RAPPORT D ACTIVITÉ 2013

RAPPORT D ACTIVITÉ 2013 Groupement de Coopération Sanitaire Systèmes d Information de Santé de Champagne-Ardenne GCS SISCA 18 rue Condorcet 51100 Reims Tel : 03 26 91 66 34 Email : contacts@sis-ca.fr Web : www.sis-ca.fr

2 Rapport d activité 2013 SOMMAIRE EDITO P 3 et 4 2013 : LE GCS SISCA EN CHIFFRES P 5 INTRODUCTION P 6 LES PRINCIPAUX PROJETS E-SANTÉ EN CHAMPAGNE-ARDENNE P 7 à 13 DOSSIER MÉDICAL PERSONNEL P 7 RÉPERTOIRE OPÉRATIONNEL DES RESSOURCES P 8 SYSTÈME D INFORMATION UNIFIÉ DES RÉSEAUX DE SANTÉ P 9 RÉSUMÉ DE PASSAGES AUX URGENCES P 10 TÉLÉMÉDECINE P 11 à 13 PORTEFEUILLE DES PROJETS E-SANTÉ EN CHAMPAGNE-ARDENNE P 14 LES PROJETS À VENIR EN 2014 P 15 COMMUNICATION P 16 RESSOURCES HUMAINES P 17 et 18

3 Rapport d activité 2013 EDITO Beatus qui prodest quibus potest : «Heureux qui vient se rendre utile à ceux qu'il peut aider.» Comme il est, avec toute nouvelle année, de tradition d émettre des vœux de santé, de bonheur et de prospérité, je ne dérogerai donc pas à la règle, en vous souhaitant, en premier lieu, à toutes et à tous, une bonne et heureuse année 2014. Mais avant d aborder cette nouvelle année et ses défis, je souhaiterais, avec vous, prendre un peu de recul et de distance par rapport à l année qui s achève, car 2013 restera, pour le GCS SISCA, une année charnière. En effet, après plus de six années d existence, le GCS SISCA s affirme désormais comme un acteur reconnu dans l accompagnement, sous l égide de ses membres, de l ARS de Champagne-Ardenne et de l ASIP Santé en ce qui concerne la mise en œuvre des politiques, tant nationales que régionales, relatives aux systèmes d information médicaux et sanitaires. Ainsi en 2013, le GCS SISCA aura concrètement mené les actions suivantes : Dossier Médical Personnel (DMP) La Champagne-Ardenne est la première région en création et alimentation de DMP, après les quatre régions pilotes. Télémédecine Des relations ont été initiées entre les maisons d accueil spécialisé (MAS) et le CHU de Reims. La Champagne- Ardenne est une des rares régions à initier la télémédecine dans le domaine du handicap. TéléAVC Le projet a été lancé en 2012, des conventions ont été signées entre le GCS SISCA, le CHU de Reims, le CH de Troyes et le SiiH. Répertoire Opérationnel des Ressources (ROR) 24 établissements de santé se sont lancés dans le projet ROR en 2013. Le lancement officiel de ce service est prévu au début du second trimestre 2014. Réseau d Aide Médicale Urgente de Champagne-Ardenne (RAMUCA) Nous amorçons la dernière phase du projet RAMUCA. L état des lieux technique et fonctionnel est terminé. La dernière phase du projet devra permettre de déterminer un schéma directeur du système d information des Centres 15 de la région. Résumé de Passages aux Urgences (RPU) Le dispositif fonctionne très bien en Champagne-Ardenne. Les aspects quantitatifs sont stabilisés. Tous les établissements remontent leurs données. Hébergement Les marchés pour Hémadialyse et pour les données de santé ont été renouvelés. Système d Information Unifié des Réseaux de Santé (SIUR) Depuis 2008, le GCS SISCA accompagne les réseaux de santé sur leur système d information. Le dispositif est pérennisé.

