Thème : Agenda & plan d actions Atelier 3 / Jeudi 3 décembre 2015

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Thème : Agenda & plan d actions Atelier 3 / Jeudi 3 décembre 2015 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Projet LISA Outil de mise en lien opérationnel des acteurs du parcours de santé de la personne âgée - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Animation : Jérôme Claret et Isabelle Le Roux pour le GCS D-SISIF Sarah Livartowski, Bruno Xoual et Laureen Welschbillig pour l ARS Auteurs : Jérôme CLARET & Isabelle LE ROUX

Page 2 Date Nature de l atelier Lieu de l atelier 12/11/2015 Alertes GCS D-SISIF (10, Rue du Faubourg Montmartre 75009) 26/11/2015 Réseau de partenaires / posts CLIC Paris Emeraude Nord Est 03/12/2015 Agenda / Plan d actions santé ARS, 35 rue de la gare, 75019 17/12/2015 Authentification/inscription GCS D-SISIF (10, Rue du Faubourg Montmartre 75009) Objectifs de l atelier de travail : - Définir les règles de fonctionnement de l agenda - Définir les règles de fonctionnement du plan global des interventions

Sommaire 1. Agenda => organisation des interventions - Règles de fonctionnement - Saisie d un évènement / d une plage d indisponibilité Page 3 2. Plan d actions santé => plan général de la prise en charge - Proposition de visualisation du plan d actions santé - Possibilité d accéder à l historique du plan d actions santé Note : Par rapport aux ateliers précédents, nous avons remplacé le terme d «agenda» par celui d «organisation des interventions» pour éviter toute confusion sur la fonctionnalité retenue et le terme «plan d action santé» par «plan des interventions «pour plus de cohérence.

Participants Page 4 Véronique Gotarda, Encadrante médico-sociale, Plateforme Gérontologique 9-10-19 Isabelle Le Maistre, Directrice, APATD Jean-Claude Vernerey, Responsable des Dispositifs de nuit et de l'hébergement Temporaire, Fondation Maison des Champs Christian Gratraud, Chef de service, SSIAD Habitat et Soins Dominique Janet, Conseillère socio éducative, Adjointe, EMS APA Sita Gakou, Infirmière, Equipe mobile de psychiatrie du sujet âgé, Maison Blanche Martine Morel, Assistante sociale, Fondation Ophtalmologique Adolphe de Rothschild Johanna Le Neillon, Inspectrice, ARS Ile-de-France

1. Agenda Principes généraux Page 5 => Organisation des interventions Les professionnels ont besoin d avoir une vue globale de l organisation des interventions auprès de la personne âgée pour : - Planifier leurs interventions en fonction des créneaux disponibles - Evaluer l ampleur de la prise en charge LISA permettra aux professionnels de partager une vision «macro» de leurs interventions auprès d une personne âgée avec les autres acteurs du réseau de partenaires de santé. L objectif n est pas d avoir une copie de l agenda saisi dans les logiciels métier mais d offrir une vue moins détaillée et orientée «partage d information» des interventions auprès de la personne âgée. Chaque professionnel pourra visualiser toutes les actions /missions mises en place pour chaque personne âgée dont il fait partie du réseau : fréquence et nature des interventions, indisponibilité de la personne âgée, Cette vue sera disponible pour les personnes âgées et leurs aidants avec certains ajustements. Il sera étudié après les premiers usages à moyen terme le besoin d interopérabilité avec les outils métiers.

1. Agenda Affichage des interventions des professionnels / Version pro Page 6 => Organisation des interventions Vous aurez la possibilité d afficher vos interventions et celles de vos partenaires par semaine ou par mois. Vue d un professionnel Seront affichés : le type d intervenant, le nom de l intervenant et, de manière optionnelle, le type d intervention déclarée - Celui-ci sera sélectionné parmi une liste type, qui sera validée par type d acteur - Exemples d interventions types proposées lors de l atelier: SSIAD : pansement, injections, médicaments SAAD : aide à la personne, accompagnement à la vie sociale et aide à la vie quotidienne Les coordonnées des intervenants seront accessibles facilement à partir de l agenda (au survol par exemple ce choix sera décidé par l ergonome en charge du projet) SSIAD Adresse Téléphone email - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Visuel - - - proposé - - - - par - Santech

1. Agenda => Organisation des interventions Affichage des indisponibilités de la personne âgée / Version pro Page 7 Vue d un professionnel Les plages d indisponibilités de la personne âgée seront indiquées de manière visible. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Proposition - - - - - -basée - - - sur - -les - -visuels - - - de - -Santech - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

1. Agenda Affichage des informations / Version Personne Agée Page 8 => Organisation des interventions L ergonomie de la agenda sera adaptée pour la personne âgée avec la possibilité d écouter les RDV On affichera également une action type avec le type d intervenant et son nom. Les coordonnées de l intervenant seront accessibles également facilement. Vue d une personne âgée La personne âgée (ou son aidant) pourra saisir ses plages d indisponibilités. Visuels proposés par Santech

1. Agenda Saisie des informations Page 9 => Organisation des interventions Un partenaire saisit les informations le concernant au moment de rejoindre le réseau de partenaires (envoi ou acceptation d une invitation) Menu Vos invitations Madame Jeannette Michu Née le 26/11/1940-75019 Vous a indiqué comme <type de structure> Souhaitez-vous rejoindre son réseau de partenaires? Accepter Refuser Si le professionnel a accepté l invitation - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Vue - - d un - - - professionnel - - - - - - - - - -acceptation - - - - - - -d une - - - invitation - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

