit le dépôt préalable des candidatures à un comité de mise en candidature. Comme le nombre de candidatures soumis ne dépasse pas le nombre de postes à combler, l'exercice ne nécessite pas de nomination de président d'élection ni de scrutateurs. Il invite donc le porte-parole du comité de mise en candidature, monsieur Pierre-Guy Lavigne, à nous présenter le rapport. Le comité est formé de trois membres de la SADC soit madame Véronique Michaud, messieurs Pierre-Guy Lavigne et Donald Gagné. Il a reçu 3 mises en candidature conformes sur 3 sièges à combler qui sont les suivantes : Siège # Secteur Candidat en nomination Zone résidentielle 1 Primaire Louis-J. Desjardins Centre 3 Tertiaire Jean-Paul Laplante Est 5 Communauté Gilles Michaud Centre AG-2012-246 IL EST PROPOSÉ PAR MONSIEUR GÉRARD GUYON APPUYÉ PAR MONSIEUR HERMAN BOUCHER ET RÉSOLU À L'UNANIMITÉ 11. PROPOSITIONS DE L ASSEMBLÉE Aucune proposition n est amenée. 12. LEVÉE DE L'ASSEMBLÉE QUE l on accepte les mises en candidature reçues et que l on élise au siège #1, M. Louis-J. Desjardins, au siège #3 M. Jean-Paul Laplante et au siège #5 M. Gilles Michaud. AG-2012-247 IL EST PROPOSÉ PAR MONSIEUR CLAUDE HARVEY APPUYÉ PAR MONSIEUR RAYMOND TALBOT ET RÉSOLU À L'UNANIMITÉ QUE l'assemblée soit levée à 18 h 43. Ce procès-verbal a été adopté lors de la réunion du 2013. GILLES MICHAUD, président d'assemblée DIANE POIRIER, secrétaire d assemblée

Rapport annuel 2012-2013 SADC du Kamouraska inc. Rapport du président et de la directrice générale Gilles Michaud, président Brigitte Pouliot, directrice générale Cette vingt-huitième année d existence de votre SADC s est terminée en mars 2013 sur une note d optimisme en regard du développement économique de notre magnifique territoire qu est le Kamouraska et les municipalités de Saint-Roch-des-Aulnaies et Sainte-Louise. Malgré le fait que la SADC ait connu une période de diminution des décaissements de son Fonds d investissement régulier, nos jeunes entrepreneurs de 18 à 35 ans ont, quant à eux, apporté un vent de fraîcheur fort énergisant. De plus, nos activités de soutien au développement socio-économique local furent des plus effervescentes. Investissements globaux - 1er avril 2012 au 31 mars 2013 Résultats Type de fonds Fonds d'investissement Fonds d'investissement jeunesse Total Nombre de demandes Annulées ou rejetées Sous analyse Acceptées au C.A. Refusée au C.A. Refus du promoteur Déboursées À débourser Montants à débourser Montants déboursés Sommes engagées Investissements totaux des déboursés Emplois créés Emplois maintenus 8 16 24 0 2 2 0 1 1 8 13 21 1 0 1 1 0 1 9 * 11 20 3 * 2 5 128 390 $ 35 000 $ 163 390 $ 263 330 $ 200 000 $ 463 330 $ 391 720 $ 235 000 $ 626 720 $ 3 378 880 $ 748 799 $ 4 127 679 $ 9 19,5 28,5 96 17,5 113,5 Répartition des déboursements par zone (projets / investissements / emplois) Est 1 / 21 720 $ / 20 4 / 74 000 $ / 8,5 5 / 95 720 $ / 28,5 Centre 2 / 41 610 $ / 9 3 / 50 000 $ / 12,5 5 / 91 610 $ / 21,5 Ouest 6 / 200 000 $ / 76 4 / 76 000 $ / 16 10 / 276 000 $ / 92 * 3 dossiers acceptés en 2011-2012 et 2 déboursés partiels Rapport annuel au 31 mars 2013 1

Rapport annuel 2012-2013 SADC du Kamouraska inc. Nos investissements dans les entreprises kamouraskoises Au cours de l année 2012-2013, nos aides financières sous forme de prêts aux entreprises et aux entrepreneurs ont totalisé 463 330 $. De ce montant, 200 000 $ ont été investis par notre Fonds d investissement jeunesse (FIJ) en support à 11 jeunes entrepreneurs et 263 330 $ proviennent de notre Fonds d investissement régulier (FI) afin de soutenir le démarrage, l expansion et la consolidation de 9 entreprises. Les investissements ont permis de créer 28,5 emplois et maintenir en poste 114 salariés. De plus, les investissements totaux nécessaires à la réalisation de ces 20 projets représentent 4 127 679 $ injectés dans notre économie locale par l ensemble des différents partenaires financiers. Fonds d investissement 2012-2013 : 9 entreprises 263 330 $ Depuis 28 ans : 388 entreprises 14 175 838 $ Fonds Stratégie Jeunesse 2012-2013 : 11 jeunes - 200 000 $ Depuis 16 ans : 170 jeunes - 2 117 360 $ Répartition par type d'intervention 2012-2013 Type d'intervention FI FIJ % (nombre) Total en $ % ($) Investissements totaux Effet levier par type d'intervention Démarrage 1 5 30% 185 000 $ 40% 3 391 914 $ 5% Acquisition 0 1 5% 25 000 $ 5% 67 000 $ 37% Expansion 3 5 40% 131 610 $ 29% 231 495 $ 57% Consolidation 5 0 25% 121 720 $ 26% 437 270 $ 28% Total 9 11 100% 463 330 $ 100% 4 127 679 $ 11% Rapport annuel au 31 mars 2013 2

Rapport annuel 2012-2013 SADC du Kamouraska inc. Il est intéressant de constater que 45 % de nos fonds (en pourcentage des dollars investis) investis l ont été pour 7 projets de démarrage (40%) et d acquisition (5%), le tout redevable principalement à notre Fonds d investissement jeunesse. De plus, 55% de nos investissements ont servi pour des motifs d expansion (29% - 8 projets) et de consolidation (26% - 5 projets). Motifs d interventions 2012-2013 (FI-FIJ) Au niveau de l effet levier de nos investissements, nous sommes fiers de contribuer à 57% de l effort financier des projets d expansion de nos entrepreneurs. Les projets de démarrage ayant nécessité des capitaux plus importants, notre contribution dans 6 projets représente 5% de l effet levier nécessaire. 1262 heures de suivi et d aide technique aux entreprises De plus, afin de contribuer à la réussite de nos entreprises clientes, les conseillères aux entreprises de la SADC ont effectué 994 heures d intervention en services conseils et en suivi de dossiers et 268 heures en aide technique. Rapport annuel au 31 mars 2013 3

Rapport annuel 2012-2013 SADC du Kamouraska inc. Initiatives de la SADC en développement local et appui au milieu Les membres du personnel de la SADC ont été fort actifs en 2012-2013 au niveau de l implication dans les projets de développement local de notre milieu. La SADC a maximisé l utilisation des divers leviers financiers lui permettant d initier ou d appuyer certaines initiatives porteuses de développement économique. En 2012-2013, ce sont 47 288 $ qui ont été investis afin de contribuer à concrétiser 3 études à caractère socio-économique, 4 diagnostics d entreprises, 3 activités de transfert de connaissances, 2 évènements, 2 projets porteurs et 17 activités du milieu. Ces 31 projets ont généré des investissements totaux de plus de 206 000 $. Initiatives de développement local et appui au milieu 2012-2013 Projets SADC $ Coût total $ Emplois créés/maintenus 3 études socio-économiques 12 687 $ 119 946 $ 2 4 diagnostics d entreprises 9 242 $ 34 650 $ 67 2 projets porteurs 5 706 $ 5 706 $ 1 17 activités du milieu 7 127 $ *7 127 $ s.o. Projets SADC $ Coût total $ Retombées 2 évènements ou colloques 716 $ 716 $ 192 participants 3 activités de transfert de connaissance 11 810 $ 37 940 $ 178 participants 31 projets soutenus 47 288 $ 206 085 $ * N incluant que la portion SADC À ces montants s ajoute le 38 340 $ du programme de Stages pour les jeunes dans les Centres d accès communautaire à Internet (CACI) qui a permis l embauche de 8 étudiants pour effectuer de l animation et de la formation dans nos CACI. Aussi, 2 entreprises se sont vu octroyer 9 869 $ pour l embauche d un stagiaire chacune afin d intégrer à leurs entreprises des pratiques de commerce électronique dans le cadre du Programme de stages dans les petites entreprises d Industrie Canada. 47 289 $ - en initiatives et projets de développement local pour le milieu 31 projets Rapport annuel au 31 mars 2013 4

