5607 HL-FMBR/0308 Avantages réservés aux membres
Plus de 3 000 hôtels 9 marques 1 programme de classe internationale Bienvenue à Hilton HHonors. Vous allez pouvoir profiter de privilèges et d avantages réservés uniquement à nos hôtes privilégiés. C est notre façon à nous de vous remercier pour la confiance que vous nous témoignez. 2
Tirez le meilleur profit de votre voyage. Points & Miles. Aucune date de non-disponibilité. Juste Hilton HHonors. HiltonHHonors.com Avantages du statut Hilton HHonors Blue Tout commence ici. Votre adhésion commence par les avantages suivants. Points & Miles. C est ce qu on appelle le Double Dipping TM. Aucune date de non-disponibilité. Vous avez la possibilité d échanger vos points contre une chambre standard, selon disponibilité. Service de réservation dédié. Voir page 16 pour obtenir les coordonnées. Journal gratuit en semaine. USA TODAY ou journal local. Gratuit pour le conjoint. Pour tout séjour HHonors admissible. Départ tardif. Sur demande. Selon disponibilité. Départ express. Vous permet de ne pas perdre de temps. Communications. Relevés de compte. Informations. Offres spéciales. Réservations des récompenses en ligne. Vérifiez la disponibilité. Réservez en ligne. Statut VIP Hilton HHonors C est l activité de votre compte qui détermine votre niveau de carte. Votre niveau (ou statut) détermine vos avantages. Plus vous séjournez chez nous, plus vos avantages sont généreux. En accédant au statut supérieur, vous profiterez toujours des avantages du niveau Blue en plus des avantages correspondants ci-dessous. La date d expiration de votre statut est imprimée sur votre carte de membre. Nous vous tiendrons informé dès que vous serez admissible au niveau supérieur. Admissibilité Bonus Centre de fitness et de remise en forme. Récompenses réservées aux membres. Enregistrement électronique. Services et installations sur place réservés aux VIP. Chambre garantie Comptoir de réception Diamond. Silver VIP Gold VIP Diamond VIP 4 séjours payés ou 10 nuits. 15 % sur tous les points de Base. Accès gratuit à tous les centres de fitness et de remise en forme appartenant à / gérés par l hôtel. 16 séjours payés, 36 nuits ou 60 000 points de Base. 25 % sur tous les points de Base. Accès gratuit à tous les centres de fitness et de remise en forme appartenant à / gérés par l hôtel. Oui. Oui. Oui. Effectuez votre enregistrement en ligne 24 heures à l avance. Faites votre choix parmi des points bonus, des surclassements de chambre, l accès à Internet, un petit déjeuner continental et bien plus encore. 28 séjours payés, 60 nuits ou 100 000 points de Base. 50 % sur tous les points de Base. Accès gratuit à tous les centres de fitness et de remise en forme appartenant à / gérés par l hôtel. Effectuez votre enregistrement en ligne 24 heures à l avance. Faites votre choix parmi des points bonus, des surclassements de chambre, l accès à Internet, un petit déjeuner continental et bien plus encore. Pour les réservations effectuées au moins 48 heures avant l arrivée.* Comptoir de service clientèle et de réservation à service complet. * Les chambres garanties ne sont pas disponibles en période de forte affluence, déterminée à la discrétion de l hôtel. Certains avantages peuvent varier selon les hôtels participants (services et installations VIP sur place et enregistrement électronique). Consultez le site HiltonHHonors.com/benefits pour découvrir les avantages proposés par chaque marque et faire votre choix. 3 4
