Projets de fin d études à Safran Engineering Services



Documents pareils
Snecma Services. For a longer life.

SKF DANS LE MONDE SKF Slide 2 SKF [Communication] SKF (Communicat

Urbanisation des systèmes d information

Paxton. ins Net2 desktop reader USB

Préparation / Industrialisation. Manufacturing Engineering/ On-site Industrialisation. Qualité, contrôle et inspection. On-site quality and Inspection

VERS L EXCELLENCE DANS LA FORMATION PROGRAMME D APPUI A LA QUALITE AMELIORATION SUPERIEUR DE LA QUALITE DE L ENSEIGNEMENT TITRE DU PROJET

Bienvenue sur le site de THALES Avionics à Chatellerault

+33 (0) Avril Copyright Toptech LP Reproduction interdite. Tous droits réservés pour tous pays. D rev.

Optimisez la gestion de vos projets IT avec PPM dans le cadre d une réorganisation. SAP Forum, May 29, 2013

Présentation Vinci Consulting

DOSSIER DE PRESSE. confidentiel

ADHEFILM : tronçonnage. ADHEFILM : cutting off. ADHECAL : fabrication. ADHECAL : manufacturing.

Information Security Management Lifecycle of the supplier s relation

GESTION DE PROJET. - Tél : N enregistrement formation :

LE FORMAT DES RAPPORTS DU PERSONNEL DES COMMISSIONS DE DISTRICT D AMENAGEMENT FORMAT OF DISTRICT PLANNING COMMISSION STAFF REPORTS

Turbomeca

ChairE Systèmes Embarqués Critiques (CESEC)

Solutions industrielles pour l ingénierie des systèmes complexes

Lean, Kanban & Management Visuel

Résultats annuels 2013

Lean Compétences. Méthodes & outils au service de la performance opérationnelle. se former, progresser, évoluer

ATTESTATION D ACCREDITATION. N rév. 10

Stéphane Lefebvre. CAE s Chief Financial Officer. CAE announces Government of Canada participation in Project Innovate.

Retour d expérience implémentation Scrum / XP

Coriolis - Mise en place d une culture Projet 17/01/ , rue de Londres Paris (9)

26th of March 2014, Paris

DEVENIR ANIMATEUR CERTIFIE DE LA DEMARCHE LEAN

COMMANDE REF ADMIN-CS-540-CDD

1. Étude réalisée par l AFOPE en Hellriegel D., Slocum J. W., Woodman R. W., Management des organisations, Bruxelles, De Boeck, 1992.

Journées REX-PLM '08 les 19 et 20 Mars 2008 à l'ensam Chalons en Champagne

Process 4D Catalogue de formations 2011

SparkInData. Place de Marché des applications Spatiales

BILL 203 PROJET DE LOI 203

Séminaire Lean Enterprise Mardi 20 Juin 2006

DÉPLOIEMENT DES PARTIES 3 ET 4 DE LA NORME ISO 26262

BBC Conseil Votre solution de coaching LEAN

NOM ENTREPRISE. Document : Plan Qualité Spécifique du Projet / Project Specific Quality Plan

Qualité et ERP CLOUD & SECURITY (HACKING) Alireza MOKHTARI. 9/12/2014 Cloud & Security

Scénarios économiques en assurance

Agile&:&de&quoi&s agit0il&?&

Product Lifecycle Management (PLM) Présentation et démonstration des nouveaux scénarios de conception collaborative dans l'entreprise étendue

Retour d expérience. Le rôle du Business Analyst chez Orange. Nadia Magarino & Christophe Dufour 29 avril 2015

MASTERCLASS PI. CNCPI Vendredi 28 mars 2014

Jeudi 20 Novembre. Apports de la transformation digitale par des innovations technologiques

Proposition de stage

INDICATIONS DE CORRECTION

Pour vos appels d offre CABINETS DE CONSEIL EN SCM. Octobre e ÉDITION RGP. SupplyChainMagazine.fr 19, rue Saint-Georges Maisons-Alfort

GESTION DE DONNÉES TECHNIQUES

Modèle de centralisation des achats indirects au niveau mondial. Sandra Carlos & Bernd Gladden

CERTIFICATION DE SERVICES FORMATION RECHERCHE. 12, rue de Kergoat

INTERNATIONAL CRIMINAL COURT. Article 98 TREATIES AND OTHER INTERNATIONAL ACTS SERIES Agreement between the UNITED STATES OF AMERICA and GABON

Réussir les programmes de transformation des grands acteurs de l aéronautique

BI2B est un cabinet de conseil expert en Corporate Performance Management QUI SOMMES-NOUS?

