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tntswisspost.com +41 800 55 55 55 2015-06-15 TNT SWISS POST AG Bordereau de transport et facture commerciale THE PEOPLE NETWORK 1/8

TNT SWISS POST AG PRÉPARATION DES DOCUMENTS D EXPÉDITION BORDEREAU DE TRANSPORT Le bordereau de transport nous aide à livrer votre envoi de manière irréprochable. Toute livraison d un envoi exige l élaboration d un bordereau de transport. Il contient toutes les informations relatives à votre envoi et l accompagne tout au long du transport. Le plus simple consiste à élaborer le bordereau de transport au moyen de notre outil d expédition en ligne. Si vous avez saisi toutes les données relatives à votre envoi, l outil en ligne élabore un bordereau de transport que vous pouvez ensuite imprimer sur du papier normal. Si vous préférez ne pas travailler avec l outil en ligne, vous pouvez compléter manuellement le bordereau de transport de votre envoi. NUMÉRO DU BORDEREAU DE TRANSPORT Un numéro de bordereau de transport individuel est attribué à chaque envoi. Il apparaît sous le code-barres de le bordereau de transport. Cette succession de lettres et de chiffres permet de suivre le statut de votre envoi à l aide de nos outils de suivi. 1. From (Collection Address) Sender's Account No. 2033405 Name: TNT SWISSPOST AG GENERAL SERVICE TNT BUCHS AG Postal/Zip Code: 5033 Province Country: SWITZERLAND Tel No: 0628370319 Contact Name: MARIA ZARRA 2. To (Receiver) Name: TNT NEDERALND BV (TNT EXPRESS HO) IDE BUILDING ERN EXPRESS 1 DUIVEN Postal/Zip Code 6921 EX Province Country: NETHERLANDS Contact Name: SUSAN Tel No: +31 88 393 31 00 MEIJRENIK 3. Goods General Description: LABELS ESP Stat No: Check Dimensions 1: 0 X 0 X 0 2: 3: 4: Total package: 1 Total weight: 0.200 Total volume:0.000 4. Services Service: (100) INTERNAL MOVEMENT [DIV.G] Options: SENDER PAYS CO MAIL FREE OF CHARGE Insurance Currency: CHF Value: 0.00 Sender's Signature: Maria Zarra Date: 2015-03-17 * G E 8 5 3 3 8 1 1 7 0 W W * A. Delivery Address Name: Postal/Zip Code Province Country: Contact Name: Tel No: B. Dutiable Shipment Details Receivers VAT/TVA/BTW/MWST No. Incoterms: Invoice value of dutiable: Currency: CHF Value: 0.00 EORI Number: C. Special Delivery Instruction D. Customer Reference GENERAL E. Invoice Receiver Received By TNT By (Name): Date: / / Time: / Custom's Copy SmartShipper Version 13 Illustration: bordereau de transport le numéro figure en dessous du code-barres TNT * G E 8 5 3 3 8 1 1 7 0 W W * Illustration: aperçu du le bordereau de transport code-barres et numéro A. Delivery Address Name: 2/8 Postal/Zip Code

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TNT SWISS POST AG INFORMATIONS INDISPENSABLES SUR LE BORDEREAU DE TRANSPORT 1) L exemple ci-dessous indique les informations qui doivent impérativement figurer sur le bordereau. Il importe d écrire en LETTRES MAJUSCULES et de bien appuyer si vous complétez le formulaire à la main, afin que les informations soient lisibles sur toutes les copies. 1 2 WHITE SECTIONS ARE MANDATORY. PLEASE COMPLETE IN CAPITALS AND PRESS HARD. 1. Sender s Account Number 2. Invoice to Receiver Cross Box and provide receiver s account number or call Customer Service for correct account details SENDER LIABLE FOR UNPAID CHARGES 3 3. Customer Reference (Information you would like on the invoice (if required)) 4 4. From (Collection Address) Company Name: Email: - FT1 5 Province/Region: Contact Name: 5. To (Receiver) Company Name: Postal / Zip Code: Country: Tel. No.: Email: WE CANNOT DELIVER TO P.O. BOX NUMBERS Postal / Zip Code: 8a 9 8a. Services (Cross one box only to select a Service) For service details, please see brochure. Documents Non-Documents Domestic * Special Express 9:00 Express 10:00 Express 12:00 Express * Express 12:00 Economy Express Economy Express Please contact Customer Service to arrange shipment : 0800 55 55 55 If no service is selected, the Express service will be provided and invoiced. Please quote this Number if you have an enquiry. 