4 Rapport d activité 2013 Voilà pour un tour d horizon que nous avons souhaité exhaustif, sans pour autant trop rentrer dans le détail des différents projets menés par le GCS SISCA en 2013. Après plus de quatre années passées en tant qu Administrateur du GCS SISCA, quatre années au cours desquelles ma seule, unique mais constante préoccupation aura été celle de la pérennité de ce qui est avant tout un outil de travail au service des autres, il est temps désormais qu une nouvelle gouvernance, symbolisée par la nouvelle structure «e-santé», parachève la mutation du GCS SISCA et définisse les objectifs qui devront être ceux de la future organisation pour les années à venir. Car des défis à relever, cette nouvelle année 2014 (et celles qui suivent) nous en réserve quelques-uns. En effet, au-delà de la généralisation du DMP, qui devra obligatoirement passer par une politique d information nationale, les temps futurs verront certainement la généralisation des outils de Télémédecine et il ne tiendra qu à nous d être innovants et audacieux dans ce domaine. D autant que les problématiques de désertification médicale et de regroupement des structures sanitaires ne font qu accroître le sentiment, pour les usagers, que la rentabilité économique a pris le pas sur la proximité. Aussi, je me permettrai, en conclusion, de rappeler ce vieil adage : Salus aegroti suprema lex : «La santé du malade est la loi suprême.» Patrice VIEUX Administrateur

5 Rapport d activité 2013 2013 : LE GCS SISCA EN CHIFFRES 13 établissements de santé et médico-sociaux créent et alimentent le DMP 15.000 DMP alimentés 34.000 DMP créés 2013 Le GCS SISCA en chiffres 7 collaborateurs au sein du GCS SISCA 78 professionnels de santé créent et alimentent le DMP 12 PROJETS en Champagne- Ardenne 11.511 infirmiers dans la région 3.757 médecins dans la région 74 établissements publics et privés en Champagne- Ardenne 24 établissements engagés dans la démarche ROR 282 personnes formées au DMP Sources : GCS SISCA, ARS Champagne-Ardenne

6 Rapport d activité 2013 INTRODUCTION Identité Groupement de Coopération Sanitaire Systèmes d Information de Santé de Champagne-Ardenne Structure juridique : GCS de droit privé Date de création : juin 2007 Administrateur : M. Patrice VIEUX Directeur : M. Samuel LITTIERRE Équipe opérationnelle : 7 collaborateurs Adresse : 18 rue Condorcet 51100 Reims Qui sommes-nous? Le Groupement de Coopération Sanitaire Systèmes d Information de Santé de Champagne-Ardenne (GCS SISCA) participe au développement des systèmes d'information dans le domaine de la santé. Il facilite et accompagne la mise en œuvre de projets et services d e-santé dans la région, en veillant à l interopérabilité et à la sécurité des systèmes déployés. Les interventions du GCS peuvent être impulsées par ses membres, l'agence Régionale de Santé (ARS) de Champagne-Ardenne et l'agence des Systèmes d'information Partagés de Santé (ASIP Santé). Le GCS SISCA s'adresse à tous les acteurs de santé : professionnels de santé, établissements de santé publics et privés, réseaux de santé, professionnels du médico-social, usagers et partenaires institutionnels. Nos missions! Promouvoir et déployer les technologies de l information et de la communication dans le domaine de la santé! Contribuer au développement de la e-santé! Favoriser le partage et l échange d informations sécurisées et interopérables! Développer, entre autres, le Dossier Médical Personnel, les annuaires professionnels, la Télémédecine Nos engagements! Contribuer à moderniser et transformer le système de soins par la e-santé en œuvrant pour tous : professionnels de santé et patients! Favoriser une meilleure prise en charge et une meilleure santé publique en facilitant le suivi du patient durant son parcours de soins! Donner au patient les moyens d être acteur de sa santé