Forum AMOA ADN Ouest. Présentation du BABOK. 31 Mars 2013 Nadia Nadah

Accompagnement RH des projets de transformation des organisations


Sommaire. CEGID Editeur de progiciels de gestion. Etudes Markess International. Implémentation de l offre CEGID. Cas pratiques

Pôle de compétitivité Aerospace Valley. Agilité et Confiance dans la filière aéronautique (2)

FORMATIONS EN INFORMATIQUE DES ORGANISATIONS. Informatique Economie Statistiques Gestion.

Condition Monitoring pour une gestion efficace du coût de possession.

Capteurs de déplacement LVDT

EDITORIAL. Développez Vos Compétences, Anticipez L Avenir! Fatima Zahra ABBADI Executive Manager

La méthodologie ITIL : que faut-il retenir? réunion du 14 septembre 2004

Quels échanges et pourquoi? Pour faire évoluer dans le temps vers quelle structure de pilotage?

Proposition de sujet de thèse CIFRE EUROCOPTER / LGI2P

Projet de réorganisation des activités de T-Systems France

Lean. Historique et Principes La réalité terrain La complémentarité Lean-MES. Francis MOUREY SPC consultants

Réussir les programmes de transformation des grands acteurs de l aéronautique

ETUDE SUR LES STAGIAIRES AYANT SUIVI UNE FORMATION DIPLOMANTE DANS LA BRANCHE DES ACTEURS DU LIEN SOCIAL ET FAMILIAL

«39 years of experience» ( )

«Audit Informatique»

Catalogue de formations 2015

Votre partenaire pour les meilleures pratiques. La Gouvernance au service de la Performance & de la Compliance

Fonctions Informatiques et Supports Opérationnels

Courses available for exchange students 4 th year

ALDEA ET SYSTEMES D INFORMATION

Colloque Du contrôle permanent à la maîtrise globale des SI. Jean-Louis Bleicher Banque Fédérale des Banques Populaires

CIBLE DE SECURITE CSPN DU PRODUIT PASS. (Product for Advanced SSO)

S engager pour gagner la confiance

«SERVICES D INGENIERIE»

Thales Services, des systèmes d information plus sûrs, plus intelligents

Macroscope et l'analyse d'affaires. Dave Couture Architecte principal Solutions Macroscope

This is a preview - click here to buy the full publication NORME INTERNATIONALE INTERNATIONAL STAN DARD. Telecontrol equipment and systems

Railway Operating Certificate Regulations. Règlement sur les certificats d exploitation de chemin de fer CODIFICATION CONSOLIDATION

Société de conseil en intégration Oracle E Business Suite.

1-Introduction 2. 2-Installation de JBPM 3. 2-JBPM en action.7

La qualité en «Lean» de mire 5 à 7 MFQ CRCI de Blagnac 14 Octobre 2009 Denis VILLEVALOIS Consultant Lean & Qualité Partenaire AFNOR

Page 1 Quelques méthodes et outils de la qualité

Opportunités s de mutualisation ITIL et ISO 27001

Pierre De Dobbeleer. Spécialiste Project Management, Electronique, Réseaux et télécommunications

Sopra Group Carte de visite

À titre de professionnel en sécurité informatique, monsieur Clairvoyant intervient à différents niveaux lors de projets en sécurité informatique.

AUDIT COMMITTEE: TERMS OF REFERENCE

Secteur Techn que LEAN MANAGER

L industrie pharmaceutique et la grippe aviaire

Programme Bachelor Semestre d automne 2015

Accompagner la transformation vers l excellence opérationnelle. Olivier Gatti olivier.gatti@adis-innovation.com

PLM PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT MASTÈRE SPÉCIALISÉ

Règles d engagement. Présentation Diapositives Bibliographie Questions Les vertus de la marche

Transcription:

Projets de fin d études à Safran Engineering Services Antoine LE GUEN & Nicolas BREC EI5 ISTIA : Option Qualité et Sûreté de Fonctionnement spécialité «Système» Promo 2012 Soutenance de stage de fin d études: 05/09/2012 Maître de stage : Nathalie ROUGEAN Maître de stage : Arnaud CAYROL Tuteur pédagogique : Alexis TODOSKOFF

