Le 1 er juin 2010, ouverture d AchatVille Loir-et-Cher le portail internet regroupant les commerçants du Loir-et-Cher Dossier de presse Sommaire : - Communiqué de presse p.2 - AchatVille, côté commerçant p.3 - AchatVille, côté consommateur p.5 - Kit de lancement d AchatVille Loir-et-Cher p.6 - AchatVille.com, un réseau national bien implanté p.8 Annexes : Conférence de presse le 1 er juin : intervenants, témoignages, participants Dossier de presse disponible sur CD, remis lors de la conférence de presse
Communiqué de presse Le 1 er juin 2010, ouverture d AchatVille Loir-et-Cher, le portail internet de l offre commerciale du département La Chambre de commerce et d industrie lance, le 1 er juin, AchatVille Loir-et-Cher, un portail internet qui propose : - Un annuaire géolocalisé des 4700 commerçants et prestataires de services du département, - une offre locale de sites vitrines et de boutiques en ligne (avec paiement sécurisé) qui s enrichira au fil des mois. Dans cette galerie marchande virtuelle, les consommateurs pourront ainsi retrouver, depuis n importe quel point du département, l ensemble de leurs commerces. Accessibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, ceux-ci y seront classés par territoires et par activités (alimentation, maison et décoration, mode et accessoires, livres et presse, hôtels restaurants ). Les internautes y découvriront également les produits, les offres et les coups de cœur de certains commerçants et pourront acheter en ligne. AchatVille.com est un portail national qui a déjà fait ses preuves dans 170 territoires et regroupe aujourd hui plus de 270 000 commerçants. Retrouvez tout le commerce du Loir-et-Cher en un clic sur le site www.achat-loir-et-cher.com 2
AchatVille Loir-et-Cher, côté commerçant 5 bonnes raisons d adhérer à AchatVille 1/ Les consommateurs utilisent de plus en plus internet pour se renseigner sur les produits et acheter en ligne. D'après l'observatoire des Usages Internet de Médiamétrie, début Mai, l'achat en ligne franchit pour la 1 ère fois le cap des 25 millions de cyberacheteurs. Selon la fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), les ventes du commerce en ligne atteindraient 25 milliards d euros de dépenses sur Internet en 2009 (quand les ventes du commerce de détail en France ont baissé de 1,4 %). La Fevad prévoit plus de 30 milliards d euros en 2010. 2/ Etre présent sur internet permet de fidéliser ses clients et d en toucher de nouveaux. Se développer en ligne renforce la notoriété du commerce et sa présence auprès de sa clientèle puisque, par définition, les sites sont accessibles à toute heure du jour et de la nuit. C est aussi un moyen de se faire connaître au-delà de son territoire. 3/ Avec AchatVille, les commerçants bénéficient de l accompagnement d un conseiller CCI dans la création de leur site internet et après son lancement, pour un prix modique. 4/ La force d AchatVille : son référencement. Pour booster ses ventes il est essentiel d apparaître parmi les premiers résultats sur les principaux moteurs de recherche, notamment Google. Individuellement, les commerçants travaillent avec le conseiller CCI, pour optimiser leur référencement (mises à jour, définition de mots-clés correspondant aux critères de recherche des internautes, ). Mais surtout les commerçants bénéficient du travail de référencement du portail réalisé par la société Eolas, exploitante du dispositif, et au niveau local par la CCI afin de gagner en visibilité. La notoriété du portail AchatVille leur permet de gagner en visibilité. 5/ Les commerçants bénéficient également de la campagne de communication réalisée par la CCI à partir du mois de juin et jusqu à l automne, à travers différents médias (papier et multimédia). Elle vise à faire connaître le site aux Loir-et-Chériens. AchatVille, mode d emploi Le dispositif AchatVille prévoit 3 niveaux de prestations : L annuaire : AchatVille Loir-et-Cher regroupe l ensemble des 4700 commerçants et prestataires de services du territoire au sein d un annuaire, sans démarche ni coût pour le commerçant. Géolocalisées, les enseignes y sont classées par territoires et par activités (alimentation, maison et décoration, mode, culture et loisirs, hôtels restaurants, services ). La présence dans l annuaire est gratuite. 3
