Questionnaire à l intention des personnes de plus de 40 ans vivant dans la municipalité de Pontiac, dans le cadre de la démarche «Municipalité amie des aînés (MADA)» En janvier 2014, la municipalité de Pontiac s est jointe aux six autres municipalités de la MRC des Collines-de-l Outaouais dans la démarche Municipalité amie des aînés (MADA), qui a pour objectif d encourager la participation active des aînés au sein de leur communauté et à concrétiser la vision d une société pour tous les âges. La démarche MADA vise l élaboration d une politique municipale et de son plan d action en faveur des personnes aînées de Pontiac, au bénéfice de tous les citoyens. On réfère souvent aux personnes de 65 ans et plus comme étant le groupe des aînés. À cet égard, l approche de la municipalité de Pontiac s affiche comme une approche ouverte et inclusive et prend en considération les capacités et besoins particuliers de l ensemble des citoyens vieillissants. Ainsi, vous trouverez dans cet envoi un questionnaire à l intention des citoyens âgés de 40 ans et plus. Vos réponses nous permettront d établir le portrait des aînés (et des futurs aînés) de Pontiac et de mieux connaître vos besoins, première étape cruciale pour la mise en place de services qui vous appuieront dans votre quotidien. Vos informations resteront strictement confidentielles et elles ne seront jamais partagées avec un tiers. Le questionnaire est disponible sur le site web de la municipalité, ainsi qu en envoi postal à tous les citoyens. Une session de consultation avec les résidents aura également lieu cet automne. Le dévoilement du portrait des aînés de Pontiac aura également lieu lors de cet événement. Nous vous demandons de remplir le questionnaire d ici dimanche le 5 octobre 2014 et de le déposer dans l une des boîtes désignées à cette fin aux endroits suivants : Hôtel de ville, Caisse populaire, Dépanneur Eardley (secteur Breckenridge) ou Dépanneur Marcotte et Stinson. Nous vous remercions à l avance pour vos précieux commentaires. Les membres du comité de pilotage MADA de Pontiac sont : Pierrette et Bruno Alary, Émile Côté, Marie-Pierre Drolet, R. Denis Dubé, Guy Faubert, Carl Hager, Benedikt Kuhn, Diane Lacasse, Marc Laframboise, Michel Laporte, Denise Lavigne, Agnès Perrier, Marie-Danielle Pied, Pierre Sauvageau, Thomas Soulière et Robert Wagner. Pour toute question liée au questionnaire, n hésitez pas à contacter Marie-Pierre Drolet, directrice à la Table autonome des aînés des Collines, au 1-877-457-2121 poste 241. tabledesaines@gmail.com 1
IDENTIFICATION DU RÉPONDANT 1 Homme Femme Résident permanent Résident saisonnier Vit en couple Vit seul Vit avec de la famille Autre situation Francophone Anglophone Autre 2 Quel est votre groupe d âge? : 40-49 50-59 60-69 70-75 Plus de 75 3 J habite le secteur : Quartier 1 Onslow Nord Quartier 4 - Luskville Quartier 2 Secteur Quyon Quartier 5 Luskville/Breckenridge Quartier 3 Onslow Sud Quartier 6 - Breckenridge Secteur des plages (précisez) : MILIEU DE VIE 4 Êtes-vous heureux(se) de vivre à Pontiac? Très Assez Pas du tout POURQUOI? Quel autre facteur contribuerait à la qualité de vie des aînés de Pontiac? 5 D après vous, quels sont les avantages pour les aînés de vivre à Pontiac? 6 D après vous, quels sont les désavantages pour les aînés de vivre à Pontiac? 2
