Module 3 : Définition des objectifs de l Initiative à résultats rapides (IRR) Objectif : Le présent Module vise à permettre aux encadreurs nationaux de l Approche à résultats rapides d acquérir des connaissances et d affiner leurs compétences pour mieux cerner l objectif de l IRR clairement défini. Ce module comporte une série d illustrations pour permettre à l encadreur de comprendre : a) la manière de ramener systématiquement un objectif stratégique général d un plan stratégique/de développement/de travail annuel à un objectif de 100 jours ; et b) un certain nombre d énoncés d objectifs axés sur les résultats et d énoncés d objectifs axés sur les processus présentés côte à côte pour permettre aux encadreurs de renforcer davantage leur compréhension des objectifs de l IRR. Le Module aidera donc les participants à apprendre ce qui suit : I. Les liens entre les objectifs à long, moyen et court termes et l objectif final de l IRR. II. III. Comment mieux cerner un objectif d IRR ; et Les caractéristiques d un objectif d IRR. Objectifs d apprentissage Un objectif d Initiative à résultats rapides est essentiel à l application de la méthodologie. Il façonne l état d esprit de l équipe et détermine la nature des résultats. Si l objectif n est pas aligné sur les stratégies organisationnelles, la mise en œuvre peut se heurter à de nombreuses difficultés ; si l objectif est trop souple, l équipe pourrait ne pas être motivée ; et s il est trop rigide, elle pourrait également être démoralisée. Il est donc important de bien cerner cette activité dès le départ. Ainsi, à la fin du module, les participants auront appris et connaîtront les éléments clés suivants concernant un objectif d IRR : le contexte de l IRR ; comment élaborer un domaine thématique d IRR ; comment cerner un objectif d IRR ; l entonnoir de l objectif d IRR ; Manuel de formation 1
la structure de l objectif d IRR ; la différence entre un objectif d IRR et un objectif axé sur les processus. Le fait de comprendre comment un objectif d IRR évolue et de participer à la détermination de la nature d un tel objectif permettra donc de renforcer la capacité des encadreurs nationaux à aider les équipes dans leurs pays à définir des objectifs d IRR mettant l accent sur l atteinte des résultats en matière de développement. Structure du Module L approche globale de formation utilisée dans le Module se fonde sur la théorie de l apprentissage chez les adultes et se veut une combinaison d exposés, de discussions, de travail en petits groupes et d exercices pratiques interactifs. Le Module est structuré autour des thèmes suivants : 1. TITRE ET THÈME GENERAUX : INITIATIVE À RÉSULTATS RAPIDES DÉFINITION DES OBJECTIFS Pensez-y Quelle est la différence entre un OBJECTIF AXÉ SUR LES RÉSULTATS et un OBJECTIF AXÉ SUR LES PROCESSUS? 1.1 Contexte de l IRR Cette section vise à aider les encadreurs à contextualiser l Initiative à résultats rapides dans le cadre d une stratégie de développement à long, moyen et court termes au niveau pays. Elle illustre et définit les formes et le fondement de l IRR en tant qu outil de mise en œuvre. Il convient par conséquent de souligner dans cette section que l ADAPTATION de l ARR et la mise en œuvre des IRR ne constituent pas un projet ou une entreprise séparée(e) et distinct(e) ; il s agit plutôt d une méthodologie visant à s assurer que les plans sont bien traduits en actions susceptibles de produire des résultats efficaces. 1.2 Comment élaborer un domaine thématique Manuel de formation 2
L élaboration d un domaine thématique est la première étape dans l établissement d un lien entre l impact attendu et l objectif d IRR. Cette étape établit également un lien entre l objectif d IRR et l objectif stratégique, comme indiqué dans le plan stratégique ou les plans de développement. Il est donc essentiel que les encadreurs comprennent clairement cette partie. Il faudra insister sur la distinction à faire entre le concept et l utilisation des domaines thématiques dans l Approche à résultats rapides et dans d autres approches de performance et de stratégie comme le Tableau de bord équilibré. À la fin de cette section, les encadreurs devraient donc être capables de tracer une ligne de mire reliant le domaine thématique aux objectifs stratégiques, correspondant au domaine d intérêt général que l organisation souhaite améliorer. Par conséquent, le domaine thématique de l IRR prend toujours la forme d un VERBE ACTIF comme, par exemple, améliorer, réduire, accroître, etc. 1.3 Comment cerner un objectif d IRR La section vise à présenter aux encadreurs le concept d entonnoir d objectif d IRR comme guide permettant de réduire un objectif d IRR, en partant d objectifs généraux, à un objectif de 100 jours ou moins clairement défini et axé sur les résultats. Comme souligné dans la section précédente, l entonnoir aide les encadreurs à garder la ligne de mire depuis les objectifs stratégiques généraux et les domaines thématiques jusqu à l objectif final. 1.4 La structure de l objectif d IRR Un objectif d IRR présente des caractéristiques et fonctionnalités spécifiques, qui permettent de le distinguer des objectifs de processus. La présente section met en évidence ces caractéristiques et fonctionnalités et vise à aider les encadreurs à identifier ces caractéristiques particulières en vue de tester la véracité de l objectif d IRR élaboré. Manuel de formation 3
Encadré 1 : Principaux points : I. Les cibles d IRR sont en tandem avec les principes de la Gestion axée sur les résultats en matière de développement (GRD) qui exigent des objectifs clairs, mesurables, en nombre limité et concrets, et également délimités dans le temps. II. III. IV. L objectif d IRR s inscrit dans des objectifs de développement à long et court termes. Les objectifs d IRR sont élaborés à partir des domaines thématiques. Un domaine thématique est un vaste domaine de résultats généraux qui correspond étroitement aux objectifs stratégiques dans les plans stratégiques ou plans de travail. V. Un domaine thématique est donc un domaine problématique général qu une organisation entend AMÉLIORER. VI. Avant de commencer à formuler un objectif d IRR, chaque membre de l équipe d IRR devra comprendre la problématique actuelle : a. l ampleur ; b. l urgence ; c. l impact des résultats. VII. L objectif d IRR doit toujours : VIII. a. être axé sur un résultat ; b. être ambitieux mais réalisable! c. être à court terme environ 100 jours ou moins ; d. avoir un indicateur de succès clair et mesurable ; Un objectif d Initiative à résultats rapides a les caractéristiques suivantes : a. se présenter sous forme de verbes d action ; b. être variable par rapport à l impact ; c. être une mesure du succès ; et d. avoir un échéancier. Manuel de formation 4
Outils Le Module est essentiellement théorique et, par conséquent, le principal mode de formation et d apprentissage est le recours à des présentations PowerPoint. Les outils requis sont donc les suivants : un ordinateur ; un projecteur LCD ; un écran. Manuel de formation 5