La formule «site vitrine» : Pour se faire connaître, présenter ses produits et savoir-faire, annoncer des nouveautés, des promotions, etc., capter des clients nouveaux. Coût : 15 / mois La formule «boutique en ligne» : Pour se faire connaître, présenter ses produits et savoir-faire, annoncer des nouveautés, des promotions, etc., capter des clients et vendre en ligne. Les sites bénéficient d un système de paiement sécurisé, assuré, au choix, par la Caisse d Epargne (partenaire d AchatVille Loir-et-Cher) ou PayPal. Coût : 30 / mois Les commerçants adhérents sont accompagnés par la CCI : Dans le choix de la formule la plus appropriée à leurs besoins. Celle-ci fait l objet d un diagnostic réalisé avec l aide d un conseiller CCI. Dans la mise en ligne de leur site. Les commerçants bénéficient d une assistance personnalisée qui les aide à devenir rapidement autonomes pour la mise en ligne des contenus. La CCI apporte aussi ses conseils afin d optimiser les textes et les images et continue d accompagner le commerçants après le lancement du site. Pour en savoir plus, les commerçants peuvent contacter : Laurent Noisillat 02 54 44 64 48 lnoisillat@loir-et-cher.cci.fr 4
AchatVille Loir-et-Cher, côté consommateur 5 bonnes raisons de se connecter sur AchatVille 1/ Découvrir, en un clic, l ensemble des 4700 commerçants et prestataires de services du département, référencés dans l annuaire. 2/ Localiser chaque commerçant sur une carte et trouver les produits et services proches de chez soi grâce à la recherche par territoires. 3/ Accéder aux commerces classés par activités (alimentation, maison et décoration, mode, culture et loisirs, hôtels restaurants, services ). 4/ Visiter les sites vitrines et acheter en ligne dans les boutiques (avec paiement sécurisé). 5/ Profiter des produits, des offres et des coups de cœur, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Comment accéder au site AchatVille Loir-et-Cher? Deux possibilités d accès : Depuis le portail national www.achat-ville.com, en choisissant la «recherche par territoire» Directement sur le site www.achat-loir-et-cher.com 5
Une campagne de communication pour faire connaître AchatVille Loir-et-Cher A l occasion du lancement d AchatVille Loir-et-Cher, la CCI a lancé une vaste campagne de communication, via différents médias (papier et multimédia), qui vise à faire connaître le portail aux Loir-et-Chériens. La communication en direction des commerçants La CCI a consacré à AchatVille le dossier de son dernier magazine, ainsi qu une partie de la dernière Lettre du Commerce, transmise à tous les commerçants du département. Pour faire découvrir le dispositif aux commerçants et prestataires de services du département, elle a également édité une brochure explicitant les différentes formules. Plusieurs réunions d information sur AchatVille Loir-et-Cher ont enfin été organisées à Blois, Vendôme et Romorantin. Les commerçants ont également bénéficié de rendez-vous individuels en entreprises pour le montage des sites. La communication en direction des consommateurs La CCI lance à partir du mois de juin une campagne de publicité à destination du grand public afin de faire connaître AchatVille Loir-et-Cher aux consommateurs. Parmi les actions : des encarts publicitaires et des publireportages dans La Nouvelle République et sur son site internet, ainsi que dans les magazines Le Petit Solognot, Le Petit Vendômois et L Epicentre. Est également prévue une vaste campagne d affichage, notamment dans les abribus du département. 6
Un kit de lancement à l usage des commerçants Pour permettre aux commerçants de faire eux aussi connaître AchatVille à leurs clients, la CCI met également à leur disposition un kit de lancement. Pour l ensemble des commerçants qui le souhaitent : un flyer pour mise à disposition auprès de leur clientèle. Pour les commerçants ayant ouvert un site vitrine ou une boutique en ligne sur AchatVille Loir-et-Cher : un autocollant pour affichage dans leur vitrine. 7
AchatVille.com, un réseau national bien implanté Avec AchatVille Loir-et-Cher, les commerçants et prestataires de services bénéficient de la notoriété du portail national d achat en ligne AchatVille.com. 272 000 commerçants sont déjà présents sur ce portail, qui couvre 120 territoires en France. Lancé en 2000 sur une initiative de la CCI de Grenoble, AchatVille.com est développé par la société Eolas. La Caisse d Epargne en est le partenaire pour le paiement sécurisé sur les sites boutiques. 8