LE COMMERCE EN FRANCE

Documents pareils
Bordeaux, jeudi 3 février 2011

1985 / 2009 : 25 ANS DE CONCOURS DU CREDIT-BAIL AU FINANCEMENT DE L IMMOBILIER D ENTREPRISE

3 e partie L OFFRE D HÉBERGEMENT

D O S S I E R D E P R E S S E 1 2 J U I N

AQUITAINE. Suivi de la Demande touristique ~

Recettes de fonctionnement et capacité d'épargne

Observatoire de l équipement audiovisuel des foyers

Baromètre Affiliation

Politique européenne de cohésion Etat d avancement des programmes européens

Chiffre d affaires de Casino unité : million d euros / Source : Casino

Éléments de contexte. L univers des jardineries et graineteries

au 1er novembre 2013

Livret. du professeur OBJECTIF TRAVAUX PUBLICS. Le programme Le site Internet La visite Le concours photo

LE COMMERCE EN FRANCE

Le développement de la franchise dans le Groupe Casino

Présentation du Programme PHARE. Direction générale de l offre de soins - DGOS

ÉDITORIAL- NSE UN SEUL ET MEME GROUPE POUR PLUS DE SYNERGIE INDUSTRIELLE ET DE SATISFACTION CLIENT

La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences dans votre entreprise

Note partielle sur le E-Commerce

Construction de logements

Baromètre Ventes et cessions de commerces et d industries en France du 1er janvier 2008 au 31 décembre 2010

9,8 % de l emploi 2,1 millions de salariés établissements employeurs

Quelle image avez-vous de la Belgique?

Les touristes français et internationaux de la destination Paris Ile-de-France

Les comportements d achats multicanaux des internautes 9 ème baromètre FEVAD-Médiamétrie//NetRatings. extraits

Emplois. Votre épargne a le pouvoir de créer des emplois!

BILANS REGIONAUX DE L EMPLOI

De nouveaux indicateurs pour suivre la construction de logements

TER 2020 : VERS UN NOUVEL ÉQUILIBRE

L épargne de tous au service de l intérêt général

La Banque Postale Présentation de l activité Secteur Public Local. Bruges, le 3 juillet 2013

l'ouverture d'un centre logistique totalement dédié à un pure-player du e-commerce, Zooplus.

21 ème Observatoire des Taux meilleurtaux.com. C O N F É R E N C E D E P R E S S E 3 f é v r i e r

L ultra mutualisation : un potentiel de gains majeur pour une nouvelle vision des flux de distribution

café, restaurant & salon de thé DOSSIER DE CANDIDATURE franchise

VOUS AUSSI REJOIGNEZ LE RÉSEAU DES SÉLECTIONNEURS À SUCCÈS

Panorama. de l économie sociale et solidaire

La filière française compte 195 casinos autorisés sur le territoire national pour l exercice 2010/2011 (Source : les casinos.org). Il en existait 155

Dossier de Presse. Contact : Luc Petit Tél. : lpetit@forces.fr. FORCES 90, avenue Maurice Berteaux BP Sartrouville

LE COMMERCE DE DÉTAIL EN RÉGION NORD-PAS DE CALAIS Situation et Perspectives AVRIL 2015

Panorama de la grande distribution alimentaire en France

Charte One Heart Spots

DOSSIER DE PRESSE. SAS Ed Direction Marketing & Communication 120, rue du Général Malleret Joinville VITRY SUR SEINE CEDEX

Les prélèvements d eau en France en 2009 et leurs évolutions depuis dix ans

Evolution de la collecte des RPU Réseau OSCOUR

Le commerce de proximité Repérage statistique et implantation sur le territoire

Etude de Besoin de Main-d Oeuvre dans la Plasturgie

Dossier de Presse Contact : Raphael Alibert ralibert@forces.fr FORCES 90, avenue Maurice Berteaux BP Sartrouville

gérants d immeubles agents immobiliers syndics de copropriétés marchands de biens experts immobiliers

Service Economie du SNE. Economie du livre. Repères statistiques 2011 et tendances Mars 2013

La régie de la radio en ligne. Offre commerciale 2013

Tendance et développement des. de l e-commerce. TPE/PME / PME sur le marché. Novembre Novembre 2014

Fiche descriptive d activités

4LES FINANCES DES COLLECTIVITÉS LOCALES LES COLLECTIVITÉS LOCALES EN CHIFFRES 2009

Observatoire de l Eolien

Un dispositif d appui aux très petites entreprises

4LES FINANCES DES COLLECTIVITÉS LOCALES LES COLLECTIVITÉS LOCALES EN CHIFFRES 2010

Grenelle de l environnement BONUS ECOLOGIQUE

ETUDE DE CAS PROJET CRM DU GROUPE PASSION BEAUTE

EVOLUTION DU CHIFFRE D AFFAIRES DU GROUPE AU 1 ER TRIMESTRE T T Variation T1 2012/T en M en M Croissance

Panorama du Crédit à la Consommation de SOFINCO. Les Seniors & le Crédit à la Consommation

EXPÉRIENCE CLIENT. Baromètre des secteurs assurances et mutuelles

La Fnac progresse en 2013 : Résultat opérationnel courant en progression de 13% Résultat net positif

Le profil des acheteurs à distance et en ligne

Country factsheet - Mai Pologne

la création d entreprise en nord-pas de calais

EXTRAIT DE QUELQUES PAGES DE L ETUDE DE MARCHE NATIONALE SUR LE E-COMMERCE

Du clic à la possession : Observatoire des attentes des e-consommateurs

4LES FINANCES DES COLLECTIVITÉS LOCALES LES COLLECTIVITÉS LOCALES EN CHIFFRES 2011

Démarche de traçabilité globale

E-commerce B2B en France : un secteur méconnu mais au fort potentiel de croissance

Bilan d activité des Groupes d Entraide Mutuelle (GEM) Année Caisse Nationale de Solidarité pour l Autonomie

PERP Gaipare Zen. Prévoir le meilleur pour votre retraite

Le Fonds spécial des pensions des ouvriers des établissements industriels de l Etat PRESENTATION GENERALE

Grande distribution et croissance économique en France

UN CONCEPT UN FACTEUR DE SUCCÈS. Décoration et cadeaux pour la maison et le jardin.

Présentation du Groupe IKEA

N 2. Generix fait figure de pionnier dans le Software as a Service, qui va bouleverser l univers du commerce et de la distribution.

DES EXEMPLES DE PROJETS PRESENTES EN PDUC

Bienvenue à Loire-Centre. Présentation de La Caisse d Epargne Loire-Centre

Dossier de presse. syndicat de CINOV. FIDI devient le 14 e. La famille des métiers de l ingénierie s agrandit. Paris, le 21 novembre 2013

Carrefour innove et lance une nouvelle gamme de cartes bancaires internationales en partenariat avec MasterCard

La mobilité. Au service des Outre-mer

Marchés immobiliers : conjoncture et perspectives

L ESSENTIEL CARREFOUR BANQUE

Le développement du e-commerce et ses impacts sur l'emploi. Gérard Valenduc Fondation Travail-Université asbl ( Prof.

Observatoire de l équipement audiovisuel 2 ond semestre Département Télécom et Equipement Novembre 2014

La carte d'achat dans les organisations françaises

AGIRFINANCES. Votre partenaire Budget. Son objectif est de vous permettre d établir votre budget.

Vendre à la grande distribution

CONCEPT Notre Temps - Vivre bien, Vivre mieux Notre Temps - Vivre bien, Vivre mieux Notre Temps - Vivre bien, Vivre mieux

«Il faut donner à chacun la possibilité de devenir entrepreneur» Muhammad YUNUS

1948 Ouverture du premier magasin en libre-service dans le magasin d origine à Saint-Etienne

WHITE PAPER. Un format du passé en format d avenir?

Le Groupement des Agenceurs de l UNIFA s expose sur le Salon Equip Hotel

Centre Nucléaire de Production d Electricité de Chinon Février 2014 CHARTE DE PARRAINAGE. CNPE de Chinon Charte de parrainage

Transcription:

CENTRE E.LECLERC HISTORIQUE DE L'ENSEIGNE L'ORGANISATION DU GROUPEMENT CHIFFRES CLES DE L'ENSEIGNE LES ENSEIGNES DU GROUPE LES GSA DE L'ENSEIGNE EN FRANCE HYPERMARCHES SUPERMARCHES HARD DISCOUNT LE DRIVE LES FILIALES BRICO-JARDIN MANEGES A BIJOUX ESPACES CULTURELS VOYAGES AUTOMOBILE-CARBURANTS PARAPHARMACIE-UNE HEURE A SOI SPORTS ET LOISIRS OPTIQUE- AUDIO LES RELEVES DE PRIX INTERNATIONAL

LECLERC 1949 Edouard Leclerc ouvre son premier magasin à Landernau son objectif combattre la vie chère vente au public au prix de gros faible marge bénéficiare produits de marques alimentaires de conservation pas de produits frais pas de livraison paiement comptant décor style dépot

LES CENTRES LECLERC 1949-1989 1949 - Edouard Leclerc ouvre son premier magasin à Landernau 1956 - naissance de l'enseigne " LECLERC VETEMENTS " 1959 - le 60 ième CENTRE LECLERC ouvre ses portes à Issy Les Moulineaux 1960 - contrat liant les CENTRES LECLERC à acheter et vendre des produits de marques 1962 - les CENTRES LECLERC s'organisnet en association et groupement d'achat 1964 - le magasin de Landernau devient le premier hyper E.LECLERC 1969-95 centre Leclerc se retirent pour fonder le futur Intermarché 1970 - le GALEC - groupement d'achat des CENTRES E.LECLERC- 1973 - Edouard Leclerc combat la loi Royer 1979 - E.Leclerrc crée la société pétrolière " SIPLEC " 1986 - E.Leclerc crée les " MANEGES A BIJOUX " 1988 - E.Leclerc crée une station service sur autoroute 1989 - lancement du concept E.LECLERC VOYAGES source e.leclerc.com

LES CENTRES LECLERC 1991-2000 1991 - E. Leclerc lance une gamme pe produits premier prix 1991 - E. Leclerc crée TISSAIA première marque de vêtement 1992 E. Leclerc ouvre son premier magasin à Pampelune le mouvement s'organise en 16 coopératives 1994 - E. Leclerc ouvre son premier espace culturel 1995 - lancement du concept du sac consigné renouvelable à vie 1997 - E.Leclerc lance la Marque Repère 1998 - E.Leclerc ouvre sa première parfumerie "UNE HEURE POUR SOI " 1998 - Leclerc et le groupement Système U s'associaient en fanfare et créaient une centrale d'achat commune appelé " Lucie". L'entente ne durera que trois ans, seul l'activité d'achat de carburant survécut et l'entité a été rebaptisée "Synergi sans publicité 1999 - E.Leclerc inspire la création "Nos régions ont du talent " une gamme de 200 produits issus des traditions du terroi élaborés dans les régions d'origine 2000 - E.Leclerc offre à ses clients la carte de fidélité et des points d'acceuil 2000 - le mouvement E. Leclerc fête son 50 ieme anniversaire avec ses 72000 collaborateurs source e.leclerc.com

LES CENTRES LECLERC 2000-2008 2004 - E. Leclerc publie les chiffres du pouvoir d'achat effectf des consommateurs 2006 - E Leclerc lance quiestlemoinscher.com le sitede comparaison des prix entre les enseignes de la grande distribution E. Leclerc accentue son action en faveur de la promotion des biocarburants 2006 - en réaction aux mouvements de concentration dans l'industrie des biens de grande consommation, et à l'initiative de E.Leclerc, les grandes enseignes du commerce indépendant de 5 pays européens se regroupent en créant Coopernic, la première alliance de distributeurs européens indépendants. Coopernic : COOPérative Européenne de Référencement et de Négoce des Indépendants Commerçants rassemble cinq groupements Colruyt (Belgique), CONAD (Italie), COOP (Suisse), E.LECLERC (France) et REWE (Allemagne).Elle pèse environ 85 milliards d'euros Leur objectif : échanger leur savoir-faire, diminuer les coûts de logistique, élargir leur offre, accroître leurs performances sur leurs marchés nationaux respectifs. Pour faire profiter les consommateurs des meilleures conditions d'achat et d'accès aux produits. 2007- les centres E.Leclerc et AFONE s'associent pourdévelopper une offre de téléphone mobile 2008 - les centres ELeclerc quitte la FCD 2008 - le groupe des COOP d'alsace et les centres ELeclerc signent un accord de collaboration 2008 -Système de courses en lignes (sorte de cybermarché, sans livraison mais avec un site de retrait) nommé Express Drive 2008 - Débuts du système de self-scanning permettant aux clients d'utiliser une douchette Wi-Fi sur quelques magasins, sans nombre limité de produits. Ce service permet un passage beaucoup plus rapide en caisse. source e.leclerc.com

LES CENTRES LECLERC 2009-2012 2009 - Le groupe français de grande distribution E.Leclerc va racheter au géant allemand de la distribution alimentaire Rewe une chaîne de 25 magasins "Billa" en Pologne, devenant ainsi la 4e enseigne d'hypers et supermarchés dans ce pays Août 2009 2010 - Leclerc teste un magasin couplé à l'hyper voisin qui joue la carte de la proximité avec les moyens d'un supermarché. L'assortiment, très riche sur le frais, se décline sous des formats boutique. Avec 17,4% (1) de parts de marché sur l'ensemble des produits, l'enseigne est leader de la grande distribution en France. Source : Kantar worldpanel - Univers GMS (dont HD) au 26/12/10 2011 - Les centres E.Leclerc viennent d'acquérir 7 hypermarchés de l'enseigne EROSKI en périphérie de Madrid. Leclerc dément l'intention d'ouvrir un premier magasin en Roumanie. Le distributeur a confirmé viser 400 drives dans quatre ans, pour un CA prévisionnel de 1,51 Mds euros 2012 - Martinique : les Leclerc rachetés par U De nouveaux hypers Leclerc-Conad en Italie Partenaire de Leclerc en Italie, Conad a annoncé l'acquisition de 43 magasins (dont 7 hypers) auprþs de Rewe. L'enseigne française devrait muscler sa présence dans le pays. le groupement annonce vouloir se lancer dans l aventure du e-commerce non-alimentaire, «à partir du troisième trimestre 2012.» Les produits culturels, dans un premier temps, puis très vite le multimédia, seront proposés en priorité, «vraisemblablement sur un site dédié, de type portail.» En somme, Leclerc veut créer son Cdiscount source e.leclerc.com

LES CENTRES LECLERC 2009-2012 2012 Le distributeur va entrer au capital de son partenaire Coop Alsace pour aider le groupe coopératif, qui a perdu 120 M en quatre ans, à se restructurer ScapAlsace, la centrale régionale de Leclerc, via la société Val Expansion, entre à hauteur de 34% au capital d'hypercoop, qui gère les six hypers et 22 supermarchés de Coop Alsace, et à hauteur de 60% au sein de Foncière Hypercoop qui, elle, détient les murs de ces points de vente. Entré en Espagne en 1992, Leclerc comptait jusqu'alors 18 magasins dans le pays. Leclerc lance discrètement son site de produits multimédia 2013 Centrale d'achat européenne: E. Leclerc se retrouve seul au sein de Coopernic L'allemand Rewe part avec trois autres alliés construire une nouvelle structure. La Scapest vient de confier à Transalliance Logistics l'approvisionnement en produits frais (10 000 références) de 11 magasins et 10 drives, à partir d'un nouvel entrepôt. Plus de 10 000 références de produits frais transitent par la plateforme d'ennery (57), qui approvisionne 11 magasins Leclerc et 10 drives, pour un total estimé de 8 millions de colis par an. L'Auto E.Leclerc va rapidement accroître son réseau et muscler son offre. En parallèle, la politique d'achat passe sous le giron du Galec. Le Galec, le groupement d'achats des Centres E.Leclerc, la Scapauto conservant son rôle logistique. Leclerc prendre le contrôle à 100 % d Hypercoop, soit 6 hypermarchés et 22 supermarchés ex-coop d Alsace Leclerc proche du milliard d'euros sur les produits multimédia.au global, 6,9% de part de marché sur une période allant de décembre 2012 à novembre 2013. Dans le détail, Leclerc annonce disposer de 8,5% de part de marché sur la micro-informatique (+0,9 point), 6,3% sur les produits bruns (+0,3 point), 5,3% sur la téléphonie (-0,2 point) et 5% sur la photo (+0,3 point). source e.leclerc.com

