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Portée du projet Implanter un nouveau système TI, basé sur une solution standard personnalisée aux besoins de la Ville, et couplé à des outils télémétriques dont les principales fonctionnalités sont : Identification automatique entre souffleuse / camion et camion / guérite Reconnaissance par le système TI du secteur de déneigement et du nom de la rue de provenance du camion par géolocalisation Production de rapports de facturation qui compilent le volume de neige transportée par fournisseur / contrat Prise de photo à la guérite associée à une transaction unique Fiche d identification du matériel roulant comprenant une photo Intégration de niveaux d autorisation différents pour la production de rapports aux fournisseurs 3

Contexte Constat actuel Selon les arrondissements, la réalité des opérations de déneigement est différente notamment au niveau du suivi, du contrôle ainsi qu au niveau des outils de gestion Neuf (9) arrondissements de la Ville utilisent Ceten : un système TI désuet Le «benchmarking» réalisé lors de l étude de faisabilité a permis de constater qu il existe peu de systèmes TI orienté sur la gestion des opérations de déneigement Principaux impacts Disparité des données pour les activités de déneigement Impossibilité d obtenir un portrait global et exact de la situation lors des opérations de chargement de la neige Erreurs lors de la facturation aux fournisseurs et système non immunisé au risque de fraude 4

Contexte (suite) Principaux bénéfices identifiés Amélioration du contrôle financier dans le paiement des contrats de déneigement en consolidant le système transactionnel Mise en place d un tableau de bord de gestion qui présente des informations intégrées et fiables permettant un suivi du déroulement des opérations de déneigement à grandeur Ville Optimisation des opérations Modification de la portée du projet entre mars 2013 et mars 2014 Ajustement du projet en conséquence 5

Enjeux Gouvernance au sein du domaine d affaires Nouveaux besoins identifiés depuis mars 2013 Délais pour passage aux instances Disponibilité des ressources dans les unités d affaires Harmonisation de certaines façons de faire Gestion du changement Échéancier serré pour la réalisation Capacité du fournisseur à respecter ce nouvel échéancier Mise à niveau des guérites aux sites de déchargement en parallèle au développement de la solution 6

Stratégie de réalisation Scénario en 2 phases Phase 1 : Développement de la solution : solution de base + personnalisation Tests d acceptation réalisés en sites pilotes Déploiement aux 9 arrondissements qui utilisent Ceten Échéance : Novembre 2014 Phase 2 : Ajustement de la solution incluant intégration des besoins des 10 arrondissements Tests d acceptation Déploiement aux 10 autres arrondissements Échéance : Novembre 2015 Post-implantation et clôture de projet Échéance : Février 2016 7

Coûts BUDGET SIT- NEIGE 2013 2014 2015 2016 TOTAL DÉPENSES Masse salariale Services professionnels (maintenance incluse) Progiciel de base et licences Ressources matérielles et logicielles Formation SOUS-TOTAL Contingence TOTAL 395 330 $ 1 703 371 $ 1 478 478 $ 142 994 $ 3 720 173 $ - $ 240 358 $ 288 843 $ - $ 529 201 $ - $ 57 041 $ - $ - $ 57 041 $ - $ 1 288 573 $ - $ - $ 1 288 573 $ - $ 26 081 $ 7 413 $ - $ 33 493 $ 395 330 $ 3 315 424 $ 1 774 734 $ 142 994 $ 5 628 481 $ - $ 675 727 $ 365 920 $ - $ 1 041 647 $ 395 330 $ 3 991 151 $ 2 140 654 $ 142 994 $ 6 670 129 $ Le montant pour l année 2013 représente les dépenses réelles en masse salariale donc aucune taxe applicable Les montants pour les années 2014 / 2015 / 2016 représentent les coûts planifiés nets Par coûts nets, on entend : Ristourne égale à 100% de la TPS Ristourne égale à 62,8% de la T.V.Q. 8

Échéancier phase 1 Lancement du projet Octroi de contrat 15 novembre 2014 Go-Live Points de contrôle Avril 2013 Mars 2014 Mai 2014 Septembre 2014 Octobre 2014 Planification Avril 2013 à Mars 2014 Planification Réalisation phase 1 (9 arrondissements) Mars 2014 à Octobre 2014 Déploiement 9 arrondissements Octobre 2014 à Novembre 2014 Conception et développement Formation et tests Déploiement Phase 1 Mise en production Post implantation phase 1 Novembre 2014 à Janvier 2015 Support post implantation 9

Échéancier phase 2 15 novembre 2015 Go-Live Points de contrôle Novembre 2014 Septembre 2015 Octobre 2015 Novembre 2015 Janvier 2016 Février 2016 Réalisation phase 2 (10 arrondissements) Novembre 2014 à Octobre 2015 Ajustement et développement Formation Déploiement 10 arrondissements Octobre 2015 à Novembre 2015 Déploiement Phase 2 Mise en production Post implantation phase 2 Novembre 2015 à Janvier 2016 Support post implantation Libérer les ressources projet Clôture Février 2016 Bilan du projet 10

Appel d offres Travaux préparatoires à l appel d offres Définition des processus d affaires Prises de contact et visites de sites possédant un système informatisé de gestion des opérations de déneigement Présentations par des fournisseurs potentiels en collaboration avec le service de l approvisionnement Analyse de Ceten et visites en arrondissements Rédaction d un cahier des charges basé sur les besoins identifiés par la DSRA, les fonctionnalités de Ceten et certaines fonctionnalités observées lors de visites de sites Déroulement de l appel d offres Publication de l appel d offres 15 juillet 2013 Publication d un addenda reportant l appel d offres 24 juillet 2013 Fin de l appel d offres 16 octobre 2013 Ouverture des enveloppes 18 octobre 2013 Comité technique 25 octobre 2013 Comité de sélection 22 novembre 2013 11

Décisions requises Autorisation du passage du projet à la phase de réalisation par le CSTI et le CCPE Approbation de l octroi du contrat par le Comité exécutif Approbation par la Commission permanente d examen des contrats Approbation de l octroi du contrat par le conseil municipal Priorisation de la réalisation du projet par la haute direction Priorisation de la réalisation du projet par les unités d affaires Dotation du projet en ressources et GDD afférents 12

ANNEXES 13

Schéma de transmission des données 14

Architecture technique - Infrastructure 15

Technologie actuelle en arrondissement Ahuntsic-Cartierville Rosemont La petite Patrie Sud-Ouest Plateau Mont-Royal Rivière- des-prairies - Pointe-aux-trembles Côte-des-neiges Notre-Dame de Grâce Villeray St-Michel Parc Extension Mercier - Hochelaga Maisonneuve Ville-Marie St-Léonard Anjou Arrondissements Genesys Systèmes Ceten Outils télémétriques à la guérite Outils télémétriques à la souffleuse et au LEN Pierrefonds Roxboro Outremont Montréal Nord L île Bizard Ste-Geneviève Verdun LaSalle St-Laurent Lachine Méthode manuelle Aucun outil télémétrique Système maison Aucun outil télémétrique 16

MERCI! 17