1 Oser entreprendre ENTREPRENEURIAT : DE LA VISION À L ACTION Andréanne Charbonneau, Dt.P. MBA 24 septembre 2016 CONGRÈS 2016 OPDQ
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3 Être ou ne pas être entrepreneur 5 La pensée visionnaire 9 Démarrer son entreprise 15 Ressources en entrepreneuriat 23 Échos de nutritionnistes entrepreneurs 30
Biais favorable à l entrepreneuriat Mon conjoint : M. Persévérance 4 PLAN D AFFAIRES Fast food santé JOUVENCE Université Laval COURS MBA Pensée visionnaire et entrepreneuriale Analyse sectorielle et occasions d affaires HEC Montréal Travailleur autonome ASP Lancement d une entreprise SAJE accompagnateurs d entrepreneurs 2000 2006 2016
Être ou ne pas être entrepreneur 5
6 Être entrepreneur, c est quoi? Personne physique ou morale qui met sur pied une ou plusieurs entreprises en mettant en œuvre diverses ressources afin de répondre aux demandes de clients dans une économie de marché par la conception, la production, la commercialisation ou l'échange de biens, ou parlafourniture de services. Source : Office québécois de la langue française, 2015
ALLER + LOIN 7 Autoévaluation Profil de compétences entrepreneuriales, de gestion, personnelles et interpersonnelles (12 champs) Par : CSMB, SAJE, CRE (2007) Test de profil des compétences entrepreneuriales Par : SAJE accompagnateurs d entrepreneurs www.profilentrepreneurial.org Autoévaluation de l entrepreneur Par : Banque de développement du Canada www.bdc.ca
8 Et vous? Avez- vous déjà été entrepreneur ou travailleur autonome? Êtes- vous intéressé à entreprendre? Quel est votre potentiel entrepreneurial? 5 MINUTES Faites une liste de toutes les initiatives personnelles prises à différents stades de votre vie aux études, au travail, dans la communauté? Quel rôle avez- vous joué?
La pensée visionnaire 9
La vision, c est quoi? 10
11 Les filtres et la connaissance de soi Expériences passées Récepteur MOI Éducation Formation Famille Source : Cours de pensée visionnaire et entrepreneuriale à HEC Montréal par Robert Goulet, 2006
12 La vision, ça se cultive TROUVEZ CE QUI VOUS ALLUME METTEZ- Y DU TEMPS OBSERVEZ ET INTERROGEZ LA CLIENTÈLE CHERCHEZ, CREUSEZ MAÎTRISEZ VOTRE SUJET REGARDEZ CE QUI SE FAIT AILLEURS SORTEZ DE VOTRE MILIEU CADRE HABITUEL TROUVEZ DES MODÈLES
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ALLER + LOIN 14 Se projeter dans le futur Écrire une lettre à un être cher 20 ansplustard 20 ans 15 ans 10 ans 1 an 3 ans 5 ans Source : Cours de pensée visionnaire et entrepreneuriale à HEC Montréal par Robert Goulet, 2006
Démarrer son entreprise 15
16 Le modèle d affaires (BMG) Partenaires clés Opérations Activités clés Opérations Ressources clés Opérations Proposition de valeur Offre Relation avec les clients Marketing Canaux Marketing Segment de clientèle Étude de marché Structure de coûts Prévisions financières Flux de revenus Prévisions financières Source : SAJE accompagnateur d entrepreneurs
Partenaires clés Qui sont nos partenaires et collaborateurs clés? Qui sont nos fournisseurs clés? Quelles ressources clés nous procurons- nous auprès des partenaires? Activités clés Quelles sont nos activités clés? Quels projets distincts Proposition de valeur À quelle problématique ou besoin répondons- Le modèle devrons- nous d affaires réaliser? nous?(bmg) Ressources clés - Ressources humaines - - - Ressources physiques Ressources intellectuelles Ressources financières Quels produits / services offrons- nous à chaque segment de clientèle? Quelle est la valeur ajoutée pour le client (impact, bénéfices, avantages dans vie)? Relation avec les clients Attirer - Fidéliser - Croître Comment entretenons- nous des relations avec nos clients? Canaux Comment livrez- vous de la valeur? - les produits - - les services les canaux à chaque étape du processus d achat et consommation Segments de clientèle 17 Qui sont nos principaux clients? Pour qui crée- t- on de la valeur? Qui sont les clients les plus faciles à aller chercher? Qui sont les utilisateurs? Qui sont les payeurs? Qui prend les décisions? Structure de coûts Quels sont les coûts les plus importants inhérents à notre modèle d affaires? Quelles sont les ressources clés et activités clés les plus coûteuses? Flux de revenus Quelles sont nos sources de revenus? Combien nos clients sont- ils prêts à payer? Que paient- ils en ce moment? Source : SAJE accompagnateur d entrepreneurs
18 Les composantes du plan d affaires 1. Projet ou profil de l entreprise 2. Étude de marché 3. Plan des ventes et marketing 4. Plan des opérations 5. Plan des ressources humaines 6. Gestion des risques et stratégies alternatives 7. Plan financier
19 L étude de marché, la pierre angulaire Concurrence Offre Concurrents directs et indirects? Forces et faiblesses? Concurrent inspirant? COMMENT : Internet, entrevues concurrents, client mystère, opinion de leurs clients Votre avantage concurrentiel BESOIN Manque ressenti? Problématique? Clientèle Demande Segments de clientèle et caractéristiques? Décideurs? Payeurs? COMMENT : Définir besoin d information, recherche Internet, sondages, entrevues, tester l offre
20 Analyse FFOM (SWOT) F Forces Faiblesses Ce que l on peut faire F M O Opportunités Menaces Ce que l on doit faire
ALLER + LOIN 21 La forme juridique de l entreprise Source et lien : www.boussoleentrepreneuriale.com
22 Se conformer ü Démarrage d entreprise, forme juridique et obligations fiscales - Service en ligne Démarrer une entreprise d Entreprises Québec ü Inscription aux fichiers de la TPS / TVQ, acomptes provisionnels ü Obligations de l employeur si applicable Sources : Revenu Québec, Registraire des entreprises, Entreprises Québec Suggéré : ü Séances d information de base (fiscalité, incorporation, etc.) ü Le comptable est mon ami!