LES CENTRES LECLERC 2013 Deuxième distributeur culturel en France, derrière la Fnac, les Espace culturel Leclerc disposent aujourd'hui de 11,4% de part de marché sur cette catégorie des biens culturels. Les 215 Espace culturel - sept de plus en un an - ont réalisé, sur un marché général en retrait de 6,4%, une belle année 2013. Le chiffre d'affaires est en effet annoncé en hausse de 5%. Il s'établit à 461 millions d'euros, en hausse de 5%. Si l'on ajoute les ventes de biens culturels effectuées en rayons des hypermarchés, alors, Leclerc pèse 737 millions d'euros. Un chiffre en très léger recul en 2013 : - 0,3%. A comparer, encore une fois, avec le marché global en baisse de 6,4%. Cela donne à Leclerc une part de marché de 9,1% sur le livre, 11,4% sur les jeux vidéo, 15,3% sur les DVD et 19% sur la musique. 2014 Leclerc teste ses drives en Pologne, bientôt en Espagne et au Portugal Une Heure Pour Soi, le réseau de parfumeries E.Leclerc, vient de lancer son nouveau concept. A la fin de l année, E.Leclerc disposera de 207 parapharmacies. Cette année, les parapharmacies E.Leclerc devrait générer un chiffre d'affaires de 285 millions d'euros.l enseigne en dispose de plus de 200 (207 d ici la fin 2014). Coopernic II sera au moins aussi puissante et pertinente que Coopernic, nouvelle alliance avec Coop Italia et Delhaize L alliance avec Delhaize, numéro trois Belge (21 milliards d euros), qui réalise 75 % de son activité aux USA et Coop Italia qui est, certes leader en Italie, mais réalise moins de 13 milliards d euros de CA, Conad ne devrait plus pouvoir utiliser l'enseigne Leclerc sur ses hypers d'ici à la fin de l'année. La coopérative trouve ainsi une solution pour la trentaine d hypermarchés Conad qui arborent l enseigne Leclerc Conad s'allie à Finiper source e.leclerc.com

L'ORGANISATION DES CENTRES E.LECLERC

LES STRUCTURES DE GESTION DU MOUVEMENT E.LECLERC chez E.LECLERC, les adhérents sont propriétaires de leur magasin et des outils collectifs du mouvement. Ils ont adhéré à une philosophie particulière de leur métier de distributeur. Ce sont des entrepreneurs autonomes qui choisissant l'enseigne E.LECLERC doivent gérer leur hypermarché dans le respect de l'éthique et les principes du fondateur E.LECLERC: pratiquer des prix compétitifs dans les magasins redistribuer 25% des bénéfices avant impôts aux salariés des magasins parrainer des postulants et être solidaire collaborer bénévolement aux structures communes du mouvement source e.leclerc.com

SOURCE E.LECLERC.COM

LES STRUCTURES DE GESTION DU MOUVEMENT E.LECLERC LE GALEC, LE GROUPEMENT D'ACHAT DES CENTRES E.LECLERC Créé en 1970 le galec est l'outil commercial des centres E.LECLERC Subdivisé par secteur d'activité, le GALEC négocie fournisseur par fournisseur les conditions commerciale pour l'ensemble des magasins. source e.leclerc.com

L'ORGANISATION DU MOUVEMENT 2011 L'entreprise s'articule autour de 3 structures principales : L'Association des Centres Distributeurs E.Leclerc (ACDLec) La structure fondamentale du Mouvement, présidée par Michel-Edouard Leclerc, est une Association loi 1901 créée en 1964 par Edouard Leclerc : l ACDLec. L ACDLec arrête les grandes orientations stratégiques du Mouvement, concède l utilisation de l enseigne aux adhérents, contrôle le respect des règles de la charte de l adhérent. Pour mener à bien ses missions, l ACDLec s appuie sur l action de son comité stratégique. Composé des adhérents présidents des 16 centrales régionales, réunis sous la présidence de Michel-Edouard Leclerc, ce comité analyse et valide les axes majeurs de la politique de l enseigne. Il rend compte au Conseil d administration de l Association qui fixe les grandes orientations et les règles d appartenance à l enseigne, sur la base du travail réalisé par les Commissions spécialisées. Ces Commissions contribuent ainsi à la réflexion stratégique et à la mise en oeuvre opérationnelle : La Commission d agrément et de politique d enseigne est responsable du processus d adhésion des postulants au titre d adhérents, propose I'attribution du droit d exploiter I'enseigne au conseil d administration de I'ACDLec, qui valide I'adhésion et I'attribution du panonceau. En parallèle, elle conçoit des axes de valorisation et de développement de I'enseigne. La Commission Commerciale élabore la politique commerciale nationale de I'enseigne. La Commission Prix veille au respect de la politique de prix fixée par la Commission Commerciale. La Commission Développement et Innovation étudie et propose les nouvelles opportunités de développement de I'enseigne. La Commission Finances traite I'ensemble des audits et problématiques financièrs transversales au Mouvement. La Commission Qualité globale et Développement durable établit la politique de I'enseigne en la matière. Cette Commission assure également la coordination des différentes entités traitant de la qualité et des enjeux environnementaux et veille à leur bon fonctionnement. La Commission Communication est chargée de préserver I'intégrité et le développement cohérent de I'image de I'enseigne. source e.leclerc.com

L'ORGANISATION DU MOUVEMENT 2011 Le Groupement d Achat des Centres E.Leclerc (GALEC) Le GALEC est la centrale nationale de référencement du Mouvement. Le GALEC négocie avec les fournisseurs nationaux pour le compte des adhérents qui bénéficient ainsi de meilleures conditions d achat, ce qui leur permet de pratiquer des prix conformes à la politique de l enseigne. Assurant le pilotage opérationnel de l activité du Mouvement, le GALEC est constitué de groupes de travail (GT) commerciaux représentant les marchés couverts par l enseigne (Epicerie, liquides, produits frais, textile, produits techniques, etc.) et regroupés au sein d univers de consommation. Chaque GT est piloté par un adhérent qui anime des équipes de négociateurs, assistés de collaborateurs salariés. Pour mener à bien leur mission, les groupes de travail s appuient sur deux groupes de travail transversaux : l un pour le marketing ; l autre pour les études. Les 16 coopératives d achat régionales (Sea) Participatif et coopératif, le Mouvement E.Leclerc est également très décentralisé. Au niveau local, 16 coopératives d achats régionales regroupent des centres E.Leclerc par zone géographique. Animée par des adhérents, chaque centrale régionale agit en qualité de grossiste pour les magasins qui s y rattachent, sur la base des conditions négociées par le Galec qu elle peut amender, le cas échéant. Les coopératives d achat régionales ont aussi la possibility de négocier directement avec des fournisseurs ou des producteurs locaux. Chaque Sea dispose d une plateforme logistique d approvisionnement. Aux côté de ces trois structures principals, il existe des entités spécialises, conçues pour piloter des savoir-faire spécifiques, notamment : La SCAMARK, dédiee à la conception et au développement des marques de distributeur (MDD) de l enseigne La SIPLEC, en charge de I'achat des carburants, de I'approvisionnement du réseau de station-service du Mouvement et de I'importation des produits alimentaires et non-alimentaires UNILEC, en charge du développement international source e.leclerc.com

L'ORGANISATION DU MOUVEMENT 2011 Les adhérents, fers de lance du Mouvement L adhésion, principe fondateur du Mouvement en est toujours aujourd hui le socle. Les adhérents à l enseigne E.Leclerc mettent en commun, dans un esprit de solidarité et de transparence, des moyens techniques et financiers qui permettent à l entreprise d accéder au meilleur niveau de compétitivité. Rôle des adhérents Le Mouvement E.Leclerc est une communauté qui se construit et se nourrit grâce aux contributions de ses membres adhérents. Le travail dans les outils collectifs nationaux et régionaux est obligatoire pour les adhérents. Ce travail collectif est l essence même de l organisation. Les adhérents agissent pour le compte et la promotion de la politique de l enseigne. Ils sont regroupés dans des outils associatifs et coopératifs axés sur la performance des magasins, dans la recherche des prix les plus compétitifs pour tous les produits proposés aux consommateurs. Leur implication dans des outils collectifs donne au Mouvement E.Leclerc son dynamisme et sa performance globale. Comment devient-on adhérent? Les propriétaires de magasins adhérent au Mouvement ont tous au préalable et ce pendant au moins 5 ans travaillé au sein de l enseigne. Ils ont occupé avec succès la fonction de directeur de magasin et, grâce au parrainage d un ou de plusieurs adhérents, ils peuvent présenter un dossier d ouverture ou de reprise de magasin à l ACDLec qui le valide et qui attribue l enseigne au nouvel adhérent. Le parrainage est et demeure l institution fondamentale du Mouvement. source e.leclerc.com

LES STRUCTURES DE GESTION DU MOUVEMENT E.LECLERC Groupement d'indépendants, l'enseigne E.Leclerc est cogérer via des structures communes originales ACDlec, assiciation des centes de distribution E.Leclerc LE GALEC, le groupement d'achat des centres E.Leclerc LES SCA, les centrales d'achat régionales les concepts spécialisés et les sociétées coopératives d'approvisionnement LUCIE,l'organe commercial de l'alliance E.Leclerc / SYSTEME U source e.leclerc.com

LES STRUCTURES DE GESTION DU MOUVEMENT E.LECLERC LES SCA, LES CENTRALES D'ACHAT REGIONALES Au nombre de 16, ces coopératives prennent le relais du GALEC en négociant les achats au niveau régional. Elles assurent aussi entre autres le stockage, la répartition et le transport des marchandises dans les magasins Implantées dans les régions, elles affinent la politique d'achats en tenant compte des particutarités et des attentes des clients. Eles assurent aujourdhui 60 % des approvisionneements des magasins source e.leclerc.com

LE COMMERCE EN FARNCE LES STRUCTURES DE GESTION DU MOUVEMENT E.LECLERC LUCIE, L'ORGANE COMMERCIAL DE L'ALLIANCE E.LECLERC / SYSTEME U En 1998,E.LECLERC s'associe avec SYSTEME U pour accroitre la capacité des deux enseignes et donc offrir les meilleurs prix à leur client LUCIE est l'union des coopérateurs Europeens créée en 1999 pour abriter les activités commerciales de l'allaince entre deux distributeurs E.LECLERC - SYTEME U L'entente ne durera que trois ans, seul l'activité d'achat de carburant survécut et l'entité a été rebaptisée "Synergie" sans publicité Parallèlement, le développement s'appuie aussi sur deux sociétés collectives qui s'occupent des nouvelles implantations à l'international: UNILEC, qui soutient les magasins à leur lancement, avec notamment la mise à disposition de collaborateurs et de modules de formation. Elle coordonne l'organisation de l'enseigne dans les différents pays et participe à l'animation des partenariats internationaux. SOFILEC, qui met à disposition les moyens financiers nécessaires au développement de nouveaux magasins et supervise le développement de l'enseigne au sein de chaque pays. Coopernic, une structure européenne au service du pouvoir d'achat Enfin, dès 2006, face à l'accélération du mouvement de concentration qui touche les secteurs de l'industrie agroalimentaire et de la distribution, E.Leclerc a fondé une alliance aux côtés de quatre distributeurs indépendants européens animés par une même vision de leur avenir : Conad (Italie), COOP (suisse), REWE (Allemagne), et Colruyt (Belgique). Cette alliance a pour but dæúchanger les savoir-faire, afin de faire profiter les consommateurs des meilleurs produits et des meilleurs services au meilleur prix. source e.leclerc.com

LES MARQUES DE DISTRIBUTEURS La Marque Repère Dans la droite ligne du combat de l enseigne pour la défense du pouvoir d achat, Marque Repère propose des produits, alimentaires et non-alimentaires, de 25 à 30% moins chers que ceux de marques nationales, à qualité équivalente. Avec près de 4 000 références, la gamme Marque Repère se développe à travers une recherche constante de produits présentant la meilleure qualité au prix le plus juste. Chaque produit Marque Repère fait l objet de nombreux tests auprès des consommateurs, de contrôles rigoureux confiés à des laboratoires indépendants. Sa qualité doit être reconnue comme étant au moins équivalente, voire supérieure à celle des meilleurs produits concurrents. De son mode de production à son conditionnement final, un produit Marque Repère est conçu dans le respect des normes les plus sévères en matière de protection de l environnement pour chacune des catégories de produits concernées. Marque Repère s engage à privilégier pour chacun de ses produits la praticité de son conditionnement et sa facilité d utilisation. Marque Repère s'engage aussi à apporter un étiquetage clair et précis de ses produits pour être facilement compris par les consommateurs. Nos Régions ont du Talent Tous les produits de la marque "Nos Régions ont du Talent" ont une caractéristique commune : ils sont nés d'un savoir-faire traditionnel issu du riche patrimoine gourmand de nos terroirs. Il s agit de faire découvrir aux consommateurs des richesses culinaires régionales à travers une gamme de produits de qualité à des prix accessibles à tous. Les produits «Nos Régions ont du talent» ont été sélectionnés dans leur région de production d'origine. Chacun est le fruit d'un partenariat avec une entreprise locale enracinée au cœur du terroir, présentant un produit au goût authentique et né d'un savoir-faire traditionnel. Aujourd hui la gamme compte plus de 300 références. Un produit "Nos Régions ont du Talent" affiche un prix inférieur de 10% en moyenne par rapport aux marques concurrentes. Bio village Aussi écologique qu économique, cette gamme s'inscrit dans le combat que mène l'enseigne en faveur d une consommation plus responsable et offre des produits de la meilleure qualité et au meilleur prix. La gamme "Bio Village" Marque Repère bénéficie non seulement de la certification "AB" mais aussi de la caution Marque Repère. A ce titre, la gamme "Bio Village" bénéficie de la politique d'assurance qualité de Marque Repère : contrôles renforcés, cahier des charges précis, audits de sites, contrôles de produits, recherches sur les packagings Eco + la gamme "premier prix" Lancée en 1999, la gamme Eco + offre une réponse aux consommateurs à la recherche de prix discount sur des produits de grande consommation. La gamme propose aujourd hui près de 700 références, en alimentaire et non alimentaire. source e.leclerc.com

LES CHIFFRES CLES DES CENTRES E.LECLERC

LES CHIFFRES CLES E.LECLERC 2006 CHIFFRE AFFAIRES 2006 23.728 milliards euros hors carburants 29.375 milliards euros avec carburant +1.9 % par rapport à 2005 TAUX DE FIDELITE 30,8 % +1,8 POINT GSA CENTRE E.LECLERC PART DE MARCHE CENTRE E.LECLERC tous produits 17.2% PGC- Produits frais 17,0 % MDD parmi les marques les plus vendus chez E.Leclerc 28,1 % +1,2 POINT 3680 références de MDD MARQUE REPERES : 3000 références NOS REGIONS ON DU TALENT : 180 références ECO+ : 500 références L'enseigne compte 510 adhérents ; ils sont tous propriétaires indépendants de leur magasin. Les salariés répartis entre les magasins, la centrale nationale et les 16 centrales régionales sont 85 000. source e.leclerc.com

LES CHIFFRES CLES GSA E.LECLERC 2006 448 HYPERMARCHES 60 SUPERMARCHES 11 HARD DISCOUNT 460 ADHERENTS 73 000 SALARIES E.LECLERC A L'ETRANGER 26 CENTRES EN ITALIE EN ALLIANCE AVEC LA CONAD 17 CENTRES EN POLOGNE 17 CENTRES AU PORTUGAL 8 CENTRES EN ESPAGNE 1 CENTRE EN SLOVENIE source e.leclerc.com

LES CHIFFRES CLES E.LECLERC 2008 Les centres Leclerc ont vu leur chiffre d'affaires augmenter de 6,7 % en 2008 à 34,7 milliards. Hors carburants, la hausse est moins forte : + 4,37 % à 27,9 milliards. Cette progression est plus forte que celle de son concurrent Carrefour (+ 5,7 % à 97,6 milliards d'euros). Les deux marques de distributeurs de l'enseigne (marque repères et Eco+) pèse désormais 31,4 % des ventes. La force des marques de l'enseigne Puisque l'heure est à la distribution des bons points, et comme charité bien ordonnée commence par soi-même, Leclerc se félicite particuliþrement des performances de sa politique commerciale. Nous sommes l'enseigne qui a le mieux maîtrisé l'inflation des grandes marques, souligne-t-on au groupement. Elles ont augmenté moins vite chez Leclerc (1,7 %) que dans la moyenne des GMS (3 %). Les MDD, fortement mises à contribution dans cette bataille, ont joué leur rôle : le poids de La Marque Repère et d'eco + dans le chiffre d'affaires des produits de grande consommation s'est accru de 2,4 points, à 31,4 %. Le groupement compte toujours sur elles en 2009 : 600 nouvelles références de MDD et de premiers prix sont annoncées, pour atteindre 3 600 références. Autre satisfaction mise en avant : le pari, gagnant, de la diversification. Le groupement a développé près de un millier de concepts spécialisés, dont 160 Espace culturel, 165 agences E. Leclerc Voyages et 120 parapharmacies. Tous réunis, ils contribuent à hauteur de 18 % à la progression des ventes en 2008. Cette année, 218 magasins de ce type, dont 80 centres de locations de voitures, vont encore être créés. Enfin, Leclerc entend intégrer une offre marchande en ligne, développer le concept de Drive et accroître le parc de ses Leclerc Express : une vingtaine d'ouvertures sont déjà prévues. Fort de tous ces projets, le groupement attend pour 2009 une croissance de 4 % de son chiffre d'affaires source e.leclerc.com

LES CHIFFRES CLES E.LECLERC 2009 Les centres E. Leclerc ont réalisé en 2009 en France un chiffre d'affaires hors carburants en hausse de 5,6%, à 27,2 milliards d'euros, grâce notamment au développement des marques de distributeur (MDD) En prenant en compte les ventes dans ses magasins à l'étranger, les ventes de Leclerc hors carburant ont progressé l'année dernière de 5%, à 29,4 milliards d'euros. Dans l'hexagone, Leclerc a renforcé son leadership avec une part de marché en hausse de 0,6 point à 17%, souligne-t-il citant des chiffres de TNS Secodip fin novembre. source e.leclerc.com

