Engagement pour votre bien immobilier

Engagement pour votre bien immobilier

L espace, le temps et l énergie sont les ressources les plus prisées. Avoir de l espace et du temps est à la fois un privilège fantastique et une grande chance. Dans l idéal, il faut également l énergie, l envie et le soutien nécessaires pour exploiter de manière rentable cet espace et ce temps. Au fil des pages, nous avons le plaisir de vous présenter notre offre, notre engagement à votre égard ainsi que vos avantages. Espace et temps Nous apportons un grand soin à la gérance des biens de nos clients. Rotes Schloss, Zurich

Livit en bref Nous sommes là où sont nos clients: notre ancrage local s allie à notre connaissance du pays, de ses habitants et de ses autorités. Réglementations pointues, us et coutumes, culture et besoins n ont pas de secret pour nous. Nous répondons immédiatement présents. Entreprise suisse traditionnelle de gérance immobilière, Livit est une filiale à 100 % du groupe d assurances Swiss Life depuis 1999. Livit est présente dans toute la Suisse. Son siège est à Zurich. I 50 ans d expérience I 450 collaborateurs I 140 000 biens locatifs I 1 600 000 m 2 de surfaces commerciales I 34 milliards de francs de volume sous gestion I 9 succursales: Bâle, Berne, Genève, Lausanne, Lugano, Lucerne, Soleure, Saint-Gall, Zurich Notre entreprise suisse moderne repose sur les valeurs traditionnelles de notre pays: fiabilité, constance, solidité et précision. Centre de formation professionnelle et continue, Sarganserland

L espace, c est l avenir. Le temps définit la valeur de l espace. Elle varie en fonction de la situation géographique, de la qualité de son exploitation et, partant, de la qualité de son entretien. La valeur d un bien immobilier n est pas une simple question de site, d ancienneté ou de taille. Elle est le reflet d une gérance conforme au marché et axée sur les résultats pour les clients. Livit est l interlocuteur et le partenaire de prestations des clients exigeants. Grâce à nos connaissances, à notre savoir-faire et à notre expérience, nous sommes en mesure d exploiter à tout moment le potentiel de vos biens immobiliers, ainsi que de préserver et d améliorer leur valeur au fil du temps. Professionnalisme, esprit de partenariat, suivi personnalisé et communication d égal à égal, voilà ce qui nous démarque. Les exigences élevées nous stimulent. Haute école spécialisée, Saint-Gall

Pourquoi nos clients nous ont-ils choisis? La raison numéro un est notre activité principale. Pratiquement aucun grand propriétaire n est spécialisé dans la gérance immobilière. Sur le long terme, l externalisation partielle ou intégrale de la gestion opérationnelle des biens est une solution qui est synonyme non seulement de sérénité, mais aussi d efficacité, d économie et de rentabilité. Cela ne se résume pas à de simples mesures de recentrage et d économie, il s agit au contraire de création de valeur durable grâce à la collaboration avec un expert en gérance immobilière. Notre clientèle sait ce qui est important et nous accorde sa confiance. Nos clients sont des propriétaires privés et institutionnels: entreprises privées, banques, assurances, caisses de pensions, fondations, coopératives de construction et particuliers. Communication d égal à égal, transparence et loyauté sont nos lignes directrices. LeutschenTower, Zurich

Livit Real Estate Management est à la pointe de la création de valeur. Vous avez l espace. Nous avons le temps de nous occuper de sa valeur. Durant tout son cycle de vie. A votre service et dans votre intérêt. Avec le plus grand soin et enthousiasme. Nous connaissons parfaitement les marchés, la théorie et la pratique: nous maîtrisons notre métier et sommes au fait des dernières évolutions. Nos processus sont clairs. Notre démarche est cohérente. Livit excelle en matière de gérance immobilière. Tel est notre objectif. Nous nous efforçons de l atteindre à travers notre engagement et le suivi complet de nos clients. Nous mettons tout en œuvre pour que vous vous sentiez compris et pour que notre prestation, au-delà de la simple satisfaction, vous comble de bonheur. Nous sommes chaque jour à votre service, prenez-nous au mot. L utilisation optimale des espaces urbains ne cesse de gagner en importance. Nous y voyons des opportunités que nous concrétisons. Immeuble commercial à Genève

