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26 NOS ADRESSES La Maison du Chocolat vous invite à découvrir sa nouvelle Collection Entreprise : une sélection raffinée de boîtes chapeaux et d assortiments de coffrets déclinant l expertise de goût et les codes de la signature Maison. NOS ADRESSES PARIS 225, rue du Faubourg Saint-Honoré 75008 Paris Tél. : 01 42 27 39 44 52, rue François 1 er 75008 Paris Tél. : 01 47 23 38 25 8, boulevard de la Madeleine 75009 Paris Tél. : 01 47 42 86 52 19, rue de Sèvres 75006 Paris Tél. : 01 45 44 20 40 120, avenue Victor Hugo 75116 Paris Tél. : 01 40 67 77 83 Printemps de la Maison, 2 e étage, 64, boulevard Haussmann 75009 Paris Tél. : 01 42 82 61 77 CANNES PASSION & SAVOIR-FAIRE 87/89, rue d Antibes (rue des Gabres) 06400 Cannes Tél. : 04 93 94 44 70 Carrousel du Louvre, 99, rue de Rivoli 75001 Paris Tél. : 01 42 97 13 50 Aéroport Roissy Charles De Gaulle Terminal 2E Zone sous douane Salle d embarquement K Tél. : 01 48 62 02 20 Aéroport Roissy Charles de Gaulle Terminal 2E Zone publique Tél. : 01 74 25 18 48 Aéroport Roissy Charles De Gaulle Terminal 2 F Zone sous douane Tél. : 01 48 62 24 63 Aéroport Roissy Charles de Gaulle Terminal 2A-2C Zone sous douane Tél. : 01 74 25 29 91 TOKYO New Kokusai Building, 1F, 3-4-1, Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0005 Tél. : (+81) 3 3201 6006 Aéroport Roissy Charles de Gaulle Terminal 2E Satellite 4 Salle d embarquement M Tél. : 01 74 25 49 68 Aéroport Roissy Charles de Gaulle 2F Zone publique Tél. : 01 74 25 49 77 Aéroport Orly Ouest - Hall 2 Porte A 91550 Orly Tél. : 01 49 75 11 10 Aéroport Orly Sud Hall A Zone sous douane 91550 Orly Tél. : 01 74 22 03 45 KOWEÏT Mall of the Avenues Grand Avenues, Phase III - Kuwait Tel: +965 2 220 0916 LONDRES OSAKA CORÉE SOMMAIRE Passion & savoir-faire 3 Féerie de Noël 4 Nos événements 6 Nos services exclusifs 7 Nos assortiments 8 Nos pralinés & nos truffes 10 Nos purs chocolats & nos fruits 12 Nos friandises 14 Nos boîtes chapeaux 16 Nos tarifs 20 Conditions générales de vente 22 Nos adresses 23 46 Piccadilly London, W1J 0DS Umeda Hankyu, 8-7, Kakuda-Cho, Tél. : (+44) 207 287 8500 Kita-Ku, Osaka 530-8350 «Trouver la nuance exacte qui Tél. : (+81) 6 6361 1381 NEW révèlera YORKen bouche l équilibre d un goût unique de la première HONG KONG 1018 Madison Avenue 78 th Street New à la York, dernière NY 10075 bouchée, c est toute Pacific Place, Shop 246, Admiralty, cette Tél. : (+1) subtilité 212 744 7117 qui incarne la finesse Hong Kong Tél. : (+852) 2522 2010 de construction de goût de La Maison du Chocolat» CONTACTS Nicolas Cloiseau Meilleur Ouvrier de France Chocolatier, Département Chef de La Entreprises Maison du Chocolat commercial@lamaisonduchocolat.com Tél. : +33 (0)1 55 51 83 15 - Fax : +33 (0)1 55 51 84 98 41-43, rue Paul Lescop - 92000 Nanterre Solenn Cohen solenn.cohen@lamaisonduchocolat.com Tél. : +33 (0)1 55 51 83 15 Mob. : +33 (0)6 25 04 57 23 Cécile Soares cecile.soares@lamaisonduchocolat.com Tél. : + 33 (0)1 55 51 86 72 Mob. : +33 (0)6 32 25 39 34 3F, 113-13 Cheongdam-dong, Gangnam-gu, Seoul, Korea, 135-955 Tél. : (+82) 70 4322 3531 MACAO Shop K7, The Shoppes at Four Seasons, Estrada da Baia de N. Sendhora da Esperanca s/n, Cotai Strip, Taipa Shop 1045, 1 st Floor, The Promenade, Galaxy Macau, COTAI, Macao Aurélie Martini aurelie.martini@lamaisonduchocolat.com Tél. : +33 (0)1 55 51 86 77 Mob. : +33 (0)6 71 06 05 82 Kelly Clavière kelly.claviere@lamaisonduchocolat.com Tél. : + 33 (0)1 55 51 86 79 Mob. : +33 (0)6 78 32 81 59 Sarah Jeau sarah.jeau@lamaisonduchocolat.com Tél. : +33 (0)1 55 51 28 10 Mob. : +33 (0)6 38 23 92 37 lamaisonduchocolat.fr La Maison du Chocolat souhaite remercier Laurent Rouvrais et Caroline Faccioli pour leurs photos qui illustrent avec talent chacune de nos créations. Graphic design : Créathéma
FÉERIE DE NOËL Dans la magie des décorations de Noël, le houx immortel joue de rareté et d une éphémère douceur. Il habille les fêtes de l éternelle gourmandise du mendiant, aux fruits délicatement choisis. Nicolas Cloiseau cueille la beauté du chocolat en mouvement. Son tourbillon, aux faux-semblants aléatoires, signe d un luxe de détails les courts instants d un art, vif d émotions, dédié à la gourmandise. Anthologie de l éphémère et éloge du geste, La Féerie de Noël de Nicolas Cloiseau illumine de son art du chocolat les plus belles tables de fêtes. PAMPILLE «COURONNE DE NOËL» Entrelacs de chocolat noir et de fruits du mendiant. Décor d une feuille de houx en chocolat noir finement perforée recouverte d or. Pièce entièrement réalisée à la main. 10,5 cm de hauteur. 94 g, 26,54 HT Livraison uniquement par coursier sur Paris et en Île-de-France. Sous réserve de disponibilité au moment de la commande. CALENDRIER DE L AVENT 24 délicatesses chocolatées pour compter les jours avant Noël. Hauteur : 36,50 cm 200 g, 45,50 HT Sous réserve de disponibilité au moment de la commande. BOÎTE CHAPEAU «DOUCEURS DE FÊTES» Coffret «Douceurs de fêtes», 105 g ; Coffret Maison Assortis, 230 g ; Coffret Truffes Nature 84 g ; Coffret Effervescence, 233 g ; Friandises de Noël, 200 g. Fermée : 133,18 HT - Ouverte : 139,84 HT Sous réserve de disponibilité au moment de la commande. FRIANDISES DE NOËL FÉERIE DE NOËL 84 feuilles de houx en chocolat noir finement perforées habillent deux disques de chocolat. En son cœur, un serti de mendiant auréole d or fin un artisanat rare et précieux (100 feuilles d or 23 carats). Pièce exceptionnelle entièrement réalisée à la main. 50 cm de diamètre. 5 007 g, 1327,01 HT Retrait en boutique uniquement. Sous réserve de disponibilité au moment de la commande. COFFRETS «DOUCEURS DE FÊTES» Nicolas Cloiseau nous invite cette année à nous plonger dans l univers de Noël en jouant sur les textures et les saveurs à travers cinq nouvelles recettes. - Cacao d agrume : ganache noire Madagascar aux arômes subtils d orange - Noix déguisée : pâte d amande aux noix du Périgord et de pécan - Cannelier et figue : ganache noire aux éclats de figues moelleuses et notes de cannelle - Passion exotique : fine pâte de fruit à la passion et ganache mi-lait/mi-noir nuancée de banane et rehaussée de citron vert - Mendiant gourmand : praliné aux amandes enrichi d éclats de fruits secs croustillants Retrouvez également notre écrin de macarons garni d une sélection de 6 macarons à la ganache dont la dernière création de Nicolas Cloiseau, ganache chocolat fruits du mendiant. 