LES CHIFFRES CLES E.LECLERC 2010 Les centres E. Leclerc ont réalisé en 2010 en France un chiffre d'affaires hors carburants en hausse de 5,1 %, à 28,6 milliards d'euros,et 34,8 milliards d'euros avec carburants en France En prenant en compte les ventes dans ses magasins à l'étranger, les ventes de Leclerc hors carburant ont progressé l'année dernière de 5%, à 31,0 milliards d'euros. les 13 enseignes spécialisées lancées par E.Leclerc (Le manège à bijoux,les espaces Culturels...) contribuent à hauteur de 11.5 % du chiffre d'affaires global de l'enseigne en France. E.Leclerc ce sont 94900 salariés Le mouvement compte 474 adhérents tous propriétaires indépendants de leur magasin Avec 17,4% de parts de marché sur l'ensemble des produits, l'enseigne est leader de la grande distribution en France. Source : Kantar worldpanel - Univers GMS (dont HD) au 26/12/10 source e.leclerc.com

LES CHIFFRES CLES E.LECLERC 2010 2010 CONSTRUIRE L'EUROPE DU COMMERCE INDEPENDANT Le développement européen de l'enseigne se fait toujours autour du partage des valeurs fondamentales du Mouvement. Après avoir travaillé dans un ou plusieurs magasins E.Leclerc, les adhérents qui ouvrent leur magasin bénéficient du parrainage d'adhérents et de l'appui d'outils commerciaux, techniques et financiers. L'objectif est d'aider l'entrepreneur à bénéficier des avantages d'une organisation nationale performante tout en préservant sa capacité d'adaptation aux spécificités des modes de consommation et du pouvoir d'achat des différents pays. Le développement s'appuie sur trois modèles d'implantation : l'enseigne reproduit le modèle français du développement par la création de magasins, comme par exemple en Slovénie, au Portugal ou en Espagne avec la mise en place du système de parrainage ; le rachat d'une chaîne indépendante, comme en Pologne avec le changement d'enseigne des 25 magasins de l'enseigne Billa, rachetés au groupe Allemand Rewe pour élargir la présence de E.Leclerc sur le territoire Polonais ; le rapprochement avec d autres groupements indépendants comme en Italie, avec la Conad. Les deux enseignes indépendantes se sont rapprochées pour que chacune bénéficie des forces de l autre. E.Leclerc a ainsi bénéficié de la connaissance du marché de la Conad, tandis que la Conad profitait de l expertise de E.Leclerc dans le développement des hypermarchés. Parallèlement, le développement s'appuie aussi sur deux sociétés collectives qui s'occupent des nouvelles implantations à l'international: UNILEC, qui soutient les magasins à leur lancement, avec notamment la mise à disposition de collaborateurs et de modules de formation. Elle coordonne l'organisation de l'enseigne dans les différents pays et participe à l'animation des partenariats internationaux. SOFILEC, qui met à disposition les moyens financiers nécessaires au développement de nouveaux magasins et supervise le développement de l'enseigne au sein de chaque pays. Coopernic, une structure européenne au service du pouvoir d'achat Enfin, dès 2006, face à l'accélération du mouvement de concentration qui touche les secteurs de l'industrie agroalimentaire et de la distribution, E.Leclerc a fondé une alliance aux côtés de quatre distributeurs indépendants européens animés par une même vision de leur avenir : Conad (Italie), COOP (suisse), REWE (Allemagne), et Colruyt (Belgique). Cette alliance a pour but d'échanger les savoir-faire, afin de faire profiter les consommateurs des meilleurs produits et des meilleurs services au meilleur prix. source e.leclerc.com

LES CHIFFRES CLES E.LECLERC 2011 2011 En 2011, le chiffre d affaires des Centres E.Leclerc atteint 37,8 milliards d euros avec carburant (soit 8,7 %) et 30 milliards d euros hors carburant (soit 5,5%). E.Leclerc affiche une progression sur tous les formats et sur tous les rayons. Le leadership de l enseigne est confirmé par une part de marché valeur en progression constante (+0,6 point) s élevant à 18 %2. Depuis 2007, l enseigne a enregistré 55 mois successifs de gains de parts de marché en valeur. A l origine de ce succès, une politique de prix bas permanents qui confirme E.Leclerc comme étant l enseigne la moins chère avec un écart de 4,2 points sur les prix par rapport à son concurrent le plus proche3. Les concepts spécialisés (Culture, Parapharmacie ) et les formats spécifiques (Drive ) constituent également de vrais moteurs de croissance avec une progression sensible de leur chiffre d affaires. A l international (Italie, Pologne, Portugal, Espagne, Slovénie), les Centres E. Leclerc ont réalisé un chiffre d affaires de 2,8 milliards d euros avec carburant (soit +4%) et de 2,4 milliards hors carburant (+1,1 %). En parallèle, E.Leclerc a su accroître sa part de marché valeur : elle atteint 18 % en 2011, soit une progression de +0,6 point par rapport à 2010. Un chiffre qui résulte de gains ininterrompus de parts de marché entre 2007 et 2011 (+1,9 points de part de marché au cours des quatre dernières années). Dans le même temps, ce sont plus de 134 000 foyers ( + 0,5 point) qui ont rejoint l enseigne portant ainsi à 16,5 millions (61,5% des ménages) le nombre de ménage qui ont fréquenté au moins une fois E.Leclerc en 2011. E.Leclerc se situe donc loin devant son premier concurrent avec plus de 11 points d écart. Les objectifs 2012 et perspectives 2015. Dans un contexte économique morose (prévision à la baisse du pouvoir d achat effectif des Français et deux vagues d augmentation de TVA annoncées pour avril et automne 2012), l enseigne E.Leclerc confortera sa position d enseigne la moins chère de France. Dans la continuité des performances de 2011, E.Leclerc anticipe une croissance de son chiffre d affaires annuel de 4% et une part de marché en progression de 0,5 à 0,6 point pour s établir à 18,5%. L enseigne va accélérer en 2012 ses investissements dans l ensemble des canaux de distribution de manière à devenir, en 2015, la première enseigne française en part de marché. source e.leclerc.com

LES CHIFFRES CLES E.LECLERC 2013 2013 En 2013, E.Leclerc réalise un chiffre d'affaires total de 45,6 milliards d'euros (36,5 milliards d'euros hors carburant, +4,7%1) en croissance de 4,4%. En France, le chiffre d'affaires hors carburant progresse de 4,9% et atteint 33,9 milliards d'euros (42 milliards d'euros avec carburant +3,1%1). Depuis 2002, le chiffre d'affaires hors carburant des Centres E.leclerc en France a progressé de 59,5%1. Le parc des concepts spécialisés représente 1508 points de vente et un chiffre d'affaires de 3,3 milliards d'euros soit 10% du chiffre d'affaires hors carburant et contribue à hauteur de 12% à la croissance de l'enseigne. Des magasins à taille humaine E.Leclerc, ce sont 101 000 salariés qui font avancer le Mouvement en France. Ils se répartissent dans 642 magasins en France, ainsi que sur les concepts et les centrales d achats nationales et régionales. 70% des sites sont des hypermarchés, d une surface entre 2500 et 6000 m2.. Mais pas de gigantisme forcené, E.Leclerc affirme sa volonté de privilégier des formats de magasins à taille humaine Le Mouvement compte aujourd'hui 499 adhérents, tous propriétaires indépendants de leur magasin. L'ouverture à l'international Appliquant la valeur d indépendance au-delà des frontières, E.Leclerc se développe à l étranger. Aujourd'hui, l'enseigne compte 121 magasins en Europe parmi lesquels beaucoup proposent des concepts. source e.leclerc.com

CHIFFRES AFFAIRES DES FILIALES E. LECLERC 2010 2010 CA MILLIONS LECLERC EXPRESS HD 63,1 EXPRESS DRIVE E.LECLERC DRIVE 179,0 E,LECLERC PARAPHARMACIE PARAPHARMACIE 172,0 UNE HEURE A SOI BEAUTE - SANTE 78,0 OPTIQUE LECLERC OPTIQUE 20,0 LECLERC AUTO ACCESSOIRES AUTO, SERVICES AUTO 217,0 AGENCE LOUE AUTO 10,0 ESPACE CULTUREL LECLERC CULTURE LOISIRS 871,0 SPORT & LOISIRS LECLERC SPORTS LOISIRS 20,0 BRICO -JARDIN E.LECLERC BRICOLAGE JARDIN 243,8 LECLERC VOYAGES VOYAGES 389,5 MANEGES A BIJOUX HORLOGERIE, BIJOUTERIE 175,0 CENTRE E.LECLERC HORS France GSA 2400,0 SOURCE E.LECLERC

LES DIFFERENTES FILIALES CENTRE E.LECLERC 2013 GSA CENTRE ESPACE PARA BRICO TOTAL AUTO CULTUREL PHARMA LECLERC MAGASINS PAYS NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE France 652 101 215 194 59 1221 DOM-TOM 25 25 Espagne 18 2 20 Andorre 2 2 Italie 41 20 61 Pologne 40 2 42 Portugal 20 4 3 27 Slovénie 2 2 magasins à l'étranger 123 4 4 20 3 154 TOTAL GROUPE 800 105 219 214 62 1400 SOURCE- GALEC

E.LECLERC 1956 1960 1964 1979 1988 1991 1994 1997 2000 SOURCE LECLERC.com

EVOLUTION DU CHIFFRE AFFAIRES avec carburant DES MAGASINS E.LECLERC 50,0 43,7 45,6 40,0 34,7 35,0 34,8 37,8 30,0 25,0 26,0 27,2 27,3 28,8 29,4 30,0 20,0 10,0 0,0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

EVOLUTION DU CHIFFRE AFFAIRES hors carburant DES MAGASINS E.LECLERC 40,0 34,9 36,5 31,0 32,6 30,0 26,7 27,9 27,2 22,8 23,2 23,7 20,0 10,0 0,0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

EVOLUTION DU CHIFFRE AFFAIRES hors carburant DES MAGASINS E.LECLERC EN FRANCE 40,0 35,0 30,0 28,6 30,2 32,3 33,9 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0 0,0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

source kantar LE COMMERCE EN FRANCE EVOLUTION PART DE MARCHE CENTRE E.LECLERC 16,6 17,3 17,5 17,9 17,7 18,3 18,0 17,9 18,6 18,7 19,3 19,3 19,5 19,9 19,9 20,0 19,9 20,0 20,2 19,8 19,9 Mai 2011 Juin 2011 Sept 2011 Nov 2011 Déc 2011 Mars 2012 Mai 2012 Juin 2012 Oct 2012 Déc 2012 Janv 2013 Mai 2013 Juil 2013 Oct 2013 Déc 2013 Avril 2014 Juin 2014 Juillet 2014 Nov 2014 Déc 2014 Juin 2010 21,0 20,0 19,0 18,0 17,0 16,0 15,0

LES ENSEIGNES E-LECLERC

LES DIFFERENTES FILIALES CENTRE E.LECLERC ENSEIGNE ASSORTIMENT 2003 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 NBRE MAG NBRE MAG NBRE MAG NBRE MAG NBRE MAG NBRE MAG NBRE MAG NBRE MAG NBRE MAG CENTRE LECLERC hyper 418 441 448 453 470 485 493 505 515 CENTRE LECLERC super 80 64 60 61 115 91 86 78 64 LECLERC EXPRESS HD 6 11 14 20 48 53 64 73 EXPRESS DRIVE E.LECLERC 40 144 262 481 E,LECLERC PARAPHARMACIE PARAPHARMACIE 80 85 94 109 112 134 144 167 194 UNE HEURE A SOI BEAUTE - SANTE 13 36 39 51 57 70 76 90 98 AUDITION LECLERC AUDITION 1 4 4 4 3 OPTIQUE LECLERC OPTIQUE 1 47 48 58 69 LECLERC JEANS TEXTILES 11 34 34 28 23 12 DIVERS TEXTILES 22 1 1 LECLERC AUTO CESSOIRES AUTO, SERVICES AU 72 81 85 85 96 91 91 96 101 LECLERC LOCATION 244 STATIONS SERVICES CARBURANTS 471 476 481 495 527 528 528 545 564 ESPACE CULTUREL DIVERS 5 6 4 4 ESPACE CULTUREL LECLERC CULTURE LOISIRS 66 133 153 159 193 202 210 213 215 ESPACE DE LA TECHNOLOGIE MULTIMEDIA 2 10 6 10 12 12 SPORT & LOISIRS LECLERC SPORTS LOISIRS 5 8 12 13 15 16 25 29 E,LECLERC ELECTROMENAGER ELECTROMENAGER 9 11 10 17 17 10 11 18 18 E,LECLERC TECHNOLOGIE TECHNOLOGIE 2 13 12 16 16 E,LECLERC ESPACE MEUBLES MEUBLES 2 1 1 2 3 2 2 1 1 E,LECLERC ESPACE DIVERS 3 8 4 4 BRICO E,LECLERC BRICOLAGE JARDIN 31 51 48 47 49 49 54 57 59 JARDI E,LECLERC JARDIN 10 18 18 23 34 33 31 32 33 CAFETERIA LECLERC CAFETERIA 141 87 161 153 152 143 151 151 153 LECLERC VOYAGES VOYAGES 123 140 155 160 162 171 178 180 185 MANEGES A BIJOUX HORLOGERIE, BIJOUTERIE 12 240 252 265 255 261 275 275 275 SOURCE- GALEC

E.LECLERC 1956 1960 1964 1979 1988 1991 1994 1997 2000 SOURCE LECLERC.com

LES GSA DES CENTRES E.LECLERC

LES GSA CENTRES E.LECLERC GSA GSA GSA GSA GSA GSA GSA GSA 2 003 2 007 2 008 2 009 2 010 2 011 2 012 2 013 PAYS NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE France 498 519 528 605 624 632 645 652 DOM-TOM 2 16 13 13 25 Espagne 6 8 8 9 11 18 17 18 Andorre 2 2 2 2 Italie 5 26 29 29 31 33 35 41 Pologne 9 17 17 18 45 40 40 40 Portugal 11 17 18 22 23 22 20 20 Slovénie 1 1 2 2 2 2 2 2 total étranger 32 69 74 80 114 117 116 123 TOTAL GROUPE 530 588 602 687 754 762 774 800 SOURCE GALEC

EVOLUTION DES MAGASINS GSA CENTRE E.LECLERC 1000 800 687 754 762 774 800 600 531 527 525 540 551 576 588 602 400 200 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 ETRANGER 22 24 27 41 49 65 69 74 80 114 117 116 123 dom tom 2 16 13 13 25 FRANCE+dom 509 503 498 499 502 511 519 528 605 624 632 645 652

LES GSA CENTRE E.LECLERC EN FRANCE ENSEIGNE ASSORTIMENT 2003 2006 2007 2008 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 NBRE MAG NBRE MAG NBRE MAG NBRE MAG NBRE MAG NBRE MAG MAGNBRE NBRE MAG MAGNBRE NBRE MAG MAG NBRE MAG CENTRE LECLERC hyper 418 441 448 453 470 470 485 485 493 493 505 505 515 CENTRE LECLERC super 80 64 60 61 61 115 115 91 91 86 86 78 78 64 LECLERC EXPRESS HD 6 11 14 14 20 20 48 48 53 53 64 64 73

EVOLUTION DES MAGASINS CENTRE E.LECLERC PAR CIRCUIT EN FRANCE 800 700 605 624 632 647 652 600 522 523 525 520 509 511 509 509 508 508 509 503 498 499 502 511 519 528 500 400 300 200 100 0 91 92 93 94 95 96 97 98 99 2000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 HD 6 11 14 20 48 53 64 73 SUPERMARCHES 275 235 199 169 156 145 140 133 129 116 111 93 80 74 72 64 60 61 115 91 86 78 64 HYPERMARCHES 247 288 326 351 353 366 369 376 379 392 398 410 418 425 430 441 448 453 470 485 493 505 515

HYPERMARCHES E-LECLERC

EVOLUTION DES HYPERMARCHES CENTRE E.LECLERC TRANCHES DE SURFACE 485 493 500 470 441 448 453 410 418 425 430 398 400 300 200 100 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 PLUS 10000 16 17 17 17 18 19 20 20 21 23 20 7000-10000 27 26 28 32 35 39 40 44 51 57 66 4000-7000 152 166 175 185 190 203 210 214 233 248 253 2500-4000 203 201 198 191 187 180 178 175 165 157 154

EVOLUTION DES HYPERMARCHES CENTRE E.LECLERC 600 500 400 300 200 100 351 353 326 366 369 376 379 392 398 410 418 425 430 441 448 453 470 485 493 505 515 288 247 220 192 155 0 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 2000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