7 Rapport d activité 2013 LES PRINCIPAUX PROJETS E-SANTÉ EN CHAMPAGNE-ARDENNE DOSSIER MEDICAL PERSONNEL (DMP) Plus d information : www.dmp.gouv.fr PRÉSENTATION Face aux défis majeurs que représentent le vieillissement de la population et le développement des maladies chroniques, le DMP est un outil précieux. Il permet d'améliorer la coordination, la qualité et le suivi des soins grâce à l'historique médical nécessaire au médecin pour la prise en charge du patient, à une meilleure communication médecin/malade et à la transmission des informations entre professionnels. Proposé gratuitement aux bénéficiaires de l'assurance maladie, le DMP est mis en place par l ARS et l'asip Santé sous l'égide du ministère des affaires sociales et de la santé. Lancé sur le territoire national en janvier 2011, ce service est déployé dans la région Champagne-Ardenne depuis décembre 2011. MISSIONS Cette année, le GCS SISCA a mis en place de nombreuses actions pour inciter les professionnels de santé de la région à créer et alimenter les DMP. Ses principales missions consistent à : " Assurer la communication et la formation dans les établissements de la région vers les professionnels de santé et administratifs " Apporter une assistance technique pour la mise en place des référentiels (DMP compatibilité, certificats, CPS ) " Communiquer vers les patients en mettant à disposition des établissements un référent DMP Les centres hospitaliers de Troyes, Châlons-en-Champagne, Charleville-Mézières, Saint-Dizier, Vitry-le-François et le Groupe Hospitalier Sud Ardennes à Rethel, entre autres, se sont lancés dans la démarche avec le soutien du GCS SISCA. A fin 2013, plus de 34.000 DMP sont créés et 44% sont alimentés en Champagne-Ardenne! Le GCS SISCA continue de déployer le DMP auprès des professionnels de santé (médecins, infirmiers libéraux, masseurs-kinésithérapeutes ) de la région. 69 réunions d information, formations, ateliers, rendezvous individuels se sont déroulés en 2013 dans l ensemble des bassins de santé de Champagne-Ardenne, soit une moyenne de six interventions par mois. Au total, 282 personnes ont bénéficié d une formation sur le DMP. En 2014, des actions sont également prévues vers le secteur médico-social. Avancement du projet FAITS MARQUANTS 2013 101 PS formés dans les ES 38 médecins libéraux rencontrés 129 infirmiers libéraux formés 94% : taux de satisfaction suite aux formations DMP

8 Rapport d activité 2013 REPERTOIRE OPERATIONNEL DES RESSOURCES (ROR) Plus d information : www.ror-ca.fr PRÉSENTATION Le ROR est un service informatisé qui fournit aux professionnels de santé une aide à l orientation des patients vers l offre de soins la plus adaptée. Avec cet outil, les professionnels de santé disposent des informations nécessaires à la prise en charge des patients en cas d urgence. L objectif du ROR est de proposer la bonne offre de soins au bon moment dans la région Champagne-Ardenne. A terme, le ROR permettra : D orienter efficacement le patient en temps réel De cibler des soins spécialisés dans le cadre d une urgence D économiser du temps médical et paramédical pour la recherche du service d accueil adapté MISSIONS Le projet est dans sa phase de déploiement depuis avril 2013. Le GCS SISCA intervient à différents niveaux : " Organisation des réunions d information pour sensibiliser les établissements de santé au ROR " Suivi du peuplement et de la mise en production de l outil avec le prestataire " Formation et accompagnement des référents ROR dans l alimentation de l offre de soins Par ailleurs, le GCS participe aux groupes de travail interrégionaux avec l Ile-de-France, la Lorraine et le Languedoc-Roussillon autour des évolutions de la nomenclature, des fonctionnalités de l outil et de l interfaçage avec Trajectoire et Hôpital en tension. Le lancement officiel de ce service est prévu au début du second trimestre 2014. Etablissements engagés dans le projet ROR en 2013 : CHU Reims CH Epernay CH Châlons-en-Champagne CH Charleville-Mézières CH Chaumont CH Langres CH Saint-Dizier CH Sedan Clinique la Compassion, Langres Clinique CMC, Chaumont Clinique de Champagne, Troyes CH Troyes CH Vitry-le-François Polyclinique des Ursulines, Troyes Polyclinique de Montier la Celle, Troyes GHAM, site de Romilly-sur-Seine GHAM, site de Sézanne GHAM, site de Nogent-sur-Seine Polyclinique Courlancy, Reims Polyclinique Saint André, Reims Polyclinique Les Bleuets, Reims Polyclinique Priollet, Châlons-en-Champagne Polyclinique la Renaissance, Vitry-le-François Polyclinique François 1 er, Saint-Dizier A venir en 2014 : GHSA, site de Rethel GHSA, site de Vouziers Clinique d Epernay Clinique de Romilly-sur-Seine Avancement du projet FAITS MARQUANTS 2013 24 ES engagés dans la démarche ROR 45 personnes formées dans les ES 38 réunions organisées 48 spécialités renseignées dans le ROR

