École de Gestion Telfer Université d Ottawa École Nationale d Ingénieurs de Metz «Le Pouvoir d Exceller» Décembre 2013 N 3 T ELFER FAIT LES MANCHETTES article de Laurence Schmitt paru dans le Républicain Lorrain du 25 novembre 2013 Le MBA Telfer à Metz Master en Administration des Affaires Programme Executive MBA pour cadres: L excellence des méthodes de gestion nord-américaines Le 11 novembre dernier, les étudiants du MBA Telfer n ont pas connu le sens de l expression «jour férié». De même pour Laurence Schmitt, journaliste, qui a souhaité les rencontrer à l issue de leur journée de cours afin de «recueillir leurs sentiments et définir leurs motivations», a-t-elle expliqué. Au cours d un échange convivial et informel, elle a été à l écoute de leur témoignage, qu elle a su retranscrire dans son article avec pertinence et dynamisme. Elle a ainsi offert à l ENIM et à l École Telfer une belle opportunité de faire connaître la formation de MBA à Metz, et aux étudiants celle de valoriser le diplôme qui leur sera décerné dans quelques mois.
A NALYSE DE DONNÉES EN GESTION 3 ème session de cours du MBA Telfer (décembre 2013) La 3 ème session de cours du MBA Telfer vise à inculquer les compétences fondamentales de collecte, d interprétation et de modélisation des données, et à faire comprendre l importance de leur analyse dans la résolution de problèmes de gestion et la prise de décision. Par la combinaison du savoir et de l expérience avec les outils et technologies de l information, les étudiants apprennent comment présenter et analyser des données afin d en faire ressortir toute l information sous-jacente. L accent est mis sur l interprétation des résultats, l illustration de concepts statistiques, et l utilisation de la statistique dans toutes les fonctions de l organisation. Les étudiants, futurs gestionnaires, sont amenés à développer des habiletés d analyse de données en étant exposés à des situations tirées de la vie réelle. Ces situations permettront de comprendre la nécessité d utiliser la statistique pour avoir une perception différente, une meilleure compréhension de leurs enjeux, et ainsi améliorer leur prise de décision. La résolution de problème est l une des compétences fondamentales de la gestion des petites, moyennes et grandes organisations, du secteur privé ou public, à but lucratif ou non lucratif. La compréhension des outils statistiques apporte un savoir-faire utile lorsqu un gestionnaire est confronté sur une base quotidienne à l incertitude, au changement et au surplus d information. Marc Humbert, enseignant-chercheur au département Management et Technologie de l École de Management de Grenoble, est l intervenant de cette session de cours. Ses domaines d expertise concernent les systèmes d information et le E-learning, dont il assure la direction du centre. L E Q UÉBEC ET LA F RANCE : UN PONT ÉCONOMIQUE ENTRE LE C ANADA ET L EUROPE Sources : http://www.latribune.fr/blogs/la-tribune-des-expats/20131204trib000799265/le-quebec-et-la-france-un-ponteconomique-entre-deux-continents.html L accord économique et commercial global (AECG) scellé entre l Europe et le Canada, en vue de créer la plus grande zone de libre-échange au monde, est historique. Au Canada, avec des retombées économiques évaluées à 12 milliards de dollars par an et 80 000 créations d emploi, l accord résonne comme la marque «d un leadership politique» de Stephen Harper. Au Québec, le milieu des affaires accueille cet accord avec enthousiasme. Le Conseil du patronat parle «d une entente gagnant-gagnant», et la Chambre de commerce du Canada se réjouit de l ouverture du marché européen pour les entreprises canadiennes. Il en est de même pour les autorités françaises : le Québec est la terre d accueil des entreprises françaises, des grands groupes mais aussi de plus en plus de PME. «Les PME françaises s'installent au Québec, s'élargissent au Canada en milieu anglophone pour ensuite rayonner sur les États-Unis», explique Frédéric Kaplan, chef des services économiques de l'ambassade de France à Ottawa. Enjeu colossal pour la France, même si des modalités techniques restent à négocier, l'accord devrait entrer dans sa phase de mise en œuvre provisoire en 2015. «Mais c'est maintenant que les entreprises doivent se préparer, car il y aura beaucoup d'opportunités!», précise Frédéric Kaplan. Nicolas Chibaeff, Consul général de France à Québec, précise également que l'accord concerne la mobilité des personnes et la reconnaissance des qualifications professionnelles.