CLASSEMENT PAR REGION INSEE HYPERMARCHES CENTRE E.LECLERC hypermarches 2006 2007 2008 2009 2010 2011 evol 6/11 REGIONS INSEE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE Alsace 8 9 9 19 20 20 12 Aquitaine 42 43 44 44 45 45 3 Auvergne 5 5 5 6 6 6 1 Bourgogne 17 17 17 17 17 16-1 Bretagne 36 38 39 42 44 44 8 Centre 22 22 23 23 24 27 5 Champagne-Ardennes 14 14 14 15 15 15 1 Corse 0 3 3 3 3 Franche-Comté 6 6 6 7 7 7 1 Ile-de-France 37 38 38 36 38 38 1 Languedoc-Roussillon 9 9 11 11 12 12 3 Limousin 7 7 7 7 7 7 0 Lorraine 22 22 22 22 22 22 0 Midi-Pyrénées 25 25 25 25 27 29 4 Nord-Pas-de-Calais 20 20 20 19 20 20 0 Normandie (Basse-) 19 19 19 19 19 19 0 Normandie (Haute-) 16 16 16 16 17 18 2 Pays-de-la-Loire 39 40 40 42 43 43 4 Picardie 15 15 15 15 16 19 4 Poitou-Charentes 25 25 26 26 28 29 4 Provence-Côte-Azur 28 29 28 26 24 24-4 Rhône-Alpes 29 29 29 30 31 30 1 TOTAL 441 448 453 470 485 493 52

SUPERMARCHES E-LECLERC

EVOLUTION DES SUPERMARCHES CENTRE E.LECLERC 300 275 250 235 200 199 169 156 145 140 133 129 150 116 111 93 115 100 80 74 73 64 60 61 91 86 84 84 50 0 91 92 93 94 95 96 97 98 99 2000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 MAGASIN L 1 1 1 1 2 COOP 28 26 24 22 20 MAXICOOP 26 4 2 LELCERC FRAIS 1 1 1 LECLERC 275 235 199 169 156 145 140 133 129 116 111 93 80 73 72 63 59 58 60 60 60 62 64

CLASSEMENT PAR REGION INSEE SUPERMARCHES CENTRE E.LECLERC supermarches 2006 2007 2008 2009 2010 2011 evol 6/11 REGIONS INSEE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE Alsace 2 1 1 51 30 27 25 Aquitaine 8 6 6 6 5 6-2 Auvergne 4 4 4 3 3 3-1 Bourgogne 1 1 1 1 1 2 1 Bretagne 12 14 14 11 11 10-2 Centre 3 3 3 3 2 3 0 Champagne-Ardennes 1 1 1 1 1 0-1 Corse 0 0 6 6 5 5 Franche-Comté 1 1 1 0 0 0-1 Ile-de-France 7 1 5 5 4 3-4 Languedoc-Roussillon 3 0 1 1 0 0-3 Limousin 0 0 0 0 0 0 Lorraine 8 0 4 2 1 1 Midi-Pyrénées 8 2 8 7 6 5-3 Nord-Pas-de-Calais 0 2 3 5 5 5 Normandie (Basse-) 0 0 0 0 0 0 Normandie (Haute-) 1 0 0 0 1 1 Pays-de-la-Loire 1 2 1 0 0 1 0 Picardie 2 1 2 2 2 0-2 Poitou-Charentes 2 5 1 1 1 0-2 Provence-Côte-Azur 5 5 5 5 7 7 2 Rhône-Alpes 4 5 5 5 5 7 3 TOTAL 64 61 61 115 91 86 22

HARD DISCOUNT E-LECLERC

EVOLUTION DES HD CENTRE E.LECLERC EXPRESS 80 60 40 64 73 20 48 53 0 6 10 14 20 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

CLASSEMENT PAR REGION INSEE HARD DISCOUNT CENTRE E.LECLERC HARD DISCOUNT 2006 2007 2008 2009 2010 2011 evol 6/11 REGIONS INSEE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE Alsace 0 0 22 23 23 Aquitaine 1 2 3 5 7 6 5 Auvergne 0 0 0 0 0 Bourgogne 1 1 2 2 2 3 2 Bretagne 1 1 1 2 2 2 1 Centre 1 1 0 0 0 0-1 Champagne-Ardennes 2 3 4 4 6 6 Corse 0 0 0 1 1 Franche-Comté 1 2 1 1 1 Ile-de-France 0 0 2 2 2 Languedoc-Roussillon 0 0 0 0 0 Limousin 0 0 0 0 0 Lorraine 2 2 4 6 6 Midi-Pyrénées 0 1 1 1 1 Nord-Pas-de-C alais 1 1 0 0 0 0-1 Normandie (Basse-) 0 0 0 0 0 Normandie (Haute-) 0 0 1 0 0 Pays-de-la-Loire 1 1 1 1 1 1 0 Picardie 1 1 1 1 1 1 Poitou-C harentes 0 0 0 0 0 Provence-Côte-Azur 0 0 0 0 0 Rhône-Alpes 0 0 0 0 0 TOTAL 6 10 14 20 48 53 47

CLASSEMENT PAR REGION INSEE HARD DISCOUNT CENTRE E.LECLERC NOMBRE DE MAGASINS EVOLUTION DU NOMBRE DE MAGASINS 2006-2011 Alsace Aquitaine hampagne-ardennes Lorraine Bourgogne Bretagne Ile-de-France Corse Franche-Comté Midi-Pyrénées Pays-de-la-Loire Picardie Auvergne Centre anguedoc-roussillon Limousin Nord-Pas-de-Calais Normandie (Basse-) Normandie (Haute-) Poitou-Charentes Provence-Côte-Azur Rhône-Alpes 3 2 2 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 6 6 23 Alsace Champagne-Ardennes Lorraine Aquitaine Bourgogne Ile-de-France Bretagne Corse Franche-Comté Midi-Pyrénées Picardie Pays-de-la-Loire Auvergne Languedoc-Roussillon Limousin Normandie (Basse-) Normandie (Haute-) Poitou-Charentes Provence-Côte-Azur Rhône-Alpes Centre Nord-Pas-de-Calais -1-1 2 2 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 6 5 23 0 5 10 15 20 25 30-5 0 5 10 15 20 25 30

LE DRIVE E-LECLERC

LE COMMERCE EN FARNCE LE DRIVE E.LECLERC A mi-chemin entre commerce électronique et commerce traditionnel, le Drive permet au client de passer sa commande de courses directement sur Internet, puis d aller la chercher en voiture à l horaire choisi. Une manière de réconcilier les prix de la grande surface avec la rapidité des commerces de proximité. Gain de temps, praticité, efficacité les atouts de E.Leclerc Drive sont nombreux et attirent d ores et déjà de nombreux clients. Le Drive concerne aujourd hui près de 3,3 % des ménages français, soit 880 000 ménages et représente 0,9 % des dépenses des foyers de l Hexagone sur les trois derniers mois. Leclerc a réalisé, cette année, 405 millions d euros de chiffre d affaires via ses drives, et en attend près de quatre fois plus d ici 2015 (1,5 milliard d euros pour être précis). Des perspectives trop lointaines pour être fiables? Qu à cela ne tienne : pour 2012, Leclerc mise sur des ventes à hauteur de 730 millions d euros, avec une centaine d unités supplémentaires (soit 250 en tout) À terme : 250 unités, contre 144 en 2011, pour un chiffre d'affaires attendu de 730 milllions d'euros (2,3% des ventes globales de Leclerc), en progression de 80%. Pour accompagner cette extension et améliorer la notoriété du drive en général 2011 2012 2015 2013 source e.leclerc.com CA 405 millions 730 millions 1,5 milliard d euros d euros d euros Nombre 144 250 400 Panier moyen 88 euros 89 euros 92 euros Visites mensuelles sur le site 1,7 million 2,9 millions 5,9 millions Part dans le chiffre d affaires 1,30% 2,30% 4,5 1.5 milliards d'euros 36% de croissance de E.Leclerc 5 % du ca de E.Leclerc plus de 17 millions de commandes plus de 50 millions de visites 770 000 téléchargements application 200 000 fans face book

EVOLUTION DES DRIVES CENTRE E.LECLERC 600 1500 1600 500 447 500 1400 1200 400 1000 1000 300 271 800 600 200 410 144 400 100 0 200 65 100 34 18 01 10 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 200 0 source leclerc DRIVE CA

EVOLUTION DES DRIVES CENTRE E.LECLERC SOURCE LECLERC

BRICO E.LECLERC JARDIN E.LECLERC

BRICO-JARDIN LECLERC Selon un baromètre Observatoire Cetelem-Ifop réalisé en 2010 pour le JDD, les activités de bricolage, de jardinage ou de décoration intérieure connaissent un net regain d'intérêt en France. 40% des personnes interrogées (du 2 au 4 mars) assurent bricoler, jardiner ou décorer avec assiduité. Elles n étaient que 34% en 2006. Pour accompagner cet engouement, E.Leclerc a créé 2 enseignes spécialisées : Brico E.Leclerc et Jardi E.Leclerc. 33 jardineries composent le réseau Jardi E.Leclerc. Spécialistes du végétal et de l'univers du jardin, les jardineries Jardi E.Leclerc veulent entretenir l'idée de la simplicité et du plaisir de jardiner sans avoir à trop dépenser. Les 55 Brico E.Leclerc s organisent en 5 univers : bricoler, décorer, construire, aménager et jardiner. Outre le conseil et l accompagnement personnalisé d un spécialiste, l enseigne offre des services de proximité afin de simplifier la vie des clients. En 2010, le réseau Brico-Jardi a réalisé 243 780 euros de CA. SOURCE E LECLERC

BRICO LECLERC Que vous soyez un néophyte ou un as du bricolage, BRICO E.Leclerc est là pour vous accompagner dans tous vos projets du sol au plafond, en passant par le jardin. Plus de 50 000 produits pour la construction, le bricolage, l'aménagement, la décoration et le jardinage sont à votre disposition. Des conseils solides Pour vous y retrouver et faire le bon choix parmi nos nombreuses références, vous pouvez compter sur les conseillers de BRICO E.Leclerc. Ce sont de véritables spécialistes prêts à vous expliquer le bricolage avec pédagogie, pour vous aider à concrétiser vos projets. BRICO E.Leclerc, ce sont aussi des services de proximité qui vous simplifient la vie, comme l'aide au chargement de vos achats ou l'échange produit... Des services sur mesure Pour faciliter vos travaux et vous accompagner tout au long de vos projets, BRICO E.Leclerc vous propose le devis gratuit, la livraison à domicile, le service après-vente, la découpe bois-verre, la location de matériel et des solutions de financement personnalisées. Des prix vissés au plancher! BRICO E.Leclerc propose des prix compétitifs sur les marques de spécialistes et enfonce le clou en vous faisant bénéficier de tous les avantages de la Carte E.Leclerc. C'est l'engagement E.Leclerc pour rendre le bricolage accessible à tous. SOURCE E LECLERC COMPRENDRELADISTRIBUTION

EVOLUTION DES MAGASINS BRICO LECLERC EN FRANCE 70 60 64 50 51 49 49 49 49 52 55 59 50 44 40 38 30 25 24 25 22 26 29 31 31 32 31 27 20 10 0 91 92 93 94 95 96 97 98 99 2000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 BRICO LECLERC 3 5 35 51 49 49 49 49 52 55 59 BBJ 25 24 25 22 26 29 31 31 32 31 27 38 41 59 15

BRICO LECLERC EN FRANCE tranches de surface 100% 80% 60% 40% 20% 0% 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 7500 ET PLUS 4 4 3 3 3 6 7 5000-7499 8 8 9 9 11 10 11 2500-4999 18 19 18 19 19 20 21 1000-2499 16 17 17 15 13 10 10 400-900 4 3 2 3 3 3 5

BRICO LECLERC 2006 2007 2008 2009 2010 2011 EVOL 06/11 NOMBRE NOMBRE NOMBRE NOMBRE NOMBRE NOMBRE NOMBRE REGIONS MAGASINS MAGASINS MAGASINS MAGASINS MAGASINS MAGASINS MAGASINS Alsace 1 1 1 1 2 2 1 Aquitaine 13 12 12 13 13 13 0 Auvergne 0 Bourgogne 0 Bretagne 3 3 3 2 1 1-2 Centre 3 3 4 4 3 3 0 Champagne-Ardennes 1 1 1 1 1 2 1 Corse 0 Franche-Comté 1 1 1 1 1 2 1 Ile-de-France 0 Languedoc-Roussillon 3 2 1 1 1-3 Limousin 4 4 4 4 4 4 0 Lorraine 1 1 1 1 1 1 0 Midi-Pyrénées 4 4 4 4 4 6 2 Nord-Pas-de-Calais 2 2 Normandie (Basse-) 3 4 3 3 3 3 0 Normandie (Haute-) 4 4 4 4 4 4 0 Pays-de-la-Loire 3 3 3 4 4 4 1 Picardie 2 2 2 2 2 2 0 Poitou-Charentes 3 3 3 3 3 3 0 Provence-Côte-Azur 1 1 1 1 1 1 0 Rhône-Alpes 1 1 1 1 1 1 0 TOTAL 51 50 49 50 49 54 3

BRICO LECLERC implantations de magasins par region classement des magasins par region 2008 BRICO LECLERC REGIONS NBRE SURFACE Alsace 1 3 675 Aquitaine 12 66 500 Auvergne Bourgogne Bretagne 3 3 537 Centre 4 12 344 Champagne-Ardenne 1 1 850 Corse Franche-Comté 1 3 700 Languedoc-Roussillon 1 2 500 Limousin 4 11 050 Lorraine 1 3 260 Midi-Pyrénées 4 14 500 Nord-Pas-de-Calais Normandie (Basse-) 3 5 808 Normandie (Haute-) 4 14 431 Pays de la Loire 3 12 450 Picardie 2 3 200 Poitou-Charentes 3 10 925 Provence-Alpes-Côte d'a 1 2 347 Rhône-Alpes 1 5 960 Île-de-France TOTAL 49 178 037 Aquitaine Centre Limousin Midi-Pyrénées Normandie (Haute-) Bretagne Normandie (Basse-) Pays de la Loire Poitou-Charentes Picardie Alsace Champagne-Ardenne Franche-Comté Languedoc-Roussillon Lorraine Provence-Alpes-Côte d'azur Rhône-Alpes Auvergne Bourgogne Corse Nord-Pas-de-Calais Île-de-France 1 1 1 1 1 1 1 2 3 3 3 3 4 4 4 4 12 0 2 4 6 8 10 12 14

BRICO LECLERC implantations de magasins par region classement des magasins par region 2009 BRICO LECLERC REGIONS NBRE SURFACE Alsace 1 3 675 Aquitaine 13 69 240 Auvergne 0 0 Bourgogne 0 0 Bretagne 2 2 137 Centre 4 12 524 Champagne-Ardennes 1 1 850 Corse 1 3 700 Franche-Comté 0 0 Ile-de-France 0 0 Languedoc-Roussillon 1 1 800 Limousin 4 11 050 Lorraine 1 5 898 Midi-Pyrénées 4 14 500 Nord-Pas-de-Calais 0 0 Normandie (Basse-) 3 5 808 Normandie (Haute-) 4 15 381 Pays-de-la-Loire 4 17 450 Picardie 2 3 200 Poitou-Charentes 3 10 925 Provence-Côte-Azur 0 0 Rhône-Alpes 1 5 960 TOTAL 49 185 098 Aquitaine Centre Limousin Midi-Pyrénées Normandie (Haute-) Pays-de-la-Loire Normandie (Basse-) Poitou-Charentes Bretagne Picardie Alsace Champagne-Ardennes Corse Languedoc-Roussillon Lorraine Rhône-Alpes Auvergne Bourgogne Franche-Comté Ile-de-France Nord-Pas-de-Calais Provence-Côte-Azur 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 2 2 3 3 4 4 4 4 4 13 0 2 4 6 8 10 12 14 16

BRICO LECLERC implantations de magasins par region classement des magasins par region 2010 BRICO LECLERC REGIONS NBRE SURFACE Alsace 2 6 875 Aquitaine 13 73 982 Auvergne Bourgogne Bretagne 1 937 Centre 3 11 724 Champagne-Ardennes 1 9 320 Corse Franche-Comté 1 3 700 Ile-de-France Languedoc-Roussillon 1 1 800 Limousin 4 11 050 Lorraine 1 5 898 Midi-Pyrénées 4 14 100 Nord-Pas-de-Calais Normandie (Basse-) 3 6 988 Normandie (Haute-) 4 15 381 Pays-de-la-Loire 4 18 150 Picardie 2 3 200 Poitou-Charentes 3 13 159 Provence-Côte-Azur 1 560 Rhône-Alpes 1 5 960 TOTAL 49 202784 Aquitaine Centre Limousin Midi-Pyrénées Normandie (Haute-) Pays-de-la-Loire Normandie (Basse-) Poitou-Charentes Bretagne Picardie Alsace Champagne-Ardennes Corse Languedoc-Roussillon Lorraine Rhône-Alpes Auvergne Bourgogne Franche-Comté Ile-de-France Nord-Pas-de-Calais Provence-Côte-Azur 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 2 2 3 3 4 4 4 4 4 13 0 2 4 6 8 10 12 14 16

