Fiche technique Apple Configurator SIDE Santé But du document : Expliciter l'utilisation d'apple Configurator dans le cadre du projet SIDE Santé à l'ujf Grenoble. Note : Version d'apple Configurator utilisée dans ce document v 1.4.2 & Version d'ios 7.0.3 1/ Préparer, Superviser ou Attribuer Préparer Le mode «Préparer» est utile pour mettre à jour les ios des tablettes en masse, restaurer des sauvegardes, et affecter un certain nombre de profils de configuration (cf. 2/ Profils de configuration) A noter que l'installation de profils via le mode «Préparer» nécessite une validation manuelle sur l'écran de la tablette, donc non adapté au déploiement sur 200 tablettes. La tablette reste néanmoins librement utilisable sur un autre ordinateur équipé d'itunes. En conclusion, ce mode est adapté au déballage et à la mise en route basique de périphériques, sans avoir à passer par un logiciel type itunes. Superviser Le mode «Superviser» reprend les caractéristiques du mode «Préparer», mais ajoute un contrôle exclusif sur la tablette. Cette dernière ne pourra être administré ou synchronisé depuis un autre poste, y compris un autre poste exécutant «Apple Configurator»! Ce mode permet également l'installation de profils de configuration en mode silencieux et sans confirmation manuelle sur l'écran de la tablette. C'est ce mode que nous avons retenu dans le cadre du projet SIDE Santé.
Attribuer SIDE Santé Fiche technique infrastructure Octobre 2013 Le mode «Attribuer» reprend les caractéristiques du mode «Préparer» et, «Superviser» et ajoute la possibilité d'attribuer des profils de personnalisation Utilisateurs aux tablettes. Cette fonctionnalité nécessite la connexion à un annuaire. 2/ Profils de configuration Généralités Les profils de configuration reprennent un certain nombre de fonctionnalités de la tablette, et permettent de les activer, les désactiver et les personnaliser. Dans le cadre du projet SIDES Santé, nous avons décidé de retenir 2 profils de configuration. Le premier permet de définir un ensemble de restrictions d'utilisation, le deuxième de préconfigurer la connexion au réseau Wi-Fi d'examen. Il est possible de faire un profil tout-en-un, la granularité des profils apportant uniquement de la lisibilité. Pour chaque profil, il est possible de configurer des dates d'expiration et de spécifier si oui ou non, l'utilisateur peut de lui-même supprimer le profil appliqué à sa tablette. Les deux paragraphes suivants détaillent les deux profils appliqués dans le cadre du projet SIDE Santé.
Restrictions UJF L'onglet général définit entre autre que l'utilisateur ne peut supprimer le profil luimême, et que ce dernier n'expire jamais. La seule catégorie active de ce profil est «Restrictions». En résumé, nous avons désactivé l'ensemble des fonctionnalités/applications/contenu Multimédia.
Onglet Fonctionnalité et la suite...
Onglet Applications Onglet Contenu multimédia
SIDE Santé Fiche technique infrastructure Octobre 2013
Wi-Fi La seule catégorie active de ce profil est «Wi-Fi». SIDE Santé Fiche technique infrastructure Octobre 2013
3/ Exemple Nouvelle tablette SIDE Santé Fiche technique infrastructure Octobre 2013 Vous devrez avoir crée les profils de configuration nécessaires, et disposer éventuellement d'une sauvegarde à restaurer. A la connexion d'une nouvelle tablette, le logiciel indique sa présence : Il est nécessaire de basculer la tablette dans le mode de supervision :
Puis de cliquer sur Préparer : La préparation va effacer la tablette, installer et mettre à jour ios, activer la tablette auprès d'apple (Une connexion réseau est nécessaire à ce stade). Appliqué sur 48 tablettes, le processus peut prendre un certain temps, surtout quand une mise à jour ios est nécessaire. Une fois la préparation terminée, le logiciel indique la présence de la tablette : Et la tablette bascule côté «Superviser» : Une fois supervisée, on peut appliquer les profils de configuration, une restauration de sauvegarde, et éventuellement un verrouillage sur application (Safari dans le cas de SIDE Santé). Ce verrouillage est particulièrement utile car il empêche toute utilisation autre de la
tablette. A noter que l'on ne peut verrouiller la tablette sur un «Clip Web» (sorte de raccourci URL), mais le développement d'une application consistant en un navigateur web pointant vers une URL donnée est simple, et peut-être déployé et verrouillé sur les tablettes. Pour achever la préparation de la tablette, on clique sur Appliquer/Actualiser. Au jour le jour Dès que les tablettes supervisées sont connectées, «Apple Configurator» les vérifie.l'opération dure environ 1 à 2 min pour 48 tablettes. Toutefois, si vous souhaitez forcer une restauration de sauvegarde, il faudra au préalable appliquer un rafraîchissement avec les réglages suivants : Une fois terminé, appliquer à nouveau un rafraîchissement avec les réglages souhaités.