BAAN IVc Guide de l'utilisateur BAAN Data Navigator
A publication of: Baan Development B.V. B.P. 143 3770 AC Barneveld Pays-Bas Imprimé aux Pays-Bas Baan Development B.V. 1997 Tous droits réservés. Toute reproduction, copie ou publication de ce document, même partielle, et à quelque fin que ce soit, est interdite sans l'accord préalable de Baan Development. Les informations fournies dans le présent document sont les dernières disponibles au stade de la publication. Baan se réserve toutefois le droit de les modifier si cela s'avère nécessaire. Aucun droit ne peut être revendiqué par les utilisateurs sur la base de ce document. Information Code: U7056A FR Groupe: Documentation utilisateur Edition: A Date: Septembre 1997
Table des matières 1 Utilisation de "BAAN Data Navigator" 1.1 Présentation 1.1 Navigation 1.4 Recherche 1.7 2 Dépannage 2.1 i
Table des matières ii
Introduction Ce manuel explique les principes de base de l'application «BAAN Data Navigator», un navigateur Web, ainsi que la façon dont vous pouvez parcourir les informations pour accéder aux données spécifiques requises. De plus, les caractéristiques communes de toutes les applications de navigation Web sont décrites. La plupart des fonctionnalités de l'application «BAAN Data Navigator» peuvent être utilisées de manière intuitive; par conséquent, il peut être suffisant de lire ce document pour comprendre l'application. Demandez à votre administrateur système si vous nécessitez d'autres informations spécifiques à votre application. Cible Ce guide s'adresse aux utilisateurs expérimentés d'ordinateurs et de l'internet se servant d'un navigateur Web. En résumé Ce guide contient les chapitres suivants: Le premier chapitre, Utilisation de l'application, vous explique la manière dont BAAN Data Navigator présente les informations et la méthode d'accès à ces informations à partir de votre navigateur Internet. Le deuxième chapitre, Dépannage, liste les problèmes éventuels que vous pourrez rencontrer lors de l'utilisation du BAAN Data Navigator, et les solutions possibles. Important Ce guide vous est fourni sous réserve des conditions et restrictions suivantes: Le droit de propriété de toutes les informations contenues dans cet ouvrage est réservé à TopTier, Inc. De telles informations ne sont fournies que pour aider les utilisateurs formellement autorisés de «TopTier:Web Navigator». Toute reproduction, copie ou publication de ce document, même partielle, et à quelque fin que ce soit, est interdite sans l'accord préalable de TopTier, Inc. Le texte et les graphiques figurant danc ce document ne sont fournis que pour illustrer les sujets traités. Les spécifications sur lesquelles ils sont basés peuvent être modifiées sans avis préalable si cela s'avère nécessaire. Le logiciel décrit dans ce document est fourni sous licence. Ce logiciel ne peut être utilisé ou copié que suivant les conditions de cette licence. iii
Introduction Les informations fournies dans le présent document peuvent être modifiées sans avis préalable. Tout nom et toute information utilisé dans les exemples fournis est fictif sauf indication contraire. iv
L'application «BAAN Data Navigator» vous offre une interface utilisateur orientée objets tout simple, incluant la fonction glisser-déplacer. Il vous permet d'accéder de manière libre et associative à de grandes bases de données. Vous pouvez explorer les données rapidement, tout en recherchant des liens, des structures et des relations, sans avoir à s'appuyer à des liens prédéfinis. Lorsque vous déplacez un objet affiché vers un autre, «BAAN Data Navigator» créera automatiquement le lien nécessaire pour extraire les informations demandées. Présentation «BAAN Data Navigator» vous offre une interface conviviale présentant les informations par élément d'information ou sous forme de liste. Des icônes vous permettent d'accéder aux informations de l'une ou de l'autre manière. 1-1
Une application Web tournant sur l'internet et traitant des ordres d'achat, par exemple, pourrait afficher les informations sur un seul ordre de la manière suivante: 1-2