BRICO LECLERC implantations de magasins par region classement des magasins par region 2011 BRICO LECLERC REGIONS NBRE SURFACE Alsace 2 6 875 Aquitaine 13 73 982 Auvergne Bourgogne Bretagne 1 937 Centre 3 11 724 Champagne-Ardennes 2 17 820 Corse Franche-Comté 2 9 700 Ile-de-France Languedoc-Roussillon Limousin 4 9 700 Lorraine 1 5 898 Midi-Pyrénées 6 18 630 Nord-Pas-de-Calais 2 3 700 Normandie (Basse-) 3 6 988 Normandie (Haute-) 4 16 710 Pays-de-la-Loire 4 18 150 Picardie 2 3 200 Poitou-Charentes 3 13 159 Provence-Côte-Azur 1 586 Rhône-Alpes 1 5 960 TOTAL 54 223719 Aquitaine Midi-Pyrénées Limousin Normandie (Haute-) Pays-de-la-Loire Centre Normandie (Basse-) Poitou-Charentes Alsace Champagne-Ardennes Franche-Comté Nord-Pas-de-Calais Picardie Bretagne Lorraine Provence-Côte-Azur Rhône-Alpes Auvergne Bourgogne Corse Ile-de-France Languedoc-Roussillon 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 4 4 4 6 13 0 2 4 6 8 10 12 14 16

JARDINERIE E-LECLERC

J'DEA

EVOLUTION DES MAGASINS JARDINERIE E.LECLERC 40 35 34 33 31 33 33 30 25 23 20 15 18 18 15 10 12 10 8 9 10 7 8 9 10 12 5 0 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

JARDINAGE E. LECLERC implantations de magasins par region classement des magasins par region 2008 JARDI-LECLERC CENTRALE NBRE SURFACE Alsace Aquitaine 4 11 300 Auvergne Bourgogne Bretagne 2 4 539 Centre 1 1 350 Champagne-Ardenne Corse Franche-Comté Languedoc-Roussillon Limousin Lorraine 1 1 100 Midi-Pyrénées 2 4 100 Nord-Pas-de-Calais Normandie (Basse-) 1 4 200 Normandie (Haute-) 4 16 050 Pays de la Loire 2 3 450 Picardie 1 4 050 Poitou-Charentes 1 2 995 Provence-Alpes-Côte d'azur 1 1 200 Rhône-Alpes 1 3 000 Île-de-France TOTAL MAGASINS 21 57 334 Aquitaine Normandie (Haute-) Bretagne Midi-Pyrénées Pays de la Loire Centre Lorraine Normandie (Basse-) Picardie Poitou-Charentes Provence-Alpes-Côte d'azur Rhône-Alpes Alsace Auvergne Bourgogne Champagne-Ardenne Corse Franche-Comté Languedoc-Roussillon Limousin Nord-Pas-de-Calais Île-de-France 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 4 4 0 1 2 3 4 5

JARDINAGE E. LECLERC implantations de magasins par region classement des magasins par region 2010 JARDI LECLERC CENTRALE NBRE SURFACE Alsace Aquitaine 6 15 961 Auvergne 1 1 800 Bourgogne Bretagne 5 11 296 Centre 1 3 300 Champagne-Ardenne 1 805 Corse Franche-Comté Île-de-France 1 1 900 Languedoc-Roussillon Limousin Lorraine Midi-Pyrénées 2 4 100 Nord-Pas-de-Calais Normandie (Basse-) 3 10 823 Normandie (Haute-) 4 16 850 Pays de la Loire 1 1 700 Picardie 2 4 650 Poitou-Charentes 3 8 995 Provence-Alpes-Côte d'azur 1 1 200 Rhône-Alpes TOTAL MAGASINS 31 83 380 Aquitaine Bretagne Normandie (Haute-) Normandie (Basse-) Poitou-Charentes Midi-Pyrénées Picardie Auvergne Centre Champagne-Ardenne Île-de-France Pays de la Loire Provence-Alpes-Côte d'azur Alsace Bourgogne Corse Franche-Comté Languedoc-Roussillon Limousin Lorraine Nord-Pas-de-Calais Rhône-Alpes 1 1 1 1 1 1 2 2 3 3 0 1 2 3 4 5 6 7 4 5 6

JARDINAGE E. LECLERC implantations de magasins par region classement des magasins par region 2011 JARDI LECLERC REGIONS NBRE SURFACE Alsace Aquitaine 7 20 870 Auvergne 1 1 800 Bourgogne Bretagne 5 10 996 Centre 1 3 310 Champagne-Ardenne 1 805 Corse Franche-Comté Île-de-France 1 1 900 Languedoc-Roussillon Limousin Lorraine Midi-Pyrénées 1 3 100 Nord-Pas-de-Calais Normandie (Basse-) 4 11 123 Normandie (Haute-) 4 16 850 Pays de la Loire 3 5 569 Picardie 2 4 650 Poitou-Charentes 3 8 995 Provence-Alpes-Côte d'azur 1 1 200 Rhône-Alpes TOTAL MAGASINS 34 91 168 Aquitaine Bretagne Normandie (Basse-) Normandie (Haute-) Pays de la Loire Poitou-Charentes Picardie Auvergne Centre Champagne-Ardenne Île-de-France Midi-Pyrénées Provence-Alpes-Côte d'azur Alsace Bourgogne Corse Franche-Comté Languedoc-Roussillon Limousin Lorraine Nord-Pas-de-Calais Rhône-Alpes 1 1 1 1 1 1 2 3 3 4 4 0 1 2 3 4 5 6 7 8 5 7

ESPACES CULTURELS E-LECLERC

ESPACES CULTURELS E.LECLERC En 1995, les Centres E.Leclerc décident d'identifier clairement leur offre culturelle autour d'un concept architectural et commercial dédié : l'espace Culturel. Apportant pour la première fois une offre culturelle dans les galeries commerciales,, les Espaces Culturels ont su trouver leur place et leur clientèle très rapidement. En constituant son maillage de points de vente dans les zones les commerces de produits culturels étaient peu présents, voire inexistants, les Espaces Culturels E.Leclerc contribuent à diffuser la culture au plus grand nombre et à dynamiser la scène culturelle locale. Aujourd'hui, 90% des Espaces Culturels se situent dans des villes de moins de 80 000 habitants, dont 40% sont des communes de moins de 15 000 habitants. en 2005 avec 101 points de vente dans toute la France, situés à 90% dans des villes de moins de 80 000 habitants, et un chiffre d'affaires en croissance de 6,3% pour un total de 480 millions d'euros en 2005, les Espaces Culturels E.Leclerc apportent la preuve du succès de leur stratégie d'implantation. Depuis dix ans, ils oeuvrent ainsi pour que la culture soit partout à sa place. Avec 26 ouvertures prévues en 2006 sur des surfaces de 500 à 1 800m2, et un nouvel aménagement intérieur, les Espaces Culturels E.Leclerc continuent à dynamiser et démocratiser l'offre culturelle en région. Des évolutions phares, gages de l'engagement E.Leclerc en faveur de l'accès à la culture. un objectif de 175 en 2010 SOURCE E.LECLERC.COM

EVOLUTION DES ESPACES CULTURELS CENTRE E.LECLERC 1000 800 726 820 871 600 480 400 351 406 282 200 0 216 176 143 122 86 20 22 28 34 42 54 62 75 101 136 156 188 193 202 210 1997 1998 1999 2000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 CA NOMBRE MAGASINS

LES CENTRES CULTURELS E.LECLERC PAR SCA SCA 2003 2006 2007 2008 2009 2010 2011 LECASUD 2 7 9 10 11 11 11 SCACENTRE 2 2 4 7 8 8 8 SCACHAP 1 6 8 12 16 15 15 SCADIF 4 6 6 9 10 10 10 SCALANDES 10 15 15 14 14 12 11 SCANORMANDE 2 12 14 16 16 19 18 SCAOUEST 14 22 23 23 27 28 31 SCAPALSACE 3 8 8 11 11 13 13 SCAPARTOIS 1 2 3 4 4 4 4 SCAPEST 1 6 8 8 8 9 9 SCAPNOR 5 9 9 9 7 7 7 SCARMOR 4 8 8 12 12 16 18 SCASO 4 7 9 11 15 13 12 SOCAMAINE 2 5 8 13 13 13 17 SOCAMIL 8 13 14 17 18 16 17 SOCARA 2 6 7 12 7 8 9 TOTAL 65 134 153 188 197 202 210

ESPACES CULTURELS E.LECLERC Les Espaces Culturels E.Leclerc en chiffres Chiffre d'affaires produits culturels global enseigne : 1 155 millions d'euros Chiffre d'affaires Espaces Culturels 2006 : 480 millions euros dont livre 301 millions euros Croissance du chiffre d'affaires 2004/2005 : 6,3 %* Nombre d'espaces Culturels : 120 Objectifs 2010 : 175 magasins * Croissance mesurée à périmètre constant Avec un chiffre d'affaires de 480 millions d'euros (à fin 2005), le réseau des Espaces Culturels enregistre cette année une croissance de 6,3 %*, qui confirme des résultats en constante progression depuis sa création. Des performances notables, l'enseigne se situe au-dessus des progressions du marché de la culture en France. Les Espaces Culturels représentent près de 30 % du chiffre d'affaires produits culturels de l'enseigne (laquelle pèse 1 155 millions d'euros). On observe que dans les Espaces Culturels E.Leclerc, 44,5 % des ventes se répartissent entre les livres et les disques. Le livre représente 26% du chiffre d'affaires, une part importante du panier d'achats des clients grâce à une politique de référencement audacieuse de l'enseigne, qui laisse la part belle aux auteurs émergents. DISQUE LIVRES VIDEO BILLETERIE SOURCE E.LECLERC.COM JEU VIDEO MICRO

ESPACES CULTURELS E.LECLERC Livres, disques, vidéos, DVD, multimédia et jeux vidéos occupent une place clef. Le livre représente 26% des achats et occupe une place de choix dans l'espace Culturel, puisqu'en moyenne 40 à 50% de la surface de vente lui est consacrée. Exception faite des livres sur lesquels l'enseigne ne peut légalement appliquer un rabais supérieur à 5%, tous les produits proposés (disques, cédéroms, loisirs créatifs, jeux vidéos et micro-informatique) sont vendus à des prix inférieurs à ceux des réseaux Plus qu'un lieu de vente, les Espaces Culturels E.Leclerc sont des lieux de convivialité et d'échanges entre artistes (nationaux et locaux) et public. Les animations proposées sont nombreuses et variées : séances de dédicace, débats littéraires, expositions, concerts... elles contribuent à l'approfondissement et la mise en perspective de la culture. Partenaire de la Bande Dessinée, E.Leclerc encourage activement les initiatives et la créativité des auteurs de BD. Qui dit auteurs, dit dessinateurs et aussi scénaristes Souvent mésestimés, les talents de ces derniers méritent pourtant bien des honneurs et E.Leclerc entend le souligner. C'est pour cette raison que E.Leclerc a souhaité donner la parole à des scénaristes pour décerner le prix Décoincer la Bulle. Depuis 6 ans, le concours Décoincer la Bulle, permet de découvrir et promouvoir de jeunes talents. Et chaque année, c'est un jury de scénaristes qui procède à l'élection des 3 nommés du concours. 2006 28 millions de livres vendus assortiment de 40 000 à 90 000 livres pour 50% de la surface de vente assortiment de 12 000 à 30 000 disques assortiment de 3 500 à 8000 vidéos Parmi les 120 Espaces Culturels ouverts à ce jour, 90 % d'entre eux se trouvent hors des villes, dans des communes de moins de 80 000 habitants, et 40 % dans des communes de moins de 15 000 habitants. SOURCE E.LECLERC.COM

ESPACES CULTURELS E.LECLERC 2009 - Malgré la crise, l'enseigne spécialisée du groupement a réalisé une année 2009 en croissance. Si le magasin reste la priorité, Espace culturel E. Leclerc va développer une stratégie multicanal en 2010. Pour s'adapter à l'arrivée du numérique, il met en place une stratégie multicanal pour Espace culturel. Celle-ci s'appuiera sur le lancement, fin 2010, d'une plate-forme internet de contenu numérique de littérature et de musique, mais aussi sur les hypers, avec la création d'un concept de rayon culturel (une dizaine d'ouvertures programmées en 2010). Sur 200 à 400 m2, ces rayons proposeront 8 000 à 13 000 références de livres, 4 000 en CD et DVD et 600 en jeux multimédias. Le magasin reste au coeur de la stratégie. Objectif 1 milliard d'euros 2010, 26 implantations d'espace culturel sont prévues, sur 1 000 m2 en moyenne pour un investissement par magasin de 1,4 million d'euros, réparti pour moitié entre immobilier et stock. Avec un objectif de chiffre d'affaires de 1 milliard d'euros à la fin de l'année. Côté offre, le livre (41,3 % du chiffre d'affaires) reste le fer de lance (13 millions d'ouvrages vendus par an). 40 à 50 % de la surface lui sont consacrés, soit 60 000 références, contre 10 000 en CD, 4 500 en vidéos et 2 000 en jeux. En dépit d'un marché qui souffre, nous continuons à étoffer le rayon disque. C'est un gage de crédibilité d'amener l'offre. L'enseigne teste aussi des produits d'occasion. Elle a réalisé des ventes 2009 de 820 millions d'euros (+ 6,3 % à périmètre constant, + 11,4 % à périmètre variable). Avec un pied en Pologne, au Portugal et en Espagne. SOURCE E.LECLERC.COM

LE NOUVEAU CONCEPT DES ESPACES CULTURELS E.LECLERC SOURCE E.LECLERC.COM

MUSICETMOI.COM Face à l'explosion du marché numérique de la musique et l'évolution des besoins des consommateurs, en décembre 2006, les Centres E.Leclerc lancent leur site Internet de téléchargement de musique en ligne. Sur musicetmoi.com, environ 1,5 millions de titres sont disponibles. A l'unité, les titres sont au prix de vente de 0,99 euro ou 1,19 euros pour des titres en avant première ou des nouveautés. Les packs permettent d'obtenir des prix encore plus intéressants, par exemple le prix unitaire du titre est de 0,76 euro dans le pack Passion à 49,99 euros. Musicetmoi.com propose également l'écoute illimitée de l'intégralité du catalogue en stream pour seulement 7,99 euros par mois. A fin 2007, l'enseigne affiche un objectif de 500 000 titres téléchargés. musicetmoi.com : 1,5 millions de titres en ligne Pour chaque artiste, les titres peuvent etre achetés à l'unité (de 0,99 euro ou 1,19 euro pour des avant première ou des nouveautés) ou en album complet (de 6,99 euros à 11,99 euros). Plusieurs formules de pack (de 4,99 euros pour 5 titres à 49,99 euros pour 66 titres) proposent aux fans de musique des prix dégressifs. Dès 12 titres achetés dans le pack Album à 11,99 euros, le prix unitaire du titre diminue. Il atteint 0,83 euros dans le pack Liberté à 29,99 euros et baisse jusqu'à 0,76 euros dans le pack Passion à 49,99 euros. 2010 le site n'est plus disponible en 2010 SOURCE E.LECLERC.COM

ESPACES CULTURELS E.LECLERC 2010, 26 implantations d'espace culturel sont prévues, sur 1 000 m2 en moyenne pour un investissement par magasin de 1,4 million d'euros, réparti pour moitié entre immobilier et stock. Avec un objectif de chiffre d'affaires de 1 milliard d'euros à la fin de l'année. Côté offre, le livre (41,3 % du chiffre d'affaires) reste le fer de lance (13 millions d'ouvrages vendus par an). 40 à 50 % de la surface lui sont consacrés, soit 60 000 références, contre 10 000 en CD, 4 500 en vidéos et 2 000 en jeux. En dépit d'un marché qui souffre, nous continuons à étoffer le rayon disque. C'est un gage de crédibilité d'amener l'offre. L'enseigne teste aussi des produits d'occasion. Elle a réalisé des ventes 2009 de 820 millions d'euros (+ 6,3 % à périmètre constant, + 11,4 % à périmètre variable). Avec un pied en Pologne, au Portugal et en Espagne. Seize ans après l inauguration du premier Espace Culturel E.Leclerc, l enseigne compte actuellement 200 points de vente en France et affiche un chiffre d affaires de 871 millions d en 2010. E.Leclerc est désormais le deuxième libraire et le deuxième disquaire de France. Cette réussite témoigne du combat de l enseigne en faveur de la culture : proposer des biens culturels accessibles à tous, partout en France. 90% des Espaces Culturels E.Leclerc sont situés dans des villes de moins de 80 000 habitants et 40% dans des communes de moins de 15 000 habitants. Cette volonté de s implanter dans des zones peu urbanisées permet de lutter contre l isolement culturel dont souffrent certains habitants, en proposant une offre culturelle accessible à tous, en termes de prix et de situation géographique. Les Espaces Culturels E.Leclerc proposent un large choix de produits culturels d actualité: jusqu à 80 000 références de livres, 20 000 de CD et de DVD, 25 000 de jeux multimédia, des loisirs créatifs etc. Rencontres, dédicaces, animations culturelles Bien plus que de simples points de vente, les Espaces Culturels E.Leclerc sont aussi des lieux de vie et de découverte, animés par des professionnels, où la culture prend toute sa place, tant les nouveautés que les classiques ou le fonds. SOURCE E.LECLERC.COM