Rapport annuel 2012-2013 SADC du Kamouraska inc. Tous ces projets s inscrivent en harmonie avec les orientations de la planification stratégique du Kamouraska et vont dans le sens des objectifs de la deuxième année du plan d action triennal de la SADC qui sont : Poursuivre la sensibilisation à l entrepreneuriat Accompagner le démarrage et la reprise d entreprise Maximiser l utilisation des outils financiers (divers fonds de la SADC) afin d atteindre nos objectifs de rendement Sensibiliser aux impacts et retombées des nouveaux arrivants et valoriser les initiatives du milieu Développer les compétences et les capacités locales Soutenir la collectivité en intervenant dans l animation et la concertation du milieu Répondre aux aspirations nouvelles que sont : Le Développement durable (DD) : 2 déjeuners DD et une soirée thématique : 50 participants 1 projet d accompagnement en développement durable 1 cohorte de 5 entreprises diagnostic et plan d action DD SADC en qualification pour le niveau 3 ICI on recycle! Les Technologies de l information et des communications (TIC) : l Opération «Branchons les PME du Kamouraska» : + de 100 participants à la conférence de François Charron 1 bottin des ressources professionnelles locales du web créé 8 séances de formation et 4 ateliers de suivis pour 24 entreprises L innovation dans les PME : Aide au montage de 5 dossiers déposés au Fonds d amélioration de l infrastructure communautaire de Développement économique Canada 5 entreprises manufacturières et 4 agroalimentaires formées en marketing de conquête 1 conférence sur les communications au cœur de la relève : 60 participants 1 diagnostic pro-action pour 1 entreprise et 1 diagnostic pro-productivité pour 1 autre entreprise Rapport annuel au 31 mars 2013 5

Rapport annuel 2012-2013 SADC du Kamouraska inc. Mentorat pour entrepreneurs : 1 cellule de 8 mentors actifs 7 dyades (mentor/mentoré) en cours 1 formation pour 13 mentors du KRTB Participation au Conseil régional de mentorat du Bas-Saint-Laurent Partenariats et implications avec le milieu 5 tables sectorielles du plan stratégique du Kamouraska Comité de coordination du plan stratégique du Kamouraska Comité d analyse du Pacte Rural et du Fonds de développement des Municipalités du Kamouraska (FDMK) Comité aviseur de l Agrobiopole du Bas-Saint-Laurent Comité de développement territorial du Kamouraska Comité d analyse du Fonds régional d innovation du Kamouraska (FRIK) Comité d analyse du programme pour les organismes culturels supralocaux du Kamouraska Conseil d administration d Optech La Pocatière Table des PDG des organismes de développement du Kamouraska Service de Ressources Stratégiques (SeRes) Comité de gouvernance Service d accueil de stagiaires du Kamouraska Comité de gouvernance Cyberfoire Comité organisateur Équipe Kamouraska Comité de coaching des entreprises agroalimentaires incubées Conseil régional de Mentorat du Bas-Saint-Laurent Solidarité rurale Kamouraska Comité de coordination Comité sur la culture entrepreneuriale du Kamouraska Présence universitaire Comité d encadrement Mission Espace économique francophone Bas-Saint-Laurent - Ontario Table des PDG des SADC du Bas-Saint-Laurent Activité de reconnaissance des bénévoles du développement du Kamouraska Comité de développement et de diversification du Haut-Pays de Kamouraska et Comité d analyse du Fonds de soutien aux territoires en difficulté (FSTD) Conseil d administration du Fonds d investissement local (FIL) Rapport annuel au 31 mars 2013 6

Rapport annuel 2012-2013 SADC du Kamouraska inc. En terminant, les administrateurs et le personnel de la SADC sont demeurés attentifs aux résultats et aux performances de la SADC sur son territoire. Ils ont ainsi entamé l année 2013 sur la base d une importante réflexion stratégique. Le tout dans le souci d assurer la pertinence de nos outils afin qu ils répondent aux justes besoins de notre milieu tout en respectant le cadre contractuel qui nous lie à Développement économique Canada. Dans le futur, la SADC affirmera davantage son positionnement dans le milieu des affaires et du développement local avec ses partenaires. Tout ce travail s effectue grâce à un capital humain complice et ouvert à la collaboration. C est ce qu a réussi notre équipe de professionnelles constituée de Anik, Émilie, Lyne, Micheline, Mireille, Catherine, et Brigitte supportée par plus de 375 heures de bénévolat effectuées par les 7 membres du conseil d administration. À tous, un grand merci! Les membres du personnel de la SADC du Kamouraska Les administrateurs de la SADC du Kamouraska En haut de gauche à droite : Anik Briand, Émilie Dupont et Lyne Rossignol En bas de gauche à droite : Micheline Pelletier, Brigitte Pouliot, Catherine Marier et Mireille Laplante De gauche à droite : Claude Robitaille, Josiane Martin, Marielle Dancause, Gilles Michaud, Diane Poirier et Jean-Paul Laplante Est absent sur la photo : Louis-J. Desjardins Rapport annuel au 31 mars 2013 7

1. LE CONSEIL D ADMINISTRATION En plus de traiter les affaires administratives courantes, le conseil d administration est chargé de recevoir et d autoriser les demandes de financement. Ce comité demande donc beaucoup de disponibilité aux bénévoles impliqués. Nous les remercions d ailleurs grandement pour cette implication. Le conseil d administration s est réuni à 16 reprises du 1er avril 2012 au 31 mars 2013. Les rencontres ont eu lieu à Saint-Pacôme et à La Pocatière. Les sept administrateurs formant le conseil d administration élu par l assemblée générale annuelle sont : No du Siège Nom Poste Zone siège 1 Primaire Louis-J. Desjardins Administrateur Centre 2 Secondaire Claude Robitaille Vice-président aux Ouest finances 3 Tertiaire Jean-Paul Laplante Vice-président à la Est planification 4 Jeunesse Josiane Martin Trésorière Ouest 5 Communauté Gilles Michaud Président Centre 6 Développement Marielle Dancause Administratrice Est Social 7 Coopté Diane Poirier Secrétaire Ouest De plus, Madame Guylaine Roy, conseillère à Développement économique Canada, est invitée à participer aux rencontres du conseil d administration à titre de personne-ressource. 2. LE COMITÉ EXÉCUTIF Le comité exécutif est formé de trois officiers, dont le président, M. Gilles Michaud, la secrétaire, Mme Diane Poirier, et la trésorière, Mme Josianne Martin. Étant donné la fréquence régulière et le nombre important de réunions du conseil d administration, aucun mandat n a dû être délégué au comité exécutif au cours de la dernière année. 8

3. LE VOLET SOUTIEN À LA COLLECTIVITÉ : Rapport d activité global Outiller la collectivité pour un développement durable Objectif Moyens et actions Résultats/retombées Poursuivre la sensibilisation à l entrepreneuriat Poursuivre notre implication au sein du comité «culture entrepreneuriale» Réflexion et bilan de la démarche jusqu à maintenant entreprise. Le comité s est donné comme objectif de rencontrer tous les différents groupes de notre collectivité et de leur expliquer l importance de reconnaître ce que peut être de l entrepreneuriat dans leur milieu respectif, le valoriser et le promouvoir. C est aussi de leur faire connaître qui sont les intervenants de première ligne en entrepreneuriat. Les agents de développements ruraux ont été rencontrés au printemps. Poursuivre notre soutien aux initiatives du milieu dans ce domaine (ex. : projets d entrepreneuriat des étudiants du Cégep, Projektion 16-35, la Chambre de commerce Kamouraska- L Islet (CCKL) ) Semaine de la Journée Nationale de la Culture Entrepreneuriale (JNCE) : - Conférence de Frédérick Dion, conférencier aventurier, pour les élèves du Cégep (75 personnes dont la majorité des étudiants) - Conférence d Anne Marcotte, productrice de Voir Grand.tv, pour le grand public (partenaires, organismes, entrepreneurs, chambre de commerce, etc.) (42 personnes) - Souper du club étudiant entrepreneurial de l ITA (maillage étudiant / entrepreneur-organisme) (47 personnes dont 17 étudiants) - Activité pour les étudiants de 4 e et 5 e secondaire de l École secondaire Chanoine-Beaudet où ils ont pu entendre deux entrepreneures témoigner de leur parcours respectif (120 participants) - Déjeuner Solidarité Rurale sur le thème de l esprit d entreprendre dans la communauté. (42 personnes) Participation comme membres des 2 jurys d analyse des projets soumis par les étudiants au Concours québécois en entrepreneurship soit celui du Cégep de La Pocatière et de L ITA. 9

Outiller la collectivité pour un développement durable Objectif Moyens et actions Résultats/retombées Poursuivre notre implication dans le programme Place aux jeunes (PAJ) Participation financière de la SADC pour Place aux jeunes et participation aux deux 5 à 7 d accueil des participants pour les séjours de l automne et du printemps. (+/- 30 personnes) Poursuivre notre implication dans le programme Place aux jeunes (PAJ) 14-17 Participation au recrutement d entrepreneurs pour l activité. L activité PAJ ados regroupe l ensemble des élèves de 4 e secondaire de la Polyvalente La Pocatière et de l école secondaire Chanoine-Beaudet et permet aux élèves de rencontrer différents intervenants et entrepreneurs pour leur faire voir les possibilités de carrières au Kamouraska. (120 étudiants) Accompagner le démarrage et la reprise d entreprise Valoriser les jeunes entrepreneurs en leur offrant une visibilité sur la carte interactive de notre site Web Accompagner techniquement et financièrement les entreprises Développer la cellule de mentorat portée par la SADC (Réseau M) La carte interactive compte maintenant 15 entreprises pour 20 entrepreneurs. 1262 heures de services conseils et de suivi et d aide technique aux entreprises Au 31 mars 2013, notre cellule de mentorat compte 6 dyades actives tandis qu une 7 e a été activée et terminée au cours de l année. Avec deux entrepreneurs en attente d un jumelage, on peut dire que le service s installe tranquillement au Kamouraska. Nous avons 8 mentors actifs et deux autres ont été approchés pour intégrer la cellule. Notre implication au sein du Conseil régional de mentorat du Bas-Saint-Laurent s est poursuivie et à ce chapitre, la CRÉ du Bas-Saint-Laurent prolonge d une année le financement qu elle octroie au mentorat régional. Ainsi une campagne de promotion d envergure régionale est en gestation pour faire connaître le mentorat. Le chef-mentor de la cellule et l agente de développement ont participé à quatre rencontres de ce Conseil régional. 10

