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Une équipe interservices au service de la RAC àl la commission i scolaire Harricana

avec

Plan de la présentation 1. Présentation des participants 2. Portrait de notre commission scolaire 3. Bref historique d implantation de la RAC 4. Modèle d organisation des services i. SARCA ii. SAE iii. CFH 5. Accompagnement des candidats 6. Promotion des services 7. Quelques retombées 8. Conclusion 9. Période de questions

Portrait de notre commission scolaire Nous desservons la région de l Abitibi-Témiscamingue pour les programmes que nous offrons Population: 146 000 Superficie: 65 143 km 2 Clientèle du CFH: ± 350

Bref historique d implantation 2006-2007 1 programme 1 candidate 1 conseillère temps partiel 2007-2008 2008 2008-2009 2009-2010 3 programmes 11 candidats 1 conseillère temps partiel 7 programmes 19 candidats 1 conseillère temps partiel 7 programmes 40 candidats 1 conseillère temps partiel

Bref historique d implantation (suite) 2010-2011 7 programmes 64 candidats 2 conseillers temps partiel 2011-2012 2012-2013 10 programmes 49 candidats 4 conseillers temps partiel 11 programmes Début avril: 40 candidats 4 conseillers temps partiel

Modèle d organisation retenu SARCA Service aux entreprises Centre de formation Harricana

Modèle d organisation retenu SARCA Service aux entreprises Centre de formation Harricana

SARCA Que fait le conseiller SARCA? Accueillir le candidat et l aider à préciser sa situation et son besoin. Accueil RAC et Référence au service préparation du dossier approprié

SARCA Pourquoi ces étapes sont-elles assurées par un conseiller SARCA? Pour une analyse globale de la situation de l adulte Pour une référence à un service plus approprié si c est nécessaire Pour un accompagnement soutenu de certains candidats Pour un partage efficient des rôles dans l organisation

Modèle d organisation retenu SARCA Service aux entreprises Centre de formation Harricana

Service aux entreprises Quel est le rôle du conseiller au SAE? Détecte les besoins de formation dans les entreprises, les oriente au SARCA Procède à l entrevue de validation Assure le suivi du plan d action daction En lien avec l enseignant du CFH

Service aux entreprises Pourquoi ces étapes sont-elles assurées par les conseillers SAE? Pour le rôle dans la promotion et la détection des besoins en RAC auprès des entreprises Pour leur expertise en logistique de formation et de suivi auprès des candidats Pour le rôle de pivot entre les services SARCA (accueil) et FP (formation et sanction)

Modèle d organisation retenu SARCA Service aux entreprises Centre de formation Harricana

Centre de formation Harricana Qui sont les intervenants du CFH? Personnel enseignant (spécialistes de contenu) Entrevues de validation Formations manquantes Personnel de secrétariat Suivi et déclaration Responsable de sanction Conseillère pédagogique

Centre de formation Harricana Pourquoi fait-on appel à l équipe du CFH? Pour l expertise des enseignants en formation professionnelle (spécialistes de contenu) Pour l accessibilité des infrastructures et des ressources humaines Pour le lien direct entre le contenu de la RAC et celui de la Formation professionnelle

L accompagnement des candidats RAC : L accompagnement des candidats RAC : un travail d équipe

La promotion des services: un travail d équipe La RAC fait aussi partie de la promotion du Centre de Formation Harricana Activités promotionnelles Références au service SAE naturellement en lien avec les entreprises : devient pivot entre entreprises et les services de RAC Les outils de promotion du SAE intègrent la promotion RAC: Dans les offres de service Publicité journaux et publi-sac

Pour le plan de cours détaillé, consultez notre site web www.csharricana.qc.ca/entreprises Word, Excel, PowerPoint avec la suite Microsoft Office 2010 Courrier électronique et Internet Français grammatical et des affaires Conversation anglaise Tenue de livres et paie manuelle Vous aimeriez faire reconnaître l expérience acquise au cours des années? Comptabilité avec Simple Comptable Le programme «Nouveautés en bureautique et comptabilité» peut faire partie du processus de Reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) qui peut éventuellement vous amener à l obtention d un DEP en secrétariat? Pour vous inscrire Contactez le CLE d Amos 819 444-1111 Contactez: Madame Liane Levasseur 819-888-9999 poste 1111

La promotion des services: un travail d équipe Le SARCA est présent dans le milieu. La RAC fait partie de son offre de service Chroniques à Radio-Boréale Dépliants Des activités de promotion régionales sont aussi réalisées: Facebook Salons de l emploi et de la formation Sessions d informations Capsules télévisuelles et internet

Quelques retombées Peu importe à quel service le candidat s adresse, il sera toujours accueilli et référé si nécessaire Pour la promotion, chaque service devient l ambassadeur de l autre Le traitement et le suivi des dossiers se fait à un seul endroit (le SAE est physiquement intégré au CFH)

Quelques retombées Des tonnes de diplômés!

En conclusion Des défis constants: Promotion des services Offre de formation manquante Investissement développement de services Assurer les liens entre les services au plans local et régional Toujours faire mieux ensemble!

Période de questions

Merci!