15 douceurs, 105 g, 20,38 HT 32 douceurs, 232 g, 37,44 HT 66 douceurs, 470 g, 68,25 HT 6 macarons, 95 g, 11,85 HT Sous réserve de disponibilité au moment de la commande. Coffrets de macarons exclusivement livrables par coursier sur Paris Île-de-France. COFFRET EFFERVESCENCE Écrin doré composé d un assortiment de délicieuses ganaches vives et acidulées : ganaches lait au champagne rosé et ganaches noire au champagne brut. 19 chocolats, 233 g, 27,01 HT Disponible à partir du 02 octobre 2015, sous réserve de disponibilité au moment de la commande. Assortiment de friandises de chocolat noir et lait représentant les symboles de Noël. 90 g, 11,85 HT 200 g, 19,91 HT Sous réserve de disponibilité au moment de la commande. MARRONS GLACÉS Coffret cadeau aux couleurs cuivrées renfermant de généreux et fondants marrons glacés de Turin, confits à cœur, au goût délicat et peu sucré. 6 pièces, 136 g, 19,58 HT 12 pièces, 272 g, 38,33 HT 24 pièces, 545 g, 73,75 HT Disponibles d octobre à mars. Tous les produits de la collection de Noël sont disponibles en quantités limitées. 5
NOS SERVICES EXCLUSIFS NOS ÉVÈNEMENTS Vivez un moment d exception avec vos invités et La Maison du Chocolat! CARTE MESSAGE Joignez un message personnalisé à chacun de vos cadeaux. Impression de votre message sur une carte ivoire «La Maison du Chocolat» ou insertion de cartes fournies par vos soins. 0,70 HT par carte. ÉTIQUETTE CADEAU Personnalisez vos coffrets avec une étiquette cadeau reprenant votre logo ou un message particulier. Pour les fêtes, demandez notre étiquette cadeau offerte «Féerie de Noël». Minimum de commande : 200 étiquettes cadeaux. Délai : 3 semaines à compter de la validation de votre commande. Entre 1,25 et 1,75 HT par étiquette selon les quantités. Nous vous proposons différents événements sur-mesure : - Nos séances de dégustation autour du chocolat et de la pâtisserie pour découvrir l univers et la magie du chocolat ; - Nos ateliers création de chocolats et pâtisseries pour réaliser des recettes mythiques et ludiques ; - Nos animations lors de vos événements pour créer la surprise avec La Maison du Chocolat! Nos Chocolatiers partageront avec vous leur savoir-faire et leur passion du chocolat. Vous pourrez participer à la réalisation de ganaches, de macarons, ou encore déguster sous leurs conseils avisés nos bonbons de chocolats. Pour toute information complémentaire, contactez notre commerciale dédiée : Kelly Clavière kelly.claviere@lamaisonduchocolat.com Tél. : +33 (0)1 55 51 86 79 Mob. : +33 (0)6 78 32 81 59 FOURREAU Habillez vos coffrets avec un élégant fourreau aux couleurs et logo de votre entreprise. Minimum de commande : 100 fourreaux Délai : 3 semaines à compter de la validation de votre commande. Entre 1,56 et 2,60 HT par fourreau selon les quantités. GESTION COMPLÈTE DE VOS LIVRAISONS Livraisons individuelles ou groupées de vos coffrets et Boîtes Chapeau par UPS en France et à l International et/ou par coursier sur Paris et en Île-de-France. Un fichier d expédition multi-adresses est à votre disposition auprès de notre Département Entreprise pour nous transmettre les détails de vos livraisons. Suivi personnalisé de vos livraisons par notre Service Clients : client@lamaisonduchocolat.fr Commandes groupées pour les Comités d Entreprise Faites bénéficier vos collaborateurs de conditions préférentielles pour leurs achats personnels. Préparation nominative de vos commandes groupées et livraison à une ou plusieurs adresses. «CHARM S» ARTHUS-BERTRAND La Maison du Chocolat s associe à la prestigieuse maison Arthus-Bertrand pour vous proposer la personnalisation d un pendentif gravé au logo ou au nom de votre entreprise. Minimum de commande : 50 pièces. Délai : 3 semaines à compter de la validation de votre commande. Entre 5,40 et 6 HT par Charm s selon les quantités. Livraison en 1 point en France Métropolitaine offerte par UPS Standard pour toute commande de plus de 250 TTC. Pour plus d informations sur toutes nos options de livraison, fichier d expédition multi-adresses, délais et tarifs, contactez notre Département Entreprises commercial@lamaisonduchocolat.com - 01 55 51 83 15 Demandez un devis personnalisé et passez votre commande Contactez directement notre Département Entreprises ou téléchargez votre bon de commande disponible sur notre site internet : www.lamaisonduchocolat.fr Veuillez noter que la DLUO de nos coffrets de chocolats (date limite d utilisation optimale) ne dépasse pas 3 à 4 semaines pour nos ganaches et nos truffes et 6 à 8 semaines pour nos pralinés. Pour tout autre type de personnalisation, contactez notre Département Entreprises : commercial@lamaisonduchocolat.com Vos interlocuteurs : Solenn Cohen Responsable Commerciale Corporate solenn.cohen@lamaisonduchocolat.com Tél. : +33 (0)1 55 51 83 15 Mob. : +33 (0)6 25 04 57 23 Fax : +33 (0)1 55 51 84 98 Cécile Soares cecile.soares@lamaisonduchocolat.com Tél. : +33 (0)1 55 51 86 72 Mob. : +33 (0)6 32 25 39 34 Kelly Clavière kelly.claviere@lamaisonduchocolat.com Tél. : + 33 (0)1 55 51 86 79 Mob. : +33 (0)6 78 32 81 59 Aurélie Martini Sissoko aurelie.martini@lamaisonduchocolat.com Tél. : +33 (0)1 55 51 86 77 Mob. : +33 (0)6 71 06 05 82 Sarah Jeau sarah.jeau@lamaisonduchocolat.com Tél. : +33 (0)1 55 51 28 10 Mob. : +33(0)6 38 23 92 37 7
NOS ASSORTIMENTS Plongez dans un monde de finesse et de gourmandise La Maison du Chocolat a donné ses lettres de noblesse à la ganache, texture fondante de crème fleurette et de chocolat finement haché. Sublimées de pulpe de fruit, délicatement infusées ou révélant la nature d un cacao parfait, les ganaches de chocolat noir ou lait côtoient des pralinés gourmands natures ou parfumés. LES ATTENTIONS Coffrets irrésistibles, garnis d un assortiment de ganaches et pralinés noir et lait, sans alcool. 2 chocolats, 16 g, 3,74 HT 14 chocolats, 105 g, 15,64 HT 4 chocolats, 30 g, 5,59 HT 18 chocolats, 140 g, 19,91 HT 6 chocolats, 45 g, 8,44 HT LES COFFRETS MAISON Coffrets emblématiques de La Maison du Chocolat refermant une sélection de ganaches et pralinés, noir et lait, ou uniquement noir, sans alcool. Env. 28 chocolats, 230 g, 27,96 HT Env. 42 chocolats, 320 g, 38,86 HT Env. 61 chocolats, 480 g, 57,82 HT Env. 72 chocolats, 580 g, 69,19 HT Env. 105 chocolats, 820 g, 97,63 HT Env. 141 chocolats, 1185 g, 141,23 HT LES BOÎTES MAISON Élégantes et prestigieuses Boîtes Maison, offrant une large sélection de ganaches et de pralinés assortis et de savoureuses truffes natures, sans alcool. Environ 91 chocolats, 690 g, 102,37 HT Environ 123 chocolats, 980 g, 141,23 HT Environ 163 chocolats, 1290 g, 185,78 HT Environ 219 chocolats, 1615 g, 231,28 HT LE COFFRET INITIATION Sélection des 20 chocolats les plus célèbres de la Maison pour une véritable initiation à la dégustation. 20 chocolats, 157 g, 33,18 HT 9