Outiller la collectivité pour un développement durable Objectif Moyens et actions Résultats/retombées Une activité de formation pour les mentors du Kamouraska, du Témiscouata et de Rivière-du=Loup a eu lieu en janvier 2013 en partenariat avec le Réseau M de la Fondation de l Entrepreneurship. Treize mentors y ont pris part. Plusieurs activités de promotion du mentorat ont eu lieu et les mentors de la cellule du Kamouraska ont été réunis trois fois pour échanger sur les pratiques mentorales. La directrice générale, l agente de développement ainsi qu un mentor de la cellule ont participé au «Rendez-vous annuel du mentorat du Réseau M de la Fondation de l Entrepreneurship en juin 2012. Les données du mentorat au Kamouraska sont entrées dans la base de données provinciale à des fins statistiques. Finalement, avec le transfert d entreprise, le mentorat a également été à l honneur de l AGA 2012 de la SADC. Poursuivre la sensibilisation des entrepreneurs à l importance de bien préparer le transfert à leur relève en tenant une activité d information et maximiser l utilisation du guide sur la relève et le répertoire des ressources Le traditionnel souper-conférence de l assemblée générale annuelle de la SADC a eu lieu sur ce thème avec deux conférenciers bien au fait de ce sujet : Isabelle Déry et Jean Veilleux. Cette activité a permis de reparler du guide sur le transfert d entreprise disponible en ligne sur notre site internet. 11

Outiller la collectivité pour un développement durable Objectif Moyens et actions Résultats/retombées Maximiser l utilisation des outils financiers (divers fonds de la SADC) afin d atteindre nos objectifs de rendement. Fonds d investissement régulier o Investir un montant minimal de 700 000 $ dans 12 entreprises dont : - 4 démarrages et/ou acquisition; - 3 consolidations; - 5 expansions. Maintenir ainsi 80 emplois et créer 10 nouveaux emplois. 263 230 $ d investi dans 9 entreprises, dont 1 démarrage, 3 expansions et 5 consolidations Maintien de 96 emplois et création de 9 nouveaux emplois o o Signer au moins une entente de financement par nouveaux produits financiers spécifiques parmi : - La relève d entreprise; - Le prêt partenariat; - Le Fonds entrepreneurship féminin; - Le Fonds de financement des crédits d impôt. Mettre en place des pratiques favorisant l utilisation maximale de nos liquidités (ex. : démarchage, développement des affaires, etc.) Un prêt a été réalisé dans le Fonds entrepreneurship féminin. Fonds d investissement jeunesse - Contribuer au démarrage, à l expansion et à l acquisition de dix 200 000 $ d investi dans 8 entreprises pour 11 entrepreneurs, dont 5 démarrages, 5 expansions et 1 acquisition. 12

Outiller la collectivité pour un développement durable Objectif Moyens et actions Résultats/retombées entreprises par des jeunes de 18 à 35 ans en investissant 100 000 $ - Maintenir après 5 ans un taux de réussite des entreprises de 80 % Entente de partenariat Participer de façon active au développement de nos partenariats d affaires avec la Banque de développement du Canada (BDC), Ressources entreprises et la programmation de Développement économique Canada (DEC), Projet RH, projet Pro-Action (CLE et CLD), Réseau conseil en technologies et innovation (RCTI), Fondation Canadiennes des Jeunes Entrepreneurs (FCJE) et Réseau M. Taux de poursuite en affaires des entrepreneurs des 5 dernières années de 83,1 %. Ressources entreprises : 16 recherches pour un total de 58 heures. 1 Pro-Action 1 Pro-Productivité Un accompagnement d une entreprise avec le RCTi pour une stratégie de commercialisation. Fonds d investissement local de la MRC de Kamouraska (FIL) Poursuivre la gestion du FIL et l accompagnement des promoteurs en amont et en aval de leurs projets. Mettre en œuvre une nouvelle politique d investissement du FIL. Fondation Canadienne des Jeunes Entrepreneurs (FCJE) S approprier et faire connaitre notre 3 rencontres du comité 1 demande financière 1 déboursé de 25 000 $ Malgré la promotion soutenue, aucune demande de financement n a pu être complétée via ce fond. 13

Outiller la collectivité pour un développement durable Objectif Moyens et actions Résultats/retombées nouvelle entente de partenariat. Répondre aux aspirations nouvelles Recommander au moins 4 projets de financement à la FCJE Banque de développement du Canada (BDC) Mettre en œuvre notre nouvelle entente de partenariat Recommander au moins deux projets de financement Mettre en place une stratégie de veille afin de saisir les opportunités offertes par les programmes fédéraux visant à soutenir les entreprises et la collectivité Un prêt conjoint avec l entente de partenariat BDC / SADC L information sur plusieurs programmes ou renouvellements de programmes a été diffusée auprès des agents de développement ruraux et des conseillères aux entreprises de la SADC. La base de données des programmes de la SADC a été utilisée à plusieurs reprises afin d identifier des leviers financiers potentiels pour des projets d entreprises ou des collectivités. - Développement durable (DD) - TIC - L innovation dans les PME Organiser une formation répondant aux besoins des entreprises (chocs des générations, gestion des ressources humaines avec les Y, adaptation des habitudes aux TIC ) Le Fonds d amélioration de l infrastructure communautaire géré par Développement économique Canada a notamment été diffusé. Sur les deux appels de projets (septembre 2012 et avril 2013), l agente de développement a supporté 7 promoteurs différents dans le montage de leurs demandes; 5 dossiers ont été déposés. La conférence sur les communications au cœur de la relève d entreprise dans le cadre de l AGA 2012 de la SADC a été suivie par une soixantaine de personnes. De plus, les DDD (pour déjeuners du développement durable) se sont poursuivis (voir section DD). Un atelier sur les dimensions de personnalités pour une gestion plus efficace des ressources humaines et des dynamiques d équipe de nos PME a été préparé. Cette activité a été annulée faute d inscriptions. 14

Outiller la collectivité pour un développement durable Objectif Moyens et actions Résultats/retombées La conférence la plus marquante de l année aura été celle de François Charron, l expert Web bien connu, venu nous entretenir de l importance d être présent et visible sur Internet pour les PME ainsi que des possibilités de faire du commerce en ligne en 2013. Cette conférence a eu lieu dans le cadre de «l Opération Branchons les PME du Kamouraska» et a rassemblé un peu plus de cent participants. Dans le cadre de «l Opération Branchons les PME du Kamouraska», un bottin des ressources professionnelles locales du Web a été élaboré et distribué à plus de 100 entrepreneurs du territoire. De plus, 8 séances de formation pour créer son site Internet et/ou sa boutique en ligne avec votresite.ca de trois heures ont été données, dont 1 sur comment faire sa boutique en ligne. À ces séances, se sont ajoutés 4 ateliers de suivis pour répondre aux questions des participants aux formations rejoignant directement 24 entrepreneurs. Ce projet et cet accompagnement se poursuivent jusqu à l été 2013. Également, la chargée de projet a dispensé plus de 20 heures de servicesconseils aux entrepreneurs sur la visibilité et le référencement de leur site Internet. En partenariat avec la BDC et Emploi Québec, un déjeuner a été organisé afin de présenter leur offre de formation «Marketing de conquête» aux 27 personnes présentes représentant 12 entreprises du territoire. Le financement a été attaché pour 2 cohortes qui ont suivi ces sessions de formations dispensées par un expert dans le domaine (1 bioalimentaire et 1 manufacturière) pour un total de 9 entreprises. 15