Chez Livit, les propriétaires privés aussi se sentent chez eux. C est précisément parce que nous accompagnons de très grandes entreprises et des institutions que nous sommes prédisposés à gérer le portefeuille des particuliers, des familles de propriétaires, des coopératives et des associations. Quelle que soit la taille de vos biens immobiliers, bénéficiez du vaste savoir-faire et de l éventail de prestations de notre entreprise. Vous trouverez chez nous sécurité, constance et stabilité. Nos spécialistes sont toujours là pour répondre à toutes vos questions, et par-dessus tout, vous disposez d un interlocuteur qui connaît vos biens, qui s en occupe personnellement et qui aborde chaque point en détail avec vous. Avec nous, vous êtes en bonnes mains. Parce que la durabilité est notre objectif, nous aimons bien connaître nos clients. Immeuble résidentiel, Winterthour

Livit, concrètement: les trois piliers de la prestation de marché Gérance La gérance immobilière est le cœur de notre métier depuis 50 ans. Elle va de l analyse du marché à la gérance d immeubles et de frais d exploitation, en passant par l optimisation de la rentabilité. Dans le cadre d un mandat complet, nous assumons l ensemble de la gérance immobilière à titre fiduciaire et vous déchargeons de toutes les tâches. Il n existe aucun problème d interface car vous avez un interlocuteur attitré qui est toujours là pour répondre à toutes vos demandes. Bien entendu, vous avez aussi la possibilité de nous confier soit la gérance purement technique soit la gérance purement commerciale. L offre de gérance proposée par Livit est modulaire, ce qui vous permet de composer votre propre portefeuille de prestations. Quelle que soit la collaboration avec Livit que vous avez choisie, les synergies nées de la gérance, de la maîtrise d ouvrage et de la gestion de locations vous apportent une plus-value qui est toujours avantageuse à tous points de vue. Maîtrise d ouvrage Nous sommes les spécialistes de la maîtrise d ouvrage. Qu il s agisse de préservation de la valeur de bâtiments existants, d analyses, d estimations, de stratégies de rénovation et de densification ou d assainissements complets d immeubles habités, nous garantissons les délais, la qualité et les coûts et veillons à une réalisation sans problème ni stress. Cet aspect va gagner en importance à l avenir. En effet, de nombreuses constructions sont vieillissantes et ont besoin d un assainissement structurel et écologique ou devraient être réaffectées d urgence pour des raisons économiques et sociales. Nous sommes justement à même de relever ces défis. Gestion de locations Nous faisons fructifier les surfaces. Livit est l adresse de référence pour tout ce qui concerne la première mise en location, la nouvelle mise en location et la location spéciale: du conseil à l exécution opérationnelle, en passant par la préparation conceptuelle. La location spéciale de biens difficiles à louer fait également partie de nos points forts, tout comme notre prestation exclusive «Suivi spécial du locataire» dans le cadre des sorties de locataires du fait de rénovations complètes. Nous veillons à satisfaire au mieux les différents besoins et intérêts des locataires et des bailleurs tout en établissant une communication ouverte et en soignant l image. Pour la commercialisation de vos biens immobiliers, notre équipe créative utilise les outils et les médias les plus modernes et exploite tous les filons; elle fourmille d idées et propose sans cesse des solutions inattendues.

Livit offre tout ce qui caractérise un Real Estate Management dans l air du temps. Nous offrons 50 années d expérience, c est-à-dire une compétence riche de traditions, à laquelle s ajoutent des connaissances toujours à la pointe et des performances qui sont autant de preuves. Mais il ne s agit que des bases que nous avons jetées. En fait, tout se joue dans la manière dont vous percevez notre prestation. La qualité est une priorité absolue. Nous ne nous voyons pas comme des exécutants qui font ce qui doit être fait. Nous sommes vos interlocuteurs et vos partenaires personnels, à l écoute de vos souhaits et disponibles lorsque vous avez besoin de nous. Nous vous informons si de nouvelles missions apparaissent et si de nouvelles chances s offrent à vous. Notre objectif est de vous faire profiter d un suivi cinq étoiles. Vous pouvez compter sur nous. Pour nous, l estime dépasse l aspect matériel. Place Bellevue, Zurich