9 Rapport d activité 2013 SYSTÈME D INFORMATION UNIFIÉ DES RÉSEAUX DE SANTÉ : ORNICARE Plus d information : www.ornicare.fr PRÉSENTATION Le projet ORNICARE a permis de consolider les processus de prise en charge et de soins d un patient en rendant possible un partage organisé de l information pour les réseaux de santé 1. Ainsi, suivant le profil et les habilitations du professionnel de santé, celui-ci peut, depuis le même outil informatique, obtenir une vision globale de ses patients et zoomer sur une ou plusieurs thématiques (notamment pour les patients polypathologiques). ORNICARE apporte toutes les garanties de sécurité, confidentialité, traçabilité des accès aux données de santé du patient. MISSIONS Aujourd hui, deux ans après son lancement, l outil ORNICARE contient déjà plus de 12.200 dossiers (souvent multithématiques). Plus de 800 professionnels de santé l utilisent pour exploiter plus de 62.000 documents. Sur ce projet, le GCS SISCA continue à : " Gérer les incidents " Prendre en compte les remontées terrain pour apporter des évolutions techniques et fonctionnelles " Assurer le paramétrage de l outil Le projet est opérationnel et les évolutions/améliorations souhaitées par les utilisateurs sont régulièrement mises en place par le GCS SISCA. Avancement du projet FAITS MARQUANTS 2013 15 réunions en équipe projet 800 PS utilisateurs 12.200 dossiers traités 21 nouvelles fonctionnalités 1 Réseaux de santé utilisateurs : ADDICA (Addictions précarité Champagne-Ardenne), CARéDIAB (Champagne-Ardenne Réseau Diabète), RécaP (Réseau Champardennais Accompagnement Soins Palliatifs), RéGéCA (Réseau Gériatrique Champagne- Ardenne), ONCOCHA (Réseau de Cancérologie en Champagne-Ardenne), Réseau Périnatal de Champagne-Ardenne

10 Rapport d activité 2013 RÉSUMÉ DE PASSAGES AUX URGENCES (RPU) Plus d information : http://www.sis-ca.fr/captur PRÉSENTATION Né fin 2008, le projet vise à automatiser le transfert de l ensemble des fichiers «Résumé de Passages aux Urgences» (RPU) issus des centres d urgence de la région Champagne-Ardenne en direction du serveur régional de veille sanitaire ARDAH 2 et de l Institut de Veille Sanitaire (InVS). Ce projet a pour but de recueillir les informations relatives aux activités des structures concernées par les urgences hospitalières afin de disposer de données permettant une approche épidémiologique. FONCTIONNEMENT Les autorités sanitaires ont défini un recueil standardisé des données médicales issues des urgences hospitalières. Ces RPU comprennent tous le code postal du patient, sa date de naissance, son mode d'entrée, sa provenance Chaque jour, les RPU des établissements sont adressés automatiquement à une plateforme régionale gérée par le GCS SISCA. Ils subissent alors une série de contrôles pour déceler d'éventuels dysfonctionnements techniques. Depuis le serveur régional, les fichiers sont ensuite adressés à l'invs. Dans le même temps, les données sont consolidées et des rapports d'activité mensuels sont envoyés aux utilisateurs, à l'échelle des établissements et de la région. A ce jour, les 14 centres d urgence de la région transmettent les fiches RPU automatiquement. Établissements partenaires : CHU Reims CH Epernay CH Châlons-en-Champagne CH Chaumont CH Langres CH Troyes CH Charleville-Mézières CH Sedan CH Vitry-le-François CH Saint-Dizier GHSA, Rethel / Vouziers GHAM, Romilly-sur-Seine Polyclinique Courlancy, Reims Polyclinique Saint André, Reims MISSIONS Pour ce projet, le GCS SISCA assure le suivi : " Support aux établissements de santé en cas d incident technique " Supervision et maintenance de l infrastructure technique " Développement de fonctionnalités pour améliorer la qualité des RPU " Production et analyse de la qualité des données remontées par les établissements Avancement du projet FAITS MARQUANTS 2013 14 ES remontent les RPU quotidiennement 370.000 passages aux urgences collectés via les RPU 44 ES réalisent des saisies régulièrement sur ARDAH 105 rapports produits et diffusés 2 Application de Recueil des Données d Activité Hospitalière

