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S O M M A I R E ACCOMPAGNEMENT A l EMPLOI BUREAUTIQUE REMISE A NIVEAU ET PREPARATION CONCOURS SANITAIRE ET SOCIAL LANGUES COMPTABILITE VAE SECURITE MEDIATION HACCP COMMERCE ET VENTE Accompagnement à l emploi...4 Environnement Windows et navigation Internet...5 Word (module de base)...6 Word (module avancé)...7 Excel (module de base)...8 Excel (module avancé)...9 PowerPoint...10 Préparation au B2i Adultes (Brevet Informatique et Internet)...11 Réactualisation des savoirs de base en français...12 Réactualisation des savoirs de base en mathématiques...13 Préparation aux concours administratifs de catégorie C français...14 Préparation aux concours administratifs de catégorie C mathématiques...15 Préparation aux concours administratifs de catégorie B français...16 Préparation aux concours administratifs de catégorie B mathématiques...17 Entretien avec le jury des concours administratifs...18 Aide à la personne et handicap...19 Aide à la préparation aux concours Aide-Soignant et/ou Auxiliaire de Puériculture...20 Acquisition des pré-requis à l entrée en stage qualifiant Petite Enfance...21 Anglais professionnel...22 Préparation au TOEIC ( Test Of English for International Communication)...23 Préparation au DCL (Diplôme de Compétence en Langue)...24 Préparation aux 1er et 2ème Degrés de Comptabilité de l Union Professionnelle...25 Atelier d écriture VAE...26 PSC1 (Prévention et Secours Civiques de niveau 1)...27 SST (Sauveteur Secouriste du Travail)...28 Prévention et médiation dans la ville et les familles...29 Cadre réglementaire de l activité de médiateur...30 Initiation HACCP - L hygiène en restauration (HazardAnalysis Critical Control Point)...31 Ecrits professionnels...32 3

Accompagnement à l emploi Objectifs S adapter au marché du travail et avoir une vision réaliste de l insertion dans ce marché (les métiers qui recrutent ; les accès à la fonction publique : modalités, inscriptions ; les formations Savoir créer et utiliser les outils utiles à la recherche d emploi Connaître les réseaux de recrutement du secteur brigué Découvrir des secteurs porteurs et peu sollicités Se préparer aux entretiens d embauche Connaître et respecter les codes sociaux Prendre des rendez-vous et se présenter à des entretiens de recrutement Tout niveau 20 à 30 heures Bilan personnel et professionnel, points forts, points à améliorer L élaboration du plan personnel d action Connaissance du monde du travail, de la législation du travail, des principaux contrats de travail Rédaction du CV, de la lettre de motivation (utilisation de la bureautique) Démarches et prises de rendez-vous Comptes-rendus et analyses des situations vécues Les techniques de recherche d emploi et l Internet Réussir son intégration durable dans le monde du travail Constitution d un dossier constituant une base d évaluation du B2IA contenant CV, lettre de motivation, profil, liste de contacts avec coordonnées et fiches métiers 4

Environnement Windows et navigation Internet Objectifs Maîtriser les principales fonctionnalités du PC et des principaux environnements bureautiques Naviguer sur le net et l intégrer dans un environnement bureautique Tout public 20 heures (5 séances de 4 heures) Connaître globalement les éléments physiques d un ordinateur Naviguer dans Windows et manipuler des fichiers Configurer Posséder quelques représentations sur Internet Naviguer sur le Net et manipuler des fichiers Rechercher Utiliser la messagerie 5

Word (module de base) Objectifs Créer, modifier, conserver, mettre en forme et imprimer un document simple Tout niveau 20 Heures (5 séances de 4 heures) Ouvrir et enregistrer un document existant Mettre en oeuvre une méthodologie d apprentissage Saisir un document Mettre en forme du texte Mettre en page un document et l imprimer 6

Word (module avancé) Objectif : Approfondissement des bases du module Word Avoir les compétences du module Word de base 20 Heures (5 séances de 4 heures) Insérer un tableau Utiliser d autres fonctions de Word Réaliser un publipostage Créer des insertions Réaliser un publipostage à partir de documents ou de fichiers Créer des insertions automatiques 7