Outiller la collectivité pour un développement durable Objectif Moyens et actions Résultats/retombées Utiliser notre site Internet comme véhicule d information efficace Les mises à jour régulières se sont poursuivies avec l ajout d une section développement durable ainsi qu une section spéciale sur le démarrage d entreprise pour les nouveaux promoteurs. Les bulletins électroniques de la SADC ainsi que des résumés des DDD y sont également disponibles. Une section «Branchons les PME du Kamouraska» y a été développée. La page d accueil a également été modifiée de manière à la rendre plus simple d utilisation. Deux éléments nous permettent de mesurer la qualité de ce site et de ses informations : nous avons accordé à une autre SADC le droit de reproduire notre site Internet tandis qu une autre a été autorisée à copier la section spéciale sur le démarrage d entreprise. Mettre en œuvre la politique de développement durable de la SADC et valider la pertinence et la faisabilité de mettre en place des outils d accompagnement des organisations dans ce domaine. Les principes du développement durable s insèrent progressivement dans toutes les sphères et façons de faire de la SADC. Un projet d accompagnement-pilote en développement durable d une entreprise du territoire a été mené en partenariat avec Co-éco et la SADC. Le diagnostic et le plan d action pour la PME, nés de ce projet-pilote, alliés aux résultats obtenus et à une volonté de plusieurs PME de notre territoire d intégrer les principes du DD dans le processus d affaires nous ont amenés à poursuivre l accompagnement DD. Ainsi une entente d accompagnement vers un diagnostic DD d une cohorte de 5 entreprises a été signée avec Co-éco. Au 31 mars, deux entreprises sont actuellement accompagnées. Une municipalité a également été supportée dans l intégration des principes du développement durable à sa planification stratégique. Les employés de la SADC ont poursuivi l approfondissement de leurs connaissances en développement durable. La directrice générale et l agente de développement ont participé à deux rencontres du groupe de travail en développement durable du Réseau des SADC et CAE du Québec (près de 30 SADC actives en DD au Québec). 16

Outiller la collectivité pour un développement durable Objectif Moyens et actions Résultats/retombées Poursuivre la tenue d au moins 3 DDD (Déjeuner du développement durable) par année Deux DDD ont eu lieu cette année, en collaboration avec Co-éco. Le premier portait sur la stratégie et les outils du MDEIE pour accompagner les PME du Québec dans l intégration des principes du DD à leur processus d affaires. Le second abordait le thème de l écologie industrielle et a été présenté par une ressource du Centre de transfert technologique en écologie industrielle de Sorel (CTTÉI). Une troisième activité a eu lieu sur la présentation des programmes de reconnaissance ICI ON RECYCLE! et de subvention Performance des ICI en Gestion des matières résiduelles, avec les outils de gestion rattachés. Une cinquantaine de personnes ont pris part à ces présentations. Suite au DDD sur l écologie industrielle, l idée d effectuer la caractérisation des sous-produits générés par les ICI du territoire en vue d identifier et de mettre en place des synergies potentielles est en réflexion. Le CTTÉI nous a présenté une offre de service qui est en analyse. Atteindre le niveau 3 ICI on recycle! de Recyc-Québec Saisir l opportunité du retour du programme de stages dans les petites entreprises pour permettre aux PME participantes d augmenter leurs efforts d intégration des pratiques liées au commerce électronique. La caractérisation des matières générées par la SADC a été faite et le dossier pour l atteinte du niveau 3 sera déposé dans les prochaines semaines. Ce programme d Industrie Canada et coordonné par le Réseau des SADC et CAE du Québec a pour but d appuyer les PME dans leurs efforts d intégration de pratiques de commerce électronique, incluant le positionnement et la visibilité sur le Web, à leurs processus d affaires. La SADC a saisi cette opportunité et quatre dossiers d entreprises intéressées ont été déposés, tous ont été retenus. Malheureusement un stage a été retourné en raison de restructuration de l entreprise et donc du report du projet et un autre faute d avoir trouvé un candidat compétent et répondant aux critères. Toutefois, les deux stages réalisés ont permis d aller chercher 9 869 $ de subventions salariales directes pour l embauche d étudiants. Ce programme ne sera pas renouvelé en 2013-2014. 17

Contribuer au renforcement de l attractivité du territoire et à la rétention de la population Objectif Moyens et actions Résultats/retombées Sensibiliser aux impacts et retombées des nouveaux arrivants et valoriser les initiatives du milieu Valoriser les stages en entreprises et dans la communauté (IJ PAC, CACI, PSPE ) Cette année encore, la SADC a fait des efforts pour qu un maximum de jeunes obtienne un stage via les programmes auquel elle a accès, soit le programme de stages dans les petites entreprises d Industrie Canada et le programme de stages des jeunes dans les Centres d accès communautaires à Internet. Ainsi huit jeunes du territoire ont obtenu un stage dans un des neuf centres d accès communautaires à Internet du territoire. L enveloppe budgétaire qui a été obtenue via ce programme s est élevée à 38 340 $ pour un total de 2 840 heures de travail. Plusieurs projets n auraient pu être menés dans les communautés si les salaires de ces jeunes n avaient pu être supportés par ce programme. Avec ces deux programmes, ce sont donc dix jeunes qui ont obtenu un emploi au Kamouraska grâce à la SADC. Projet service d accueil de stagiaires : La directrice générale siège sur le comité de gouvernance du «Projet Accueil de stagiaires» au Kamouraska mis en place depuis 6 mois et visant à faire la corrélation entre les offres de stagiaires et les lieux de stages offerts au Kamouraska. Cyberfoire de l emploi: La SADC a fait partie des partenaires associés à la participation du Kamouraska dans la cyberfoire de l emploi 2013. Diffuser les résultats de l étude sur les retombées engendrées par les nouveaux arrivants au Kamouraska Maximiser l outil des déjeuners de Solidarité rurale La priorisation des actions à mener a entraîné le report de ce moyen. L étude sera diffusée avant l été 2013. La SADC a maintenu son implication dans l organisation et l animation des déjeuners (en partenariat avec le CLD et le CSSSK) et en assurant l expédition des invitations aux participants. Cette année, 5 déjeuners ont été organisés sur les thématiques suivantes : la culture comme levier de développement, les ados, ces jeunes inconnus!, Habitat et logement, perspectives et opportunités, 18

Contribuer au renforcement de l attractivité du territoire et à la rétention de la population Objectif Moyens et actions Résultats/retombées Entreprendre dans nos communautés et Le monde municipal est-il encore attrayant? La popularité de ces rencontres ne s est pas démentie avec une présence cumulée de près de 180 participants. Développer les compétences et les capacités locales Rechercher de l expertise extérieure pour renforcer l attractivité de notre territoire (exemple : Projets en campagne, Limoges, France) Organiser ou s associer dans l organisation d activités visant le développement des compétences et des capacités de gestion et d intervention des membres de la collectivité Participation de la SADC du Kamouraska a une mission exploratoire en agroalimentaire en Ontario, projet initié par la SADC de la Matapédia et en partenariat avec toutes les SADC du Bas-Saint-Laurent. Deux entreprises du territoire se sont jointes aux 12 autres entrepreneurs des 8 MRC de la région. Il est également prévu que les producteurs et transformateurs de l Ontario soient reçus pour visiter les installations agroalimentaires exceptionnelles de notre milieu dans le cas d un échange. Présence universitaire : La SADC gère le budget d un projet rassemblant 7 partenaires du milieu de l enseignement institutionnel et du développement économique afin d étudier la possibilité d assurer une présence universitaire accrue à La Pocatière. L étude suit son cours et la direction de la SADC suit l évolution du dossier. Partage des ressources stratégiques : La SADC est partenaire de la mise en place de SeRes en réponse à un moyen retenu lors de la planification stratégique 2009-2014 de la MRC de Kamouraska qui consiste à faciliter l accès à des ressources spécialisées ou petites entreprises et organismes de moins de 20 employés et de les soutenir dans la structuration de la formation de leur main-d œuvre. La directrice générale de la SADC fait partie du comité de gouvernance du SeRes. La SADC appuie l accompagnement de diagnostics organisationnels pour un regroupement d organismes culturels et patrimoniaux du Kamouraska dans le but de faciliter la gestion et diminuer les coûts d opération. 19

Contribuer au renforcement de l attractivité du territoire et à la rétention de la population Objectif Moyens et actions Résultats/retombées Soutenir la collectivité en intervenant dans l animation et la concertation du milieu Poursuivre notre implication auprès du : - Comité aviseur de l Agrobiopole - Comité d analyse du Pacte rural et du FDMK Participation de la directrice générale de la SADC au comité aviseur de l Agrobiopole qui avait pour mandat de redéfinir le positionnement de l organisme par un exercice de planification stratégique. La directrice générale fait partie à titre consultatif du comité d analyse des projets déposés 2 fois l an au Pacte rural et au Fonds de développement des municipalités du Kamouraska. - Comité d analyse du FRIK Les demandes de contributions des entreprises au programme FRIK confié à l Agrobiopole passent par un comité d analyse dont notre directrice fait partie. - OPTECH La Pocatière Inc. La SADC a poursuivi son implication sur le conseil d administration de cet organisme par la voie de son agente de développement. Notre expertise a été mise à profit lors de cette année riche en repositionnement, planification et développement pour l organisme. - Dossier métallurgie (SLIP + Formation soudage laser) La directrice générale fait partie du comité «Équipe Kamouraska» formé des principaux acteurs socio-économiques mandatés pour veiller sur les enjeux reliés aux principaux problèmes structurels et conjoncturels pouvant affecter notre économie locale tel le «Buy America». - Suivi URQ L enveloppe résiduelle du projet «Université rurale Québécoise en Côte du Sud» a été sollicitée en support à deux projets répondant aux suites de cette activité soit = 5 000 $ pour l étude d une présence universitaire à La Pocatière et 1 500 $ - l an pour 2 ans dans le projet de «Service d accueil de stagiaires au Kamouraska». - Programme de soutien aux institutions culturelles supra locales La SADC a maintenu sa participation au comité de sélection des projets pour l attribution des aides financières dans le cadre de ce programme et a participé à la réflexion menée par un consultant externe sur le tourisme culturel au Kamouraska. 20