NOS PRALINÉS & NOS TRUFFES LES PRALINÉS Amandes et noisettes grillées, torréfiées, finement caramélisées. Éclats d amandes, noisettes concassées, crêpe dentelle, cristaux de sel. Lisse ou à l ancienne. Il n existe pas un mais plusieurs pralinés. Laissez-vous surprendre par les subtilités des pralinés Maison. LES COFFRETS PRALINÉS Dégustez nos différentes recettes de pralinés noir et lait : fèves de cacao et noisettes grillées, noix de coco, pistache, noix de pécan, éclats de crêpe dentelle. 4 pralinés, 30 g, 5,59 HT 16 pralinés, 130 g, 22,75 HT 36 pralinés, 300 g, 45,50 HT LE COFFRET ROCHERS Écrin tout en rondeur pour 20 rochers pralinés, noir et lait. 20 rochers, 148 g, 27,49 HT LES TRUFFES La Maison du Chocolat signe une toute nouvelle collection de truffes mousseuses et fondantes aux belles notes de cacao. Natures pur chocolat, parfumées au caramel, au cassis ou aux agrumes, ou encore aux alcools tels que le Whisky, le Saké et le Cognac, la variété des recettes revisite ce grand classique d une belle légèreté. LES TRUFFES NATURES Enrobée d une fine poudre de cacao, la craquante couverture noire renferme une délicate ganache moussée onctueuse et fondante. 2 truffes, 14 g, 3,70 HT 12 pièces, 84 g, 11,37 HT 30 pièces, 210 g, 25,59 HT 48 pièces, 336 g, 39,81 HT LES TRUFFES PARFUMÉES Assortiment de trois délicieuses recettes de truffes délicatement parfumées au caramel, au cassis et aux agrumes. 30 pièces, 208 g, 26,54 HT 48 pièces, 335 g, 44,55 HT LES TRUFFES AVEC ALCOOL Assortiment de trois subtils parfums de truffes : Whisky, Saké et Cognac. 30 pièces, 197 g, 29,38 HT 48 pièces, 322 g, 45,50 HT 11
NOS PURS CHOCOLATS & NOS FRUITS LES PURS CHOCOLATS Parmi les chocolats les plus fins et les plus rares, La Maison du Chocolat a sélectionné et élaboré des recettes de ganaches noires typées et racées, révélant aux amateurs de chocolat toutes les subtilités aromatiques des meilleurs crus de cacaos du monde entier. TAMANACO, VOYAGE CACAOS Découvrez 5 crus de cacao d exception sélectionnés à travers la spécialité emblématique de La Maison du Chocolat, la ganache noire : Venezuela (69 % cacao), Madagascar (64 % cacao), République Dominicaine (64 % cacao), Brésil (62 % cacao), Ghana (68 % cacao). 16 chocolats, 87 g, 23,22 HT 30 chocolats, 167 g, 39,81 HT COFFRET ARRIBA Présenté sous la forme d un très fin palet de chocolat, résultat d un mélange rare de fèves de cacao «Porcelana», Arriba est la ganache nature la plus corsée de La Maison du Chocolat. Environ 20 pièces, 105 g, 27,49 HT Environ 40 pièces, 195 g, 40,76 HT LES FRUITS Découvrez nos collections fruitées, composées de fruits moelleux enrobés de chocolat noir et de délicieuses pâtes de fruits fabriquées dans la plus pure tradition artisanale à partir de fruits non traités. LES FRUITS ENROBÉS Fruits moelleux enrobés de chocolat noir : quartiers d orange, orangettes, pruneaux, abricots. Coffret Orangettes, 50 g, environ 12 pièces, 13,74 HT Coffret Orangettes, 280 g, environ 70 pièces, 35,07 HT Coffret Fruits enrobés, environ 15 pièces, 175 g, 20,85 HT Coffret Fruits enrobés, environ 25 pièces, 370 g, 43,60 HT LES PÂTES DE FRUITS Nos pâtes de fruits sont peu sucrées pour révéler toute la saveur et l intensité du fruit : myrtille, framboise, passion, abricot. 5 pâtes de fruits, 90 g, 9,33 HT Environ 18 pâtes de fruits, 330 g, 22,50 HT Environ 36 pâtes de fruits 650 g, 40,83 HT LE COFFRET MARRONI Mélange de petites bouchées au chocolat noir et lait à base d une onctueuse mousse de marrons, le tout légèrement parfumé au rhum. 27 chocolats, 220 g, 29,38 HT 13
NOS FRIANDISES Offrez-vous un moment de pure gourmandise. Macarons, fruits secs enrobés et autres délices complètent l éventail des plaisirs «chocolat». Ils déclinent une palette de sensations gourmandes révélées par les meilleurs chocolats. LES GOURMANDISES Bâtonnets de praliné délicatement moussé pour un plaisir léger et croustillant. Trois recettes de Gourmandises à croquer : éclats de biscuit caramélisé, noix de coco torréfiée, éclats de crêpe dentelle. Étui, 9 pièces, 60 g, 10,42 HT Coffret, 16 pièces, 118 g, 21,67 HT LES ÉTUIS CRAQUANTS Découvrez nos friandises aux fruits secs pour un instant de gourmandise irrésistible! - Amandas : amandes enrobées de chocolat noir et lait. - Avelinas : noisettes enrobées de chocolat noir et lait. - Corollas : amandes enrobées de gianduja et poudrées de cacao. - Orangettes : fines lamelles d oranges confites, enrobées de chocolat noir. - Rochers suisses : amandes effilées et caramélisées, enrobées de chocolat noir et lait. Pour les différentes tailles, se référer à la fin du catalogue. À partir de 8,06 HT LES COFFRETS CRAQUANTS Découvrez notre assortiment d amandas, d avelinas, de petits rochers pralinés et de rochers suisses pour un plaisir craquant immédiat à partager. Coffret Rochers Suisses, 140 g, 18,01 HT Coffret Craquant 235 g, 27,49 HT Coffret Craquant 615 g, 55,92 HT LES TOBAGOS Nos boîtes métalliques renferment deux recettes de chocolat noir (60 % et 68 % de cacao) et une recette de chocolat au lait (40 % de cacao) enveloppées individuellement dans un papier siglé La Maison du Chocolat. 12 carrés de chocolat Tobago, 60 g, 9,29 HT 24 carrés de chocolat Tobago, 120 g, 15,17 HT 48 carrés de chocolat Tobago, 240 g, 27,49 HT LES MACARONS À LA GANACHE Une ganache au chocolat noir fondante lovée dans une coque craquante qui se décline en parfums intenses : chocolat noir, chocolat au lait, vanille, caramel, café, framboise, pistache, noisette, citron, fruit de la passion. 12 macarons, 190 g, 25,59 HT 24 macarons, 380 g, 46,45 HT À consommer dans les 2 jours. Livraison uniquement par coursier sur Paris Île-de-France. 15