Q UELLES PERSPECTIVES DE CARRIÈRE POUR LES MANAGERS OPÉRATIONNELS? Source : http://www.id-carrieres.com/blog/2013/11/25/managers-quelles-perspectives-de-carrieres/ Toute solution à une problématique d entreprise mentionne le rôle clé des managers opérationnels. Mais leur rôle d interface sans prise sur les orientations stratégiques semble peu valorisé par les directions générales, et peu sécurisant aussi au regard de l employabilité. Face aux différents changements qui les impactent, les entreprises questionnent actuellement leurs pratiques de promotion des managers opérationnels et leurs profils, remettent parfois en cause les modalités d accompagnement et de formation, sans pour autant conduire des actions sur le long terme qui permettraient de bâtir une ligne managériale performante. Les managers opérationnels sont issus généralement d un domaine métier et promus managers pour leur maîtrise professionnelle, voire leur leadership. Mais être un manager performant ne suffit pas à maintenir une bonne employabilité interne ou externe. Il faut rester au contact des évolutions du métier. Il faut aussi élargir les compétences managériales correspondant à l entreprise dans laquelle on travaille. Le renforcement des compétences et du leadership des managers opérationnels, par une plus grande implication et contribution à des sujets plus généraux, permettrait aux entreprises qui les emploient d ouvrir de nouvelles voies d évolution professionnelle, et de mieux préparer ces managers à la fois spécialisés et généralistes à des projets de management d entités. Aujourd hui, un manageur opérationnel doit se projeter et anticiper les voies possibles et souhaitées de son évolution professionnelle, afin d engranger les bonnes ressources qui lui permettront de rebondir. L A MOBILITÉ INTERNE, SIGNE INTÉRIEUR DE RICHESSE Sources : http://www.pwc.fr/talent-mobility-2020-and-beyond.html http://recruteurs.apec.fr/recrutement/pratique-rh/a-la-une/cette-semaine/la-mobilite-interne-signe-interieur-de-richesse Repli économique, guerre des talents, nouveau cadre législatif : la conjoncture encourage plus que jamais la mobilité interne. Longtemps ressentie comme une contrainte, voire laissée au second plan des préoccupations RH, la mobilité interne cristallise aujourd hui des attentes de plus en plus fortes chez les cadres : 44% d entre eux envisagent une mobilité dans les trois ans à venir au sein de leur entreprise, qu elle soit géographique, fonctionnelle ou hiérarchique. Le contexte économique et les évolutions réglementaires ne sont pas sans influence sur cette tendance. En période de crise, changer d entreprise peut paraître plus risqué. Par conséquent, les espoirs et désirs d évolution des salariés se focalisent sur l interne. De leur côté, les entreprises se replient mécaniquement sur leur vivier interne lorsque la conjoncture se durcit. Le cadre législatif devrait lui aussi favoriser la mobilité interne. L accord national interprofessionnel sur la compétitivité et la sécurisation de l emploi impose désormais aux entreprises dotées de représentants syndicaux d organiser la négociation triennale d un plan de mobilité. Enfin, la mise en place d une réelle politique de mobilité interne contribue à la fidélisation et à la motivation des collaborateurs. Bien menée et formalisée, elle améliore leur employabilité et enrichit leur expérience, ce qui contribue à la performance de l entreprise.
