«USER.NET» PATIENT NUMÉRIQUE Dossier de présentation Comité Scientifique Sous la Présidence du Prof. Philippe Kolh OZCONSULTING
Une Communauté réunissant les hôpitaux belges leaders en IT médicale 6 à 8 sessions annuelles de travail entre hôpitaux et industrie Des dossiers thématiques et des notes de synthèses disponibles sur un portail sécurisé sur internet Vous y serez? Besoin d information info@ozconsulting.be ou par téléphone au 0477/41.20.00 2
CONTEXTE Dans la foulée du séminaire «Patient Numérique», le Comité Scientifique a jugé nécessaire d accompagner la rédaction du livre blanc qui en synthétise les points d actions principaux, de rencontres bilatérales avec les hôpitaux participants les plus actifs. Le besoin de poursuivre les échanges, d en élaborer le format et d en formaliser les délivrables nous a menées à mettre sur pieds une plateforme continue d échange sous la forme d un Groupe utilisateur ou «USER.NET». L idée de cette plateforme de travail, d échange et de formation dédicacée aux acteurs du secteur des soins de santé qu ils soient institutionnels, métiers ou informatiques est d apporter dans un premier temps des réponses concrètes aux besoins qui se sont fait jour lors du séminaire «Patient Numérique et Informatique Nomade» d octobre 2011. Elle est à ce stade centrée sur la mise en œuvre concrète 3
du Dossier Patient Informatisé et de ses impacts multiples sur le fonctionnement du réseau des soins de santé. Dès les premiers échanges, les travaux évolueront en fonction des sujets qui seront traités au cours des séminaires suivants et des attentes des membres de la communauté des utilisateurs. La mise en œuvre de cette Communauté se fera de manière graduelle et aura pour fil rouge la valeur ajoutée et le ROI pour ses membres. Dans un premier temps, nous allons mettre en place (dès le début 2012) un USER.NET/Patient Numérique sur le modèle des GULL 1 fort actifs dans le domaine du logiciel libre qui se réunira périodiquement pour des séances de travail et chaque fois que ce sera possible une mutualisation de certaines réalisations. Nous organiserons également de manière ponctuelle, des rencontres avec des décideurs de l industrie pour leur permettre de mieux anticiper les besoins des professionnels du secteur. Chaque activité donnera lieu à la réalisation d un dossier de travail et les échanges seront formalisés sous la forme d une note de synthèse. L ensemble sera accessible sur le site www.patientnumerique.com qui deviendra peu à peu un espace partagé et un forum d échanges des membres de la Communauté. Le Professeur Thierry Vermeeren et son équipe, qui prendra la responsabilité de la coordination du réseau, se chargera de constituer les dossiers thématiques en fonction des sujets traités ainsi que de la réalisation et la publication des notes de synthèses. Par la suite, nous veillerons à apporter d autres services à valeur ajoutée en fonction des besoins et des attentes de chacun dans les domaines du benchmarking, et du vendor management, de la négociation de contrat, de la paramètrisation, de la formation, du recrutement, etc. 1 Groupe d utilisateurs de logiciel libre. 4
Dans un premier temps, nous nous intéresserons aux sujets suivants : Organisation des Processus métiers (description, analyse, optimisation) ; Elaboration d une Sémantique et d une syntaxe médicale ICD9/ ICD10/ SNOMED ; Organisation du travail et gestion de projet (gestion de projet et de programme) ; Mobilité et utilisabilité (innovations Hardware/Software, SSO) ; Mutualisation des moyens (modèles, études de cas, modalités) Les nouveaux métiers technologiques et leur impact RH/métier (Paramétreur, Chef de projet ou de programme, Testeur, Analyste, CIO, Data Manager Voilà différentes questions que le User.Net/Patient Numérique, qui se veut résolument pratique et à l écoute de ses membres, abordera au cours de nos séances de travail. Celles-ci débuteront par un exposé synthétique, qui se poursuivra par un partage entre pairs et se terminera par une discussion informelle avec nos partenaires. 5
OBJECTIFS 1. Mettre en place une communauté d éducation, d échange, de partage de ressources et dans la mesure du possible de mutualisation entre hôpitaux partenaires pour : a. Définir et partager les bonnes pratiques en matière d informatique médicale (économique, juridiques, organisationnelles, technologiques, etc.) ; b. Réduire les coûts d informatisation des hôpitaux ; c. Augmenter les compétences technologiques dans les hôpitaux ; d. Développer le leadership technologique des membres ; e. Augmenter graduellement le retour sur les investissements IT. 2. Poursuivre et développer la collaboration initiée en 2011 dans le contexte du comité scientifique du séminaire Patient Numérique de manière à bien cibler les thématiques essentielles pour les membres et à orienter les sujets des prochains séminaires ; 3. Disposer d une équipe mixte métier/it et d une structure propre pour coordonner les travaux, animer le réseau et synthétiser les débats ; 4. Devenir un acteur significatif du monde de l informatique médicale écouté et consulté par l industrie. AUDIENCE * Direction Général ; Direction Médicale (ou d Information Médicale), et Direction Infirmière ; Direction Informatique du secteur des soins de santé. * Pour ne pas pénaliser l interactivité, le nombre de participants sera limité à 15-20 hôpitaux participants. 6