Contribuer au renforcement de l attractivité du territoire et à la rétention de la population Objectif Moyens et actions Résultats/retombées - Comité de diversification et de développement du Haut-Pays et Fonds de Soutien aux Territoires en Difficulté (FSTD) La SADC par la voie de son agente de développement s est impliquée dans ce projet de territoire en contribuant aux travaux de ce comité (7 rencontres de travail dont deux pour les recommandations des projets soumis aux FSTD). L affichage du parc, de ses attraits et de ses partenaires, la communication sur le projet et son appropriation par la population locale ont été les principaux chantiers de l année. À titre de co-inititiatrice, la SADC, en partenariat avec le CLD, la MRC et Biopterre, s est impliquée dans la réalisation d une étude sur les potentiels du mycotourisme au Kamouraska. Devant des résultats prometteurs, une phase de déploiement de ce projet est en cours avec les mêmes partenaires auquel s est ajouté le groupement forestier de Kamouraska. C est d ailleurs dans ce cadre que la directrice générale et l agente de développement ont participé à une activité visant à présenter les formes que pourraient prendre des visites/circuits mycotouristiques à la Pourvoirie des Trois-Lacs de Saint-Bruno avec Gérald Le Gal (animateur de l émission Coureur des bois à Télé-Québec) et des ressources de Biopterre. - Plan de développement de la zone agricole (PDZA) - Les bons coups du développement rural À la demande de la MRC qui a obtenu du financement pour se doter d un PDZA, la SADC a accepté de se joindre à un comité technique chargé du suivi de ce projet en janvier 2013. Deux rencontres de ce comité ont eu lieu depuis cette date. La SADC s est impliquée aux côtés du CLD et du CSSSK pour organiser un événement reconnaissance pour les bénévoles du développement local autour des comités et organismes municipaux qui se démarquent par leur implication dans le développement de chacune des collectivités du Kamouraska. L évènement, tenu le 5 octobre 2012, à Saint-Bruno sous forme d un 5 à 7 était placé sous le thème : «Familles en forme, communautés en santé». Près de 100 bénévoles et acteurs locaux en provenance de toutes les municipalités du territoire y ont participé. 21

Contribuer au renforcement de l attractivité du territoire et à la rétention de la population Objectif Moyens et actions Résultats/retombées - Table des acteurs du Pacte rural Participation de la SADC à la rencontre annuelle de cette table qui réunit les maires, les présidents des comités de développement et organismes de développement pour faire le bilan annuel du pacte rural au Kamouraska. - Table des présidents et directeurs généraux des organismes de développement économique du Kamouraska Initier et mettre en œuvre les moyens dons la SADC est identifiée comme initiatrice ou co-initiatrice à l intérieur du PSK 2009-2014 Poursuivre notre implication dans les travaux reliés à la PSK 2009-2014 Le président et la directrice générale ont participé aux 2 rencontres de ce comité visant à échanger sur la concertation et les pratiques communes des organismes de développement économique du Kamouraska. Pour donner suite aux rapprochements prévus dans la PSK, entre les PME et les CCTT du territoire, une activité de présentation des services de Solutions Novika, Biopterre Centre de développement des bioproduits et Optech La Pocatière a été organisée par la SADC en partenariat avec ces centres d expertises. Cette activité ayant eu lieu en avril, les résultats apparaîtront dans le rapport annuel de l année prochaine. La SADC a poursuivi sa participation aux travaux des Tables sectorielles issues de la PSK. De plus, pour donner suite au bilan de mi-parcours de la PSK 2009-2014 du Kamouraska co-organisé en février 2012 avec le CLD et la MRC, la SADC s est associée au travail de synthèse et de proposition d ajustements à mettre en place pour la dernière période couverte par cette planification. La SADC s implique également dans la réflexion entourant les besoins et les changements touchant le maintien et/ou le développement des services de proximité sur le territoire. 22

4. LE VOLET AIDE FINANCIÈRE DU FONDS D INVESTISSEMENT ET TECHNIQUE AUX ENTREPRISES 4.1. Demandes d aide financière Au cours de l exercice financier 2012-2013, voici les résultats obtenus du côté du Fonds d investissement régulier : 8 nouvelles demandes (385 000 $); Au total 9 dossiers (485 000 $) ont été soumis au conseil d'administration puisqu une demande a été effectuée l année précédente (100 000 $); De ces 9 dossiers soumis, 8 ont été autorisés pour un montant de 335 000 $; De ces 8 demandes autorisées (335 000 $) : 4 financements ont été entièrement déboursés (100 000 $); 2 financements ont été déboursés partiellement (31 610 $); 1 financement est à débourser (100 000 $) au 31 mars 2013 et deux autres financements demeurent avec un solde partiel à débourser (28 390 $). 1 financement a dû être annulé par les promoteurs, le projet n ayant pas vu le jour. Au total, en incluant les 3 dossiers autorisés l an dernier (131 720 $), la SADC a déboursé 9 financements pour un montant total de 263 330 $. Répartition par zone des investissements déboursés Investissements Emplois créés Emplois maintenus Est : 21 720 20 Centre : 41 610 9 Ouest : 200 000 9 67 263 330$ 9 96 Les résultats par secteur économique des 9 entreprises qui ont bénéficié de l aide financière de la SADC du Kamouraska en 2012-2013 : Aucune entreprise dans le secteur primaire (0 %) 5 entreprises dans le secteur secondaire (55,6 %) 4 entreprises dans le secteur tertiaire (44,4 %) Investissements générés Investissements Utilisation SADC 263 330 $ Immobilisation 739 120 $ Promoteur 985 000 $ Fonds de roulement 2 639 760 $ Autres 2 130 550$ Les investissements ont permis de réaliser : 3 378 880 $ 3 378 880 $ 1 démarrage 0 acquisition 3 expansions 5 consolidations 23

4.2. Évolution du Fonds d investissement Depuis sa création en 1985, le Fonds d investissement de la SADC du Kamouraska a accordé de l aide financière à 388 entreprises (14 175 838 $) : 1 045 000 $ en capital-actions (7 %); 11 998 838 $ sous forme de prêts à demande (85 %); 1 025 000 $ sous forme de débentures (7 %); 107 000 $ en garanties de prêt (1 %). Le solde des placements au 31 mars 2013 est de 2 309 940 $. Le rendement moyen obtenu sur les investissements est de 7,4 % et le pourcentage des pertes cumulatives sur l investissement total est de 13,2 %, soit 1 857 044 $ de pertes sur 14 068 838 $ d investissements (en excluant les garanties de prêts). 4.3. Situation financière du Fonds d investissement Au 31 mars 2013, les liquidités disponibles pour de nouvelles demandes d aide financière sont de 2 343 639 $. La provision pour mauvaises créances au 31 mars 2013 est de 481 737 $ ce qui représente 21 % des placements à la même date. Durant le dernier exercice financier, une créance a été radiée pour un montant de 59 984 $ et une diminution de la provision de 45 799 $ a été inscrite. Au cours de l exercice financier terminé le 31 mars 2013, les revenus générés au Fonds d investissement sont de 156 826 $, les dépenses sont de l ordre de 20 090 $, ce qui laisse un excédent des recettes sur les dépenses de 136 736 $ pour l exercice. 4.4. Suivi et aide technique Au cours du dernier exercice financier, nous avons effectué 268 heures d interventions en aide technique parmi 32 clients des Fonds d'investissement. L'aide technique offerte est variée et s'adapte aux besoins. Elle peut prendre la forme d accompagnement dans l élaboration de plan d affaires et des prévisions financières et de soutien en comptabilité, en gestion des ressources humaines, en marketing, en management, etc. En ce qui concerne le suivi des entreprises clientes des Fonds d'investissement, la SADC a effectué 896 heures d interventions en 2012-2013. Ces suivis ont été compilés autant au niveau des suivis administratifs (analyse des états financiers mensuels et annuels, renouvellements de taux, remboursements des prêts, recouvrement des créances, visite de l entreprise) que des interventions de suivi plus spécifiques telles que les présences aux conseils d administration, aux comités spéciaux de gestion et services-conseils. Au total, nos conseillers ont effectué 994 heures d interventions pour nos clients. 4.5. Initiatives de la SADC en développement local et appui au milieu Au niveau de ses interventions en développement local, la SADC a utilisé ses divers leviers lui permettant d initier ou d appuyer certaines initiatives porteuses de développement. En 2012-2013, ce sont 47 289 $ qui ont été investis afin de contribuer à concrétiser 3 études à caractère socio-économique, 4 diagnostics 24

