Connaître son environnement Elaborer sa stratégie Allouer judicieusement ses ressources Stratégie Marketing Atteignez vos objectifs Vente Leads Trafic Image Création Développement 2017
Appropriation, Action, Anticipation Objectif1. Connaître son environnement 2. Elaborer sa stratégie 1. Les nouveaux entrants Veille indispensable 2. Définir l environnement Analyser, comprendre les concurrents et les clients 3. Outil Processus veille Méthodologie de recueil d information de qualité 3. Allouer judicieusement ses ressources
Levier 1. Une technologie/nouveau produit désorganise le marché. 4 principaux types de nouveaux entrants. Entreprise existante arrivant sur un nouveau marché géographique. Ouverture d un marché à la concurrence. Arrivée d un nouveau concurrent jusque-là dans l impossibilité d être sur ce marché. Bons outils Processus de veille d un marché; la chaîne de la valeur; la matrice des 9 forces de PORTER. Dresser une liste de bonnes questions à se poser
Levier 2. Connaissance de la stratégie de vos concurrents Matrice de la méthode de classement de vos concurrents Connaissance de la chaîne de valeur de vos concurrents Benchmarking Comprendre et connaitre vos clients Stratégie relation client, fidélisation et analyse des données
Levier 3. veille 5 phases clés Interprétation Etude des besoins Adapter sa veille à ses besoins Collecte des informations Lister les sources et s assurer de la fiabilité Importance des réseaux sociaux Traitement des données Organiser l information et hiérarchiser les infos Diffusion et mise à disposition des informations Instaurer une fréquence de veille Instaurer des alertes de faits importants L enjeu multicanal Etre capable d interpréter Partager à plusieurs l analyse Détecter les signaux faibles Valider la qualité de la veille Cibler Identifier Analyser Diffuser Capitaliser Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5
Conseil Benchmarking 4 étapes principales Clés de son environnement Pour Approfondir Exemples des 4 types de nouveaux entrants 1 étape: Cibler Produit ou savoir à «benchmarker». Les meilleurs pratiques à retenir. 2 étape : Se préparer Visites et entretiens structures aux meilleurs pratiques. Définir la chaîne de la valeur Benchmarking 3 étape: Analyser Identifier la cause des écarts ; envisager des solutions. 4 étape: Objectifs Plan solution retenue; Suivre indicateurs et ajuster. Amélioration continue
Synthèse objectif 1: connaître son environnement Points de vigilance Nouveaux entrants Ecoute concurrents et clients Processus de veille valorisent l information de qualité, un atout pour se positionner.
Appropriation, Action, Anticipation Objectif2. Elaborer sa stratégie 1. Connaissance de son environnement 3. Allouer judicieusement ses ressources 1. Votre Business Modèle Business modèle innovant ou pas? 2. Le choix de la stratégie Choix de la stratégie pour chaque segment 3. La capacité de valeur Avez-vous les moyens de vos objectifs?
Levier 4. Business modèle pour bousculer vos concurrents? Innovant ou pas? Répondez-vous à toutes les demandes de vos clients? Théorie des 75% des besoins cachés Avez-vous déterminé le profil de votre structure? La matrice SWOT
Levier 5. Choix d une stratégie
Levier 6. La capacité de valeur A décider A communiquer A influencer A réaliser A valoriser A se transformer A s organiser A gérer les risques A gérer les opportunités A être en conformité A débloquer A accéder L hypothèse est celle d une structuration de son activité de conseil baptisé par Zeus, matrice de Yves Mériguet ;) source d inspiration.
Bonnes pratiques SWOT Analyse interne et externe Clés élaborer sa stratégie Pour Approfondir Connaître sa chaîne de revenus S = Strengths= Forces W= Weaknesses= Faiblesses Définissez les 8 différentes stratégies O= Opportunités T= Threats= menaces Comprendre la matrice SWOT 5 éléments maximum par case S.W.O.T Pertinence de l outil par activité. Vise à optimiser l allocation des ressources. Etats des lieux
Synthèse objectif 2: élaborer sa stratégie Bonnes pratiques Identification de son business modèle Choix d une stratégie par segment Logistique opérationnelle optimisent le métier, améliorent la qualité et apportent de la productivité.
Appropriation, Action, Anticipation Objectif3. Allouer judicieusement ses ressources 1. Connaissance de son environnement 1. Le management des risques La prévention plus que la curation 2. Vos segments-cibles L importance du positionnement 3. Le plan marketing Augmenter vos ventes 2. Elaborer sa stratégie
Levier 7. Taux de probabilité de risques Matrice des risques du projet Risques à intégrer Scénario alternatif Fort Risques négligeables Plan de secours Faible Faible Fort Impact
Levier 8. Par rapport au marché 2-4 indicateurs( Chiffre d affaires, ) A valider Par rapport au produit et marketing 2-4 indicateurs ( Chiffre d affaires, Prix, ) A valider Par rapport au marché 2-4 indicateurs( Barrières à l entrée ) A valider Par rapport au marketing 2-4 indicateurs( Temps nécessaire entre prospection et acte d achat ) A valider Accessibilité Matrice de décision de viser un segment-cible Par rapport au commercial 2-4 indicateurs( Toucher facilement sa cible ) A valider De l entreprise sur les différentes fonctions Organisation-Finances-Marketing-RH
Levier 9. Check List Task Force Du Marketing traditionnel au marketing digital Importance d un plan marketing Diagnostique de l existant Stratégie Marketing mix Données financières Planning Conclusion générale du plan
Marketing Digital Notre définition: Tactiques qui utilisent des outils du digital afin d atteindre de manière ciblée le consommateur pour un coût raisonnable. Espaces du digital Référencements E-Mailing Display Clés allouer ses ressources Pour Approfondir Définir sa fiche suivi de risques Avoir réalisé une étude de marché Marketing digital et outils traditionnels Réseaux sociaux Mobile Viviers d opportunités
Synthèse objectif 3: allouer judicieusement ses ressources Organisation et innovation Manager les risques Identifier ses segments-cibles Travailler son plan marketing Donne un avantage certain pour vous différencier et atteindre vos objectifs.
En résumé Définition: implanter votre organisation sur son marché est de la stratégie marketing 3 axes de réflexion: l environnement, l élaboration de la stratégie et les moyens. La stratégie offre un produit au bon marché dans des conditions de réussite optimales. Méthode: le consultant, aide précieuse, tient compte des spécificités des organisations. Merci Sources à lire, à consulter, nos classiques! blogduconsultant.fr Site de Yves Mériguet Les outils de marketing stratégique et opérationnel, Groupe Eyrolles 2007, 2011 Livre de Yves Pariot c Groupe DOUHGANK, 2017, Editions. laprospective.fr Laboratoire d investigation en prospective stratégique et organisation Roland KANGHOUD pour Ed.MPP Zeusconseilstrategie.com