Management & Innovation M. Frédéric SOLER CHU de Nîmes frederic.soler@chu-nimes.fr
Parcours professionnel Technicien de Laboratoire(15 ans) 3 ans au Laboratoire de Biochimie et 12 ans au Laboratoire d Immunologie - CHU Nîmes Cadre de santé(9 ans) 5 ans au Laboratoire d Hématologie et Centre d Investigation Clinique, 4 ans au Laboratoire d Anatomie et Cytologie Pathologique CHU Montpellier Cadre supérieur de santé(4 ans) Pôle Biologie Pathologie Pôle Pharmacie Stérilisation CHU Nîmes 1
Constat «Les réformes, les coupes budgétaires...etc.» «Comment réinventer notre management pour répondre à la complexité de notre travail tout en restant en bonne santé?» 2
Postulat L innovation managériale c est NOUS La méthode que je vous propose : => Développer notre coté stratège et joueur => Être dans une posture de médiateur => Utiliser nos compétences émotionnelles 3
S engager dans une démarche d innovation managériale (1) En prenant en compte : => Les compétences émotionnelles, => La médiation, => L intelligence stratégique, => Les neurones miroir. 4
Les compétences émotionnelles Les 4 composantes de l intelligence émotionnelle : => Conscience de soi, => Gestion de soi, => L intelligence interpersonnelle, => L intelligence sociale. 5
La médiation Mettre la parole au centre : => dialogue authentique, => écoute active, => capacité d influence. 6
L intelligence stratégique La théorie des jeux : => Rationalité et défaut d informations Jeux de société : Le jeu d échecs (De la Guerre de Von Clausewitz) Le jeu de go (Sun Tzu, l art de la guerre) 7
Les neurones miroir L homme est un être sociable : => l intelligence mimétique influence et détermine notre intelligence émotionnelle et notre intelligence, cognitive, => Ce qui dépend de moi et être à ce que je fais. 8
S engager dans une démarche d innovation managériale (2) Se montrer «agile» afin de s adapter aux mutations permanentes de nos organisations : => Il s agit là de créer un climat émotionnel favorable aux relations interpersonnelles propices au changement. 9
S engager dans une démarche d innovation managériale (3) Travailler davantage sur l aimer-faire => management des appétences, Que sur le savoir-faire => management des compétences. 10
S engager dans une démarche d innovation managériale (4) Approche / appétences Approche / compétences Valorisation Aimer-Faire Savoir-Faire Environnement Incertain Prévisible Stratégie Différenciation Adaptation Relation Coresponsabilité Subordination Collaboration Autonomisation Conformité Posture Envie Expérience Motivation Plaisir Reconnaissance Style de management Coaching Gestion Mobilisation d équipe Engagements ascendants Objectifs descendants Organisation Résultats Procédés 11
Conclusion Instaurons des relations de travail basées sur la confiance, Développons la créativité et l innovation (tout le monde peut avoir de bonnes idées), Renforçons le sens des responsabilités et l autonomie de nos collaborateurs, Soyons le changement que nous voulons voir pour le monde (Gandhi). 12
Bibliographie Damasio A., L erreur de Descartes. Paris : Odile Jacob; 2001. Goleman D., Boyatzis R., McKee A., L intelligence émotionnelle au travail. Village Mondial; 2005. Petit-Robin A., Aborder la théorie des jeux, Mémo Économie. Paris: Édition du Seuil; 1998. Clausewitz C., von., De la guerre. Paris: Éditions Perrin; 1999. SunTzu., L art de la guerre. Paris: Hachette; 2003. Cyrulnik B., Bustany P., Oughourlian J-M., Andre C., Janssen T., Van Eersel P., Votre cerveau n a pas fini de vous étonner. Paris: Albin Michel; 2012. Frémeaux S., Noël C., Le don gratuit et la contagion d'émotions positives. Quelles stratégies pour les dirigeants? RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise, 2/2014 (n 11), p. 73-91, disponible sur www.cairn.info/revue-rimhe-2014-2-page-73.htm Gendron B., Mindful management & capital émotionnel, Deboeck Supérieur, 2015. Dejours C., Le Choix. Souffrir au travail n est pas une fatalité, Bayard Éditions, 2015. 13
Enjoy your life!