ESPACES CULTURELS E.LECLERC 2009 - Malgré la crise, l'enseigne spécialisée du groupement a réalisé une année 2009 en croissance. Si le magasin reste la priorité, Espace culturel E. Leclerc va développer une stratégie multicanal en 2010. Pour s'adapter à l'arrivée du numérique, il met en place une stratégie multicanal pour Espace culturel. Celle-ci s'appuiera sur le lancement, fin 2010, d'une plate-forme internet de contenu numérique de littérature et de musique, mais aussi sur les hypers, avec la création d'un concept de rayon culturel (une dizaine d'ouvertures programmées en 2010). Sur 200 à 400 m2, ces rayons proposeront 8 000 à 13 000 références de livres, 4 000 en CD et DVD et 600 en jeux multimédias. Le magasin reste au coeur de la stratégie. Objectif 1 milliard d'euros SOURCE E.LECLERC.COM

MMANEGES A BIJOUXX E-LECLERC

MANEGES A BIJOUX E.LECLERC Au milieu des années 90, Edouard Leclerc souhaite mettre le bijou en or à la portée de tous. C est avec l aide de Jean Chambert, bijoutier toulousain, que naît le concept «Manège à Bijoux» E.Leclerc. Conjuguant métier de la distribution et expertise de la bijouterie, l enseigne fait entrer un part de rêve dans l hypermarché, au sein d un espace de vente dédié, proposant des bijoux en or de qualité à un prix accessible. E.Leclerc est désormais le premier bijoutier de France, avec plus de 3,5 millions de bijoux vendus chaque année. En 2010, «Manège à Bijoux» E.Leclerc a réalisé près de 175 millions d euros de chiffre d affaires. SOURCE E.LECLERC.COM

EVOLUTION MANEGES A BIJOUX CENTRE E.LECLERC 300 250 200 150 240 252 265 255 261 275 277 275 100 50 0 12 2003 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

VOYAGES E-LECLERC

E-LECLERC VOYAGES E.Leclerc Voyages : dates clés 1993 Lancement du nouveau concept d'agences E.Leclerc Voyages 1999 Le milliard de francs de volume d'affaires est atteint (149,6 millions euros) E.Leclerc Voyages poursuit son développement et réalise à fin 2006 un volume d'affaires en croissance de 5 % par rapport à 2005. Une performance qui se distingue sur un marché en stagnation depuis 2002. Leader des opérateurs voyages de la grande distribution, l'enseigne récolte les fruits de son positionnement : proposer toutes les formules touristiques, à des prix compétitifs. Distributeur généraliste, E.Leclerc Voyages a la capacité de donner accès à toutes les offres disponibles, et de s'adapter à la demande, quelle que soit l'envie ou le budget. Signes de la réussite de ce concept : une clientèle fidèle à 49 % sur un marché traditionnellement très opportuniste et le recrutement en 2006 de 510 000 voyageurs, dont près d'un tiers n'avaient jamais fait appel à une agence de voyages. L'enseigne propose un référencement de 44 tours opérateurs (Marmara, Jet Tours, Fram, Vacances Transat, Look et Tui...). SOURCE E.LECLERC.COM

E-LECLERC VOYAGES En 2006, E.Leclerc Voyages a réalisé un volume d'affaires de 346,6 millions d'euros, confortant ainsi sa place de leader des opérateurs de voyages de la grande distribution avec une part de marché qui s'élève à 12 % Fort de 156 agences, le réseau E.Leclerc Voyages souhaite continuer son développement pour atteindre 200 agences en 2012. Chaque agence réalise en moyenne 2,4 millions d'euros de volume d'affaires, dont 1,9 million d'euros uniquement sur les offres touristiques (hors billetterie aérienne IATA). 12 % de parts de marché tourisme Avec un chiffre d'affaires de 346,6 millions d'euros en 2006, l'enseigne E.Leclerc Voyages est devenue un des acteurs majeurs du marché du tourisme. Elle est aujourd'hui n 1 des opérateurs voyage de la grande distribution. E.Leclerc Voyages détient 12 % de parts de marché du tourisme sur le périmètre des agences de voyages membres du Syndicat National des Agences de Voyages (SNAV), et 6 % du marché du tourisme en intégrant le Club Med - Nouvelles Frontières et la partie tourisme des pure players Internet. E.Leclerc Voyages est le premier distributeur pour Marmara, Look, Tui et Lagrange, n 2 ou 3 pour Jet Tours, Disney, Exotismes, Vacances Transat, Luxair et Ollandini. Depuis la création d'e.leclerc Voyages en 1988, le nombre d'agences est en constante évolution. On dénombre 156 agences à fin 2006, réparties sur l'ensemble du territoire et l'objectif est d'atteindre 200 agences E.Leclerc Voyages en 2012. Chaque agence réalise en moyenne un volume d'affaires de 2,4 millions d'euros, dont 80 %, soit 1,9 million d'euros, en tourisme (hors billetterie aérienne IATA). Un volume d'affaires qui a été multiplié par 4,1 depuis la création du concept en 1988. 2009 - E. LECLERC VOYAGES. Le volume d'affaires du réseau d'agences de voyages du groupement de distributeurs a diminué de 10,3 % l'an dernier par rapport à 2008, à 373,1 millions d'euros. Il s'agit de la première baisse depuis sa création en 1991. Le réseau reste bénéficiaire avec un profit attendu entre 4,5 et 4,8 millions d'euros. SOURCE E.LECLERC.COM

EVOLUTION AGENCES DE VOYAGE CENTRE E.LECLERC 200 150 100 123 140 155 160 162 170 178 182 185 50 100 30 0 1 1988 1991 2000 2004 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

MANEGES A BIJOUX E.LECLERC Au milieu des années 90, Edouard Leclerc souhaite mettre le bijou en or à la portée de tous. C est avec l aide de Jean Chambert, bijoutier toulousain, que naît le concept «Manège à Bijoux» E.Leclerc. Conjuguant métier de la distribution et expertise de la bijouterie, l enseigne fait entrer un part de rêve dans l hypermarché, au sein d un espace de vente dédié, proposant des bijoux en or de qualité à un prix accessible. E.Leclerc est désormais le premier bijoutier de France, avec plus de 3,5 millions de bijoux vendus chaque année. En 2010, «Manège à Bijoux» E.Leclerc a réalisé près de 175 millions d euros de chiffre d affaires. SOURCE E.LECLERC.COM

E-LECLERC VOYAGES Un positionnement différenciant gage de succès Contrairement à la majorité des agences de voyages qui réalisent une part importante de leur volume d'affaires sur de la billetterie aérienne, E.Leclerc Voyages attire la majorité de ses clients sur les produits des tours opérateurs (52 % du volume d'affaires) et sur des produits touristiques labellisés E.Leclerc Voyages (28 % du volume d'affaires). La billetterie représente seulement 20 % du volume d'affaires de l'enseigne. Une clientèle en croissance continue depuis 15 ans La stratégie de croissance de l'enseigne s'est orientée depuis sa création en 1988 vers les Français n'ayant jamais fait appel à une agence de voyages (85 %). Grâce à une offre originale, diversifiée et accessible, les agences E.Leclerc Voyages attirent un nombre croissant de clients depuis leur création en dépit de la conjoncture économique. Ce chiffre atteint en 2006, 5 10 000 clients, soit 14,5 fois plus de clients qu'il y a 15 ans. Cette augmentation régulière illustre la capacité de l'enseigne à gagner de nouveaux clients et à fidéliser les plus anciens. La répartition géographique est, elle aussi, spécifique : les clients sont principalement issus de province. Ce profil s'explique par l'implantation des agences: 126 agences (sur 156) sont en région. 30 % des clients E.Leclerc Voyages n'avaient jamais sollicité d'agence de voyages et découvrent avec E.Leclerc Voyages le confort être pris en charge, accompagné et conseillé dans l'organisation de leurs vacances. Autre caractéristique, 20 % des clients E.Leclerc Voyages ne sont pas des clients réguliers de l'enseigne E.Leclerc. SOURCE E.LECLERC.COM

E-LECLERC VOYAGES 2010 Dans un contexte économique difficile en 2010, E.Leclerc Voyages conforte son leadership sur le marché des opérateurs voyages de la grande distribution, avec un volume d affaires de 389,5 millions d euros, soit une progression de 4,4%. Les 178 agences E.Leclerc Voyages, qui ont vu leur clientèle atteindre 531 000 passagers, affichent un taux de fidélisation (56%) et de satisfaction (87%) très élevés..leclerc Voyages continue de gagner des parts de marché, et ce, malgré une conjoncture économique difficile et l'éruption du volcan islandais Eyjafoll qui aura entraîné un manque à gagner de 10 à 12 millions d'euros, soit 3 points de volume d'affaires. En 2010, le volume d'affaires de l'enseigne a progressé de 4,4% à périmètre quasi constant, une croissance nettement au dessus de la moyenne du marché (+2,6%). Les consommateurs continuent de planifier leurs voyages à l avance : le taux de vente de dernière minute se stabilise autour de 20%. Quant au panier moyen par passager, il est en légère augmentation passant à 707euros par personne (contre 699 euros en 2009). D année en année, le succès de l offre développée par E.Leclerc Voyages ne se dément pas. En 2010, ce sont 531 000 clients qui se sont tournés vers E.Leclerc Voyages (+4,1% vs 2009). L enseigne bénéficie en outre d un taux de fidélisation très élevé : 56% des clients renouvellent leur confiance en E.Leclerc Voyages. 87% des clients se déclarent satisfaits du rapport qualité/prix des produits proposés dans les brochures de l enseigne. 90% recommandent leur voyage à un ami et 96% se disent satisfaits voire très satisfaits de leur agence E.Leclerc Voyages. Créé en 1988, avec pour objectif de démocratiser l accès au voyage, E.Leclerc Voyages compte 179 agences dédiées au tourisme. L enseigne est leader sur le marché des opérateurs de voyages de la grande distribution. En 2010, ce sont 531 000 clients qui se sont tournés vers E.Leclerc Voyages (+ 4,1% vs 2009). L enseigne a réalisé en 2010 un volume d affaires de 389,5 millions d, soit une progression de 4,4%. SOURCE E.LECLERC.COM

E-LECLERC AUTO LES ENSEIGNES L'AUTO-SCAPAUTO NOMBRE DE CENTRES STATIONS SERVICES E-LECLERC

L'AUTO L automobile figure parmi les trois budgets familiaux les plus importants avec le logement et l alimentation. En créant le concept L Auto E.Leclerc en 1988, l enseigne rend l entretien de la voiture plus accessible. Ce concept propose une boutique en libre-service, avec plus de 10 000 références d équipements, accessoires et pièces détachées, ainsi qu un espace «Baies» au sein duquel des techniciens effectuent des prestations d atelier (vidange, freinage, amortisseurs, etc.). Avec un chiffre d affaires de 217 Millions d en 2010, L Auto E.Leclerc est le troisième réseau de centres-auto en France et compte 1 200 collaborateurs dans son réseau. «Loué chez E.Leclerc» est un service de location de véhicules utilitaires et de tourisme, affichant les prix les plus bas du marché. Avec 10 millions de chiffre d affaires réalisé en 2010, ce concept connaît un véritable succès. Depuis 2010, alors que le nombre de suppression de permis de conduire ne cesse d augmenter, «Loué chez E.Leclerc» propose un service de location de voiture sans permis à prix très attractif. SOURCE SCAPAUTO

L'AUTO SOURCE E-LECLERC

L' AUTO Les Centre E.Leclerc se différencient depuis toujours par les prix. C'est pourquoi votre Centre Auto existe, afin de pouvoir vous proposer des produits, du service et des compétences toujours à prix E.Leclec Activités centres autos, entretien rapide garages d'automobiles, réparation commerce de pièces et d'accessoires pour automobiles, véhicules industriels vente, montage de pneus Produits et services Pneumatiques Autoradios Batteries Produits de confort Lubrifiants Produits d'entretien Freinage Marques Exclusivité Sparco Des solutions de chargement pour les vacances, un équipement audio haute fidélité ou tout simplement l'envie d'entretenir vous-meme votre voiture. Chez L'auto, c'est plus de 10 000 références en magasin : autoradios, GPS, alarmes, coffres de toit, remorques, porte-vélos, batteries, bougies, pneumatiques, freinage, amortisseurs, échappement... Nous vous garantissons la fiabilité de ces produits fabriqués par les plus grandes marques et à prix E.LECLERC. SOURCE E-LECLERC

L'AUTO 2008 L'enseigne : L'indépendance dans la solidarité constitue le fondement du Mouvement E-Leclerc. Nos collaborateurs, quelle que soit leur fonction, contribuent et contribueront à notre développement grâce à leur différence, leur créativité et leur volonté de défendre à nos cotés les intérêts des consommateurs. L'enseigne L'auto est un des acteurs prépondérant du marché des centres autos. Réseau en pleine croissance présent en France et à l'étranger, nous comptons aujour'hui 88 centres autos, 100 magasins à l'horizon 2008. Notre positionnement : produits, services et compétences automobiles à prix E.Leclerc. la SCAPAUTO déterminée les référencements, les tarifs, les actions de promotion sur l'année (catalogues) et les relations avec les fournisseurs (commandes, relances, litiges) ainsi que la vente, les conseils et litiges relatifs aux clients. Surface Moyenne : 1 000 m2 Enseigne-Nbre de Points de Vente 2008 L'Auto : 85 en France 3 au Portugal SOURCE SCAPAUTO

L'AUTO 2008 - centre auto leclerc 88 magasins dont 3 au Portugal 37969 m² de surface de vente chiffre affaires 2005 180 millions euros 2009 - centre auto leclerc 90 centres partout en France qui proposent produits et prestations à prix E.Leclerc (et 5 au Portugal). chiffre d'affaire s'élève à 204,1 millions d'euros en 2009, est déjà le 3ième réseau de centres-auto en France et que 3 nouveaux sites vont voir le jour début 2011. l'offre " Loué chez E.Leclerc" propose la location de véhicule de tourisme et utilitaires plus de 10 000 références d équipements, accessoires et pièces détachées Avec 120 fournisseurs référencés par la SCAPAUTO 2010 - centre auto leclerc 91 centres partout en France et 3 au Portugal SOURCE E-LECLERC

EVOLUTION DES MAGASINS L'AUTO EN FRANCE 120 100 80 60 45 45 55 60 65 68 69 74 72 72 74 80 81 85 88 95 94 97 40 30 20 10 10 17 17 0 19891990199119921993199419951996199719981999200020012002200320042005200620072008200920102011 Portugal 3 5 3 France 10 10 17 17 30 45 45 55 60 65 68 69 74 72 72 74 80 81 85 85 90 91 97

centre auto leclerc 2 2 2 4 5 1 8 3 1 9 1 5 2 2 8 7 2 4

LES STATIONS-SERVICES E-LECLERC

STATIONS SERVICES - LECLERC Première enseigne de la grande distribution à s être lancée sur le marché de carburants, E.Leclerc compte aujourd hui 528 stations-service (dont 9 sur autoroute). E.Leclerc vend plus de 5 Mds de litres de carburant par an réalise 70% de ses ventes sur le gazole et 30% sur l essence. L enseigne détient 17% de parts de marché en SP 95 et 17% en gazoil. Près de 170 millions de pleins ont été effectués dans les stations-service E.Leclerc en 2010 (soit plus de 464 581 pleins par jour). Un véritable succès commercial qui témoigne de la confiance qu accordent les automobilistes à l enseigne E.Leclerc. L histoire de E.Leclerc et des carburants remonte à 1979. Après 467 procès, l enseigne, via sa société d importation de produits pétroliers, SIPLEC, obtenait enfin en 1985 l autorisation de distribuer du carburant à prix E.Leclerc, mettant ainsi fin à plusieurs décennies de monopole des compagnies pétrolières. Depuis, E.Leclerc (via SIPLEC) est devenu le deuxième opérateur pétrolier national derrière Total. SOURCE E.LECLERC.COM

STATIONS SERVICES E.LECLERC L aventure commence en 1979 avec la création de la SIPLEC, la Société d Importation d E.Leclerc. Aujourd hui, l enseigne s approvisionne auprès de 43 dépôts installés un peu partout en France. Le carburant destiné à l enseigne partage les cuves avec celui des compagnies pétrolières. C est le même pour tout le monde E.Leclerc fait réaliser chaque année 3000 contrôles qualité bi-mensuels par des laboratoires indépendants dans les 43 dépôts qui l'approvisionnent. 2007 Avec 210 stations service ne distribuant que des carburants verts à la fin du premier trimestre 2007, E.Leclerc confirme son avancée dans la promotion des biocarburants Précurseurs sur les biocarburants dès 1994 avec la première incorporation de produits d'origine agricole dans le gazole, les Centres E.Leclerc sont aujourd'hui plus que jamais engagés dans leur développement. A ce jour, 75 stations E.Leclerc proposent exclusivement des carburants respectueux de l'environnement (supercarburants additivés d'éthanol, gazole additivé d'ester méthylique de colza) à un prix équivalent voire inférieur au carburant classique. Elles seront 210 à la fin du premier trimestre 2007 afin de permettre une plus grande accessibilité du consommateur à ces carburants verts. Par ailleurs, en effectuant le 1er juin dernier le premier chargement d'une nouvelle génération de carburants pour les flottes de véhicules " Flex Fuel1 " avec le super éthanol E852, les Centres E.Leclerc se révélaient encore une fois précurseurs. Aujourd'hui, en prévision de l'ouverture du marché aux véhicules équipés de moteurs " Flex Fuel ", les Centres E.Leclerc s'engagent à proposer en 2007 de l'e85 dans 15 % de leurs stations service, et prévoient d'atteindre 20 % d'entre elles en 2008. 2009 2010 427 stations services E.Leclerc 7 stations d'autoroute E.Leclerc a fourni 160 millions de pleins de carburant (base moyenne : 30 litres). 528 stations services E.Leclerc 7 stations d'autoroute SOURCE E.LECLERC.COM