11 Rapport d activité 2013 TÉLÉMÉDECINE Plus d information : www.ars.champagne-ardenne.sante.fr PRÉSENTATION La loi HPST de juillet 2009 définit la télémédecine comme «une forme de pratique médicale à distance utilisant les technologies de l information et de la communication». Plus précisément, elle permet de réaliser des consultations à distance, de requérir l avis spécialisé d un confrère, d effectuer une surveillance de l état des patients et même d assister à distance un autre professionnel de santé au cours de la réalisation d un acte. La télémédecine ne se substitue pas aux pratiques médicales actuelles, elle représente une solution aux problèmes de démographie médicale et d accès au soin. Plusieurs projets sont actuellement en réflexion au GCS SISCA avec les acteurs de terrain : téléhandicap, télérétinopathie et téléavc. La télémédecine présente de nombreux avantages : " Permet de limiter les déplacements des patients (notamment pour les personnes âgées ou handicapées) et des professionnels de santé " Facilite l accès aux soins dans les zones d accès difficile " Réduit les délais d attente " Favorise la concertation et l échange entre médecins généralistes et spécialistes " Permet d assister à distance un autre professionnel de santé au cours de la réalisation d un acte " Améliore l égalité d accès aux soins

12 Rapport d activité 2013 1. TÉLÉHANDICAP CONTEXTE Le handicap intellectuel prédominant touche 1% de la population, soit environ 15.000 personnes en Champagne- Ardenne. Le handicap intellectuel est souvent associé à d autres handicaps, dont la prise en charge est très complexe pour les personnels de santé. Les déplacements sont souvent difficiles à organiser. USAGE DE LA TELEMEDECINE Recours à la téléconsultation ou à la télé-expertise depuis les lieux de vie (médicalisés ou non) auprès de centres de compétences ou de référence, notamment pour ce qui concerne les maladies chroniques, rares ou orphelines. MISSIONS Cette année le GCS SISCA a réalisé les actions suivantes : Validation du projet en commission médicale d établissement (CME) au CHU de Reims Identification des options d interconnexion Recueil des besoins médicaux Benchmark des solutions de télémédecine 2. TÉLÉRÉTINOPATHIE CONTEXTE Confrontée à une forte prévalence du diabète (5% soit 65.000 personnes traitées pour un diabète de type 2), la Champagne-Ardenne se situe au 3 ème rang des régions impactées avec un facteur de risques de complications très marqué, lié à la précarité. USAGE DE LA TELEMEDECINE Le réseau CARéDIAB a mis en place un rétinographe de proximité pour dépister la rétinopathie chez les patients diabétiques dans les zones sous-médicalisées. Le principe : un orthoptiste réalise des photographies numérisées. Les clichés sont ensuite interprétés à distance par un ophtalmologue. Le département des Ardennes est pilote : l objectif est d étendre ce dispositif à l ensemble des départements de la région. MISSIONS Pour ce projet, le GCS SISCA a rédigé les appels d offre pour sélectionner le prestataire. Ce dernier a réalisé les actions suivantes : Étude de l évolution du modèle économique de dépistage de la rétinopathie diabétique Recherche de financeurs