d entreprises, 3 activités de transfert de connaissances, 2 évènements, 2 projets porteurs et 17 activités du milieu. Ces 31 projets ont généré des investissements totaux de plus de 206 000 $. À ces montants s ajoute le 38 340 $ du programme de Stages pour les jeunes dans les Centres d accès communautaire Internet (CACI) qui a permis l embauche de 8 étudiants pour effectuer de l animation et de la formation dans nos CACI. Aussi, 2 entreprises se sont vu octroyer 9 869 $ pour l embauche de chacune stagiaire afin d intégrer à leurs entreprises des pratiques de commerce électronique dans le cadre du Programme de stages dans les petites entreprises d Industrie Canada. Initiatives de développement local et appuis au milieu du 1 er avril 2012 au 31 mars 2013 Type de projet Étude Diagnostic Projet porteur $ SADC Emplois/retombées Créés Maintenus Titre Coût total - Faisabilité technique du potentiel d un projet mycotouristique du Parc Régional du Haut-Pays de Kamouraska. 2 687 $ 29 956 $ 1 - Établissement d une offre de formation et de recherche universitaire à La Pocatière. 5 000 $ 39 990 $ s. o. s. o. - Besoin et faisabilité d un service de ressources stratégiques. 5 000 $ 50 000 $ 1 - Pro-productivité (1 entreprise) 1 260 $ 6 720 $ 38 - Pro-action (1 entreprise) 1 145 $ 6 543 $ 12 - Diagnostic organisationnel des organismes culturels et patrimoniaux 2 000 $ 16 550 $ 10 - Diagnostic en entreprise sur les principes de développement durable 4 837 $ 4 837 $ 7 - Cellule de Mentorat 611 $ 611,43 $ s. o. s. o. - Guide des champignons sauvages du Haut- Pays de Kam. 5 095 $ 5 095 $ 1 Activités du milieu - 17 appuis financiers 7 127 $ *7 127 $ s. o. s. o. Type de projet Titre SADC $ Coût total Retombées - - 5 à 7 réseautage et reconnaissance des Évènements bénévoles impliqués en dév. local. 350 $ 350 $ 97 articipants - Déjeuners du développement durable. 366 $ 366 $ 75 participants - Les communications, au cœur du transfert Transfert de d entreprise. 2453 $ 2 453 $ 60 participants connaissances - Formation sur le marketing de conquête 8 970 $ 35 100 $ 9 participants - Conférence François Charron 387 $ 387 $ 109 participants Total 47 289 $ 206 086 $ *N incluant que la portion SADC 25

Résultats des investissements de 1986 au 31 mars 2013 Année 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 31-10-94 5 mois 1995 31-03-96 5 mois 1997 1998 Revenus 2 087 20 144 30 030 81 093 137 897 167 219 192 181 170 486 150 341 68 400 168 260 72 985 144 678 136 320 Bénéfice net 2 087-4 862-44 972 35 081 26 523 88 859 47 833 42 750 67 303 6 921-29 771-68 103-83 934 166 861 Recapitalisation du fonds Actif net 2 087-2 775-47 747-12 666 13 857 102 716 150 549 193 299 260 602 267 523 237 752 169 649 85 715 252 576 Inv. Capitalaction (an) 125 000 166 000 65 000 25 000 98 000 10 000 25 000 0 5 000 0 0 0 25 000 30 000 Cumulatif 125 000 291 000 356 000 381 000 479 000 489 000 514 000 514 000 519 000 519 000 519 000 519 000 544 000 574 000 Inv. Prêt 0 40 000 330 000 336 500 182 000 551 000 597 910 384 038 496 181 107 500 270 000 207 500 504 364 440 000 (an) Cumulatif Débentures (an) 0 40 000 370 000 706 500 888 500 1 439 500 2 037 410 2 421 448 2 917 629 3 025 129 3 295 129 3 502 629 4 006 993 4 446 993 Cumulatif 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Garantie de prêt (an) 0 0 0 0 0 0 0 40 000 15 000 5 000 0 0 17 000 10 000 Cumulatif 0 0 0 0 0 0 0 40 000 55 000 60 000 60 000 60 000 77 000 87 000 Invertis. totaux (an) 125 000 206 000 395 000 361 500 280 000 561 000 622 910 424 038 516 181 112 500 270 000 207 500 546 364 480 000 Cumulatif 125 000 331 000 726 000 1 087 500 1 367 500 1 928 500 2 551 410 2 975 448 3 491 629 3 604 129 3 874 129 4 081 629 4 627 993 5 107 993 Emplois créés (an) 30 105 63 76 53 23 66 12 27 2 12 6 17 89 Cumulatif 30 135 198 274 327 350 416 428 455 457 469 475 492 581 Emplois maintenus (an) 84 82 151 212 130 174 144 139 130 34 102 31 193 130 Cumulatif 84 166 317 529 659 833 977 1 116 1 246 1 280 1 382 1 413 1 606 1 736 Total (an) 114 187 214 288 183 197 210 151 157 36 114 37 210 219 Cumulatif 114 301 515 803 986 1 183 1 393 1 544 1 701 1 737 1 851 1 888 2 098 2 317 26

Résultats des investissements de 1986 au 31 mars 2013 - Suite 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Revenus 180 777 176 498 171 327 137 940 162 277 181 604 171 682 165 001 195 943 195 328 211 902 169 655 150 189 162 838 156 826 Bénéfice net 132 557 19 768 44 578 6 780-1 950-57 145 154 821 126 710 180 716 227 430 104 529 91 421 182 013 16 857 136 736 Recapitalisation du fonds 4 882 19 483 6 791 22 150 4 178 Actif net 385 133 404 901 449 479 456 259 454 309 397 164 551 985 678 695 864 293 1 091 723 1 196 252 1 307 156 1 495 960 1 534 967 1 675 881 Inv. Capitalaction (an) 62 500 40 000 140 000 75 000 8 000 8 000 0 137 500 0 0 0 0 0 0 0 Cumulatif 636 500 676 500 816 500 891 500 899 500 907 500 907 500 1 045 000 1 045 000 1 045 000 1 045 000 1 045 000 1 045 000 1 045 000 1 045 000 Inv. Prêt 374 122 528 353 458 851 304 000 604 425 642 000 469 000 513 301 287 250 436 986 674 240 882 562 666 500 446 925 263 330 (an) Cumulatif 4 821 115 5 349 468 5 808 319 6 112 319 6 716 744 7 358 744 7 827 744 8 341 045 8 628 295 9 065 281 9 739 521 10 622 083 11 288 583 11 735 508 11 998 838 Débentures (an) 705 000 0 0 320 000 0 0 Cumulatif 0 0 0 0 0 0 0 0 0 705 000 705 000 705 000 1 025 000 1 025 000 1 025 000 Garantie de prêt (an) 0 0 0 0 20 000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Cumulatif 87 000 87 000 87 000 87 000 107 000 107 000 107 000 107 000 107 000 107 000 107 000 107 000 107 000 107 000 107 000 Invertis. totaux (an) 436 622 568 353 598 851 379 000 632 425 650 000 469 000 650 801 287 250 1 141 986 674 240 882 562 986 500 446 925 263 330 Cumulatif 5 544 615 6 112 968 6 711 819 7 090 819 7 723 244 8 373 244 8 842 244 9 493 045 9 780 295 10 922 281 11 596 521 12 479 083 13 465 583 13 912 508 14 175 838 Emplois créés (an) 58 25 24 1 1 4 29 10 16 16 7 4 19 9 9 Cumulatif 639 664 688 689 690 694 723 733 749 765 772 776 795 804 813 Emplois maintenus (an) 64 126 95 49 82 168 88 88 204 90 105 209 112 96 96 Cumulatif 1 800 1 926 2 021 2 070 2 152 2 320 2 408 2 496 2 700 2 790 2 895 3 104 3 216 3 312 3 408 Total (an) 122 151 119 50 83 172 117 98 220 106 112 213 130 105 105 Cumulatif 2 439 2 590 2 709 2 759 2 842 3 014 3 131 3 229 3 449 3 555 3 667 3 880 4 010 4 115 4 220 27

Évolution du Fonds d investissement 31 oct. 1994 31 mars 96 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 5 mois 1995 5 mois 1997 1998 Solde année précédente 0 125 000 306 000 576 000 860 700 1 033 362 1 454 036 1 649 193 1 704 948 1 644 251 1 586 242 1 453 229 1 491 783 1 614 541 Placements * 125 000 206 000 395 000 361 500 280 000 561 000 622 910 384 038 501 181 107 500 270 000 207 500 529 364 470 000 Refinancement Pertes réelles (radiées) 0-25 000-75 000-25 000-21 000 0-73 536-112 190-176 655-5 000-93 838-60 896-41 025-170 465 Dévaluation de placement Remboursements 0 0-50 000-51 800-86 338-140 326-372 207-233 434-409 368-163 016-327 382-123 872-376 027-279 125 Capitalisations 17 990 17 341 24 145 2 507 18 207 15 822 10 447 8 728 Solde 125 000 306 000 576 000 860 700 1 033 362 1 454 036 1 649 193 1 704 948 1 644 251 1 586 242 1 453 229 1 491 783 1 614 541 1 643 679 Revenus placements en entreprises 2 087 16 445 26 658 74 653 129 457 149 862 178 536 163 474 144 235 64 260 141 995 60 789 126 706 118 328 Rendement / an 3,3% 7,6% 6,0% 10,4% 13,7% 12,0% 11,5% 9,7% 8,6% 4,0% 9,3% 4,1% 8,2% 7,3% Revenu Solde moyen Rendement moyen cumulatif: Pourcentage des pertes 3,3% 6,7% 6,3% 8,3% 10,5% 11,0% 11,2% 10,8% 10,4% 9,4% 9,4% 8,8% 8,7% 8,6% cumulatives en fonction 0,0% 7,6% 13,8% 11,5% 10,7% 7,6% 8,6% 11,3% 14,8% 14,5% 15,9% 16,6% 15,6% 17,5% du montant total investi * Les garanties de prêts ne sont pas incluses. 28