Aujourd hui, les entreprises qui ont bien compris les enjeux de la mobilité interne multiplient les initiatives et mettent à la disposition des cadres les outils permettant de gérer leur carrière sans quitter leur entreprise, en redécouvrant leur métier sous un autre angle, voire en optant pour une reconversion. Enjeu fort pour BNP Paribas, l accompagnement de la mobilité vient soutenir l évolution de carrière des collaborateurs et permet à la banque de couvrir ses besoins sur l ensemble du territoire. Conscient de la nécessité de faire évoluer les dispositifs, le groupe a mené une étude sur la mobilité orchestrée par l Apec. «Pour 80% des répondants, la mobilité est bien perçue comme un accélérateur de carrière, à condition, pour 69% d entre eux, de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle. Fort de ces enseignements, de nouvelles initiatives ont vu le jour», explique Jean-Louis Espié, adjoint à la directrice RH du réseau France. Quant à l étude «Talent mobility : 2020 and beyond» publiée par le cabinet d audit et de conseil PwC, elle prévoit une augmentation de 50% de la mobilité des talents d ici à 2020, avec notamment un doublement des femmes mutées. De nouvelles formes de mobilité se développeront en réponse à une économie toujours plus internationalisée et aux nouvelles attentes de la Génération Y. Une croissance qui génère de nouveaux risques pour les entreprises : celles-ci devront donc concevoir des stratégies de mobilité proactives et flexibles pour continuer à attirer des talents et conserver leur compétitivité internationale. Le Ottawa Business Journal, source d information des entreprises locales, est le journal économique de référence dans toute la région de la capitale nationale du Canada. Le 19 novembre dernier, il dédiait un article à l exportation du MBA Telfer en France, destiné à «stimuler le profil international» de l école de gestion du même nom, comme l a expliqué son doyen, François Julien : «C est une chance d augmenter la visibilité internationale de l école, et d unir au nom de Telfer des diplômés de France. Pour eux, profiter du courant Telfer, c est l opportunité d étendre leur réseau. Il n est pas inhabituel que beaucoup d ingénieurs recherchent un MBA : forts de leur technicité, ils ont besoin d autres compétences parallèles pour évoluer dans leur entreprise et assumer leurs nouvelles responsabilités.» Et de conclure : «La clé, c est de trouver le bon partenaire. Le MBA Telfer à Metz, c est un investissement dans l avenir.» Newsletter hebdomadaire gratuite sur l univers de l Information et de la Communication en Lorraine et Grande Région, Tic &+ fournit un panorama sectoriel rapide et complet des actualités marquantes : mouvements des décideurs, vie des médias, actualités des entreprises et des écoles, de l emploi et de la formation, projets des collectivités, vie des réseaux Depuis sa création en 2005 par Jérôme Bergerot, plus de 7000 professionnels et décideurs lorrains consultent régulièrement ce support unique. C est dans ce cadre que le numéro 224 de Tic &+ Emploi a mis en avant l ouverture du MBA Telfer à Metz en lui dédiant quelques lignes dans la rubrique Formation : «L Enim accueille une formation canadienne». Pour vous abonner à Tic &+, suivez ce lien. Moovijob, spécialiste du recrutement, de l emploi transfrontalier et de la formation, affirme via Twitter son soutien au MBA Telfer : «Moovijob @Moovijob 29 Nov Cadres dirigeants, visez juste : intégrez une #formation d'exception grâce au @MBATelferENIM! http://buff.ly/1golw8l» Pour suivre l actualité de Moovijob: @Moovijob ou www.moovijob.com