MILIEU DE VIE SÉCURITAIRE 7 Vous sentez-vous en sécurité? (voisinage, service 911, information municipale, éclairage et signalisation des intersections, présence policière, implication des pompiers, contrôle de la circulation, autres). oui non POURQUOI? Que peut-on faire de plus pour augmenter votre impression de sécurité? TRANSPORT 8 Voici quelques activités nécessitant habituellement un moyen de transport. Veuillez cocher les activités qui vous causent des problèmes de transport. Pour me rendre chez le médecin, dentiste et à la pharmacie. Pour me rendre à mes activités de loisirs ou de rencontres sociales. Pour faire mon épicerie, magasinage, commissions. Pour obtenir d autres services (caisse populaire, restaurant, bibiliothèque, église, etc) Autre : (précisez) Avez-vous un permis de conduire? oui non Avez-vous une voiture? oui non Connaissez-vous les Transport Action Pontiac? oui non Si oui, utilisez-vous leurs services? non occasionnellement souvent Quels autres moyens pour vous déplacer utilisez-vous? Famille Amis Autobus COMMUNICATIONS 9 Pour communiquer des informations à l ensemble des citoyens, la municipalité utilise les moyens suivants : le calendrier municipal, le bulletin mensuel de Pontiac, les journaux, les présentoirs à l hôtel de ville, le site web de la municipalité. Par quels autres moyens aimez-vous être informés? 3
10 Diriez-vous que vous êtes suffisamment informé sur les services, les activités et les événements spéciaux de la municipalité? Oui Non Je n y tiens pas Les loisirs, bibliothèque, Les séances du conseil municipal Les règlements municipaux et les permis Recyclage, ordures ménagères, écocentre Vidange des fosses septiques Services d urgence (police, ambulance, incendie) Quelles autres informations aimeriez-vous obtenir? VIE SOCIALE ET RÉCRÉATIVE 11 Êtes-vous actif socialement? (Actif socialement en continuant de travailler, en faisant du bénévolat, en voyageant, en poursuivant vos passe-temps ainsi qu'en gardant contact avec votre famille et vos amis.) Continuez-vous de travailler? Oui Non Faites-vous du bénévolat? Oui Non Voyagez-vous? Oui Non Avez-vous des passe-temps? Oui Non Gardez-vous contact avec votre famille? Oui Non Gardez-vous contact avec vos amis? Oui Non Avez-vous accès à internet à domicile? Oui Non Si oui, utilisez-vous le courriel et les médias sociaux? Oui Non Si non, aimeriez-vous avoir accès à internet? Oui Non 12 Connaissez-vous les organismes suivants? Si oui, êtes-vous actifs dans l un de ces clubs ou profitez-vous des services qu ils offrent? Je connais Je participe ou utilise les services Maison de la Famille de Quyon Oui Non Oui Non Chorale de Luskville Oui Non Oui Non Saint-Vincent de Paul de Luskville Oui Non Oui Non Club d âge d or les Blés d or Oui Non Oui Non Cercle socio-culturel de Luskville Oui Non Oui Non Club de cartes de Quyon Oui Non Oui Non Club de pétanque de Luskville Oui Non Oui Non Club de sacs de sable de Luskville Oui Non Oui Non Club Lions Oui Non Oui Non Mont d or Oui Non Oui Non Grenier des Collines Oui Non Oui Non Programme Pair Oui Non Oui Non 4
13 Au cours de la dernière année, avez-vous Participé à des fêtes organisées par la municipalité? Fait du bénévolat communautaire, de loisir, d entraide? oui non oui non 14 Aimeriez-vous que les bibliothèques municipales soient ouvertes le jour? oui non Si oui, préféreriez-vous en avant-midi ou en après-midi? am pm Aimeriez-vous participer à des activités à la bibliothèque? oui non Si oui, lesquelles? SERVICES ET LES CONDITIONS REQUISES POUR RESTER À PONTIAC 15 Recevez-vous présentement de l aide de personnes n habitant pas chez vous (rémunéré ou non)? Oui Non Si non passez à la question 18 16 Quel(s) genre(s) d aide recevez-vous? Est-ce pour Déneigement / entretien extérieur et paysager Préparation des repas Ménage, lavage, entretien général de la maison Livraison des repas Services d accompagnement et de transport Soins de santé Soins personnels / hygiène Autre 17 De qui recevez-vous de l aide? Membre de la famille Voisin, ami, connaissance Femme/homme de ménage, homme à tout faire Les services du CLSC Contractuel/employé Autre : 18 À moyen ou à long terme, advenant que vous ne soyez plus en mesure d effectuer toutes les tâches ménagères et d entretien courant, pensez-vous que vous allez (vous pouvez cocher plusieurs réponses) Demeurer à Pontiac : Déménager à l extérieur de Pontiac : Demeurer chez vous et obtenir plus d aide Déménager dans un logement à loyer modique Déménager dans un plus petit logement Aller dans une résidence pour aînés Aller demeurer chez vos enfants N envisage pas obtenir d aide ni de déménager Je ne sais pas, je n y ai pas réfléchi Déménager dans un plus petit logement Aller demeurer chez vos enfants Aller dans une résidence pour aînés Je ne sais pas, je n y ai pas réfléchi 5
