La Commission de régulation de l' (CRE) est une autorité administrative indépendante qui concourt, au bénéfice des consommateurs finals, au bon fonctionnement des marchés de l et du. Liste des fournisseurs d' et de à l usage des professionnels mise à jour au 30 mai 2007 Lecture et utilisation de la liste des fournisseurs La liste ci-dessous recense les fournisseurs proposant des offres sur l'ensemble du territoire. D'autres fournisseurs proposent des offres locales (disponibles sur une partie du territoire), ils ne sont pas mentionnés dans cette liste. Pour obtenir leurs coordonnées, consultez l'espace consommateurs du site de la CRE www.cre.fr. Pour chaque fournisseur, il est précisé la ou les catégories de (selon la puissance souscrite pour l' ou le montant de la consommation pour le gaz) auxquelles il propose des offres de fourniture d' et/ou de. "Catégories de " mentionnées dans la liste : Compte tenu de l'écart important des niveaux de consommation entre les différents types de, de l'artisan-commerçant à l'entreprise industrielle, des "catégories de " ont été définies. Elles doivent aider les utilisateurs de la liste à identifier les fournisseurs susceptibles de leur proposer une offre, en fonction de leur puissance souscrite (pour l') ou de la quantité d' qu'ils consomment (pour le ). Pour le et pour l', trois tranches de consommation ou de puissance souscrite, correspondant à trois catégories de, distinguent les, et (cf. tableau ci-dessous). Cette liste est élaborée à partir des renseignements adressés volontairement par les fournisseurs présents sur le marché français. Elle n'a pas de valeur juridique d autorisation ou de déclaration, n est pas exhaustive et son contenu est susceptible d évoluer. Sa publication par la CRE vise à favoriser l'information des consommateurs d et de dans le cadre de l ouverture des marchés à la concurrence. Pour connaître les offres et les services proposés par les différents fournisseurs, il vous appartient de les contacter directement, de comparer leurs offres et de signer un contrat avec le fournisseur de votre choix. C'est ce fournisseur qui engagera les démarches pratiques afin que l' vous soit livrée. La CRE n'intervient en aucun cas dans la relation commerciale qui s'établit ensuite directement entre consommateurs et fournisseurs. Dans le souci de garantir la qualité des informations contenues dans cette liste, ses utilisateurs sont invités à faire connaître aux services de la CRE les informations qui nécessiteraient une mise à jour (contact : webmestre@cre.fr). ÉLECTRICITÉ (commerçants, artisans, professions libérales, gestionnaires d'immeubles, PME) (PME-PMI) (entreprises industrielles) Chartes des fournisseurs : puissance souscrite en kva inférieure à 36 kva comprise entre 36 et 250 kva supérieure à 250 kva GAZ NATUREL (commerçants, artisans, professions libérales, gestionnaires d'immeubles, PME) (PME-PMI) (entreprises industrielles) consommation annuelle de consommation inférieure à 300 MWh / an (pour information : 1 MWh = 1.000 kwh) consommation comprise entre 300 et 5.000 MWh / an consommation supérieure à 5.000 MWh / an En concertation avec les principaux représentants des professionnels (Chambres de Commerce et d'industrie, Chambres des Métiers, Chambres d'agriculture, CGPME), des fournisseurs ont élaboré une charte des fournisseurs d' et une charte des fournisseurs de, dont l'objet consiste à encadrer les relations commerciales entre le fournisseur et son client. Les chartes des fournisseurs s'appliquent à tous les stades de leur démarche commerciale, de la prospection au suivi de la clientèle, sur les marchés français de l' et du gaz. Ces chartes sont consultables sur le site de la CRE : www.cre.fr (Espace consommateurs puis rubrique Chartes des fournisseurs) Lorsqu'un fournisseur est signataire de l'une ou bien des deux chartes, cela est précisé dans la rubrique "Autres informations" de sa fiche-fournisseur. Page 1/5
