Sûr, efficace & économique?

Agenda IPEX Marché Solution IT & security Références

A propos d IPEX 120M de documents papiers/électroniques / an 100M étiquettes / an 15M EUR C.A. consolidé (ex. 2016) Entreprise privée très flexible et à solide croissance Saintes & Herstal, DRP mutuels Bureau de vente aux Pays-Bas

30 années d expérience 1995 Lancement du traitement de doc. transactionnels Mar 2014 Solution d efacturation adaptable Jun 2014 Technologie full color inkjet Nov 2016 Lancement du recommandé digital Dec 2016 ISO 27001 Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sept Oct Nov Dec 2011 2014 Règl. Eur. 910/2014 Lancement d Aangetekend BV Jul 2016 Législation Belge Aug 2016 Accord de collaboration avec Aangetekend BV

Plate-forme multi-canaux

Aangetekend BV Leader du recommandé électronique aux Pays-Bas (>90%) Actif depuis 2011 Capital privé Certifié ISO 27001 > 150 clients Profils des clients: bancassur, telecom, recouvrement,

Types de canaux Courrier ordinaire (lettre) Courrier recommandé (lettre) Email Communication via plate-forme ou app Recommandé électronique

Propriétés Atteindre rapidement Facile à utiliser (expéditeur/destinataire) Prix Facile à signer Impact environnemental Validité juridique Expéditeur, destinataire Date Contenu Accusé de réception

Comparaison des canaux Exp. Dest. Contenu Date Accusé de réception Courrier ord. Recommandé papier Email Plate-forme /App Recommandé électronique?????

Recommandé électronique Contenu consultable par les parties Contenu adressable via différents formats: original, EML, Attachments via les serveurs de Aangetekend Mailen Garantie de l authenticité du contenu Empreinte numérique pour chaque annexe et conservation pendant 7 ans Annexe(s) et empreintes peuvent être vérifiés par les parties Moment de l envoi est enregistré Par un tiers indépendant (Aangetekend Mailen) Enregistrement quand le contenu est envoyé, reçu sur le serveur, accepté/refusé, réceptionné Identité des parties confirmée Accord contractuel Mise en place d un serveur client dédié SSL Aangetekend Mail Gestion des autorisations pour les utilisateurs & gestionnaires

Processus

Expéditeur, fonctionnement Plug-in ou via batch pour l expéditeur Pas d app ou de plate-forme pour le dest. Moins cher qu un simple timbre-poste Possibilité de signature électronique

Expéditeur fonctionnement

Fonctionnement Status 1. Status updates par e-mail 2. Status updates via dashboard 3. Status updates via XML interface

Destinataire fonctionnement

Destinataire notification

Destinataire réception

Signature électronique

Reporting - Dashboard

Fonctionnalités Avertissement automatique des statuts par e-mail Rappels de notifications automatique Rappels de signatures automatique Reporting automatique pour les recommandés non ouverts (vendredi) Différenciation gestionnaire(s)/utilisateur(s) Possibilité de rajouter des utilisateurs Reporting avec graphiques pour la gestion des envois Interface API standard pour autorisations automatiques et clotûre du flux de recommandé électronique (workflow) Interface XML standard pour l intégration des updates des statuts dans les propres systèmes (workflow)

IT et sécurité Implémentation Impact IT minimal Serveur virtuel dédié AM server avec certificat SSL Pas de plate-forme ou app API et XML pour intégration continue Combinable avec des moyens de paiement Expédition par flux ou plug-in Support, training & helpdesk Délai d installation de 10/15 jours Security Par client, propre serveur AM avec certificat SSL Autorisation par utilisateur et par serveur mail client Connexion sécurisée SMTP TLS standard Centres de données ISO27001 Uniquement meta data sur les serveurs OWASP top 10 Plusieurs audits disponibles

Structure de coûts Recommandé électronique= 1 Crédit Signature = 1 Crédit par signature effective Par utilisateur: autorisations, utilisation du dashboard, support Crédits non utilisés: reportés l année suivante Non compris: Installation

Références

IPEX SA Avenue Landas, 5 B-1480 Saintes Phone +32(0)2/641.12.00 Contact : Cédric van der Elst Mail : cvdelst@ipexgroup.com Website: www.ipexgroup.com / www.recommandedigital.be Let s stay in contact!