SOMMAIRE I. PRESENTATION DE L ENTREPRISE II. PROJET A : AMELIORATION ET VALIDATION DU DIAGNOSTIC DE PANNE Nicolas BREC III. PROJET B : OPTIMISATION D UN PROCESSUS RH Antoine LE GUEN IV. BILANS PERSONNELS 1 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

/I./ PRESENTATION DE L ENTREPRISE 2 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

PRESENTATION DU GROUPE SAFRAN 2005 : Fusion de SNECMA et SAGEM Un groupe international de haute technologie Chiffre d Affaires : 11,7 milliards d euros Aérospatiale/ Equipement Aircelle Messier-Bugatti-Dowty Hispano-Suiza Labinal Plus de 60,000 employées dans plus de 57 pays 26% 3 domaines: Aérospatiale/ Propulsion 11% Défense Sagem Aerospace Security Defence Snecma Herakles Turbomeca Techspace Aero 52% 11% Securité Morpho 3 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

LABINAL En quelques mots Labinal est leader mondial en termes d offres de solutions de câblage électrique pour le marché aéronautique mondial Plus de 90 ans d expérience 4 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

PROGRAMMES PRINCIPAUX Air Transport & Regional A380 B787 C919 ATR42 B777 ATR72 A350 A340 B747 EMB170 B767 EMB145 CRJ700 A330 A320 B737 EMB135 CRJ200 5 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

LABINAL ET SES CLIENTS 6 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

LES METIERS DE LABINAL RECHERCHE & TECHNOLOGIE INGENIERIE Plus d électricité dans l avion, quels en sont les impacts? Schématiser toute l architecture électrique de l avion FABRICATION SERVICES Fabriquer les câbles électriques Installer les câbles électriques sur le site client 7 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

SAFRAN ENGINEERING SERVICES Le plus grand pôle d Ingénierie du groupe SAFRAN 3200 Ingénieurs dans le monde 16 implantations situées dans 8 pays 4 centres de compétences spécialisés Aéronautique, spatial, automobile et industrie férrovière 9 Business Units répartis dans le monde entier Safran Labinal Certification AS9100 couvrant tous les sites d engineering 28 % 18 % Groupe Safran 18% 28% 5% Transport terrestre 5% Clients de Safran Engineering Services 8% 49% 41 % OEM* Aerospatiaux 8 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

SAFRAN ENGINEERING DANS LE MONDE Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services.

NOS CENTRES DE COMPETENCES SYSTEMES ELECTRIQUES AVIONIQUE & SYSTEMES EMBARQUES Architecture du système de câblage Developpement hardware, software des systèmes embarqués AEROSTRUCTURE SYSTEMES MECANIQUES Etude de la structure de l avion (stress, fatigue) Conception détaillée et fonctionnelle 10 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

/II./ AMELIORATION ET VALIDATION DU DIAGNOSTIC DE PANNE Nicolas BREC 11 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

PROJET A: AMÉLIORATION ET VALIDATION DE DIAGNOSTIC DE PANNE /01/ PRESENTATION DU PROJET Nicolas BREC 12 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

SOMMAIRE PROJET A 1. PRESENTATION DU PROJET 2. TRAVAIL REALISE 3. CONCLUSION 13 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

PROJET A CEO Bruno BERGOEND Deputy GM Head of Engineering Serge BLANCHON Controlling Director Nathalie BOSCHETTI Human Resources Director Nathalie CHAMAYOU Business Development Director Wolf V. DRACHENFELS Continuous Improvement Director Gilles DEBYSER North America Aerospace Engineering Ricardo VARELA Europe Aerospace Engineering Philippe MARTIN Aero-equipments Ground transportation Engineering Philippe GEAI * acting 14 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

ORGANIGRAMME 15 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

CONTEXTE DU PROJET Organigramme du projet chez Safran Engineering Service 16 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

CONTEXTE TECHNIQUE Système de rentrée/sortie du train avant engers (Electrical Nose Landing Gear Extension Retraction System) 17 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

CONTEXTE TECHNIQUE Fonctionnement du système irdc Communication entre les éléments Commande les actionneur et les capteurs Transformation de l information Actionneurs Système redondé 18 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