8b. Options (Cross boxes) Priority Priority handling from pickup to delivery For Express and Economy Express For documents and non-documents subject to condition 17 on reverse Currency Please provide insurance details insured amount for non-documents only 9. Special Delivery Instructions (Reserved for your instructions (if required)) b Insurance Province/Region: Country: Art. Nr. 7738 6 Contact Name: Tel. No.: 6. Delivery Address (If different from receiver s address above) Company Name: Email: WE CANNOT DELIVER TO P.O. BOX NUMBERS Postal / Zip Code: 10 10. Goods Descriptions (If dutiable please complete section 11) Number General Description Weight Dimensions of Please put full details on commercial invoice Items Kilos Grams Length Width Height Kilos Grams Centimeters Centimeters Centimeters Kilos Grams Centimeters Centimeters Centimeters Kilos Grams Centimeters Centimeters Centimeters Province/Region: Country: Kilos Grams Centimeters Centimeters Centimeters 7 Contact Name: 7. Dangerous Goods (Cross correct box) Does this consignment contain any dangerous goods? If yes, please call our Customer Service. Tel. No.: CARRIAGE OF THIS CONSIGNMENT IS SUBJECT TO THE TERMS AND CONDITIONS ON THE REVERSE Your Signature Received by TNT (to be completed by TNT) Yes No 11 Stat. No. Total 11. Dutiable Shipment Details (Complete for dutiable consignments) Receiver s VAT / TVA / BTW / MWST No. Currency Kilos Invoice value of dutiables Grams Consignment subject to volumetric measurement Please refer to our brochure or call Customer Service SENDER S COPY Please keep for Reference Scitex\TNT\1200183.MPC, Document: 1, Side: 1 Illustration: bordereau de transport Commande: BASE_7738_Swiss-1114 - color PRINT Yellow Magenta Cyan PANTONE Black - - Front - Front Orange 485 109 11 Impo C 1 - Impo Front 021 BAT C BAT 1 - - Impo Date Front - Date 14-11-19-05:30:22 BAT 1 Impo - Date BAT 14-11-19-05:30:22 - Date ID 14-11-19-05:30:22 ID XXXX-XXXX 05A3-00F0 ID ID - 05A3-0368 05A3-022C - Echelle-H - - ID Echelle-H 05A3-04A4 --- Echelle-H V -- V -- V -- -- -- V ---Echelle-H V -- V -- ] 1) voir les explications de l illustration en page 5 L EXACTITUDE ET LA LISIBILITE DES INFORMATIONS PERMETTENT UNE EXECUTION IRREPROCHABLE. 4/8

tntswisspost.com +41 800 55 55 55 1. SENDER`S ACCOUNT NUMBER NUMÉRO DE CLIENT DU DONNEUR D ORDRE Veuillez indiquer ici votre numéro de client TNT Swiss Post. Les coûts d expédition sont facturés sur ce numéro de client, sauf si l option «Paiement par le destinataire» est sélectionnée au paragraphe 2 (cf. point 2). 2. INVOICE TO RECEIVER PAIEMENT PAR LE DESTINATAIRE Si le destinataire prend en charge les frais de transport, veuillez cocher cette case et entrer son numéro de client. Si le numéro de compte du destinataire est inconnu, veuillez vous adresser au service clients. Remarque: l expéditeur est responsable de tous frais impayés. 3. CUSTOMER REFERENCE RÉFÉRENCE CLIENT Vous pouvez indiquer un numéro de référence interne qui doit apparaître sur la facture. Ce numéro de référence ne peut dépasser 24 caractères. A l aide de ce numéro de référence, vous pouvez également suivre votre envoi sur tntswisspost. com Suivi des envois. 