Service après-vente et pièces détachées L'EXCELLENCE SUR TOUT LE CYCLE DE VIE DU MOTEUR Fournir les meilleures solutions de service après-vente et de pièces détachées pour vos unités stratégiques de fourniture d énergie L'ÉNERGIE QUI FAIT AVANCER LE MONDE 701 White Avenue Beloit, WI 53511 États-Unis +33-6 74 40 18 58 FMSolutions@fairbanksmorse.com FME.CustomerService@fairbanksmorse.com www.fairbanksmorse.com 2016 Fairbanks Morse. Tous droits réservés Référence 1034.1116
FAIRBANKS MORSE PIÈCES DÉTACHÉES ET SAV UN SERVICE APRÈS-VENTE QUI ÉLÈVE LE NIVEAU D EXIGENCE DE L INDUSTRIE Depuis plus d un siècle Fairbanks Morse Engine fournit des moteurs innovants, performants en utilisation intense en marine, production d énergie, industrie pétrolière et gazière. Notre engagement en faveur de l excellence de conception et de fabrication se conjugue avec notre volonté de fournir une assistance produit reconnue dans le monde. 24/7 Services sur le terrain Nos équipes de techniciens, comptant parmi les plus importantes et expérimentées du marché, sont capables d apporter une expertise et des réponses fiables à vos problèmes rencontrés sur site sous 10 à 24 heures. EXTREME COLD OR HOT 24/7 FIELD SERVICES OEM REPLACEMENT PARTS WORKSHOP SERVICES Services en atelier Nos offres incluent des essais de diagnostic, le reconditionnement de composants, la réparation et remise en l état de vos systèmes de fourniture d énergie, ainsi que le meilleur service d entretien des composants, turbocompresseurs, systèmes d injection, blocs d alimentation, et bien plus encore. Pièces de rechange de constructeur Nous exigeons de chaque pièce constructeur qu elle réponde aux spécifications métallurgiques de conception d origine et soit usinée aux tolérances exactes, afin de garantir une fiabilité incomparable et des performances optimales pour votre moteur. Solutions sur le cycle de vie Nous proposons des contrats de service complets ainsi que des options d optimisation, d extension et de personnalisation des moteurs, comprenant des mises à niveau environnementales, de commandes et d obsolescence, en plus des possibilités de personnalisation et d offres de projets spéciaux.
FAIRBANKS MORSE PIÈCES DÉTACHÉES ET SAV Services Solutions Pièces PRÉSENTS POUR DURER Nous proposons une gamme très complète d offres de maintenance qui vous aident à optimiser les performances et prolonger le cycle de vie de votre moteur, dès la mise en service et pour les nombreuses années qui suivent. SERVICE EXCEPTIONNEL POUR DES MOTEURS DE POINTE OP ALCO Colt-Pielstick MAN Autres Services en atelier Tous les centres de services sont certifiés ISO 9001 Techniciens certifiés en usine Service sur le terrain Techniciens certifiés en usine Assistance 24 heures sur 24 Moteurs requalifiés Normes ISO 9001 Rétablissement des performances aux valeurs d'origine Garantie de 12 mois Remise en l état de moteurs Réduction de l'indisponibilité des moteurs Garantie de démarrage du premier coup Régulateur Entretien en un jour sur appel Matrice complète d'équipements Vérification des tringleries et des réglages Optimisation des équipements Rapport d'état des équipements fournis Turbocompresseur Reconditionnement de composants Dernière technologie de turbocompresseur Programme de formation à la réparation et à l'entretien des moteurs Prolongation du cycle de vie Contrôles d'entretien complets Évaluation de la filtration du carburant, de l'air et de l'huile de lubrification Analyse/diagnostics de moteur et de compresseur Plan d'entretien étendu Pièces neuves, échange standard, requalifiées, réparation et retour Mises à niveau des systèmes auxiliaires Formation sur site Mises à niveau électriques Tableau de commande de moteur/api Centre de commande de moteur Système de commande d'air et de carburant Évaluation sur site de la commande moteur Commandes de régulateur Mise à niveau d'émissions Catalyseur à oxydation diesel (DOC) Silencieux d'échappement Silencieux d'admission Réduction catalytique sélective (SCR) Mises à niveau mécaniques Performances et émissions Turbos Seul équipementier agréé de pièces pour : Moteurs à pistons opposés Fairbanks Morse Moteurs Colt-Pielstick Moteurs ALCO 251F Moteurs MAN Conformes aux spécifications de conception métallurgique exclusives et usinées aux tolérances exactes Certification ISO 9001