13 Rapport d activité 2013 3. TÉLÉAVC (CHU Reims et CH Troyes) CONTEXTE En Champagne-Ardenne, 2.500 à 3.000 personnes par an sont victimes d un accident vasculaire cérébral (AVC) ou d un accident ischémique transitoire (AIT). Il s agit de la première cause de handicap acquis non traumatique chez l adulte, de la seconde cause de démence et de la troisième cause de mortalité. La précocité de la prise en charge des AVC est fondamentale en urgence pour la survie des patients et pour éviter l extension des lésions cérébrales et l apparition des déficits (troubles de la parole, de la motricité ) et en post-urgence pour réduire les séquelles. La télémédecine contribue à optimiser les conditions d accès, quel que soit le lieu de survenue de l AVC, à une structure assurant la prise en charge initiale dans des conditions de sécurité et à une organisation d aval performante. USAGE DE LA TELEMEDECINE Pour la phase aiguë de l AVC nécessitant une prise en charge très spécifique en extrême urgence : examen IRM, expertise radiologique et neurologique, thrombolyse possible dans un délai de 4h30. L expertise médicale et les moyens techniques nécessaires sont actuellement localisés au centre hospitalier universitaire de Reims et au centre hospitalier de Troyes. MISSIONS Le GCS SISCA est la structure juridique porteuse du projet TéléAVC en Champagne-Ardenne. Ce montage permettra à tous les établissements de la région, concernés par le plan AVC, d utiliser les outils mis en place. Le GCS participe au pilotage du projet (suivi des prestataires, demandes d évolution ). L AVC est la 3 ème cause de décès en France. Il se manifeste soudainement par : une déformation de la bouche une faiblesse d un côté du corps (bras ou jambe) des troubles de la parole Si vous êtes témoin d un de ces 3 signes, réagissez : Appelez immédiatement le SAMU, faites le 15 Opérationnel depuis le 30 septembre 2013, le dispositif TéléAVC permet aux médecins urgentistes du CH de Troyes, qui prennent en charge un patient, de consulter à distance l avis d un neurologue expert en pathologies neurovasculaires exerçant au CHU de Reims. Un projet similaire est prévu entre le CHU de Reims et le CH de Charleville-Mézières. Avancement du projet Télémédecine

14 Rapport d activité 2013 PORTEFEUILLE DES PROJETS E-SANTÉ EN CHAMPAGNE-ARDENNE Glossaire ARDAH (Application de Recueil des Données d Activité Hospitalière) CPS (Carte de Professionnel de Santé) DMP (Dossier Médical Personnel) EAI (Enterprise Application Integration) *MSS (Messagerie Sécurisée de Santé) : projet à l étude ORU (Observatoire Régional des Urgences) ROR (Répertoire Opérationnel des Ressources) RPPS (Répertoire Partagé des Professionnels de Santé) RPU (Résumé de Passages aux Urgences) SSO (Single Sign On) NOS COMPÉTENCES ET NOTRE EXPERTISE >> ACCOMPAGNEMENT AU MONTAGE DES PROJETS : formalisation des besoins, rédaction de cahiers des charges, contractualisation >> PILOTAGE DES PROJETS >> CONSEIL ET EXPERTISE en matière d e-santé >> ASSISTANCE AU DEPLOIEMENT DES USAGES

15 Rapport d activité 2013 LES PROJETS À VENIR EN 2014 OBSERVATOIRE REGIONAL DES URGENCES (ORU) Afin d effectuer des études précises sur leurs activités, les structures concernées par l urgence souhaitent faire de la recherche épidémiologique et de la veille sanitaire via l Observatoire Régional des Urgences. En 2013, le GCS SISCA a réalisé une étude de faisabilité sur la mise en place d un ORU en Champagne-Ardenne. L ARS a accepté la création de l observatoire et a définit les éléments de cadrage conditionnant la réussite du projet : gouvernance et pilotage de l observatoire, maintien en condition opérationnelle de l ORU. L ORU devra permettre : D effectuer des recherches épidémiologiques sur les patients passés par les urgences De faire de la veille sanitaire par le biais d indicateurs prédéfinis (disponibilité des lits, prévalence d une pathologie dans un contexte épidémique ) L ORU sera producteur d information pour l Institut de Veille Sanitaire et pour les établissements de santé. >> Le projet sera lancé début 2014. TRAJECTOIRE Le projet Trajectoire consiste à mettre en place un dispositif d aide au transfert en sortie d hospitalisation lorsque le patient requiert des soins de suite et de réadaptation (SSR) et de l hospitalisation à domicile. Trajectoire est un outil collaboratif, facilitant la coordination des soins et les échanges entre les structures de Médecine Chirurgie Obstétrique et les SSR. Ce projet concerne : Tout patient hospitalisé amené à être orienté vers une structure de soins de suite Les professionnels de santé amenés à orienter un patient ou à l accueillir dans une structure de soins de suite Des réunions de lancement ont été organisées avec le GCS SISCA en 2013. >> Le projet devrait voir le jour en 2014.