4. FROM (COLLECTION ADDRESS) DE (ADRESSE D ENLÈVEMENT) Veuillez entrer ici le nom de l entreprise, l adresse d enlèvement*, le nom de contact et le numéro de téléphone. * L adresse d enlèvement peut différer de celle du donneur d ordre (SENDER). 5. TO (RECEIVER) A (DESTINATAIRE) Veuillez entrer ici le nom de l entreprise, l adresse, le nom de contact et le numéro de téléphone du destinataire. Si vous avez sélectionné l option «Paiement par le destinataire» sous le point 2, seule une adresse commerciale permanente est autorisée. Remarque: il est impossible de livrer à une case postale. 6. DELIVERY ADDRESS ADRESSE DE LIVRAISON Veuillez entrer ici le nom de l entreprise, l adresse, le nom de contact et le numéro de téléphone de l adresse de livraison. Si les données de l adresse de livraison diffèrent de celles du destinataire, les marchandises sont dédouanées pour le compte du destinataire et la marchandise est livrée à l adresse de livraison (Delivery Adress). Remarque: il est impossible de livrer à une case postale. 7. DANGEROUS GOOD MARCHANDISES DANGEREUSES Indiquez si votre envoi contient des marchandises dangereuses. Si vous souhaitez envoyer des marchandises dangereuses, veuillez vous adresser à notre service clients. 8a. SERVICES PRODUITS Sélectionnez la solution d expédition de votre choix. Si vous ne sélectionnez aucun service, notre service Express sera utilisé. Si vous souhaitez utiliser notre service Special Express, veuillez vous adresser à notre service clients. Lors de la sélection de «Documents» et «Non-Documents», la règle est la suivante: on entend par document (Document) tout papier imprimé. Tout le reste est considéré comme une marchandise (Non-Documents) et exige une facture commerciale pour la douane. En cas d expédition sur le territoire suisse, veuillez également sélectionner «Domestic». En cas d incertitude quant à ce que vous devez cocher, veuillez vous adresser à notre service clients. Il vous fournira également des informations sur les documents à préparer. 8b. OPTIONS OPTIONS Veuillez sélectionner la ou les option(s) souhaitée(s): Priority: traitement préférentiel de l enlèvement à la livraison, disponible pour les services Express et Economy Express. Insurance: couverture d assurance pour la valeur complète de l envoi. Veuillez indiquer la valeur assurée et la devise s il s agit d une assurance pour un envoi de type «Non- Documents». 9. SPECIAL DELIVERY INSTRUCTIONS REMARQUE PARTICULIÈRE CONCERNANT LA LIVRAISON Veuillez indiquer toutes les instructions de livraison spéciales dont il faut tenir compte pour votre envoi. 10. GOODS DESCRIPTION DESCRIPTION DES MARCHANDISES Veuillez fournir une description exhaustive des marchandises expédiées et indiquer le nombre de colis, le poids brut et les dimensions de votre envoi. 11. DUTIABLE SHIPMENT DETAILS DÉTAILS CONCERNANT LES ENVOIS SOUMIS AUX DROITS DE DOUANE Pour les envois soumis aux droits de douane, veuillez indiquer le numéro de TVA et, au sein de l UE, le numéro EORI du destinataire, ainsi que la valeur de l envoi (telle qu indiquée sur la facture commerciale). 5/8