NOS BOÎTES CHAPEAUX Chaque année, La Maison du Chocolat réinvente ses collections d assortiments dans de luxueuses boîtes cadeaux aux codes mythiques Maison. À offrir ou à s offrir, déjà composée ou au gré de vos envies, il y a assurément une création qui soulignera de raffinement votre plaisir d offrir. LA BOÎTE CHAPEAU BASTILLE Coffret Attention 6 chocolats, 45 g + Coffret 4 pralinés, 30 g + Coffret 2 truffes, 14 g + Boîte Métal 12 Tobago, 60 g. Fermée : 39 HT Ouverte : 40,95 HT LA BOÎTE CHAPEAU HONORÉ Coffret Attention 6 chocolats, 45 g + Étui 9 gourmandises, 60 g + Étui Amandas, 80 g + Boîte Métal 12 Tobago, 60 g. Fermée : 49,50 HT Ouverte : 52 HT LA BOÎTE CHAPEAU LOUVRE Coffret Attention 6 chocolats, 45 g + Coffret 4 pralinés, 30 g + Coffret Rochers Suisses, 140 g + Étui Avelinas, 80 g. Fermée : 57,35 HT Ouverte : 60,22 HT LA BOÎTE CHAPEAU RIVOLI Coffret Attention 14 chocolats, 105 g + Coffret 12 truffes natures, 84 g + Coffret 4 pralinés, 30 g + Coffret Rochers Suisses, 140 g. Fermée : 68,25 HT Ouverte : 71,66 HT LA BOÎTE CHAPEAU MONTMARTRE Coffret Attention 18 chocolats, 140 g + Coffret 16 pralinés, 130 g + Coffret Pâtes de fruits, 90 g + Boîte Métal 12 Tobago, 60 g. Fermée : 74,50 HT Ouverte : 78,23 HT LA BOÎTE CHAPEAU SÈVRES Coffret Attention 14 chocolats, 105 g + Coffret Tamanaco 16 chocolats, 87 g + Coffret Rochers Suisses, 140 g + Tablette Akosombo 75 g. Fermée : 81,52 HT Ouverte : 85,60 HT En cas d indisponibilité d une référence présente dans une composition, nous la remplacerons par un produit de même valeur. 17
LA BOÎTE CHAPEAU MADELEINE Coffret Attention 14 chocolats, 105 g + Étui 9 gourmandises, 60 g + Étui Amandas, 80 g + Coffret Rochers pralinés, 148 g + Boîte Métal 12 Tobago, 60 g. Fermée : 85,50 HT - Ouverte : 89,78 HT LA BOÎTE CHAPEAU TUILERIES Coffret Attention 14 chocolats, 105 g + Coffret 16 pralinés, 130 g + Coffret Craquant, 235 g + Boîte Métal 12 Tobago, 60 g + Étui orangettes, 150 g. Fermée : 95,83 HT - Ouverte : 100,62 HT LA BOÎTE CHAPEAU GARNIER Champagne Bollinger «spécial Cuvée», 75 cl + Coffret Maison assorti, 320 g + Coffret 30 truffes parfumées 208 g + Coffret Effervescence, 233 g + Coffret 6 marrons glacés, 136 g. Fermée : 165,83 HT - Ouverte : 174,12 HT LA BOÎTE CHAPEAU ORSAY Coffret Maison assorti, 320 g + Coffret 30 truffes natures, 210 g + Coffret Craquant, 235 g + Coffret 16 gourmandises 118 g + Coffret Tamanaco 16 chocolats, 87 g. Fermée : 183,50 HT - Ouverte : 192,68 HT LA BOÎTE CHAPEAU SAINT-GERMAIN Coffret Craquant, 235 g + Coffret 12 truffes natures, 84 g + Coffret Rochers pralinés, 148 g + Coffret 16 gourmandises, 118 g. Fermée : 100 HT - Ouverte : 105 HT LA BOÎTE CHAPEAU EIFFEL Coffret Maison assorti, 230 g + Coffret Craquant, 235 g + Coffret 12 truffes natures, 84 g + Confiture «Christine Ferber» Fraise gariguette, 220 g + Thé Mariage Frères «Royal Earl Grey» 100 g. Fermée : 112,50 HT - Ouverte : 118,13 HT LA BOÎTE CHAPEAU FAUBOURG Champagne Bollinger «spécial Cuvée», 75 cl + Coffret Maison assorti, 320 g + Coffret 30 truffes alcool, 197 g + Coffret 36 pralinés, 300 g + Coffret Tamanaco 30 chocolats, 167 g + Coffret Arriba, 20 pièces, 105 g. Fermée : 236,67 HT - Ouverte : 248,50 HT LA BOÎTE CHAPEAU ODÉON Boîte Maison assortie, 690 g + Coffret 30 truffes parfumées, 208 g + Coffret 16 gourmandises, 118 g + Coffret Effervescence, 233 g + Coffret Arriba, 20 pièces, 105 g + Coffret Tamanaco 30 chocolats, 167 g + Coffret Orangettes, 280 g. Fermée : 332,92 HT - Ouverte : 349,57 HT LA BOÎTE CHAPEAU PASSY Coffret Maison assorti, 230 g + Coffret 30 truffes natures, 210 g + Coffret 16 Pralinés, 130 g + Coffret Tamanaco 16 chocolats, 87 g + Étui 9 gourmandises, 60 g + Coffret Orangettes, 50 g. LA BOÎTE CHAPEAU NOTRE-DAME Coffret Arriba, 20 pièces, 105 g + Coffret 16 pralinés, 130 g + Coffret Craquant, 235 g + Coffret 30 truffes parfumées, 208 g + Coffret Orangettes, 50 g. Fermée : 133,33 HT - Ouverte : 140 HT Fermée : 144,08 HT - Ouverte : 151,28 HT En cas d indisponibilité d une référence présente dans une composition, nous la remplacerons par un produit de même valeur. 19
NOS FRIANDISES NOS COFFRETS DE CHOCOLAT COLLECTION FÉERIE DE NÖEL DÉSIGNATION Page Poids net en g Prix unitaire en HT Prix unitaire en TTC Taux de TVA Date limite de consommation Dimensions (L x l x h) Féerie de Noël 6 5007 g 1 327,01 1 400,00 5,50 % 3 à 4 semaines diam : 50 cm - e : 20,0 cm Pampille "Couronne de Noël" 6 94 g 26,54 28,00 5,50 % 3 à 4 semaines diam : 10,5 cm - e : 5,0 cm Douceurs de fêtes, 15 chocolats 6 105 g 20,38 21,50 5,50 % 3 à 4 semaines 15,5 x 10 x 3 cm Douceurs de fêtes, 32 chocolats 6 232 g 37,44 39,50 5,50 % 3 à 4 semaines 13 x 23,5 x 3 cm Douceurs de fêtes, 66 chocolats 6 470 g 68,25 72,00 5,50 % 3 à 4 semaines 18 x 39 x 3 cm Calendrier de l'avent 7 200 g 45,50 48,00 5,50 % 6 à 8 semaines 22,5 x 22,5 x 36,5 cm Friandises de Noël 7 90 g 11,85 12,50 5,50 % 6 mois 14,2 x 3,7 x 3,7 cm Friandises de Noël 7 200 g 19,91 21,00 5,50 % 6 mois 17,9 x 6,1 x 3,7 cm Coffret 6 macarons "Douceurs de fêtes" 6 95 g 11,85 12,50 5,50 % 48h 11,5 x 10 x 4,5 cm Boîte Chapeau "Douceurs de fêtes" - fermée 7 852 g 133,18 140,50 5,50 % 3 à 4 semaines 33,5 x 25,5 x 15 cm - ouverte 7 852 g 139,84 147,53 5,50 % 3 à 4 semaines 33,5 x 25,5 x 15 cm Coffret Effervescence 7 238 g 27,01 28,50 5,50 % 3 à 4 semaines 16 x 16 x 3 cm Les Marrons Glacés, 6 pièces 7 136 g 19,58 23,50 20,00 % 3 à 4 semaines 16,8 x 11,1 x 3,2 cm Les Marrons Glacés, 12 pièces 7 272 g 38,33 46,00 20,00 % 3 à 4 semaines 21,4 x 13,8 x 3,2 cm Les Marrons Glacés, 24 pièces 7 545 g 73,75 88,50 20,00 % 3 à 4 semaines 20,5 x 17 x 3,2 cm LES ATTENTIONS Les Attentions 2 bonbons de chocolat 9 16 g 3,74 3,95 5,50 % 3 à 4 semaines 6 x 3,2 x 2,1 cm Les Attentions 4 bonbons de chocolat 9 30 g 5,59 5,90 5,50 % 3 à 4 semaines 5,8 x 5,8 x 2,4 cm Les Attentions 6 bonbons de chocolat 9 45 g 8,44 8,90 5,50 % 3 à 4 semaines 9 x 6 x 2,5 cm Les Attentions 14 bonbons de chocolat 9 105 g 15,64 16,50 5,50 % 3 à 4 semaines 11,2 x 8,4 x 2,5 cm Les Attentions 18 bonbons de chocolat 9 140 g 19,91 21,00 5,50 % 3 à 4 semaines 15 x 8,5 x 2,5 cm LE COFFRET MAISON Assortiment noir et lait ou noir uniquement, 9 230 g 27,96 29,50 5,50 % 3 à 4 semaines 14,5 x 7,5 x 4,3 cm environ 28 chocolats Assortiment noir et lait ou noir uniquement, 9 320 g 38,86 41,00 5,50 % 3 à 4 semaines 18,7 x 9 x 4,3 cm environ 42 chocolats Assortiment noir et lait ou noir uniquement, 