Gagnez à votre manière. Vous pouvez gagner des points HHonors et des miles de compagnies aériennes de différentes façons. Choisissez votre style en ligne. Changez-le à tout moment. HiltonHHonors.com/earn Gagnez des Points & Miles pour votre séjour à l hôtel Seul le programme Hilton HHonors vous permet de gagner des points d hôtel et des miles de compagnies aériennes lors du même séjour dans plus de 3 000 hôtels de la Hilton Family dans le monde, tout en vous laissant libre de décider de quelle façon les gagner. Vous n avez même pas besoin de prendre l avion. Encore mieux, il vous suffit d ajouter votre numéro de grand voyageur à votre profil. Vous avez le choix parmi les options suivantes : Points HHonors + miles variables. 10 points de Base HHonors + 1 mile pour chaque dollar américain dépensé et admissible. Points HHonors + miles fixes. 10 points de Base HHonors pour chaque dollar américain dépensé et admissible + 500 miles par séjour (100 miles par séjour au Hampton et au Homewood Suites by Hilton TM ). Points HHonors + points HHonors. 10 points de Base HHonors + 5 points bonus pour chaque dollar américain dépensé. Gagnez des points HHonors dans ces hôtels de la Hilton Family Hilton Conrad Hotels & Resorts Doubletree Embassy Suites Hotels Hampton Gagnez des points HHonors lors de la planification de votre prochain événement Organisez un événement admissible dans les hôtels participants de la Hilton Family pour obtenir encore plus d avantages grâce à notre programme de gains Event Planner. Consultez le site HiltonHHonors.com/eventplanner. Gagnez des miles avec ces partenaires participants Aerolineas Argentinas Aeromexico Air Canada (Aeroplan ) Air China Air France (partenaire Flying Blue) Air Miles UK Air New Zealand Alaska Airlines Alitalia All Nippon Airways American Airlines Amtrak Asiana Airlines Austrian Airlines (partenaire Miles & More) bmi British Airways Brussels Airlines Cathay Pacific Airways China Eastern Airlines Continental Airlines CSA Czech Airlines Delta Air Lines Deutsche Bahn El Al Airlines Emirates Airlines (partenaire Skywards) Etihad Airways Finnair GlobalPass Gulf Air Hilton Garden Inn Hilton Grand Vacations TM Homewood Suites by Hilton TM The Waldorf=Astoria Collection TM Hawaiian Airlines Iberia Japan Airlines Jet Airways KLM (partenaire Flying Blue) Korean Air Kuwait Airways LAN Lufthansa (partenaire Miles & More) Malaysia Airlines Mexicana Airlines Midwest Airlines Northwest Airlines Qantas Airways Qatar Airways Saudi Arabian Airlines Singapore Airlines South African Airways Southwest Airlines Sri Lankan Airlines (partenaire Skywards) Swiss International Air Lines (partenaire Miles & More) THAI Airways International Turkish Airlines United US Airways VARIG Virgin Atlantic Airways Virgin Blue Airlines Veuillez noter que toutes les compagnies aériennes ne participent pas avec toutes les marques et que toutes les compagnies aériennes ne participent pas à toutes les options de type de gains. Consultez le site HiltonHHonors.com/partners pour de plus amples informations. 5 6
Gagnez des points, non seulement en séjournant chez nous, mais également grâce à nos partenaires. De la location de voitures aux téléphones portables, associez-vous à nos partenaires pour cumuler des points sur votre compte. Achats. Faites vos emplettes chez l un des plus grands fleuristes au monde, Fleurop-Interflora, et gagnez des points à chaque achat. Livraison à l international. Plus de 58 000 fleuristes. Mobile. Parler plus pour gagner plus. Inscrivez-vous au programme Hilton HHonors Roaming Bonus pour recevoir des points bonus par minute. Lors de vos déplacements à l étranger, utilisez votre téléphone portable pour passer des appels via l un des réseaux participants. HiltonHHonors.com/earn Gagnez des points avec nos partenaires Vous disposez de nombreuses occasions de gagner des points bonus HHonors. C est la raison pour laquelle nous nous sommes associés à d excellents partenaires. Louez une voiture, envoyez des fleurs ou téléphonez avec votre mobile. Les points n arrêteront plus de se cumuler. Locations de voitures. Gagnez des points bonus partenaire lorsque vous louez une voiture à l occasion d un séjour admissible. 7 8