Ressources en entrepreneuriat 23
24 De l information à votre portée Liens : www.infoentrepreneurs.org et www.ressourcesentreprises.org
25 Soutien au démarrage d entreprise Lancement d une entreprise (L.E.) et Gérer efficacement (G.E.) Attestation de Spécialisation Professionnelle du MEES + de 100 points de services Prêt $ - F.L.I.
26 Soutien au démarrage d entreprise 18 à 39 ans Et une abondance de ressources spécialisées, des exemples
Soutien disponible dans nos universités 27
28 Mentorat Rattaché à : Mentorat également disponible dans les Universités et autres organismes de soutien à l entrepreneuriat
Entrepreneuriat au féminin 29
30 Échos de nutritionnistes entrepreneur(e)s
Étiquetage ACC inc. Experts- conseils en étiquetage alimentaire 31 Crédit photo : Daphné Caron Carole Fournier Présidente EN AFFAIRES DEPUIS : 1990 dans le B2B MOTIVATIONS : - Combler un besoin sur le marché / opportunité - Passion pour le champ de pratique (étiquetage alimentaire et questions réglementaires) RESSOURCES : - Expertise de l entourage (avocat, comptable, marketing) - Soutien à l entrepreneuriat (YMCA, BDC, emploi Québec) CONSEILS : - Chercher un mentor - Considérer l option de partir avec un ou une associée - Offrir une qualité de service irréprochable - Investir dans un conseiller en ressources humaines
32 HarmonieSanté NutriSimple Nutrition 2C EN AFFAIRES DEPUIS : 1991 Marise Charron Présidente MOTIVATIONS : - Tempérament d entrepreneure, volonté de changer le monde - «Créer le soutien que j aurais aimé avoir au démarrage en pratique privée.» RESSOURCES : - Centre local de développement (CLD) - EOS, coaching et optimisation des processus d affaires CONSEILS : - Aller chercher un coach ou un mentor (+ de résultats) - Commencer lentement (ex.: loyer TP) et consolider - Avoir des modèles - Faire ce qui vous passionne et travailler
33 Le nutritionniste urbain POINT TOURNANT : Janvier 2014, début de son blog Bernard Lavallée MOTIVATIONS : - Désir d avoir un impact positif sur lasanté des gens - Passion pour l écriture et lavulgarisation scientifique - «le faire à ma manière», «sans censure!» RESSOURCES : - Partage informel avec nutritionnistes enaffaires - Expertise de l entourage (graphisme, image de marque) - Recours à des professionnels (comptable, photographe) CONSEILS : - Trouver votre passion, votre domaine d intérêt, votre flamme! Ensuite, trouver lesmoyens pour mettre enaction - Tenter de garder un fil conducteur, une certaine cohérence - Bien s entourer et réaliser que : chacun son métier!
L ILOT RASSEMBLER - ÉCHANGER - INNOVER www.lilotcoop.com 34 CRÉATION DE LA COOPÉRATIVE : Juin 2016 Marilyn Manceau Créatrice de synergie et cofondatrice MOTIVATIONS : - Circonstances (coupures) travail autonome avantages (choix des mandats, gestion de l horaire) - Collègues dans la même situation et opportunité d association - Intérêt pour les processus collaboratifs, la co- création RESSOURCES : - MOOC L approche SynOpp, Claude Ananou - HEC Montréal - CDROL et soutien à la création de la coopérative - Réseau personnel et des membres de la COOP CONSEILS : - Prendre conscience des mythes entourant l entrepreneuriat - Créer une entreprise qui tient compte de vos paramètres (style de vie, sensibilité financière, etc.) «Soyez l entrepreneur que vous voulez être.»
35 Votre entreprise, votre couleur VOTRE DATE POUR : VOS PASSIONS : VOS MOTIVATIONS : VOTRE AVANTAGE CONCURRENTIEL : Votre nom Votre titre VOTRE SOLUTION À UNE PROBLÉMATIQUE / VOTRE INNOVATION : VOS RESSOURCES :
36 Dans 3 ans Trois années ont passées et vous donnez des nouvelles de vous et de votre entreprise à une personne (professeur, collègue ou autre). 5 MINUTES Votre entreprise ou votre projet (type, nb d employés ou non) Le besoin auquel vous répondez et votre valeur ajoutée Votre style de vie
37 Pour me joindre : andreanne@acharbonneau.com