Excel (module de base) Objectifs Créer, modifier, conserver, mettre en forme et imprimer des tableaux de calcul Construire, présenter et imprimer des graphiques tout niveau 20 Heures (5 séances de 4 heures) Prendre en main le logiciel Utiliser un tableau de calcul Utiliser les fonctionnalités globales 8

Excel (module avancé) Objectifs : Construire, présenter et imprimer des graphiques Créer et manipuler une base de données Utiliser les tableaux croisés dynamiques Avoir les compétences du module Excel de base 20 Heures (5 séances de 4 heures) Réaliser des graphiques Utiliser la base de données du tableur Utiliser les tableaux croisés dynamiques Créer et utiliser des modèles de documents 9

PowerPoint Objectifs : Créer des présentations efficaces avec PowerPoint Avoir les compétences du logiciel Word 20 Heures (5 séances de 4 heures) Créer et modifier une présentation Créer, sauvegarder et imprimer un montage diapos Importer des éléments d autres applications Utiliser les masques Appliquer des modèles 10

Préparation au B2i Adultes (Brevet Informatique et Internet) Objectifs : Mobiliser les compétences informatiques pour élaborer le dossier de preuves pour la présentation du B2i A Utilisation des fonctionnalités de base de l outil informatique 20 à 30 heures Situations professionnelles permettant d aborder les points suivants : Environnement informatique : Identification et mise en œuvre des concepts et fonctions de base d un poste informatique, utilisé dans un contexte de réseaux Attitude citoyenne : Identification et mise en œuvre d une attitude citoyenne dans la société de l information Traitement et production : Réalisation de documents numérique composites Recherche de l information : Construction d une démarche de recherche et d évaluation de l information Communication Mise en œuvre de la communication, des échanges, et de la collaboration en réseau 11

Réactualisation des savoirs de base en français Objectifs : Acquérir une aisance dans l expression orale et en lecture Ecriture / production d écrits Maîtriser les savoirs de base de la langue française Se repérer dans tout type d écrit Se projeter dans la suite du parcours professionnel Niveau V et IV 32 Heures ( 8 séances de 4 heures) Lire et comprendre des textes simples et complexes Repérer et sélectionner les informations utiles Comprendre un texte narratif Analyser une situation Comprendre un événement Construire un récit à l oral et à l écrit Comprendre l importance de la mise en page Reconnaître les différents types de textes Rédiger une lettre, un CV, une annonce, un mode d emploi Utiliser la concordance des temps Corriger son texte Révision et apprentissage des règles d orthographe grammatical 12

Réactualisation des savoirs de base en mathématiques Objectifs : Savoir se repérer dans la complexité de l environnement Savoir gérer un budget Savoir résoudre seul des problèmes de la vie courante Se projeter dans la suite du parcours de formation professionnelle Niveau V et IV 32 h ( 8 séances de 4 heures) Révision des concepts de base Lecture et écriture des nombres Décomposition des nombres Ordonner et classer les nombres Les 4 opérations (technique et sens) Appréciation des ordres de grandeur Appréciation des résultats Entraînement au calcul mental Les mesures et les unités de mesures Les conversions, les fractions La résolution de situations-problèmes Le calcul des durées, de la vitesse, des masses Le calcul des surfaces, des volumes Résolution de problèmes de la vie courante Lecture de graphiques, de cartes, de plans Choix d un itinéraire en fonction de critères différents 13

Préparation aux concours administratifs de catégorie C français Objectifs Maîtriser les bases techniques de la langue française Donner au candidat les connaissances générales et techniques pour réussir les épreuves écrites d admission Niveau V et IV test de positionnement 20 h à 40 h selon positionnement Les bases techniques de la langue : Règles d orthographe, règles de conjugaison Vocabulaire : étymologie des mots, donner une définition, synonymes, antonymes Règles syntaxiques Analyse des erreurs les plus fréquentes Répondre aux questions d un texte : Techniques de compréhension de texte Comprendre les énoncés Rédiger en langage efficace et correct Travail sur les plans pour le commentaire Analyse des erreurs les plus fréquentes Rédiger un commentaire La lettre administrative : Les différentes formes du courrier administratif Règles de formalisme Le respect de la hiérarchie Le style administratif S entraîner aux QCM : Comprendre le fonctionnement du QCM S entraîner en temps limité 14