9 480 g 57,82 61,00 5,50 % 3 à 4 semaines 21,7 x 11 x 4,3 cm environ 61 chocolats Assortiment noir et lait ou noir uniquement, 9 580 g 69,19 73,00 5,50 % 3 à 4 semaines 23,5 x 11,5 x 4,3 cm environ 72 chocolats Assortiment noir et lait ou noir uniquement, 9 820 g 97,63 103,00 5,50 % 3 à 4 semaines 26 x 14 x 5,5 cm environ 105 chocolats Assortiment noir et lait, environ 141 chocolats 9 1185 g 141,23 149,00 5,50 % 3 à 4 semaines 29,8 x 16,7 x 5,5 cm LA BOÎTE MAISON Environ 91 chocolats 9 690 g 102,37 108,00 5,50 % 3 à 4 semaines 27 x 24,5 x 4 cm Environ 123 chocolats 9 980 g 141,23 149,00 5,50 % 3 à 4 semaines 30,5 x 28 x 4 cm Environ 163 chocolats 9 1290 g 185,78 196,00 5,50 % 3 à 4 semaines 34,8 x 34 x 4 cm Environ 219 chocolats 9 1615 g 231,28 244,00 5,50 % 3 à 4 semaines 39,5 x 39,2 x 4 cm LE COFFRET INITIATION Coffret initiation 9 157 g 33,18 35,00 5,50 % 3 à 4 semaines 21,5 x 21,9 x 4 cm LES PRALINÉS Le Coffret 4 pralinés 11 30 g 5,59 5,90 5,50 % 6 à 8 semaines 5,8 x 5,8 x 2,4 cm Le Coffret 16 pralinés 11 130 g 22,75 24,00 5,50 % 6 à 8 semaines 12,5 x 12,5 x 3 cm Le Coffret 36 pralinés 11 300 g 45,50 48,00 5,50 % 6 à 8 semaines 17,5 x 17,5 x 3 cm Coffret Petits Rochers Pralinés - 20 rochers 11 148 g 27,49 29,00 5,50 % 6 à 8 semaines 16 x 16 x 3,2 cm LES TRUFFES Coffret 2 truffes natures 11 14 g 3,70 3,90 5,50 % 3 à 4 semaines 7,3 x 4,8 x 3 cm Coffret 12 truffes natures 11 84 g 11,37 12,00 5,50 % 3 à 4 semaines 15,5 x 10,5 x 3,4 cm Coffret 30 truffes natures 11 210 g 25,59 27,00 5,50 % 3 à 4 semaines 22 x 15,5 x 3,5 cm Coffret 48 truffes natures 11 336 g 39,81 42,00 5,50 % 3 à 4 semaines 29 x 19 x 3,5 cm Coffret 30 truffes parfumées 11 208 g 26,54 28,00 5,50 % 3 à 4 semaines 22 x 15,5 x 3,5 cm Coffret 48 truffes parfumées 11 335 g 44,55 47,00 5,50 % 3 à 4 semaines 29 x 19 x 3,5 cm Coffret 30 truffes alcool 11 197 g 29,38 31,00 5,50 % 3 à 4 semaines 22 x 15,5 x 3,5 cm Coffret 48 truffes alcool 11 322 g 45,50 48,00 5,50 % 3 à 4 semaines 29 x 19 x 3,5 cm COFFRET PUR CHOCOLAT Coffret Tamanaco 16 chocolats 13 87 g 23,22 24,50 5,50 % 3 à 4 semaines 19 x 11,3 x 3 cm Coffret Tamanaco 30 chocolats 13 167 g 39,81 42,00 5,50 % 3 à 4 semaines 24,3 x 15,5 x 3 cm Coffret Arriba 20 chocolats 13 105 g 27,49 29,00 5,50 % 3 à 4 semaines 15 x 6,9 x 4 cm Coffret Arriba 40 chocolats 13 195 g 40,76 43,00 5,50 % 3 à 4 semaines 24,5 x 6,9 x 4 cm LES ÉTUIS CRAQUANTS Amandas assortiment lait et noir 15 100 g 9,95 10,50 5,50 % 1 an 6,5 x 3,6 x 9,5 cm Amandas assortiment lait et noir 15 145 g 14,22 15,00 5,50 % 1 an 6,5 x 3,6 x 12,7 cm Corollas assortiment noir uniquement 15 80 g 8,06 8,50 5,50 % 1 an 6,5 x 3,6 x 9,5 cm Corollas assortiment noir uniquement 15 130 g 13,27 14,00 5,50 % 1 an 6,5 x 3,6 x 12,7 cm Avelinas assortiment lait et noir 15 80 g 8,06 8,50 5,50 % 1 an 6,5 x 3,6 x 9,5 cm Avelinas assortiment lait et noir 15 130 g 13,27 14,00 5,50 % 1 an 6,5 x 3,6 x 12,7 cm LES BOÎTES CHAPEAUX DÉSIGNATION Page Poids net en g Prix unitaire en HT Prix unitaire en TTC Taux de TVA Date limite de consommation Dimensions (L x l x h) Étui Orangettes 15 150 g 17,06 18,00 5,50% 5 à 6 semaines 7,4 x 3,6 x 10,95 cm Étui Rochers suisses assortis 15 115 g 13,08 13,80 5,50 % 4 mois 7,4 x 3,6 x 10,95 cm Étui Gourmandises, 9 bâtonnets 15 60 g 10,42 12,50 20,00 % 5 à 6 semaines 13 x 13,5 x 1,7 cm Coffret Gourmandises, 16 bâtonnets 15 118 g 21,67 26,00 20,00 % 5 à 6 semaines 26,5 x 7,5 x 3,5 cm LES COFFRETS CRAQUANTS Coffret Craquant 15 235 g 27,49 29,00 5,50 % 6 à 8 semaines 15,5 x 16 x 3,2 cm Coffret Craquant 15 615 g 55,92 59,00 5,50 % 6 à 8 semaines 18,5 x 18,5 x 5 cm Coffret Rochers Suisses assortis 15 140 g 18,01 19,00 5,50% 4 mois 12,5 x 12,5 x 3 cm LES COFFRETS FRUITS ENROBES Coffret Orangettes 13 50 g 13,74 14,50 5,50 % 5 à 6 semaines 26,5 x 7,5 x 3,5 cm Coffret Orangettes 13 280 g 35,07 37,00 5,50 % 5 à 6 semaines 26,5 x 7,5 x 3,5 cm Coffret Fruits enrobés 13 175 g 20,85 22,00 5,50 % 5 à 6 semaines 26,4 x 4,1 x 3,5 cm Coffret Fruits enrobés 13 370 g 43,60 46,00 5,50 % 5 à 6 semaines 26,4 x 7,4 x 3,5 cm Coffret Marroni 13 220 g 29,38 31,00 5,50 % 3 à 4 semaines 10 x 10 x 4,8 cm LES COFFRETS PÂTES DE FRUITS Coffret Pâtes de Fruits 13 90 g 9,33 11,20 20,00 % 2 mois min. 8 x 4,1 x 3,5 cm Coffret Pâtes de Fruits 13 330 g 22,50 27,00 20,00 % 2 mois min. 26,4 x 4,1 x 3,5 cm Coffret Pâtes de Fruits 13 650 g 40,83 49,00 20,00 % 2 mois min. 26,4 x 7,4 x 3,5 cm LES TOBAGOS Boîte Métal 12 chocolats assortis 15 60 g 9,29 9,80 5,50 % 2 mois min. 11,3 x 7,5 x 1,4 cm Boîte Métal 24 chocolats assortis 15 120 g 15,17 16,00 5,50 % 2 mois min. 14,7 x 7,5 x 1,8 cm Boîte Métal 48 chocolats assortis 15 240 g 27,49 29,00 5,50 % 2 mois min. 22,1 x 7,5 x 1,8 cm LES MACARONS Coffret Cadeau - 12 macarons 15 190 g 25,59 27,00 5,50 % 2 à 3 jours 17 x 13,8 x 5,2 cm Coffret Cadeau - 24 macarons 15 380 g 46,45 49,00 5,50 % 2 à 3 jours 21,8 x 18,2 x 5,2 cm NOS BOÎTES CHAPEAUX Boîte Chapeau Bastille - fermée 17 150 g 39,00 41,15 5,50 % 3 à 4 semaines 13 x 13 x 9,2 cm - ouverte 150 g 40,95 43,20 5,50 % 3 à 4 semaines 13 x 13 x 9,2 cm Boîte Chapeau Honoré - fermée 17 250 g 49,50 59,40 20,00 % 3 à 4 semaines 15 x 15 x 15,5 cm - ouverte 250 g 52,00 62,40 20,00 % 3 à 4 semaines 15 x 15 x 15,5 cm Boîte Chapeau Louvre - fermée 17 300 g 57,35 60,50 5,50 % 3 à 4 semaines 15 x 15 x 15,5 cm - ouverte 300 g 60,22 63,53 5,50 % 3 à 4 semaines 15 x 15 x 15,5 cm Boîte Chapeau Rivoli - fermée 17 360 g 68,25 72,00 5,50 % 3 à 4 semaines 23,8 x 17,8 x 10 cm - ouverte 360 g 71,66 75,60 5,50 % 3 à 4 semaines 23,8 x 17,8 x 10 cm Boîte Chapeau Montmartre - fermée 17 430 g 74,50 89,40 20,00 % 3 à 4 semaines 26,4 x 26,4 x 14,3 cm - ouverte 430 g 78,23 93,87 20,00 % 3 à 4 semaines 26,4 x 26,4 x 14,3 cm Boîte Chapeau Sèvres - fermée 17 410 g 81,52 86,00 5,50 % 3 à 4 semaines 26,4 x 26,4 x 14,3 cm - ouverte 410 g 85,60 90,30 5,50 % 3 à 4 semaines 26,4 x 26,4 x 14,3 cm Boîte Chapeau Madeleine - fermée 18 450 g 85,50 102,60 20,00 % 3 à 4 semaines 26,4 x 26,4 x 14,3 cm - ouverte 450 g 89,78 107,73 20,00 % 3 à 4 semaines 26,4 x 26,4 x 14,3 cm Boîte Chapeau Tuileries - fermée 18 563 g 95,83 115,00 20,00 % 3 à 4 semaines 26,4 x 26,4 x 14,3 cm - ouverte 563 g 100,62 120,75 20,00 % 3 à 4 semaines 26,4 x 26,4 x 14,3 cm Boîte Chapeau Saint-Germain - fermée 18 590 g 100,00 120,00 20,00 % 3 à 4 semaines 26,4 x 