POURQUOI LE PROJET? Ce projet s inscrit dans le cadre de la maintenance corrective Faciliter la recherche des éléments défaillants 19 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

DIAGNOSTIC «Supposons qu est donnée une description d'un système, avec une observation du comportement du système qui est en contradiction avec la façon dont le système est censé se comporter. Le problème du diagnostic est de déterminer les composantes du système qui, lorsqu'il est supposé fonctionner anormalement, explique la différence entre le comportement du système observé et correcte.». A theory of diagnosis first principle Notion d accusés: le diagnostic ne désigne pas l élément fautif, mais une liste d éléments potentiellement défaillants 20 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

DIAGNOSTIC Airbus souhaite mettre en place une technique de diagnostic innovante Le système du train avant sert de validation Diagnostic basé sur un modèle de graphe de défaillances 21 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

CONTEXTE TECHNIQUE Graphes d états: exemple partie du graphe ATA 32 (train d aterrissage) Line Replacable Unit (LRU) 22 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

CONTEXTE DU PROJET Acteurs du projet: Donneur d ordre Solutions techniques Programmation 23 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

CONTEXTE DU PROJET Campagnes de tests Simulations grâce au logiciel Diaglab (injection de fautes) 3 cas de tests pour chaque élément défaillant 24 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

SUJET DE STAGE Certains diagnostics considérés comme peu précis Limite d un diagnostic fiable fixé à une liste de 5 éléments accusés Proposer des solutions d amélioration 25 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

PROJET A: AMÉLIORATION ET VALIDATION DE DIAGNOSTIC DE PANNE /02/ TRAVAIL REALISE Nicolas BREC 26 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

PLANNING Documentation Arbre de défaillances Formation XML Cas de la panne mécanique d un actionneur Etude de tous les cas Cas de la perte du DCDM Rapport & Soutenance Mars Avril Mai Juin Juillet Août 27 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

FORMATION Documentation technique Diagnostic Programmation XML Arbre de défaillances 28 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

CAS DE LA DEFAILLANCE D UN ACTIONNEUR 19 accusés Nicolas BREC Projet de fin d études 29 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

CAS DE LA DEFAILLANCE D UN ACTIONNEUR Solution: Un seul accusé 30 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

CAS DE LA DEFAILLANCE D UN ACTIONNEUR Mon rôle: Solution déjà trouvée Validation de l amélioration Etude de tous les cas possibles pouvant contrer ce diagnostic 31 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

CAS DE LA PERTE DU DCDM 7 accusés CPM PS Traite l information MPDM Commande la source d énergie RPM Relai DCDM Transforme le signal binaire en Ethernet Levier Commande l action 32 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

CAS DE LA PERTE DU DCDM Solution trouvée: 6 accusés CPM PS Traite l information MPDM Commande la source d énergie RPM Relai DCDM Transforme le signal binaire en Ethernet Levier Commande l action Le feedback du MPDM jusqu au DCDM permet de retirer le RPM de la liste 33 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

CAS DE LA PERTE DU DCDM Méthodologie: Trouver la solution théorique en étudiant les messages des différents éléments Modifier les fichiers de configuration Tester 34 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

CAS DE LA PERTE DU DCDM Modification des fichiers de code 35 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

CONCLUSION SUR LE PROJET Travail sur un projet concret De plus en plus d autonomie et d aptitudes sur le projet au fil du temps Compétences techniques et théoriques en complément de ma formation Immersion dans le monde de l entreprise pour faciliter l insertion professionnelle Rencontre de difficultés: perte du projet 36 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

/III./ OPTIMISATION D UN PROCESSUS RH Antoine LE GUEN 37 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012

SOMMAIRE PROJET B 1. PRESENTATION DU CONTEXTE 2. LA METHODOLOGIE UTILISEE : DMAIC 3. LA REALISATION 4. BILAN TECHNIQUE SYNTHETIQUE 38 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

PROJET B: OPTIMISATION D UN PROCESSUS RH /01/ PRESENTATION DU CONTEXTE Antoine LE GUEN 39 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

OU SE SITUE MON STAGE DANS L ENTREPRISE? CEO Bruno BERGOEND Deputy GM Head of Engineering Serge BLANCHON Controlling Director Nathalie BOSCHETTI Human Resources Director Nathalie CHAMAYOU Business Development Director Wolf V. DRACHENFELS Continuous Improvement Director Gilles DEBYSER North America Aerospace Engineering Ricardo VARELA Europe Aerospace Engineering Philippe MARTIN Aero-equipments Ground transportation Engineering Philippe GEAI 40 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