Évolution du Fonds d investissement Suite 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Solde année précédente 1 643 679 1 635 942 1 840 506 1 787 165 1 703 608 1 784 784 1 839 297 1 896 020 2 171 662 2 112 224 2 719 146 2 814 621 2 515 875 2 873 132 2 779 853 Placements * 436 622 568 353 598 851 379 000 612 425 650 000 469 000 650 801 287 250 1 141 986 674 240 882 562 986 500 446 925 263 330 Refinancement -65 540-68 226-46 377-14 637-49 355 869 Pertes réelles (radiées) -42 612-88 424-101 270-72 351-90 956-106 267 0-46 413-2 494-127 841-74 375-135 676-28 774-59 984 Dévaluation de placement -500 000 0 0 Remboursements -405 001-275 665-558 622-402 037-374 753-489 220-412 276-328 746-344 194-409 360-436 164-499 254-614 960-462 074-677 355 Capitalisations 3 254 300 7 700 11 831 0 0 0 0 0 2 137 0 0 354 3 227 Solde 1 635 942 1 840 506 1 787 165 1 703 608 1 784 784 1 839 297 1 896 020 2 171 662 2 112 224 2 719 146 2 814 621 2 515 875 2 873 132 2 779 853 2 309 940 Revenus placements en entreprises 145 358 159 864 163 869 137 623 147 239 168 217 147 427 136 708 155 715 153 154 160 481 136 872 117 805 138 223 120 849 Rendement / an 8,9% 9,2% 9,0% 7,9% 8,4% 9,3% 7,9% 6,7% 7,3% 6,3% 5,8% 5,1% 4,4% 4,9% 4,7% Revenu Solde moyen Rendement moyen cumulatif: Pourcentage des pertes 8,6% 8,6% 8,7% 8,6% 8,6% 8,7% 8,6% 8,5% 8,4% 8,3% 8,1% 7,9% 7,7% 7,5% 7,4% cumulatives en fonction 16,9% 16,8% 16,8% 16,9% 16,7% 16,7% 15,8% 15,2% 14,8% 14,4% 14,2% 14,3% 13,2% 13,0% 13,2% du montant total investi 29

Analyse des pertes du Fonds d investissement Provisions pour mauvaises créances Placements effectués Montant Pertes inhérentes à ces Pourcentage Placements effectués Provisions en l'an : investi* années d'opération pertes années/total des pertes en l'an : au 31 mars 2013 1985-1986 125 000 $ 50 000 $ 3% 1985-1986 0 $ 1986-1987 206 000 $ 71 000 $ 4% 1986-1987 0 $ 1987-1988 395 000 $ 60 167 $ 3% 1987-1988 0 $ 1988-1989 361 500 $ 25 000 $ 1% 1988-1989 0 $ 1989-1990 280 000 $ 133 418 $ 7% 1989-1990 0 $ 1990-1991 561 000 $ 101 628 $ 5% 1990-1991 16 173 $ 1991-1992 622 910 $ 201 298 $ 11% 1991-1992 1 561 $ 1992-1993 384 038 $ 163 673 $ 9% 1992-1993 3 432 $ 1993-1994 501 181 $ 14 439 $ 1% 1993-1994 2 684 $ 1994 (5 mois) 107 500 $ 5 000 $ 0% 1994 (5 mois) 5 129 $ 1994-1995 270 000 $ 79 704 $ 4% 1994-1995 0 $ 1995-1996 (5 mois) 207 500 $ 71 797 $ 4% 1995-1996 (5 mois) 10 260 $ 1996-1997 529 364 $ 87 308 $ 5% 1996-1997 18 651 $ 1997-1998 470 000 $ 15 478 $ 1% 1997-1998 19 513 $ 1998-1999 436 622 $ 33 976 $ 2% 1998-1999 59 074 $ 1999-2000 568 353 $ 118 987 $ 6% 1999-2000 25 480 $ 2000-2001 598 851 $ 212 278 $ 11% 2000-2001 122 405 $ 2001-2002 379 000 $ 106 504 $ 6% 2001-2002 69 508 $ 2002-2003 612 425 $ 13 806 $ 1% 2002-2003 163 024 $ 2003-2004 650 000 $ 48 908 $ 3% 2003-2004 112 906 $ 2004-2005 469 000 $ 0 $ 0% 2004-2005 -1 936 $ 2005-2006 650 801 $ 39 115 $ 2% 2005-2006 -7 365 $ 2006-2007 287 250 $ 60 030 $ 3% 2006-2007 7 489 $ 2007-2008 1 141 986 $ 54 771 $ 3% 2007-2008 -137 150 $ 2008-2009 674 240 $ 88 758 $ 5% 2008-2009 31 147 $ 2009-2010 882 562 $ 0 $ 0% 2009-2010 -75 888 $ 2010-2011 986 500 $ 0 $ 0% 2010-2011 -42 733 $ 2011-2012 446 925 $ 0 $ 0% 2011-2012 124 173 $ 2012-2013 263 330 $ 0 $ 0% 2012-2013 -45 799 $ 14 068 838 $ 1 857 044 $ 100% 481 737 $ * Les garanties de prêts ne sont pas incluses 30

Portrait des investissements 2012-2013 No Secteur Investissement Investissement Tierce partie Investissement Utilisation des fonds Nombre d'emplois Dossier d'activité Zone Forme Motif Durée Montant promoteur emprunt total Immob. Fonds de Créés Maintenus * ** *** **** (mois) ($) ($) ($) ($) roulement ($) (note 1) Investissements autorisés et déboursés 608-003 S C P C 84 35 000 35 000 35 000 7 794-002 S O P E 3 10 000 10 000 10 000 11 797-002 S E P C 84 21 720-210 550 232 270 232 270 20 810-003 T O P C 60 20 000 40 000 60 000 60 000 36 896-002 S O P E 84 25 000 25 000 10 000 15 000 12 917-002 T C P E 12 6 610 - - 6 610 6 610 2 919-004 T O P C 84 20 000 10 000 30 000 60 000 60 000 5 920-002 T O P C 60 25 000 25 000 50 000 36 850 13 150 3 935-001 S O P D 84 100 000 975 000 1 825 000 2 900 000 450 000 2 450 000 9-263 330 985 000 2 130 550 3 378 880 739 120 2 639 760 9 96 8% 29% 63% 100% 22% 78% Investissements autorisés et non déboursés 917-002 T C P E 12 3 390 - - 3 390 3 390 2 896-002 S O P E 84 25 000 25 000 25 000 12 945-001 T C P C 120 100 000 100 000 100 000 4 - - 128 390 - - 128 390-128 390 0 18 TOTAL 391 720 985 000 2 130 550 3 507 270 739 120 2 768 150 9 114 * Secteur d'activité : (P) Primaire (S) Secondaire (T) Tertiaire ** Zone : (O) Ouest (C) Centre (E) Est *** Forme : (C) Capital-actions (P) Prêt (GP) Garantie de prêt (RG) Reprise de Garantie (M) Marge de crédit, (D) Débenture **** Motif de l'intervention : (D) Démarrage (E) Expansion (C) Consolidation (A) Acquisition Note 1: Les acquisitions d'actions sont inscrites dans la colonne fonds de roulement ainsi que les refinancements d'emprunts 31