Tout bien immobilier nécessite un entretien: modèle de prestations de service Livit Mandat de gérance technique Suivi des immeubles Visite des immeubles Remise des objets de location Etablissement de l état des lieux de remise des objets de location Etablissement des décomptes finaux Lancement de la relocation Gestion des systèmes de fermeture Saisie électronique des contrats Rédaction et imposition du règlement de maison Vérification et conclusion de contrats de service Encadrement des gardiens d immeubles Surveillance de l état des bâtiments Préparation et exécution de petites rénovations Achat de l énergie de chauffage Livit FM Services Mandat complet de gérance Mandat de gérance commerciale Relocation des objets de location Négociation des contrats de location, y compris vérification de références Gestion des contrats de location Controlling et reporting au niveau du portefeuille et des immeubles Bouclement des comptes Rédaction de rapports sur mesure Suivi des débiteurs/créditeurs Encaissement Décomptes de chauffage et de frais d exploitation Règlement des sinistres Calcul des adaptations de loyer Maîtrise d ouvrage Analyse des bâtiments Conseil/représentation du maître d ouvrage Direction de projet Direction des travaux Assainissement/rénovation Réaffectation d immeubles résidentiels, commerciaux et industriels Contrôle des coûts, des délais et de la qualité Garanties Conseil en matière d énergie Gestion de locations Première mise en location Nouvelle mise en location Location spéciale Sortie de locataires «Suivi spécial du locataire» Recherches Placement de surfaces Analyses du marché, de la situation géographique, du projet Concepts de mise sur le marché Facility Management technique Facility Management d infrastructures Facility Management commercial et intégral Facility Management Consulting Reprise et intégration d organisations de clients

Livit Académie: tout sauf académique Les temps changent. Les nouvelles conditions de marché, lois, normes, tendances et exigences requièrent l acquisition de nouvelles connaissances et cela est particulièrement vrai pour le monde de l immobilier. Aussi nos collaborateurs peuvent-ils se former à la Livit Académie. Nous sommes ainsi au fait des dernières évolutions, prenons les devants, nous informons des tendances, des techniques et des réglementations actuelles. La Livit Académie transmet un savoir théorique applicable dans la pratique et jette les bases de la qualité, de l actualité et de la continuité. Nous considérons la formation continue comme un service client. Bibliothèque de la Haute école spécialisée, Saint-Gall

Gestion des processus: qualité systématique Si l on veut offrir une qualité constante, il faut définir la qualité et pouvoir la contrôler. C est pourquoi nous avons mis en place un environnement de processus ultramoderne composé de processus de prestation très précis, qui détaille étape par étape les déroulements conformément aux meilleures pratiques et, partant, garantit une qualité constante. Notre système de gestion des processus est convivial: il met à disposition toutes les informations en temps réel, ce qui permet un excellent reporting. Il sert de base à des solutions épurées, efficientes et économiques et assure à Livit sa compétitivité sur le plan technologique. Les synergies nées de l association des ressources humaines, de la technique et des processus se révèlent payantes pour nos clients. Maaghof, Zurich

Livit Real Estate Management. Compétence professionnelle multipliée par la passion et l enthousiasme: un service par excellence. Nous sommes très heureux de pouvoir vous convaincre tous les jours que votre décision de travailler avec Livit est la bonne à tous points de vue. N hésitez pas à nous contacter. Nous avons du temps à vous consacrer. A1 M.O.V.E., Zurich

Merci Nous tenons à adresser tous nos remerciements à nos clients pour nous avoir autorisés à faire figurer leurs biens immobiliers dans la présente publication.

Livit SA Real Estate Management www.livit.ch Zurich (siège principal) Altstetterstrasse 124 Postfach 8048 Zürich Tél. +41 58 360 33 33 Fax +41 58 360 32 91 zuerich@livit.ch Bâle Dornacherstrasse 210 Postfach 4002 Basel Tél. +41 58 360 37 77 Fax +41 58 360 37 78 basel@livit.ch Genève Rue Jacques-Grosselin 8 Case postale 1616 1227 Carouge Tél. +41 58 360 34 34 Fax +41 58 360 34 44 genf@livit.ch Lugano Via Greina 2 6900 Lugano Tél. +41 58 360 34 00 Fax +41 58 360 34 01 lugano@livit.ch Soleure Bielstrasse 20 Postfach 4502 Solothurn Tél. +41 58 360 39 00 Fax +41 58 360 39 01 solothurn@livit.ch Berne Scheibenstrasse 20 Postfach 386 3000 Bern 22 Tél. +41 58 360 37 37 Fax +41 58 360 37 38 bern@livit.ch Lausanne Av. de Montchoisi 35 Case postale 1007 1001 Lausanne Tél. +41 58 360 30 60 Fax +41 58 360 30 80 lausanne@livit.ch Lucerne Kauffmannweg 4 6003 Luzern Tél. +41 58 360 34 54 Fax +41 58 360 34 55 luzern@livit.ch Saint-Gall St. Leonhardstrasse 7 Postfach 1248 9001 St. Gallen Tél. +41 58 360 30 30 Fax +41 58 360 30 40 stgallen@livit.ch