OU SE SITUE MON STAGE DANS L ENTREPRISE? 41 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

PRESENTATION DU CONTEXTE Maître de stage : Nathalie ROUGEAN Service : Direction Qualité de SAFRAN Engineering Services Sujet : Optimiser un processus RH selon la méthodologie DMAIC Secteur d activité : Aéronautique Pourquoi un stagiaire? Avant Processus «Artisanal» Humano-dépendant Trop d erreurs Ma mission Réaliser un nouveau processus Développer une application informatique Après Processus «Informatisé» Répétable Fiable, robuste 42 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

PRESENTATION DU CONTEXTE Exigences d Airbus (AP1020) Procédure d Airbus (AP) Airbus délègue sa signature sur des livrables engineering Il existe un nombre d exigences visant à obtenir la «certification AP1020» Traduction de ces exigences Instruction interne (HR-I21) répondant à l AP1020 AP1020.3 Requirement 11. The supplier shall ensure that Engineers have the independance to act within their discipline without undue interference or influence Safran Engineering Services Disposition Dedicated mention in the HR-I21-R01 Individual Record, approved by the signatory 43 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

PRESENTATION DU CONTEXTE Projet DELTA : Delegation of Technical Signature Application Pourquoi? Augmentation du nombre de dossiers de signataires (62 200) «Nous compensons le manque de robustesse par beaucoup de vérifications de données» Avantages du projet DELTA Les + Renforcer la fiabilité de nos données Assurer la confiance avec le client Airbus Rendre le processus robuste Avoir une vision en temps réel de nos signataires Harmoniser le processus au travers nos 4 BU 44 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

PRESENTATION DU CONTEXTE ETAT ACTUEL DU PROCESSUS HR-I21 : Documents du processus actuel 1 dossier de signataires = 1 fichier Excel (HR-I21-R01) 1 liste des signataires signée par workflow = 1 fichier Excel (HR-I21-R02) Dossier mis à jour tous les ans (v1.0 v2.0) Beaucoup d erreurs dans le document & de données redondantes Goulot Temps d attente 45 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

PROJET B: OPTIMISATION D UN PROCESSUS RH /02/ LA METHODOLOGIE UTILISEE : DMAIC Antoine LE GUEN 46 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

LA METHODOLOGIE UTILISEE : DMAIC Continuous Improvement Inscrit dans la démarche d amélioration «Safran+» du groupe Safran Créé en mars 2008, il s intègre dans une approche globale d amélioration de la performance de la société 2 démarches majeures Qualité Safran+ Lean-Sigma Lean (Japon) Elimination gaspillages Optimisation valeur ajoutée Fluidité, rapidité, faibles coûts 6 Sigma (USA) Maîtrise des causes de dispersion Haute qualité et faible coût 47 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

LA METHODOLOGIE UTILISEE : DMAIC Démarche DMAIC? issue du 6 Sigma 1 phase = 1 passage de jalon = 1 comité de pilotage valider la phase 48 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

LA METHODOLOGIE UTILISEE : DMAIC Macro-planning du projet Planned Done March 2012 April 2012 May 2012 June 2012 July 2012 August 2012 September 2012 30/04 11/05 25/05 10/08 31/08 DELTA PROJECT Define Measure Analyze Improve Control Define Measure Analyze Improve Control 30/04 14/05 15/06 TBD Passage de jalons planifiés = Passage de jalons réalisés = Passage de jalons en cours = 49 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

LA METHODOLOGIE UTILISEE : DMAIC Pilotage du projet : Comité de pilotage Prendre les décisions sur le projet Député General Manager Safran Engineering Services Directeur Amélioration Continue Directeur Engineering de la BU Espagne Directeur Engineering de la BU Allemagne Equipe projet Travailler sur le projet P. KUMAR Coach : Black Belt N. ROUGEAN Project leader A. LE GUEN Co-Project leader M. VIALARD Manager programme A350 R. LANG CoC ELEC Dpmt Installation Harnais Electrique R. PLAGE Support IT Allemagne M. KOCH Support RH Allemagne S. COUMES Support RH France 50 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