TECHNICIENS CERTIFIÉS EN USINE L EXPERTISE DE TECHNICIENS CERTIFIÉS EN USINE POUR VOS MOTEURS Notre programme de techniciens certifiés en usine a été conçu d après les qualifications les plus strictes du marché pour obtenir et conserver notre certification, nous mettons ainsi à votre disposition les niveaux les plus élevés de formation et d expertise en d entretien. De l entretien courant aux interventions imprévues sur site, nos techniciens Certifiés traitent tous les aspects du service après-vente et vous fournissent une assistance incomparable, pour un fonctionnement et un rendement inégalables de votre moteur. 77% FAIRBANKSMORSE TECHNICIEN CERTIFÍE EN USINE DES TECHNICIENS FME SONT CERTIFIÉS EN USINE notre niveau de formation le plus élevé 107 000 HEURES D INTERVENTION effectuées par nos techniciens > 54 000 000 SECONDES > 900 000 MINUTES > 15 000 HEURES > 625 JOURS > 1 7123 ANS DE FORMATION par nos techniciens chaque année
PIÈCES DE RECHANGE OEM PLAN D'ENTRETIEN ÉTENDU FOURNIR DES PIÈCES DE QUALITÉ SUPÉRIEURE POUR UNE DISPONIBILITÉ OPTIMALE Nos pièces de rechange d origine FME sont destinées à assurer une durée de vie plus longue et des performances optimales pour votre moteur Fairbanks Morse. Sur des milliers d heures de fonctionnement, les variations les plus légères par rapport aux spécifications du constructeur peuvent conduire à une augmentation de consommation, une usure prématurée ou une dégradation des fonctionnalités. Qualité et pérennité Forgées à partir de matières premières de qualité élevée et usinées avec précision aux tolérances de conception, les pièces Fairbanks Morse Engine sont la clé de la longévité de nos systèmes. Fiabilité et disponibilité Notre entrepôt central à Beloit, Wisconsin et l emplacement stratégique de nos centres de services dans l ensemble des États-Unis nous permettent de contrôler au plus près la fabrication et la production, tout en assurant l élaboration de pièces de rechange afin de réduire la durée d indisponibilité. DES MOTEURS PRÊTS À RÉPONDRE AUX PICS DE DEMANDE Nous avons conçu notre plan d'entretien étendu spécifiquement pour les clients fournisseurs d'énergie qui utilisent leurs moteurs moins de 500 heures par an. Le programme est constitué de deux contrôles annuels un premier au printemps destiné à s assurer que les moteurs sont prêts pour la saison de production, et un second en automne permettant d évaluer l état du moteur dans la saison suivant la période de production. Les offres complètes incluent notamment : Évaluation complète d'état offre Contrôles biannuels une analyse précise de l'état actuel Vérification d'aptitude au printemps et du moteur évaluation après la saison en automne Caractéristiques et avantages Plans de 3 ou 5 ans à tarif fixe, facilitant votre gestion budgétaire Réduit au minimum les réparations intempestives et les coûts à long terme Optimise la disponibilité et la durée de vie du moteur Techniciens certifiés en usine qui mettent à votre disposition des années d expérience et une expertise constructeur Pièces constructeur pour des performances et une fiabilité optimales 5 % de remise sur les pièces et la main-d'œuvre pour les plans de 3 ans 10 % de remise sur les pièces et la main-d'œuvre pour les plans de 5 ans
SERVICES SUR SITE DÉPLOYER UN RÉSEAU MONDIAL POUR DES DÉLAIS D'INTERVENTION RAPIDES Avec son réseau international de partenaires d assistance agréés, les services sur site FME sont assurés par des techniciens certifiés et des représentants techniques disponibles 24/24 et 7j/7, engagés à répondre à tout problème d entretien rencontré sous 10 à 24 heures. Servicede Centers Centres services Fairbanks Morse Channel PartnersMorse Partenaires de distribution Fairbanks AVAILABLE POWER 3050 MWD @ 6,6 KV REDUNDANT AIR START EQUIPMENT BACKUP RESTART CAPACITY DURING 2 HR POWER LOSS EARTHQUAKE FLOODING Manufacturing/Training Fabrication/Formation RESISTANCE Headquarters Siège social Service Centers OEM EXTREME COLD OR HOT REPLACEMENT PARTS Fairbanks Morse Channel Partners DÉLAI D'INTERVENTION Manufacturing/Training 10-24 HEURES 72h 24/7 réduit les perturbations de votre exploitation TORNADO EXTERNAL EXPLOSION FUEL INVENTORY 72 HRS CONSTANT OPERATION 15 DAYS WITHOUT HUMAN CONTACT RADIOLOGICAL RESISTANCE WORKSHOP Headquarters SERVICES FIELD SERVICES APPELEZ LE 1-800-356-6955