Préparation aux concours administratifs de catégorie C mathématiques Objectifs : Maîtriser les bases du calcul Donner au candidat les connaissances générales et techniques pour réussir les épreuves écrites d admission Niveau V et IV test de positionnement 20 h à 40 h selon positionnement Numération Opération entre nombres entiers et décimaux Problèmes mettant en oeuvre des opérations Opérations entre fractions Proportion et proportionnalité S entraîner aux QCM Comprendre le fonctionnement du QCM Adapter ses connaissances et savoir les retrouver S entraîner en temps limité 15

Préparation aux concours administratifs de catégorie B français Objectifs : Acquérir les moyens techniques pour rédiger une note de synthèse et une dissertation relative aux problèmes économiques, sociaux et culturels du monde contemporain Niveau IV (Bac) -Test de positionnement 20 à 40 heures selon positionnement Note de synthèse : Etude de documents parfois complexes Savoir lire un dossier et dégager la problématique Travail préparatoire à la synthèse Synthèse proprement dite Les erreurs possibles en fonction du dossier Conseils pratiques de rédaction et de relecture Exercices divers Dissertation de culture générale : Méthodologie de la dissertation Comment rechercher les idées et rassembler les éléments de connaissance? Comment construire le plan? Exercices pratiques 16

Préparation aux concours administratifs de catégorie B mathématiques Objectifs : Savoir lire des données chiffrées présentées sous forme de tableaux et graphiques, Savoir analyser ces données en tenant compte d éléments de contexte Dégager une problématique et la traiter Niveau IV (Bac) -Test de positionnement 20 à 40 heures selon positionnement Lecture de documents comprenant des données chiffrées sous des formes graphiques diverses Analyse des documents et recherche d une problématique Construction d un plan pour traiter la problématique Rédaction du traitement de la problématique Conseils pratiques de rédaction et de relecture Exercices pratiques 17

Entretien avec le jury des concours administratifs Objectifs : Acquérir les compétences suffisantes pour réussir les épreuves orales des concours administratifs Tout niveau 20 heures (5 séances de 4 heures) Communication orale L épreuve d entretien avec le jury L entretien de motivation Entraînement à l épreuve en temps limité 18

Aide à la personne et handicap Objectifs : Faciliter l insertion professionnelle dans les domaines de l aide à la personne en situation de handicap Niveau V 15 h ½ journée de 3 heures par semaine Le contexte lié aux personnes handicapées : La loi handicap Les différents types de handicap La connaissance des besoins des personnes handicapées : Manque d autonomie et champ cognitif Parcours et projet de vie La relation aidant aidé La communication en situation professionnelle : Dialogue avec les familles et autres professionnels La fonction AVS et les métiers d aide à la personne 19

Aide à la préparation aux concours Aide-Soignant et/ou Auxiliaire de Puériculture Objectifs : Acquérir les connaissances et le savoir-faire nécessaires pour réussir les concours d aide-soignant et/ou auxiliaire de puériculture Niveau V 12 h Méthodologie Sciences médico-sociales S entraîner aux QCM Comprendre le fonctionnement du QCM Adapter ses connaissances et savoir les retrouver S entraîner en temps limité Modules complémentaires à suivre après positionnement : Français niveau concours catégorie C Mathématiques niveau concours catégorie C Remise à niveau en biologie 20

Acquisition des pré-requis à l entrée en stage qualifiant Petite Enfance Objectifs : Acquérir les bases nécessaires pour se présenter aux tests d'entrée en stage niveau V 60 à 70 h selon positionnement ½ journée de 4 heures ou une journée par semaine Français : expression écrite et orale en liaison avec le monde professionnel de la petite enfance Biologie Maths/physique appliquée (notions) Environnement : vie sociale et familiale 21