Nuitées gratuites 365 jours par an 1 programme de récompense De simples nuitées gratuites dans nos hôtels jusqu à des vacances exceptionnelles, un monde de récompenses merveilleuses s ouvre à vous. 10
Vous avez gagné des points. À vous de les utiliser maintenant. Bénéficier de nuitées gratuites n est que le commencement. Vous pouvez également utiliser vos points pour vivre des vacances inoubliables. HiltonHHonors.com/rewards Récompenses d hôtel classiques Étant donné que les hôtels sont tous différents les uns des autres, nous les avons répartis en sept catégories, chacune présentant un niveau de récompense différent. Pour obtenir plus de détails sur les catégories, consultez le site HiltonHHonors.com/hotelrewards. Récompenses d hôtel classiques Catégorie de l hôtel Opportunity 1 2 3 4 5 6 Des récompenses à vivre Montez à bord d un avion de combat, louez une moto, apprenez à surfer ou essayez-vous au métier de vos rêves. Utilisez vos points et faites ressurgir votre vraie nature. Golden Moments. Visite chocolatée en Belgique. Dégustation de vins en France. Vol en montgolfière au-dessus des Pyrénées espagnoles. Visites exclusives en Chine. Promenez-vous sur la grande muraille. Approchez les guerriers Terracotta. Découvrez d anciens trésors. VocationVacations. Le métier de vos rêves pendant un à trois jours. Travaillez aux côtés de spécialistes et mettez-vous dans la peau d un commentateur sportif, d un chocolatier, d un décorateur d intérieur et bien plus encore. Locations de motos EagleRider. Motos, véhicules tout terrain, motocross, scooters, motoneiges et bateaux. Visites guidées et libres. Complexes en montagne Intrawest. Skiez et faites du snowboard sur les dix montagnes les plus populaires d Amérique du Nord. US Helicopter. Oubliez la circulation et décollez depuis deux héliports de New York City. Pour huit personnes assises confortablement. Nombre de points pour une nuit gratuite Code de récompense 7 500 10 000 20 000 25 000 30 000 35 000 40 000 OP01 C101 C201 C301 C401 C501 C601 Les récompenses s appliquent aux hébergements standard uniquement et excluent les suites, les villas et les hébergements spéciaux dans certains hôtels. Récompenses Point Stretcher TM Si vous faites preuve de flexibilité, pourquoi pas nous? Séjournez dans nos hôtels durant des périodes spécifiques et utilisez 40 % de points en moins que pour les récompenses standard. Consultez le site HiltonHHonors.com/pointstretcher. Récompenses Point Stretcher Catégorie de l hôtel Nombre de points pour une nuit gratuite 2 3 4 5 6 12 000 15 000 18 000 21 000 24 000 Les récompenses Point Stretcher ne sont pas disponibles dans les hôtels Opportunity et Catégorie 1. 11 12
Comment en profiter. Plus de récompenses Et encore plus de manières d en profiter. Locations de voitures. Surclassements. Week-ends. Locations d une semaine. Consultez le site HiltonHHonors.com/car. Utilisez-les. Échangez-les. Achetez-en davantage. Ce sont vos points après tout. Jetons de casino. Tentez votre chance à l hôtel Las Vegas Hilton. Croisières. Voguez vers le Mexique ou les Antilles. Consultez le site HiltonHHonors.com/cruise. Parcs d attractions.tickets d entrée aux parcs d attractions pour Walt Disney World Resort, Disneyland Resort et Universal Studios. Récompenses golf. Des cours de golf sont disponibles dans certains hôtels disposant d un complexe de golf. Théâtre. Utilisez vos points pour obtenir des billets à New York, Chicago, Las Vegas et Los Angeles. Achats. Échangez vos points contre des bons John Lewis, David Jones et des récompenses Printemps. HiltonHHonors.com/redeem Comment utiliser vos points pour réserver une récompense de chambre d hôtel classique Pour faire une réservation en ligne, effectuez une recherche par lieu, catégorie d hôtel, code de récompense (voir page 11) ou nombre de