Direct Énergie Contacts : Catégories de / Altergaz Contacts : * Signataire de la Charte des fournisseurs de (*) consommant moins de 100 GWh / an www.altergaz.fr info@altergaz.fr 01 47 48 81 30 01 41 05 03 67 24 rue Jacques Ibert 92300 Levallois Catégories de / Signataire de la Charte des fournisseurs d Distrigaz Contacts : www.direct-energie.com contact@direct-energie.com 0 820 16 17 16 (0,12 /min.) 0 820 16 18 16 (0,12 /min.) 223 avenue Pierre Brossolette 92120 Montrouge Catégories de / Alterna Contacts : www.alterna-energie.fr pros@alterna-energie.fr 0 810 105 205 (prix appel local) 05 49 89 34 19 75 boulevard Haussmann Catégories de / www.distrigaz.be customer.support@distri.be 00 32 2557 3046 (Belgique) 00 32 2557 3106 (Belgique) rue de l'industrie, 10 B-1000 Bruxelles - Belgique EDF Pro / EDF Entreprises Contacts : Catégories de / Atel Énergie Contacts : www.atel-energie.fr info@atel-energie.fr 01 53 43 84 20 01 53 43 84 29 8-10 rue Villédo 75001 Paris Catégories de / Signataire de la Charte des fournisseurs d' Signataire de la Charte des fournisseurs de Professionnels : www.edfpro.fr Entreprises : www.edfentreprises.fr Professionnels : 0 810 333 776 (prix appel local) Entreprises : 0 820 821 333 (0,12 /min.) voir un annuaire Catégories de / Avenis Trading Contacts : www.eosholding.ch rene-pierre.jaccard@eosholding.ch 00 41 21 341 28 62 (Suisse) 00 41 21 341 28 06 (Suisse) Ch. de Mornex, 10 CP 570 1001 Lausanne - Suisse Catégories de / EGL Contacts : * (*) uniquement pour les télérelevés www.egl.ch salestrade@egl.ch 00 41 44 749 41 41 (Suisse) 00 41 44 749 43 49 (Suisse) Lerzenstrasse 10 8953 Dietikon Suisse Compagnie nationale du Rhône Contacts : Electrabel, Groupe Suez Contacts : Catégories de / www.cnr.tm.fr contact@energiedurhone.fr 0 811 02 30 30 (prix appel local) 0 820 16 18 16 (prix appel local) 2, rue A. Bonin 69316 Lyon cedex 4 Catégories de / www.electrabel.fr contact@electrabel.fr 0 811 02 30 30 (prix appel local) 04 72 98 21 09 20 place Louis Pradel 69001 Lyon Page 2/5
Endesa Energía Contacts : Catégories de / * Signataire de la Charte des fournisseurs d (*) uniquement pour les télérelevés www.endesa.fr info@endesa.fr 01 44 71 07 57 01 44 71 08 38 3 rue la Boétie Catégories de / Gas Natural Contacts : * (*) consommant plus de 150 MWh / an www.gasnaturalcomfrance.com serviceclient@gasnaturalfrance.com commercial@gasnaturalcomfrance.com 01 56 88 14 80 01 56 88 14 90 Gas Natural Commercialisation France 40 avenue Hoche Enel Trade Contacts : Gaz de France Contacts : Catégories de / www.enel.it eneltrade.france@enel.it 00 39 06 8305 7669 (Italie) 00 39 06 8305 4394 (Italie) viale Regina Margherita, 125 00198 Roma - Italie Catégories de / Signataire de la Charte des fournisseurs de www.gazdefrance.fr Professionnels : 0 811 01 3000 Entreprises : 0 811 01 5000 Etablissements publics: 0 811 01 7000 (prix appel local) 155 boulevard Victor Hugo 93400 Saint-Ouen ENI S.p.A. Succursale France Contacts : Catégories de / * (*) consommant plus de 30 GWh / an ou, dans le cas des multi-sites, plus de 10 GWh / an et par site