«Aucun de nous, en agissant seul, ne peut atteindre le succès.» L ancien président sud-africain Nelson Mandela s est éteint le jeudi 5 décembre 2013. Prix Nobel de la Paix, figure de la lutte contre l apartheid et de la transition réussie vers la démocratie, ses propos résonnent comme des leçons de leadership. «Je n étais pas un messie, mais un homme ordinaire qui est devenu un leader par des circonstances extraordinaires.» «Un bon leader peut s engager dans un combat franc et profond, en sachant qu à la fin lui et son adversaire doivent être plus proches, et rendus plus forts.» «J ai appris que le courage n est pas l absence de crainte, mais la capacité à la vaincre.» «Si vous vous mettez en première ligne quand il y a danger, les gens sauront alors apprécier votre leadership.» «Les vrais leaders doivent être prêts à tout sacrifier pour la liberté de leur peuple.» «Ne me jugez pas par mes succès, jugez-moi sur le nombre de fois où je suis tombé et où je me suis relevé à nouveau.» «L action sans vision passe seulement le temps, la vision sans action n est qu un rêve, mais la vision avec l action peut changer le monde.» L EADERSHIP ET PERFORMANCE : QUELQUES PRODUCTIVITÉ, AMÉLIORER VOTRE ORGANISATION ET GAGNER EN EFFICACITÉ ( SAISON 1) LOIS À CONNAÎTRE POUR CERNER LES OBSTACLES À VOTRE Source : http://lentreprise.lexpress.fr/etre-efficace/sept-lois-a-connaitre-pour-etre-plus-efficace-au-travail_34405.html Réveil tardif, clés égarées, voiture en panne... Un scenario catastrophe qu'on attribue tous au hasard. Or, ce processus a été théorisé par un ingénieur de l'us Air Force, Edouard Murphy. Une loi qui mérite le détour, comme six autres, pour mieux gérer son temps, son énergie et son équipe, explique Jean-Louis Muller, directeur chez Cegos. 1) Loi de Murphy : «Rien ne se passe comme prévu» 2) Loi de Parkinson : «Le temps se dilate jusqu à occuper la totalité de l espace disponible» 3) Loi de Douglas : «Plus on dispose de place, moins on trie» 4) Loi de Pareto : «L essentiel prend 20% du temps et de l espace, l accessoire 80%» 5) Loi d Illich : «Au-delà d un certain seuil, l efficacité humaine diminue jusqu à devenir négative» 6) Loi de Carlson : «Le temps perdu à cause de l interruption d une tâche est supérieur au temps de l interruption» 7) Loi de Confucius : «L expérience ne sert qu à répéter les mêmes erreurs mais plus rapidement»
POURQUOI J AI CHOISI LE MBA TELFER Denis SKINNER, diplômé du MBA Telfer 2010 «J ai choisi le MBA Telfer car l École offre de grandes possibilités de développement en leadership. Les accréditations reçues par Telfer peuvent m aider à atteindre mes objectifs de carrière. Un des points forts du programme est le projet de consultation, grâce auquel j ai pu appliquer les théories et compétences acquises dans le vrai monde du travail. Le MBA Telfer, avec sa concentration en gestion de la performance, montre comment les objectifs organisationnels sont à lier aux activités d affaire afin d augmenter la performance des individus et de leur organisation.» «Accélérez votre carrière!» : Séances d information Rentrée 2014 Dans le cadre du recrutement pour la rentrée d octobre 2014, les prochaines séances d information du MBA Telfer à Metz auront lieu les mardis 10 décembre 2013 et 21 janvier 2014, à 18h, à l ENIM. A cette occasion, les étudiants ayant fait leur rentrée cet automne viendront partager leurs premiers moments de ce programme d excellence. Venez découvrir les compétences à acquérir pour faire avancer une carrière! Renseignements et inscriptions : www.enim.fr/mba et info.mba@enim.fr «Entreprises, porteurs de projet» : Pacte Lorraine 2014-2016 Le Conseil Régional de Lorraine et l État financent des projets innovants et porteurs d avenir s inscrivant dans le Pacte Lorraine 2014-2016. Les entrepreneurs et les porteurs de projets de création d'entreprise innovante qui souhaitent obtenir un financement, être accompagnés ou simplement se renseigner, peuvent s'informer ou déposer leur projet sur : www.pactelorraine.eu Ce site permet d en savoir plus sur les trois grands objectifs du Pacte Lorraine 2014-2016 : la Vallée Européenne des Matériaux, de l Énergie et des Procédés ; les Filières d Excellence et d Avenir ; les Démarches Innovantes, Attractivité et Aménagement des Territoires. Vous souhaitez nous faire part de vos questions ou de vos commentaires? Écrivez-nous à info.mba@enim.fr Ce bulletin vous a été adressé parce que vous faites partie du réseau de contacts du MBA Telfer à Metz. Si vous ne souhaitez plus recevoir ce genre de courriel, vous pouvez vous désabonner en écrivant à info.mba@enim.fr www.enim.fr/mba En partenariat avec Avec le soutien de