TNT SWISS POST AG FACTURES COMMERCIALES Les autorités douanières exigent une facture pour tous les envois internationaux. Une facture commerciale est exigée lorsque les marchandises font partie d une opération commerciale ou sont destinées à la vente. Une facture proforma est nécessaire pour les marchandises sans valeur marchande. Nous recommandons à nos clients d utiliser leurs propres factures. L exemple ci-dessous indique les données qui doivent impérativement figurer sur la facture. Le dédouanement exige une facture commerciale dûment signée. Les dispositions douanières peuvent varier d un pays à l autre. Elles sont susceptibles de changer à tout moment. En cas de question ou de doute, merci de vous adresser à notre service clients +41 800 55 55 55. C est encore plus facile avec nos outils en ligne: www.tntswisspost.ch/ applications/proformainvoice Veuillez vous procurer la décision de taxation physique (certificat douanier d exportation) pour vos marchandises exportées sous: http://evv.tnt.ch. 6/8

tntswisspost.com +41 800 55 55 55 DONNÉES OBLIGATOIRES SUR LA FACTURE COMMERCIALE 1 2 From: 3 4 5 INVOICE Date of Invoice: Sender VAT No.: Invoice No.: Item No. Product Description Product Code or Serial No. Origin To: Reference No.: Tariff No. 6 7 8 Number of Items Currency Unit Price Total Item Value 9 10 11 9. NUMBER OF ITEMS NOMBRE D UNITES Veuillez mentionner le nombre d articles contenus dans votre envoi. 10. CURRENCY DEVISE Veuillez indiquer clairement la devise dans laquelle est libellée la valeur des marchandises. 12 14 INCO-Terms: Shipping mark or nos.: Number and type packages: Package dimensions: I declare all of the information to be true to the best of my knowledge. 13 15 Gross weight: Net weight of goods: Signature: Date, Location: (kg) (kg) 11. TOTAL ITEM VALUE VALEUR TOTALE DES MARCHANDISES Veuillez indiquer le total des articles individuels. Le système calculera automatiquement le total général. Illustration: facture proforma 1. INVOICE FACTURE Le mot «facture» (les factures «proforma» ne sont acceptées que sous certaines conditions). 2. FROM EXPEDITEUR Veuillez indiquer l entreprise et l adresse de l expéditeur. 3. TO DESTINATAIRES Veuillez indiquer l entreprise et l adresse du destinataire. 4. DATE OF INVOICE DATE DE FACTURATION Veuillez entrer la date de facturation. 5. INVOICE NUMBER NUMERO DE FACTURE Veuillez entrer le numéro de facture. 6. PRODUCT DESCRIPTION DESCRIPTION DU PRODUIT Veuillez effectuer une description complète des différentes marchandises de votre envoi. Une description de la marchandise limitée aux numéros de catalogue et de pièces ne suffit pas pour permettre la classification correcte du tarif douanier. 7. ORIGIN PAYS D ORIGINE Veuillez indiquer le pays d origine (c est-à-dire le pays de fabrication) des différentes marchandises, le cas échéant au moyen d une déclaration d origine. 8. TARIFF NUMBER NUMERO DE TARIF DOUANIER Veuillez indiquer le numéro de tarif douanier (s il est connu). A défaut de numéro de tarif douanier, il faut IMPERATIVEMENT fournir une description complète et précise des marchandises. 12. INCO-TERM MODALITES DE PAIEMENT L incoterm se base sur le type d opération et sur les indications mentionnées sur la facture entre vendeur et acheteur des marchandises, ainsi que sur le point officiel de transfert de la responsabilité. Veuillez indiquer votre choix. 13. GROSS WEIGHT POIDS Veuillez compléter le poids brut (c est-à-dire avec l emballage), le poids net (c est-à-dire sans emballage) et le nombre d unités. 14. TRUTH DECLARATION CONFIRMATION DES DONNEES Ce point n est pas obligatoire en Suisse. Vous pouvez adapter le texte au préalable dans les paramètres. Si votre envoi doit impérativement s accompagner d une déclaration d origine, vous pouvez par exemple la faire figurer ici. 15. SIGNATURE & DATE SIGNATURE ET DATE La facture doit être datée et signée. 7/8

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