FORMAT 6-8 demi-journées de travail annuelles au Cercle de Wallonie à Liège ou à Namur 2 représentants par hôpitaux (1 Manager IT et 1 Manager métier) présent en alternance 10 à 15 dossiers thématiques et notes de synthèses accessibles sur le net 1 Portail Internet dédicacé intégrant une base de connaissance et des groupes de discussion 1 Partner Day annuel pour découvrir les nouveautés et faciliter la rencontre Hôpital/ Industrie IT 7
PROGRAMME PRÉLIMINAIRE * Date Lieu Thème Orateur Juin 2012 Cercle de Wallonie - Liège Elaboration d une Sémantique médicale ICD9/ICD10/SNOMED Septembre 2012 Cercle de Wallonie - Namur Optimisation des Processus métiers Septembre 2012 A définir Partner Day 2012 Novembre 2012 Cercle de Wallonie - Liège Organisation du travail et gestion de projet Janvier 2013 Cercle de Mobilité et utilisabilité Wallonie - Namur Mars 2013 Cercle de Wallonie - Liège Mutualisation des moyens Mai 2013 Cercle de Wallonie - Namur Les nouveaux métiers technologiques et leur impact RH/métier * Le présent programme sera adapté en fonction des attentes des membres
PARTENAIRES Le User.Net/Patient Numérique sera également l occasion de rencontrer des représentants de l industrie lors de moment d échanges spécifiques. Ce sera l occasion de formaliser et de communiquer nos attentes vis-à-vis d eux tout en découvrant leurs innovations. De manière à rendre les échanges enrichissants, le nombre de partenaires sera limité à 3 ou 4 issus du monde du logiciel, des télécoms et de l infrastructure. NOS PARTENAIRES 2012-2013 9
INFORMATIONS PRATIQUES La Communauté Patient Numérique se réunira au rythme de 6 à 8 rencontres annuelles (environ 1 tout les 2 mois hors période de congé). Les réunions se dérouleront au Cercle de Wallonie (alternativement à Liège et Namur) de 8h30 à 12h30 et se termineront par un déjeuner-rencontre avec nos partenaires industriels. Chaque session fera l objet d un dossier thématique et d une note de synthèse. Outre nos réunions de travail, nos Partenaires organiseront un «Partner Day» au cours duquel ils présenteront leurs innovations technologiques à l ensemble des membres de la Communauté. Chaque hôpital aura la possibilité d inscrire 2 membres de son personnel dont 1 sera présent à chaque réunion de travail et ce, afin d éviter que la taille de l audience ne nuise à la qualité des échanges. L ensemble des publications réalisées seront disponibles sur le portail www.patientnumerique.com qui hébergera également un forum de discussion thématique modéré pour faciliter l échange entre membres. L inscription de base s élève à 1.000,- euros HTVA pour une année. Elle est réalisée au nom de l institution et comprend un Membre Effectif et un Membre Suppléant. Elle comprend l accès au portail et la participation au Partner Day pour les deux membres. Elle comprend également la participation aux 6-8 journées de travail pour l un des 2 membres. L inscription privilège s élève à 1.500,- euros HTVA pour une année. Elle comprend les mêmes privilèges que l inscription de base. En outre, elle comprend également la nomination comme membre adhérent du CIO Club de Belgique (think tank pour les décideurs technologiques belges) ainsi que l inscription comme membre du Cercle de Wallonie (Liège et Charleroi) pour le membre effectif. 10
MODALITÉS D INSCRIPTION Vous êtes convaincu de l intérêt de participer au USER.NET/Patient Numérique et vous souhaitez en devenir membre? Rien de plus simple, renvoyez la fiche d inscription dûment complétée et signée. Vous recevrez par retour une invitation à payer et vous serez considéré comme inscrit dès l acquittement de celle-ci. Je choisi la formule d inscription suivante (cochez la case) : «Inscription de base» qui s élève à 1.000,- euros HTVA pour une année. «Inscription privilège» qui s élève à 1.500,- euros HTVA pour une année. Nom de l Institution:.. Effectif à inscrire : (Mme M. Dr.)... Suppléant à inscrire : (Mme M. Dr.)..... e-mail de contact :. Adresse de facturation :..... Signature :.. Je renvoie la présente signée pour «Accord» par mail à info@ozconsulting.be ou à l adresse suivante OZ Consulting, c/o Thierry Vermeeren 123, Bois des rois, B-4500 Ben-Ahin 11