La liste d'ordres d'achat correspondante affiche l'ensemble des ordres d'achat actuellement présents dans la base de données: Lorsque vous déplacez un des éléments en surbrillance et soulignées (zones sensibles ou réactives) vers une des icônes figurant dans la partie gauche de la fenêtre (par exemple «Article» dans la figure ci-dessus), les informations contenues dans la liste seront filtrées. Si vous déplacez un fournisseur particulier vers l'icône «Article», par exemple, une liste de tous les articles achetés chez ce fournisseur sera affichée. L'information affichée change en fonction de la sélection faite par l'utilisateur pour accéder à des données particulières. Le même type de présentation permettant d'afficher l'ensemble des articles enregistrés dans la base de données est aussi utilisé pour afficher une liste des articles achetés chez un fournisseur particulier. Ces fonctions vous permettent de vous familiariser rapidement avec les différents types de présentation de données utilisés. 1-3
Navigation L'application «BAAN Data Navigator» est fondée sur le concept de la navigation de données. L'essentiel de ce concept consiste en l'utilisation d'une simple procédure de glisser-déplacer pour naviguer les informations disponibles, au lieu de l'utilisation de chemins prédéfinis. Cette fonctionnalité vous permet d'accéder aux informations de manière multi-directionnelle et d'afficher des informations associées dans une seule fenêtre. Vous pouvez déplacer n'importe quel élément d'information d'un objet vers un autre afin d'afficher les informations liées à l'un et l'autre objet, et «BAAN Data Navigator» affichera les informations demandées automatiquement. Cette fonctionnalité qui se sert de liens créés de manière automatique au lieu d'utiliser des liens prédéfinis, est unique pour les navigateurs Web. En fonction de l'application utilisée, vous pouvez également passer à un autre site à partir d'une application particulière. L'exemple suivant montre une application «BAAN Data Navigator». Celle-ci contient une base de données dans laquelle sont enregistrés des Ordres d'achat, Articles, Fournisseurs, etc. Les objets de l'application sont affichés en tant qu'icônes dans la partie gauche de la fenêtre. Chaque objet représente une catégorie d'information enregistrée dans la base de données. L'utilisateur a double-cliqué sur l'icône «Ordre d'achat», de sorte que les informations appartenant à l'élément d'information «Numéro d'ordre d'achat 100010» sont affichées. 1-4
Le numéro de l'ordre d'achat est un lien hyperdonnées, il représente un objet de données à l'intérieur de l'application. Dans un navigateur Web ordinaire, le numéro d'ordre d'achat serait lié à un seul site prédéfini. Les liens hyperdonnées de «BAAN Data Navigator», au contraire, vous donnent la possibilité de déterminer vous-même le type de données à afficher. Vous n'avez qu'à spécifier l'information associée requise en déplaçant un objet de données (le numéro d'ordre d'achat, par exemple) vers une des icônes figurant dans la partie gauche de l'écran. «BAAN Data Navigator» va alors rechercher dans la base de données pour extraire toutes les informations demandées. 1-5
Vous pouvez, par exemple, déplacer le numéro d'ordre d'achat vers l'icône «Article». La figure ci-dessous montre le résultat de cette requête: une liste des articles associés à l'ordre d'achat: Vous pouvez également déplacer le même numéro d'ordre d'achat vers l'icône «Fournisseurs». Il en résulte une liste fournisseur des lignes de commandes client (voir la page suivante). 1-6
L'environnement de l'application étant «ouvert» et tous les éléments étant interconnectés, vous disposerez d'autres options chaque fois que vous accédez à des informations. Après avoir affiché les lignes d'ordre d'achat, par exemple, vous pouvez décider de demander plus de détail sur une ligne particulière. Dès que vous cliquez sur le nom du client, des informations détaillées sur ce client seront affichées. Ensuite, vous décidez de demander l'historique des ventes à ce client. Pour cela, vous n'avez qu'à déplacer le nom du client vers l'icône «Historique des commandes client», et une liste des commandes associées à ce client sera affichée. Recherche «BAAN Data Navigator» vous permet également de rechercher de manière rapide et efficace dans des grandes quantités d'informations enregistrées dans une base de données, de faire un zoom sur les enregistrements requis, et de les afficher sur votre bureau. Lorsque vous double-cliquez sur une icône, les données associées sont affichées. L'écran contient alors non seulement les champs se rapportant à l'objet principal représenté par l'icône (la catégorie d'information), mais aussi les champs associés à d'autres objets. 1-7