STATIONS SERVICES - CLAIRGAZ Challenger le " gazopole" français Avec quatre opérateurs historiques contrôlant 97% du marché, les consommateurs subissent une situation de monopole qui a laiss2 les prix du gaz monter en flèche. On assiste ainsi à une augmentation de 74% en 10 ans*. Une situation d'autant plus inacceptable que le gaz est un bien de première nécessité Face à ce constat, E.Leclerc lance Clairgaz en 2005, une offre de bouteilles de butane de 13 kilos proposée 30 % moins chère que les prix du marché et offrant une tarification de la consigne à 5 euros. Avec ce nouveau concept, E.Leclerc continue dans la droite ligne de son combat historique : bousculer les monopoles pour défendre le pouvoir d'achat des consommateurs. Avec Clairgaz, les Français ont maintenant la possibilité de bénéficier de prix parmi les moins chers d'europe. Le combat de l'enseigne porte ses fruits. Dès la 1e semaine de mise à disposition de l'offre, 10 000 clients choisissent Clairgaz, soit 20% des ventes annuelles de l'enseigne en gaz conditionné. 5 ans plus tard, c'est plus de 700 000 clients qui font confiance aujourd'hui à Clairgaz. SOURCE E.LECLERC.COM

PARAPHARMACIE E.LECLERC UNE HEURE A SOI

PARAPHARMACIE E.LECLERC Avec un chiffre d'affaires de 102 millions d'euros et plus de 90 points de vente dans toute la France, les parapharmacies E.Leclerc confirment en 2005 leur place de premier acteur du secteur. Elles ont accueilli en 2005 près de 5 millions de clients, un chiffre en augmentation de + 4,6 % par rapport à l'année 2004 Une preuve que le concept parapharmacie E.Leclerc maintient son attractivité auprès de la clientèle. Le succès des parapharmacies E.Leclerc s'appuie sur une politique de prix offensive, une offre large et qualitative, de 4 000 à 6 000 références, sans oublier une stratégie d'implantation unique : aller à la rencontre du consommateur dans les villes de moyenne et petite taille. Avec 10 ouvertures prévues cette année, le nombre des parapharmacies E.Leclerc atteindra 101 points de vente fin 2006. En 1988, E.Leclerc mettait fin à un monopole sur les produits de bien-être en ouvrant la première parapharmacie E.Leclerc. Sur un marché de la parapharmacie qui enregistre une croissance de + 6,3 %*, l'enseigne affiche de très bons résultats : un chiffre d'affaires de 102 millions d'euros, en croissance de + 9,91 % en 2005 (+ 6,47 % hors effet parc), un parc de magasins en croissance de + 12,5 % pour atteindre 91 points de vente et une part de marché de 37 % sur le secteur de la parapharmacie en grande distribution. Le chiffre d'affaires moyen d'une parapharmacie E.Leclerc atteint 1,29 millions d'euros, un résultat supérieur au chiffre d'affaires moyen réalisé par la parapharmacie en GMS (1,13 millions d'euros) et par le réseau d'indépendants (783 000 ). Au total, les parapharmacies E.Leclerc représentent 24 % du marché de la parapharmacie toutes enseignes confondues. Richesse de l'offre, prix bas et proximité sont les trois clefs du succès des parapharmacies E.Leclerc. En 2005, elles ont accueilli 4 971 693 clients, de plus en plus soucieux de leur beauté et de leur bien-être : le panier moyen a augmenté de + 4,8 % depuis 2004, pour atteindre 20,17 euros. SOURCE E.LECLERC.COM

PARAPHARMACIE E.LECLERC Les parapharmacies E.Leclerc distribuent de 4 à 6 000 produits, issus de 70 laboratoires pharmaceutiques, commercialisés sous des marques appréciées des consommateurs. En 2005, ce sont une dizaine de nouvelles marques qui sont venues enrichir l'offre proposée dans les parapharmacies, et plus particulièrement des marques de cosmétologie naturelle, de cosmétologie bio et de compléments alimentaires. Le référencement des produits présents dans les parapharmacies E.Leclerc s'effectue au niveau national, et chaque magasin a la possibilité de pouvoir référencer au niveau régional les laboratoires pharmaceutiques de sa région. Les segments porteurs des parapharmacies E.Leclerc en 2005 Les cosmétiques, produits d'hygiène, visage et corps, représentent 54 % des ventes La phytothérapie et les produits diététiques représentent un tiers des ventes en 2005 (29 %) contre seulement 15 % en 1989, au lancement du concept. Les meilleurs ventes des produits parapharmacie 2005 (en volume) Papier d'arménie Produits naturels Dentifrice Elmex sensitive Hygiène bucco dentaire Minceur 24 Forte Pharma Compléments alimentaires minceur Sérum phy dosettes Bébé Rétinol modelling + Roc Cosmétologie minceur Dermo nettoyant Mustela Bébé Turbodraine Forte Pharma Compléments alimentaires minceur Aérosol eau minérale Avène Cosmétologie / dermatologie Phytalgic capsules Articulations / compléments alimentaires Dermatologie Gel nettoyant Cleanance Avène SOURCE E.LECLERC.COM

PARAPHARMACIE LECLERC Un espace de bien-être pour entretenir votre forme, votre beauté et celles de toute votre famille. Profitez d'une offre large et de qualité Les parapharmacies E.LECLERC vous proposent plus de 4500 références de grandes marques qui permettent de répondre précisément à vos attentes et vos besoins : Des soins cosmétiques, à la diététique en passant par la phytothérapie, l'hygiène bucco-dentaire, les soins capillaires, l'hygiène bébé, les produits certifiés Bio. Bénéficiez d'un conseil de professionnel Nous mettons un accent particulier sur la formation de nos équipes de pharmaciens et de conseillères spécialisées. Leur objectif : être à votre disposition pour vous écouter et vous apporter un vrai conseil adapté à vos besoins. C'est l'engagement de E.LECLERC, devenu leader dans son domaine. 2010 Avec plus de 134 espaces en France il y a certainement une parapharmacie E.LECLERC près de chez vous. 9 rayons parapharmacie dans les hypermarchés 20 magasins de parapharmacie en Italie La première Parapharmacie E.Leclerc ouvre ses portes en 1988. Le réseau compte aujourd'hui 156 points de vente et emploie 210 Docteurs en pharmacie, tous professionnels de santé dipl mús d'etat. La parapharmacie E.Leclerc propose près de 6 000 références réparties en trois grandes familles de produits : la beauté, l hygiène et la santé. Avec 6,4% de parts de marché et 172 millions d de chiffre d affaires en 2010, l enseigne s impose comme le leader sur son secteur. E.Leclerc poursuit son combat pour l accès à la santé. Ainsi, en 2008, alors que le poids des dépenses de santé pèse de plus en plus lourd sur le budget des ménages, une nouvelle bataille est engagée pour obtenir le droit de vendre des médicaments non remboursés à prix E.Leclerc. Pour faire baisser les prix des médicaments déremboursés et instaurer une véritable concurrence sur ce marché, l enseigne demande que ses Docteurs en pharmacie aient le droit de vendre des médicaments déremboursés à prescription médicale facultative. SOURCE

PARAPHARMACIE E.LECLERC Après les stations-service, le français s'attaque au marché de la parapharmacie, toujours aux cotés de son partenaire transalpin, la coopérative de commerçants indépendants Conad. NOVEMBRE 2006 - la première parapharmacie Leclerc Conad ouvre au sein de l'hypermarché de Strada Morane à Modène, prés de Bologne, suivie sous peu par trois autres. L'enseigne, qui s'inspire du modèle français, se développe sur 100 m² et proposera 2 200 produits ainsi que quelque 200 médicaments pouvant être vendus sans ordonnance. A des prix inférieurs de 20 à 40% par rapport aux prix appliqués dans les pharmacies italiennes. 2013 les parapharmacies E.Leclerc devrait générer un chiffre d'affaires de 285 millions d'euros.l enseigne en dispose de plus de 200 (207 d ici la fin 2014).

PART DE MARCHE DES CIRCUITS grande distribution LECLERC vente directe CARREFOUR CASINO CORA parfumerie parfumerie et para AUCHAN SOURCE E.LECLERC.COM

LES MAGASINS PARAPHARMACIE LECLERC PAR SCA SCA 2006 2007 2008 2009 2010 2011 LECASUD 1 3 3 3 3 3 SCACENTRE 2 2 2 5 5 5 SCACHAP 8 8 8 8 10 10 SCADIF 9 9 8 9 11 11 SCALANDES 9 9 9 10 11 11 SCANORMANDE 8 10 12 13 15 16 SCAOUEST 6 6 6 6 8 10 SCAPALSACE 2 2 2 2 2 2 SCAPARTOIS 2 2 3 5 7 8 SCAPEST 4 5 7 7 8 9 SCAPNOR 3 3 3 3 4 5 SCARMOR 6 6 6 8 11 11 SCASO 5 5 6 6 7 7 SOCAMAINE 3 6 5 5 8 10 SOCAMIL 8 10 10 10 12 12 SOCARA 7 8 8 12 12 14 TOTAL 83 94 98 112 134 144 SURFACE EN M 2 9868 11055 11665 13869 17628 20159

LES MAGASINS PARAPHARMACIE LECLERC PAR REGIONS INSEE REGIONS INSEE 2007 2008 2009 2010 2011 evol 11/07 nbre mag nbre mag nbre mag nbre mag nbre mag nbre mag Alsace 1 1 1-1 Aquitaine 18 18 18 16 15-3 Auvergne 2 2 2 1 1-1 Bourgogne 6 6 5 5 5-1 Bretagne 11 11 11 12 14 3 Centre 5 6 7 8 8 3 Champagne-Ardennes 5 5 6 4 3-2 Corse 0 Franche-Comté 0 Ile-de-France 18 18 18 16 16-2 Languedoc-Roussillon 4 4 4 3 3-1 Limousin 1 2 3 3 2 1 Lorraine 7 7 8 6 4-3 Midi-Pyrénées 12 12 12 12 12 0 Nord-Pas-de-Calais 2 3 5 6 8 6 Normandie (Basse-) 6 8 10 8 7 1 Normandie (Haute-) 8 8 8 9 9 1 Pays-de-la-Loire 8 9 10 10 12 4 Picardie 1 2 3 3 3 2 Poitou-Charentes 8 8 8 8 7-1 Provence-Côte-Azur 2 2 2 2 2 0 Rhône-Alpes 8 8 8 10 13 5 TOTAL 133 140 149 142 144 11

EVOLUTION DES MAGASINS PARAPHARMACIE LECLERC 250 208 214 200 154 164 150 100 80 82 83 83 94 98 112 50 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Italie 20 20 20 20 France 80 82 83 83 94 98 112 134 144 188 194

UNE HEURE A SOI

UNE HEURE A SOI SOURCE E LECLERC

UNE HEURE A SOI Plus qu'une parfumerie, " Une heure pour soi " a été conçue pour vous offrir un pur moment de bien-être. Entièrement dédié à votre beauté, nous avons voulu cet espace unique et relaxant pour vous ressourcer et vous faire plaisir, le temps d'un soin ou d'un conseil. Retrouvez toutes les grandes marques de soins du visage et du corps, de cosmétiques et de parfums. Envie d'un conseil maquillage? la recherche d'une crème de soin? Un parfum à offrir? Nos conseillères expérimentées privilégient l'accueil et l'écoute pour vous offrir un conseil vraiment personnalisé. Conçu comme un havre de paix, avec des cabines de soins et des solariums, les esthéticiennes de votre institut vous accueillent pour un moment de détente incomparable. Une heure devant vous, et c'est une heure rien que pour vous, le temps d'une épilation,

UNE HEURE A SOI Plus qu'une parfumerie, " Une heure pour soi " a été conçue pour vous offrir un pur moment de bien-etre. Entièrement dédié à votre beauté, nous avons voulu cet espace unique et relaxant pour vous ressourcer et vous faire plaisir, le temps d'un soin ou d'une crème Votre espace parfumerie Retrouvez toutes les grandes marques de soins du visage et du corps, de cosmétiques et de parfums. Envie d'un conseil maquillage?a la recherche d'une crème de soin? Un parfum à offrir? Nos conseillères expérimentées privilégient l'accueil et l'écoute pour vous offrir un conseil vraiment personnalisé. Votre institut de beauté Conçu comme un havre de paix, avec des cabines de soins et des solariums, les esthéticiennes de votre institut vous accueillent pour un moment de détente incomparable. Une heure devant vous, et c'est une heure rien que pour vous, le temps d'une épilation, Des prix très doux Et parce que l'on ne prend jamais trop soin de soi, E.LECLERC vous propose des prix vraiment étudiés, afin que vous puissiez régulièrement vous offrir une heure pour vous. 2008-51 magasins 2010 - ca 78 millions euros+ 17% 2011-76 magasins 2013-98 magasins- SOURCE LECLERC.COM

UNE HEURE A SOI les magasins par sca SCA 2008 2009 2010 2011 une heure a soi LECASUD 1 1 1 2 SCACENTRE 3 4 4 4 SCACHAP 4 4 5 5 SCADIF 5 5 6 7 SCALANDES 5 5 6 6 SCANORMANDE 6 8 9 10 SCAOUEST 2 2 2 2 SCAPALSACE 2 1 1 1 SCAPARTOIS 2 2 4 5 SCAPEST 8 9 12 12 SCAPNOR 3 3 5 5 SCARMOR 1 3 3 3 SCASO 1 1 1 1 SOCAMAINE 5 5 7 8 SOCAMIL 2 3 3 3 SOCARA 1 1 1 2 TOTAL 51 57 70 76 SURFACE EN M 2 8102 9372 11771 13319 SOURCE E LECLERC

UNE HEURE A SOI SOURCE E LECLERC

EVOLUTION DES MAGASINS UNE HEURE A SOI EN FRANCE 120 100 95 98 80 70 76 60 51 57 40 21 27 36 39 20 11 13 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

UNE HEURE A SOI PAR REGION INSEE REGIONS INSEE 2010 2011 nbre mag nbre mag Alsace 1 1 Aquitaine 7 7 Auvergne 3 3 Bourgogne 2 2 Bretagne 4 4 Centre 5 6 Champagne-Ardennes 4 4 Corse Franche-Comté Ile-de-France 11 12 Languedoc-Roussillon 1 1 Limousin 1 1 Lorraine 5 5 Midi-Pyrénées 3 3 Nord-P as-de-c alais 4 5 Normandie (Basse-) 5 5 Normandie (Haute-) 4 5 Pays-de-la-Loire 3 3 Picardie 2 2 P oitou-c harentes 4 4 Provence-Côte-Azur 1 Rhône-Alpes 1 2 TOTAL 70 76 SOURCE E LECLERC-TRADE PANORAMA

OPTIQUE E.LECLERC AUDIO E.LECLERC

OPTIQUE E.LECLERC La vue est la première préoccupation santé des Français, devant les problèmes cardio-vasculaires. Plus d un Français sur deux portent des lunettes. Le marché de l optique a augmenté de 23 % en 5 ans. Une progression qui devrait s accélérer avec le vieillissement de la population. L équipement optique coûte cher (313 en moyenne) et représente une dépense importante pour bon nombre de Français. On estime que près d un million de personnes sont sous-équipées. Refusant l idée d une santé à deux vitesses, E.Leclerc ouvre en 2005 le premier E.Leclerc Optique. Objectif : proposer une offre transparente avec un prix unique pour les verres et la monture. Résultat, un coût pour le consommateur inférieur de 10 à 25%, sur 2000 références. L enseigne a réalisé plus de 20 millions d euros de chiffre d affaires en 2010 et compte 48 points de vente. SOURCE E.LECLERC.COM

OPTIQUE E.LECLERC Le 15 décembre 2005, E.Leclerc ouvre à Franconville (95) son premier magasin " Optique E. Leclerc Sur un marché de l'optique en forte progression ces dernières années, l'enseigne ambitionne d'ouvrir 100 magasins " Optique E.Leclerc " d'ici 2010. Pour ouvrir l'accès au plus grand nombre : des prix de 10 à 25 % moins chers Optique E.Leclerc s'est attaché à proposer une offre large répartie entre montures non marquées (500 références de montures basiques) et marques nationales (I 300 références), à laquelle s'ajoutent 200 références de lentilles. Sur la totalité de ses offres, E.Leclerc a voulu construire des prix simplifiés avec un seul prix pour la monture et les verres et des prix inférieurs au marché. Les ouvertures en galeries commerciales représentent l'axe principal de développement pour les magasins spécialisés d'optique. Dans ce contexte, Optique E.Leclerc dispose d'un potentiel de 250 points de vente dans les galeries commerciales des Centres E.Leclerc. Optique E.Leclerc " Un objectif : être le moins cher du marché 100 m2 en galeries marchandes 2 opticiens diplômés en magasin 100 magasins prévus en 2010 Objectif de part de marché à terme : 5 % Plus de 65 marques nationales référencées Plus de 2 000 références de montures et 200 références de lentilles et produits 2010 47 points de vente (+37.7% du ca) SOURCE E.LECLERC.COM