26,4 x 14,3 cm - ouverte 590 g 105,00 126,00 20,00 % 3 à 4 semaines 26,4 x 26,4 x 14,3 cm Boîte Chapeau Eiffel - fermée 18 820 g 112,50 135,00 20,00 % 3 à 4 semaines 26,4 x 26,4 x 14,3 cm - ouverte 820 g 118,13 141,75 20,00 % 3 à 4 semaines 26,4 x 26,4 x 14,3 cm Boîte Chapeau Passy - fermée 18 780 g 133,33 159,99 20,00 % 3 à 4 semaines 33,5 x 25,5 x 15 cm - ouverte 780 g 140,00 167,99 20,00 % 3 à 4 semaines 33,5 x 25,5 x 15 cm Boîte Chapeau Notre-Dame - fermée 18 740 g 144,08 152,00 5,50 % 3 à 4 semaines 33,5 x 25,5 x 15 cm - ouverte 740 g 151,28 159,60 5,50 % 3 à 4 semaines 33,5 x 25,5 x 15 cm Boîte Chapeau Garnier - fermée 19 1650 g 165,83 199,00 20,00 % 3 à 4 semaines 32,7 x 20,7 x 12 cm - ouverte 1650 g 174,12 208,95 20,00 % 3 à 4 semaines 32,7 x 20,7 x 12 cm Boîte Chapeau Orsay - fermée 19 1100 g 183,50 220,20 20,00 % 3 à 4 semaines 40,3 x 32,4 x 16 cm - ouverte 1100 g 192,68 231,21 20,00 % 3 à 4 semaines 40,3 x 32,4 x 16 cm Boîte Chapeau Faubourg - fermée 19 1850 g 236,67 284,00 20,00 % 3 à 4 semaines 40,3 x 32,4 x 16 cm - ouverte 1850 g 248,50 298,20 20,00 % 3 à 4 semaines 40,3 x 32,4 x 16 cm Boîte Chapeau Odéon - fermée 19 2170 g 332,92 399,50 20,00 % 3 à 4 semaines 46 x 46 x 16,8 cm - ouverte 2170 g 349,57 419,48 20,00 % 3 à 4 semaines 46 x 46 x 16,8 cm LIVRAISON Livraisons par UPS : France & International Livraisons par coursier : Paris & Île-de-France Pour une adresse professionnelle ou personnelle Livraisons deux roues et voitures : tarifs & délais en fonction de la ville de destination Les produits sont soumis aux conditions tarifaires en vigueur le jour de la commande. Le tarif général peut être révisé librement par La Maison du Chocolat. 21
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE COLLECTION ENTREPRISE 2015-2016 26 NOS ADRESSES I. Application et opposabilité des conditions générales de vente 1.1. Les présentes conditions générales de vente sont portées à la connaissance de chaque client, dans son devis, pour lui permettre de passer commande. 1.2. En conséquence, le fait de passer commande implique l acceptation entière et sans réserve du client à ces conditions générales de vente. 1.3. Aucune condition particulière, ni autres conditions générales émanant du client ne peuvent, sans accord express de La Maison du Chocolat, prévaloir sur les présentes conditions. 1.4. Toute condition contraire posée par le client sera donc, à défaut d acceptation expresse, inopposable à La Maison du Chocolat quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. 1.5. Le fait que La Maison du Chocolat ne se prévale pas à un moment donné de l une quelconque des présentes conditions générales de vente, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l une quelconque desdites conditions. II. Prise de commande et confirmation La commande n est considérée comme définitive qu après réception : du devis définitif établi par La Maison du Chocolat dûment complété, daté et signé ou, à défaut, d une confirmation de commande par mail ou fax. de la totalité du règlement. Une facture pro forma pourra être adressée à la demande du client. des informations exhaustives et fiables concernant les coordonnées de livraisons. des cartes et/ou messages à joindre à l expédition. 2.1. Chaque demande de produit est soumise à l acceptation de La Maison du Chocolat. La Maison du Chocolat se réserve le droit de décliner toute commande pour cause de stock insuffisant, d informations client incomplètes, ou pour toute autre raison légale. Nous nous engageons à vous informer dans les deux (2) jours ouvrés qui suivent votre commande si nous rencontrons un problème pour honorer votre commande. 2.2. La Maison du Chocolat se réserve le droit de refuser toute nouvelle commande de la part d un client n ayant pas réglé ses arriérés de paiement et d exiger le règlement de toutes les factures en cours (tout délai et tout montant) avant tout nouvel envoi de chocolats. 2.3. Le droit de rétractation de 7 jours ne s applique pas pour les contrats de fourniture de produits périssables, agroalimentaires, tels que les chocolats. Aussi, le client ne saurait s en prévaloir. 2.4. A partir du moment où le colis est remis au transporteur, aucune annulation ne pourra être prise en compte et le prix versé ne sera pas restitué. III. Prix 3.1. Les prix indiqués sur le bon de commande sont exprimés en euros HT et TTC, au départ de notre laboratoire de Nanterre. La TVA française de 5,5 % pour les produits à base de chocolat noir et 20 % pour les produits à base de chocolat au lait s applique aux commandes à destination de la France Métropolitaine. 3.2. Les frais de livraison sont en sus. Les tarifs de livraison dépendent du lieu de destination, du nombre de destinataires par adresse, du poids et du volume du colis. Ils comprennent une participation au coût de préparation du colis et au frais de transport proprement dit. Pour plus de renseignements sur ces tarifs, contactez notre service entreprises. 3.3. Les produits sont soumis aux conditions tarifaires en vigueur le jour de la signature de la commande. Le tarif général peut être révisé librement par La Maison du Chocolat. IV. Paiement à la commande 4.1. Pour être enregistrée, la commande doit être réglée dans son intégralité. Les commandes non réglées ne peuvent être livrées, sauf conditions spécifiques acceptées expressément par La Maison du Chocolat. V. Indisponibilité des produits 5.1. La disponibilité des produits et services est renseignée sur le bon de commande de façon indicative. Elle ne devient définitive qu à confirmation de la commande. Il ne pourra être reproché à La Maison du Chocolat l indisponibilité d un produit dans la livraison, dans la mesure où le client aura eu l information préalablement à la livraison de sa commande. VI. Livraison des produits 6.1. Préparation et acheminement des produits 6.1.1. Les colis sont préparés et conditionnés par La Maison du Chocolat dans un emballage fermé, résistant, approprié au contenu et aux exigences du transport. Un délai minimum de préparation de la commande du client est requis par La Maison du Chocolat à compter de la date de réception de la commande client et du règlement correspondant. Ce délai est variable en fonction des périodes de l année, des quantités commandées et de la personnalisation souhaitée, variant de 2 jours à 4 semaines. La date effective de mise à disposition des produits sera confirmée au client sous réserve de la communication du devis signé par le client à La Maison du Chocolat à la date indiquée de signature mentionnée dans le devis par le service commercial corporate. Dans le cas de commande multi adresses de plus de 10 points de livraisons, aucune des modifications suivantes (date de livraison, annulation et/ou changement de produits, annulation et/ou changement d adresse de livraison) ne sera possible dans un délai de 5 jours ouvrables avant la date d expédition prévue à la signature du devis par le client. Pour votre entière satisfaction, il est conseillé de passer vos commandes de fin d année avant le 1 er décembre 2015. 