Aide financière Période du 1er juin 1985 au 31 mars 2013 Total 2012-2013 2011-2012 2010-2011 2009-2010 2008-2009 2007-2008 2006-2007 2005-2006 2004-2005 2003-2004 2002-2003 2001-2002 2000-2001 1999-2000 MONTANT Nombre de nouvelles demandes 607 8 17 18 11 18 10 10 13 8 17 15 14 15 17 Demandes versées 407 9 15 16 11 17 14 9 13 8 13 14 12 18 13 Nombre d'entreprises aidées 388 9 13 13 11 15 12 9 11 8 13 14 12 15 12 Investissement SADC 14 175 838 $ 263 330 $ 446 925 $ 986 500 $ 882 562 $ 674 240 $ 1 141 986 $ 287 250 $ 650 801 $ 469 000 $ 650 000 $ 632 425 $ 379 000 $ 598 851 $ 568 353 $ Investissement Promoteur 12 491 378 $ 985 000 $ 122 545 $ 410 007 $ 51 826 $ 81 530 $ 865 000 $ 487 727 $ 505 000 $ 1 055 000 $ 34 000 $ 93 377 $ 37 500 $ 409 375 $ 279 855 $ Investissement Autre 51 268 746 $ 2 130 550 $ 1 289 041 $ 4 924 750 $ 2 054 600 $ 988 519 $ 3 772 273 $ 2 257 197 $ 2 224 975 $ 4 666 512 $ 635 000 $ 111 850 $ 70 000 $ 1 727 800 $ 1 074 900 $ Ratio / Levier 18% 8% 24% 16% 30% 39% 20% 9% 19% 8% 49% 75% 78% 22% 30% Ratio / Promoteur 16% 29% 7% 6% 2% 5% 15% 16% 15% 17% 3% 11% 8% 15% 15% Investissement moyen 34 830 $ 29 259 $ 29 795 $ 61 656 $ 80 233 $ 39 661 $ 81 570 $ 31 917 $ 50 062 $ 58 625 $ 50 000 $ 45 173 $ 31 583 $ 33 270 $ 43 719 $ PARTICIPATION Prêt à terme : Débenture : Capital-actions : Garantie de prêt : UTILISATION $ 11 998 838 $ 263 330 $ 446 925 $ 666 500 $ 882 562 $ 674 240 $ 436 986 $ 287 250 $ 513 301 $ 469 000 $ 642 000 $ 604 425 $ 304 000 $ 458 851 $ 528 353 $ Nombre : 350 9 15 14 11 17 12 9 10 8 12 12 10 14 12 $ 1 025 000 $ 0 $ 0 $ 320 000 $ 0 $ 0 $ 705 000 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ Nombre : 4 0 0 2 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 $ 1 045 000 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 137 500 0 8 000 $ 8 000 $ 75 000 $ 140 000 $ 40 000 $ Nombre : 44 0 0 0 0 0 0 0 3 0 1 1 2 4 1 $ 107 000 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 0 0 0 $ 20 000 $ 0 $ 0 $ 0 $ Nombre : 9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 Immobilisation 44 472 152 $ 739 120 $ 1 313 741 $ 3 647 654 $ 1 949 830 $ 590 851 $ 2 501 500 $ 1 802 058 $ 591 205 $ 4 670 000 $ 496 500 $ 188 400 $ 25 000 $ 1 616 400 $ 830 874 $ Fonds de roulement 33 463 810 $ 2 639 760 $ 544 770 $ 2 673 603 $ 1 039 158 $ 1 153 438 $ 3 277 759 $ 1 230 116 $ 2 789 571 $ 1 520 512 $ 822 500 $ 649 252 $ 461 500 $ 1 119 626 $ 1 092 234 $ STATUT ENTREPRISE Lancement 60 1 1 2 0 2 3 1 0 1 0 0 0 3 4 Expansion 126 3 7 5 8 5 2 3 6 5 5 2 0 3 1 Consolidation 150 5 2 1 2 6 3 5 2 0 8 8 10 7 7 Acquisition 52 0 3 5 1 2 4 0 3 2 0 4 2 2 0 SECTEUR ÉCONOMIQUE Primaire 20 0 0 0 1 2 2 1 0 0 0 0 1 0 0 Secondaire 162 5 5 4 6 4 6 5 5 1 8 6 5 3 5 Tertiaire 206 4 8 9 4 9 4 3 6 7 5 8 6 12 7 EMPLOI Création 811 9 8 19 4 7 16 16 10 29 4 1 1 24 25 Maintien 3366 96 54 112 209 105 90 204 88 88 168 82 49 95 126 Total : 4177 105 62 130 213 112 106 220 98 117 172 83 50 119 151 Coût par emploi 3 394,19 $ 2 508 $ 7 267 $ 7 588 $ 4 143 $ 6 020 $ 10 773 $ 1 306 $ 6 641 $ 4 026 $ 3 779 $ 7 620 $ 7 580 $ 5 032 $ 3 764 $ 32

Aide financière Suite Période du 1er juin 1985 au 31 mars 2013 MONTANT 1998-1999 1997-1998 1996-1997 31-mars-96 1994-1995 1993-1994 1992-1993 1991-1992 1990-1991 1989-1990 1988-1989 1987-1988 1986-1987 1985-1986 1984-1985 (5 mois) Nombre de nouvelles demandes 25 24 33 17 21 51 54 48 35 36 39 19 9 5 Demandes versées 11 19 20 8 5 4 25 24 24 17 16 19 19 9 5 Nombre d'entreprises aidées 10 19 17 8 5 4 25 24 24 17 16 19 19 9 5 Investissement SADC 436 622 $ 480 000 $ 546 364 $ 207 500 $ 270 000 $ 112 500 $ 516 181 $ 424 038 $ 622 910 $ 561 000 $ 280 000 $ 361 500 $ 395 000 $ 206 000 $ 125 000 $ Investissement Promoteur 1 194 050 $ 812 004 $ 870 170 $ 146 000 $ 239 400 $ 17 000 $ 758 683 $ 402 896 $ 463 882 $ 340 970 $ 354 155 $ 365 427 $ 532 851 $ 260 898 $ 315 250 $ Investissement Autre 2 667 600 $ 5 377 450 $ 2 346 000 $ 160 000 $ 849 335 $ 474 180 $ 1 541 200 $ 872 287 $ 1 894 159 $ 2 099 796 $ 1 108 646 $ 906 100 $ 1 124 000 $ 1 140 276 $ 779 750 $ Ratio / Levier 10% 7% 15% 40% 20% 19% 18% 25% 21% 19% 16% 22% 19% 13% 10% Ratio / Promoteur 28% 12% 23% 28% 18% 3% 27% 24% 16% 11% 20% 22% 26% 16% 29% Investissement moyen 39 693 $ 25 263 $ 27 318 $ 25 938 $ 54 000 $ 28 125 $ 20 647 $ 17 668 $ 25 955 $ 33 000 $ 17 500 $ 19 026 $ 20 789 $ 22 889 $ 25 000 $ PARTICIPATION Prêt à terme : Débenture : Capital-actions : Garantie de prêt : UTILISATION $ 374 122 $ 440 000 $ 504 364 $ 207 500 $ 270 000 $ 107 500 $ 496 181 $ 384 038 $ 597 910 $ 551 000 $ 182 000 $ 336 500 $ 330 000 $ 40 000 $ 0 $ Nombre : 10 $ 17 17 8 5 3 22 21 22 16 10 17 15 2 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ Nombre : 0 0 0 0 0 $ 62 500 $ 30 000 $ 25 000 $ 0 $ 0 $ 0 $ 5 000 $ 0 $ 25 000 $ 10 000 $ 98 000 $ 25 000 $ 65 000 $ 166 000 $ 125 000 $ Nombre : 1 1 2 0 0 0 1 2 1 6 2 4 7 5 $ 0 $ 10 000 $ 17 000 $ 0 $ 0 $ 5 000 $ 15 000 $ 40 000 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ Nombre : 0 1 1 0 0 1 2 3 0 0 0 0 0 0 0 Immobilisation 2 881 000 $ 6 023 121 $ 2 521 734 $ 311 500 $ 823 535 $ 486 180 $ 1 654 653 $ 785 863 $ 2 015 387 $ 1 256 120 $ 1 183 950 $ 994 157 $ 611 320 $ 1 111 574 $ 848 925 $ Fonds de roulement 1 417 272 $ 646 333 $ 1 240 800 $ 202 000 $ 535 200 $ 117 500 $ 1 161 411 $ 913 358 $ 965 564 $ 1 745 646 $ 558 851 $ 638 870 $ 1 440 531 $ 495 600 $ 371 075 $ STATUT ENTREPRISE Lancement 0 3 4 4 0 0 6 3 4 4 3 4 6 1 0 Expansion 4 10 1 1 2 2 4 7 6 4 5 9 6 8 2 Consolidation 4 5 9 3 0 2 12 13 11 9 5 6 3 0 2 Acquisition 2 1 3 0 3 0 3 1 3 0 3 0 4 0 1 SECTEUR ÉCONOMIQUE Primaire 0 1 2 0 0 0 1 1 2 3 0 0 1 2 0 Secondaire 4 5 5 2 2 2 11 7 12 7 7 11 9 5 5 Tertiaire 6 13 10 6 3 2 13 16 10 7 9 8 9 2 0 EMPLOI Création 58 89 17 6 12 2 27 12 66 23 53 76 63 105 30 Maintien 64 130 193 31 102 34 130 139 144 174 130 212 151 82 84 Total : 122 219 210 37 114 36 157 151 210 197 183 288 214 187 114 Coût par emploi 3 579 $ 2 192 $ 2 602 $ 5 608 $ 2 368 $ 3 125 $ 3 288 $ 2 808 $ 2 966 $ 2 848 $ 1 530 $ 1 255 $ 1 846 $ 1 102 $ 1 096 $ 33

Graphique 1 Solde des placements Graphique 2 Investissements annuels * Les années 2008, 2009 et 2011 ci-dessus démontrent des investissements beaucoup plus importants que les autres années. Cette hausse est due à l'accès à des Fonds externes supplémentaires dont nous avons fait bénéficier nos entreprises. Les montants investis via ces Fonds spéciaux représentent des montants élevés, supérieurs au montant maximum que la SADC peut investir habituellement dans les entreprises. Graphique 3 Investissements moyens 34