L'écran d'affichage est d'abord en mode Recherche, ce qui signifie qu'il contient le bouton Rechercher ainsi que des champs sans données dans lesquels vous pouvez spécifier les critères de recherche des informations requises. L'écran suivant vous permet de rechercher des Commandes client: Dès que vous cliquez sur Rechercher, «BAAN Data Navigator» effectuera la recherche sur la base des critères de sélection spécifiés. En fonction du nombre d'éléments d'information trouvés, les informations sont affichées par élément ou sous forme de liste. 1-8
En fonction de l'application utilisée, vous pouvez utiliser les critères de sélection de la manière suivante: Pour rechercher des informations sur un élément particulier. Vous pouvez, par exemple, rechercher les données associées à une commande particulière en saisissant le numéro de commande et en cliquant ensuite sur le bouton Rechercher. Pour rechercher des informations sur un groupe d'éléments associés. Vous pouvez, par exemple, rechercher des informations sur des Commandes d'un type particulier en saisissant un type de commande et en cliquant ensuite sur le bouton Rechercher. Pour effectuer une recherche à l'aide de mots-clés. Vous pouvez, par exemple, rechercher des informations sur un client particulier en saisissant le numéro du client et en cliquant ensuite sur le bouton Rechercher. De plus, vous avez la possibilité d'inclure des caractères génériques (*) dans les critères de recherche: Lorsque vous saisissez le caractère *, le navigateur Web extraira toutes les valeurs incluses dans la base de données («*» donnera toutes les commandes, par exemple). Lorsque vous saisissez le caractère * après la chaîne, le navigateur Web extraira toutes les valeurs commençant par la chaîne spécifiée («1*» donnera toutes les commandes dont le numéro de client commence par 1, par exemple). Lorsque vous saisissez le caractère * avant la chaîne, le navigateur Web extraira toutes les valeurs se terminant par la chaîne spécifiée («*97» donnera toutes les commandes dont le numéro se termine par 97, par exemple). 1-9
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2 Dépannage Ce chapitre liste les problèmes éventuels que vous pourrez rencontrer lors de l'utilisation de «BAAN Data Navigator», et les solutions possibles. Si le problème persiste, contactez votre administrateur système. Problèmes et solutions Problème Aucune réponse de l'adresse Internet à laquelle vous essayez d'accéder. L'apparence de la page Web est incorrecte. Les icônes attendues n'apparaissent pas, par exemple. Le programme ne fonctionne pas. Mauvaise performance; ou le message suivant est émis: "Le serveur ne répond pas. Seuls sont accessibles quelques-unes des fonctionnalités. L'utilitaire d'enregistrement ne fonctionne pas, par exemple. Quelques-unes des fonctionnalités cessent de fonctionner tout à coup, tandis que d'autres (telles que la possibilité de faire glisser des liens) fonctionnent toujours. Solution Vérifiez l'adresse. Essayez d'accéder à une adresse dont vous êtes sûr qu'elle est correcte. Si cette adresse ne répond pas non plus, essayez de nouveau plus tard (votre système d'accès Internet est actuellement inaccessible). Si vous pouvez accéder à cette adresse, contactez votre administrateur système sur le site auquel vous ne pouvez pas accéder. Fermez le programme de navigation et redémarrez-le. Si le problème persiste, contactez votre administrateur système. Fermez le programme de navigation et redémarrez-le. Si le problème persiste, contactez votre administrateur système. Contactez votre administrateur système. Assurez-vous que les programmes nécessaires aient été installés sur votre ordinateur. Contactez votre administrateur système. 2-1
2 Dépannage 2-2