1. Présentation générale Superficie 9.561.000 km² Population 1 368 000 000 (2014) Densité de la population 143 hab/km² (2014) Capitale Pékin Croissance du PIB 7,7% (FMI 2013) Taux d inflation 2,9 % (FMI, 2013) Taux du chômage 4,1 % (FMI, 2013) Wikipédia Départs internationaux 83,1 millions (2012) Sources : diplomatie.gouv.fr ; OCDE 2. Historique et volumétrie Le marché touristique chinois est devenu, en l espace de quelques années, un des plus importants à. Du fait de la croissance économique de la Chine, le nombre de nuitées hôtelières chinoises dans la capitale n a pas cessé de croître depuis 2008. De 250 000 nuitées en 2008, celles-ci ont atteint 500 000 en 2012, puis 700 000 en 2014. Les nuitées chinoises ont également enregistré une croissance significative dans le Grand en passant de 770 000 en 2010 à 1 200 00 en 2014. 1 400 000 1 200 000 1 000 000 800 000 600 000 400 000 200 000 Evolution des nuitées hôtelières chinoises entre 2006 et 2014 200620072008200920102011201220132014 Grand 3. Saisonnalité 80000 60000 40000 20000 0 Arrivées hôtelières des touristes chinois Grand La fréquentation de la clientèle chinoise a atteint un pic en juillet 2014 avec 38 000 arrivées dans intra-muros et 80 000 dans Grand. La haute saison s étend globalement de juin à septembre. On observe également une légère augmentation des arrivées en février lié aux vacances de Nouvel An Chinois. 1
4. Profil des touristes chinois Répartition des arrivées hôtelières dans Grand en 2014 Durée moyenne du séjour en 2014 Petite couronne 51,3% 48,7% Plus de 7 nuits De 4 à 7 nuits Moins de 4 nuits 14,8 % 34,0 % 51,2 % Bien que la répartition des arrivées soit homogène entre et la Petite couronne, on observe en 2014 une légère préférence pour les établissements situés en dehors du boulevard périphérique. Répartition des touristes par sexe Le séjour moyen d un chinois à est de 6,2 nuits. La plupart des touristes passent moins de 4 nuits dans la ville, alors que les longs séjours sont plus rares parmi ces clients (seuls 15 % de Chinois). Age moyen de la clientèle Femmes 50,8% 60 ans et plus De 40 à 59 ans 1,9 % 21,2 % Hommes 49,2% De 26 à 39 ans De 18 à 25 ans 44,8 % 29,9% Moins de 18 ans 2,3 % La proportion homme/femme parmi les Chinois qui visitent est à l équilibre, tout comme la moyenne des touristes internationaux en 2014. En 2013, le rapport homme/femme était de 47/53. Les touristes chinois voyageant à sont plutôt jeunes, la moyenne d âge des personnes interrogées étant de 32 ans. Plus de 74 % de Chinois à ont entre 18 et 39 ans. Type d organisation du voyage Motif du séjour Voyage de groupe 13,4% Personnel et professionnel 15,6% Par une agence 9,1% Professionnel 17,7% Individuel 77,5% Personnel 66,7% Parmi la moyenne de touristes étrangers qui ont visité en 2014, les Chinois comptent parmi ceux qui voyagent le plus groupe (13,4 % contre 6,4 % en moyenne). Les loisirs sont le motif principal de séjour des Chinois à. 17 % des touristes affirment d être venus dans la capitale pour des raisons professionnelles. 2
5. Motivations de séjour de la clientèle chinoise à en 2014 Visite des sites naturels Découverte de la gastronomie Pratique du shopping Découverte de la ville Visites des sites culturels 8,6 % 12,1 % 20,7 % 64,5 % 74,1 % 0% 25% 50% 75% Les motifs principaux qui déterminent les Chinois de visiter la capitale sont la visite des sites culturels parisiens (musées, monuments, châteaux, etc.), ainsi que les balades et les flâneries pour découvrir la ville (respectivement 74 % et 65 %). Plus de 20 % désirent y faire du shopping. Seulement 12 % sont curieux à découvrir la gastronomie française à leur arrivée. 6. Activités pratiquées par les touristes chinois à en 2014 Visites des sites culturels Découverte de la ville Pratique du shopping Visite des sites naturels Découverte de la gastronomie Marchés, brocantes, foires Visites de parcs d'attractions Visites guidées de quartiers Sorties la nuit Découvrir de nouveaux quartiers Assister à un évènement Ateliers thématiques Spectacles, concerts Evènement sportif Autres 0% 20% 40% 60% 80% 100% Site visité % 1. Tour Eiffel 86,0% 2. Musée du Louvre 82,0% 3. Arc de Triomphe 74,7% 4. Notre-Dame de 70,6% 5. Sacré Cœur de Montmartre 32,0% 6. Château de Versailles 31,5% 7. Disneyland Resort 30,4% 8. Musée d Orsay 20,9% 9. Centre Pompidou 19,8% 10. Autre site 11,0% Les activités pratiquées par les touristes chinois à leur arrivée à sont sensiblement les mêmes que leurs motivations. Ainsi la culture, la découverte de la ville et le shopping restent en tête de la liste de leurs activités. En dehors des activités planifiées, les Chinois cherchent à découvrir les marchés et les brocantes parisiennes (ils sont 20 % à les fréquenter contre 8 % à les évoquer avant le séjour), ou encore les parcs d attraction, visités par 36 % des touristes chinois, alors qu ils n étaient que 2 % motivés par cette activité. 3