www.eni.it www.gasandpowerfrance.eni.it commest.europa@eni.it 01 70 38 52 95 01 70 38 53 81 27 avenue de l'opéra 75001 Paris Gaz de Paris (Delostal et Thibault SA) Contacts : Catégories de / Signataire de la Charte des fournisseurs de c.edery@delostaletthibault.fr 0 810 10 96 10 (prix appel local) 01 41 99 96 10 Delostal et Thibault SA 5 rue Saint-Guillaume BP 92 92405 Courbevoie Cedex Catégories de / Enercoop Contacts : Signataire de la Charte des fournisseurs d www.enercoop.fr contact@enercoop.fr 01 73 02 69 25 01 44 64 02 20 11 rue des Réglises 75020 Paris Gazprom Marketing & Trading Contacts : Catégories de / www.gazprom-mt.com info@gazprom-mt.com 01 42 99 73 50 01 42 99 73 99 68 avenue des Champs Elysées E.ON Group Contacts : GEG Source d s Contacts : Catégories de / Gaz naturel : www.eon-ruhrgas.fr Electricité : www.eon-sales-and-trading.com Gaz : philippe.lamboley@eon-ruhrgas.com Electricité : info-est-france@eon-energie.com Gaz : 01 40 20 94 46 Electricité : 01 53 45 93 11 01 40 20 99 21 3 rue du Quatre-Septembre 75002 Paris Catégories de / www.geg.fr contact-commercial@geg.fr 04 76 84 38 84 04 76 84 35 84 8 place Robert Schumann BP 183 38042 Grenoble Page 3/5
La Snet Contacts : Catégories de / HEW Énergies Contacts : www.hew.fr hew@hew.fr 03 89 38 34 00 03 89 38 34 06 78 Faubourg des Vosges 68800 Thann Catégories de / www.snet-electricite.fr sales@snet-electricite.fr 01 47 52 39 98 01 47 52 39 29 2 rue Jacques Daguerre 92565 Rueil Malmaison cedex Catégories de / Hydro Energy Contacts : * (*) consommant plus de 300 GWh / an www.hydro.com 00 32 2774 8313 (Belgique) 00 32 2774 8234 (Belgique) Hydro Energy Continental Europe Avenue Marcel Thiry 83 1200 Bruxelles - Belgique Catégories de / Sorégies Contacts : www.soregies.fr pro@soregies.fr 0 810 505 505 (prix appel local) 05 49 44 79 54 78 avenue Jacques Cœur 86068 Poitiers cedex 9 Soteg Contacts : Catégories de / Iberdrola Contacts : www.iberdrola.com sigonney.eurotech@wanadoo.fr 01 39 62 17 52 01 39 62 00 62 45 rue Maurice Berteaux 78600 Le Mesnil-le-Roi Catégories de / * (*) consommant plus de 1 GWh / an www.soteg.lu sales@soteg.lu 00 352 57 44 11 222 (Luxembourg) 00 352 26 55 20 05 (Luxembourg) Domaine Schlassgoart - BP 132 L-4002 Esch-sur-Alzette Luxembourg KalibraE Contacts : Sigexy Contacts : Catégories de / www.kalibraxe.com info@kalibraxe.com 01 40 68 00 40 01 40 68 00 80 8 rue des Acacias 75017 Paris Catégories de / www.sigexy.fr contact@sigexy.fr 03 22 88 41 64 03 22 88 41 69 24 rue Jean Jaurès 80170 Rosières en Santerre Catégories de / Poweo Contacts : Signataire de la Charte des fournisseurs d Signataire de la Charte des fournisseurs de www.poweo.com info@poweo.com 0 800 332 332 (appel gratuit) 01 55 70 74 10 Immeuble «Artois» 44 rue Washington 75 408 Paris Cedex 8 Total Énergie Gaz (TEGAZ) Contacts : Catégories de / Signataire de la Charte des fournisseurs de www.tegaz.fr 0 811 741 742 (prix appel local) 01 41 35 38 80 Total Énergie Gaz 5 esplanade Charles de Gaulle 92733 Nanterre Cedex Page 4/5
UEM Contacts : Catégories de / www.uem-metz.fr uem@uem-metz.fr 03 87 34 39 39 03 87 34 37 71 BP 20129 57014 Metz cedex 01 Verbund Contacts : Catégories de / www.verbund.at info@apt-power.at 00 43 1 50313 53800 (Autriche) 00 43 1 50313 52328 (Autriche) Am Hof 6a 1010 Vienne - Autriche Wingas Contacts : Catégories de / * (*) consommant plus de 100 GWh / an www.wingas.com 00 49 561 301-0 (Allemagne) 00 49 561 301-1702 (Allemagne) Friedrich-Ebert-Strasse 160 34119 Kassel - Allemagne Page 5/5