points. Une fois votre réservation effectuée, vos points sont automatiquement déduits de votre compte HHonors. Pour effectuer une réservation par téléphone, fournissez à l agent le code de récompense, votre numéro de compte HHonors et votre code confidentiel. Présentez votre confirmation de réservation à votre arrivée. Comment utiliser vos points pour d autres recompenses d exception Pour profiter d autres récompenses, veuillez appeler le service des réservations/service clientèle Hilton. Voir page 16 pour obtenir les coordonnées. Autres options Parfois, il vous manque seulement quelques points pour partir vers la destination de vos rêves... ou peut-être rêvez-vous d utiliser vos points pour offrir un week-end à Paris à votre meilleur ami! Vous pouvez acheter des points supplémentaires, les échanger contre des miles ou les offrir à la personne de votre choix. Transfert. Offrez-les à votre famille ou à vos amis. Une fois émises, les récompenses ne peuvent être transférées. Consultez le site HiltonHHonors.com/transfer. Échange. Flexibilité maximale. Des points contre des miles et vice-versa. Consultez le site HiltonHHonors.com/exchange. Achats. Par tranches de 1 000 points. Jusqu à 40 000 points bonus par an. Consultez le site HiltonHHonors.com/purchasepoints. 14
Informations en ligne. Vous avez besoin d informations complémentaires? Vous souhaitez connaître votre total de points? Tout est en ligne. HiltonHHonors.com Consultez notre site à tout moment, de jour comme de nuit Effectuez une réservation. Dans n importe quel hôtel de la Hilton Family. Profitez de vos points. Récompenses d hôtel classiques. Récompenses d hôtel Point Stretcher TM. Service des réservations/service clientèle Hilton Consultez notre site web à l adresse HiltonHHonors.com États-Unis et Canada... 1-800-548-8690 Royaume-Uni et Europe... 00 800 444 66677 À partir du Royaume-Uni... 08 457 466677 Asie-Pacifique... +(65) 6295-9023 Australie...1-800-446-667 Japon... +81 (0)3-5405-7300 En dehors de Tokyo 03... 0120-404088 Amérique du Sud et Mexico... +52 55 5255 9061 Mexique... 0-1800-00-31400 Autres pays européens /Moyen-Orient / Afrique... +44 8705 466677 Pour obtenir une liste complète de coordonnées, consultez le site HiltonHHonors.com/contact. Accédez à votre compte. Modifiez votre code confidentiel. Vérifiez votre solde de points. Mettez à jour votre profil. Compte grand voyageur. Informations sur votre carte de crédit. Promotions spéciales. Consultez les nouveautés. Options de type de gains. Modifiez vos préférences. Services pour les membres. Achetez, transférez ou demandez une gratification de points. Guide complet. Avantages réservés aux membres. Récompenses. Conditions générales. 15 16
L adhésion au programme Hilton HHonors, le gain de Points & Miles et l échange de points sont soumis aux Conditions générales HHonors. Consultez le site HiltonHHonors.com/frterms pour obtenir un exemplaire des Conditions générales HHonors, notamment les conditions pour les membres, l accumulation des points, les options de type de gains, les récompenses, ainsi que la liste des hôtels et compagnies aériennes participants. Vous pouvez demander un exemplaire des Conditions générales en écrivant à 4 Cadogan Square, Cadogan Street, Glasgow G2 7PH, RoyaumeUni ou en appelant le 00 800 444 66677. Hilton HHonors Worldwide, LLC se réserve le droit de modifier les Conditions générales HHonors à sa seule discrétion, avec ou sans préavis. Le programme ne comporte aucune date de fin prédéterminée et peut se poursuivre jusqu à ce que Hilton HHonors Worldwide, LLC décide de mettre fin audit programme, à tout moment, avec ou sans préavis. Les membres disposeront de six mois à compter de la date d annonce de fin du programme pour cumuler des points et les échanger contre une récompense. 2008 Hilton HHonors Worldwide, LLC.