AUDITION E-LECLERC

E.LECLERC AUDITION Cinq millions de Français sont concernés par des problèmes d audition et seuls 20% sont appareillés. La raison est simple : un marché peu concurrentiel, des prix élevés et une faible prise en charge. En ouvrant en 2009, le premier E.Leclerc Audition, l enseigne entend défendre l accès à un large public aux aides auditives et propose des prix sont en moyenne inférieurs de 30% à ceux des audioprothésistes traditionnels, avec un service complet et des conseils de spécialistes. 2011-4 magasins 2013-3 magasins SOURCE E.LECLERC.COM

SPORTS E-LECLERC

SPORT E.LECLERC 100 nouveaux magasins d'ici 2010 Entre 1998 et 2003, le marché du sport a augmenté de 24,6 %, passant ainsi de 6,74 milliards à 8,4 milliards d'euros. 66 % de ce chiffre d'affaires est réalisé par les grandes surfaces spécialisées qui comptent essentiellement 5 enseignes. Dans ce contexte particulièrement porteur, E.Leclerc ambitionne d'ouvrir 100 magasins "Sport & Loisirs E.Leclerc " dans les 5 prochaines années et devenir ainsi un des acteurs majeurs du secteur. Une offre généraliste et... spécialiste Les magasins "Sport et Loisirs E.Leclerc" de 1500 m2 proposent 13 000 références (textile, chaussures et matériel) contre 5 000 pour ceux de 600 m2. L'offre couvre toute la population (homme, femme, enfants) et tous les ages. Elle se compose d'articles te A la fois généraliste et spécialiste, l'enseigne couvre les pratiques sportives majeures et propose une offre adaptée à tout type de besoins. SOURCE E.LECLERC.COM

SPORT E.LECLERC Le 9 mars 2005, E.Leclerc ouvre à Chambly (Oise) son premier magasin " Sport & Loisirs E.Leclerc ". Sur un marché du sport en forte progression ces dernières années, l'enseigne ambitionne d'ouvrir 100 magasins " Sport & Loisirs E.Leclerc " dans les 5 ans à venir. L'enseigne poursuit ainsi son développement sur un segment particulièrement porteur, celui de la détente et du bien-être, où elle est déjà présente grâce à 81 Parapharmacies et 76 Espaces Culturels. Le nouveau concept " Sport & Loisirs E.Leclerc " propose, sur I 500 m2, 13 000 références de marques et de premier prix, ainsi qu'un atelier de réparation. Privilégiant une dimension " de taille humaine ", les magasins " Sport & Loisirs E.Leclerc " se déclinent sur I 500 m2 ou 600 m2 dans les galeries marchandes. Quel que soit leur format, ils présentent 80 % de produits de marques nationales et 20 % produits premiers prix. Les 13 000 références dont ils disposent balaient l'ensemble de l'univers sportif : de l'équipement le plus généraliste (textile et chaussures) à l'équipement le plus pointu (matériel technique). Cette offre riche a été organisée pour favoriser une grande lisibilité. Ainsi, les magasins ont été aménagés de manière " pédagogique " pour aider le sportif amateur en quête de repères. D'où un balisage explicite, des prix clairement indiqués tant sur les produits que sur les services, des informations techniques simples sur les produits et leur utilisation, des vendeurs spécialistes et disponibles pour conseiller. Lancé en 2005, le concept Sport et Loisirs E.Leclerc présente tous les produits et accessoires liés à l univers du sport: sportswear, chaussure, sports de raquette, sports collectifs, forme, cycle, regroupant les activités sportives, sports d eaux, sports nature et sports de neige au sein d un espace, central consacré aux sports et aux pratiques saisonnières. Ce concept a réalisé près de 20 000 de chiffre d affaires en 2010. 2011-16 magasins SOURCE E.LECLERC.COM

SPORT E.LECLERC " Sport et loisirs E.Leclerc " 600 m2 en galeries marchandes ou 1500 m2 en magasins extérieurs 8 conseillers pour les magasins de 600m2, 15 pour I500m2 I00 magasins prévus en 2010, Objectif de part de marché : 5 % Plus de 20 marques nationales référencées, dont Adidas, Asics, Columbia, Lafuma, Millet, Nike, Puma, Reebok, Tacchini, The North Face 5 000 références produits dans un magasin de 600 m2 et 13 000 dans un magasin de I 500 m2 80 % de produits de marque et 20 % de premiers prix Une segmentation qui répond aux attentes des consommateurs : Segments Chiffre d'affaires Textile Sportwear 33% Sports Nature 27% Espace chaussures 16% Sports et activitús techniques 24% " Sport et loisirs E.Leclerc " de Chambly 2 000 m2 15 000 références 22 conseillers 2009-13 magasins 2010-20 magasins ( +14% en ca) 2011-26 magasins 2013-29 magasins SOURCE E.LECLERC.COM

EVOLUTION DES MAGASINS SPORT E.LECLERC 35 30 26 27 29 25 22 20 15 13 10 5 5 8 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

QUIESTLEMOINSCHER.COM

QUIESTLEMOINSCHER.COM 2006 E.Leclerc lançait " quiestlemoinscher.com", premier comparateur de prix national portant sur 1 536 produits de grande marque, réalisé dans 355 magasins de 8 enseignes différentes. L'objectif : créer un outil de référence pour le consommateur, lui permettant de comparer objectivement la performance prix des 8 distributeurs. Conformément à l'engagement de Michel-Edouard Leclerc, l'enseigne complète aujourd'hui cette approche nationale par la création d'un réseau de comparateurs de prix locaux pilotés, magasin par magasin, sur leur propre zone de chalandise. Le comparateur national : un outil évolutif bien accueilli par le public Mis en ligne, le site " quiestlemoinscher.com " a été très bien accueilli par les consommateurs : en moyenne, 25 000 consultations par jour et 500 000 pages vues par semaine. Grâce à des bornes électroniques installées dans le magasin, les consommateurs sont invités à comparer les prix avant ou pendant leurs achats en présentant tout simplement le code-barre d un produit devant la cellule d un scanner. Les informations instantanément publiées sur la borne font apparaître : le libellé de l article, le prix du centre E.Leclerc où il se trouve, l enseigne des concurrents locaux où sont effectués les relevés, le prix dans chacun de ces magasins et la date précise du relevé. SOURCE E.LECLERC.COM

QUIESTLEMOINSCHER.COM Avec 670 000 prix relevés, quiestlemoinscher.com est le premier comparateur de prix des produits de grande consommation 670 000 relevés de prix ont été effectués par Pôle Communication, société d'études spécialisée : Une comparaison des 8 plus grandes enseignes nationales de grande distribution (hypermarchés ou supermarchés de plus de 1 200 m2) Un échantillon de 383 magasins visités (France entière) soit 12,3 % des 3 104 magasins appartenant à cet univers, respectant la méthode des quotas. Les critères de quotas choisis restent les memes (taille et situation géographique des magasins). Et pour préserver un effet de surprise, les magasins visités sont différents de la dernière vague de relevés. SOURCE E.LECLERC.COM

QUIESTLEMOINSCHER.COM le BIPE supervise la méthodologie de relevés des prix, définit et prend en charge les calculs de comparaisons. Leurs exigences étant les suivantes : Parfaite comparabilité des produits : la comparaison s'effectue sur des produits rigoureusement identiques d'un magasin à l'autre, soit les produits de grande marque nationale. Représentativité de l'échantillon des magasins, enseigne par enseigne : les magasins dans lesquels ont lieu les relevés de prix sont représentatifs de la structure de chaque enseigne (supermarché ou hypermarché de plus de 1 200m2). Pertinence du périmètre produit : les marques nationales sélectionnées sont les marques nationales les plus consommées en valeur par les consommateurs et les produits dont les prix sont relevés sont les produits les plus détenus par les magasins (de 96 à 99 %). Rigueur de la méthode de collecte des données et de traitement statistique des comparaisons de prix. Totale égalité de traitement entre les enseignes. Indépendance des prestataires en charge des relevés de prix (Pole Communication) et du traitement des données (BIPE). Significativité des résultats : la présentation des résultats indique systématiquement le nombre de magasins et le nombre de produits à partir duquel s'effectue la comparaison entre enseigne. Si un produit est présent dans moins de 30 magasins d une enseigne, alors l écart de prix n est pas calculé car jugé statistiquement non significatif. SOURCE E.LECLERC.COM

QUIESTLEMOINSCHER.COM 2010 Ce comparateur de prix est un outil mis à la disposition des internautes pour comparer le prix moyen d'un même produit ou ensemble de produits de marques nationales entre huit enseignes différentes. Ces produits sont extraits d'une liste de 1 387 produits dont le prix a été relevé dans 634 magasins de l'hexagone Les relevés de prix ont été effectués par une société d'études indépendante, Panel 9, spécialisée dans ce type d'enquête. Notons que l'enseigne E.Leclerc n'est intervenue d'aucune manière dans la collecte des prix, qu'elle ait lieu dans un magasin E.Leclerc ou un magasin d'une autre enseigne. Les différents magasins à visiter ont été répartis en fonction de leur localisation géographique entre les différents enquêteurs de Panel 9, tous professionnels. Le BIPE a imposé à la société en charge de l'enquête, Panel 9, un calendrier précis des relevés de prix. Les enquêteurs de Panel 9 ont effectué tous leurs relevés de prix aux heures habituelles d'ouverture des magasins. Les relevés de prix ont tous été effectués du lundi au samedi, en étant vigilants à ne pas déranger les clients Les calculs de comparateurs de prix ont tous été effectués par une société d'études indépendante, le BIPE. Comparateur de prix d'un produit : Il s'exprime sous la forme de l'écart de prix (en %) entre le prix moyen de ce produit dans une enseigne par rapport à son prix moyen chez E.Leclerc. Ce comparateur peut être positif ou négatif : si le pourcentage est positif, cela signifie qu'en moyenne ce produit est plus cher dans cette enseigne que chez E.Leclerc; si le pourcentage est négatif, cela signifie qu'en moyenne ce produit est moins cher Comparateur de prix d'une famille de produits, parmi les 38 familles analysées : Le comparateur indique l'écart de prix entre la moyenne des prix de cette famille dans une enseigne et chez E.Leclerc. Comparateur de prix d'un rayon parmi les 7 rayons analysés : Le comparateur indique l'écart de prix entre la moyenne des prix de ce rayon dans une enseigne et chez E.Leclerc. SOURCE E.LECLERC.COM

QUIESTLEMOINSCHER.COM En juin 2011, E.Leclerc lançait son comparateur mobile permettant de comparer les prix de milliers de produits alimentaires entre les principales enseignes de distribution (dont le centre E.Leclerc le plus proche, dans un rayon de 50 kilomètres). En téléchargeant l'application sur www.quiestlemoinscher.com puis en scannant le code barre du produit qui l'intéresse lorsqu'il fait ses courses, le consommateur peut comparer instantanément son prix avec celui du centre E.Leclerc le plus proche L'application est compatible avec les smartphones : iphone, ipad, ainsi que l'ensemble des téléphones fonctionnant sous Android (Google). Cinq jours après son lancement, E.Leclerc annonçait 50 000 téléchargements et plus de 200 000 requêtes. Et cinq mois après, 270 000 téléchargements. L'application mobile est complémentaire du site www.quiestlemoinscher.com, créé en 2006. SOURCE E.LECLERC.COM

INTERNATIONALISATION E-LECLERC

LE COMMERCE EN FARNCE LES STRUCTURES DE GESTION DU MOUVEMENT E.LECLERC Parallèlement, le développement s'appuie aussi sur deux sociétés collectives qui s'occupent des nouvelles implantations à l'international: UNILEC, qui soutient les magasins à leur lancement, avec notamment la mise à disposition de collaborateurs et de modules de formation. Elle coordonne l'organisation de l'enseigne dans les différents pays et participe à l'animation des partenariats internationaux. SOFILEC, qui met à disposition les moyens financiers nécessaires au développement de nouveaux magasins et supervise le développement de l'enseigne au sein de chaque pays. Coopernic, une structure européenne au service du pouvoir d'achat Enfin, dès 2006, face à l'accélération du mouvement de concentration qui touche les secteurs de l'industrie agroalimentaire et de la distribution, E.Leclerc a fondé une alliance aux côtés de quatre distributeurs indépendants européens animés par une même vision de leur avenir : Conad (Italie), COOP (suisse), REWE (Allemagne), et Colruyt (Belgique). Cette alliance a pour but d'échanger les savoir-faire, afin de faire profiter les consommateurs des meilleurs produits et des meilleurs services au meilleur prix. 2014 Coopernic II sera au moins aussi puissante et pertinente que Coopernic, nouvelle alliance avec Coop Italia et Delhaize source e.leclerc.com

LE COMMERCE EN FANCE IMPLANTATIONS A L'ETRANGER E.LECLERC 2007 2007 HYPERMARCHES CENTRE ESPACE AUTO CULTUREL PAYS NBRE SURFACE NBRE NBRE ESPAGNE 8 42092 2 Italie 26 POLOGNE 17 75301 PORTUGAL 17 33529 3 1 SLOVENIE 1 8300 SOURCE GALEC

LE COMMERCE EN FANCE IMPLANTATIONS A L'ETRANGER E.LECLERC 2008 2008 GSA CENTRE AUTO PAYS NBRE SURFACE NBRE France 511 5352113 85 ESPAGNE 8 42092 Italie 29 POLOGNE 17 PORTUGAL 18 3 SLOVENIE 2 2009 GSA PAYS NBRE SURFACE France 530 2506196 DOM-TOM 2 ESPAGNE 9 Ita lie 29 POLOGNE 18 PORTUGAL 22 SLOVENIE 2 SOURCE GALEC

LE COMMERCE EN FANCE IMPLANTATIONS A L'ETRANGER E.LECLERC 2010 GSA CENTRE ESPACE PARA BRICO TOTAL AUTO CULTURELPHARMA LECLERC MAGASINS PAYS NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE France 748 91 202 134 49 1224 DOM-TOM 16 6 22 Espagne 11 2 13 Andorre 2 2 Italie 31 20 51 Pologne 40 2 42 Portugal 22 4 3 29 Slovénie 2 2 SOURCE GALEC

LE COMMERCE EN FANCE IMPLANTATIONS A L'ETRANGER E.LECLERC 2010 GSA CENTRE ESPACE PARA BRICO TOTAL AUTO CULTURELPHARMA LECLERC MAGASINS PAYS NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE France 634 91 202 134 49 1110 DOM-TOM 16 6 22 Espagne 11 2 13 Andorre 2 2 Italie 31 20 51 Pologne 40 2 42 Portugal 22 4 3 29 Slovénie 2 2 total 758 95 206 160 52 1271 SOURCE GALEC 2011 GSA CENTRE AUTO PAYS NBRE NBRE France 632 97 DOM-TOM 13 Espagne 18 Andorre 2 Italie 33 Pologne 40 Portugal 22 9 Slovénie 2 total 762 106

IMPLANTATION A L'ETRANGER DES GSA E.LECLERC GSA GSA GSA GSA GSA GSA 2 003 2 007 2 008 2 009 2 010 2 011 PAYS NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE France 529 519 528 605 624 632 DOM-TOM 2 16 13 Espagne 6 8 8 9 11 18 Andorre 2 2 Italie 5 26 29 29 31 33 Pologne 9 17 17 18 45 40 Portugal 11 17 18 22 23 22 Slovénie 1 1 2 2 2 2 total 561 588 602 687 754 762

LE COMMERCE EN FANCE IMPLANTATIONS A L'ETRANGER E.LECLERC 2010 GSA CENTRE ESPACE PARA BRICO TOTAL AUTO CULTURELPHARMA LECLERC MAGASINS PAYS NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE France 634 91 202 134 49 1110 DOM-TOM 16 6 22 Espagne 11 2 13 Andorre 2 2 Italie 31 20 51 Pologne 40 2 42 Portugal 22 4 3 29 Slovénie 2 2 total 758 95 206 160 52 1271 SOURCE GALEC

IMPLANTATION A L'ETRANGER E.LECLERC 2013 GSA CENTRE ESPACE PARA BRICO TOTAL AUTO CULTUREL PHARMA LECLERC MAGASINS PAYS NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE France 652 101 215 194 59 1221 DOM-TOM 25 25 Espagne 18 2 20 Andorre 2 2 Italie 41 20 61 Pologne 40 2 42 Portugal 20 4 3 27 Slovénie 2 2 magasins à l'étranger 123 4 4 20 3 154 TOTAL GROUPE 800 105 219 214 62 1400 GSA GSA GSA GSA GSA GSA GSA GSA 2 003 2 007 2 008 2 009 2 010 2 011 2 012 2 013 PAYS NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE NBRE France 498 519 528 605 624 632 645 652 DOM-TOM 2 16 13 13 25 Espagne 6 8 8 9 11 18 17 18 Andorre 2 2 2 2 Italie 5 26 29 29 31 33 35 41 Pologne 9 17 17 18 45 40 40 40 Portugal 11 17 18 22 23 22 20 20 Slovénie 1 1 2 2 2 2 2 2 total étranger 32 69 74 80 114 117 116 123 TOTAL GROUPE 530 588 602 687 754 762 774 800 source e leclerc