6.1.2. Le client est responsable des mentions relatives au nom et à l adresse du destinataire qui doivent être précises, exactes et complètes (code de la porte, étage, téléphone..) pour permettre une livraison dans les conditions normales. La Maison du Chocolat ne pourra être tenue responsable d un retour de livraison dû à une erreur d adresse ou à une impossibilité de livrer à l adresse indiquée. Les numéros de téléphone des destinataires peuvent être utilisés par nos prestataires de services s ils ont des difficultés à livrer (code porte manquant, numéro de rue erroné, nom de contact incorrect, ) mais en aucun cas ce numéro est utilisé pour s assurer de la présence du destinataire. Aucun appel avant la livraison ne pourra être fait. Les délais de livraison, exprimés en jours ouvrés pour une prise en charge du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés), sont communiqués à titre indicatif uniquement, et en aucun cas garantis par La Maison du Chocolat. Ils dépendent du pays destinataire, de la période de l année et du service choisi par le client commanditaire. Pour les livraisons à destination des pays hors UE, les taxes et droits de douane éventuels à acquitter sont à la charge du client et sont payables à la commande. La Maison du Chocolat dégage toute responsabilité juridique si l acquittement des taxes n était pas effectué par le client. La liste des pays livrables est à votre disposition sur simple demande. En cas d erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire ou en cas d absence du destinataire après les 3 passages d UPS, La Maison du Chocolat ne pourra être tenue responsable de l impossibilité de livrer la commande. La Maison du chocolat prendra contact avec le client pour organiser, selon le souhait du client, une nouvelle commande aux frais du client incluant les frais de port et le prix du produit. Le client aura un délai de 5 jours ouvrés pour retirer son colis au centre de tri UPS si échec des 3 livraisons prévues. En cas d erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire ou en cas d absence du destinataire lors des livraisons par coursier La Maison du Chocolat ne pourra être tenue responsable de l impossibilité de livrer la commande. Les frais de livraison du colis à une même adresse ou une autre adresse indiquée par le client seront facturés au client. 6.1.3. ATTENTION : les commandes indiquant une adresse en boîte postale ne pourront être prise en compte. 6.1.4. En cas d absence du destinataire ou d une personne pouvant prendre possession des produits lors d une livraison UPS, le transporteur UPS déposera un avis de passage à l adresse de livraison indiquée par le client l invitant à retirer les produits au centre UPS ou convenir d un prochain RDV de livraison à la même adresse initiale ( Pour le 1 er et 2n d passage uniquement). En aucun cas, La Maison du Chocolat ne peut être tenue responsable d une éventuelle détérioration des produits du fait de leur retrait tardif auprès du transporteur. En cas d absence du destinataire, le colis pourra être laissé dans la boîte aux lettres du destinataire dès le premier passage si la taille du coffret le permet. 6.1.5. Le centre logistique de préparation des commandes se trouve à l adresse suivante : La Maison du Chocolat - 41/43, rue Paul Lescop - 92000 Nanterre. Exceptionnellement, l une des boutiques parisiennes pourra être chargée de la préparation et de l expédition de la commande avec les frais de port afférents à l expédition de cette commande. 6.1.7 La Maison du Chocolat ne peut être tenue responsable si le produit n a pas été livré pour les causes suivantes : force majeure telle que définie par les tribunaux et catastrophes naturelles. 6.2. Délais de livraison Le délai de livraison indiqué sur le devis définitif signé par le client sera garanti sous réserve de la réception : du règlement. Une facture d acompte pourra être adressée au client sur demande. des informations exhaustives et fiables concernant les coordonnées de livraisons. des cartes et/ou messages à joindre à l expédition. 6.2.1. La date proposée est garantie : si vous avez choisi le mode de livraison UPS SAVER, UPS Express ou coursier, hors cas de force majeure, hors cas de grève des transporteurs, à condition que l adresse de livraison soit précise, exacte et complète, à condition que la personne destinataire de la commande soit présente au moment de la livraison. 6.2.2 Notre transporteur UPS ne livre pas les samedis et dimanches ni jours fériés. Une commande expédiée le vendredi sera livrée au plus tôt le lundi suivant. VII. Transfert de propriété - transfert de risques 7.1. Le transfert de propriété des produits au profit du client ne prend effet qu après livraison de la commande chez le destinataire. 7.2. La Maison du Chocolat assure les risques de perte et de détérioration des produits jusqu à la livraison desdits produits au destinataire. Le transfert des risques se fait donc à partir du moment où le destinataire a accusé réception des produits dans le délai des 5 jours après la date du 1 er passage. VIII. Réclamations - Litiges 8.1. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec une bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d exposer le litige. 8.2. À la réception des produits, le client doit s assurer de la conformité de la livraison avec sa commande. Les dommages éventuels doivent faire l objet de réserves précises, datées et signées, sur le bordereau de livraison du transporteur. 