16 Rapport d activité 2013 COMMUNICATION En 2013, le GCS SISCA a mis en œuvre le plan de communication de la structure en développant de nombreuses actions de communication institutionnelle : " E-newsletter trimestrielle envoyée à ses membres et partenaires (mars, juin, septembre, décembre) " Site Internet simplifié, mis à jour quotidiennement " Réflexion sur le changement de nom du GCS SISCA et opérationnelle : " Rédaction et envoi de courriers aux PS (infirmiers, médecins libéraux ) " Organisation de réunions d information, formations, rendez-vous individuels vers les PS " Supports et outils de communication (brochures, newsletters ) " Conception de deux identités visuelles (logo) et création d un site web pour un de ses membres : RESURCA (Réseau des Urgences Champagne-Ardenne) L objectif, dès à présent, est de consolider les bases de cette communication et d engager une réflexion sur l articulation de la communication du GCS SISCA autour des projets e-santé. FAITS MARQUANTS 2013 1.000 envois de newsletters 3.400 visites sur www.sis-ca.fr 15 créations de supports de communication

17 Rapport d activité 2013 RESSOURCES HUMAINES L équipe opérationnelle du GCS SISCA 7 collaborateurs composent l équipe du GCS SISCA (par ordre alphabétique)... " Gersende BAUSSERON, Chargée de communication gersende.bausseron@sis-ca.fr " Virginie CANDAT, Assistante de Direction virginie.candat@sis-ca.fr " Guillaume JAISSON, Technicien Système guillaume.jaisson@sis-ca.fr " Samuel LITTIERRE, Directeur samuel.littierre@sis-ca.fr " Léo MAURY, Chef de projet leo.maury@sis-ca.fr " Jean-Baptiste MOHIN, Technicien Système jean-baptiste.mohin@sis-ca.fr " Christophe POMPEY, Chef de projet christophe.pompey@sis-ca.fr Et 3 référents DMP en CDD viennent s y ajouter : " Marie-Hélène DELCOURT " Adriana LUJAN " Eric MEAS Accueil d étudiants en stages conventionnés Le GCS SISCA propose tout au long de l année des stages, d une durée de 6 mois en moyenne, aux étudiants issus de grandes écoles. En 2013, 3 étudiants de l école de commerce RMS et de l école informatique SUPINFO ont participé aux projets du GCS. Activité de l'équipe opérationnelle du GCS SISCA 01/01/2013 au 31/12/2013 25% Fonctionnement 75% Projet

18 Rapport d activité 2013 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% Répartition de l'activité de l'équipe opérationnelle du GCS SISCA (en %) 01/01/2013 au 31/12/2013 0% Administratif / Comptabilité Management / RH Infogérance / Hébergement Communication DMP ROR SIUR RPU / RAMUCA / ARDAH / RESURCA Télémédecine Trajectoire Autres projets FONCTIONNEMENT PROJET DMP (Dossier Médical Personnel) ROR (Répertoire Opérationnel des Ressources) SIUR (Système d Information Unifié des Réseaux de Santé) RPU (Résumé de Passages aux Urgences) RAMUCA (Réseau d Aide Médicale Urgente de Champagne-Ardenne) ARDAH (Application de Recueil des Données d Activité Hospitalière) RESURCA (Réseau des Urgences Champagne-Ardenne)

19 Rapport d activité 2013 NOTES

Groupement de Coopération Sanitaire Systèmes d Information de Santé de Champagne-Ardenne GCS SISCA 18 rue Condorcet 51100 Reims Tel : 03 26 91 66 34 Email : contacts@sis-ca.fr Web : www.sis-ca.fr