19 Pour les personnes aînées qui souhaitent demeurer là où elles habitent et obtenir plus d aide, quels sont les services qui vous seraient nécessaires? Entretien ménager / entretien général de la maison Aide alimentaire (Popote roulante, dépannage) etc. Déneigement / entretien extérieur et paysager / Rentrer le bois de chauffage Soins médicaux à domicile, soins personnels Aide pour faire l épicerie, les commissions, le magasinage Aide pour le transport Bénévole accompagnateur pour des activités, les loisirs Aide pour la paperasse (assurances, formulaires, permis, factures, etc.) Aide pour compléter la déclaration de revenus (impôts) 20 Les personnes aînées qui souhaitent demeurer là où elles habitent et obtenir plus d aide, de qui pensez-vous obtenir de l aide? (vous pouvez cocher plusieurs réponses). Femme/homme de ménage, personne à tout faire Des enfants Du conjoint D un autre membre de la famille D un ami, une connaissance Du CLSC Le programme PAIR (appel à domicile) Mont d or (services à domicile) Entreprise privée Seriez-vous prêt à débourser pour certains de ces services? oui Précisez : non 21 Quels seraient les principaux motifs pour éventuellement déménager hors de Pontiac? Pour me rapprocher de mes enfants, amis Pour me rapprocher des services de santé Pour me rapprocher des activités sociales, des clubs sociaux Pour me rapprocher des magasins, de la banque, des restaurants, de l église Pour avoir un meilleur accès au transport en commun Si je n ai plus la santé ou la capacité physique Pour aller demeurer en résidence pour personnes aînées 22 Cochez deux priorités que la municipalité de Pontiac devrait adopter. Favoriser les activités valorisant l entraide entre résidents ou voisins. Favoriser le développement d habitations pour aînés ou d une résidence pour aînés. Favoriser les activités de rencontres multi-générationnelles (loisirs, aide aux devoirs, etc). Soutenir le programme PAIR (service d appels automatisés qui joint les aînés) Favoriser des projets de navette locale ou covoiturage pour conduire les gens vers les activités locales. Favoriser la mise en place de lieux pour des jeux multi-générationnels (mini-golf, pétanques, fers, abri, piscine, aréna, etc.) Évaluer si les centres communautaires actuels répondent aux besoins. Offrir des cours d initiation à l informatique et à internet. Autres priorités : 6
23 COMMENTAIRES GÉNÉRAUX Merci d avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Veuillez noter qu à la suite de ce questionnaire, le comité des aînés rédigera une politique municipale des aînés et un plan d action. Liste des personnes/organismes à contacter si vous voulez contribuer ou obtenir de l aide. SOS proches aidants des Collines Tamy Boucher, responsable du projet (819) 457-2121 poste 242 Sans frais : 1-877-457-2121 poste 242 Transport Action Pontiac (transport adapté et collectif) (819) 648-2223 Sans frais : 1-877-648-2223 Maison de la famille de Quyon (819) 458-2808 Le Mont d Or (services d aide à domicile) (819) 683-5552 Le Grenier des Collines (dépannage alimentaire) (819) 457-1010 Le Programme Pair (appels quotidiens) (819) 457-2121 poste 241 Sans frais : 1-877-457-2121 poste 241 Le CLSC de Quyon (819) 458-2848 La municipalité de Pontiac (819) 455-2401 7