LA METHODOLOGIE UTILISEE : DMAIC Présentation des livrables attendus : DEFINE MEASURE ANALYSE IMPROVE CONTROL SIPOC Chartre projet Analyse de risques Plan de communicati on Voice of Customer (Voix du Client) Gains du projet complétés Plan de collecte de données Collecter les données VSM Mesurer la performance du processus Analyse de causes racines (6M) Gains mise à jour dans la chartre projet VSM Cible Solution confirmée et robuste Plan d implémentation Gains sécurisés dans la chartre projet Application développée sous SharePoint Solution implémentée et conduite du changement effectuée Montrer les gains «Avant/Après» Mise à jour de la documentation Transférer le projet 51 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

PROJET B: OPTIMISATION D UN PROCESSUS RH /03/ LA REALISATION Antoine LE GUEN 52 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

LA REALISATION Phase DEFINE: Voice of Customer Comment ai-je obtenu les besoins? 1. Réalisation d un questionnaire spécifique au processus 2. Démarcher vers les acteurs concernés 3. Réaliser les interviews 4. Synthétiser les besoins Chiffres clés Interviews réalisées: 7 Temps passé: 4 semaines 53 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

LA REALISATION Phase MEASURE VSM 54 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

LA REALISATION Phase ANALYZE: Analyse des causes racines (ISHIKAWA 6M) 55 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

LA REALISATION Phase ANALYZE: Analyse des causes racines (ISHIKAWA 6M) Comment ai-je trouvé les causes racines processus? 1. Organiser et planifier des réunions pour construire le 6M en équipe projet 2. Réaliser la méthode des 5 Pourquoi? sur les causes de niveau 1 Exemple : Cause de niveau 1: Besoin d avoir une liste des signataires Cause de niveau 2: Fournir une vue des signataires approuvés Cause de niveau 3: Vue des signataires indisponible (fichier ind. seulement) Cause de niveau 4: Faible activité, le développement d un outil n étant pas nécessaire au début de l activité Cause racine 56 / CONFIDENTIAL / FEBRUARY 2012 / COMMUNICATIONS DEPARTMENT This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

LA REALISATION Phase ANALYZE: Analyse des causes racines (ISHIKAWA 6M) Mise en place d un plan d action pour éliminer les causes racines 57 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

LA REALISATION Phase ANALYZE: VSM Cible (cartographier le processus cible) 58 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

LA REALISATION Phase IMPROVE: Application développée sous SharePoint Outil utilisés 59 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

LA REALISATION Phase IMPROVE: Application développée sous SharePoint Fonctionnalité: Signataires/BU 60 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

PROJET B: OPTIMISATION D UN PROCESSUS RH /04/ BILAN TECHNIQUE SYNTHETIQUE Antoine LE GUEN 61 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

BILAN TECHNIQUE SYNTHETIQUE AVANT TRAVAIL REALISE MAINTENANT FUTUR Instruction HR-I21 mise en place (2009) HR-I21-R01 HR-I21-R02 Collecte des besoins des personnes du processus Analyse des dysfonctionnements du processus + plan d actions associé Développement de l application SharePoint DELTA Simulation de l application DELTA devant les personnes concernées Application DELTA développée et 2 scénari testés validés (v1.0) Certificat AP1020 généré automatiquement dans l outil DELTA Mettre en place le plan de formation Optimiser l application (plus de sécurité) et y intégrer le contenu technique (v2.0) Avoir une vraie collaboration sur les signataires avec Airbus (DTLL) 62 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

BILAN TECHNIQUE SYNTHETIQUE Quelques chiffres Compte rendu: 8 Préparation de présentation: 4 comités de pilotage + 5 équipes projets Interviews réalisées: 7 Comité de pilotage 4 Réunion projet: 5 Réunion de suivi: 40 Réunions meeting: 49 Ma charge totale: 1032h Charge totale encadrant: 296h Comité de pilotage: 14h Equipe projet: 27h 63 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

/IV./ BILANS PERSONNELS 64 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

BILAN: NICOLAS BREC Apports professionnels & personnels 65 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

BILAN: ANTOINE LE GUEN Apports professionnels & personnels 66 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services

Merci de votre attention! 67 / Nicolas BREC & Antoine LE GUEN ISTIA EI5 QSF-S PROMO 2012 This document and the information therein are the property of Safran Engineering Services, They must not be copied or communicated to a third party without the prior written authorization of Safran Engineering Services