2. Plan des interventions => Vue globale de la prise en charge / historique Le plan d interventions consolide toutes les informations renseignées Le plan des interventions permet d évaluer l ampleur de la prise en charge à un moment donné Visible de tous les partenaires du réseau de la personne âgée Possibilité de modifier directement des informations (ex: changement de fréquence) Page 10 Menu Plan des interventions de Mme Roselyne Michu Née le 22/11/1934 domicilié à 75009 Accéder à son historique Type d intervention Intervenant Fréquence Début Durée Portage de repas ; aide à la personne ; <intervention 3> SSIAD <nom du SSIAD> 5 fois par semaine 03/12/2015 1 semaine <type d intervention> SAAD <nom du SAAD> 3 fois par semaine 15/11/2015 1 mois <type d intervention> CASVP 3 fois par mois 12/03/2015 9 mois <type d intervention> ; <type d intervention 2> <Typedestructure> <nomde la structure>. <fréquence> Sélectionner une autre personne âgée Mr Robert Michel OK XX/XX/XXXX - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Vue - - -d un - - professionnel - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - [+] Fréquence Début Durée 1 fois par mois 12/03/2015 1 mois

2. Plan des interventions => Vue globale de la prise en charge / historique Historique de l ensemble des interventions (1/2) L historique de l ensemble des interventions réalisées sera disponible Cet historique aura une durée de deux ans Menu Plan des interventions de Mme Roselyne Michu Née le 22/11/1934 domicilié à 75009 Retourner aux partenaires actifs Page 11 Vue d un professionnel Sélectionner une autre personne âgée Mr Robert Michel OK Type d intervention Portage de repas ; <intervention 2> <type d intervention> Intervenant Fréquence Début Fin Durée SSIAD <nom du SSIAD> SAAD <nom du SAAD> 5fois par semaine 3fois par semaine 03/12/2014 03/12/2015 1 an 15/11/2014 15/02/2015 3 mois <type d intervention> CASVP 3 fois par mois 12/03/2014 12/03/2015 1 an <type d intervention> ; <type d intervention 2> <Type de structure> <nom de la structure> <fréquence> XX/XX/XXXX XX/XX/XXXX.

2. Plan des interventions => Vue globale de la prise en charge / historique Historique de l ensemble des interventions (2/2) Un affichage sous forme de diagramme a également été évoqué pour donner aux acteurs une meilleure visibilité de l historique des partenaires autours de la personne âgée. Il ne sera pas mis en place dans l immédiat mais sera réétudié lors de la conception de la version 2 de l application. Page 12 Menu Vue d un professionnel Intervenants Pharmarcie du Faubourg Montmartre <type de structure> <nom de la structure> Médecin docteur Sébastien Deneuve <type de structure> <nom de la structure> <type de structure> <nom de la structure> 01/15 02/15 03/15 04/15 05/15 06/15 07/15 08/15 09/15 10/15 11/15 12/15 01/16 02/16 03/16 04/16 Temps

3. Informations complémentaires : Ecran d accueil A leur connexion sur LISA, les professionnels devront sélectionner la personne âgée pour laquelle ils souhaitent des informations. Puis on affiche le réseau de partenaire de la personne âgée. Cet écran peut être complété de manière contextuelle (alertes, invitations reçues, journal d activité) Page 13 Menu Sélectionner une personne âgée Personne âgée Code Postal Madame Jocelyne Michu 75019 Accéder à son profil <civilité> <prénom> <nom> <CP> Accéder à son profil <civilité> <prénom> <nom> <CP> Accéder à son profil <civilité> <prénom> <nom> <CP> Accéder à son profil - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Vue - - d un - - - professionnel - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Page 14 L utilité et la pertinence de LISA au regard de vos outils professionnels et de vos organisations seront des facteurs majeurs de réussite de ce projet. Vos observations sont donc plus que bienvenues afin de s assurer qu il est bien en cohérence avec les fonctionnements et attentes des uns et des autres. Merci de nous transmettre vos remarques et commentaires sur les éléments figurant dans ce document. N hésitez pas également à nous joindre pour toute demande d information ou toute question complémentaire. Vous pouvez le faire par mail ou par téléphone (contacts Slide 16).

Prochains rendez-vous : Page 15 Date Nature de l atelier Lieu de l atelier 12/11/2015 Alertes GCS D-SISIF (10, Rue du Faubourg Montmartre 75009) 26/11/2015 Réseau de partenaires / posts CLIC Paris Emeraude Nord Est 03/12/2015 Agenda / Plan d actions santé ARS, 35 rue de la gare, 75019 17/12/2015 Authentification/inscription GCS D-SISIF (10, Rue du Faubourg Montmartre 75009) Spécifications générales : décembre 2015 Maquettes graphiques : janvier 2016 Livraison de la V.1 : juin 2016 (test pilote) Déploiement de l application en septembre 2016

Vos contacts sur le projet LISA Page 16 Jérôme CLARET Chef de projet PAERPA Programme Parcours GCS D-SISIF 10, Rue du Faubourg Montmartre 75009 PARIS - www.gcsdsisif.fr jerome.claret@gcsdsisif.fr Tel: 07 50 22 39 25 Sarah LIVARTOWSKI Délégation territoriale de Paris Coordinatrice PAERPA Paris Tél 01.44.02.09.07 / 06.18.08.87.01 sarah.livartowski@ars.sante.fr