8.3. Toute réclamation devra être faite dans un délai maximum de 3 jours après réception de la commande, au service clients de La Maison du Chocolat : Soit par courrier : La Maison du Chocolat, service clients - 41/43 rue Paul Lescop - 92000 Nanterre - FRANCE Soit par email via le formulaire situé dans la rubrique Contact de notre site www.lamaisonduchocolat.fr Soit par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h au 01 55 51 83 18. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera prise en compte. 8.4. Cette réclamation devra être motivée et accompagnée des justificatifs du préjudice subi (lettre de transport, photo du colis reçu ). Après l analyse et en cas d acceptation de la réclamation par La Maison du Chocolat, le renvoi du produit commandé initialement sera proposé au client aux frais de La Maison du Chocolat. 8.5. Tout litige relatif aux ventes régies par les présentes conditions générales sera porté, à défaut de règlement à l amiable, devant le Tribunal de Commerce de Nanterre (France). IX. Retours Les retours produits ne sont possibles que lorsque la responsabilité de La Maison du chocolat ou celle du transporteur est engagée (erreur de préparation de commande, erreur de livraison (horaires ou adresses non respectés), conditions de livraison défectueuses, vice apparent ou de non-conformité des produits livrés. 9.1. Tout retour de produit doit faire l objet d un accord formel entre La Maison du Chocolat et le client et être retourné dans les 3 jours suivant l accord. Passé ce délai, aucun retour ne pourra être pris en compte. 9.2. Toute reprise acceptée par La Maison du Chocolat, dans le cas d un vice apparent ou de non-conformité des produits livrés, qui sera constaté par La Maison du Chocolat, permettra au client d obtenir le remplacement gratuit ou la restitution d un avoir à son profit, à l exclusion de tout autre indemnité ou dommages et intérêts. X. Droit d accès et de rectification Le client dispose d un droit d accès et de rectification sur les données nominatives qu il a fournies lors de sa commande, en écrivant à La maison du Chocolat, 41/43 rue Paul Lescop, département corporate, 92000 Nanterre. Sauf opposition de la part du client, La maison du Chocolat pourra utiliser les adresses e-mail pour adresser des messages sur les produits et services de La maison du Chocolat. Réserves La maison du Chocolat se réserve la possibilité de modifier les produits présentés dans les compositions regroupant plusieurs objets et produits afin de garantir leur bonne tenue lors du transport et ceci, dans le strict respect de leur qualité et de leur prix. Les photographies ne sont pas contractuelles. La maison du Chocolat n est pas responsable des retards ou impossibilités de livrer imputables à un cas de force majeure reconnu comme tel par la jurisprudence. XI. Garanties La DLUO (date limite d utilisation optimale) de nos chocolats est indiquée sous chaque coffret. Afin d apprécier au mieux nos chocolats, nous vous conseillons de choisir la date de livraison la plus proche de votre date de consommation. La Maison du Chocolat garantit la qualité et la fraîcheur de ses produits sous réserve de les conserver dans un endroit frais (entre 14 et 18 C) et sec, à l abri de la lumière dans son emballage d origine. XII. Interdictions Le client ne doit en aucun cas revendre les produits qui sont exclusivement destinés à sa consommation personnelle ou à celle de la personne destinataire de sa commande, sauf autorisation spéciale de La Maison du Chocolat. NOS ADRESSES PARIS 225, rue du Faubourg Saint-Honoré 75008 Paris Tél. : 01 42 27 39 44 52, rue François 1 er 75008 Paris Tél. : 01 47 23 38 25 8, boulevard de la Madeleine 75009 Paris Tél. : 01 47 42 86 52 19, rue de Sèvres 75006 Paris Tél. : 01 45 44 20 40 120, avenue Victor Hugo 75116 Paris Tél. : 01 40 67 77 83 Printemps de la Maison, 2 e étage, 64, boulevard Haussmann 75009 Paris Tél. : 01 42 82 61 77 CANNES 87/89, rue d Antibes (rue des Gabres) 06400 Cannes Tél. : 04 93 94 44 70 LONDRES 46 Piccadilly London, W1J 0DS Tél. : (+44) 207 287 8500 NEW YORK 1018 Madison Avenue 78 th Street New York, NY 10075 Tél. : (+1) 212 744 7117 CONTACTS Département Entreprises commercial@lamaisonduchocolat.com Tél. : +33 (0)1 55 51 83 15 - Fax : +33 (0)1 55 51 84 98 41-43, rue Paul Lescop - 92000 Nanterre Solenn Cohen solenn.cohen@lamaisonduchocolat.com Tél. : +33 (0)1 55 51 83 15 Mob. : +33 (0)6 25 04 57 23 Kelly Clavière kelly.claviere@lamaisonduchocolat.com Tél. : + 33 (0)1 55 51 86 79 Mob. : +33 (0)6 78 32 81 59 Graphic design : Créathéma Carrousel du Louvre, 99, rue de Rivoli 75001 Paris Tél. : 01 42 97 13 50 Aéroport Roissy Charles De Gaulle Terminal 2E Zone sous douane Salle d embarquement K Tél. : 01 48 62 02 20 Aéroport Roissy Charles de Gaulle Terminal 2E Zone publique Tél. : 01 74 25 18 48 Aéroport Roissy Charles De Gaulle Terminal 2 F Zone sous douane Tél. : 01 48 62 24 63 Aéroport Roissy Charles de Gaulle Terminal 2A-2C Zone sous douane Tél. : 01 74 25 29 91 TOKYO New Kokusai Building, 1F, 3-4-1, Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0005 Tél. : (+81) 3 3201 6006 OSAKA Umeda Hankyu, 8-7, Kakuda-Cho, Kita-Ku, Osaka 530-8350 Tél. : (+81) 6 6361 1381 HONG KONG lamaisonduchocolat.fr Pacific Place, Shop 246, Admiralty, Hong Kong Tél. : (+852) 2522 2010 Cécile Soares cecile.soares@lamaisonduchocolat.com Tél. : + 33 (0)1 55 51 86 72 Mob. : +33 (0)6 32 25 39 34 Sarah Jeau sarah.jeau@lamaisonduchocolat.com Tél. : +33 (0)1 55 51 28 10 Mob. : +33 (0)6 38 23 92 37 Aéroport Roissy Charles de Gaulle Terminal 2E Satellite 4 Salle d embarquement M Tél. : 01 74 25 49 68 Aéroport Roissy Charles de Gaulle 2F Zone publique Tél. : 01 74 25 49 77 Aéroport Orly Ouest - Hall 2 Porte A 91550 Orly Tél. : 01 49 75 11 10 Aéroport Orly Sud Hall A Zone sous douane 91550 Orly Tél. : 01 74 22 03 45 KOWEÏT Mall of the Avenues Grand Avenues, Phase III - Kuwait Tel: +965 2 220 0916 CORÉE 3F, 113-13 Cheongdam-dong, Gangnam-gu, Seoul, Korea, 135-955 Tél. : (+82) 70 4322 3531 MACAO Shop K7, The Shoppes at Four Seasons, Estrada da Baia de N. Sendhora da Esperanca s/n, Cotai Strip, Taipa Shop 1045, 1 st Floor, The Promenade, Galaxy Macau, COTAI, Macao Aurélie Martini aurelie.martini@lamaisonduchocolat.com Tél. : +33 (0)1 55 51 86 77 Mob. : +33 (0)6 71 06 05 82 La Maison du Chocolat souhaite remercier Laurent Rouvrais et Caroline Faccioli pour leurs photos qui illustrent avec talent chacune de nos créations.