Anglais professionnel Objectifs : Téléphoner et prendre des appels en anglais avec aisance et autonomie Envoyer des courriels en anglais en situation professionnelle Niveau V - IV Test de positionnement préalable 20 heures (5 séances de 4 heures) Se présenter : savoir se présenter à titre personnel et professionnel Répondre au téléphone à un correspondant de langue anglaise, prendre ses coordonnées et l objet de son appel, transmettre le message Savoir envoyer un mail : formules de politesse, langage de transmission Savoir enregistrer et présenter un courrier : reconnaître l expéditeur, les coordonnées Savoir accueillir physiquement : formules d accueil pouvoir orienter 22

Préparation au TOEIC ( Test Of English for International Communication) Objectifs : Se familiariser avec les exigences particulières de l examen et en déjouer les pièges Optimiser votre score, avec des formateurs de langue anglaise, rompus à cet exercice Evaluer vos forces et faiblesses, afin d en dégager des axes de travail Se fixer un objectif personnel en cohérence avec la stratégie à adopter Niveau Bac / BP 20 Heures (5 séances de 4 heures) Analyse des différents types d exercices oraux et écrits Evaluation des besoins Révision grammaticale Approfondissement du vocabulaire Gestion du temps Bâtir une stratégie 23

Préparation au DCL (Diplôme de Compétence en Langue) Objectifs Connaître la méthodologie de l examen Préparer les épreuves orales et écrites du DCL par : - l exercice de la langue en situations professionnelles, - révisions grammaticales et lexicales ciblées. Evaluer son niveau en langue par rapport au Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues. Tout public 20 Heures (5 séances de 4 heures) Présentation de la méthodologie de l examen Entraînement aux épreuves : - Compréhension de l écrit - Compréhension de l'oral ou de la langue des signes française (LSF) - Expression orale ou en LSF - Expression écrite - Interaction à l'oral ou en LSF Révisions grammaticales et lexicales en fonction des besoins. 24

Préparation aux 1er et 2ème Degrés de Comptabilité de l Union Professionnelle Objectifs Maîtriser les principes de la comptabilité générale Passer l examen des 1er et 2ème degrés de comptabilité de l union professionnelle des comptables niveaux V et IV 60 heures 1 journée de 6 heures par semaine ou deux ½ journées de 3 heures par semaine Les objectifs de la comptabilité : pourquoi tenir une comptabilité, comment et à quelle fréquence. Les comptes de l'entreprise : la réglementation comptable et la logique des classes de comptes (de 1 à 9) Les règles de base de la comptabilité : principe entre la partie «mécanique» et l arrêté des comptes - Les journaux - Le grand livre - La balance - bilan et compte de résultat : présentation des grandes masses L analyse comptable des relations et des opérations d exploitations : - les clients et les fournisseurs - les modalités de comptabilisation - ventilation et analyse des opérations courantes (achats, ventes, emballages, réductions commerciales) La T.V.A : notions générales de la T.V.A, réglementation et pratique comptable de la T.V.A Les immobilisations : la définition des immobilisations, les éléments constitutifs et l enregistrement comptable La trésorerie : La banque et l entreprise ; opérations courantes et titres financiers 25

Atelier d écriture VAE Objectifs Rédaction complète du dossier et être prêt à le soutenir devant le jury Tout niveau 20 Heures (5 séances de 4 heures) Aide à l écriture du dossier 2. Aide méthodologique par un méthodologue agréé par le DAVA et spécialiste du diplôme visé. Préparation à la soutenance du dossier Ce module ne peut être suivi qu après recevabilité de votre demande et convocation à une information collective du DAVA. Pour cela, renseignez le CV électronique disponible sur le site : www.greta.ac-versailles.fr 26

PSC1 (Prévention et Secours Civiques de niveau 1) Objectifs Calendrier Etre capable d exécuter les gestes de premiers secours destinés à protéger les victimes et les témoins ; alerter les secours d urgence ; empêcher l aggravation de l état de la victime Niveau V 12 h selon planning établi ½ journée ou 1 journée par semaine ou 2 jours consécutifs Gestes et postures liés au programme Connaissances de base liées au programme 27

SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Objectifs Etre capable d intervenir efficacement face à une situation d accident, dans le respect de l organisation de la collectivité et des procédures spécifiques fixées en matière de prévention. Situer le rôle du SST sans la collectivité. Développer un savoir être et un savoir-faire pour prévenir les incidents ou accidents du travail. Acquérir un savoir-faire pour réagir face à une situation d incident ou d accident du travail au sein des collectivités ou sur la route. Tout public 12 heures (4 séances de 3 heures) Si la formation s adresse à plus de 10 personnes (maximum 12), la durée de la formation est majorée d une heure par personne supplémentaire. ½ journée ou 1 journée par semaine, ou 2 journées consécutives Mise en œuvre du déroulé pédagogique national du référentiel SST validé par l INRS. Repérage et analyse des situations de danger. Gestes et attitudes à adopter face à une situation de danger. Mises en situation sur mannequins : adulte, enfant, nourrisson. Utilisation du défibrillateur sur mannequins. Cas pratiques Evaluation de la formation : remise du certificat SST 28

Prévention et médiation dans la ville et les familles Objectifs Calendrier Faciliter l emploi et l insertion professionnelle dans les domaines de la médiation urbaine des collectivités locales et de la famille Niveau III 30 h Selon planning établi 1 journée de 6 heures par semaine ou deux ½ journées de 3 heures par semaine Prévention et médiation : Les signes révélateurs d une situation conflictuelle L observation, l identification des problèmes La prévention des risques et la sécurité des personnes Les signes révélateurs de besoins ou attente des personnes Les priorités d action Le dialogue et la négociation Le travail d équipe Connaissance de la ville, de la population et des structures familiales : La ville : fonctions et typologie Les services de la politique de la ville La médiation au sein de la collectivité locale Phénomène d urbanisation et banlieue Intégration des personnes immigrées Evolution de la structure familiale Relations au sein de la famille Les comportements possibles liés aux problèmes familiaux 29

Cadre réglementaire de l activité de médiateur Objectifs Calendrier Professionnaliser par l acquisition du cadre réglementaire et du code d éthique et de déontologie de l activé de médiateur Niveau III 20 h Selon planning établi Cadre réglementaire : Sécurité du public, pour les sorties, lors de la mise en œuvre des actions Structures partenaires : opérateurs publics de proximité, collectivités territoriales Code d éthique et de déontologie : Comportement du médiateur Respect des principes de la médiation Respect de soi et des autres, dignité et liberté des personnes Le statut du médiateur Les relations entre médiateurs et acteurs de la médiation Obligation de respect des clients, des prescripteurs et des confrères Le rapport de médiation, avis et préconisation Les devoirs d information, d impartialité et de neutralité Le respect du secret professionnel 30

Initiation HACCP - L hygiène en restauration (Hazard Analysis Critical Control Point) Objectifs Connaître la réglementation Appliquer et faire appliquer les bonnes pratiques d hygiène Tout niveau 16 Heures Les Biocontaminations : Introduction à la microbiologie, définition d une biocontamination, prévention et traitement HACCP : Définition, texte officiel et application 31

Ecrits professionnels Objectif : Connaître les différents types d écrits professionnels, leur fonction et leurs règles d écriture Communiquer efficacement par écrit Se réapproprier les règles grammaticales et orthographiques Niveau IV (Bac) 20 Heures (5 séances de 4 heures) Les différents types d écrits professionnels et leur fonction Les règles d écriture des différents types d écrits Savoir organiser un écrit Réactualisation des règles orthographiques et grammaticales utiles 32

NOTES Européen

Européen

Avec le réseau des GRETA, des formations près de chez vous, contactez-nous! 01 34 48 59 00 01 39 33 82 10 01 41 06 62 40 01 34 78 78 00 01 30 68 26 80 01 41 97 07 60 01 46 99 92 92 01 69 53 74 74 01 60 88 01 36 Cellule Fonds Social Européen GIP-FCIP de l Académie de Versailles 19, Avenue du Centre - BP 70101-78053 Saint Quentin en Yvelines Cedex Tél. : 01 30 83 47 28 Fax. : 01 30 83 46 87 Mél : gip-fse@ac-versailles.fr www.ac-versailles.fr/fse