7. L hébergement choisi par les touristes chinois 56,1% 9,5% 14,2% 20,2% Economique, 1 étoile Hôtel 2* Hôtel 3* Hôtels 4*, 5* ou Palaces L hébergement marchand est choisi par 90 % des touristes chinois arrivés à, dont 71 % dans les hôtels, 9 % dans les locations meublées et 10 % dans les autres formes d hébergement marchand. L hébergement non marchand n est choisi que par 10 % des touristes chinois. Les hôtels le plus plébiscités par les Chinois sont les établissements 3* (56 %), suivis par les hôtels 2* (20 %). La clientèle cible majoritairement les hôtels milieu de gamme ; la fréquentation de du haut de gamme restant limitée. 8. Dépenses journalières et par personne des Chinois à en 2014 La dépense moyenne journalière d un touriste Chinois à est de 179 soit 15% de plus par rapport à la moyenne des touristes étrangers. Le poste le plus important dans leur budget est l achat des biens durables, qui représente 37 % du montant journalier total. Ainsi, les Chinois se placent en tête de liste parmi les nationalités qui dépensent le plus pour le shopping à. Le deuxième poste est l hébergement (34 %), avec 60 par personne et par jour. Hébergement 60 Nourriture, restauration 31 Loisirs, spectacles, musées 12 Achats de biens durables 66 Transport dans la région 10 TOTAL dépenses 179 9. Trafic aérien de passagers en provenance ou à destination de Chine, 2014 180000 160000 140000 120000 100000 80000 Le trafic aérien depuis et vers la Chine marque une croissance progressive dès les premiers mois de 2014, avec un pic en juillet et août (environ 170 000 passagers/mois), suivi par une baisse importante en septembre. La reprise en octobre est favorisée par la Fête de la Lune, grand événement chinois qui correspond aux vacances en Chine. 60000 4
10. Habitudes culinaires Du fait de leur gastronomie nationale variée, les touristes chinois ont tendance à garder leurs habitudes même pendant leur voyage. Ainsi, ils préfèrent un petit déjeuner copieux et salé, pris tôt le matin, où l on peut manger du riz, des nouilles, de la soupe, des raviolis et du lait de soja. Le déjeuner est généralement simple, en revanche le dîner est le repas principal de la journée, avec des plats variés, habituellement composés du riz, légumes, poissons, viandes, ou encore des œufs. OTCP, Amélie Dupont Ils consomment très peu de laitages et de sucreries, réservées plutôt pour les occasions spéciales, de même que l alcool. Cependant, dès leur arrivée à, beaucoup des touristes chinois sont désirent découvrir les différents types de vin et de fromage français. 11. Comportement des touristes chinois pendant le voyage Parmi les destinations éloignées, est une des villes les plus adorées par cette clientèle, vu comme la capitale de la culture, du romantisme et du shopping. Ainsi, les Chinois se situent parmi les premiers touristes consommateurs des biens durables à. Cette activité leur permet l acquisition des «vrais» articles de luxe, souvent plus chers ou contrefaits en Chine. Ils les achètent pour euxmêmes, mais aussi pour leurs proches. Les articles qui ont le plus de succès sont les parfums, des bijoux et d autres accessoires signés par les grandes marques. Autres éléments auxquels les touristes chinois font attention sont: 1. L existence de la connexion internet : à l hôtel, dans les restaurants ou même dans les espaces publics, le wifi gratuit est très recherché par les Chinois. 2. La traduction : le personnel multilingue, des sites web et des guides touristiques traduits ou encore le chaines TV et la presse chinoises. 3. L adaptation à leur culture : le croissant et le café n étant pas suffisant pour la matinée, les chinois optent pour les petits déjeuners plus riches et variés. Les options supplémentaires du room-service, telles que la bouilloire et le thé seront très appréciées. 4. Système de paiement compatible: malgré leur préférence pour le paiement en espèces, les moyens de paiement spécifique à la Chine sont aussi utilisés pendant le voyage. 5. Les superstitions : les croyances populaires telles que les chiffres porte bonheur ou tabou sont très fortes en Chine et les touristes font attention à celles-ci même pendant leur voyage. Sources : CRT -Ile-de-France enquête menée dans les gares et les aéroports en 2014 ; Enquête de fréquentation hôtelière de l'insee ; Aéroports de ; 5